信息管理分析報告15篇

篇一 計算機信息管理學生的實習報告

計算機信息管理學生的實習報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持'高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托，堅持'知識就是財富，人才就是利潤'，'向管理要效益'的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名，其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名，'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名，'藍箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務'的真實意義，體會到了服務部'服務、奉獻'的意義，體會到了'創(chuàng)造完美、服務社會'的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐

“計算機信息管理學生的實習報告”版權歸作者所有；轉載請注明出處!

心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

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篇二 信息管理實習報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。

多年以來，海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。

產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到1xx小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名，其chr(39)金箭99hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅

計算機管理實習報告--信息管理與信息系統(tǒng)實習報告

新疆農業(yè)大學實習報告 實習課程名稱（課號）： 畢業(yè)實習 學 院： 計算機與信息工程學院 專 業(yè)、 班 級： 信息管理與信息系統(tǒng)024 指 導 教 師： 張勝光 報 告 人 ：柳 新 年 學號：024631432 時 間：xx年4月22日 實習主要內容：因為時間的原因，和工商聯(lián)沒有計算機中心，因此我沒能介入到網(wǎng)絡管理的每一個方面，重點完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡安全的實習?，F(xiàn)將我在工商聯(lián)實習的心得總結如下：一、計算機維護計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。工商聯(lián)的計算機現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計算機20余臺，大部分是方正奔騰4的品牌機，還有一些聯(lián)想的品牌機，以及少量打印機。1、對硬件的維護主要集中在上一代未更新的計算機，因為使用年限比較久，硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機，藍屏，自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導致微機重啟，或是經(jīng)常在計算機運行程序時進行冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更安全地工作，最好使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源。其次，部件之間接觸不良引起的故障。 接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等，通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指，即可排除故障。2、軟件維護方面，在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)（windows xp）還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)windowsxp沒有打上sp2補丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是xx年版的，再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡上的，這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡的大量病毒和入侵，造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計算機感染的集中表現(xiàn)為：震蕩波和一種叫backdoor.dll的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件，能找到內存中的病毒并清除，但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞進行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上sp2補丁。這樣的工作效率很低，因為打一個sp2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時，如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機（軟件）以后，必須用ghost給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，提高了工作效率。3.對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，linux系列和unix系列等。其中l(wèi)inux系列是開放源代碼的，隨著linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天f的局面，再加上近來windows安全漏洞層出不窮，linux和unix有逐漸取代網(wǎng)絡服務主機的勢頭。但是，用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因為工商聯(lián)不涉及國家機密，因此使用的是windowsxp操作系統(tǒng)二、網(wǎng)絡安全管理 工商聯(lián)網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運行并有效進行網(wǎng)站各項服務的基礎和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進行過濾，禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問，并在外部和web服務器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。主要收獲與體會：在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！使我深深感到計算機的網(wǎng)絡的廣泛應用，計算機網(wǎng)絡管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡管理遠的工作也變的復雜和廣泛，所以作為網(wǎng)絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的，必須在工作中不斷的學習，不斷的實踐，從學習和實踐中積累經(jīng)驗，這樣才能有所提高。：指導教師批閱意見： 成績評定： 指導教師簽： 年 月 日備注：

計算機信息管理學生的實習報告

計算機信息管理學生的實習報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持'高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托，堅持'知識就是財富，人才就是利潤'，'向管理要效益'的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到1小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名，其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名，'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名，'藍箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務'的真實意義，體會到了服務部'服務、奉獻'的意義，體會到了'創(chuàng)造完美、服務社會'的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐

“計算機信息管理學生的實習報告”版權歸作者所有；轉載請注明出處!

