篇一 導(dǎo)購員實(shí)踐報告1750字
為期___的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。現(xiàn)在我就對這一周的實(shí)踐活動做一個工作小結(jié)。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
蜘蛛王鞋店面推行 “百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運(yùn)概況日報表》。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展vip客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄ma7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在蜘蛛王店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會，讓我每天獨(dú)自一個人負(fù)責(zé)一塊的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域很多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為顧客介紹產(chǎn)品。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“very good！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！ 五個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態(tài)度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或
服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價單。明碼實(shí)價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí) 是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí) 又是對生活一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實(shí)習(xí) ，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！
篇二 2023年7月大學(xué)生書店導(dǎo)購員社會實(shí)踐報告1950字
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。
利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了__書店，成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融?。∥邑?fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時，我常常到書店買書，自認(rèn)為走遍了__的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8：00--17：30.在__書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一：接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。
二：貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三：上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補(bǔ)架。
四：導(dǎo)購
導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕(來源： http://www.reader8.cn)松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽(yù)??！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
篇三 2023年寒假服裝導(dǎo)購員社會實(shí)踐報告2450字
實(shí)踐單位:某某市服裝分店
實(shí)踐時間:20__.01.08-20__.01.22
實(shí)踐報告正文:
經(jīng)歷社會實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純，我沒有想太多，徑直走向收銀臺，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說以純招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友，并且學(xué)會了推銷，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實(shí)踐，去年暑假在一個裝飾公司當(dāng)一個小小的業(yè)務(wù)員，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會。
在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，招聘會上的_總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了以純，開始了我這個假期的社會實(shí)踐，實(shí)踐！就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的，另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實(shí)踐，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中體會實(shí)踐。 現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會計(jì)的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力，這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，因?yàn)榻佑|了社會，人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功，也很值。在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在以純，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過，大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。
在這次實(shí)踐中，我感受最深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，千里論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書上的知識一點(diǎn)，都用不上的情況。實(shí)踐體會:回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)，以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有時冷場，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè)，對于我來說很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實(shí)踐，磨練自己的同時，讓自己認(rèn)識的更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不解國情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長，成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我學(xué)到了要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會。從社會實(shí)踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐，沒能在專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
篇四 暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報告1350字
2023年暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報告范文
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的'基礎(chǔ)。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？
（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；
（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
（３）向顧客介紹商品的特點(diǎn)；
（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；
（５）回答顧客對商品提出的疑問；
（６）說服顧客下決心購買此商品；
（７）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；
（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
篇五 2023年9月大學(xué)生服裝導(dǎo)購員暑期社會實(shí)踐報告1650字
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃
年級：大二 姓名：董光瓊 學(xué)號：309021____
