- 目錄
篇一 大學生社會實踐報告 市場調(diào)研咨詢公司兼職
又是一年暑假,四年大學生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓,我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓,一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學校的學生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務,要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進行電話調(diào)研,征求消費者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調(diào)查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個省是南方電網(wǎng),所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地數(shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計算。每一個需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。工作內(nèi)容就是這些,很簡單,也很枯燥,不過幸好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起做游戲,領(lǐng)導也和我們一起玩得很歡,其實在這里最大的收獲就是結(jié)實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真是這樣啊”,天下沒有不散的宴席。
篇二 暑期新東方咨詢顧問社會實踐報告
XX年8月25日,隨著k577到來,我在新東方學??偛繉嵙暤娜兆泳托娼Y(jié)束了,在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都帶給我新的體驗和新的知識,讓我從一個學校懵懂的紙上談兵者變?yōu)閷崙?zhàn)演練者,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人,讓我在腳踏實地時能夠更加自信地去仰望星空。
一、 實踐目的
培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
二、 實踐內(nèi)容
在北京新東方學??蛻舴詹康昝嫔虅罩行膿巫稍冾檰栆宦?,主要負責的是咨詢課程和維護報名大廳的秩序。在正式上崗之前我們進行了為期一周的時間培訓,雖然去年的時候我來過,對業(yè)務流程了解一些??墒且荒隂]有碰觸這些課程有些生疏了還有部分的課程有所改進。雖然和去年的培訓東西差不多,但是我卻有不一樣的體會。每天面對來報課的家長,我們都得以笑臉迎接(即使我們受了委屈),家長的問題我們都得一一回答并且讓家長信任我們他報的課程就是對的,我們都得找各種理由去說服家長,讓他們滿意不僅僅是我們的課程還有我們前臺的服務。在新東方工作的這段時間我也學會了化化淡妝,因為這是公司的要求,做服務行業(yè)的工作面貌一定要好。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。
三、 實踐結(jié)果
在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都給我新的體驗和新的知識,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人。在學校的時候總是天天無所事事,上網(wǎng)聊天玩游戲談戀愛消磨時光,在學校這麼好的環(huán)境我居然是這麼消極的度過,現(xiàn)在想想真的有點后悔,悔不當初。在新東方的每一天晚上我都會看看一些職場方面的書籍來增添自己對職場方面的不足,并了解這個現(xiàn)實的社會。實踐的時候我默默地做了個做了個決定回到學校一定要好好學習至少不再那么的浪費青春,想想暑假看的電視劇“北京青年”,劇中的何東很有魄力的去重走一回青春,我不能像他那樣應經(jīng)走過的青春卻因為自己后悔當初再重走一次,所以現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的未來,有計劃的度過每一天。
四、 實踐總結(jié)
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足,需要在以后的學習、生活中不斷改進。
(一)、做事不夠細心。在新東方工作的日子里,由于我的不細心給我工作上很大的困擾。比如說,有家長問我,我們家的孩子想出國,英語不太好應該怎么辦,能不能給我們孩子做一個規(guī)劃。這時我就很為難,因為我對課程不太了解也不敢對家長們亂說。如果我能理解熟悉課程也許我就不會出現(xiàn)這樣的問題。還有一次,在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題,在聽課證上明明寫的是實繳50元優(yōu)惠1530元,我掃了一眼就認為是實繳1530元優(yōu)惠50元,一次的慘重的教訓為了不讓主管知道我就主動的打電話向家長道歉,并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明??墒敲髅骷s好的下午來家長卻沒有來。沒有辦法我不埋怨家長因為這是我自己出現(xiàn)的工作問題,為了不給家長帶來工作上的困擾我就給家長發(fā)短信,表明我的歉意希望家長能夠體諒與諒解。做事的不夠細心只能給自己帶來工作的壓力,而且沒有人會主動的幫你,不細心的后果只能自己去承擔并積極的去解決。
(二)、做事不夠主動。還記得在新員工培訓會上,李鋼校長曾提到要積極主動,proactive, pro是之前的意思,active是活躍的意思,合起來就是在還未布置工作之前就主動去做,而不是我們平常所說的積極主動地去做別人交給我們的工作,而我在實習期間每天都只是努力地完成指導老師安排的工作,很少去思考我能夠主動地去做什么,沒有做到pro與active的結(jié)合。
(三)、做事不夠靈活?!安欢鸵獑枴笔呛玫?,但是遇事總是問就比較討嫌了,而我可能就是那個比較討嫌的人了,每天總是師父師父的叫,不能夠獨立地處理問題,不能隨機應變。
(四)、做事不注重細節(jié)。每次在指導老師交給我任務的時候,我總是想著如何在最短的時間內(nèi)把任務完成,而忽視了一些非常重要的細節(jié)問題。
雖然56天的實習時間不足以去了解總部前臺全部內(nèi)容的,但是我真的非常感謝新東方能夠給我這樣一個鍛煉的平臺和機會,讓我去體驗到與學校學習生活完全不同的公司工作生活。也許這56天不能改變我的一生,但是足以影響到我對人對事的看法,以及對我自身職業(yè)生涯的規(guī)劃?!白非笞吭?,挑戰(zhàn)極限,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”,在今后的人生道路上,我將帶著這份新東方精神,追逐夢想,永不放棄。
衷心地祝愿新東方的老師們生活幸福、工作順利,也祝愿新東方集團越辦越好,走遍全國,走遍世界!
