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篇一 單證實(shí)踐報(bào)告
單證實(shí)踐報(bào)告
單證實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的、時(shí)間和地點(diǎn)
(一)實(shí)習(xí)目的
通過此次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)，了解實(shí)際操作中各種單證的填寫及繕制情況。提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力，進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識(shí)，綜合運(yùn)用知識(shí)提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月20日-6月30日
(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室
二、實(shí)習(xí)單位概況
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室建成于2009年9月，現(xiàn)擁有dell服務(wù)器一臺(tái)，金長(zhǎng)城微型計(jì)算機(jī)32臺(tái)，及仿真的模擬場(chǎng)景，且具有投影設(shè)備、部分仿真辦公設(shè)備，多媒體設(shè)備一套，有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件一套，碩研國(guó)際結(jié)算模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件一套，以及網(wǎng)頁(yè)制作、圖像處理軟件等。本室可開設(shè)經(jīng)濟(jì)與管理各專業(yè)的電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)、國(guó)際貿(mào)易課程實(shí)驗(yàn)。學(xué)生可以在模擬的開放平臺(tái)上模擬電子商務(wù)中的諸多環(huán)節(jié)，包括b2b和b2c的交易、ca認(rèn)證、網(wǎng)上結(jié)算、物流配送等實(shí)際運(yùn)作過程，并學(xué)習(xí)掌握建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)技術(shù)。可模擬進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易磋商，外銷合同的簽訂，進(jìn)出口報(bào)檢、報(bào)關(guān)，編制單據(jù)等實(shí)務(wù)過程。
三、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。下面我就我個(gè)人的實(shí)習(xí)順序及內(nèi)容詳細(xì)介紹下實(shí)習(xí)內(nèi)容。
一保險(xiǎn)單的制作
我首先填寫的是保險(xiǎn)單，由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù)，我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù)，但是保存的時(shí)候我就傷心了，因?yàn)楦颈４娌簧?，提示保存超時(shí)，這就表明我要重新再填寫一次，我那個(gè)糾結(jié)啊。問了老師才明白，是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快，不敢再拖沓了。保險(xiǎn)單相對(duì)比較難填寫的就是保險(xiǎn)金額，需要計(jì)算，其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
二匯票的填寫
匯票是國(guó)際貿(mào)易中較重要的單證，填寫起來(lái)需要注意的就是付款期限，要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫，切記馬虎。
三商業(yè)發(fā)票的填寫
一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票，我最不愿意填寫的就是出票人的名稱，因?yàn)橐话忝Q都超長(zhǎng)的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確，要注意是用紙箱還是木箱包裝。
四裝箱單的填寫
裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運(yùn)情況，對(duì)貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運(yùn)，如需轉(zhuǎn)運(yùn)，前程運(yùn)輸需要填寫，不需只要空白就可以了?？傮w來(lái)說(shuō)，裝箱單還是比較容易填寫的。
五海運(yùn)提單的填寫
提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的，內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫的是城市名稱，運(yùn)費(fèi)支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn)，一般不會(huì)填錯(cuò)。
六報(bào)關(guān)單的填寫
報(bào)關(guān)單是國(guó)貿(mào)單證中最重要的單據(jù)了，老師在上課的時(shí)候就花了很大力氣講這一單據(jù)，因?yàn)槲冶旧斫衲暌惨紙?bào)關(guān)員，所以學(xué)習(xí)的時(shí)候十分努力和認(rèn)真。報(bào)關(guān)單與其他單據(jù)不同，一般都是用中文填寫的，備案號(hào)十分重要，貿(mào)易方式也要注意，成交方式也要注意。報(bào)關(guān)單是我此次實(shí)習(xí)中填寫的比較完整的單據(jù)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及收獲
1)掌握好本專業(yè)的知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí)，不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。
2)掌握外語(yǔ)的.學(xué)習(xí)
在填寫單據(jù)的過程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時(shí)候，有的單詞我還要看課本，這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對(duì)英語(yǔ)十分頭痛，但是英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了，必須好好掌握。
3)注重社會(huì)實(shí)踐
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求。
總體來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，每人都有指定的工作任務(wù)，這就要求我們分工合作，而實(shí)際操作中我們也是這么做的，我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献?，這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，雖然在實(shí)習(xí)期
間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時(shí)間，但是，所有的同學(xué)普遍感覺受益很大，認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能，充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí)，希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們，使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)單證人員。
