培訓活動報告15篇

篇一 暑假兼職導游培訓社會實踐活動報告

x年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源)，由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取'回傭'，已成為一個公開事實。

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇二 暑假兼職導游培訓實踐活動實習報告

xx年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（xx年8月1日—xx年8月15日）。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，背書的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員回傭收入的普遍化

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)（旅游資源理所當然地也包括氣候資源），由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取回傭，已成為一個公開事實。

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇三 暑假最新兼職導游培訓社會實踐活動實習報告

xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇四 執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動班子自我檢查報告

2023年7月

按照《盟直機關(guān)“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動實施方案》的要求，盟科技、科協(xié)精心組織廣大干部職工開展學習培訓活動，班子及班子各成員虛心聽取各方面的意見，嚴肅認真地開展了自查工作，順利完成了前一階段的各項活動任務(wù)?，F(xiàn)將盟科技局、科協(xié)班子自我檢查報告如下：

一、在查擺中發(fā)現(xiàn)的問題和不足

在當前全盟上下以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以四大戰(zhàn)略和一個工程統(tǒng)攬全局，加快改革開放和發(fā)展的步伐，經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)喜人景象的大好局面下，通過深入開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動，反思科技管理部門在圍繞歡迎光臨517878秘書網(wǎng) www.517878.com全盟中心工作行使行政職能，發(fā)揮部門作用中存在的問題和不足，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、在樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀上存在著不足。

科學發(fā)展觀要求發(fā)展要堅持以人文本，全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。由于歷史和現(xiàn)實的原因，我盟的科技資源條件，尤其是科技基礎(chǔ)設(shè)施十分匱乏，科技經(jīng)費嚴重不足。正因為資源的可貴和難求，在多出政績，出好政績的要求和壓力下，長期以來，科技管理工作陷入“重物輕人”的思維怪圈，全部精力放到爭物、抓錢上來，相對地削弱了良好科技工作環(huán)境的營造、人才的培養(yǎng)的工作力量，忽略了培養(yǎng)和造就優(yōu)秀科技人才、調(diào)動廣大科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性這一科技管理工作的基本目標和重要任務(wù)。

2、在弘揚求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新的精神上存在著不足。

科技的發(fā)展必須在努力夯實各項“軟”、“硬”基礎(chǔ)條件下，遵循其內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，把握時機，腳踏實地地穩(wěn)步推進。回顧近些年科技工作的歷史，我們的工作在不同的時期提出過不同的工作策略、目標、措施，但在真正能抓住一點，扭住不放，以一貫之上做得還很不足，急功冒進、淺嘗輒止、遇難退縮、疲于應付等現(xiàn)象不同程度地存在。特別是作為科技管理部門，我們不具備其他部門所具有的對行政對象的強力約束職權(quán)，在綜合管理全盟科技工作中的為難情緒阻礙了管理創(chuàng)新意識的發(fā)揮，好的工作思路沒能很好地轉(zhuǎn)化為具體的工作行動。

3、提高行政效能，改善科技管理服務(wù)水平上需要進一步加強。

在社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善，科技活動日益活躍的新形勢下，我們科技管理部門在發(fā)揮職能作用過程中，還沒有完全從計劃經(jīng)濟模式和傳統(tǒng)的管理方式中擺脫出來，還沒有學會在市場經(jīng)濟條件下，運用市場經(jīng)濟理念進行科技管理，沒有把管理轉(zhuǎn)變到服務(wù)上來。究其原因，主要有兩方面的因素：一是學習不夠，研究不夠，思想觀念停留在以往的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。二是工作部門利益至上，缺乏勇于承擔責任，主動服務(wù)的意識不強。

二、通過培訓活動得到的幾點感受

通過“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動，特別是學習了6月份盟委讀書會上盟領(lǐng)導有關(guān)學習貫徹科學發(fā)展觀，加快發(fā)展的論述后，對今后如何做好科技工作有以下幾點深切感受：第一，科技工作必須堅持緊密圍繞全盟經(jīng)濟、社會發(fā)展的中心任務(wù)和迫切需求，站在全局高度開展科技工作，為解決當前重大問題提供科技支撐。這是科技管理部門行使職能，踐行“三個代表”重要思想，執(zhí)政為民，加快發(fā)展的重要職責。第二，科技工作必須堅持創(chuàng)新，不斷為科技事業(yè)發(fā)展提供堅實的組織保障，營造良好的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。這是科技管理戰(zhàn)線做好工作的重要保證。第三，科技工作必須堅持團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)集成各有關(guān)部門、地方和企業(yè)的力量，努力夯實科技基礎(chǔ)條件。這是開創(chuàng)全盟科技工作新局面的動力源泉。