篇三 關(guān)于暑假心理咨詢實習實踐報告
摘要:20xx年暑假我去了一家心理咨詢中心實習,在實習的這段時間里,我的專業(yè)知識提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。
大二學年已經(jīng)可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。
實習前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產(chǎn)出移情?是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢師千萬不能有移情效應,但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會對來訪者產(chǎn)生共情,但是在這樣一個過程中咨詢師必須要有一個反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關(guān)系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現(xiàn),甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。
做咨詢也并不是一件容易的事情,一個心理學的教授,他是有很淵博的理論知識,但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識,還要有強大的自我,豐富的經(jīng)驗,更重要的是自我的成長、突破自己內(nèi)心的能力,心靈層面的提升,潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個“房樹人測試”,說我本身性格也就是外向的;還告訴我,我出生時和我媽媽的分離開,就是我的一個瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。
我和每個來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進門開始,我就覺得她有很強的警惕性,給她倒水時,她也沒有直覺接,十幾分鐘的時間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的咨詢。她再出來時,警惕性依然很強,但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個咨詢時,來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個小時,很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個男孩??赡苁羌彝リP(guān)系的原因,他更懂得人情世故。我說他內(nèi)向,但是開朗;但是他說他以前不是現(xiàn)在這個樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導著他內(nèi)心,本我和自我都壓制了太久,來咨詢后得到了發(fā)泄,所以現(xiàn)在開朗了。
第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字:冷漠。來時,他沒有說話,走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準時,正好四點鐘整到了這里,一個比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了,所以現(xiàn)在快好了吧;也許,并不是每個來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。
這天讓我覺得心理咨詢并不是動動嘴就行,其實也是很累的。
第二天呢,早晨剛?cè)ィ蛦柫死蠋熽P(guān)于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態(tài)下,卸下自己的防備心理,打開潛意識,最終目的還是治好來訪者。
和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應該有浮躁心理?!眲⒗蠋熥屛也灰@樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業(yè)指導的情況下看心理學書籍、做心理測試,會用結(jié)果去暗示自己,使自己朝著測試結(jié)果去發(fā)展,從而影響了自己的正常發(fā)展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。
原來今天只有一個來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產(chǎn)生抑郁癥的`原因和解決方法,一個星期去一次,但是沒有效果。
其實我是覺得,那里的每個人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產(chǎn)生抑郁癥的誘因都不同,籠統(tǒng)的告訴他們,他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時候,來了一對夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個初學者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們?nèi)ズ蛣⒗蠋熈牧艘粋€小時左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學,不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對不同的人,有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的溝通。這時的咨詢師和來訪者會有一些微妙的關(guān)系。
晚上回來前,還和老師討論了關(guān)于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因為,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因為生在了世界上,接觸社會是人慢慢產(chǎn)生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會有“超我、本我、自我”的存在呢?經(jīng)過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的,一個是自我。