篇二 單證員實(shí)踐報(bào)告
單證員實(shí)踐報(bào)告
單證員實(shí)踐報(bào)告
這次實(shí)習(xí)從星期一到星期三三天,由我們國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運(yùn) 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng)。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn) 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩?lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的.便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、 海運(yùn) 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。
在實(shí)驗(yàn)過程中，對(duì)合同的閱讀與理解很重要.由于自身對(duì)信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語(yǔ),單證的全部?jī)?nèi)容以及填制也需要用英語(yǔ)來(lái)完成,而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ),增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實(shí)習(xí)的完成對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理
關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：
1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì)正視且重視這些不足，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：
1.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
3.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。
4. 英語(yǔ) 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語(yǔ) 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。
5.在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。
根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn)，我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法：
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識(shí)面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。
2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸張地說(shuō)，英語(yǔ)是打開國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。我認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。
4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。
實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，使我們?cè)诰唧w的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中，綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為要想成為一名合格的國(guó)貿(mào)人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：
1.熟悉國(guó)際市場(chǎng)情況，能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對(duì)方訂約并履約。
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方法。
[單證員實(shí)踐報(bào)告]
篇三 單證實(shí)務(wù)實(shí)踐報(bào)告
單證實(shí)務(wù)實(shí)踐報(bào)告
單證實(shí)務(wù)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間是把無(wú)情的刀，當(dāng)我們回首這個(gè)學(xué)期，才發(fā)現(xiàn)這把刀留下的累累痕跡。通過過這一學(xué)期對(duì)外貿(mào)單證的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)的不是很好，但個(gè)人覺得還是收獲頗多。這學(xué)期對(duì)很多以前不知道的外貿(mào)知識(shí)都有所了解了，學(xué)習(xí)的單證有信用證 、匯票、 海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票匯票、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單的填制制單等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行學(xué)習(xí)要求,努力完成老師布置的任務(wù),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)學(xué)期的上機(jī)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真地完成了學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。學(xué)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 信用證的開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制 海運(yùn) 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩?lái)說(shuō),這學(xué)期學(xué)習(xí)的過程比較流暢順利。這說(shuō)明,經(jīng)過學(xué)習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭(zhēng)取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜利用每一個(gè)機(jī)會(huì),利用各種學(xué)習(xí)來(lái)幫助自己消化專業(yè)知識(shí)、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這學(xué)期的學(xué)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在學(xué)習(xí)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說(shuō)明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。在學(xué)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、 海運(yùn) 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易 流程 順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
