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篇一 縣房地產(chǎn)管理局關(guān)于房地產(chǎn)市場的調(diào)研報告
根據(jù)縣政府近期調(diào)研工作的安排,我局對目前我縣的房地產(chǎn)市場情況作了詳細調(diào)研,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、我縣房地產(chǎn)市場發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場發(fā)展形勢分析
近年來,在縣委、縣政府“奮力跨越爭進位,富民強縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強,不斷發(fā)展壯大。在保持市場供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價格基本穩(wěn)定的態(tài)勢下,全縣房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產(chǎn)開發(fā)投資,開發(fā)項目施工、竣工面積,商品房銷售面積等主要指標快速增長。房地產(chǎn)投資和消費為拉動我縣經(jīng)濟增長和社會發(fā)展做出了重要的貢獻。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開發(fā)投資累計完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開發(fā)商品住宅6200套、56萬平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟增長注入了新的活力。
目前我縣房地產(chǎn)業(yè)處于相對平穩(wěn)的發(fā)展時期,各類型樓盤銷售情況良好。建筑類型方面,已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主,框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐漸上升;樓盤品質(zhì)不斷提升,居住環(huán)境日益改善。XX年以來,在房地產(chǎn)市場供需兩旺的同時,我縣房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的品質(zhì)得到了不斷提升,購房戶的居住環(huán)境日益改善。住宅小區(qū)的環(huán)境和品位不斷提高的同時也加大了居民對住房消費的吸引力。消費結(jié)構(gòu)方面,主要以100平方米以上的大面積樓房為主,90-100平方米的小戶型銷售情況良好但數(shù)量較少,僅占年度開發(fā)量的25%左右。
總體看,XX年我縣房地產(chǎn)需求增長速度將低于XX年,房地產(chǎn)供求形勢進一步改善,房地產(chǎn)價格漲勢將趨向相對穩(wěn)定。今年以來,隨著國家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強,增加中低價位普通商品住房等調(diào)控措施的實現(xiàn)以及二級市場的擴大,我縣房地產(chǎn)市場供求形勢和房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)將進一步得到改善。主要消費需求是外來經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購房的主力軍;同時,個體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級管理人員對高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購買對象以個人購買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場是否健康,一個重要標志是看市場化程度如何(特別是個人購房比例)以及投資性購房的比例。XX年,從購房者購房的動機來看,我縣城區(qū)購房者中,購房用于自己居住的比例達到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機炒作購房的比例尚不到2%,說明我縣整個房地產(chǎn)市場并未出現(xiàn)大量投機者,整個銷售市場處于自然銷售狀態(tài)。
預計房屋價格在較旺的實際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經(jīng)歷了XX年爆發(fā)性增長之后,將趨向平穩(wěn),全年增長速度預計將小于XX年水平。XX年全縣普通商品住宅平均銷售價格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價格、建筑“三材”價格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設(shè)施,環(huán)境建設(shè)檔次提高等因素的影響,XX年全縣商品房平均售價漲幅與上年基本持平,但市場供給與需求同步增長,商品房價格與商品住房價值基本相符,價格與價值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產(chǎn)市場總體上沒有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當?shù)陌l(fā)展空間。