我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個來訪者都不是單一的心理問題,都是多個心理癥狀結(jié)合在一起的。
想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長,就像老話說的“臺上一分鐘,臺下十年功。”你成為一名心理咨詢師可能才一兩年,但是你學心理咨詢可能已經(jīng)幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實,每一個咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統(tǒng)中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強調(diào)咨詢師要自我成長,豐富自身閱歷。
一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經(jīng)常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時,是可以從外部身體去看自己內(nèi)部的?,F(xiàn)在我并不需要去學這些,我現(xiàn)在更重要的是去體驗,去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態(tài)得到身心的休息,有利于做好咨詢。
前幾天我是問題特別多,都很多知識技術(shù)很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變,我對自己的潛意識更加感興趣了,更想探究自己的內(nèi)心,了解潛意識,去和潛意識對話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對自己的內(nèi)心感興趣才會對來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內(nèi)心的問題。
這也就是我暑期實踐的最大收獲了。
篇四 暑期新東方咨詢顧問社會實踐報告范文
xx年8月25日,隨著k577到來,我在新東方學??偛繉嵙暤娜兆泳托娼Y(jié)束了,在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都帶給我新的體驗和新的知識,讓我從一個學校懵懂的紙上談兵者變?yōu)閷崙?zhàn)演練者,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人,讓我在腳踏實地時能夠更加自信地去仰望星空。
一、實踐目的
培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
二、實踐內(nèi)容
在北京新東方學??蛻舴詹康昝嫔虅罩行膿巫稍冾檰栆宦?,主要負責的是咨詢課程和維護報名大廳的秩序。在正式上崗之前我們進行了為期一周的時間培訓,雖然去年的時候我來過,對業(yè)務流程了解一些。可是一年沒有碰觸這些課程有些生疏了還有部分的課程有所改進。雖然和去年的培訓東西差不多,但是我卻有不一樣的體會。每天面對來報課的家長,我們都得以笑臉迎接(即使我們受了委屈),家長的問題我們都得一一回答并且讓家長信任我們他報的課程就是對的,我們都得找各種理由去說服家長,讓他們滿意不僅僅是我們的課程還有我們前臺的服務。在新東方工作的這段時間我也學會了化化淡妝,因為這是公司的要求,做服務行業(yè)的工作面貌一定要好。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。
三、實踐結(jié)果
在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都給我新的體驗和新的知識,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人。在學校的時候總是天天無所事事,上網(wǎng)聊天玩游戲談戀愛消磨時光,在學校這麼好的環(huán)境我居然是這麼消極的度過,現(xiàn)在想想真的有點后悔,悔不當初。在新東方的每一天晚上我都會看看一些職場方面的書籍來增添自己對職場方面的不足,并了解這個現(xiàn)實的社會。實踐的時候我默默地做了個做了個決定回到學校一定要好好學習至少不再那么的浪費青春,想想暑假看的電視劇“北京青年”,劇中的何東很有魄力的去重走一回青春,我不能像他那樣應經(jīng)走過的青春卻因為自己后悔當初再重走一次,所以現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的未來,有計劃的度過每一天。
四、實踐總結(jié)
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足,需要在以后的學習、生活中不斷改進。
(一)、做事不夠細心。在新東方工作的日子里,由于我的不細心給我工作上很大的困擾。比如說,有家長問我,我們家的孩子想出國,英語不太好應該怎么辦,能不能給我們孩子做一個規(guī)劃。這時我就很為難,因為我對課程不太了解也不敢對家長們亂說。如果我能理解熟悉課程也許我就不會出現(xiàn)這樣的問題。還有一次,在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題,在聽課證上明明寫的是實繳50元優(yōu)惠1530元,我掃了一眼就認為是實繳1530元優(yōu)惠50元,一次的慘重的教訓為了不讓主管知道我就主動的打電話向家長道歉,并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明??墒敲髅骷s好的下午來家長卻沒有來。沒有辦法我不埋怨家長因為這是我自己出現(xiàn)的工作問題,為了不給家長帶來工作上的困擾我就給家長發(fā)短信,表明我的歉意希望家長能夠體諒與諒解。做事的不夠細心只能給自己帶來工作的壓力,而且沒有人會主動的幫你,不細心的后果只能自己去承擔并積極的去解決。
篇五 2023年10月大學生法律咨詢服務社會實踐報告
18日的活動主要分為兩塊,一塊是農(nóng)民工的街頭法律咨詢,一塊是院落服務,這兩塊服務已經(jīng)進行了有一個多月的時間,其實本身做這些服務并不是最初的目的,因為我負責的是打工妹項目,最終是想通過這兩種方式認識更多的打工妹,為以后的活動開展提供資源和途徑,以目前的結(jié)果來講,畢竟內(nèi)地人適應這種服務還是需要很長的一段時間,在活動過程當中參與進來的打工妹很少,我想還需要更長的一段時間!