心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

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計算機信息管理專業(yè)大學生實習報告范文

我從3月17日開始到xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到x月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持'高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托，堅持'知識就是財富，人才就是利潤'，'向管理要效益'的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到1xx小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名，其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名，'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名，'藍箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務'的真實意義，體會到了服務部'服務、奉獻'的意義，體會到了'創(chuàng)造完美、服務社會'的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐“計算機信息管理學生的實習報告”版權歸作者所有;轉載請注明出處! 心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

篇三 最新信息管理實習報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。

多年以來，海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。

產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到1xx小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名，其chr(39)金箭99hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅

篇四 計算機信息管理專業(yè)大學生實習報告范文

我從3月17日開始到xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到x月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持'高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托，堅持'知識就是財富，人才就是利潤'，'向管理要效益'的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名，其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名，'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名，'藍箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務'的真實意義，體會到了服務部'服務、奉獻'的意義，體會到了'創(chuàng)造完美、服務社會'的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐“計算機信息管理學生的實習報告”版權歸作者所有;轉載請注明出處! 心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

篇五 信息管理專業(yè)實習報告范文

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。

多年以來，海信堅持chr

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9)高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌chr

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9)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

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9)創(chuàng)新就是生活chr

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9)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以chr

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9)科技和人才chr

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9)為依托，堅持chr

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9)知識就是財富，人才就是利潤chr

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9)，chr

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9)向管理要效益chr

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9)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。

產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr

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9)99年首選購買品牌chr

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9)和chr

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9)98年電腦實際購買chr

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9)第三名，其chr

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9)金箭99hchr

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9)榮獲高檔組四項測試第一名，chr

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9)金箭99vchr

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9)榮獲中檔組四項測試第一名，chr

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9)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr

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9)海景chr

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9)海飛chr

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9)chr

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9)系列電腦和chr

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9)閃電chr

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9)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

篇六 計算機管理實習報告--信息管理與信息系統(tǒng)實習報告

新疆農業(yè)大學實習報告 實習課程名稱（課號）： 畢業(yè)實習 學 院： 計算機與信息工程學院 專 業(yè)、 班 級： 信息管理與信息系統(tǒng)024 指 導 教 師： 張勝光 報 告 人 ：柳 新 年 學號：024631432 時 間：XX年4月22日 實習主要內容：因為時間的原因，和工商聯(lián)沒有計算機中心，因此我沒能介入到網(wǎng)絡管理的每一個方面，重點完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡安全的實習?，F(xiàn)將我在工商聯(lián)實習的心得總結如下：一、計算機維護計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。工商聯(lián)的計算機現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計算機20余臺，大部分是方正奔騰4的品牌機，還有一些聯(lián)想的品牌機，以及少量打印機。1、對硬件的維護主要集中在上一代未更新的計算機，因為使用年限比較久，硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機，藍屏，自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導致微機重啟，或是經(jīng)常在計算機運行程序時進行冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更安全地工作，最好使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源。其次，部件之間接觸不良引起的故障。 接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等，通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指，即可排除故障。2、軟件維護方面，在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)（WINDOWS XP）還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)WindowsXP沒有打上SP2補丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是XX年版的，再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡上的，這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡的大量病毒和入侵，造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計算機感染的集中表現(xiàn)為：震蕩波和一種叫BACKDOOR.DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件，能找到內存中的病毒并清除，但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞進行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低，因為打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時，如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機（軟件）以后，必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，提高了工作效率。3.對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的，隨著Linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天F的局面，再加上近來windows安全漏洞層出不窮，Linux和Unix有逐漸取代網(wǎng)絡服務主機的勢頭。但是，用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因為工商聯(lián)不涉及國家機密，因此使用的是windowsXP操作系統(tǒng)二、網(wǎng)絡安全管理 工商聯(lián)網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運行并有效進行網(wǎng)站各項服務的基礎和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進行過濾，禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問，并在外部和WEB服務器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。主要收獲與體會：在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！使我深深感到計算機的網(wǎng)絡的廣泛應用，計算機網(wǎng)絡管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡管理遠的工作也變的復雜和廣泛，所以作為網(wǎng)絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的，必須在工作中不斷的學習，不斷的實踐，從學習和實踐中積累經(jīng)驗，這樣才能有所提高。：指導教師批閱意見： 成績評定： 指導教師簽字： 年 月 日備注：

篇七 學生信息管理系統(tǒng)設計開題報告

1、開題報告的內容:

