社會調(diào)研實報告9篇

篇一 大學(xué)生暑期社會實踐支教及調(diào)研實踐報告

一、社會實踐項目概述

實踐主題：走進麗水，關(guān)注發(fā)達(dá)省份的偏僻地區(qū)

實踐時間：xx年7月15日—xx年7月28日

實踐地點：浙江省麗水市遂昌縣王村口鎮(zhèn)

項目簡述：

暑期支教 ：

7月15日開始在浙江省麗水市遂昌縣王村口鎮(zhèn)中心小學(xué)進行為期半個月的支教。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國東部大部分地區(qū)教育發(fā)達(dá)、交通便利，信息也越來越豐富。于此同時，不可避免地存在一些地區(qū)，雖身處東部發(fā)達(dá)省份，但由于自身實際地理環(huán)境的影響，這些地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展遠(yuǎn)落后于周邊縣市。它們的經(jīng)濟文化發(fā)展，或許沒有引起全社會像對開發(fā)西部地區(qū)那樣的重視。但實際上，它們同樣需要我們的關(guān)注。這些地區(qū)，還是和典型意義上的西部地區(qū)一樣，仍然處在一個相對落后的狀態(tài)，信息閉塞，交通不便，教育欠發(fā)達(dá)。那里的孩子們，同樣沒有擁有很好的教育資源。

而我們此次支教活動，就是想要把別樣的知識和各種有價值的信息傳播給孩子們，拓寬他們的視野，增加他們對學(xué)習(xí)和生活的樂趣。更希望對他們的人生觀、價值觀產(chǎn)生積極的影響，對他們的未來發(fā)展有所啟發(fā)。并帶去我們對他們的關(guān)懷和鼓勵，考察他們的學(xué)習(xí)生活情況，根據(jù)需要盡力幫助他們。

初步調(diào)研：

團隊首要任務(wù)是完成預(yù)定的支教計劃，為當(dāng)?shù)睾⒆觽儙ヒ粋€快樂難忘的暑假。希望進一步通過我們和他們的接觸交流，進而對他們的今后的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極向上的影響。

在此基礎(chǔ)上，進行“麗水市經(jīng)濟發(fā)展水平與浙江省平均水平的差距”的調(diào)研探究活動。鑒于調(diào)研課題的深度以及團隊實踐的時間，將采取“每年持續(xù)”制。團隊將每年暑假前往該地支教調(diào)研，綜合每年調(diào)研的成果以及比較每年成果的縱向差別。擬定以三年為一單位，最終形成調(diào)研報告。希望引起社會關(guān)注，增加人們對發(fā)達(dá)省份偏僻地區(qū)的關(guān)注，掃除社會的“關(guān)注盲區(qū)”。

二、項目實施計劃及內(nèi)容

第一階段：前期準(zhǔn)備（4月初——6月初）

1、項目擬定：確定實踐的主題和相關(guān)內(nèi)容，并擬寫策劃書方案

2、團隊組建：招募具備相關(guān)能力的志愿者，組成一支精煉的隊伍。

3、相關(guān)聯(lián)系：實踐對接基地和贊助商等方面的聯(lián)系。

第二階段：實踐過程（7月15日——7月28日）

（1）xx年7月14日到達(dá)麗水，隊長帶領(lǐng)到實踐對接點，團隊整頓。

（2）7月15日——7月28日：開展一系列支教及調(diào)研實踐活動

● 支教

教學(xué)形式：結(jié)合理論知識與素質(zhì)拓展教學(xué)為一體。為活躍氣氛和調(diào)動學(xué)生的積極性，還準(zhǔn)備了各種游戲和文藝節(jié)目。

詳細(xì)安排如下：

時間 地點 主要活動 設(shè)備要求

7月15日

上午 教室 開學(xué)第一課：交流學(xué)習(xí)，感悟生活，暢談人生

下午 教室 結(jié)對深入認(rèn)識

室外 簡單介紹接下去兩周課程安排 話筒

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研資料 電腦等

7月16日

上午 教室 語言表達(dá)培訓(xùn)，提升孩子們的交際能力；部分隊員調(diào)研 電腦，音響，相機，調(diào)研紙等設(shè)備

下午 教室 隊員與結(jié)對孩子進行深入學(xué)習(xí)生活交流

教室；室外 數(shù)學(xué)課；課外體育課，趣味游戲增進感情 作業(yè)本；跳繩，籃球等

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，整理調(diào)研資料，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月17日

上午 教室 我愛我家鄉(xiāng)：介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，以及其他一些地方的情況，寫作練習(xí)

下午 室外 班會 相機

室外 小組表演前期準(zhǔn)備的“立題” 調(diào)查紙、相機等

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月18日

上午 教室 英語口語練習(xí)，提升孩們的口語水平 多媒體

教室 趣味歷史課 電腦

下午 教室 觀看英語卡通片，從而學(xué)習(xí)口語 電腦、音響設(shè)備等

教室 教授英語兒歌

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月19日

上午 教室 作文講評，評選優(yōu)秀作文

教室 科學(xué)小實驗，提升孩子們的實驗興趣 實驗儀器

下午 教室 音樂，教授“我是火焰”

教室 美術(shù)，主要是折紙 折紙

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月20日

上午 教室 家庭自救小知識講座 話筒

教室 趣味辯論賽，評出名次

下午 室外 戶外活動，老師和學(xué)生一起玩游戲 足球，跳繩等

室外 走訪當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)，普通家庭等，了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟現(xiàn)狀 調(diào)查紙、相機等

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，整理調(diào)研資料，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月21日

整天

室外 走訪2-3個學(xué)生，調(diào)查家庭學(xué)習(xí)情況、生活現(xiàn)狀等，了解當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展水平 調(diào)查紙、相機等

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，整理調(diào)研資料，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月22日

上午 教室 數(shù)學(xué)，尤其側(cè)重趣味數(shù)學(xué)，數(shù)學(xué)科學(xué)界的歷史大事，趣事

教室 音樂，號召大家一起合唱

下午 教室或室外 根據(jù)第一周，設(shè)置調(diào)整課，上孩子們最喜歡的課

室外 體育，側(cè)重教孩子們太極拳 喇叭

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月23日

上午 教室 語文，側(cè)重環(huán)境保護及生態(tài)文明介紹

教室 英語詩歌朗誦比賽

下午 教室 美術(shù)，暢想環(huán)保，描繪心中的美好世界 畫筆，畫紙等

室外 班會，共同游戲

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月24日

上午 教室 科學(xué)小實驗 實驗儀器等

教室 詩歌閱讀，詩歌創(chuàng)作

下午 教室 環(huán)保培訓(xùn)，結(jié)合當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境建設(shè)

室外 戶外活動，趣味傳統(tǒng)游戲

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月25日

上午 教室 歷史，中國名著歷史知識講解

教室 語文，近現(xiàn)代名人故事講述

下午 室外 舞蹈，搞笑創(chuàng)意舞蹈，歌舞排練 音響

室外 班會，趣味運動會，綁腿跑等 相應(yīng)道具

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月26日

上午 教室 英語，閱讀理解，詞匯練習(xí)

教室 學(xué)生演講，“我的夢想”主題 話筒

下午 教室 根據(jù)第一周情況，調(diào)整上學(xué)生最喜歡的課

室外 小組表演，表演事先抽取的“立題”

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作 電腦等

7月27日

上午 教室 歷史，講述近現(xiàn)代中國歷史，西方歷史

教室 趣味辯論賽，最好能用英語

下午 室外 班會，告別小晚會 話筒，電腦燈

晚上 寢室 總結(jié)當(dāng)天工作，準(zhǔn)備調(diào)研，準(zhǔn)備第二天工作 電腦燈

7月28日

全天 室外 調(diào)研總結(jié)，探訪當(dāng)?shù)厥懈?，了解該地近年的發(fā)展情況 調(diào)研紙，相機等

晚上 寢室 總結(jié)一天調(diào)研成果 電腦等

● 調(diào)研

時間：上課期間，沒有課程安排的隊員進行周邊調(diào)研。每周日，全隊統(tǒng)一進行走訪調(diào)研。

形式：

1.將采取走訪記錄為主，向當(dāng)?shù)厥姓?，社會福利機構(gòu)等尋求幫助，主要獲取當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的了解。

2.對當(dāng)?shù)剌^富足家庭，普通家庭以及貧困家庭走訪了解他們的生活情況。

3.對當(dāng)?shù)乩夏耆?，中年人，年輕人以及小孩進行采訪了解，得出不同時代的人對生活水平變化的感受。

4.匯總今年的數(shù)據(jù)，以三年為一單位，最終得出調(diào)研成果報告。

第三階段：后期處理（7月30日——8月5日）

1、實踐過程中照片的處理和視頻的制作。

2、實踐內(nèi)容的總結(jié)，以及調(diào)研論文的撰寫。

3、形成實踐報告，并在學(xué)校進行相應(yīng)宣講。

4、將活動的照片、視頻和論文等成果進行展示和發(fā)表。

三、項目可行性分析

★ 問題遇見及解決措施：

1、安全問題：各個支教隊員服從隊長指揮，不單獨行動，整個支教過程中注意安全，隨時隨地互相保持聯(lián)系，不亂吃東西。

2、家長拒絕配合：遇到這種情況，隊員們要保持謙恭的態(tài)度，禮貌待人，耐心向家長陳述此次活動的目的及意義。

3、學(xué)生不配合：作為支教隊員，就是孩子們的老師，作為一個合格的老師，應(yīng)該有足夠的耐心去開導(dǎo)學(xué)生，循循善誘，讓他們了解我們的心意，盡全力幫助他們。

4、項目實施地條件艱苦：條件艱苦是可以接受的，但是前提是要有足夠的心里準(zhǔn)備，比如吃得不習(xí)慣，應(yīng)該盡快適應(yīng)；山區(qū)蚊蟲多，應(yīng)該必備花露水等。

5、怎樣調(diào)動學(xué)生的積極性：尋找學(xué)生們的興趣點，多準(zhǔn)備一些小故事，小笑話、小游戲、電影等，適時進行實施。

6、生并受傷等情況：隨身攜帶必備藥品，繃帶，并且在支教前培訓(xùn)并掌握一系列急救常識，降低風(fēng)險。

★ 自身優(yōu)勢：

對我們團隊

1、完善的運行機制

我們協(xié)會已有十余年的歷史，舉辦過發(fā)展論壇、暑期實踐等在內(nèi)各種大小型活動，目前為止已經(jīng)有相當(dāng)完善的運行機制。

2、暑期社會實踐是我們協(xié)會長期的項目

每年暑假我們協(xié)會都組織至少三支以上的隊伍去進行社會實踐，所以長期以來積淀了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗與成果。社會實踐也成為了我們協(xié)會的重點特色活動之一。