街頭法律咨詢主要是通過展板和設咨詢點的方式來進行,為那些需要法律咨詢但卻沒有經(jīng)濟能力的人提供便利,效果還是蠻好,開始的時候由于時間太早,加上中午太陽很大,很少有人過來看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過來看展板和咨詢的人也開始增多,因為我想著以后的服務盡量晚一點開始,并且配上宣傳冊,以方便他們閱讀和珍藏,我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內(nèi),從來沒有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因為資金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書,向外界拉贊助,如紅十字會,醫(yī)院等,開始嘗試著去做,這又是我項目的一個轉(zhuǎn)折點!
院落服務還是和小朋友玩游戲,這次不同的是有很多的大人來觀看,雖然他們并沒有參與到我們的服務當中,很顯然他們對我們的服務很感興趣,只是游戲設置有點不太符合小孩子的特點,他們很多都不能理會,所以,以后的游戲盡量簡單一些,關(guān)于院落服務這一塊,我還沒有想出新的辦法能讓大人也參與進來,可能有挑戰(zhàn)性的游戲要好一些,中秋節(jié)的時候我想在這個院子里面做猜燈謎,大人的參與度就高一些!
社工在內(nèi)地開展還是有些難度,還是要慢慢來,慢慢的改變,爭取做到活動最終的目的,不過在這個過程和變化中,也是有很多人在受益,很開心!
篇六 2023年4月大學生法律咨詢服務社會實踐報告
18日的活動主要分為兩塊,一塊是農(nóng)民工的街頭法律咨詢,一塊是院落服務,這兩塊服務已經(jīng)進行了有一個多月的時間,其實本身做這些服務并不是最初的目的,因為我負責的是打工妹項目,最終是想通過這兩種方式認識更多的打工妹,為以后的活動開展提供資源和途徑,以目前的結(jié)果來講,畢竟內(nèi)地人適應這種服務還是需要很長的一段時間,在活動過程當中參與進來的打工妹很少,我想還需要更長的一段時間!
街頭法律咨詢主要是通過展板和設咨詢點的方式來進行,為那些需要法律咨詢但卻沒有經(jīng)濟能力的人提供便利,效果還是蠻好,開始的時候由于時間太早,加上中午太陽很大,很少有人過來看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過來看展板和咨詢的人也開始增多,因為我想著以后的服務盡量晚一點開始,并且配上宣傳冊,以方便他們閱讀和珍藏,我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內(nèi),從來沒有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因為資金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書,向外界拉贊助,如紅十字會,醫(yī)院等,開始嘗試著去做,這又是我項目的一個轉(zhuǎn)折點!
院落服務還是和小朋友玩游戲,這次不同的是有很多的大人來觀看,雖然他們并沒有參與到我們的服務當中,很顯然他們對我們的服務很感興趣,只是游戲設置有點不太符合小孩子的特點,他們很多都不能理會,所以,以后的游戲盡量簡單一些,關(guān)于院落服務這一塊,我還沒有想出新的辦法能讓大人也參與進來,可能有挑戰(zhàn)性的游戲要好一些,中秋節(jié)的時候我想在這個院子里面做猜燈謎,大人的參與度就高一些!
社工在內(nèi)地開展還是有些難度,還是要慢慢來,慢慢的改變,爭取做到活動最終的目的,不過在這個過程和變化中,也是有很多人在受益,很開心!