三、今后工作中需要改善和加強的幾個方面

第一，以科學的發(fā)展觀為指導，轉(zhuǎn)變職能，改善科技管理方式，提高工作水平。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的.不斷完善，政府管理部門的微觀管理權(quán)力將有所削弱，服務(wù)功能要強化，政府考核目標將多元化。同時，科技活動形態(tài)的變化，客觀上也要求科技管理部門必須轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，把管理寓于服務(wù)之中，積極主動地為科技工作者服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，為全社會的創(chuàng)新活動服務(wù)。要按照《行政許可法》的要求，對現(xiàn)行的各項科技管理職能進行認真梳理，提高依法行政的意識和能力。要以培育良好的創(chuàng)新環(huán)境為主線，在戰(zhàn)略研究、宏觀協(xié)調(diào)、政策措施的研究制定、科技體系及能力建設(shè)、重大傾向性問題等宏觀管理工作中有更大的作為。要進一步加強對全局性、戰(zhàn)略性重大問題的研究，深入調(diào)查研究本地區(qū)、本領(lǐng)域長遠發(fā)展的關(guān)鍵問題。重點結(jié)合加強部門聯(lián)動和基層科技工作的要求，切實幫助旗縣科技管理部門和科技人員解決面臨的各種實際問題。

第二、堅持有所為有所不為的原則，突出重點，重點突破?？萍脊ぷ魃婕懊鎻V，什么都想抓，結(jié)果往往一事無成。因此今后的科技工作要統(tǒng)籌安排，但決不能面面俱到，必須突出重點，有所為有所不為。方要緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展的重大需求，善于從經(jīng)濟社會的難點中凝練科技工作的重點，一抓到底，取得突破。

第三、改變“只見物，不見人”的思維模式，優(yōu)化科技工作環(huán)境?？萍及l(fā)展要堅持以人為本，牢固樹立人才資源是第一資源的思想，優(yōu)化人才成長和秘書網(wǎng)網(wǎng)址：6636.bak.cn鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境，改變“重物輕人”的觀念，把“以人為本”體現(xiàn)到各項具體工作中去。今后要積極調(diào)整科技發(fā)展的相關(guān)政策，把培養(yǎng)和造就優(yōu)秀科技人才、調(diào)

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篇五 暑假兼職導游培訓社會實踐活動實習報告格式2000字

xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇六 暑假兼職導游培訓實踐活動報告

xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇七 暑假兼職導游培訓實習報告活動報告

x年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源)，由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取'回傭'，已成為一個公開事實。

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇八 最新暑假兼職導游培訓社會實踐活動實習報告

xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇九 培訓活動組織總結(jié)報告

1.培訓活動組織總結(jié)報告

在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。

一、培訓情況

1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，月至月，新員工入職培訓共組織實施了期，受教育員工人，平均每期參加人，入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

2、關(guān)于公司級及單位培訓：x月至x月公司級培訓共實施場，培訓人數(shù)為x人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;x月至x月各單位培訓實施場，培訓人數(shù)為x人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3、特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，月組織煉鋼廠考證，人數(shù)為人;x月組織動力廠考證，人數(shù)為人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;x月組織人員考證，人數(shù)為x人。與此同時，在領(lǐng)導的指導下，組織實施了在x月接收人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人，及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓管理情況

1、培訓設(shè)施管理情況

所有培訓教室使用場，培訓設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異?，F(xiàn)象。

2、培訓資料收集情況

每次培訓結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓資料，共收集培訓資料紙制版份。

培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

3、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理

自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到明年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。

在明年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

2.培訓活動組織總結(jié)報告

20xx年度以基礎(chǔ)管理培訓為主，以管理人員的管理知識培訓為主要內(nèi)容，進一步夯實基礎(chǔ)，增強員工管理意識和能力。以對標培訓為主要手段，采取分層次，一對第一的菜單式培訓方式進行，通過培訓基礎(chǔ)管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：