本系統(tǒng)是一款資源型管理軟件,適用于普通高等教育學生的管理工作,具有豐富,完整,規(guī)范的內容和比較完善的功能.是一個適用于高等院校或各類?？茖W校學生工作管理部門的計算機輔助管理系統(tǒng),它具備高校學生工作部門的學生管理的日常事務性工作及各類數(shù)據(jù)的自動化處理功能.從學生的入學檔案,學籍檔案,學習成績綜合測評,獎學金管理,到學生畢業(yè)分配管理的全部業(yè)務功能.該系統(tǒng)能夠自動地收集,存儲,加工處理,查詢檢索和統(tǒng)計制表,方便有效地提高學生工作辦公自動化管理的水平,解決了日常繁雜的數(shù)據(jù),文件及歷史資料的統(tǒng)計處理的重復性勞動.使過去許多只能定性管理的項目變?yōu)槎抗芾?使傳統(tǒng)的由人工事務性管理模式轉化為借助現(xiàn)代化技術和手段實現(xiàn)的科學化管理模式,不僅節(jié)省人力和物力,提高辦公效率,而且使管理的方式從過程管理轉變?yōu)槟繕斯芾?從數(shù)量管理轉變?yōu)橘|量管理,有助于提高學生工作管理的水平和質量.

本系統(tǒng)將采用vb6.0+sql server xx的模式進行開發(fā).vb6.0開發(fā)一般應用模塊,供管理人員在本地機上完成對數(shù)據(jù)庫的各種修改工作.并且采用了數(shù)據(jù)訪問技術ado,使之能更好地訪問本地和遠程的數(shù)據(jù)庫;在數(shù)據(jù)環(huán)境方面,允許程序員可視化地創(chuàng)建和操作ado連接及命令等優(yōu)點,因此,采用vb6.0作為學生信息管理系統(tǒng)的本地開發(fā)平臺.sqlserver是一個數(shù)據(jù)庫管理軟件,提供了強大的數(shù)據(jù)庫訪問功能,為數(shù)據(jù)庫管理與分析帶來靈活性,因此,采用sql server xx作為學生信息管理系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)管理工具.

本系統(tǒng)針對學生管理所涉及到的信息,數(shù)據(jù)及所需完成的各項操作,結合自身的技術水平而開發(fā)的學生管理系統(tǒng)(單機版).此系統(tǒng)將主要實現(xiàn)以下基本功能:學生檔案管理:可以方便地對學生檔案進行瀏覽,查詢,添加,編輯,刪除.以學號區(qū)別學生,并可以支持多個班級處理.(2) 學生成績管理:可以自行設置學生所在的年級,科目,并且學生成績與檔案以學號為關鍵字相關聯(lián),有力的保證了數(shù)據(jù)的完整性. (3)課程管理:可以自行設置課程信息,年級課程開放等情況.(4)班級管理:通過此模塊用戶可以系統(tǒng)性的設置,修改,刪除該班級的基本信息(班級名稱,班級人數(shù),班主任),班委任職情況.(5)系統(tǒng)管理:此模塊分系統(tǒng)用戶管理,系統(tǒng)注冊碼管理,系統(tǒng)日志管理,用戶密碼管理以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫還原的功能.對于不同的用戶提供了不同的用戶操作權限(6)報表功能:根據(jù)學生成績自動生成成績報表打印

此系統(tǒng)將具有:能提供的學生信息量大,用戶界面友好,操作簡便,快速等特點.

本頁應按開題報告(實施計劃)的基本內容要求填寫, 填寫不下可另附頁.

2、開題申請理由:

21世紀全球信息電子化的潮流勢不可擋,計算機滲入了社會生活中的各個領域,它的廣泛應用給經(jīng)濟和社會生活帶來深刻的變革.信息技術不僅改變了人們的工作和生活方式,也在改變教育和學習的方式.我國的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,升學率普遍提高,各類大專院校規(guī)模不斷擴大,對于學生管理工作的高效性和規(guī)范化提出了更高的要求.作為學校管理工作的一個重要組成部分---學生信息管理,所涉及到的信息量之大,數(shù)據(jù)之繁瑣,可以想像用手工對這些數(shù)據(jù)進行操作有多么的復雜與繁瑣,因此自動化的學生信息管理系統(tǒng)應運而生.