3、我們協(xié)會有長期的共建小學(xué)去支教

協(xié)會與杭州的兩所小學(xué)共建，每到周末我們都會去跟小朋友們進行上課，對他們進行素質(zhì)拓展和相關(guān)課外知識的講解。所以在支教方面也是具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗。

對于組織成員

1、每位成員都有過支教的經(jīng)歷

每位成員都有去我們的共建小學(xué)支教過，都掌握了一定的支教經(jīng)驗。

2、成員多才多藝

成員中有組織策劃能力較強的、有電腦制作較好的、有能歌善舞的、有會琴棋書畫的、也有會武術(shù)表演的、更有幽默風(fēng)趣的等，組成了一支比較精銳的隊伍。相信一定能夠成功的完成此項目。

3、在實踐前期，我們會對志愿者進行一周的培訓(xùn)，確保每個成員都能具備相關(guān)的能力。

4、對當(dāng)?shù)鼐唧w情況足夠了解

該項目的負(fù)責(zé)人陳長萬，是遵義的本地人，因此對當(dāng)?shù)氐木唧w情況比較了解。相信在他的帶領(lǐng)下，會比較有針對性的完成任務(wù)。

四、項目后續(xù)工作

1、形成相關(guān)的調(diào)研報告和論文，并制作相應(yīng)的宣傳視頻，在各大網(wǎng)站和報刊上進行發(fā)表。

2、將該調(diào)研結(jié)果與相關(guān)部門進行探討，尋求相應(yīng)的解決措施和幫扶機制。

3、以此次實踐為鋪墊，與學(xué)校建立長期的共建，將此項目進行可持續(xù)性的完善。

4、將該項目推廣開來，號召社會更多的力量關(guān)注發(fā)達(dá)省份的偏僻地區(qū)的經(jīng)濟，文化，教育等問題。

六、團隊的具體分工

流程 分 工 負(fù)責(zé)人 參與隊員 備注

前期準(zhǔn)備

公關(guān)協(xié)調(diào) 任杰 沈觀宇 對外聯(lián)系，尋求媒體報導(dǎo)

團隊組織 任杰 潘俏俏 團隊的組建和項目的籌劃

支教課程 潘俏俏 沈觀宇，宋夢婷 包括課堂教學(xué)內(nèi)容、文藝節(jié)目、素質(zhì)拓展

調(diào)研內(nèi)容 任杰 童瑞敏 針對麗水當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的相關(guān)問題

項目執(zhí)行期間

召集學(xué)生 任杰 沈觀宇 與學(xué)校和家長進行聯(lián)系

教學(xué) 潘俏俏 所有隊員 理論知識與實踐游戲的結(jié)合

調(diào)研 任杰 所有隊員 對當(dāng)?shù)丶彝ミM行走訪

結(jié)業(yè)典禮 呂雨晴 所有隊員 將平時所學(xué)的才藝，在該典禮上進行展示

財務(wù)管理 童瑞敏宋夢婷 保障每一筆錢都用到實處

網(wǎng)宣負(fù)責(zé) 吳紅萍 呂雨晴 寫通訊稿并發(fā)到發(fā)到相應(yīng)的媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺

每日總結(jié) 任杰 所有隊員 以開會的形勢總結(jié)當(dāng)天的工作，并做相應(yīng)的工作記錄

后勤保障 吳濤 沈觀宇 確保實踐過程中的一切物資

后期處理

撰寫論文 任杰 童瑞敏，呂雨晴 對留守兒童的調(diào)研情況進行總結(jié)并撰寫成相應(yīng)的論文

視頻制作等宣傳資料的制作 呂雨晴 吳紅萍 將該宣傳資料整理后發(fā)布到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺和報刊，進行宣傳，來引發(fā)更多人對留守兒童的關(guān)懷

后期公關(guān) 任杰 沈觀宇 項目的可持續(xù)性和推廣以及對留守兒童幫扶措施的探尋

項目總結(jié) 童瑞敏 全體隊員 總結(jié)該項目實施過程的收獲與不足，積淀經(jīng)驗，為其可持續(xù)性做準(zhǔn)備

七、團隊的歷史概況

xx年12月，浙江工業(yè)大學(xué)生物與環(huán)境工程學(xué)院（注冊）志愿者協(xié)會正式掛牌成立。

協(xié)會自成立以來，始終奉行“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，以“弘揚志愿精神，揮灑青春激情”為宗旨，以“知識服務(wù)大眾，體現(xiàn)自身價值”為活動路線，加強協(xié)會體系建設(shè)、品牌建設(shè)、文化建設(shè)，推動校內(nèi)精神文明建設(shè)，發(fā)揮志愿服務(wù)過程中的育人功能、反哺功能和對社會的輻射功能。

協(xié)會現(xiàn)有杭州市食品藥品監(jiān)督管理局西湖分局、杭州東新園小區(qū)、杭州德勝小學(xué)、濱江長河街道、濱江聞濤社區(qū)、濱江中興社區(qū)、濱江晶都社區(qū)、米市巷沈塘橋社區(qū)、留下街道衛(wèi)生服務(wù)中心等15個共建基地，與杭州市志愿者協(xié)會，杭州市經(jīng)濟委員會，杭州市殘疾人聯(lián)合會，等多家單位機構(gòu)保持長期聯(lián)系與交流。

協(xié)會經(jīng)過多年的發(fā)展，已確立獨立運作的管理體系，形成了“會議一刊”的文化建設(shè)，包括發(fā)展論壇、年會和《旭日》，志愿文化貫穿協(xié)會上下。協(xié)會共建基地活動各具特色，在省內(nèi)、校內(nèi)逐步打造出生環(huán)志愿服務(wù)品牌，并已走向省外，參與長三角地區(qū)公益社團的交流合作。協(xié)會以環(huán)保、食品安全兩大社會熱點為著眼點，通過“我最喜愛的活動”評選提升了活動質(zhì)量，活動涵蓋社區(qū)宣傳、社會公益、暑期實踐、大型賽事、弱勢群體、校內(nèi)服務(wù)等各個方面。在緊緊圍繞共青團中央“立足社區(qū)，構(gòu)建和諧；奉獻友愛，互助進步”的指導(dǎo)方針與號召下，一代代生環(huán)志愿者將開拓進取，與時俱進，積極創(chuàng)新，爭取以大學(xué)生志愿者的獨特優(yōu)勢，用自己的知識服務(wù)大眾，把“四個化建設(shè)”落實到活動中去，為“開展精品活動，建設(shè)知名社團”的目標(biāo)而努力奮斗。

xx年是協(xié)會發(fā)展史上的一個里程碑，召開了第一屆生環(huán)學(xué)院（注冊）志愿者年會?？偨Y(jié)了歷年來協(xié)會的工作經(jīng)驗，明確了協(xié)會的主要任務(wù)、發(fā)展方向，增強了協(xié)會向心力，統(tǒng)一了會員思想，為協(xié)會的進一步發(fā)展奠定了思想基矗xx年底，協(xié)會在成功舉行兩屆志愿者年會的基礎(chǔ)上，召開生環(huán)學(xué)院(注冊)志愿者首屆發(fā)展論壇，使我們在更加務(wù)實和正確的理論指導(dǎo)下，開展更加廣泛和深層次的社會服務(wù)與交流，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，一步步地從單純的志愿服務(wù)到理論指導(dǎo)下服務(wù)的全新轉(zhuǎn)變。xx年，協(xié)會的理論建設(shè)趨于系統(tǒng)化，協(xié)會的組織文化得到了更好的傳承。xx年，協(xié)會舉辦了第四屆志愿者協(xié)會發(fā)展論壇，將論壇的影響力擴展到了在杭15所高校，深入探討了志愿服務(wù)的“俗化”、“稚化”、“行政化”、“社會化”等問題。xx年至xx年，協(xié)會致力于發(fā)展專業(yè)化志愿服務(wù)隊伍，提升了志愿服務(wù)水平及志愿服務(wù)理念。xx年，協(xié)會成功舉辦了第五屆志愿者協(xié)會發(fā)展論壇，并將志愿服務(wù)的常態(tài)化作為服務(wù)的核心進行推廣，現(xiàn)已有長期志愿服務(wù)活動項目5個，分別是愛心小郵差、清河坊鼓樓支教、食安衛(wèi)士進社區(qū)、環(huán)境保護教育及垃圾分類活動，項目涉及環(huán)保、食品安全、教育及便民。xx年，協(xié)會的“護翼天使在行動”暑期社會實踐隊遠(yuǎn)赴貴州遵義，在當(dāng)?shù)亟鹕叫W(xué)進行為期半個月的支教調(diào)研，取得非常好的成果。收到了當(dāng)?shù)亟逃忠约按笮≡S多媒體的關(guān)注，取得了不錯的社會反響。

在歷屆協(xié)會成員的努力下，生環(huán)（注冊）志愿者協(xié)會已形成了良好的發(fā)展模式及組織架構(gòu)，并且歷年來協(xié)會的理念不斷創(chuàng)新，協(xié)會的理論建設(shè)不斷完善，同時協(xié)會的品牌建設(shè)也日趨成熟。協(xié)會現(xiàn)有會徽、會歌、會刊、微笑志愿者logo都融入了協(xié)會的志愿服務(wù)文化及志愿服務(wù)精神。

綜上所述，我們團體完全有能力將這項目做好。

八、實踐地的概況

王村口鎮(zhèn)位于遂昌縣城西南，距縣城50公里，全鎮(zhèn)轄行政村24個，自然村126個。經(jīng)濟以林業(yè)為主，但近年來隨木材資源的減少和國家隊木材砍伐的限制，失去林業(yè)資源的優(yōu)勢，所以開始發(fā)展紅色旅游資源。該項目點教育基礎(chǔ)一般，鎮(zhèn)內(nèi)僅有一所中學(xué)，一所中心小學(xué)。絕大多為農(nóng)村孩子，教師也以當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)教師為主，外來人口較少，所以環(huán)境較封閉，因此孩子們對外部社會認(rèn)識不多。