根據(jù)實際制定了本年度培訓計劃，上半年以培訓制度、流程、管理知識為主的培訓內(nèi)容和課題。按照培訓計劃的同時積極開展公司提出的“對標”培訓月和“三學三查三評三提高”的活動，制定相關(guān)的計劃和實施方案，有計劃的針對性的進行培訓工作

1、管理人員單位培訓情況

管理人員管理知識的培訓9次，參加人次26人次；主要是以設(shè)備管理知識和倉儲管理知識為主要內(nèi)容。對庫房保管員進行培訓12次，參加人次20人次；主要培訓內(nèi)容是：對保管員進行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護的基本規(guī)則、庫房安全管理規(guī)定，保管員業(yè)務(wù)操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓。

2、對技術(shù)人員的培訓情況

對技術(shù)人員培訓10次，參加人次242人次，主要培訓公司、分公司設(shè)備管理制度、流程、標準及設(shè)備管理檔案的正確填寫以及崗位職責培訓。進出檢驗的制度流程，各技術(shù)崗位職責的培訓。

3、對修理工及司機的培訓情況

對修理工、司機培訓9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關(guān)制度的培訓；崗位安全操作規(guī)程的培訓。修理標準，日常維護規(guī)程為主要內(nèi)容以及進出廠廠檢驗責任追究制度、固定設(shè)備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗流程。司機入場的流程和注意事項，修理工主要是培訓前輪維護調(diào)整的要求及注意事項。

3.培訓活動組織總結(jié)報告

根據(jù)年初指定的教師培訓規(guī)劃，一年來我校領(lǐng)導認真落實規(guī)劃內(nèi)容，在縣教育局的支持下，我校的教師培訓工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持

我校領(lǐng)導高度重視教師培訓工作，長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持，我校今年教師培訓費用達百分之九以上，高出教師培訓經(jīng)費要求的水平。

二、開展多樣的培訓形式

我校今年主要開展以校本培訓為基礎(chǔ)的多種培訓，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術(shù)交流、學歷提高等多種培訓。

1、加強班主任培訓。

良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，組織參加了榆林市班主任培訓，提高了部分班主任的管理水平。

2、加強英語教師的培訓。

根據(jù)縣教育局的安排，四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓，取得了較好的效果，我校英語教師教學水平總體上得到了提高。

3、組織實施全校教師得全員培訓，加強新課程理念的學習。

組織教師開展新課程、新理念的培訓，學校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學習參觀，8月份組織我校教師5人去縣城學習參觀，學習先進的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學改革得最新動態(tài)，適應新課程標準得要求，

4、加強計算機應用培養(yǎng)。

我校有一臺計算機，組織教師參加計算機操作培訓，目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能，不同程度地利用計算機進行輔助教學，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。

5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。

6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓工作。多次派出教師參加培訓。

一年來，我校的教師培訓工作取得了較好的效果，我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過培訓，教師的教研能力提高了，教學理念加強了，教學方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。

4.培訓活動組織總結(jié)報告

百年大計在教育，教育大計在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據(jù)學校目前的師資狀況，我校本著實際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓，培訓內(nèi)容包括領(lǐng)導班子崗位職責培訓，師德培訓，教師業(yè)務(wù)培訓，班主任培訓。培訓形式與方法采取以會代訓，自主學習，分組研討等多種形式進行。

一、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，實施科學管理

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。我校的領(lǐng)導班子是一支年輕、充滿活力的班子，缺乏一定的實踐經(jīng)驗，而年輕人的惰性，浮躁，怕得罪人等不良工作作風是管理工作的大敵，因此學校把盡快提高管理人員的素質(zhì)當作重要任務(wù)來抓，通過多次召開行政會、行風監(jiān)督員會議和管理人員個別談心；校長親自參與各個部門的管理活動，在具體工作中具體指導、督促、檢查；派管理人員外出學習（如：參加校長學習日、輔導員培訓班等活動）等措施，在端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，加強管理能力，履行崗位職責等方面對管理人員提出了“行政人員要經(jīng)常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴以律己，寬以待人，扎實工作作風”的具體要求，培養(yǎng)主動學習，善于學習的習慣，從各個方面做教師的表率。