而學生信息管理的工作量非常大,為保證學生管理工作的順利進行,改善管理手段,有必要開發(fā)一套適合高等院校實際情況,能解決實際問題的學生管理信息系統(tǒng).及時,準確的為管理人員提供學生,班級等各類信息,并提供標準化,查詢,修改等管理功能.

為了能夠為高校學生信息管理提供一種更加高效,實用的管理手段,為學生信息的存儲,統(tǒng)計,分析,交流提供一種更加快捷,安全的信息平臺.并且能夠減少大量的人工操作,以及在人工操作中由于人為因素而引起的數(shù)據(jù)錯誤,保證學生信息數(shù)據(jù)的安全性和完整性,使學生管理人員能夠輕松,正確無誤地完成各項工作,結合自身的技術水平,特申請本課題開題.

篇八 信息管理員述職報告范文

【篇一】

今年以來，在上級領導的正確指導與幫助下，我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及各項規(guī)章制度，能以員工行為守則嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

一、思想政治學習方面

能夠認真學習馬列主義、*思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來，通過學習《讀本》，學習鄧小平同志、江xx同志、胡xx同志的講話，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。

二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，共收到行政及黨委來文1000多份，地直機關來文170多份。每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。

2、認真做好電子公文傳輸工作。自從2023年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因為對于縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時，周報被“信息情況”采用27期，“xxxxx”采用3期，“xxx分行簡報”采用2期，發(fā)送的“xx分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被上級部門采用6期，信息采用率排名同行前列。

3、促進檔案管理與達標。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》，以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件，其中：

永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節(jié)省費用4000多元，又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達標，其中：3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。

4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。

三、存在問題及打算

一是理*底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務知識學習不夠，專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少，尤其對檔

案管理工作指導不夠。今后，我將進一步加強學習，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力，盡職盡責，圓滿完成各項工作任務，為xxx的快速發(fā)展做出自己的貢獻。

【篇二】

光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的指導下，在同事們的支持和協(xié)助下，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。為了總結一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓，認清工作中的薄弱之處，理清明年的工作思路和重點，并在未來的工作中及時彌補不足之處，提高工作效率，特將本年度工作情況總結如下

一、信息技術方面

（一）、立足實際，狠抓自身素質的提高在教學工作中，要適應形勢發(fā)展和科技進步的要求，以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助，與兄弟學校學習交流，強化了責任意識、大局意識、服務意識，增強了提高自身素質的緊迫感和使命感，不斷改進服務、轉變作風，積極投身于信息技術支持服務的實踐活動，提高自身業(yè)務素質，努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點，積極參加相關的系統(tǒng)培訓。通過學習，從理論和實踐方面增強了業(yè)務操作技能，提高了分析解決問題的能力，為更好地服務打下了堅實的基礎。

（二）、以認真、負責的態(tài)度，努力完成各項工作任務1、對網(wǎng)絡內系統(tǒng)安全進行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內部中的計算機設備的正常運轉是信息技術工作的重中之重。

設備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運行直接關系到我們學校的各項工作的開展。

2、保障網(wǎng)站內部的服務器網(wǎng)絡設備的正常運轉。根據(jù)去年維護的經(jīng)驗;今年在條件允許的情況下,更換了服務區(qū)域控制器等硬件配置不足的設備。

3、保障機房網(wǎng)絡設備的正常聯(lián)機。每周對機房的網(wǎng)絡設備進行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。

二、日常管理方面

（一）提高服務的意識，將這種意識牢記在心里。

信息管理的工作歸納起來就是為本學校教師服務，緊緊圍繞學校工作職能，不斷拓展服務理念，強化服務細節(jié)，把科學發(fā)展觀融入“三服務”工作全過程，不斷的提高服務質量。

（二）要在服務上強化超前意識。

牢固樹立“完成任務的時間是昨天”的理念，把問題想在前、工作做在前、事務協(xié)調在前，以早動促主動，不斷增強工作的預見性和創(chuàng)造性。

（三）要把工作分為幾個等級。

對不同的等級的工作要進行合理有序的處理，總結分析一下，工作通?？煞譃榫o急，重要，一般，及突發(fā)性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領，掌握住尺度，運用好方法，要做好這些是需要我不斷的學習和總結。