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期：__年7月13日—__年8月22日
實(shí)踐報告正文：
大學(xué)的第一個暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時想找個工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出會有回報?/p>
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時間，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
篇六 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告 服裝導(dǎo)購員1050字
春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶?，文明過年”更是社會對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價格是老板定的打折的方案都是固定的?；旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會比耐煩了。同時，在我與同事阿姨們一起工作的時候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時候重復(fù)次數(shù)多了會不耐煩，聲調(diào)會放低或放高而已，有時候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會直接反駁，更有時候脾氣可能會沖些，大多數(shù)情況她們都會跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時間的社會實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時更讓我知道了，每個地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣?。每個城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
篇七 導(dǎo)購員暑期社會實(shí)踐報告心得體會800字
今年暑假又一次有幸來到百隆打工，并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。
在這里，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上，我對團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識，一個團(tuán)隊(duì)，首先要有明確的目標(biāo)，每個員工都要為這個目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對于員工來說，在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務(wù)和信譽(yù)，因而會有良好的口碑，也就不愁登門客。當(dāng)我們在導(dǎo)購過程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來說，要熟悉鞋的質(zhì)地，價格，質(zhì)量，了解商品庫存等信息，根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二，堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù)，顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當(dāng)，則客可久存我可久利”。三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡，性別，階級，職業(yè)，心里的顧客對商品的需求是不同的，作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對待每一位顧客，了解他們的需求，并幫助他們了解對應(yīng)商品，滿足其需求。四，有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定，使用普通話和禮貌用語，微笑服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導(dǎo)購員只是一個小小的工作，但要做好也有許多學(xué)問，不僅要求對商品信息必須全面熟悉的了解，也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會中每個工作崗位都是不簡單的，要想做好有一定的難度。在今后中，我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識，也會參加更多的社會實(shí)踐。
篇八 大學(xué)生假期導(dǎo)購員社會實(shí)踐報告2550字
大學(xué)生假期導(dǎo)購員社會實(shí)踐報告范文
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造鍛煉，也為了增長社會經(jīng)驗(yàn)，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對于大學(xué)生，不一定會從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會，最后把自己武裝成社會主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡單，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段，開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點(diǎn)，但是我覺得這個人還是不錯的，挺和藹的一個姐姐。
首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實(shí)習(xí)生，就工作20天左右，所以呢，我強(qiáng)烈要求降到200元，其實(shí)這是我爸的意思，我無所謂，反正是他交押金，呵呵，說到這里，我真有點(diǎn)后明，為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn)，如果說，一下子交上500元的'押金的話，說不定就什么都拿不回來了，當(dāng)然，這是針對如果我的銷售商不守信用的話，其實(shí)，這個都要簽合同的，這個基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說，她前一次打工的押金就沒要回來，是老板太壞了，其實(shí)這樣的老板隨處可見，都知道無奸不商這句話，所以呢，在我的強(qiáng)烈要求下，押金就減少到了200，剩余的300元是銷售商給我們墊上了，所以說，我們銷售商還是不錯的，但不錯歸不錯，有些事情要算明白，絕對不能疏忽的，比如說，我們銷售商說，泰華給的押金條要給她，然后她給我們開一張受到條，我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了，然后呢，銷售商就給我開了一張受到條，是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整 張秀清 __.1？”我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會有什么不妥，但是回到家之后我爸爸開口了，這是什么意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明，你給我說說？然后我就懵了，果真是這樣啊，我也說不清楚了，然后我爸爸又說了，你還是學(xué)法律的呢，這點(diǎn)常識都不懂，對啊，我真的是很笨啊，怎么就不明白呢，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話，確實(shí)什么都不是，說不準(zhǔn)我就真的說不清了，我豁然開朗啊，謝過老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷售商，改過來，遇到銷售上了，然后她很不樂意地說，我沒考慮過這個問題，那好吧，你說則么些，我給你重新寫一遍，就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整，于__年2月25日如數(shù)歸還”，然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題，雖然我們法律專業(yè)課還沒開，對于這些我沒有完整詳細(xì)的理解，但是根據(jù)以往的政治，我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要簽，要有書面形式，這才是證據(jù)，還有，要防止銷售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的，或者她不是故意，但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問題，這也是個關(guān)鍵，對于打工者來說，這很重要的，不是么？開始銷售上說過500加提成，然后給我們說保證能賣得很好，讓我們放心，然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢，一天做6個小時，每個小時不到三元，我們覺得春節(jié)這段時間不劃算，然后提出放棄，但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800，我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢，一天工作6個小時，一天26元，這樣就不錯了，然后我們就同意了，然后呢，完工時間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩余的要自己負(fù)責(zé)，這是銷售商親口說的，但是，讓我們都猜不到的是，銷售商在結(jié)束的時候告訴我們要500加提成算，而且要我們加長工作時間，到初十結(jié)束，我們自然是不同意，最后經(jīng)過很長時間的討價還價才成功解決，這給了我們很大的啟示，要簽合同，即使你工作兩天，也要把合同寫在紙上，不能疏忽。合同是什么，在法律上，合同就是證據(jù)，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信用，所以，作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時沒簽合同，我覺得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現(xiàn)，更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn)，所以，無論如何，一定要簽合同再工作。
