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篇一 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告
在計(jì)算機(jī)快速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物在人們生活中非常的普遍。那么，關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的開(kāi)題報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下面是小編分享的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的開(kāi)題報(bào)告，歡迎閱讀!
題 目：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)
1、研究目的和意義
近幾年來(lái)，隨著人們思想覺(jué)悟以及生活水平的提高，上網(wǎng)已是人們生活中不可缺少的部分，計(jì)算機(jī)可謂是現(xiàn)代科技發(fā)展的產(chǎn)物，如今的計(jì)算機(jī)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)，足不出戶的在自己的計(jì)算機(jī)上查看自己喜歡的商品，并購(gòu)買商品已經(jīng)很普遍了。適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)可以增加人們的知識(shí)面還可以提高生活的品味，更有利于人們身心健康的發(fā)展，有利于開(kāi)闊人們的思維模式，還有利于培養(yǎng)人們各方面的能力。也正是因?yàn)檫@樣，網(wǎng)上購(gòu)物得以以飛快的速度發(fā)展，遍及到世界各個(gè)層次。
關(guān)于這個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物商城是為了更好的適應(yīng)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上交易日益增加而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的。我設(shè)計(jì)的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。用戶可以根據(jù)自己的喜好瀏覽自己喜歡的東西，但要想購(gòu)買商品，就必須通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員才能進(jìn)行購(gòu)買，登陸后就可以購(gòu)物了。商店的各種商品都進(jìn)行了詳細(xì)地分類，可以輕松地找到想要地商品，同時(shí)查找系統(tǒng)能很容易地找到相關(guān)的商品。同時(shí)買到自己喜歡的東西后就可以去結(jié)算，通過(guò)下訂單你可以填寫(xiě)自己的相關(guān)信息，而完成購(gòu)物的流程。
2、國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況(文獻(xiàn)綜述)
近年來(lái)，隨著internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開(kāi)始流行起來(lái)，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購(gòu)物理念。
在美、日等信息化程度較高的國(guó)家和地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)商店發(fā)展速度迅猛，美國(guó)的世界級(jí)超一流的零售商，如沃爾瑪、凱瑪特、家庭倉(cāng)儲(chǔ)、科羅格、j.c培尼等紛紛躋身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商的行列。調(diào)查表明：美國(guó)的家庭己越來(lái)越習(xí)慣于在家中從網(wǎng)上購(gòu)物。
在我國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)從無(wú)到有也不過(guò)短短幾年時(shí)間。我國(guó)第一宗網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生在1998年，燕莎友誼商場(chǎng)首次通過(guò)網(wǎng)上商城售出一個(gè)景泰藍(lán)，雖然貨款的支付不是在網(wǎng)上進(jìn)行的，但這畢竟為我國(guó)零售業(yè)奏出了網(wǎng)上購(gòu)物的先聲。網(wǎng)上購(gòu)物直到1999年才被人們認(rèn)可，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以及擁有13億人的消費(fèi)大國(guó)，一些風(fēng)險(xiǎn)投資商紛紛爭(zhēng)奪中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易趣網(wǎng)、8848等，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物正處于起步階段。截止到2000年3月底，中國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站近800家，其中近1/3有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)，2/3則為純粹的網(wǎng)上商店，這顯示了中國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)還不甚積極，目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。