XX年全縣房地產(chǎn)開發(fā)完成投資2.05億元,比上年增長19.8%。房地產(chǎn)開發(fā)投資占全縣全社會固定資產(chǎn)投資比重達到5.17%,拉動全縣固定資產(chǎn)投資增長4.5個百分點;對gdp增長的貢獻率達到8.7%,拉動全縣gdp增長1.2個百分點。房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為我縣國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。同時房地產(chǎn)業(yè)為地方政府開辟了財源,每年對地方財政收入的貢獻率超過了6%。拉動了社會總體消費的增長。XX年,房地產(chǎn)銷售收入1.3億元,按拉動消費系數(shù)1.4計算,拉動其他消費額1.82億元,兩項累計達到3.12億元。同時為社會增加就業(yè)崗位5000余個。
(二)房地產(chǎn)市場發(fā)展存在的主要問題
1、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不夠合理。中高檔住房供應(yīng)量過大,中低價位的普通商品房供應(yīng)偏少。90平方米左右的普通商品房供應(yīng)量不足三成,嚴重供不應(yīng)求。由于近年來我縣商品房價格上漲較快,而居民的實際收入增幅遠趕不上房價的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經(jīng)濟適用房以及小戶型樓房,以滿足部分弱勢群體的購房需求。
2、房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度不夠。房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng),包括商品房預售和銷售、二手房轉(zhuǎn)讓、房屋權(quán)屬登記、房屋租賃備案、開發(fā)項目立項、土地出讓、開發(fā)經(jīng)營許可、規(guī)劃許可、建設(shè)許可、開發(fā)建設(shè)條件與施工許可、房地產(chǎn)信貸等。房地產(chǎn)業(yè)涉及的十多個稅種,由國稅、地稅、財政分別征收,計稅方式復雜,征管難度大。建立房地產(chǎn)信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開發(fā)企業(yè)與購房者、管理者信息不對稱的狀況,增加透明度,為政府和有關(guān)部門實行監(jiān)測市場運行的動態(tài)變化提供依據(jù),有利于調(diào)控市場,規(guī)范交易行為,實現(xiàn)房地產(chǎn)市場監(jiān)督科學化;二是以房地產(chǎn)交易中心為平臺,以房地產(chǎn)信息為依托,實現(xiàn)信息共享,通過部門配合、環(huán)節(jié)控制,推動房地產(chǎn)稅收征管精細化管理,達到“先繳稅、后辦證”的要求,以促進稅收征管科學化。我縣的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)還沒有建立,相關(guān)部門信息溝通、資源共享的機制尚未形成,不利于及時便捷地對市場進行監(jiān)測分析,同時也造出市場信息不對稱、透明度不高,不利于合理引導房地產(chǎn)投資和消費。
3、城鄉(xiāng)房屋權(quán)屬登記管理工作需要加強。由于房產(chǎn)管理體制不理順,導致產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍多頭管理,市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)房產(chǎn)分治。按照建設(shè)部建房(1997)173號文和省建設(shè)廳魯建房發(fā)(1997)239號文《關(guān)于制作頒發(fā)全國統(tǒng)一房屋權(quán)屬證書的通知》要求,一個縣只能有一個發(fā)證機關(guān),并且所頒發(fā)的房產(chǎn)證必須是經(jīng)建設(shè)部備案、由北京印鈔廠統(tǒng)一印制。縣城規(guī)劃區(qū)外的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街房產(chǎn),特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地企業(yè),因無法辦理全國統(tǒng)一的房產(chǎn)證,所以不能辦理房產(chǎn)抵押貸款、過戶等手續(xù),不利于企業(yè)和社會經(jīng)濟的發(fā)展。這不僅造成了工作上的扯皮,損害了群眾利益,還造成了國家稅費的流失。
4、部分開發(fā)商重視商品房建設(shè),輕視配套設(shè)施建設(shè)的思想還很嚴重。相當項目配套設(shè)施水平低,配套不完善,開發(fā)項目整體功能差,造成消費者使用不方便,也給社會帶來一些隱患。如綠地、公廁、幼兒園、超市、健身場、物業(yè)用房等這些基礎(chǔ)配套設(shè)施多數(shù)小區(qū)沒有或根本達不到設(shè)計要求。
5、違規(guī)開發(fā)的歷史遺留問題有待解決。以前舊村改造和部分企事業(yè)單位自建房過程中,除還建本村居民和本單位職工住房外,還對外銷售了許多手續(xù)不完備的房屋,駐城村街中也有個別住戶在建房過程中少批多建,并將多建的住房違規(guī)出售,這些違規(guī)開發(fā)行為造成了房地產(chǎn)稅費流失和不公平的市場競爭,對商品房市場帶來很大沖擊;也導致大量的房屋因手續(xù)不完備而不能確權(quán)和上市交易流通,影響了房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