通過管理人員的交流和工作實踐的磨練，使大家對自己的思想、行為達到統(tǒng)一，行政人員的工作主動性，積極性逐漸增強，每項工作執(zhí)行力度明顯加強，管理向精細化、實效性方向發(fā)展。

二、加強師德建設(shè)，提高教師的道德水平

“學高為師，身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何，直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。我校把加強教師職業(yè)道德教育，提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。本學期我校全體教師認真學習了《教師職業(yè)道德規(guī)范》并進行了交流，從履行崗位職責、尊重家長、依法執(zhí)教、團結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對教師提出了嚴格的要求，并嚴格執(zhí)行。

三、加強業(yè)務(wù)學習，全面提高教師素養(yǎng)

1、突出重點，培養(yǎng)骨干

學校選拔思想覺悟高，有奉獻精神，業(yè)務(wù)能力強的教師參加外出培訓學習，為打造名 師工程奠定基礎(chǔ)，張國雁、付穎兩位老師參加了三維動畫培訓；劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓；王麗芹、李路參加了剪紙培訓；李尤龍、丁玉英參加了小實驗培訓……，另有部分老師參加省、市優(yōu)質(zhì)課評選，拔尖人才展示的學習。外出培訓的教師會后組織相關(guān)學科的老師學習，并把培訓內(nèi)容及參加學習的體會發(fā)到學校網(wǎng)站上，供老師們學習，以點帶面，使全體教師受益。

2、自主培訓，針對性強

外出參加學習因受時間，人數(shù)，經(jīng)濟等條件的限制，有一定的局限性，因此，我校在教師業(yè)務(wù)培訓上通過加強校內(nèi)自主培訓的方法，充分利用身邊的資源，達到省時，省錢，高效的培訓目的，逐步形成我校教師培訓學習的特色。

（1）請專家進校園，解疑答惑

學校根據(jù)實際需要，請專家來校講課、作報告、召開專題研討會。本學期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的小學語文教學轉(zhuǎn)型”的報告。教師們收益匪淺。

（2）向兄弟學校學習，互動提高

隨著當前教育改革的不斷深入，學生獲取信息的渠道日益廣闊，對每位教師的原有知識水平，業(yè)務(wù)能力提出了嚴峻的考驗，使大家充分認識到“學如逆水行舟，不進則退”。本學期我校承辦并積極參與了教研室在全市舉行的拔尖人才展示課活動。通過學習，提高了教師對學生心理的把握能力，體會到了課堂駕馭能力是一門學無止境的藝術(shù)。

（3）開展新課程培訓，優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)

繼《走進新課程》培訓之后，組織全體教師重新學習了《新課程標準》，并分年級組學習了新課程標準中的階段目標，作了詳細的學習筆記。按學科分年級組進行教材培訓，使大家在實施課堂教學中有的放矢，取得了很好的學習效果。

（4）校內(nèi)教師互學，各取所長

孔子曰：“三人行，必有我?guī)??！蓖凰鶎W校的教師在知識水平，基礎(chǔ)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力等方面存在著一定差距，各有所長，針對這種情況，學校組織骨干教師示范課，新聘教師匯報課，青年教師匯報課等講課比賽，老師們在比賽中相互切磋，共同提高。

（5）分層次指導，關(guān)注新教師的成長

學校采取分層次指導的培訓方法，使年輕教師盡快成才。對于新聘用的教師，在備課、上課、學生作業(yè)方面規(guī)范要求，加強管理。

（6）教學常規(guī)培訓，扎實教學基本功

本學期修訂了《陽光小學教研組、備課組活動方案》，明確了集體備課、研討、教研周活動的要求。根據(jù)“教學五認真”的相關(guān)要求，每月進行教學五認真檢查并進行反饋。

利用開學前的時間組織教師進行信息技術(shù)培訓，提高了教師信息技術(shù)與課程整合的能力，提高了教師教學信息的獲取能力，滿足課改需要。

（7）實施課題研究戰(zhàn)略，提高教師的科研能力

培養(yǎng)名 師，做科研型教師，首先學校要為教師的學習與發(fā)展創(chuàng)設(shè)支持環(huán)境。針對我校的現(xiàn)有課題學校制定了課題月活動方案，對每個課題進行跟蹤調(diào)查，每個課題通過上匯報課、交流等方式介紹了不同的研究進度與成果。