十、交通與宿食解決

1）交通路線：從杭州汽車西站出發(fā)乘高速大巴車，經(jīng)過4個小時車程到達(dá)遂昌；再從遂昌乘長途汽車歷經(jīng)一小時左右達(dá)到王村口。

2）路線：如下圖

3）住宿解決：

已與對接學(xué)校即王村口鎮(zhèn)中心小學(xué)聯(lián)系，安排入住于學(xué)校宿舍

4）膳食解決：

已經(jīng)與學(xué)校聯(lián)系，按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校提供膳食。

十一、隊員準(zhǔn)則：

1、總則

1) 本守則適用于“護翼天使在行動”團隊成員；

2) 本守則自發(fā)布之日起即刻生效，至整個實踐活動結(jié)束；

3) 本守則中若有不符合實際情況的地方，經(jīng)領(lǐng)隊及隊員共同商定可作適當(dāng)修改。

2、團隊合作準(zhǔn)則

1) 實踐過程中隊員必須遵照集體決定行動。任何人不允許單獨行動或做出與集體決定相悖的行為。隊員如遇特殊情況需結(jié)伴行動的，需請示領(lǐng)隊，經(jīng)領(lǐng)隊同意并商討相應(yīng)方案后方可行動；

2) 本志愿活動以團隊協(xié)作為合作模式。問題討論實行民主集中制，隊員對任何問題有異議均應(yīng)及時提出自己看法，開誠布公，毫無保留。決議一旦形成，所有隊員都應(yīng)堅決執(zhí)行；

3) 所有集體討論形成的決議須由領(lǐng)隊確認(rèn)方才有效；

4) 集體活動無特殊原因不得缺席。該規(guī)則中的集體活動是指早鍛煉，采訪，集體進餐，以及每晚交流分享會；

5) 調(diào)研期間每晚召開交流分享會，所有隊員必須參加，主要分享一天工作的成果與經(jīng)驗，同時布置下一天的工作，每個隊員應(yīng)做好詳細(xì)的會議記錄。

3、行為準(zhǔn)則

1) 所有隊員的行為都應(yīng)符合文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，尤其應(yīng)注意語言禮儀，要盡可能謙虛禮貌，嚴(yán)禁有傲慢無禮，看輕他人的語言行為，避免給當(dāng)?shù)卦斐刹涣加绊懀?/p>

2) 隊員應(yīng)注意保護環(huán)境，同時注意保持衛(wèi)生，盡可能避免給當(dāng)?shù)卦斐陕闊?/p>

3) 活動全程中都必須發(fā)揚“艱苦樸素，勤儉節(jié)約”的精神，食住行等接待方面完全尊重實踐單位安排。

4、安全準(zhǔn)則

突發(fā)事件處理原則

1. 保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對； 2. 人員安全原則；

3. 就地?fù)尵仍瓌t ； 4. 報警、求援原則；

5. 維持秩序、迅速疏散原則。

離隊情況處理

遇到需要暫時離隊的情況時，必須提前向帶隊隊長提出申請，經(jīng)隊長同意后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)的不得離隊，凡因擅自離隊而發(fā)生的一切后果，均由個人完全承擔(dān)。

因天氣因素變更活動處理

1. 活動前一天了解天氣情況，通知隊員做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

2. 出發(fā)時遇天氣變化，要認(rèn)真分析趨勢和可能，作出延時、變更處理。

3. 針對隊員可能出現(xiàn)的情緒波動，做好引導(dǎo)、說服教育工作，妥善處理善后事項。

住宿問題的處理

1.在外住宿的地方要選擇一個安全度高的，環(huán)境較好的地方住宿。

2.在外住宿如突遇火災(zāi)、水災(zāi)等情況，由負(fù)責(zé)帶隊的學(xué)長組織隊員疏散，到達(dá)安全區(qū)。

將個人物品妥善保管，以免丟失

自己要備有一些應(yīng)急的藥品和食品、飲料，并避免食用不衛(wèi)生的食品、飲料，同時隊里時刻準(zhǔn)備著防暑藥品和急救藥品。

保持聯(lián)系通暢

所有隊員手機必須24小時處于開機狀態(tài)，前一天必須檢查手 機充值狀況和電力狀況，臨行前將本次暑期社會實踐隊伍的所有隊員聯(lián)系方式每位隊員備份保存，使每個隊員都能聯(lián)系到所有人，以便隨時取得聯(lián)系。

注意事項

在參觀和進行其他社會實踐活動時，嚴(yán)禁違反規(guī)定去未經(jīng)允許的地方（如嚴(yán)禁攀爬各種高危性質(zhì)的自然和人文景物；嚴(yán)禁擅自游泳、追逐打鬧；乘車時，嚴(yán)禁將身體探出窗外。）

十二、預(yù)期外部資源

●相關(guān)機構(gòu)：

春暉青年公益發(fā)展中心

麗水市遂昌縣王村口鎮(zhèn)中心小學(xué)

●媒體資源：

爭取當(dāng)?shù)孛襟w的報導(dǎo)以及杭州方向媒體的報導(dǎo)。團隊分工明確，目前隊員正在積極尋求杭州以及麗水當(dāng)?shù)孛襟w的資源，目標(biāo)實踐期間，平均每天至少有一家紙面或電視媒體報導(dǎo)。

十三、經(jīng)費預(yù)算

交通費 長途汽車 95 10*2 1900 由于杭州到麗水的火車列次只有每天兩次，且均在凌晨，時間確實不適合。所用該項目為“杭州汽車西站←→遂昌（往返）快客”費用

當(dāng)?shù)毓?18 10*2 360 遂昌←→王村口（往返）

杭州公交 4 10*2 80 學(xué)?！贾萜囄髡荆ㄍ担?/p>

餐費補貼 10 10*14 1400 10元/人/天 標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)藥費 300 1 300 每個團隊300元藥費的標(biāo)準(zhǔn)

材料費 隊服 50 10 500 25元/件，每人兩件

隊旗 100 1 100 100元/面，每隊一面

保險費 50 10 500 50元/人的標(biāo)準(zhǔn)；如已經(jīng)有其他保險支持的，這部分費用可不填寫

其他 教學(xué)筆記本 5 10 50 用于上課教學(xué)

課程文案打印 100 前期準(zhǔn)備，上課教學(xué)所用

攝影、照片 80 網(wǎng)絡(luò)宣傳，洗照片宣傳，留念

籃球，足球，跳繩 2+2+2 120 用于趣味運動會游戲等

總計 5490

十四、附錄：

附錄一：

具體支教課程安排：

第一周(表中數(shù)字見下面相應(yīng)注釋）

周一 周二 周三 周四 周五 周六

1 志愿者自我介紹及班級同學(xué)自我介紹1 語言表達(dá)培訓(xùn)5 語文 英語 作文講評 家庭自救小常識講座

2 發(fā)放團隊資料禮物加深互相認(rèn)識 作文培訓(xùn) 歷史（趣味歷史故事）6 科學(xué)實驗 趣味辯論培訓(xùn)

中午 “認(rèn)領(lǐng)”2 “導(dǎo)師”與學(xué)生進行談話 “導(dǎo)師”與學(xué)生進行談話

3 隊伍建設(shè)3 數(shù)學(xué) 小組表演立題，準(zhǔn)備7 英語卡通片 音樂 課堂/戶外活動9

4 安排介紹4 體育 班會 英文歌曲教學(xué) 美術(shù)

1.此項目的，主要課程介紹，自我介紹包括姓名，愛好，優(yōu)點，缺點等，做好同學(xué)們自我介紹的記錄。（學(xué)生語言表達(dá)能力記錄）

2.志愿者與學(xué)生相互選擇（導(dǎo)師制）

3.取隊名，設(shè)口號，發(fā)放種子（2周后比較哪組種得好）

4.介紹具體課程安排

5.語言培訓(xùn)：按分組，分別抽取一樣大家所熟知的物品，由每組的兩位學(xué)生進行為時2分鐘的描述，其余學(xué)生坐幾路，描述完畢后，每位學(xué)生對其他組的學(xué)生進行評論。評論要求：導(dǎo)師進行指導(dǎo)，先優(yōu)后缺再總結(jié)。導(dǎo)師進行評論總結(jié)，評出前三名。

6.歷史有趣小故事

7. 提前準(zhǔn)備好多組主題，按分組由同學(xué)們挑眩在這節(jié)課上同學(xué)們制定好演出形式及演出安排，于第二周表演（最好有家長參與）

8.運動項目包括：袋鼠跳，2人3足等

9，課堂/戶外活動包括：課堂內(nèi)的擊鼓傳花，你畫我猜，戶外圍坐的講故事或團隊合作游戲等

10,閱讀的詩歌在第一周每天都會有一首詩要求學(xué)生熟讀，在課上對自己最喜歡的一首詩表達(dá)感受并大聲朗讀。

注：

a，每天正式上課前10分鐘（除第一天）需要進行陶片放逐法（學(xué)生不記名投票決定一名老師接受懲罰，當(dāng)天的課任老師也可討論后聯(lián)名決定一名或幾名學(xué)生一起與被放逐老師接收“懲罰”）此法系增進特別學(xué)生與老師團體的友誼。

b，每兩天左右會進行一次全員交流會，讓學(xué)生暢談對某些故事，新聞，生活小事等的自己的看法。

c，調(diào)整課視課程進度和學(xué)生意愿而定，由第一周周末決定。

d，考慮第一周前幾天進行家訪（不用上課的老師要準(zhǔn)備好家訪，同時調(diào)研）。

e，由于時間和課程安排的緣故，數(shù)學(xué)，科學(xué)，語文，英語都是以趣味探究為主，用獨特個性的教學(xué)方式和內(nèi)容激起學(xué)生對課程的興趣及建立學(xué)生自我的個性。（不是書本知識的教學(xué)）

f，每天學(xué)生須在7:30到達(dá)教室，語文與英語老師交替引領(lǐng)早讀（20—25分鐘）。

周一 周二 周三 周四 周五 周六

1 數(shù)學(xué) 語文

科學(xué)實驗 語文 英語 歷史

2 音樂 英語（詩歌） 閱讀10（詩歌） 歷史（名著） 學(xué)生演講 趣味辯論賽

中午 小組表演準(zhǔn)備7 隊伍建設(shè)3

3 （調(diào)整課）c 美術(shù)，手工 環(huán)保培訓(xùn) 舞蹈 （調(diào)整課）c 班會（告別會）

4 體育 班會 課堂/戶外活動9 趣味運動會8 小組表演

第二周

附錄二：

團隊成員信息

姓名 性別 所在高校 年級專業(yè) 團隊分工 手機 郵箱 籍貫

附錄三：

實踐日志

姓名:

日期：

實踐內(nèi)容：

實踐流程

實踐心得

篇二 2023年大學(xué)生寒假社會實調(diào)查報告：農(nóng)村調(diào)研實踐

20xx年5月12日，在xx文理學(xué)院思想政治理論教學(xué)科研部的帶領(lǐng)下，一批文理學(xué)子懷著激動、興奮的心情踏上了xx市xx縣社會實踐的行程。

當(dāng)天上午，我們首先xx縣xx鎮(zhèn)xx村。在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我們在xx村村委會廣場對當(dāng)?shù)匚幕?、?jīng)濟等方面進行了學(xué)習(xí)。之后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們社會實踐的活動路線進行了介紹，依次為xx鎮(zhèn)xx村，xx蘋果基地，xx農(nóng)民手工合作社，xx縣國家濕地保護公園及孔子弟子燕伋的故鄉(xiāng)。在會議結(jié)束時，所有在會人員進行了合影留念。

會議之后便開始了我們的社會實踐之行。

第一站，xx鎮(zhèn)xx村。

當(dāng)校車快要進入xx村時，整個村子的面貌全部展現(xiàn)在我們的眼前，，白色的房屋，灰色的屋檐，紅色的大門，一排排整齊而有序。四周全部是綠油油的小麥包圍著，看起來融洽的非常完美。會議后，我們開始了對xx村的親身考察。整個村子按照“井”字形排列，房的樣式由政府統(tǒng)一規(guī)劃，道路也一改以前泥濘土路變?yōu)樗嗦罚愤叿N植者各種風(fēng)景樹，栽立著路燈。貼著新農(nóng)村的標(biāo)語。各家門前也種起了自己喜歡的花草，無不彰顯人們對美好生活追求。

當(dāng)我們在進行居民生活考察時，前后反差讓我有些意外。第一家的生活令我感到農(nóng)民生活的提高，家中裝飾很整齊，各種家用電器基本都有，院子里也很干凈，邊上種著一棵小樹，表現(xiàn)出了他們也喜歡清雅的生活，當(dāng)我們問到他們對生活是否滿意時，他們都露出了幸福的笑臉。相反第二家的考察讓我感到有些失望。家中仍舊是灰色的水泥墻，各種農(nóng)用工具相比比第一家多了很多，而且家中門窗也沒有安裝，給人一種欠缺感。當(dāng)時已是10點多了，兩位老人和兩位小孩才吃早飯，一問才知道他們剛從農(nóng)田干完農(nóng)活回來。孩子的爸媽在外打工，基本不回來，所以家中的農(nóng)活只能由他倆來承擔(dān)。孩子的生活費則由他的爸媽負(fù)擔(dān)。這樣的生活又讓人看到了新農(nóng)村發(fā)展的不足。

社會在發(fā)展，農(nóng)民的生活在一步步提高，生活環(huán)境也在改善。然而xx村一行，既讓我看到了新農(nóng)村建設(shè)的步伐，人們生活質(zhì)量的提高，又讓我發(fā)現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)之中的不足，那些經(jīng)濟條件差的農(nóng)民，他們的生活步伐趕不上新農(nóng)村的建設(shè)步調(diào)，雖然居住環(huán)境變了，但他們的生活質(zhì)量卻沒有變，甚至降低。所以新農(nóng)村的建設(shè)，我們不能忽視那些貧困的家庭。只有把他們的生活水平提高到和其他人的生活水平一樣，那樣我們才算真正建設(shè)了新農(nóng)村，新農(nóng)村才會變的更加完美。

第二站，xx蘋果基地。

xx集團，是一家從蘋果種植，再加工，最后銷售的大公司。目前市場占有率為20%，所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售于世界上30多個國家。近幾年，xx縣通過招商引資，引進海升集團的經(jīng)濟合作。今年海升集團投入1400多萬元，建成510多萬畝蘋果種植基地，所有果樹樹苗均從荷蘭引進，采用矮砧密植技術(shù)，果園生草，水肥一體化管理模式，兩年后即可采摘蘋果，投入加工。通過海升集團種植的果樹與本地相比，他們一棵樹投入140多元，是我們7倍多。而且他有專門的果樹專家指導(dǎo)，先進的管理理念，使的他們的產(chǎn)量大大提高。

xx集團將自己和周邊農(nóng)民的蘋果進行統(tǒng)一回收，然后通過榨汁加工，做出產(chǎn)品，銷往國內(nèi)外，整個過程一條龍服務(wù)，解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為銷售蘋果而發(fā)愁的問題。而且，海升集團的果園管理需要大量人員，所以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就成了最好人選。這樣一來，農(nóng)民就又有了一筆可觀的收入。

經(jīng)過發(fā)展，該地區(qū)已形成公司加基地加農(nóng)民的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，發(fā)展經(jīng)濟鏈模式，如此，加工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)推動加工業(yè)全面發(fā)展。想到我的家鄉(xiāng)，同樣也是一個蘋果生產(chǎn)大縣，但和這里相比，我們與他們的差距有多遠(yuǎn)，我們怎么能跟上，我們沒有他們的環(huán)境，我們怎樣才能改變，我想還是我們當(dāng)?shù)馗刹繎?yīng)該提高自己的思想境界，真抓實干，勇于創(chuàng)新，看準(zhǔn)目標(biāo)，做出亮點，做好帶頭示范，增強基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，全面科學(xué)發(fā)展，積極引進項目，加強與外界合作，將當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、工業(yè)全面推動發(fā)展。

第三站，xx農(nóng)民手工合作社。

xx農(nóng)民手工合作社是由農(nóng)民自發(fā)組織的集體手工制作的大小型組織。起初，手工作品是由個人自己做自己銷售，由一名村民走家串戶，說通個體戶，將個人手工組織起來。這樣，他們的手工制作就得到交流，手工藝品的種類也就增多，時間長了，每個人的技術(shù)通過互相學(xué)習(xí)也得到了提高。而且，他們的手工藝品也做得精美。通過組織者與外界相互溝通和洽談，每隔一段時間，都會有外國商人來合作社統(tǒng)一收購。目前，組織者每年都會被外商邀請出國去交流和學(xué)習(xí)，所以，他們的手工合作社也越做越火了。

農(nóng)村手工合作社的成立，讓我看到了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的潛能，農(nóng)民也開始著眼于不依靠土地而依靠自己的手藝來提高經(jīng)濟的新生活方式。這樣，農(nóng)民不僅通過自己的手工藝賺得錢，提高自己的生活水平。而且，手工藝也是我們的傳統(tǒng)文化，農(nóng)民的做法同時也將中國的文化傳播于全世界，這可謂一舉兩得。

近年來，在中央領(lǐng)導(dǎo)懂的共同努力下，民生問題得到很大改善，各級部門、各地政府，為加快農(nóng)村發(fā)展，不僅開出綠色通道，而且各方面為農(nóng)民著想，中央財政為農(nóng)民補貼，地方政府為農(nóng)民招商引資，給客商提供最大限度的寬松政策，目的就是為了加快農(nóng)村發(fā)展，提高農(nóng)民經(jīng)濟收入，改善農(nóng)村生活水平。在這方面，我們的廣大農(nóng)民朋友也積極響應(yīng)國家，主動好客商合作，共同搞種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)，甚至有部分農(nóng)民朋友走出去學(xué)技術(shù)，最后將所學(xué)的技術(shù)引回家鄉(xiāng)，例如加工業(yè)，使得農(nóng)村的經(jīng)濟得到很大的發(fā)展，農(nóng)民朋友再也不用擔(dān)心自家農(nóng)產(chǎn)品賣不出去的問題。而且，辛苦一年最終會看到豐厚的回報，時間長了，農(nóng)民的信心也就越堅強了，農(nóng)村發(fā)展的腳步也就越快了。

第四站，xx湖濕地國家保護公園。

xx縣在發(fā)展經(jīng)濟的同時也沒有忘記對環(huán)境的改善問題。xx湖濕地就是這方面最值得關(guān)注的一點。xx湖濕地的建設(shè)使得當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境氣候得到很大的變化。湖邊的環(huán)境也得到了綠化。各種休息的公園，娛樂設(shè)施也隨之建立，臨近湖邊的度假村，農(nóng)家樂，以及各種小吃店也逐漸開張。通往xx湖的道路也全部水泥化。隨著xx縣對外宣傳力度的加大，來本地的游客也越來越多，有釣魚的，有專程來拍照的，還有全家一塊來游玩的。環(huán)境好了，各種鳥類也就在此落腳，筑巢。魚類的種類也會隨時間變多，繁衍生息，大自然也就越來越美。

xx湖濕地的建立，歸根到底，也是經(jīng)濟發(fā)展的一種形式。只不過這樣的做法更加符合大自然的發(fā)展規(guī)律。它的建成，帶動了本地的旅游業(yè)快速發(fā)展，有帶動了當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)進步，使得當(dāng)?shù)匦〕砸脖煌獾赜稳怂邮?，還有當(dāng)?shù)氐奶厣幕L(fēng)俗文化逐漸讓外界了解，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展也就不言而喻，人們的生活環(huán)境、生活質(zhì)量也就變的越來越好。

走近xx湖，想到我家鄉(xiāng)的甘泉湖，它沒有xx湖的龐大氣勢，沒有xx湖那樣能帶動經(jīng)濟發(fā)展的能力，它僅僅是一條小小的湖而已。經(jīng)過近幾年縣政府的大力發(fā)展，它的面積增大了好多，湖邊的環(huán)境也變好了，同時它也有了防洪的功能。可一直沒有人知道，這其實是一個豆腐渣工程。在一次大雨過后，整個攔洪大堤全部泄氣，湖里全是淤泥，聽說下游被淹沒的地方很多。耗大量人力物力，結(jié)果卻這樣。不知是設(shè)計者技術(shù)問題，還是政府的監(jiān)督問題，這一切我們都無從問起。今天看到xx湖，看到它給人們帶來的利益，不由得想到了我的家鄉(xiāng)，但切希望有一天，我回到家鄉(xiāng)能看到和xx湖一樣的甘泉湖，有著和它一樣的氣勢，一樣的經(jīng)濟效益，一樣的造就我們當(dāng)?shù)厝恕?/p>