最后，在學(xué)完課本時(shí)，學(xué)校又安排了為期三周的實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn)，我再次對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認(rèn)識(shí)到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如，通過練習(xí)匯票的填制，我又一次對(duì)匯票的填寫過程有了一個(gè)深刻且直觀的復(fù)習(xí)：“at ____ sight”處填寫付款期限，“for”后跟支付金額的小寫，“draw under”為出票依據(jù)。“pay to”后面加收款人的名稱，“to”跟付款人名稱地點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中，我清醒地感覺到自己對(duì)很多知識(shí)的把握還不十分牢固，得到信用證后還無(wú)法很迅速、準(zhǔn)確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時(shí)地復(fù)習(xí)、回顧課本上的基礎(chǔ)知識(shí)。
關(guān)于本次實(shí)驗(yàn)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：
1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的'重要環(huán)節(jié)，這是整理實(shí)驗(yàn)過程中必不可少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)驗(yàn)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì)正視且重視這些不足，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：
1.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
3.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。
4. 英語(yǔ) 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語(yǔ) 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏整理不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。
5.在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。
鑒于以上的不足和缺點(diǎn)，以后我會(huì)努力改正，并在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作生活中努力避免這類缺點(diǎn)和不足的再次發(fā)生。同時(shí)，感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)的自己的不足;感謝老師的辛苦工作，讓我們實(shí)驗(yàn)得以順利而又不容易的進(jìn)行完成;感謝自己認(rèn)真而墨跡的完成了這次實(shí)驗(yàn)，在完成實(shí)驗(yàn)的同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的諸多不足。
篇四 保險(xiǎn)公司單證實(shí)踐報(bào)告
保險(xiǎn)公司單證實(shí)踐報(bào)告
保險(xiǎn)公司單證實(shí)踐報(bào)告
摘要：保險(xiǎn)單證是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的重要憑證，由于其自身的屬性及潛在的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)將其作為保險(xiǎn)企業(yè)防化風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，引起單位領(lǐng)導(dǎo)的重視。只有正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)單證管理的重要性、必要性，正確分析所面臨及潛在的問題，才能有效實(shí)施保險(xiǎn)單證的管理，才能防范化解其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)單證管理
引言：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱車險(xiǎn))占據(jù)各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的半壁江山。自2003年1月1日起實(shí)行車險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率改革，各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司新的車險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率體系相繼推出。保險(xiǎn)人在通過創(chuàng)新滿足社會(huì)對(duì)車險(xiǎn)產(chǎn)品需求的同時(shí)，如何防范和控制車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就成為能否實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)客戶雙贏的現(xiàn)實(shí)課題。影響車險(xiǎn)承保質(zhì)量的因素包括費(fèi)率厘定、單證管理、核保技術(shù)、應(yīng)收保費(fèi)管理四個(gè)主要方面。而我在公司擔(dān)任單證管理員，所以就關(guān)于單證管理的一些問題進(jìn)行探討。
(一)、單證的保管
公司為強(qiáng)化單證管理提供了防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失的安全庫(kù)房用于單證的存放，所有單證經(jīng)單證管理員入庫(kù)上鎖。
1、業(yè)務(wù)單證的驗(yàn)收入庫(kù)。單證入庫(kù)時(shí)需要填寫《有號(hào)單證入庫(kù)登記簿》，即入庫(kù)時(shí)間、單證流水號(hào)、數(shù)量。
2、單證管理人員要對(duì)未使用單證要進(jìn)行月、季度核查工作。
其中，月、季度核查表的模板為：
每月5號(hào)前還要將有號(hào)單證使用情況進(jìn)行實(shí)物核查工作。單證狀態(tài)要與單證管理系統(tǒng)中“未使用”、“可使用”“已使用”狀態(tài)相符。然后填寫《有號(hào)單證核查情況表》并經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)無(wú)誤后，上報(bào)分公司單證管理員處備案。
(二)、單證的領(lǐng)用、調(diào)劑和使用
1、單證的申領(lǐng)。我所在公司為山東分公司的中心支公司，所以申領(lǐng)單證時(shí)必須填寫《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》，以季度為單位向分公司申請(qǐng)領(lǐng)用單證。申請(qǐng)單證要以實(shí)際業(yè)務(wù)量為依據(jù)填寫《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》，經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)經(jīng)理審核同意簽名，上報(bào)分公司單證管理員。當(dāng)我確認(rèn)單證與實(shí)際領(lǐng)用單證一致后，填寫《業(yè)務(wù)用紙領(lǐng)用單》，由總經(jīng)理及部門經(jīng)理簽名后，將此單以傳真形式傳回分公司單證管理員處備案。《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》樣板模本如下：