3、研究/設(shè)計(jì)的目標(biāo)：
本平臺(tái)利用現(xiàn)在比較廣泛的javaee技術(shù)和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)的，進(jìn)行系統(tǒng)的分析，從用戶的角度去思考，怎么實(shí)現(xiàn)足不出戶就可以買到所有的商品。從而實(shí)現(xiàn)信息化，規(guī)范化，系統(tǒng)化，網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)，具有較好的適應(yīng)性和推廣性。
此系統(tǒng)分為前臺(tái)管理和后臺(tái)管理兩個(gè)部分。前臺(tái)管理是友好的操作界面，供用戶瀏覽、查詢使用。包括：瀏覽商品、查詢商品、購(gòu)物車、用戶維護(hù)等功能;后臺(tái)管理是提供給管理員的，其中包括：商品管理、用戶管理、訂單管理等。使管理員從繁瑣的手工操作中解脫出來(lái)，并提高了辦公效率。
4、設(shè)計(jì)方案(研究/設(shè)計(jì)方法、理論分析、計(jì)算、實(shí)驗(yàn)方法和步驟等)：
在本網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)中，將采用通行的mvc模式來(lái)構(gòu)建應(yīng)用。這種結(jié)構(gòu)解決了前面所述的所有問(wèn)題，在我們的應(yīng)用集成網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)企業(yè)級(jí)高端j2ee應(yīng)用服務(wù)器實(shí)現(xiàn)mvc開(kāi)發(fā)模型。通過(guò)這種模型的建立，我們的應(yīng)用系統(tǒng)具備了非常好的性能和可擴(kuò)展性。將業(yè)務(wù)組件和展示頁(yè)面進(jìn)行分離，并通過(guò)controller來(lái)描述調(diào)用關(guān)系，一方面可以提高效率，另一方面也可以增加系統(tǒng)擴(kuò)充的能力，使我們的系統(tǒng)可以進(jìn)行最快速度的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，以滿足不同用戶、不同階段、各種各樣的業(yè)務(wù)需求。
網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)主要是對(duì)后臺(tái)管理和前臺(tái)操作。前臺(tái)操作是用戶登錄到本網(wǎng)站，可以進(jìn)行用戶注冊(cè)，通過(guò)網(wǎng)站的新品速遞、商品熱賣、商品分類或商品搜索功能，找到自己想要買的商品，裝入購(gòu)物車，提交定單進(jìn)行購(gòu)買。后臺(tái)管理是管理員對(duì)本網(wǎng)站的維護(hù)，通過(guò)商品資料(添加大類、添加小類、商品添加、商品審查)、商品交易(處理訂單、發(fā)貨查詢)、等功能達(dá)到對(duì)網(wǎng)站的管理。
5、方案的可行性分析：
隨著internet的不斷發(fā)展，電子上午已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流，有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹，近日網(wǎng)上連鎖商城的出現(xiàn)可以說(shuō)是為他們提供了一種選擇，全國(guó)各地已有很多家大商場(chǎng)加入網(wǎng)上商場(chǎng)，為客戶提供24小時(shí)方便快捷的在線訂購(gòu)服務(wù)。使客戶可以足不出戶就能買到所有想在商場(chǎng)買到的東西，這是21世紀(jì)的一種發(fā)展趨勢(shì)，隨著這種發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)上購(gòu)物必然會(huì)得到 大部分人的認(rèn)可。
6、該設(shè)計(jì)的創(chuàng)新之處：
網(wǎng)上購(gòu)物商城系統(tǒng)是以java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，基于目前最流行的三大框架開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)?；趈2ee多層體系結(jié)構(gòu)并應(yīng)用struts、hibernate、spring三大框架和ajax等技術(shù)，使用java語(yǔ)言編寫(xiě)，本文主要實(shí)現(xiàn)了新用戶注冊(cè)、登陸、用戶分配權(quán)限及管理角色和用戶管理等功能模塊。
7、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的主要用途和應(yīng)用領(lǐng)域：