篇七 暑期教育咨詢機構(gòu)社會實踐報告范文
社會實踐單位:東海岸教育咨詢機構(gòu)
實踐日期:XX年7月8日—XX年8月31日
一、實踐目的
作為一名即將畢業(yè)的英語師范生,帶著對教師職業(yè)的崇敬和投身其中的熱情,我首先開始從事家教的職務。我認為從家教過程中,我可以學到很多難以從書本學到的知識。
二、實踐內(nèi)容
我家教的對象是一名即將步入六年級的小男孩,家長稱其有多動癥,其期末英語成績很不理想。通過和學生以及學生家長的溝通,我首先找到孩子的變化的原因。起先,父母經(jīng)常在家,孩子四年級的時候,父母由于工作原因,經(jīng)常早出晚歸,沒有時間管理孩子的學習問題,孩子的成績逐漸下滑到現(xiàn)在的情況。所以第一步要做的就是:
三、實踐結(jié)果
通過測驗,孩子對語音的認識加強了不少,成績也提升了。孩子的進步就是我實踐的成果,他的成長和進步就是我的最大收獲。孩子進步的多少就意味著我的付出有多少的成效。
四、社會實踐總結(jié)
其實教育也是一門博大精深的學科,教育者本身的學科專業(yè)知識其實只要夠用就行,也就是說教小學,高中畢業(yè)就夠了。教初中就得大學畢業(yè)了,因為我們需要在講課的過程中適當灌輸一些高層次的東西,比如語言學的一些知識,可以提高學生學習的興趣,但如果和小學生講,他們就不能理解了。所以我們務必得學會因材施教,善于指導。
篇八 暑期教育咨詢機構(gòu)社會實踐報告總結(jié)
一、實踐目的
作為一名即將畢業(yè)的英語師范生,帶著對教師職業(yè)的崇敬和投身其中的熱情,我首先開始從事家教的職務。我認為從家教過程中,我可以學到很多難以從書本學到的知識。
二、實踐內(nèi)容
我家教的對象是一名即將步入六年級的小男孩,家長稱其有多動癥,其期末英語成績很不理想。通過和學生以及學生家長的溝通,我首先找到孩子的變化的原因。起先,父母經(jīng)常在家,孩子四年級的時候,父母由于工作原因,經(jīng)常早出晚歸,沒有時間管理孩子的學習問題,孩子的成績逐漸下滑到現(xiàn)在的情況。所以第一步要做的就是:
三、實踐結(jié)果
通過測驗,孩子對語音的認識加強了不少,成績也提升了。孩子的進步就是我實踐的成果,他的成長和進步就是我的最大收獲。孩子進步的多少就意味著我的付出有多少的成效。
四、社會實踐總結(jié)
其實教育也是一門博大精深的學科,教育者本身的學科專業(yè)知識其實只要夠用就行,也就是說教小學,高中畢業(yè)就夠了。教初中就得大學畢業(yè)了,因為我們需要在講課的過程中適當灌輸一些高層次的東西,比如語言學的一些知識,可以提高學生學習的興趣,但如果和小學生講,他們就不能理解了。所以我們務必得學會因材施教,善于指導。
篇九 暑假心理咨詢實習實踐報告范文
摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨詢中心實習,在實習的這段時間里,我的專業(yè)知識提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。
大二學年已經(jīng)可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。
實習前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產(chǎn)出移情?是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢師千萬不能有移情效應,但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會對來訪者產(chǎn)生共情,但是在這樣一個過程中咨詢師必須要有一個反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關(guān)系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現(xiàn),甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。
做咨詢也并不是一件容易的事情,一個心理學的教授,他是有很淵博的理論知識,但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識,還要有強大的自我,豐富的經(jīng)驗,更重要的是自我的成長、突破自己內(nèi)心的能力,心靈層面的提升,潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個“房樹人測試”,說我本身性格也就是外向的;還告訴我,我出生時和我媽媽的分離開,就是我的一個瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。
我和每個來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進門開始,我就覺得她有很強的警惕性,給她倒水時,她也沒有直覺接,十幾分鐘的時間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的咨詢。她再出來時,警惕性依然很強,但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個咨詢時,來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個小時,很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個男孩??赡苁羌彝リP(guān)系的原因,他更懂得人情世故。我說他內(nèi)向,但是開朗;但是他說他以前不是現(xiàn)在這個樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導著他內(nèi)心,本我和自我都壓制了太久,來咨詢后得到了發(fā)泄,所以現(xiàn)在開朗了。
第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字:冷漠。來時,他沒有說話,走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準時,正好四點鐘整到了這里,一個比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了,所以現(xiàn)在快好了吧;也許,并不是每個來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。
這天讓我覺得心理咨詢并不是動動嘴就行,其實也是很累的。
第二天呢,早晨剛?cè)ィ蛦柫死蠋熽P(guān)于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態(tài)下,卸下自己的防備心理,打開潛意識,最終目的還是治好來訪者。