第五站，燕伋故鄉(xiāng)。

xx，周秦文化的發(fā)源地，它有著深厚的文化傳統(tǒng)。今天我們一行來到孔子的弟子燕伋的故鄉(xiāng)，親身感受周秦文化的深奧。

來這參觀的人并不多，但他們的步伐不快，駐足，仔細(xì)閱讀文字，了解燕伋的生前情況，學(xué)習(xí)他那深厚的知識，領(lǐng)悟其中深奧的道理。我們一行都是學(xué)生和老師，大家都很興奮，盡管天氣很熱，樓梯很高，可同學(xué)們的熱情只高不下。來到高大威武的燕伋塑像下，嚴(yán)肅地表情和手中那知識竹簡，讓我深刻感受到周秦時代的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)和那莊嚴(yán)地學(xué)習(xí)態(tài)度。再看看我們今天的學(xué)子，上課不離手機，作業(yè)不離答案，考前才努力學(xué)習(xí)，有的人甚至考試作弊。很少有人深入而學(xué)習(xí)。我想如果大家能有燕伋學(xué)習(xí)的精神，那么中國的將來必定會發(fā)展的更加強大。繼續(xù)走，我們來到燕伋的廟堂，廟內(nèi)墻壁上全部是古人的學(xué)習(xí)壁畫，每一幅都那么逼真，無不透漏出古人的學(xué)習(xí)精神的認(rèn)真。廟內(nèi)一座手持竹簡的燕伋大銅像，來著都在朝拜，同學(xué)們一樣，但我不知道他們?yōu)榱耸裁?。但我希望此行能讓所有人明白古人的學(xué)習(xí)精神，也希望所有人能學(xué)習(xí)到他們的精神，用來鼓勵自己，讓自己的學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀。

如今有很多人在學(xué)習(xí)周秦文化，但周秦文化的深奧不是一兩天所能學(xué)到的，也并不是簡單的文字。做為一名大學(xué)生，我們不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，更要了解其中所隱含的深刻道理，細(xì)細(xì)體會古人所總結(jié)的一字一句，用來提高自己的精神素養(yǎng)。周秦文化，它傳承者中華五千年的古老文化，散發(fā)著中華文化的博大精深，無論哲理還是生活都有著很深的道理。學(xué)習(xí)周秦文化，傳播中華文明。

xx之行，讓我看到很多新的改變。體會到了新農(nóng)村的建設(shè)風(fēng)貌，新科學(xué)技術(shù)的優(yōu)越性，新思想的跨越式發(fā)展，新經(jīng)濟的發(fā)展模式和博大精深的周秦文化。xx，新時代的“產(chǎn)物“，一切緊跟黨中央的號召，加快發(fā)展的步伐，向著新方向大步邁進。

xx的新發(fā)展，就是中國的新發(fā)展。共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，給中國的發(fā)展指明了方向，一切跟著黨的指揮走，我相信中國的明天會更好。

教師評語

文章觀點正確，論述全面，層次清楚，表達(dá)準(zhǔn)確、中肯。作者在本次社會實踐中，處處留心，對比自己的家鄉(xiāng)發(fā)展與當(dāng)?shù)乜疾鞂ο蟮牟煌?，由此找差距取長補短。新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展中的不平衡，貧富懸殊提出了自己的看法和建議;對經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護認(rèn)識深刻，觀點正確;對新農(nóng)村的發(fā)展，作者極為關(guān)心，由此及彼，談到國家政策，農(nóng)民的認(rèn)識，以及而今的改善，對初步成果的肯定，對未來的憧憬，是作者發(fā)自內(nèi)心感受;結(jié)合《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，作為大學(xué)生，作者認(rèn)識到傳承優(yōu)秀文化，學(xué)習(xí)先進技術(shù)，讓自己變得更優(yōu)秀，以振興中華為己任是本文的精華。文章始終流動著一顆赤子之心。

篇三 2023年寒假社會調(diào)研實踐報告

2023年新春伊始，我迎來了我大學(xué)生活的第一個寒假，第一感覺就是寒假好長，呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應(yīng)該去好好實踐一下，了解一下社會，提前對社會有個必要的認(rèn)知，這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會，融入社會。

由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學(xué)校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作干，就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機柜臺幫忙，柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個，平常有兩個營業(yè)員，實行兩班倒，現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙，自己在家呆著也沒事，就跑去了，說起來是去站柜臺，由于是親戚，所以對我來說還是相當(dāng)隨意，平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在柜臺，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫著往學(xué)習(xí)機里下載資料，再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學(xué)習(xí)機市場有了一定的了解。

整體來說，現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉?？傮w來說，英語學(xué)習(xí)機的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機占有主導(dǎo)地位，一來這種品牌學(xué)習(xí)機的售后很好，不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學(xué)習(xí)機往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機的生產(chǎn)研發(fā)，功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn)，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家，其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào)，圖書大廈等地都有柜臺，但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機對于各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側(cè)重于對單詞的記憶，旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí)，事實上他們主要研發(fā)也在這里，由于眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內(nèi)，也有一些學(xué)校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化，從而達(dá)到與課本同步，因此也較受學(xué)生及家長的歡迎;至于說到文曲星，我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場柜臺，我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當(dāng)代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》，《簡明漢英詞典》，《現(xiàn)代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學(xué)習(xí)機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機時，雖然品牌學(xué)習(xí)機較雜牌學(xué)習(xí)機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機。

雖然品牌英語學(xué)習(xí)機在市場上占主導(dǎo)地位，但學(xué)習(xí)機市場總體來說并不樂觀，從幾年來的銷售記錄看，學(xué)習(xí)機的銷售也有旺季和淡季，旺季一般在過年之前，及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前，這兩個時間段中又以年前最好，因為一般年前有的家長給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物，也有走親訪友給小孩的禮品，而年后正月十五過完又正值開學(xué)，因此這段時間學(xué)習(xí)機市場又比秋季開學(xué)前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降，降幅幾乎達(dá)到了百分之十，而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機市場趨于飽和，大部分學(xué)生該有的都有了，而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限，這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響，雖然對于現(xiàn)在的孩子來說，父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大，但是還是會有一定的影響，比如一個孩子手中有一臺學(xué)習(xí)機，那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來，能不賣的盡量就不買新的，或者抱有有的用就先用著的態(tài)度，這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機的銷售情況。

對于上面這點情況，從柜臺上的實際情況我們也能反映出來，學(xué)習(xí)機的銷售量下去了，但是學(xué)習(xí)機的維修量比去年要高出了許多，即使有時一天一臺機子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五臺機子維修，很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。

2023年新春伊始，我迎來了我大學(xué)生活的第一個寒假，第一感覺就是寒假好長，呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應(yīng)該去好好實踐一下，了解一下社會，提前對社會有個必要的認(rèn)知，這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會，融入社會。

由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學(xué)校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作干，就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機柜臺幫忙，柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個，平常有兩個營業(yè)員，實行兩班倒，現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙，自己在家呆著也沒事，就跑去了，說起來是去站柜臺，由于是親戚，所以對我來說還是相當(dāng)隨意，平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在柜臺，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫著往學(xué)習(xí)機里下載資料，再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學(xué)習(xí)機市場有了一定的了解。

整體來說，現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉?？傮w來說，英語學(xué)習(xí)機的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機占有主導(dǎo)地位，一來這種品牌學(xué)習(xí)機的售后很好，不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學(xué)習(xí)機往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機的生產(chǎn)研發(fā)，功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn)，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家，其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào)，圖書大廈等地都有柜臺，但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機對于各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側(cè)重于對單詞的記憶，旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí)，事實上他們主要研發(fā)也在這里，由于眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內(nèi)，也有一些學(xué)校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化，從而達(dá)到與課本同步，因此也較受學(xué)生及家長的歡迎;至于說到文曲星，我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場柜臺，我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當(dāng)代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》，《簡明漢英詞典》，《現(xiàn)代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學(xué)習(xí)機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機時，雖然品牌學(xué)習(xí)機較雜牌學(xué)習(xí)機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機。

雖然品牌英語學(xué)習(xí)機在市場上占主導(dǎo)地位，但學(xué)習(xí)機市場總體來說并不樂觀，從幾年來的銷售記錄看，學(xué)習(xí)機的銷售也有旺季和淡季，旺季一般在過年之前，及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前，這兩個時間段中又以年前最好，因為一般年前有的家長給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物，也有走親訪友給小孩的禮品，而年后正月十五過完又正值開學(xué)，因此這段時間學(xué)習(xí)機市場又比秋季開學(xué)前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降，降幅幾乎達(dá)到了百分之十，而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機市場趨于飽和，大部分學(xué)生該有的都有了，而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限，這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響，雖然對于現(xiàn)在的孩子來說，父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大，但是還是會有一定的影響，比如一個孩子手中有一臺學(xué)習(xí)機，那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來，能不賣的盡量就不買新的，或者抱有有的用就先用著的態(tài)度，這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機的銷售情況。

對于上面這點情況，從柜臺上的實際情況我們也能反映出來，學(xué)習(xí)機的銷售量下去了，但是學(xué)習(xí)機的維修量比去年要高出了許多，即使有時一天一臺機子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五臺機子維修，很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。

篇四 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文：社會調(diào)研實習(xí)報告范文心得

畢業(yè)實習(xí)報告范文

今年暑假，我將會參加到社會調(diào)研實習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè)，所以將來走到社會上時，更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場調(diào)研實習(xí)，就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處，我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力，我就會在公司中生存的更好!