還有呢就是，跟對班的關(guān)系問題，說白了，這個工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對我的對班抱有懷疑，因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔(dān)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么容易的，要好認(rèn)真地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對帳，所以說，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力，更要有信心根耐心，責(zé)任心，更要有溝通能力。
說完了這些呢，剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對上司要恭敬，這是生存之道，對于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的，呵呵。
至于寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡單，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了很多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板交流，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑埃
所以，寒假社會實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的充實(shí)快樂，還有物質(zhì)獎勵，這是值得高興的事情，剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終于覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜埃
篇九 2023年2月大學(xué)生社會實(shí)踐報告：糖果店導(dǎo)購員1700字
院系名稱： 專業(yè)： ______
年級______ 班級：_________ 姓名： _____ 學(xué)號:____
實(shí)踐地點(diǎn)： ____有限公司
實(shí)踐時間： __ 年--月--日 至 __ 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目標(biāo)：
為了拓展自身知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會，更快地適應(yīng)社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時可以讓寒假充滿意義！
二 實(shí)踐內(nèi)容：
我的工作是在___糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員，負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開始，傍晚7點(diǎn)結(jié)束，中間有半個小時的吃飯時間。
在天不亮的時候，我就早早起床，提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的，雖然很重，但是一想到這是對自己的鍛煉，便都咬牙堅(jiān)持下去。
接下來便是最難熬的時間，一批批的人流，絡(luò)繹不絕的光顧店鋪，我總是耐心的為他們介紹，從不懈怠。即使口干舌燥，我仍然激勵自己，這是對自己的鍛煉，我要堅(jiān)持！
此時的時間是最漫長的，仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后，那期待已久的收工時間如期而至。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中，形象已不再重要，心里只有一個念頭：能好好的休息一會兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲，哪怕一頓飯也成了奢望。
有的時候，所謂天有不測風(fēng)云，老板不定時的加班，更增加了我的疲憊。
每天如此，直到大年三十的下午，我結(jié)束了這段難忘的社會實(shí)踐。
剛開始，我對我即將到來的工作充滿了期待，這是我人生中的第一件真正意義上的工作，我無數(shù)次的憧憬過工作時的情景，但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班，我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱情，為每一名顧客耐心的講解，推薦。最后即使很累，但還是心中樂呵呵的，大概是那種熱情澆滅了疲累吧，又或許是這種充實(shí)的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵，我要努力去明白人生，接觸社會，了解未來。
在工作中，我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客，腿很酸，酸到不能承受，但心中還是在不斷激勵自己，去堅(jiān)持，這是對我人生的一種考驗(yàn)，必須挺過去！
在工作中，老板數(shù)次夸贊我的工作能力，聽到這些鼓勵，我頓時覺得我做的一切都是那么值得。
在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你，但在這里你必須自覺地去做好一切工作，而且要盡自己的努力做到，一個人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學(xué)校，有的只是學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。
所以，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。
不知不覺，二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了不少朋友?？傊@次假期實(shí)踐非常有益。
以前花錢大手大腳，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不易，所以，當(dāng)領(lǐng)到工資時，我并沒有舍得花，而是將它們好好保存了起來。這是我的第一桶金，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它原本的價值。
三 實(shí)踐總結(jié)或體會
在這次社會實(shí)踐中，有很多地方讓我感觸很深，同時我從中也學(xué)到了很多。一，要學(xué)會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二，要學(xué)會忍耐，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三，要記住，在上班時一定要遵守紀(jì)律，要給客人留下一個好印象?？腿颂岢龅囊庖娨撔慕邮堋Ｋ?，要勤奮，做好自己分內(nèi)的工作，不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?/p>
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐畢不可少。畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。
我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會。所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
篇十 大學(xué)生寒假書店導(dǎo)購員社會實(shí)踐報告2750字
以下是小編為大家搜集整理的關(guān)于大學(xué)生寒假書店導(dǎo)購員的社會實(shí)踐報告范文，我們參加社會實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會實(shí)踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。希望對大家有所幫助！歡迎大家來閱讀！
利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了__書店，成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊！我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時，我常常到書店買書，自認(rèn)為走遍了__的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8：00--17：30.在__書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一：接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求報單接貨清點(diǎn)上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。
二：貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三：上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補(bǔ)架。
四：導(dǎo)購