和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應該有浮躁心理。”劉老師讓我不要這樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業(yè)指導的情況下看心理學書籍、做心理測試,會用結(jié)果去暗示自己,使自己朝著測試結(jié)果去發(fā)展,從而影響了自己的正常發(fā)展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。
原來今天只有一個來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產(chǎn)生抑郁癥的原因和解決方法,一個星期去一次,但是沒有效果。
其實我是覺得,那里的每個人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產(chǎn)生抑郁癥的誘因都不同,籠統(tǒng)的告訴他們,他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時候,來了一對夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個初學者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們?nèi)ズ蛣⒗蠋熈牧艘粋€小時左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學,不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對不同的人,有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的溝通。這時的咨詢師和來訪者會有一些微妙的關(guān)系。
晚上回來前,還和老師討論了關(guān)于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因為,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因為生在了世界上,接觸社會是人慢慢產(chǎn)生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會有“超我、本我、自我”的存在呢?經(jīng)過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的,一個是自我。
我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個來訪者都不是單一的心理問題,都是多個心理癥狀結(jié)合在一起的。
想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長,就像老話說的“臺上一分鐘,臺下十年功?!蹦愠蔀橐幻睦碜稍儙熆赡懿乓粌赡?,但是你學心理咨詢可能已經(jīng)幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實,每一個咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統(tǒng)中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強調(diào)咨詢師要自我成長,豐富自身閱歷。
一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經(jīng)常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時,是可以從外部身體去看自己內(nèi)部的。現(xiàn)在我并不需要去學這些,我現(xiàn)在更重要的是去體驗,去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態(tài)得到身心的休息,有利于做好咨詢。
前幾天我是問題特別多,都很多知識技術(shù)很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變,我對自己的潛意識更加感興趣了,更想探究自己的內(nèi)心,了解潛意識,去和潛意識對話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對自己的內(nèi)心感興趣才會對來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內(nèi)心的問題。
這也就是我暑期實踐的最大收獲了。
篇十 大學生法律咨詢服務社會實踐報告
18日的活動主要分為兩塊,一塊是農(nóng)民工的街頭法律咨詢,一塊是院落服務,這兩塊服務已經(jīng)進行了有一個多月的時間,其實本身做這些服務并不是最初的目的,因為我負責的是打工妹項目,最終是想通過這兩種方式認識更多的打工妹,為以后的活動開展提供資源和途徑,以目前的結(jié)果來講,畢竟內(nèi)地人適應這種服務還是需要很長的一段時間,在活動過程當中參與進來的打工妹很少,我想還需要更長的一段時間!
街頭法律咨詢主要是通過展板和設咨詢點的方式來進行,為那些需要法律咨詢但卻沒有經(jīng)濟能力的人提供便利,效果還是蠻好,開始的時候由于時間太早,加上中午太陽很大,很少有人過來看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過來看展板和咨詢的人也開始增多,因為我想著以后的服務盡量晚一點開始,并且配上宣傳冊,以方便他們閱讀和珍藏,我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內(nèi),從來沒有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因為資金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書,向外界拉贊助,如紅十字會,醫(yī)院等,開始嘗試著去做,這又是我項目的一個轉(zhuǎn)折點!
院落服務還是和小朋友玩游戲,這次不同的是有很多的大人來觀看,雖然他們并沒有參與到我們的服務當中,很顯然他們對我們的服務很感興趣,只是游戲設置有點不太符合小孩子的特點,他們很多都不能理會,所以,以后的游戲盡量簡單一些,關(guān)于院落服務這一塊,我還沒有想出新的辦法能讓大人也參與進來,可能有挑戰(zhàn)性的游戲要好一些,中秋節(jié)的時候我想在這個院子里面做猜燈謎,大人的參與度就高一些!
社工在內(nèi)地開展還是有些難度,還是要慢慢來,慢慢的改變,爭取做到活動最終的目的,不過在這個過程和變化中,也是有很多人在受益,很開心!