海參因其營養(yǎng)價值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首，更有“海中人參”之美譽，而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參，更屬參中極品。海參不僅營養(yǎng)價值極高，其經(jīng)濟價值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此，從20世紀(jì)90年代開始，國內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年，海參進入品牌化時代，海參市場變得炙手可熱。一時間，各大品牌紛紛開拓外埠市場，國內(nèi)海參市場出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌，成為各大品牌都不得不思考的問題。xxxx年*月**日到**日，本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店，對%%食品公司的終端市場進行了為期五天的深入調(diào)研。除%%食品公司外，本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚帆、非得海參，益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌，對大連海參市場尤其是%%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產(chǎn)品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價，并對公司的未來發(fā)展給出個人的意見和建議。最后，將結(jié)合公司文化和自身特點談?wù)劚敬螌嵙?xí)的意義和感悟。

1. 產(chǎn)品

產(chǎn)品最重要的是要有unique point,即賣點。所以每到一家，我都會很注意產(chǎn)品的賣點敬酒在那里。比如海晏堂主要強調(diào)它的導(dǎo)航凍干高新技術(shù)，主打凍干海參市場;三山島主要宣傳其藥物零殘留;而獐子島則主要強調(diào)自己是名牌產(chǎn)品;財神到主要強調(diào)其純種參源，野生刺參。其實稍微懂行的人都知道，凍干技術(shù)并非海晏堂一家獨有，而藥物零殘留多數(shù)企業(yè)早已達(dá)標(biāo)，名牌產(chǎn)品更是遍地開花，而野生刺參根本就是徒有虛名。那么，%%家的賣點又在哪里呢?

首先，產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。

%%海參不僅肉厚，外觀美，大小勻稱，而且擺放整齊。走了17家店，除了個別店疏于整理，產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺，而這一點，卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一，擺放橫七豎八，會給人一種雜亂無章的感覺，自然不能引起顧客購買的欲望。另外，$$膠囊是唯一加入冰島海參的，既降低了成本，又提高了其營養(yǎng)價值。

其次，產(chǎn)品的包裝過關(guān)。

我仔細(xì)觀察了一下，即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋。這一點，連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。

再次，產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。

%%半干海參由于性價比較高，普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場都在做活動，不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊，因此特別暢銷。但有兩點不便：一是半干海參要去沙嘴，二是有的顧客買回去不會自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便，但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱，%%員工免費為顧客去海參的沙嘴，免費代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費者的一致好評，真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場店，一個從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說，你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了，這么好的員工，你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎勵獎勵啊。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。%%的服務(wù)，不是自己吹出來的。

最后，可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參，店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好，顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

2. 公司文化

企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是一個公司揚帆遠(yuǎn)航的指南針。一個沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí)，我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心，那就是兩個理念一個概念。

兩個理念：

(1)經(jīng)營理念：人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。

(2)服務(wù)理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。

一個概念：

專家概念：把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。

畢業(yè)實習(xí)報告范文

我這次是在一家工業(yè)企業(yè)實習(xí)，對于我們班的同學(xué)來說，其他跟學(xué)校走的同學(xué)多數(shù)被分到會計師事務(wù)所這樣的中介服務(wù)單位，具體我也說不清哪個好，但我知道，我們出來是老師托關(guān)系給我們找的，因此我們要盡可能好的表現(xiàn)自己，一定不能給老師和學(xué)校丟臉，同時也要讓自己盡可能的抓住這次時機多學(xué)點社會實踐中的知識，這才是最主要的!

在我剛到這家工業(yè)企業(yè)后，剛開始對里面的人充滿了懷疑，因為我以前就聽說過，社會上的多數(shù)企業(yè)都有兩本賬，一本是給外人看的，另一本是給企業(yè)內(nèi)部看的.剛開始我們一直在看企業(yè)的傳票，那里有企業(yè)今年所有的賬務(wù)記錄，這些對我來說都是第一次接觸，當(dāng)然，企業(yè)有的分錄可以說做的非常靈活，對于有些經(jīng)常發(fā)生的小業(yè)務(wù)，它會把近段時期所有的在某一天全部加在一起來做分錄，這樣就減少了員工的工作量，但對我們來說，有些東西是沒辦法看懂的，因為許多都是經(jīng)過計算后的結(jié)果!

這家企業(yè)給我的第一感覺一般，但是看了企業(yè)的年收入賬目后，我才知道企業(yè)真正的實力，之后看到財務(wù)部那么多員工都在用手工做賬，剛開始自己也沒有多思考什么，只感覺企業(yè)財務(wù)部人員很多，并且每人分工清楚，但每個人并不是特別忙，當(dāng)時我在想難道做會計的人都這樣輕松么?

對于這家企業(yè)的傳票，由于其記賬內(nèi)容與企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入有關(guān)，如果我們不了解企業(yè)的這些流程，就不知道那些業(yè)務(wù)會具體到成本還是費用，在我們的多次要求下，財務(wù)部抽出時間帶我們到工作車間轉(zhuǎn)了一趟，可以說對企業(yè)有了一個更深入的了解，這對我的實踐非常有利!

篇五 2023年大學(xué)生社會實踐報告范文：支教調(diào)研實踐

復(fù)雜的情感驅(qū)使我無力的筆頭寫下這篇質(zhì)樸的文章，為了紀(jì)念這段青春飛揚的歲月，也為以后的追憶留個憑證。當(dāng)一個人靜靜的坐在桌旁寫下這篇實踐報告的 時候，腦海中不斷浮現(xiàn)著往日的畫面，十天的光陰是短暫的，但就這短短的十天，我們得到這一生中難以得到的東西——團隊的精神、堅強的意志、開闊的思想、真 摯的友情。我們沒有虛度這十天，沒有放縱這十天，我一直在用心做事，用心服務(wù)，我不得不感嘆：原來時間還可以這樣度過，生活還可以這樣生活。

工作篇

7月8日早上6點，我們陶行知協(xié)會一行人兵分兩路，朝著各自的目的地正式啟程。伴隨著《真心英雄》的歌聲，我們跨出了學(xué)校的大門。經(jīng)過大約4小時的長途 跋涉，我們一組到達(dá)了我們的目的地——山東省泰安市接山鄉(xiāng)中套村中套小學(xué)。此時，天上下起了蒙蒙小雨，給我們造成了些許不便。

我們第一時間與當(dāng)?shù)卮逦〉昧寺?lián)系，以得到他們的支持，我們遇到了一定的困難，當(dāng)?shù)卣枷胨坪醣容^陳舊，在思想上難以接受我們的支教調(diào)研活動，又需要向上級請示，我們在村委等了好長時間，飯都沒吃，不過最終章還是蓋下來了，我們很興奮。

回到學(xué)校已經(jīng)是下午，小學(xué)校長已經(jīng)等在那里，他帶領(lǐng)我們在學(xué)校參觀了一下，小學(xué)的條件似乎還不錯，這點有點令我們失望，我們還是想要更艱苦的環(huán)境，不過后來遇到的困難足以讓我們打消這個念頭。

生活篇

生活的環(huán)境比原本想象的要復(fù)雜，原來在學(xué)校不是問題的問題到這兒全成了問題。先解決吃飯的問題，還好，學(xué)校有一間廢棄的伙房，貌似n久沒人用了，門框上 插塊生銹的牌子，隱約看見“食堂”二字。我們把小屋子收拾了一下，把布滿灰塵的大鍋刷地嶄新，又買了柴米油鹽，這些用了我們半天的時間。然后就是住宿問 題，沒有住的地方我們只能睡教室，桌子并起來做床，衣服跟幾本書疊起來做枕頭。晚上我們點著蚊香擦著花露水，但效果不佳，依然有蚊子困擾。睡前幾個男生總會拿著手電圍著校園轉(zhuǎn)一圈，美其名曰：巡邏。

這十天，我們一起說一起笑，這不是苦中作樂，這些快樂都是我們發(fā)自內(nèi)心的，又一句話比較適合形容我們的感受：“有一種幸福叫做吃苦。”

一起做飯，一起吃飯，一起工作，一起玩，一起鬧——友誼便在無聲無息中培養(yǎng)了起來，我覺得我們協(xié)會的人都是世上最可愛的人。最后一天晚上，我們一起聚餐，大家對這十天的生活有種種感嘆，感嘆十天的不知肉味，感嘆十天的快樂，感嘆十天的艱辛，感嘆十天的充實，感嘆十天的短暫。

這就是我們的生活，清淡卻不寡味，真實而又充實，艱辛卻也快樂。

感動篇

十天結(jié)束，我們走了，帶著激情與思考，帶著感到與收獲，看著孩子們的揮淚送別，聽著他們用哭啞的聲音喊著：“哥哥姐姐們，再陪我們一天吧，就一天!”我真想落淚，但是我們還是走了，告訴他們：“我們還會回來。”

十天，短暫卻永恒的十天，這十天注定是不平凡的十天，十天中，我們在汗水中經(jīng)歷了許多，學(xué)會了許多，沒有水電的日子，我們想辦法挺過了，幾個女生集體發(fā) 燒的日子，我們也挺過了，經(jīng)歷就是成長，我們在實踐中慢慢變得堅強，我們熬過了思鄉(xiāng)之苦，頂住了烈日之毒，忍受了生活之艱，我們好像一團火，燃燒自己，溫暖他人，我們擔(dān)起了自己的責(zé)任，完成了自己的使命。

義無反顧的付出才會又理直氣壯的收獲。十天，我們黑了、瘦了，我們收獲了友誼，收獲了感動，收獲了成熟，收獲了堅強。辛酸的淚水，真心的微笑，堅強的背影構(gòu)成了我生命中最珍貴的回憶。

這次實踐猶如一次生命的旅程，有悲有喜，有得有失，但隱藏在我們內(nèi)心的是那對生命的景仰。很感謝這次旅程。

篇六 柜臺銷售人員的社會調(diào)研實踐報告范文

2023年新春伊始，我迎來了我大學(xué)生活的寒假，第一感覺就是這次的寒假好長，呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應(yīng)該去好好實踐報告一下，了解一下社會，提前對社會有個必要的認(rèn)知，這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會，融入社會。

由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學(xué)校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作干，就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機柜臺幫忙，柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個，平常有兩個營業(yè)員，實行兩班倒，現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙，自己在家呆著也沒事，就跑去了，說起來是去站柜臺，由于是親戚，所以對我來說還是相當(dāng)隨意，平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在柜臺，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫著往學(xué)習(xí)機里下載資料，再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學(xué)習(xí)機市場有了一定的了解。