二、關(guān)于規(guī)范發(fā)展我縣房地產(chǎn)市場的幾點建議
1、引導普通商品房建設(shè),推行安居工程(經(jīng)濟適用房和廉租房),調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟適用住房是指土地由國家劃撥,各種稅費減半征收,出售價格實行政府定價,按保本微利原則確定,主要面向社會上的中低收入家庭出售,是具有保障性質(zhì)的政策性商品住房。我縣目前為止未開發(fā)經(jīng)濟適用住房。XX年11月,由縣房管局牽頭,統(tǒng)計局、民政局等6部門參與組織了一次低保家庭住房狀況調(diào)查。結(jié)果顯示,我縣低保家庭戶主屬“三無”、下崗、失業(yè)人員的約占97%,低保家庭無房戶約為三分之一,有住房的用戶,平均建筑面積小于45平方米的約占二分之一,且大多住房設(shè)施不全。所以,實施經(jīng)濟適用房和廉租房工程是廣大中低收入者的迫切需求,是政府義不容辭的責任。另國辦發(fā)【XX】37號文件已經(jīng)要求,自XX年6月1日起,凡新審批、新開工的商品住房建設(shè),套型建筑面積在90平方米以下的住房(含經(jīng)濟適用房)面積所占比重,必須達到開發(fā)建設(shè)總面積的70%以上。
2、注重規(guī)劃,加快步伐,搞好城中村改造。城中村改造是加快我縣城市化進程的重要舉措。根據(jù)我縣的舊城情況,待開發(fā)的區(qū)域很多,前景是好的,因此加快舊城改建工作將是大勢所趨,勢在必行。要以建設(shè)“臨沂衛(wèi)星城”為戰(zhàn)略目標,堅持新區(qū)開發(fā)和舊城改造相結(jié)合,正確處理經(jīng)營城市和舊城改造的關(guān)系,繼續(xù)大力推進舊城區(qū)改造,力爭在未來五年內(nèi),縣城規(guī)劃區(qū)基本消除危陋棚戶區(qū)和“貧民窟”住房。嚴格控制企事業(yè)單位自建自用和零星插建性開發(fā),改變過去那種局部改造、見縫插針的做法,實施地段開發(fā)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的開發(fā)模式,對影響城市道路景觀的危舊平房進行大面積拆遷。按照經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益相統(tǒng)一的原則,實行統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,綜合開發(fā),配套建設(shè)。堅持成區(qū)連片開發(fā),開發(fā)一片,配套一片,完善一片,寧缺勿濫。建議縣政府成立舊城改造領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組由縣政府分管領(lǐng)導負責,縣房地產(chǎn)管理局、縣計劃局、縣建設(shè)局、縣國土資源局、縣物價局、臨沭鎮(zhèn)政府等單位負責人為成員。舊城改造項目實行掛牌公示制度。舊城改造拆遷安置補償費和承擔的城市市政公用設(shè)施建設(shè)費用可據(jù)實從該土地使用權(quán)出讓金中補償。要做好“模擬拆遷”:即先做被拆遷人的思想工作,處理解決好拆遷工作中的相關(guān)問題,后發(fā)布拆遷公告,最后簽訂拆遷協(xié)議,
3、嚴格控制機關(guān)企事單位自建住房。為滿足職工住房需求,通過市場改善住房條件,臨沭縣人民政府下發(fā)的沭政發(fā)[1999]43號文中規(guī)定:“從1999年1月1日起,停止單位自行建設(shè)住房,需要住房的統(tǒng)一到縣政府的住宅小區(qū)購買。”魯政發(fā)[XX]22號文件中再一次規(guī)定:“從意見下發(fā)之日起(XX、3、22),各級黨政機關(guān)和事業(yè)單位一律停止單位建房,鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位職工投資置業(yè),通過市場改善住房條件?!弊罱ㄔO(shè)部、監(jiān)察部、國土資源部聯(lián)合下發(fā)的建住房[XX]196號《關(guān)于制止違規(guī)集資合作建房的通知》再次強調(diào),“自本通知下發(fā)之日起,一律停止審批黨政機關(guān)集資合作建房項目。嚴禁黨政機關(guān)利用職權(quán)或其影響,以任何名義、任何方式搞集資合作建房,超標準為本單位職工牟取住房利益。”因此,機關(guān)單位住房改造要走法制化、正規(guī)化軌道。要樹立“要住房,找市場”的觀念,杜絕新的住房實物分配和“委托代建”、“定向開發(fā)”等變相福利分房的現(xiàn)象。
4、加強農(nóng)村房屋權(quán)屬登記工作,建立城鄉(xiāng)一體的房屋權(quán)屬登記和檔案管理制度。禁止其他部門發(fā)放不具法律效力的房產(chǎn)證,以維護正常的房地產(chǎn)市場秩序。