篇十一 關(guān)于暑假心理咨詢實習實踐報告范文
摘要:20xx年暑假我去了一家心理咨詢中心實習,在實習的這段時間里,我的專業(yè)知識提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。
大二學年已經(jīng)可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。
實習前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產(chǎn)出移情?是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢師千萬不能有移情效應,但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會對來訪者產(chǎn)生共情,但是在這樣一個過程中咨詢師必須要有一個反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關(guān)系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現(xiàn),甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。
做咨詢也并不是一件容易的事情,一個心理學的教授,他是有很淵博的理論知識,但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識,還要有強大的自我,豐富的經(jīng)驗,更重要的是自我的成長、突破自己內(nèi)心的能力,心靈層面的提升,潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個“房樹人測試”,說我本身性格也就是外向的;還告訴我,我出生時和我媽媽的分離開,就是我的一個瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。
我和每個來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進門開始,我就覺得她有很強的警惕性,給她倒水時,她也沒有直覺接,十幾分鐘的時間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的咨詢。她再出來時,警惕性依然很強,但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個咨詢時,來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個小時,很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個男孩。可能是家庭關(guān)系的原因,他更懂得人情世故。我說他內(nèi)向,但是開朗;但是他說他以前不是現(xiàn)在這個樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導著他內(nèi)心,本我和自我都壓制了太久,來咨詢后得到了發(fā)泄,所以現(xiàn)在開朗了。
第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字:冷漠。來時,他沒有說話,走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準時,正好四點鐘整到了這里,一個比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了,所以現(xiàn)在快好了吧;也許,并不是每個來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。
這天讓我覺得心理咨詢并不是動動嘴就行,其實也是很累的。
第二天呢,早晨剛?cè)?,就問了老師關(guān)于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態(tài)下,卸下自己的防備心理,打開潛意識,最終目的還是治好來訪者。
和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應該有浮躁心理?!眲⒗蠋熥屛也灰@樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業(yè)指導的情況下看心理學書籍、做心理測試,會用結(jié)果去暗示自己,使自己朝著測試結(jié)果去發(fā)展,從而影響了自己的正常發(fā)展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。
原來今天只有一個來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產(chǎn)生抑郁癥的`原因和解決方法,一個星期去一次,但是沒有效果。
其實我是覺得,那里的每個人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產(chǎn)生抑郁癥的誘因都不同,籠統(tǒng)的告訴他們,他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時候,來了一對夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個初學者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們?nèi)ズ蛣⒗蠋熈牧艘粋€小時左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學,不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對不同的人,有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的溝通。這時的咨詢師和來訪者會有一些微妙的關(guān)系。
晚上回來前,還和老師討論了關(guān)于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因為,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因為生在了世界上,接觸社會是人慢慢產(chǎn)生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會有“超我、本我、自我”的存在呢?經(jīng)過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的,一個是自我。
我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個來訪者都不是單一的心理問題,都是多個心理癥狀結(jié)合在一起的。