（四）計算機常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的橋梁和紐帶。這就要求我強化服務協(xié)調意識。牢固樹立“服務無條件”的工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不回避問題。提倡主動協(xié)調，反對本位主義。服從大局、服務大局，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，形成協(xié)調一致的工作合力。

（五）由于信息管理是學校的核心管理工作。

因此都會對全學校工作產(chǎn)生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務職能。

一是要做到以服務創(chuàng)造業(yè)績，以服務塑造形象，以服務做好表率。從服務工作的一點一滴做起，把大家的滿意作為標準，事事從學校的角度去想，確保把服務工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以說是學校形象的一個代表，因此要求我在日常工作中講究規(guī)范，講究流程，要形成一種比較科學固定的模式。

三、存在不足之處

一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功于領導和同事們對我的支持和幫助。

也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結自己的前期工作，便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進和完善，總結如下：

一是抓落實和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進展不夠平衡。

二是業(yè)務素質還有待于進一步提高。

三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做，但水平不高，管理不嚴，執(zhí)行力差，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于在將來的工作中切實加以克服改正。

談服務，講服務，可能是當今社會的一個普遍論題，眾多學校都在強調。但服務究竟是什么？我的理解是服務更是一種態(tài)度，不是一種簡單的形式。怎么能將服務的理念落實到工作中，下面談談我對今后工作的一些思路。

（一）強化管理這是做好信息管理的核心和根本。既要為領導服務，也要為基層服務，為廣大員工服務；既要對上負責，也要對下負責；既要服務于領導決策前的調查研究，又要服務于決策制定后的督查落實；既要及時傳達一線教師的呼聲與要求，又要把工作與領導的意圖及時進行對接。

服務要有全局性、科學性、超前性和準確性，處理問題情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。

（二）講求規(guī)范逐步建立和完善各項規(guī)章制度包括機關內部審批制度。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。這些工作政策性、原則性強，必須強化規(guī)章制度建設，嚴格照章辦事。

（三）落實責任信息管理的工作無小事，要以對大局負責、對領導負責的態(tài)度，狠抓工作落實。

完善辦公室內部分工責任制，實行既有分工又有合作，確保部門工作有序開展。

（四）提高素質信息管理既是綜合服務協(xié)調處室，又是對外的窗口和單位的形象，工作政治性、政策性、服務性、時效性強，要求管理人員必須具有較強的政治素質、個人修養(yǎng)、業(yè)務知識以及組織協(xié)調能力等。首先要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，其次要樹立“學習為本”和“終身學習”的理念，提倡一崗多能，應急時相互配合，互相協(xié)作。

下一年工作思路

在明年的工作中，我更要踏實努力，刻苦學習自己的崗位技能和業(yè)務知識，時刻督促自己，增強責任心、細心度和處理事情的條理性，主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高工作效率，保證工作質量，為學校的各項工作提供更可靠的保障。

1.及時發(fā)現(xiàn)和總結學校工作中的不足之處，并研究解決辦法。

2.進一步加強固定資產(chǎn)的管理工作，提高資源使用率，為其他各項工作提供保障。

3.深入學習網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡應用方面的知識，尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識，改進學校網(wǎng)絡中的薄弱之處。

4.進一步研究病毒的控制辦法，減小病毒危害。

5.做好對下級機構信息技術工作的指導工作。

展望未來在新的一年里要堅持與時俱進，有所創(chuàng)新，有所提高；要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態(tài)度，要緊緊圍繞本職的工作為中心，通過提升個人技能和服務的水準，恪盡職守,為學校發(fā)展作出應有的貢獻。

【篇三】

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的述職報告如下：

首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。

自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設備，買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有，比起以前來各分公司設備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等，從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任，有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了；還有一次很肯定說開機密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒有計算機基礎，沒有責任心，依賴性太強，其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧！此時，去也不是不去也不是呀，頭疼！

網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，經(jīng)理會有疑問：這小子怎么這么清閑？但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快！

還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。

其次說說工作成績，因為成績代表一切。

先說說我的工作量：

1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如adsl、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；

2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決；

3、負責公司erp軟件及管家婆載體服務器的采購、協(xié)助安裝、調試、維護等，包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數(shù)據(jù)維護等，負責公司所需的其它軟件的選購如qq、群發(fā)的軟件等的調試、培訓使用及維護等等；