5、提升產(chǎn)業(yè)的整體水平和實力。行業(yè)內(nèi)要樹立現(xiàn)代的房地產(chǎn)經(jīng)營理念,整體提升我縣房地產(chǎn)企業(yè)的綜合實力和水平,這是促進我縣房地產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展的根本所在。一是要注重鑄造房地產(chǎn)企業(yè)的“航空母艦”。要通過重組、兼并、控股、引外靠優(yōu)等方式,盡快創(chuàng)建能對中小企業(yè)有帶動作用“航母”型企業(yè),提高企業(yè)整體素質(zhì),增強生存與發(fā)展能力,提升綜合競爭力。二是注重打造品牌。房地產(chǎn)企業(yè)要盡快適應(yīng)市場需求變化,實施精品帶動戰(zhàn)略,提高信譽,建立品牌,擴大市場;三是要注重物業(yè)管理,充分利用房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的“情侶效應(yīng)”,實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理互促互動。四是要注重企業(yè)誠信和經(jīng)濟倫理。倡導房地產(chǎn)開發(fā)商要建起企業(yè)誠信檔案,樹立起經(jīng)濟倫理觀念,在發(fā)展中講究文化底蘊、道德因素、科技含量、綠色生態(tài),盡可能地為消費者提供舒適、健康、優(yōu)美、潔凈、安全、方便和環(huán)保等各方面優(yōu)良的產(chǎn)品。
6、各部門加強協(xié)調(diào)溝通,做好拆遷工作。近年來,城市房屋拆遷成為社會的熱點難點問題。雖然城市拆遷工作是一項關(guān)系到加快發(fā)展經(jīng)濟、造福于民的好事,但在實際工作中,由于牽扯到各個方面的利害關(guān)系,特別是拆遷人、被拆遷人的經(jīng)濟利益問題,拆遷工作變得十分復雜,并出現(xiàn)了一些新問題,新情況。如我局在整理拆遷檔案工作中發(fā)現(xiàn),有的房產(chǎn)已拆除,但未到我局辦理拆遷注銷或變更登記等相關(guān)手續(xù),導致一宗土地出現(xiàn)兩套房產(chǎn)證,權(quán)屬上容易產(chǎn)生糾紛,不利于房產(chǎn)檔案的管理,至使有關(guān)問題難以及時妥善解決。根據(jù)國務(wù)院和山東省《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定,計劃、規(guī)劃、土地等有關(guān)部門應(yīng)當按照各自職責,協(xié)同做好城市房屋拆遷管理工作,使上述問題得以妥善解決。
7、加快房地產(chǎn)交易大廳建設(shè),強化市場監(jiān)管。我局在已建成房地產(chǎn)交易中心的基礎(chǔ)上,決定整改再進步,效率再提高,建立真正意義上的“一站式”服務(wù)大廳,每科室都有一名工作人員進駐大廳,群眾進一個門,領(lǐng)一份表,就可辦妥所有手續(xù)。同時,在交易大廳門口還有各開發(fā)公司簡介、年度開發(fā)量、樓盤介紹、聯(lián)系電話等宣傳圖板,形成了一個“房產(chǎn)小超市”,既方便了人民群眾,又宣傳了開發(fā)公司,可謂一舉雙得。目前這一工作正在緊張有序的進行之中。
篇二 房地產(chǎn)開發(fā)管理部門領(lǐng)導述職述廉報告
今年是我市房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控年、政策年和整頓規(guī)范發(fā)展年,作為房地產(chǎn)開發(fā)管理具體部門的主要領(lǐng)導,一年來,在市委、市政府、市建委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在同志們的幫助和支持下,我勤奮學習、扎實工作、銳意創(chuàng)新、廉潔自律,較好地履行了組織賦予的職責,完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。主要工作如下:
一、勤奮學習,不斷提高自身整體素質(zhì)
學習是人的第一特點、第一本源。作為領(lǐng)導干部,認真學習,不斷提高自身修養(yǎng)更是重要職責。尤其是我剛走向房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷管理崗位,面臨新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境,更應(yīng)該加強學習,才能適應(yīng)崗位需要,忠實履行組織賦予的職權(quán),把負責工作做好,不辜負上級部門和領(lǐng)導的信任。在政治理論知識學習方面,按照黨中央在全國開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的要求,根據(jù)市建委黨委的部署,切實做好全局先進性教育活動。一方面,作為一名共產(chǎn)黨員,按時參加了市政府、市建委和市全局組織的所有集體學習、活動,系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等政治理論文獻,并理論聯(lián)系實際,把所學運用到實踐中,強化服務(wù)意識、實干意識、創(chuàng)新意識,使行政服務(wù)對象和全局黨員切身感受到了變化,切實發(fā)揮了領(lǐng)導帶頭作用。一方面,作為全局黨委書記,對全局先進性教育活動進行了動員,并結(jié)合自身實際,給全局工作人員講黨課、談體會10余次,多次主持召開民主生活會,廣泛開展談心活動,查找不足,認真整改,確保了局先進性教育活動順利通過學習提高、分析評議、整改提高三個階段,圓滿完成了先進性教育活動,全局凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力明顯增強。按照市委組織部的安排,于9月6日至11月4日參加了第20期市管干部進修班,集中系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想及經(jīng)濟管理知識,參觀了井岡山、韶山等革命老區(qū),堅定了共產(chǎn)主義理念,強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。