2、單證的調(diào)劑。季度單證領(lǐng)用完畢后，期間原則上不再二次發(fā)放。如遇特殊情況，申領(lǐng)保單少于500份的可采取調(diào)劑方式。我公司與其他中支公司進(jìn)行單證調(diào)劑需向分公司單證管理部門申請(qǐng)批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后將需要調(diào)劑的有號(hào)單證在單證管理系統(tǒng)中作回收登記(已做可使用的單證需先作反可使用登記)，同時(shí)以傳真的形式傳至分公司單證管理員處備案。
3、單證的使用。使用時(shí)要按領(lǐng)用批次和印刷流水號(hào)順序使用。有號(hào)單證通過核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印或保單補(bǔ)錄時(shí)，必須先輸入所用單證的印刷流水號(hào)碼，打印成功后在單證管理系統(tǒng)中，該張保險(xiǎn)單標(biāo)識(shí)變?yōu)椤耙咽褂谩睜顟B(tài)，并自動(dòng)消號(hào)。此外我每天還要跟蹤系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)情況，即對(duì)系統(tǒng)內(nèi)已使用單證進(jìn)行登記，并與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)進(jìn)行核對(duì)，如出現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中有保單號(hào)而沒有對(duì)應(yīng)單證流水號(hào)現(xiàn)象出現(xiàn)，則要立即進(jìn)入單證管理系統(tǒng)更正單證狀態(tài)。
有號(hào)單證使用時(shí)，由于填寫錯(cuò)誤等原因而作廢的，應(yīng)在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”印章后，將其與有效單證的留存聯(lián)全部按順序號(hào)合并保存，然后我再進(jìn)入單證管理系統(tǒng)，進(jìn)行作廢登記。
(三)、單證的回收
保險(xiǎn)單證回收時(shí)，應(yīng)先填寫《回收確認(rèn)單》，然后經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核并簽名后，以傳真形式傳至分公司單證管理員處備案。然后將需要回收的單證實(shí)物交到省分公司單證管理員后，在從中心支公司的單證系統(tǒng)里面做回收提交，回收提交時(shí)又可分為兩種情況：
1、在單證系統(tǒng)中為“可使用”狀態(tài)的，用中心支公司業(yè)管部代碼(6421)作“反可使用登記”，然后還是在業(yè)管部下作“回收登記”。之后再?gòu)闹兄到y(tǒng)作“回收登記確認(rèn)”。將單證由中心支公司提交到省分公司。
2、在系統(tǒng)中為“已發(fā)放”狀態(tài)的回收單證，則直接用中之代碼(6431)作回收登記，然后再作“回收登記確認(rèn)”，直接提交到省分公司。其中，回收確認(rèn)單的基本模板為：
(四)、單證的歸檔
所謂單證的歸檔，就是對(duì)已用單證的存根聯(lián)進(jìn)行歸檔。單證(包括作廢單證)歸檔前要按順序號(hào)先進(jìn)行整理和裝訂。
單證整理時(shí)，要查看保單流水號(hào)是否連續(xù)，客戶資料是否齊全。而客戶的資料主要有：
(1)新車投保時(shí)，需要有投保人身份證、投保人填寫的投保單、新車合格證與發(fā)票的復(fù)印件。
(2)舊車投保時(shí)，需要有投保人的身份證、行駛證、投保單。如果有費(fèi)率浮動(dòng)的還要有上年保單或是未出險(xiǎn)證明。
(3)因車輛掛牌、過戶等原因有批改資料的，還要把批改資料隨到相應(yīng)的保單里，等待裝訂。
裝訂單證時(shí)，要把每一份單證的所有上述資料粘貼在一起，并將其修剪成保單大小，50份一本，用打孔機(jī)打孔裝訂。然后加封皮，裝入檔案盒入庫(kù)查封。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些問題
俗話說(shuō)病從口人，如果車險(xiǎn)核保工作不到位，劣質(zhì)標(biāo)的被接受，將使保險(xiǎn)售后的理賠服務(wù)處于被動(dòng)。其原因在于劣質(zhì)標(biāo)的必然導(dǎo)致高出險(xiǎn)率，高出險(xiǎn)率必然導(dǎo)致查勘(包括回勘)、定損、核價(jià)、理算、審批、支付賠款的工作量增加，管理投入加大，經(jīng)營(yíng)成本攀升。因此，承保管理比理賠管理更為重要。影響承保質(zhì)量的因素包括費(fèi)率厘定、單證管理、核保技術(shù)、應(yīng)收保費(fèi)管理四個(gè)主要方面。而在這四個(gè)因素中單證管理往往被認(rèn)為是最簡(jiǎn)單的而被忽略掉。但是其中存在的一些問題也是不容忽視的。
1、所需存根聯(lián)存在著數(shù)據(jù)失真的問題。投保單、以及保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明理論上應(yīng)有當(dāng)事人自己填寫，但是公司內(nèi)勤為了追求所謂的高效率，自己偽造投保人簽名。
2、保單資料不全。投保人投保時(shí)應(yīng)需要投保人身份證、行駛證、或上年保單，交強(qiáng)險(xiǎn)有費(fèi)率浮動(dòng)的還需要填寫費(fèi)率浮動(dòng)告知單，但是公司內(nèi)勤在辦理投保手續(xù)時(shí)，由于粗心，經(jīng)常忘記填寫費(fèi)率浮動(dòng)告知單，或是缺少身份證等。或因客戶將上年保單丟失，而隱瞞不上報(bào)，直接出單。最終導(dǎo)致保單資料不全，造成單證無(wú)法正常裝訂。
四、關(guān)于單證管理的'一些整改意見
隨著兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展，具有某項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代出單資格的兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，為加強(qiáng)保險(xiǎn)單證管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)明確規(guī)定保險(xiǎn)公司及受其委托的兼業(yè)代理人，必須對(duì)保險(xiǎn)單證分別實(shí)行電腦化管理，將單證的領(lǐng)取、使用、保管、核銷都置于有效的監(jiān)控之下。
出單人員為客戶出單時(shí)，要嚴(yán)格按照公司制定的《承包業(yè)務(wù)管理規(guī)定》嚴(yán)格執(zhí)行。客戶資料不全而要求出單的，交押金之后才可出單，當(dāng)客戶資料補(bǔ)全時(shí)將押金退回即可。
五、總結(jié)
在安華企業(yè)文化的熏陶，張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我在公司的實(shí)習(xí)取得了成功。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨礪，只有親身體驗(yàn)才知道其中的滋味。在思想上我受益匪淺，跟同事的相處讓我學(xué)到了為人處世的道理，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生我還有很多需要向前輩學(xué)習(xí)的，自己應(yīng)該盡量虛心求教，不恥下問，那樣工作起來(lái)效率才更高。同時(shí)，在這里我的理論只是更加鞏固，提高了實(shí)踐的能力。雖然保險(xiǎn)與會(huì)計(jì)專業(yè)不一樣，但是單證管理與會(huì)計(jì)還是很相似的，比如對(duì)于單證的保管與保存、歸檔，要仔細(xì)認(rèn)真，不可丟失。
通過本次實(shí)習(xí)，接觸了實(shí)際，了解了社會(huì)，增強(qiáng)了勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)到了有關(guān)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作;理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題;虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