（8）用理論武裝頭腦，指導課堂教學

為了老師們能夠及時了解掌握當前最新教育理念，學校分學科按年級組為老師訂閱了相關(guān)的教育書籍，教導處定期發(fā)放，以自學為主，提高教師的理論水平，用以指導課堂教學，20xx年有15名教師論文參加市論文評選，有4人獲一等獎，8人獲二等獎，3人獲三等獎。

（9）加強校本課程建設(shè)

緊緊圍繞學校的辦學理念，依照校本教材，組織教師認真?zhèn)湔n、上課，提升了我校的辦學特色。

（10）以賽促提高

積極組織教師參加各級組織的教學比賽活動，以此促進教師教學藝術(shù)水平的提高。老師參加市“杯”教學競賽分獲一、二等獎，學校獲組織獎。多名老師參加市作業(yè)設(shè)計與單元過關(guān)練習題命制比賽。

四、抓班主任培訓，提升班主任素質(zhì)

學校的各項工作首先通過班主任實施落實，班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學校各項工作質(zhì)量的高低。

學校在“三項評比”的基礎(chǔ)上，制定了文明班級評比方案，并對學校各班進行評比，促進了班級管理向“精細化”發(fā)展。

本學期我校在教師培訓工作中做出了一些成績，但教師培訓工作是一項長遠的工程，我們一定會以“三大活動”為契機，樹立“終生學習”的觀念，把“要我學”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”，扎扎實實做好教師培訓工作，為陽光教育更好更快發(fā)展增彩添色。

5.培訓活動組織總結(jié)報告

20xx年，我院根據(jù)工作安排開展對xx農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓工作。培訓的范圍是以xxx為基地，涵蓋xx村及周邊村民；培訓的主要內(nèi)容是中餐擺臺操作技能；培訓的標準是國家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級標準。我院高度重視此項工作，結(jié)合實際制定措施，真情幫扶，圓滿的完成了對xx農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓工作。具體總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導高度重視，狠抓落實

學院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導、系部領(lǐng)導組織專業(yè)教學團隊，多次深入xxx實地進行調(diào)查，共同制定扶貧培訓工作方案。并狠抓落實，按時推進扶貧培訓工作進程，并進行階段性總結(jié)和下一步工作指導，使扶貧培訓專項工作在學院的諸多工作中得到圓滿完成。

二、專業(yè)教學團隊認真準備，真情幫扶

我院旅游酒店管理專業(yè)教學團隊認真準備，精心設(shè)計培訓專題，指定專業(yè)教師，團隊共同研究培訓教學內(nèi)容和培訓方法，務(wù)使培訓內(nèi)容能夠結(jié)合xxx扶貧點的群眾實際，采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓方法，確保培訓效果。

1、不辭勞苦，真情幫扶

為兼顧專業(yè)教師的院內(nèi)教學科研任務(wù)和xx及周邊村民的農(nóng)余時間，我院旅游酒店管理專業(yè)教學團隊每次派出兩名專業(yè)教師在休息時間赴xx培訓。他們要趕最早一趟班車到達xx，然后再尋找到xx的班車，再轉(zhuǎn)到xx鄉(xiāng)的臨時“散馬”車到達xx，才能趕在中午的時間進行教學；為了不給當?shù)卮迕裨黾迂摀吐闊?，他們又趕下午五點最后一班過路班車回到xx，然后從xx回到xx。

專業(yè)教學團隊的教師還把這個時間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗傳給下一組培訓的教師，大家沒有誰喊過一聲苦，喊過一聲累，直到培訓工作圓滿結(jié)束。

2、認真準備，靈活培訓

根據(jù)培訓的目的，我院游酒店管理專業(yè)教學團隊設(shè)計了餐飲服務(wù)與管理初級教程、禮儀接待與迎送、語言表達與溝通技巧等培訓專題；同時設(shè)計了不同的培訓方法，如餐飲服務(wù)與管理初級教程采用示范操作和操作步驟分解訓練的方法，禮儀迎送與接待采用對比規(guī)范禮儀和情景教學的方法，語言表達與溝通技巧通過游戲?qū)脒M行分析的方法等。通過符合實際的教學內(nèi)容和靈活多樣的教學方法，不管學院是否具有相同的教育經(jīng)歷，都能在步驟分解、情景教學和游戲中學到規(guī)范的操作方法和難懂的理論知識。村民們不用拿一支筆一張紙，卻能夠在笑聲中掌握知識和技能，授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時候村民們踴躍參加，爭相要求先考的情景，都是對我們培訓工作的肯定。