另外,還系統(tǒng)地學習了xx屆五中全會精神、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》等最新理論,共做讀書筆記近10萬字,在工作實踐中牢固樹立了科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。在業(yè)務(wù)知識學習方面。以起草《市城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》(草案)和《市城市房屋拆遷管理條例》(修訂草案)為契機,系統(tǒng)地學習了《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》、《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》、《山東省商品房銷售管理條例》以及國家和省兩個城市房屋拆遷管理條例等房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷管理方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定,并結(jié)合工作實際,充分融入到兩個條例中,以切實規(guī)范我市房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷行為。同時,在工作中,針對穩(wěn)定住房價格、房產(chǎn)管理下放、拆遷管理下放、城中村改造等重點問題、敏感問題,采用大會討論、集中研究、個別交談等多種方式了解情況,集思廣益,既充實了自身,又確保了工作的正確性、有效性。此外,我還廣泛學習經(jīng)濟和社會管理知識,拓寬了知識面,并于3月份被理工大學特聘為客座教授。
二、勤政務(wù)實,認真房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷管理工作
圍繞市政府和建委中心任務(wù)和重點目標,我克服機構(gòu)剛剛組建、職能尚未理順、人手少、任務(wù)重、信訪壓力大等困難,腳踏實地、扎實苦干、銳意進取,在創(chuàng)新體制機制、規(guī)范市場行為、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面開展了系列工作。
(一)貫徹國家政策,創(chuàng)新完善房地產(chǎn)市場調(diào)控機制
按照國家調(diào)控住房供求和房價的政策精神,積極研究我市具體貫徹措施,代市政府起草了《關(guān)于切實穩(wěn)定住房價格的通知》(青政辦發(fā)〔〕20號)《關(guān)于穩(wěn)定住房價格進一步推進住房保障體系、建設(shè)的通知》(青政辦發(fā)〔〕24號)等文件,綜合運用財稅、金融、行政等多種手段,調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu),著力增加面向中低收入家庭的中低價位、中小套型住房供應(yīng),控制不合理住房需求,切實穩(wěn)定住房價格。對此,國務(wù)院穩(wěn)定住房價格工作檢查組給予了充分肯定,建設(shè)部常務(wù)副部長劉志峰,房地產(chǎn)業(yè)司司長謝家瑾也都給予了高度評價,并號召其他城市學習和借鑒。市委、市政府對我委牽頭組織應(yīng)對國家宏觀調(diào)控的工作也給予了充分肯定。以貫徹國家穩(wěn)定住房價格政策為契機,連續(xù)開展專項整治活動,加大整頓規(guī)范力度,一年來共注銷資質(zhì)開發(fā)企業(yè)170多家,責令整改70多家,對3家違規(guī)企業(yè)進行了公開曝光,開發(fā)市場秩序因此進一步好轉(zhuǎn),涉及房地產(chǎn)方面的投訴由以前的月100余件減少到目前的三五件,一些久拖未決的遺留案件逐步得到解決,人民群眾對產(chǎn)業(yè)的滿意度普遍提高,如從先后兩次參加“行風在線”節(jié)目的情況對比來看,群眾投訴量明顯減少。
(二)管理引導并重,創(chuàng)新完善行政管理模式
創(chuàng)新建立房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營標準化管理模式。在規(guī)范市場秩序的基礎(chǔ)上,完善監(jiān)管制度,實施標準管理。一是實施項目建設(shè)資本金監(jiān)管的標準化。二是實施商品房銷售服務(wù)告知和承諾的標準化,開發(fā)企業(yè)在售樓處須明示服務(wù)告知牌和承諾牌。三是實施商品房買賣合同示范文本的標準化,建立了自己的售房合同,極大地減少了合同糾紛。四是實施住房使用手冊的標準化,對房屋建材、結(jié)構(gòu)、安全、設(shè)施的產(chǎn)品合格證、使用及維修等作出明確規(guī)定,保護購房人合法權(quán)益。五是實施商品房售后服務(wù)管理的標準化。要求各開發(fā)企業(yè)建立售后服務(wù)機構(gòu),切實保障商品房買受人的合法權(quán)益。六是實施企業(yè)誠信評價體系的標準化,更加注重企業(yè)對社會的貢獻度,指明房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)兼顧經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益三統(tǒng)一。同時,注重典型引導,發(fā)揮品牌企業(yè)和示范項目的帶動作用。組織20家資信優(yōu)良的開發(fā)企業(yè)成立了市房地產(chǎn)企業(yè)誠信聯(lián)盟;組織開展了國家康居示范工程創(chuàng)建活動,目前我市申報的3個項目均已通過建設(shè)部預評。創(chuàng)新建立市區(qū)兩級負責、權(quán)責明確的拆遷管理模式。按照市委、市政府進一步深化城市管理體制改革的決定,將市內(nèi)四區(qū)部分房屋拆遷行政管理權(quán)限下放到區(qū),充分發(fā)揮區(qū)政府的作用。推行公示、咨詢接待、承諾書“三項制度”,在全市首次舉行了拆遷裁決聽政,確保拆遷全程公開,充分尊重民意,依法按規(guī)進行,切實維護群眾利益。