導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽(yù)??！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的`利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多。
一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。
通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以后的工作中，應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)'艱巨'的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。
三：學(xué)會謙虛求教于人
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書店的實(shí)習(xí)，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……
書店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會實(shí)踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
篇十一 導(dǎo)購員社會實(shí)踐報告1150字
這個假期，我在一家cba專賣店做了一名導(dǎo)購員，當(dāng)時我心情十分激動，自己贏得了一份工作，此時我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟，做什么事沒有決心還是不可能成功的。
在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會了很多，通曉了很多人的心理，或許是很多人都有一種崇洋媚外吧，有很多東西我們選擇用英語解釋，其實(shí)也就一種國內(nèi)比較普通的東西，在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù)，前幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售，也不斷在思考，看見了很多種來買東西的人。
從整個社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應(yīng)該去適應(yīng)社會！
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。
校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實(shí)踐，利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。寒假社會實(shí)踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。
篇十二 2023年4月大學(xué)生社會實(shí)踐報告：專賣店導(dǎo)購員1150字
這個假期，我在一家cba專賣店做了一名導(dǎo)購員，當(dāng)時我心情十分激動，自己贏得了一份工作，此時我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟，做什么事沒有決心還是不可能成功的。
在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會了很多，通曉了很多人的心理，或許是很多人都有一種崇洋媚外吧，有很多東西我們選擇用英語解釋，其實(shí)也就一種國內(nèi)比較普通的東西，在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù)，前幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售，也不斷在思考，看見了很多種來買東西的人。
從整個社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應(yīng)該去適應(yīng)社會！
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。
校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實(shí)踐，利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。寒假社會實(shí)踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。
篇十三 2023年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告：商場導(dǎo)購員2100字
社會實(shí)踐報告范文
今年暑假又一次有幸來到百隆打工，并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。
在這里，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上，我對團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識，一個團(tuán)隊(duì)，首先要有明確的目標(biāo)，每個員工都要為這個目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對于員工來說，在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務(wù)和信譽(yù)，因而會有良好的口碑，也就不愁登門客。當(dāng)我們在導(dǎo)購過程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來說，要熟悉鞋的質(zhì)地，價格，質(zhì)量，了解商品庫存等信息，根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二，堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù)，顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當(dāng)，則客可久存我可久利”。三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡，性別，階級，職業(yè)，心里的顧客對商品的需求是不同的，作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對待每一位顧客，了解他們的需求，并幫助他們了解對應(yīng)商品，滿足其需求。四，有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定，使用普通話和禮貌用語，微笑服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導(dǎo)購員只是一個小小的工作，但要做好也有許多學(xué)問，不僅要求對商品信息必須全面熟悉的了解，也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會中每個工作崗位都是不簡單的，要想做好有一定的難度。在今后中，我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識，也會參加更多的社會實(shí)踐。
社會實(shí)踐調(diào)查報告寫作方法
一，調(diào)查報告的含義
調(diào)查報告又叫調(diào)查研究報告，應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱.因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物，更是研究的產(chǎn)物.調(diào)查報告主要功能是搜集情況，并通過對調(diào)查所得情況的深入研究，提出一定的見解.因此調(diào)查報告是根據(jù)某一特定目的，運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn)，對某一事務(wù)或某一問題進(jìn)行深入，細(xì)致，周密的調(diào)查研究和綜合分析后，將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地，如實(shí)地整理成書面文字的一種文體.像考察報告，調(diào)研報告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報告體裁.
二，調(diào)查報告的特點(diǎn)
1.真實(shí)性.真實(shí)性是調(diào)查報告首要的，最大的特點(diǎn).所謂真實(shí)性，就是尊重客觀事實(shí)，靠事實(shí)說話.這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，認(rèn)真求實(shí)的精神，徹底拋棄假大空的虛偽作風(fēng)，不僅報喜，還要報憂，不僅要充分肯定工作成績，還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問題.只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，才能寫出真實(shí)可靠，對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報告.
2.針對性.這是調(diào)查報告所具有的第二個顯著特點(diǎn)，這是由具有很強(qiáng)的工作針對性所決定的.一般來說一項(xiàng)調(diào)查研究工作，特別是大型調(diào)查研究，要花費(fèi)較大的時間，人力和物力，不是隨意組織進(jìn)行的，而是針對一些較為迫切的實(shí)際情況，解決某些實(shí)際問題而進(jìn)行的.因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對性，在調(diào)查報告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料，分析出問題的癥結(jié)所在，提出具體可行的建議和對策.