網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)主要在大中型零售商(購(gòu)物中心/百貨/超市/大賣場(chǎng)/專賣店等)、使用第三方軟件系統(tǒng)的大中型零售商 、想通過(guò)網(wǎng)店開(kāi)拓新的銷售渠道的傳統(tǒng)零售商、純電子商務(wù)零售商等用戶。目前，國(guó)內(nèi)大部分商業(yè)交易都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，各行各業(yè)都開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品，是將來(lái)的一種發(fā)展趨勢(shì)。
該系統(tǒng)主要應(yīng)用于各階層的網(wǎng)絡(luò)銷售商，在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品。這樣不僅到達(dá)節(jié)省商鋪本身運(yùn)營(yíng)資金的目的，還方便了用戶，是用戶可以足不出戶就可以購(gòu)買商品。
8、參考文獻(xiàn)：
孫鑫.struts2深入詳解(含光盤(pán)) .電子工業(yè)出版社，2023，7
劉京華等.java web整合開(kāi)發(fā)王者歸來(lái).清華大學(xué)出版社，2023，
[3] 劉新等.java開(kāi)發(fā)技術(shù)大全.清華大學(xué)出版社，2023，，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
篇二 網(wǎng)上書(shū)店開(kāi)題報(bào)告
網(wǎng)上書(shū)店開(kāi)題報(bào)告（一）
學(xué)生姓名：
學(xué)號(hào)：_____
專業(yè)班級(jí)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)一班
指導(dǎo)教師：翟偉芳
職稱：_____
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目： 網(wǎng)上書(shū)城——前臺(tái)管理
一、課題研究的目的和意義
隨著互聯(lián)網(wǎng)internet在中國(guó)的普及，中國(guó)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴越來(lái)越強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)縮小了我們之間的距離，而且還在不知不覺(jué)中改變著人們的觀念和生活方式。電子商務(wù)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)，網(wǎng)上購(gòu)物作為一種嶄新的消費(fèi)模式更多的受到人們的關(guān)注。網(wǎng)上書(shū)城作為其中的一部分也有了迅速的發(fā)展。
本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的是建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的、交互的在線購(gòu)書(shū)的網(wǎng)站。通俗地講，我們可以把傳統(tǒng)的商店直接“搬”回家，利用internet直接購(gòu)買自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)。專業(yè)地講，它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程通過(guò)internet、web和購(gòu)物界面技術(shù)化的b2c模式。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的信息流、資金流、物流三方面的內(nèi)容。
網(wǎng)上購(gòu)物跨越了時(shí)空的限制，給商業(yè)流通領(lǐng)域帶來(lái)了非同尋常的變革。網(wǎng)上購(gòu)物的真正受益者是消費(fèi)者。網(wǎng)上書(shū)店價(jià)格優(yōu)惠、省去路上的時(shí)間、搜索方便、貨比三家、信息傳遞成本低廉、界面直觀、信息量大、更新更快?？绲赜蛸I到你想要的，但是在身邊書(shū)店買不到的書(shū)！其次，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷售無(wú)庫(kù)存壓力、經(jīng)營(yíng)成本低、行銷網(wǎng)絡(luò)廣，沒(méi)有地區(qū)的限制、快速有效的信息化客戶服務(wù)，并且可以拿到在傳統(tǒng)購(gòu)物中所很難得到的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘更深層次的用戶價(jià)值和忠誠(chéng)度等。再次，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi)、更多的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀：
我國(guó)網(wǎng)上書(shū)店首先起步晚、數(shù)量少。最早的網(wǎng)上書(shū)店是中國(guó)書(shū)店，建立于1995年，而后至1997年新華書(shū)店才建立網(wǎng)上書(shū)店。其次起步低，模式少。2000年評(píng)選出總體競(jìng)爭(zhēng)力前5名網(wǎng)上書(shū)店是：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店、中國(guó)尋書(shū)網(wǎng)、上海書(shū)城網(wǎng)上書(shū)店、博庫(kù)網(wǎng)上書(shū)店、全國(guó)購(gòu)書(shū)網(wǎng)。再次，分布極不平衡。網(wǎng)上書(shū)店基本上集中在以北京為中心的地區(qū)，以及上海為中心的地區(qū)和廣東為中心的地區(qū)。