(三)深入調(diào)查研究,創(chuàng)新完善法規(guī)政策
面對產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的新情況、新問題,強化調(diào)查研究,依據(jù)法律法規(guī),借鑒外地經(jīng)驗,根據(jù)我市實際,積極探索完善政府調(diào)控監(jiān)管的制度措施。組織起草的《市城市房屋拆遷管理條例》(修訂草案)和《市城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》(草案)均已順利通過市人大常委會表決通過,1月1日即將實施。一年內(nèi)由一個政府部門承擔并被市人大通過兩部地方性法規(guī),在我市歷史上尚屬首次。會同市監(jiān)察局等部門制訂了《經(jīng)濟適用住房招投標管理辦法》,細化、規(guī)范規(guī)定和程序;修訂了《市房地產(chǎn)開發(fā)項目綜合驗收備案管理辦法》,對項目綜合驗收實行屬地化管理。同時,在未編制過計劃、缺乏經(jīng)驗的情況下,認真做好拆遷、開發(fā)規(guī)劃和計劃編制工作。目前,省建設(shè)廳和發(fā)改委批準的我市房屋拆遷計劃執(zhí)行情況良好;“xx”住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃也已基本編制完成。
(四)切實執(zhí)行政策,創(chuàng)新建立制訂、宣講、落實“三步一體”模式
為把市委、市政府的一系列文件貫徹到位,切實規(guī)范城中村改造行為,我要求全局主動走出機關(guān)、走出會議、走出文件,到區(qū)市檢查、指導、開展培訓宣講,使開發(fā)管理部門、開發(fā)企業(yè)、街道、村莊負責同志等政策受用體了解、掌握了政策,為下步城中村改造依法、有序進行奠定了基礎(chǔ),得到了領(lǐng)導的表揚和群眾的歡迎。受此啟發(fā),今后對于房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷相關(guān)政策,在強化媒體宣傳的同時,更加注重與涉及群體的互動式宣講,采取制訂、宣講、落實“三步一體”的模式,把政策送到門,落到實處。
(五)著力化解矛盾,創(chuàng)新建立主動走訪信訪穩(wěn)控模式
針對房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷工作信訪案件多的實際,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的意識,根據(jù)市委、市政府、市建委的工作部署,按照“三個不限”和“四個一批”的原則,采取“四定兩包”的方法,對房地產(chǎn)開發(fā)和房屋拆遷遺留問題進行了集中清理。同時,改“被動接訪”為“主動走訪”,對于重大信訪案件的上訪群眾和常訪群眾,定期不定期地到家中了解情況,及時協(xié)調(diào)解決發(fā)現(xiàn)的問題,切實做好案件“穩(wěn)控”工作。今年以來,親自接訪80余次,主動走訪10余次,較好地緩和、化解了人民內(nèi)部矛盾,一些長期未解決的遺留案件得以解決,維護了社會和諧穩(wěn)定。此外,組織召開了全市房地產(chǎn)業(yè)工作會議,對全市房地產(chǎn)工作進行總結(jié)和部署安排;通過制訂政策、明確程序、嚴格監(jiān)管等,加強了配套費征收、使用和管理;認真做好督查、信訪件辦理和建議、提案回復工作,親自面復代表委員5次,保證了全局主辦的24起,會辦的28起建議提案面復率和代表、委員滿意率均為100%;加強政策宣傳和與人民群眾的溝通,參加了廣播電臺“行風在線”,新聞網(wǎng)“嘉賓在線”,與市民進行直接對話,解答問題,宣傳政策;做好“麥莎”臺風登陸我市期間開發(fā)項目、配套工程、拆遷現(xiàn)場的預防和安全工作;參加了第13屆中日住宅建筑研討會,并介紹我市住宅發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)政策。
三、圍繞大局,著力服務(wù)重點項目
重點項目往往存在規(guī)模大、投資高、時間緊、任務(wù)重、影響廣的特點,而管理部門常常因循于照章辦事,只管“行”與“不行”,因此雖然工作做了不少,但社會意見卻很大。有鑒于此,對于重點工程涉及到我局職責范圍內(nèi)的,如膠濟鐵路電氣化改造涉及拆遷工作,鞍山支路-杭州路高架涉及拆遷工作,我都要求有關(guān)處室,改變等、躲、靠、拖的工作作風,變“坐等式審批”為“主動上門服務(wù)”,主動與區(qū)政府、建設(shè)單位對接,提前告知拆遷許可發(fā)放須具備的條件和辦理程序,以及相關(guān)政策規(guī)定等,同時根據(jù)職能積極配合相關(guān)部門做好拆遷前的調(diào)查摸底、群眾意向征集、拆遷預案制訂等工作,較好地促使了重點工程的順利推進。經(jīng)濟適用住房建設(shè)方面,面對開工數(shù)量較少的實際,為推進開發(fā)建設(shè),在嚴格經(jīng)濟適用住房招投標、規(guī)范招標行為的同時,采取“一跟蹤、二明確、三服務(wù)”的措施,對每一個確保開工項目和確??⒐ろ椖?,都確定一個專人負責“盯”,根據(jù)確定的開工和竣工時限要求,與建設(shè)單位一起“跑”規(guī)劃、土地和建設(shè)手續(xù),對發(fā)現(xiàn)、收集來的問題,及時召集相關(guān)部門一起“想”辦法協(xié)調(diào)解決,有力地保障了經(jīng)濟適用住房建設(shè)進度。截止11月30日,已開工在建面積235.6萬平方米,竣工面積72.2萬平方米,提前完成了市政府確定的目標任務(wù)。