三、培訓綜合效果好

本次扶貧培訓的主題是國家職業(yè)技能鑒定初級餐廳服務(wù)員，我們通過操作流程的逐項分解逐個過關(guān)達到培訓目的，同時我們在設(shè)計培訓內(nèi)容時充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能，所以設(shè)計了禮貌禮儀的專題和語言表達及溝通的專題，通過仿真的情景模擬讓培訓學員提高與人交流與溝通的能力，提高綜合素養(yǎng)。

除個別學員由于沒有參加夠培訓時間考核不通過之外，其余都通過了考核，收到了較好的培訓效果。

雖然我們的扶貧培訓工作已經(jīng)告一段落了，也取得了一定的成績，但我們深感這是一項長遠的工作，還需要繼續(xù)努力，特別是扶貧幫困的力度還有待進一步提高，扶貧的具體措施、方法還需進一步完善，只有這樣，才能真正提高國民素質(zhì)。

篇十 暑假兼職導游培訓社會實踐活動實習報告

xx年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（xx年8月1日—xx年8月15日）。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)（旅游資源理所當然地也包括氣候資源），由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取'回傭'，已成為一個公開事實。

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇十一 書畫暑期培訓觀摩活動反饋報告

書畫暑期培訓觀摩活動反饋報告

為了豐富學生的暑期生活，提升他們的藝術(shù)特長和素養(yǎng)，活動中心結(jié)合學生們的年齡特點和興趣特長需求，采用以“活動帶動培訓，培訓促進活動”相結(jié)合的形式，開展了為期二十天的暑期培訓活動。在培訓中，我們聘請了藝術(shù)專業(yè)水平較高的教師擔綱，開設(shè)以體、音、美為主的九個特長培訓項目，充分利用教育資源優(yōu)勢，規(guī)范的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識給青少年學生創(chuàng)設(shè)藝術(shù)學習的環(huán)境，搭建他們成長的平臺。

時間雖是短暫的，但在孩子們的汗水和付出中，一副稚氣的畫面、一曲輕盈的舞蹈、一套嫻熟利索的動作、一首簡單歡快的樂曲，是他們在藝術(shù)的海洋中收獲的快樂和成就。為了更好的溝通活動中心和家庭之間的聯(lián)系，家長們更多的了解活動中心，感受孩子們在中心的學習和表現(xiàn)，回報家長們對中心工作的關(guān)愛，我們特別安排了藝術(shù)特長培訓家長觀摩活動，旨在讓家長們走入我們的教學，更直觀的'感受活動的開展，看到孩子們的收獲，拉近中心和家長的距離，展示我們的形象，聽取家長們寶貴的意見和指導，促進培訓工作趨向規(guī)范化、健康化發(fā)展。

一、活動內(nèi)容：

書法、少兒繪畫、初級繪畫的課堂教學展示和學生作品展覽。

二、活動目標：

1、了解書畫的培訓內(nèi)容和教學特點。

2、了解學生培訓中所取得的成果。

3、擴展教學時空，達到信息交流過渡到家長理解中心工作，進而幫助學生完成培訓工作的目的。

三、活動安排：

為了讓家長們直觀、詳盡的了解中心教學狀況，我分別與書畫班的教師們商討活動開展方案，并積極做好活動準備，分別把三個班的暑期內(nèi)容、安排張貼于活動室門口，讓家長們了解學生的培訓動向，并把學生們培訓學習來的作品布置在活動室內(nèi)，肯定他們的成績，使得家長們通過作品來鑒定孩子學習的收獲。書畫班的教師還精心準備了課堂教學，通過教師的教學形式和技巧展示了我們書畫培訓的特點和魅力，更充分的取得家長對培訓的認同。

四、意見反饋：

家長通過觀摩活動對我中心的培訓工作較為滿意，同時給我們提出了建設(shè)性的指導建議：

1、完善硬件配置，進一步完善提高硬件配置，加快高水平現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施建設(shè)。增強活動的時代性和吸引力，加快青少年活動中心綠化、美化、亮化、文化步伐，濃厚活動氛圍和文化氛圍。