想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長,就像老話說的“臺上一分鐘,臺下十年功?!蹦愠蔀橐幻睦碜稍儙熆赡懿乓粌赡辏悄銓W心理咨詢可能已經(jīng)幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實,每一個咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統(tǒng)中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強調(diào)咨詢師要自我成長,豐富自身閱歷。
一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經(jīng)常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時,是可以從外部身體去看自己內(nèi)部的?,F(xiàn)在我并不需要去學這些,我現(xiàn)在更重要的是去體驗,去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態(tài)得到身心的休息,有利于做好咨詢。
前幾天我是問題特別多,都很多知識技術(shù)很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變,我對自己的潛意識更加感興趣了,更想探究自己的內(nèi)心,了解潛意識,去和潛意識對話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對自己的內(nèi)心感興趣才會對來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內(nèi)心的問題。
這也就是我暑期實踐的最大收獲了。
篇十二 最新暑期社會實踐報告 新東方咨詢顧問
XX年8月25日,隨著k577到來,我在新東方學校總部實習的日子就宣告結(jié)束了,在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都帶給我新的體驗和新的知識,讓我從一個學校懵懂的紙上談兵者變?yōu)閷崙?zhàn)演練者,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人,讓我在腳踏實地時能夠更加自信地去仰望星空。
一、 實踐目的
培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
二、 實踐內(nèi)容
在北京新東方學??蛻舴詹康昝嫔虅罩行膿巫稍冾檰栆宦?,主要負責的是咨詢課程和維護報名大廳的秩序。在正式上崗之前我們進行了為期一周的時間培訓,雖然去年的時候我來過,對業(yè)務流程了解一些??墒且荒隂]有碰觸這些課程有些生疏了還有部分的課程有所改進。雖然和去年的培訓東西差不多,但是我卻有不一樣的體會。每天面對來報課的家長,我們都得以笑臉迎接(即使我們受了委屈),家長的問題我們都得一一回答并且讓家長信任我們他報的課程就是對的,我們都得找各種理由去說服家長,讓他們滿意不僅僅是我們的課程還有我們前臺的服務。在新東方工作的這段時間我也學會了化化淡妝,因為這是公司的要求,做服務行業(yè)的工作面貌一定要好。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。
三、 實踐結(jié)果
在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都給我新的體驗和新的知識,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人。在學校的時候總是天天無所事事,上網(wǎng)聊天玩游戲談戀愛消磨時光,在學校這麼好的環(huán)境我居然是這麼消極的度過,現(xiàn)在想想真的有點后悔,悔不當初。在新東方的每一天晚上我都會看看一些職場方面的書籍來增添自己對職場方面的不足,并了解這個現(xiàn)實的社會。實踐的時候我默默地做了個做了個決定回到學校一定要好好學習至少不再那么的浪費青春,想想暑假看的電視劇“北京青年”,劇中的何東很有魄力的去重走一回青春,我不能像他那樣應經(jīng)走過的青春卻因為自己后悔當初再重走一次,所以現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的未來,有計劃的度過每一天。
四、 實踐總結(jié)或體會
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足,需要在以后的學習、生活中不斷改進。
(一)、做事不夠細心。在新東方工作的日子里,由于我的不細心給我工作上很大的困擾。比如說,有家長問我,我們家的孩子想出國,英語不太好應該怎么辦,能不能給我們孩子做一個規(guī)劃。這時我就很為難,因為我對課程不太了解也不敢對家長們亂說。如果我能理解熟悉課程也許我就不會出現(xiàn)這樣的問題。還有一次,在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題,在聽課證上明明寫的是實繳50元優(yōu)惠1530元,我掃了一眼就認為是實繳1530元優(yōu)惠50元,一次的慘重的教訓為了不讓主管知道我就主動的打電話向家長道歉,并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明??墒敲髅骷s好的下午來家長卻沒有來。沒有辦法我不埋怨家長因為這是我自己出現(xiàn)的工作問題,為了不給家長帶來工作上的困擾我就給家長發(fā)短信,表明我的歉意希望家長能夠體諒與諒解。做事的不夠細心只能給自己帶來工作的壓力,而且沒有人會主動的幫你,不細心的后果只能自己去承擔并積極的去解決。
(二)、做事不夠主動。還記得在新員工培訓會上,李鋼校長曾提到要積極主動,proactive, pro是之前的意思,active是活躍的意思,合起來就是在還未布置工作之前就主動去做,而不是我們平常所說的積極主動地去做別人交給我們的工作,而我在實習期間每天都只是努力地完成指導老師安排的工作,很少去思考我能夠主動地去做什么,沒有做到pro與active的結(jié)合。
(三)、做事不夠靈活?!安欢鸵獑枴笔呛玫?,但是遇事總是問就比較討嫌了,而我可能就是那個比較討嫌的人了,每天總是師父師父的叫,不能夠獨立地處理問題,不能隨機應變。
(四)、做事不注重細節(jié)。每次在指導老師交給我任務的時候,我總是想著如何在最短的時間內(nèi)把任務完成,而忽視了一些非常重要的細節(jié)問題。
56天真正體會到“everything will be okay in the end. if its not okay, its not the end”這句話的真諦。正如俞敏洪所說,人生必定不會是百米賽跑,人生注定是一輩子的馬拉松,惟有堅持才能有收獲。
雖然56天的實習時間不足以去了解總部前臺全部內(nèi)容的,但是我真的非常感謝新東方能夠給我這樣一個鍛煉的平臺和機會,讓我去體驗到與學校學習生活完全不同的公司工作生活。也許這56天不能改變我的一生,但是足以影響到我對人對事的看法,以及對我自身職業(yè)生涯的規(guī)劃?!白非笞吭剑魬?zhàn)極限,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”,在今后的人生道路上,我將帶著這份新東方精神,追逐夢想,永不放棄。
衷心地祝愿新東方的老師們生活幸福、工作順利,也祝愿新東方集團越辦越好,走遍全國,走遍世界!