四、嚴于律己,做好自身廉政建設(shè)
走上領(lǐng)導崗位以來,我時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,自覺做到“八個堅持、八個反對”和“五個不許”,嚴格落實中央關(guān)于加強廉政建設(shè)的規(guī)定,堅持“一崗雙責”和廉政報告、廉政檔案、領(lǐng)導干部述職和責任追究制度,切實糾正不正之風。在組織上、行動上與黨中央和各級黨委保持高度一致,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕。積極倡導政治和業(yè)務(wù)學習,推進兩個文明建設(shè)。在工作過程中,從未違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;從未“跑官”;從未放任、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益;從未參與賭博;從未借婚喪嫁娶之機收錢斂財。春節(jié)臨近,搞好節(jié)日期間的黨風廉政建設(shè),是對每一名黨員干部的嚴肅考驗。我將牢記“兩個務(wù)必”和為民、務(wù)實、清廉的要求,堅決抵制各種不正之風,以實際行動過一個節(jié)儉、廉潔的節(jié)日。同時,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,自重、自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎欲、慎情、慎獨,抓好全局的廉政建設(shè),帶出好的黨風、政風和行風。
五、改正不足,更好地為黨和人民服務(wù)
一年來我個人在政治、業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面都有了一定的進步,也取得了較好的工作成績,但我也切實感覺到自身還存在不足之處,如有時因工作繁忙而產(chǎn)生了一定急躁情緒,對一些同志批評得較重,與工作人員交流不夠,學習不夠系統(tǒng)。在今后的工作中,我將按照市委、市政府的要求和市建委黨委的統(tǒng)一部署,進一步解放思想、實事求是、更新觀念,勤于學習、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻,認真履行自己的職責,努力取得新的業(yè)績,為把早日建設(shè)成為全國重要中心城市和世界知名特色城市做出貢獻。
篇三 地產(chǎn)管理局關(guān)于房地產(chǎn)市場的調(diào)查報告
一、我縣房地產(chǎn)市場發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場發(fā)展形勢分析
總體看,xx年我縣房地產(chǎn)需求增長速度將低于xx年,房地產(chǎn)供求形勢進一步改善,房地產(chǎn)價格漲勢將趨向相對穩(wěn)定。今年以來,隨著國家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強,增加中低價位普通商品住房等調(diào)控措施的實現(xiàn)以及二級市場的擴大,我縣房地產(chǎn)市場供求形勢和房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)將進一步得到改善。主要消費需求是外來經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購房的主力軍;同時,個體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級管理人員對高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購買對象以個人購買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場是否健康,一個重要標志是看市場化程度如何(特別是個人購房比例)以及投資性購房的比例。xx年,從購房者購房的動機來看,我縣城區(qū)購房者中,購房用于自己居住的比例達到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機炒作購房的比例尚不到2%,說明我縣整個房地產(chǎn)市場并未出現(xiàn)大量投機者,整個銷售市場處于自然銷售狀態(tài)。
(二)房地產(chǎn)市場發(fā)展存在的主要問題
1、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不夠合理。中高檔住房供應(yīng)量過大,中低價位的普通商品房供應(yīng)偏少。90平方米左右的普通商品房供應(yīng)量不足三成,嚴重供不應(yīng)求。由于近年來我縣商品房價格上漲較快,而居民的實際收入增幅遠趕不上房價的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經(jīng)濟適用房以及小戶型樓房,以滿足部分弱勢群體的購房需求。