2、制定系統(tǒng)，針對性強的培訓內(nèi)容。

3、積極組織開展新穎鮮活、有吸引力的青少年校外活動。組織開展豐富多彩的實踐活動，富有趣味的文化體育活動，怡情益智的興趣小組活動，舉行活動成果展示。

4、加強溝通聯(lián)系，促進家庭和校外活動教育的有效銜接。

在社會和家長們的大力支持下，我中心會不斷強化，全心全意為青少年服務(wù)的意識，強化為學校教育、家庭教育、社會教育服務(wù)的意識，始終堅持“一切為了孩子”的宗旨，始終堅持把社會效益性放在第一位，努力營造有利于青少年健康成長，為青少年真心喜歡又緊跟時代的良好環(huán)境。以優(yōu)質(zhì)的整體服務(wù)，良好的整體環(huán)境贏得青少年的認同，家長的歡迎和社會的認可，使全縣青少年學生認識并走進青少年活動中心。

篇十二 暑假兼職導游培訓實習報告范文活動報告

x年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源)，由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取'回傭'，已成為一個公開事實。

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

篇十三 暑假兼職導游培訓社會實踐活動實習報告格式

暑假兼職導游培訓社會實踐活動實習報告格式1

xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1.服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，'背書'的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員'回傭'收入的普遍化

三、社會輿論導向較為單極化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

暑假兼職導游培訓社會實踐活動實習報告格式2

社會實踐人：某某大學某某專業(yè)某某

社會實踐時間：201x年7月12日-- 8月12日

實踐內(nèi)容：家教

實踐目的：第一，勤工儉學，拓展自身的知識面;第二，豐富假期生活;第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，擴大與社會的接觸面，以便在畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我開始了我這個假期的社會實踐

這是我上大學以來的第一個暑假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生。我準備找一份工作，在母親同事的推薦下，我找到了兩份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。這樣我得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會，使我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……

第 可憐天下父母心

在上大學期間，我加入了學校的家教協(xié)會，并且在會長們的幫助下也找到了份家教，本人高中數(shù)學，特別是高三數(shù)學很好。我的家教正好是教高中數(shù)學。因此，對于家教有一定的經(jīng)驗。

我教兩個學生，他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客，他們的父母熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業(yè)特長。因此，第一次了解他們時，是通過與他們交談籃球開始的。在交談中，我了解到以下情況：他倆都有很強的求知心，但是幾年來都懶于學習，貪于玩樂?！?由于上述諸多原因，他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望，希望他們能夠考上一本大學。而他們現(xiàn)在的學習情況，讓他們的父母感到擔憂。

在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了，同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數(shù)學成績，我在家教協(xié)會里學到了不少關(guān)于如何更好的家教，并且我的高中數(shù)學水平我很有信心。

篇十四 2023大學生黨校培訓活動思想報告范文

尊敬的黨組織：

通過黨校的培訓活動，我收獲很大，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、提高了對黨的認識，糾正了自己原有的不正確想法。

我真正系統(tǒng)地接觸和學習黨的基本知識是在這次培訓班上。通過學習，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識有了進一步的了解，對黨的認識也有了進一步的提高。才真正體會到了中國共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。尤其是學習了“xxxx”的重要思想，更感到只有中國共產(chǎn)黨是全中國最廣大人民利益的忠實代表，才是中國先進生產(chǎn)力和中國先進文化的代表。中國要發(fā)展、要進步，只能堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。

2、中國改革開放所取得的偉大成就，增強了我對共產(chǎn)主義的信念。

在小組討論和書面總結(jié)中，同學們聯(lián)系中國在改革開放中取得的偉大成就談自己對黨的認識和加入黨組織的看法，有的同學說：實行改革開放后，我們黨領(lǐng)導全國人民開創(chuàng)了建設(shè)有中國特色****的正確道路，中國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展，國民經(jīng)濟增長速度居世界前列，人民生活不斷改善，中國在國際中的威望日益提高。xx年，中國內(nèi)外建設(shè)一切成績的取得，都是中國共產(chǎn)黨正確領(lǐng)導的結(jié)果。這些事實證明，只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，中國才會有如此飛速的發(fā)展，才能有如此輝煌的成就。因此作為一個青年大學生，有志用自己的知識、掌握的科學技能去報效祖國，報效人民，首先就要確立正確的政治方向，樹立遠大的理想和目標，那就是跟著共產(chǎn)黨走，以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，使自己盡早融入黨組織之中，早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，按照江總書記提出的'xxxx'的要求。爭做發(fā)展中國先進生產(chǎn)力的模范，爭做推進先進文化發(fā)展的標兵，爭做忠實代表中國最廣大人民根本利益的公仆。