整體來說，現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉。總體來說，英語學(xué)習(xí)機的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機占有主導(dǎo)地位，一來這種品牌學(xué)習(xí)機的售后很好，不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學(xué)習(xí)機往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機的生產(chǎn)研發(fā)，功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn)，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家，其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào)，圖書大廈等地都有柜臺，但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機對于各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側(cè)重于對單詞的記憶，旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí)，事實上他們主要研發(fā)也在這里，由于眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內(nèi)，也有一些學(xué)校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化，從而達(dá)到與課本同步，因此也較受學(xué)生及家長的歡迎;至于說到文曲星，我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場柜臺，我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當(dāng)代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》，《簡明漢英詞典》，《現(xiàn)代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學(xué)習(xí)機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機時，雖然品牌學(xué)習(xí)機較雜牌學(xué)習(xí)機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機。

雖然品牌英語學(xué)習(xí)機在市場上占主導(dǎo)地位，但學(xué)習(xí)機市場總體來說并不樂觀，從幾年來的銷售記錄看，學(xué)習(xí)機的銷售也有旺季和淡季，旺季一般在過年之前，及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前，這兩個時間段中又以年前最好，因為一般年前有的家長給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物，也有走親訪友給小孩的禮品，而年后正月十五過完又正值開學(xué)，因此這段時間學(xué)習(xí)機市場又比秋季開學(xué)前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降，降幅幾乎達(dá)到了百分之十，而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機市場趨于飽和，大部分學(xué)生該有的都有了，而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限，這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響，雖然對于現(xiàn)在的孩子來說，父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大，但是還是會有一定的影響，比如一個孩子手中有一臺學(xué)習(xí)機，那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來，能不賣的盡量就不買新的，或者抱有有的用就先用著的態(tài)度，這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機的銷售情況。

對于上面這點情況，從柜臺上的實際情況我們也能反映出來，學(xué)習(xí)機的銷售量下去了，但是學(xué)習(xí)機的維修量比去年要高出了許多，即使有時一天一臺機子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五臺機子維修，很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。對于銷售上的實際，我曾提過以下兩種方案來解決：

一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理(雖然這里說的是大客戶營銷，但我認(rèn)為對于學(xué)習(xí)機市場也是存在大客戶的，比如我們的客戶可以在我們學(xué)習(xí)機生產(chǎn)出新產(chǎn)品時對其已有的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，也可以向他周圍的家長同學(xué)來宣傳產(chǎn)品，從而刺激其周圍人群的購買)，對現(xiàn)在使用本品牌學(xué)習(xí)機的人群進行二次營銷，以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗，如以舊換新，對舊學(xué)習(xí)機進行折價購買新的機子，但是效果并不是很好，原因在于一來折價太低，二來對于換購機型限制太大，僅僅限于幾個品種的幾種機子，所以效果并不是很好。而我的第一種方案，是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶，進行免費的機器調(diào)試，對于一些機子的配件損壞問題，對其更換實行折扣優(yōu)惠，渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看，渭南現(xiàn)有e百分機子大概在三千到四千臺之間，當(dāng)然會有一部分的人因為給種原因現(xiàn)在不使用了，也會有一部分人因為時間或其他原因不來，當(dāng)然還會有不知情的，除去這各種因素，大概會有幾百名用戶參與到此次活動中，對于現(xiàn)有的客戶，這是一種二次營銷。而我認(rèn)為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學(xué)習(xí)機而還沒有買的消費者，使其在看到本產(chǎn)品活動后，在其以后選購學(xué)習(xí)機這類產(chǎn)品時能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。

另一種方案是與本地的英語輔導(dǎo)班進行長期合作，我們都知道英語類東西中除了學(xué)習(xí)機，校外輔導(dǎo)班也是很火爆的一種學(xué)習(xí)方式，大部分的中小學(xué)生都在校外報有英語輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，我們可以和這些輔導(dǎo)班共同舉行一些活動，“買學(xué)習(xí)機，校外輔導(dǎo)班幾折優(yōu)惠”或“報輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)機立減多少”這類的活動，當(dāng)然這之中具體操作需要和校外輔導(dǎo)班進行協(xié)商，首先讓校外輔導(dǎo)班給我們一個本校市面上低的長期合作價，然后我們在將學(xué)習(xí)機的利潤的百分比投入一些，這樣雙方各讓一部分的利潤，從而達(dá)成這樣一個雙方長期合作的協(xié)議，無論對于補習(xí)學(xué)校還是學(xué)習(xí)機的銷售商，我想都會有互相促進的作用。

由于年前總的來說還是很忙，所以對于這兩個活動，僅僅只搞了第一個，第二個因為牽扯很多校外的學(xué)校，所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中，不過第一個活動還是進行了，由于我事先并不能很有效的估計其影響會有多大，到底會有多少臺機子送來進行調(diào)試，所以我沒有使用電視廣告等類的媒介，僅僅就在柜臺前貼了張海報，不過還是有一定的效果，從海報貼出去到摘下海報有一周的時間，但在這一周的時間內(nèi)還是有明顯的效果，每天送來進行調(diào)試的機子有20～30部，其中大部分沒有什么問題，僅僅是清理下機器內(nèi)的灰塵，更換下觸摸屏保，當(dāng)然還有一些需要更換配件的，總的來說，簡單的校正機器并不費事，而修理機子的數(shù)量也較平時多了近1.5倍，雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優(yōu)惠，但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上，加上修理量的上升，總的來說利潤并沒有貶值。總的來說還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷，對于隱藏客戶的開發(fā)，我想也是很有幫助的。

篇七 寒假柜臺銷售社會調(diào)研實踐報告

XX年新春伊始，我迎來了我大學(xué)生活的寒假，第一感覺就是這次的寒假好長，呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應(yīng)該去好好實踐報告一下，了解一下社會，提前對社會有個必要的認(rèn)知，這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會，融入社會。

由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學(xué)校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作干，就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機柜臺幫忙，柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個，平常有兩個營業(yè)員，實行兩班倒，現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙，自己在家呆著也沒事，就跑去了，說起來是去站柜臺，由于是親戚，所以對我來說還是相當(dāng)隨意，平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在柜臺，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫著往學(xué)習(xí)機里下載資料，再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學(xué)習(xí)機市場有了一定的了解。

整體來說，現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉?？傮w來說，英語學(xué)習(xí)機的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機占有主導(dǎo)地位，一來這種品牌學(xué)習(xí)機的售后很好，不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學(xué)習(xí)機往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機的生產(chǎn)研發(fā)，功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn)，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家，其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào)，圖書大廈等地都有柜臺，但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機對于各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側(cè)重于對單詞的記憶，旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品；e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí)，事實上他們主要研發(fā)也在這里，由于眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內(nèi)，也有一些學(xué)校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化，從而達(dá)到與課本同步，因此也較受學(xué)生及家長的歡迎；至于說到文曲星，我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場柜臺，我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當(dāng)代高級英語辭典（英英·英漢雙解）》，《簡明漢英詞典》，《現(xiàn)代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學(xué)習(xí)機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機時，雖然品牌學(xué)習(xí)機較雜牌學(xué)習(xí)機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機。

雖然品牌英語學(xué)習(xí)機在市場上占主導(dǎo)地位，但學(xué)習(xí)機市場總體來說并不樂觀，從幾年來的銷售記錄看，學(xué)習(xí)機的銷售也有旺季和淡季，旺季一般在過年之前，及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前，這兩個時間段中又以年前最好，因為一般年前有的家長給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物，也有走親訪友給小孩的禮品，而年后正月十五過完又正值開學(xué)，因此這段時間學(xué)習(xí)機市場又比秋季開學(xué)前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售

量上大幅下降，降幅幾乎達(dá)到了百分之十，而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機市場趨于飽和，大部分學(xué)生該有的都有了，而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限，這就造成市場供求趨于不平衡；另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響，雖然對于現(xiàn)在的孩子來說，父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大，但是還是會有一定的影響，比如一個孩子手中有一臺學(xué)習(xí)機，那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來，能不賣的盡量就不買新的，或者抱有有的用就先用著的態(tài)度，這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機的銷售情況。

對于上面這點情況，從柜臺上的實際情況我們也能反映出來，學(xué)習(xí)機的銷售量下去了，但是學(xué)習(xí)機的維修量比去年要高出了許多，即使有時一天一臺機子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五臺機子維修，很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。對于銷售上的實際，我曾提過以下兩種方案來解決：

一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理（雖然這里說的是大客戶營銷，但我認(rèn)為對于學(xué)習(xí)機市場也是存在大客戶的，比如我們的客戶可以在我們學(xué)習(xí)機生產(chǎn)出新產(chǎn)品時對其已有的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，也可以向他周圍的家長同學(xué)來宣傳產(chǎn)品，從而刺激其周圍人群的購買），對現(xiàn)在使用本品牌學(xué)習(xí)機的人群進行二次營銷，以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗，如以舊換新，對舊學(xué)習(xí)機進行折價購買新的機子，但是效果并不是很好，原因在于一來折價太低，二來對于換購機型限制太大，僅僅限于幾個品種的幾種機子，所以效果并不是很好。而我的第一種方案，是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶，進行免費的機器調(diào)試，對于一些機子的配件損壞問題，對其更換實行折扣優(yōu)惠，渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看，渭南現(xiàn)有e百分機子大概在三千到四千臺之間，當(dāng)然會有一部分的人因為給種原因現(xiàn)在不使用了，也會有一部分人因為時間或其他原因不來，當(dāng)然還會有不知情的，除去這各種因素，大概會有幾百名用戶參與到此次活動中，對于現(xiàn)有的客戶，這是一種二次營銷。而我認(rèn)為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學(xué)習(xí)機而還沒有買的消費者，使其在看到本產(chǎn)品活動后，在其以后選購學(xué)習(xí)機這類產(chǎn)品時能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。

另一種方案是與本地的英語輔導(dǎo)班進行長期合作，我們都知道英語類東西中除了學(xué)習(xí)機，校外輔導(dǎo)班也是很火爆的一種學(xué)習(xí)方式，大部分的中小學(xué)生都在校外報有英語輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，我們可以和這些輔導(dǎo)班共同舉行一些活動，“買學(xué)習(xí)機，校外輔導(dǎo)班幾折優(yōu)惠”或“報輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)機立減多少”這類的活動，當(dāng)然這之中具體操作需要和校外輔導(dǎo)班進行協(xié)商，首先讓校外輔導(dǎo)班給我們一個本校市面上低的長期合作價，然后我們在將學(xué)習(xí)機的利潤的百分比投入一些，這樣雙方各讓一部分的利潤，從而達(dá)成這樣一個雙方長期合作的協(xié)議，無論對于補習(xí)學(xué)校還是學(xué)習(xí)機的銷售商，我想都會有互相促進的作用。