國(guó)外現(xiàn)狀：
國(guó)外網(wǎng)上書(shū)店主要分布在歐美等經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)。起步早、規(guī)模大、發(fā)展快、數(shù)量多等，其中在90年代末期國(guó)外已有網(wǎng)上書(shū)店1000多家。全球最大的網(wǎng)上書(shū)店----亞馬遜，它為讀者提供了方便舒適的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境，豐富的圖書(shū)品種（達(dá)310萬(wàn)以上），優(yōu)惠的價(jià)格（折扣率從20%到50%），完善的金融結(jié)算制度，以及高效率的配送服務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)。自1995年7月亞馬遜書(shū)店賣出第一本書(shū)起，它的銷售總額直線上升，1997年銷售額即達(dá)1.48億美元，為1996年的9.3倍，1998年猛增到5.4億美元，增幅達(dá)365％。美國(guó)有許多圖書(shū)館，例如：紐約皇后區(qū)圖書(shū)館的新書(shū)就是從borders網(wǎng)上書(shū)店訂購(gòu)。
三、課題研究的內(nèi)容
網(wǎng)站提供前臺(tái)與后臺(tái)服務(wù)功能，前臺(tái)面對(duì)客戶的購(gòu)物全過(guò)程，后臺(tái)系統(tǒng)是針對(duì)系統(tǒng)管理員的，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站信息的維護(hù)。
我主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)了注冊(cè)與登錄、圖書(shū)多條件查詢和模糊查詢、選購(gòu)圖書(shū)、用戶下單、生成訂單、收藏架功能，設(shè)置公告欄，用戶自身信息管理，反饋意見(jiàn)等功能。主要實(shí)現(xiàn)界面有網(wǎng)站首頁(yè)、新品上架、排行榜、特價(jià)圖書(shū)、推薦圖書(shū)界面及用戶服務(wù)界面功能的設(shè)置處理工作。并在此基礎(chǔ)上分析了asp與ado技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)管理系統(tǒng)的可靠性和安全優(yōu)越性[4]。
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度安排
第一階段（20_____年11月7日至20_____年12月20日） 收集資料，建立數(shù)據(jù)模型；
第二階段（20_____年12月21日至20_____年3月20日） 開(kāi)發(fā)軟件；
第三階段（20_____年3月21日至20_____年4月10日） 測(cè)試、評(píng)估、修改；
第四階段（20_____年4月11日至20_____年5月1日） 完成設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)論文初稿；
第五階段（20_____年5月2日至 20_____年5月15日） 修改論文，準(zhǔn)備畢業(yè)答辯。
五、論文的預(yù)期結(jié)果（成果）
本系統(tǒng)希望通過(guò)構(gòu)建一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，利用日益繁榮的互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)的書(shū)店打造一個(gè)新的銷售平臺(tái)。本系統(tǒng)希望通過(guò)電子信息化的手段對(duì)書(shū)店的進(jìn)、存、銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改進(jìn)，工作人員利用率的提高等目標(biāo)[5]。
功能方面：圖書(shū)信息管理、圖書(shū)瀏覽檢索、會(huì)員信息管理、購(gòu)物車管理、訂單管理。
安全與保密要求方面：書(shū)店中所有的圖書(shū)能夠供用戶隨時(shí)查閱；用戶的個(gè)人信息可以由用戶自己修改，添加；書(shū)店圖書(shū)的信息只能由書(shū)店管理人員添加，修改；所有注冊(cè)用戶信息只能由書(shū)店管理人員查詢，保護(hù)用戶信息，實(shí)現(xiàn)安全放心的交易。
參考文獻(xiàn)
石志國(guó) 崔林。 asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)站編程。 北京：清華大學(xué)出版社，20_____年1月。
mohammad jafar tarokh ,javad soroor. supply chain management information systems critical failure factors .ieee, 20_____, :425-431.
[3] 白海波 劉寶龍 歐陽(yáng)冀茗。 中文版dreamweaver 8+asp構(gòu)造動(dòng)態(tài)網(wǎng)站實(shí)例與操作。 兵器工業(yè)出版社，20_____年3月。