4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統(tǒng)計管理等等；

5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。

除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃；為了的節(jié)約成本，并針對各公司使用情況預算耗材費用，這一預算是驚人的，很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施，采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp權限指派及辦公軟件的培訓等等。

總之，感慨萬千呀！但本人責任心一貫很強，假如領導說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話：老老實實工作、踏踏實實做人！

另外還要說說我存在的問題，因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足。

1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究（不含成本費的故障）；

2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。

最后說說明年的工作計劃：

在總結工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續(xù)完善木城澗的網(wǎng)絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺；二是實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡設備及計算機，省時省力省成本；三是大大加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術。

以上是我的個人述職報告，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

篇九 信息管理中心主任競聘報告

尊敬的局長、書記、股長，尊敬的學校領導，親愛的各位同仁：

大家好！

我叫_____，1988年從南通師專畢業(yè)來到邗江中專工作，至今已有整整1xxxx年頭。從一個不諳人事的莽撞青年到如今即將步入不惑之年，我和在場的不少同志一樣，親眼目睹了學校成長發(fā)展的全過程，伴隨著學校的發(fā)展而成長。我對這所學校充滿了感情。

我這次競聘的崗位是信息管理中心主任。根據(jù)崗位職責，我認為我有如下幾點競聘優(yōu)勢。

第一，信息管理中心承擔著學校網(wǎng)站的更新維護工作。學校網(wǎng)站是信息時代展示學校自身形象的一個窗口，這個窗口具有不受時空局限、不限制訪問者身份、可臨時修正等特點。目前，不少網(wǎng)站內容枯燥、形式簡單、語言欠規(guī)范，嚴重影響著單位形象。這就需要管理者具有良好的文字水平和文案策劃能力。我中文本科畢業(yè)，參與編寫過兩本教學專著，有數(shù)篇文章在不同刊物發(fā)表，長期從事語文課教學，語言敏感度高。我又曾有過多次大型活動的策劃經(jīng)歷，可以較好地保證學校網(wǎng)站的親和性、美觀性、嚴謹性。

第二，學校信息管理中心承擔著校園辦公系統(tǒng)的維護工作。校園辦公系統(tǒng)是一個虛擬辦公平臺。它包括學生管理、教學管理、辦公行政管理、教師個性服務、師生互動、教學資源共享等一系列內容，而不是一般意義上的計算機硬件系統(tǒng)。這個平臺搭建的時間不長，使用者更少。信息管理中心要向大家積極推介這個平臺、認真維護好這個平臺。我在部門從事教學管理工作時，很早就接觸過這個管理系統(tǒng)，它可以極大地提高學校教育教學管理效率，節(jié)約學校辦公成本。我可以幫助大家更多地了解這個平臺，學會并樂于使用這個平臺。

第三，學校信息管理中心承擔著學校網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件維修和軟件維護工作。我校校園網(wǎng)絡系統(tǒng)目前存在的最大問題就是網(wǎng)絡終端數(shù)量不足、硬件配置低層次性和軟件維護的隨意性。我長期在部門工作，廣大教師對網(wǎng)絡終端的不滿意情緒我感同身受。信息管理中心將在下一階段的工作中把改變這種狀況當作自己的目標之一，盡可能幫助廣大教師解決計算機配置低下問題，制止隨意更改終端軟件配置，杜絕因隨意安裝操作系統(tǒng)和應用軟件、隨意修改ip地址等而導致部分終端無法正常使用的現(xiàn)象發(fā)生。

第四，學校信息管理中心還應部分承擔學校各種圖文音像資料的收集、整理、儲存、發(fā)布工作。對各類資料的分類收集整理要求管理者具有敏銳的鑒別能力、良好的語言溝通能力、部門協(xié)調能力、文件的數(shù)字化編輯整理能力。我能熟練地操作計算機，熟悉多媒體軟件、文字處理軟件、圖片處理軟件的使用，曾參與過揚州電視臺、揚州經(jīng)濟臺、區(qū)委辦、區(qū)委組織部、區(qū)文體局等校外以及校內不少音像資料的制作工作，熟悉工作流程。長期從事學校團委工作和部門負責工作，具有相當好的群眾基礎；受學校委派，經(jīng)常參加市、區(qū)重大宣傳活動，有一定的校外可用資源。