2、房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度不夠。房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng),包括商品房預售和銷售、二手房轉(zhuǎn)讓、房屋權(quán)屬登記、房屋租賃備案、開發(fā)項目立項、土地出讓、開發(fā)經(jīng)營許可、規(guī)劃許可、建設(shè)許可、開發(fā)建設(shè)條件與施工許可、房地產(chǎn)信貸等。房地產(chǎn)業(yè)涉及的十多個稅種,由國稅、地稅、財政分別征收,計稅方式復雜,征管難度大。建立房地產(chǎn)信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開發(fā)企業(yè)與購房者、管理者信息不對稱的狀況,增加透明度,為政府和有關(guān)部門實行監(jiān)測市場運行的動態(tài)變化提供依據(jù),有利于調(diào)控市場,規(guī)范交易行為,實現(xiàn)房地產(chǎn)市場監(jiān)督科學化;二是以房地產(chǎn)交易中心為平臺,以房地產(chǎn)信息為依托,實現(xiàn)信息共享,通過部門配合、環(huán)節(jié)控制,推動房地產(chǎn)稅收征管精細化管理,達到先繳稅、后辦證的要求,以促進稅收征管科學化。我縣的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)還沒有建立,相關(guān)部門信息溝通、資源共享的機制尚未形成,不利于及時便捷地對市場進行監(jiān)測分析,同時也造出市場信息不對稱、透明度不高,不利于合理引導房地產(chǎn)投資和消費。
4、部分開發(fā)商重視商品房建設(shè),輕視配套設(shè)施建設(shè)的思想還很嚴重。相當項目配套設(shè)施水平低,配套不完善,開發(fā)項目整體功能差,造成消費者使用不方便,也給社會帶來一些隱患。如綠地、公廁、幼兒園、超市、健身場、物業(yè)用房等這些基礎(chǔ)配套設(shè)施多數(shù)小區(qū)沒有或根本達不到設(shè)計要求。
5、違規(guī)開發(fā)的歷史遺留問題有待解決。以前舊村改造和部分企事業(yè)單位自建房過程中,除還建本村居民和本單位職工住房外,還對外銷售了許多手續(xù)不完備的房屋,駐城村街中也有個別住戶在建房過程中少批多建,并將多建的住房違規(guī)出售,這些違規(guī)開發(fā)行為造成了房地產(chǎn)稅費流失和不公平的市場競爭,對商品房市場帶來很大沖擊;也導致大量的房屋因手續(xù)不完備而不能確權(quán)和上市交易流通,影響了房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
篇四 房地產(chǎn)銷售管理專員述職報告
房地產(chǎn)銷售管理專員述職報告
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告
2014年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領(lǐng)導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、 2014年度個人學習成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
2014年即將遠去,面對2015年,房地產(chǎn)市場將會比2014年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的`減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 2015年的個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
2015年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2. 平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學習。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領(lǐng)導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結(jié)語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
篇五 房地產(chǎn)財務(wù)管理上半年工作報告
做為房產(chǎn)公司一名財務(wù)出納人員,在平時的財務(wù)工作中,本人一直是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲。房地產(chǎn)現(xiàn)把自己這半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容介紹
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。(這一點是財務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。)
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細房地產(chǎn),不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。