[4] 呂洋波。 dreamweaver + asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)從入門到精通。清華大學(xué)出版社。20_____年06月。
[5] 管西京。 asp+sql server動(dòng)態(tài)網(wǎng)站案例開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)筆記。 電子工業(yè)出版社。 2023年05月。
[6] 王萍萍 李曉娜 孫更新。asp + dreamweaver動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)。 清華大學(xué)出版社。2023年8月。
指導(dǎo)教師簽名：_____
_____年_____月_____日
網(wǎng)上書(shū)店開(kāi)題報(bào)告（二）
一、綜述本課題國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)，說(shuō)明選題的依據(jù)和意義
（一）科學(xué)意義：
就網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上書(shū)店近在咫尺，并且永不下班關(guān)門，讀者可以隨時(shí)隨地自由地查詢和訂購(gòu)圖書(shū)，讀者無(wú)需親臨書(shū)店，只要坐在電腦前，開(kāi)機(jī)上網(wǎng)即可買到所需書(shū)籍，而且讀者的挑選余地也大多了，檢索也很方便。網(wǎng)上書(shū)店節(jié)省了大量時(shí)間，這對(duì)于那些沒(méi)有時(shí)間經(jīng)常逛傳統(tǒng)書(shū)店或其住所離傳統(tǒng)書(shū)店較遠(yuǎn)的讀者來(lái)說(shuō)，具有實(shí)際意義。書(shū)籍作為一種商品，由于其標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、價(jià)格便宜，而被公認(rèn)為最適合在網(wǎng)上進(jìn)行交易的直銷商品之一。所以，許多的電子商務(wù)公司都涉足圖書(shū)銷售業(yè)務(wù)；而許多的出版發(fā)行商也開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書(shū)的電子交易活動(dòng)。
篇三 網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告怎么寫(xiě)
一、 選題的理論意義與實(shí)踐意義：
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在快速發(fā)展、計(jì)算機(jī)與全球互連網(wǎng)絡(luò)相連接，使今天的社會(huì)進(jìn)入了以計(jì)算機(jī)為核心的社會(huì)。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)給我們諸多方面帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)與便利。比如餐飲業(yè)，網(wǎng)絡(luò)就發(fā)揮了巨大的作用——網(wǎng)上訂餐。
2023年后，我國(guó)餐飲業(yè)由單層次變成了高中低多層次，東西南北菜系多樣化，中西餐相互補(bǔ)充的格局。與此同時(shí)，一些先進(jìn)的管理技術(shù)也進(jìn)入中國(guó)。目前網(wǎng)絡(luò)熱潮正加快邁入餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)上訂餐便是最主要的一種形式。網(wǎng)上訂餐的發(fā)展是人民生活水平提高與生活方式改善的迫切需要，是人們?yōu)檫m應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，工作與生活節(jié)奏加快，家庭服務(wù)和單位后勤服務(wù)走向社會(huì)化的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)的普及也使人們對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和外觀要求越來(lái)越嚴(yán)格，完美的網(wǎng)站頁(yè)面給人們更好的視覺(jué)反應(yīng),因此，網(wǎng)頁(yè)作為一個(gè)企業(yè)的臉面需要精心設(shè)計(jì)。餐飲業(yè)主也就可以利用自己的網(wǎng)站，發(fā)放餐館的信息和菜品信息，每一樣菜都有精美的圖片，實(shí)行餐館企業(yè)的自我推介，從而吸引上網(wǎng)人員的關(guān)注。設(shè)計(jì)個(gè)性化的界面吸引顧客，使消費(fèi)者方便快捷地登錄，并很方便的預(yù)定需要的菜品。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，網(wǎng)上訂餐的效果更為顯著：它使餐飲企業(yè)提高效率，節(jié)約成本。通過(guò)計(jì)算機(jī)傳單、分單，匯總數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)無(wú)延遲,提高了速度，省去了客戶的等待時(shí)間。
網(wǎng)上訂餐為客戶提供的是最方便的飲食方式，以快速，便捷的訂餐業(yè)務(wù)送貨上門為客戶服務(wù)，這省去了客戶很多不必要的時(shí)間和麻煩，給商家?guī)?lái)更多利益。同時(shí)，網(wǎng)上訂餐可以輔助餐飲企業(yè)營(yíng)銷。通過(guò)信息管理，可以記錄餐飲企業(yè)方方面面的數(shù)據(jù)。