3、榜樣的力量，使我更加堅定了爭取入黨的決心和信心。

《我身邊的共產(chǎn)黨員》一書中所寫下的事跡，給我留下了深刻的印象。老一輩知識分子、科學家為了黨的事業(yè)和人民的利益，默默無聞、甘于奉獻的精神，百折不撓，契而不舍的追求，不怕困難，敢于登攀的勇氣激勵著我;身邊的共產(chǎn)黨員在班集體的建設(shè)和活動中，事事處處起先鋒模范作用，主動熱情地為班級集體服務(wù)，為生病的同學補習功課，這種全心全意為同學服務(wù)的精神激勵著我。新老黨員的表率作用，使我感到黨的形象更具體化，更形象化了，對黨的認識有了更進一步的提高，從而也更堅定了爭取入黨的決心和信心。

黨校對我的系統(tǒng)教育使我的思想由感性認識上升為理性認識。通過交流學習，我進一步端正了入黨動機，進一步認識到在新的歷史時期，作為一個共產(chǎn)黨員所應具備的條件，為我積極要求入黨在思想上和理論上做了準備。

篇十五 大學生黨校培訓活動思想報告

敬愛的黨組織：

通過黨校的培訓活動，我收獲很大，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、提高了對黨的認識，糾正了自己原有的不正確想法。

我真正系統(tǒng)地接觸和學習黨的基本知識是在這次培訓班上。通過學習，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識有了進一步的了解，對黨的認識也有了進一步的提高。才真正體會到了中國共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。尤其是學習了“xxxx”的重要思想，更感到只有中國共產(chǎn)黨是全中國最廣大人民利益的忠實代表，才是中國先進生產(chǎn)力和中國先進文化的代表。中國要發(fā)展、要進步，只能堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。

2、中國改革開放所取得的偉大成就，增強了我對共產(chǎn)主義的信念。

在小組討論和書面總結(jié)中，同學們聯(lián)系中國在改革開放中取得的偉大成就談自己對黨的認識和加入黨組織的看法，有的同學說：實行改革開放后，我們黨領(lǐng)導全國人民開創(chuàng)了建設(shè)有中國特色****的正確道路，中國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展，國民經(jīng)濟增長速度居世界前列，人民生活不斷改善，中國在國際中的威望日益提高。xx年，中國內(nèi)外建設(shè)一切成績的取得，都是中國共產(chǎn)黨正確領(lǐng)導的結(jié)果。這些事實證明，只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，中國才會有如此飛速的發(fā)展，才能有如此輝煌的成就。因此作為一個青年大學生，有志用自己的知識、掌握的科學技能去報效祖國，報效人民，首先就要確立正確的政治方向，樹立遠大的理想和目標，那就是跟著共產(chǎn)黨走，以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，使自己盡早融入黨組織之中，早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，按照江總書記提出的'xxxx'的要求。爭做發(fā)展中國先進生產(chǎn)力的模范，爭做推進先進文化發(fā)展的標兵，爭做忠實代表中國最廣大人民根本利益的公仆。

3、榜樣的力量，使我更加堅定了爭取入黨的決心和信心。

《我身邊的共產(chǎn)黨員》一書中所寫下的事跡，給我留下了深刻的印象。老一輩知識分子、科學家為了黨的事業(yè)和人民的利益，默默無聞、甘于奉獻的精神，百折不撓，契而不舍的追求，不怕困難，敢于登攀的勇氣激勵著我;身邊的共產(chǎn)黨員在班集體的建設(shè)和活動中，事事處處起先鋒模范作用，主動熱情地為班級集體服務(wù)，為生病的同學補習功課，這種全心全意為同學服務(wù)的精神激勵著我。新老黨員的表率作用，使我感到黨的形象更具體化，更形象化了，對黨的認識有了更進一步的提高，從而也更堅定了爭取入黨的決心和信心。