由于年前總的來說還是很忙，所以對于這兩個活動，僅僅只搞了第一個，第二個因為牽扯很多校外的學(xué)校，所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中，不過第一個活動還是進行了，由于我事先并不能很有效的估計其影響會有多大，到底會有多少臺機子送來進行調(diào)試，所以我沒有使用電視廣告等類的媒介，僅僅就在柜臺前貼了張海報，不過還是有一定的效果，從海報貼出去到摘下海報有一周的時間，但在這一周的時間內(nèi)還是有明顯的效果，每天送來進行調(diào)試的機子有20～30部，其中大部分沒有什么問題，僅僅是清理下機器內(nèi)的灰塵，更換下觸摸屏保，當(dāng)然還有一些需要更換配件的，總的來說，簡單的校正機器并不費事，而修理機子的數(shù)量也較平時多了近1.5倍，雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優(yōu)惠，但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上，加上修理量的上升，總的來說利潤并沒有貶值。總的來說還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷，對于隱藏客戶的開發(fā)，我想也是很有幫助的。

雖然在柜臺呆了短短十天左右，而且在那也是有組織無紀(jì)律，不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。

第一，讓我在人際交流方面的到了一定的鍛煉，雖然一般情況下我是坐在電腦前面當(dāng)“

量上大幅下降，降幅幾乎達(dá)到了百分之十，而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機市場趨于飽和，大部分學(xué)生該有的都有了，而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限，這就造成市場供求趨于不平衡；另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響，雖然對于現(xiàn)在的孩子來說，父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大，但是還是會有一定的影響，比如一個孩子手中有一臺學(xué)習(xí)機，那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來，能不賣的盡量就不買新的，或者抱有有的用就先用著的態(tài)度，這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機的銷售情況。

對于上面這點情況，從柜臺上的實際情況我們也能反映出來，學(xué)習(xí)機的銷售量下去了，但是學(xué)習(xí)機的維修量比去年要高出了許多，即使有時一天一臺機子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五臺機子維修，很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。對于銷售上的實際，我曾提過以下兩種方案來解決：

一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理（雖然這里說的是大客戶營銷，但我認(rèn)為對于學(xué)習(xí)機市場也是存在大客戶的，比如我們的客戶可以在我們學(xué)習(xí)機生產(chǎn)出新產(chǎn)品時對其已有的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，也可以向他周圍的家長同學(xué)來宣傳產(chǎn)品，從而刺激其周圍人群的購買），對現(xiàn)在使用本品牌學(xué)習(xí)機的人群進行二次營銷，以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗，如以舊換新，對舊學(xué)習(xí)機進行折價購買新的機子，但是效果并不是很好，原因在于一來折價太低，二來對于換購機型限制太大，僅僅限于幾個品種的幾種機子，所以效果并不是很好。而我的第一種方案，是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶，進行免費的機器調(diào)試，對于一些機子的配件損壞問題，對其更換實行折扣優(yōu)惠，渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看，渭南現(xiàn)有e百分機子大概在三千到四千臺之間，當(dāng)然會有一部分的人因為給種原因現(xiàn)在不使用了，也會有一部分人因為時間或其他原因不來，當(dāng)然還會有不知情的，除去這各種因素，大概會有幾百名用戶參與到此次活動中，對于現(xiàn)有的客戶，這是一種二次營銷。而我認(rèn)為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學(xué)習(xí)機而還沒有買的消費者，使其在看到本產(chǎn)品活動后，在其以后選購學(xué)習(xí)機這類產(chǎn)品時能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。

另一種方案是與本地的英語輔導(dǎo)班進行長期合作，我們都知道英語類東西中除了學(xué)習(xí)機，校外輔導(dǎo)班也是很火爆的一種學(xué)習(xí)方式，大部分的中小學(xué)生都在校外報有英語輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，我們可以和這些輔導(dǎo)班共同舉行一些活動，“買學(xué)習(xí)機，校外輔導(dǎo)班幾折優(yōu)惠”或“報輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)機立減多少”這類的活動，當(dāng)然這之中具體操作需要和校外輔導(dǎo)班進行協(xié)商，首先讓校外輔導(dǎo)班給我們一個本校市面上低的長期合作價，然后我們在將學(xué)習(xí)機的利潤的百分比投入一些，這樣雙方各讓一部分的利潤，從而達(dá)成這樣一個雙方長期合作的協(xié)議，無論對于補習(xí)學(xué)校還是學(xué)習(xí)機的銷售商，我想都會有互相促進的作用。

由于年前總的來說還是很忙，所以對于這兩個活動，僅僅只搞了第一個，第二個因為牽扯很多校外的學(xué)校，所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中，不過第一個活動還是進行了，由于我事先并不能很有效的估計其影響會有多大，到底會有多少臺機子送來進行調(diào)試，所以我沒有使用電視廣告等類的媒介，僅僅就在柜臺前貼了張海報，不過還是有一定的效果，從海報貼出去到摘下海報有一周的時間，但在這一周的時間內(nèi)還是有明顯的效果，每天送來進行調(diào)試的機子有20～30部，其中大部分沒有什么問題，僅僅是清理下機器內(nèi)的灰塵，更換下觸摸屏保，當(dāng)然還有一些需要更換配件的，總的來說，簡單的校正機器并不費事，而修理機子的數(shù)量也較平時多了近1.5倍，雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優(yōu)惠，但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上，加上修理量的上升，總的來說利潤并沒有貶值?？偟膩碚f還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷，對于隱藏客戶的開發(fā)，我想也是很有幫助的。

雖然在柜臺呆了短短十天左右，而且在那也是有組織無紀(jì)律，不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。

第一，讓我在人際交流方面的到了一定的鍛煉，雖然一般情況下我是坐在電腦前面當(dāng)“

篇八 柜臺銷售人員的社會調(diào)研實踐報告

關(guān)于柜臺銷售人員的社會調(diào)研實踐報告范文

xx年新春伊始，我迎來了我大學(xué)生活的寒假，第一感覺就是這次的寒假好長，呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應(yīng)該去好好實踐報告一下，了解一下社會，提前對社會有個必要的認(rèn)知，這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會，融入社會。

由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學(xué)校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作干，就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機柜臺幫忙，柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個，平常有兩個營業(yè)員，實行兩班倒，現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙，自己在家呆著也沒事，就跑去了，說起來是去站柜臺，由于是親戚，所以對我來說還是相當(dāng)隨意，平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在柜臺，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫著往學(xué)習(xí)機里下載資料，再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學(xué)習(xí)機市場有了一定的了解。

整體來說，現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉?？傮w來說，英語學(xué)習(xí)機的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機占有主導(dǎo)地位，一來這種品牌學(xué)習(xí)機的售后很好，不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況；二來品牌英語學(xué)習(xí)機往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機的生產(chǎn)研發(fā)，功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn)，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的.廠家，其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào)，圖書大廈等地都有柜臺，但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機對于各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側(cè)重于對單詞的記憶，旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品；e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí)，事實上他們主要研發(fā)也在這里，由于眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內(nèi)，也有一些學(xué)校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化，從而達(dá)到與課本同步，因此也較受學(xué)生及家長的歡迎；至于說到文曲星，我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場柜臺，我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當(dāng)代高級英語辭典（英英·英漢雙解）》，《簡明漢英詞典》，《現(xiàn)代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學(xué)習(xí)機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機時，雖然品牌學(xué)習(xí)機較雜牌學(xué)習(xí)機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機。

篇九 2023年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告：返鄉(xiāng)調(diào)研實踐

后來好幾個消費者都是對價格有異議，覺得不如食用油實惠，也不愿意輕易嘗試新品，有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對國外進口的商品存質(zhì)疑態(tài)度，認(rèn)為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。針對他們的疑問和意見，我們都給出了一些解釋，總體上說，效果還是不錯的，主動來詢問的消費者較少，主要的還是我們自己宣傳推廣，通過對不同消費人群的了解和交流，我知道了他們不同的需求。購買橄欖油的主要是媽媽級人群和一些愛美人士，購買人群范圍比較固定局限，我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍π缘挠兄攸c的介紹，效果還是顯而易見的。

大部分消費者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問，但是沒有下定決心購買，愿意對產(chǎn)品進行進一步了解的，還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小，開車的居多，我們還采取移動式宣傳方法，擴大推廣范圍。

在實踐活動期間，還碰到了一些有意思的事情。記得有一天，好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時候，一個40歲左右的人騎車子沖過來，急匆匆地說：“熱死了，給我來瓶飲料!”當(dāng)時我就崩潰了，說：“不好意思，我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油，你可以了解一下?！焙髞恚缓靡馑嫉啬昧艘粡埿麄鲉尉妥吡?，臨走還來一句：“我看上面寫的是：您喝了嗎?哎，還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來說：“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識的覺得喝得促銷的是飲料。”對呀，好多人一聽說是橄欖油，要不就是問問就走，要不就頭也不回，更有甚者，可能是對類似促銷的活動不屑一顧，連理都不理我們，看來消費者對于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時廣告的宣傳力度不大，加上有些消費者對于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度，造成我們的阻礙。

每次結(jié)束一天活動的時候，我都會總結(jié)一下經(jīng)驗和遇到的情況，從而更好地開始接下來的活動。把握人潮高峰期的時間還有顧客的不同消費心理是很重要的。頂著炎炎烈日，帶著滿腔熱情，進行這次暑期實踐活動是很有收獲的，無論是知識量上還是實踐心得方面。

實踐活動已經(jīng)結(jié)束，通過為期九天的親身體驗，我總結(jié)了許多，首先是關(guān)于橄欖油知識方面的，以前基本不了解，現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識比較全面，而且對待其中的問題基本對答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗，對待顧客要態(tài)度溫和，言辭委婉，對待他們提出的問題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮穑荒懿荒蜔┗蜓赞o激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價格，說清楚，講明白。還有就是，當(dāng)你進行一項活動的時候，要認(rèn)真對待，更重要的是善于總結(jié)，不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘，應(yīng)付了事，要提高進步，進一步的完善自己，同時也要全身心投入，在實踐中不斷總結(jié)不斷進步。

此次實踐活動讓我受益匪淺，我會在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗，做得更好。