網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)向用戶提供的服務(wù)是完全免費(fèi)的，用戶只需付出自己直接到商店去買的價(jià)格，而不需要任何快遞費(fèi)用。這對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是非常樂(lè)意的。所以網(wǎng)上訂餐的特點(diǎn)就是服務(wù)費(fèi)用為零 ，顧客不用拿出額外費(fèi)用，之外，餐飲業(yè)作為服務(wù)行業(yè)會(huì)向顧客，將會(huì)以顧客為先，盡努力滿足顧客需要，速度一定保證是最快.對(duì)于在線服務(wù)，會(huì)有專人及時(shí)答復(fù)，電子郵件一般在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，最多不超過(guò)72小時(shí)。對(duì)于目前不能解決的問(wèn)題，會(huì)誠(chéng)懇的做出解釋。
二、研究方向的動(dòng)態(tài)及本文創(chuàng)新點(diǎn)：
就餐飲業(yè)而言，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中發(fā)展的速度及需求遠(yuǎn)比經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家要高很多。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家人們的時(shí)間觀念很強(qiáng)，對(duì)服務(wù)的要求也比較高，更重要的是其餐飲業(yè)能不斷運(yùn)用先進(jìn)的管理方法和手段特別是信息技術(shù)，充分地利用巨大的信息資源。在世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于餐飲業(yè)已經(jīng)十分成熟，如ibm公司的pos產(chǎn)品已獲得較大范圍的應(yīng)用。2023年在美國(guó)100家最有效利用信息技術(shù)企業(yè)中，美國(guó)的食品和多種服務(wù)公司aragroup ine，名列第四。目前它利用主要的信息系統(tǒng)使其部門經(jīng)理有更多的時(shí)間面向顧客。 網(wǎng)上訂餐中多功能性的服務(wù)還可以讓消費(fèi)者從容的網(wǎng)上瀏覽餐館的菜單，或進(jìn)行價(jià)格上的比價(jià)，來(lái)選擇所需要的美食佳肴。目前，通過(guò)上網(wǎng)提供外賣和送餐服務(wù)的餐廳多于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者，外賣與送餐服務(wù)占餐飲生意額的一半以上。美國(guó)餐飲消費(fèi)者越來(lái)越趨向于使用網(wǎng)上訂餐的形式來(lái)購(gòu)買外賣，特別是年輕一族的消費(fèi)者。顯而易見(jiàn)，網(wǎng)上訂餐將成為餐飲業(yè)擴(kuò)大生意的金礦源，有眼光的餐飲業(yè)業(yè)主應(yīng)該盡早考慮如何利用英特網(wǎng)上網(wǎng)銷售。
目前網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)在我國(guó)只是處于形成期，從網(wǎng)站數(shù)量來(lái)看，并不很多，專門從事網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)的網(wǎng)站鳳毛麟角，較大的有易合飯訂餐網(wǎng)、中國(guó)快餐網(wǎng)等。一些較大的酒店雖然設(shè)立網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)，但以網(wǎng)上訂房業(yè)務(wù)為主。至于一些中小餐飲企業(yè)則未涉足網(wǎng)上業(yè)務(wù)，而且有些餐館雖然上了網(wǎng)，但網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)也從未開(kāi)展。另外，從網(wǎng)上訂餐企業(yè)的業(yè)績(jī)看，并不理想。在我的印象中好像也沒(méi)有幾家運(yùn)用網(wǎng)上訂餐而業(yè)務(wù)火爆的企業(yè)。據(jù)了解，目前北京市最早開(kāi)展網(wǎng)上訂餐服務(wù)的一家快餐店的送餐范圍已經(jīng)擴(kuò)到了5環(huán)以內(nèi)，而且1份起送，就是這樣目前公司的經(jīng)營(yíng)狀況也不太理想。 由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已深入家庭，網(wǎng)上訂餐這個(gè)課題已經(jīng)提出，為了方便人們生活，提高人們的生活效率，該類統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)訂餐的方式虛擬于網(wǎng)絡(luò)之上，使人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以完成生活中必要的事情(飲食)。系統(tǒng)的完成不僅可以基本實(shí)現(xiàn)客戶訂餐的功能，還能在此基礎(chǔ)上提供更多的，更貼心的服務(wù)。信息技術(shù)的發(fā)展將更快的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，訂餐系統(tǒng)的重要性也將越顯其強(qiáng)大的作用。