3.典型性.典型性是指在調(diào)查報告的寫作過程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性.這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出.
4.系統(tǒng)性.調(diào)查報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論，必須是具有說服力，把被調(diào)查的情況完整地，系統(tǒng)地交待清楚.不能只擺出結(jié)論，而疏漏交待事實(shí)過程和必須的環(huán)節(jié).因?yàn)檫@樣的疏忽勢必造成不嚴(yán)密，根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象.這里所說的系統(tǒng)性和完整性，并不是要求在調(diào)查報告的寫作過程中，事無巨細(xì)，面面俱到，而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面，寫出結(jié)論的推理過程.
總的來說，調(diào)查報告就是論證系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)密，擺事實(shí)，講道理，具有強(qiáng)烈的說服力，從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料.
三，調(diào)查報告的類型
從內(nèi)容性質(zhì)分，調(diào)查報告有以下六種:
1.專題型調(diào)查報告.
專題型調(diào)查報告，就是側(cè)重某個問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報告，這類報告一般常常在標(biāo)題上反映出來.它能及時揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾，反映群眾的意見和要求，研究急需解決的具體的實(shí)際問題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見，或者對策，或是建議.
2.綜合型調(diào)查報告.
它是以綜合調(diào)查眾多的對象及其基本情況為內(nèi)容，作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報告.具有全面，系統(tǒng)，深入和篇幅較長的特點(diǎn).它與專題調(diào)查報告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上.它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的鳥瞰圖.
3.理論研究型調(diào)查報告.
這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報告，它以收集，分類，整理資料并提出問題，報告結(jié)論為特點(diǎn)，大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上，或載于學(xué)術(shù)著作中.
4.實(shí)際建議型調(diào)查報告.
這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報告，其主要內(nèi)容是為預(yù)測，決策，制定政策，處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議.
5.歷史情況型調(diào)查報告.
篇十四 2023年假期服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報告1350字
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買商品時作出的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？
（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；
（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
（３）向顧客介紹商品的特點(diǎn)；
（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；
（５）回答顧客對商品提出的疑問；
（６）說服顧客下決心購買此商品；
（７）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；
（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
篇十五 寒假社會實(shí)踐報告導(dǎo)購員1450字
寒假社會實(shí)踐報告（導(dǎo)購員）
今年寒假，是我上大學(xué)以來的第一個寒假，我進(jìn)行了人生中的第一份工作，對我來說，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂！雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財(cái)富。
我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個店，我是個新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到一個高檔次店。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖B鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行，所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因?yàn)楸旧砦沂且粋€很內(nèi)向的人，主動向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。漸漸的，我可以主動的和客人問好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時，要怎樣去招呼客人，接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價位。更要知道每個產(chǎn)品的用途，懂得做廣告。學(xué)著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品？這次調(diào)到這個平價店里面，我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步，這讓我非常的有成就感。周5，周6.周日這三天人比較多一點(diǎn)兒，店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得，一位阿姨在買發(fā)卡的時候我和她的交流，一對價值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心，最初的她不知道自己戴哪個發(fā)卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最后，她有點(diǎn)兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發(fā)自內(nèi)心的贊美她，真的戴那款好看，阿姨看著我說：“好，就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時候，她向店長夸起我“小姑娘真的不錯！”走的時候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個客人是否真的要買你的產(chǎn)品，一定要耐著性子向她介紹，推薦，更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。來往店里面的客人都是不同檔次的人，在這里， 我可以接觸到形形色色的人。因?yàn)樯虾Ｊ且粋€國際化的大都市，所以，在這里會經(jīng)常看到來自不同國家的外國人。在店里面，讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性，我很高興的和她用英文打招呼，因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著，從我們彼此的動作。發(fā)音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，韓國留學(xué)生，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起，你會深切的感受到我們平時在學(xué)校里的發(fā)音，太不標(biāo)準(zhǔn)了！和外國人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語！他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學(xué)習(xí)。