網(wǎng)絡(luò)訂餐可充通過(guò)色彩、圖片、說(shuō)明、設(shè)置動(dòng)畫(huà)加強(qiáng)了產(chǎn)品的宣傳，達(dá)到了餐飲業(yè)的“色型”要求。另外，在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理方面，起到立竿見(jiàn)影的效果，不用因?yàn)楦牟松匦掠∷ⅰＶ灰诤笈_(tái)鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，全線馬上更新。采用b/s模式，訂餐者無(wú)須安裝第三方軟件，能上網(wǎng)就能訂餐，甚至可以利用手機(jī)上網(wǎng)訂餐，使操作更加簡(jiǎn)便，訂餐信息更加準(zhǔn)確。避免口頭傳遞信息的錯(cuò)誤，優(yōu)化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)不會(huì)跟電話一樣占線，在高峰期對(duì)訂餐的處理更是游刃有余，只看著屏幕點(diǎn)打印即可，就可下廚房配菜配送。地址永遠(yuǎn)不會(huì)丟失，是一個(gè)永遠(yuǎn)存在的電子菜單，甚至還可以通過(guò)我們的推廣而讓更多的客人認(rèn)識(shí)，不用派人派宣傳單，省去一筆宣傳和人工費(fèi)用。訂餐途徑有了更好的改善，網(wǎng)絡(luò)訂餐成為電話訂餐又一有力補(bǔ)充，擴(kuò)大客流，從而整體提高業(yè)務(wù)量。網(wǎng)上訂餐倡導(dǎo)了一種時(shí)尚，而且餐店的定位更是網(wǎng)絡(luò)化，時(shí)尚化，具備更為勃勃的生機(jī)。
三、主要研究?jī)?nèi)容及提綱：
網(wǎng)上訂餐主要提供飲食信息、商鋪信息和優(yōu)惠信息的瀏覽和產(chǎn)品的訂購(gòu)、訂單確認(rèn)及付款、產(chǎn)品配送等。顧客可以通過(guò)訂餐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)店鋪瀏覽、飲食資訊瀏覽、網(wǎng)上預(yù)定和付款、送餐服務(wù)、消費(fèi)折扣等;商家可以實(shí)現(xiàn)店鋪展示，顧客需求信息搜集，發(fā)放廣告等;網(wǎng)站管理員可以對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行添加、刪除、修改和打印等。 本研究課題主要包括了五大模塊：商品管理，訂單管理，會(huì)員管理，網(wǎng)站管理和用戶管理。這五個(gè)模塊相互獨(dú)立又存在著一定的聯(lián)系，其中用戶管理模塊具有對(duì)商品管理模塊和會(huì)員管理模塊的管理權(quán)限。 商品管理模塊主要實(shí)現(xiàn)商品添加、商品修改、商品刪除等功能。對(duì)商品進(jìn)行分類，更新商品的排序，還可以錄入一些新的商品，還有一塊是促銷的商品。對(duì)商品進(jìn)行及時(shí)的管理與操作，這樣能夠讓廣大消費(fèi)者能夠及時(shí)的了解到各種商品的最新信息。 訂單管理模塊主要實(shí)現(xiàn)的是對(duì)訂單進(jìn)行查詢管理，在訂單管理中可以查看會(huì)員預(yù)定的商品，預(yù)定日期，以及付款的狀況，找到聯(lián)系方式，及時(shí)把會(huì)員所需的商品送到目的地，保證及時(shí)性，讓會(huì)員能及時(shí)享用我們所提供的商品。 會(huì)員管理模塊是消費(fèi)者用戶可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員對(duì)商品的選擇以及在規(guī)定期限內(nèi)的商品退換與重新選擇商品，同時(shí)，商家用戶可以實(shí)現(xiàn)各種留言的上傳與查看等操作，可以實(shí)現(xiàn)與用戶的交流。可以查看會(huì)員信息，錄入新的會(huì)員信息，對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行管理。 網(wǎng)站管理模塊對(duì)整個(gè)網(wǎng)站中的信息進(jìn)行管理，可以查看會(huì)員留在留言欄中的信息，設(shè)置網(wǎng)站中的參數(shù)等。用戶管理模塊主要實(shí)現(xiàn)用戶添加、用戶修改、用戶刪除等功能。
四、 研究的方法與手段：
采用asp+sql數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)，首先進(jìn)行需求分析，依據(jù)分析結(jié)果建立相關(guān)的數(shù)據(jù)表，并且完成系統(tǒng)的功能模塊圖和e-r圖，確定系統(tǒng)的基本功能，然后完成相關(guān)功能的源代碼編寫(xiě)，初步完成系統(tǒng)的制作，隨后進(jìn)行細(xì)節(jié)的修改，逐步完善系統(tǒng)功能。最后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，檢查系統(tǒng)存在的錯(cuò)誤，并且進(jìn)行相應(yīng)的修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試修改，最終完成系統(tǒng)初期的愿望，并完成文檔的編寫(xiě)后將論文整理成冊(cè)。
五、應(yīng)收集的資料及主要參考文獻(xiàn)：
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