第五，學校信息管理中心應配置的各種數(shù)碼設備，包括照相機、攝象機、錄音筆、掃描儀等，我都有實際使用經(jīng)歷，能夠熟練使用；信息管理中心也必將配備數(shù)名具有較高思想素質和業(yè)務素質的教師，部門長期工作的經(jīng)歷可以幫助我承擔起信息管理中心的人員管理工作。

各位領導、各位老師，綜上所述，我覺得信息管理中心主任這個崗位適合我，我也需要這樣一個崗位去更好地為大家服務。請大家投我一張滿意票。

謝謝。

篇十 信息管理員述職報告范文怎么寫

【篇一】

各位領導，各位同事:

上午好!

每一個人，都有屬于自己的一份事業(yè)，每一個人，都有屬于自己的職場座右銘，我的職場座右銘就是：盡職、盡責、盡心、盡力。2003年從武漢大學工商管理及計算機應用專業(yè)畢業(yè)后，進入省客集團新華路站務公司微機室，20xx年，我調入集團機關信息管理中心，擔任信息管理員至今天，同時也兼任集團機關團支部書記一職。在信息管理中心，我的主要職責是協(xié)助部門領導進行公司信息化項目的研發(fā)，實施，推廣，用信息化工程來提升企業(yè)的整體實力?，F(xiàn)述職如下：

一、盡職、盡責地完成本職工作

隨著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的不斷拓展，信息技術的不斷提升，我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化，如何建設全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領下，作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉換，我們的工作不再僅僅局限于維護網(wǎng)絡，硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、保障售票系統(tǒng)安全運行。而是滲透到各個不同的生產(chǎn)經(jīng)營領域，了解一線生產(chǎn)經(jīng)營需求，開發(fā)具有綜合管理能力、適應本單位生產(chǎn)特點的信息化系統(tǒng)成了我們首要的任務。

20xx年，“車輛報班及運費結算系統(tǒng)”信息化項目孕育而生。在領導的支持與信任下，我參與了該項目從研發(fā)，到具體實施、再到推廣的全過程。在研發(fā)階段，我負責編制系統(tǒng)研發(fā)需求報告。通過走訪、調研各個相關部門的工作流程，并且梳理，優(yōu)化，匯總，編制完成《結算系統(tǒng)開發(fā)需求報告》獲得了專業(yè)開發(fā)工程師的認可。

在實施階段，我負責協(xié)助工程人員進行程序開發(fā)及系統(tǒng)運行的配套管理文件的起草工作，起草制定《結算系統(tǒng)實施推進表》將領導要求落實到科室，落實到日期，協(xié)同財務處、企管辦等部門，起草了《車輛報班和運費結算管理規(guī)定》。在系統(tǒng)上線運行階段，我陪同領導走訪生產(chǎn)一線，了解程序運行情況，根據(jù)基層單位反映的運行情況，連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運行情況通報，持續(xù)改進系統(tǒng)。2023年11月26日，“運費結算管理系統(tǒng)”在集團公司的四大客運站正式上線運行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營流程，從經(jīng)營合同管理開始，售票管理，報班管理，檢票管理，運費結算管理，財務核算管理六個方面環(huán)環(huán)相扣，實現(xiàn)了集團公司關于進一步提升運費結算管理水平的要求;達到了精確結算、快速結算、優(yōu)化結算的目的。

隨著電子商務的迅猛發(fā)展，搭建網(wǎng)上售票平臺，搶占電子票務市場，為旅客提供高效快捷的購票服務已迫在眉睫?！熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng)”項目中，我負責了三部分的工作：一是協(xié)助專業(yè)工程人員進行程序開發(fā)、信息設備的調試安裝，網(wǎng)絡安全保障的監(jiān)控;二是協(xié)調項目實施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實施方案，文檔整理。協(xié)同企管辦，運輸處，起草了《網(wǎng)上售票實施細則》，《網(wǎng)上購票須知》、《客服人員培訓資料》，《票務網(wǎng)絡營銷管理制度》等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準備。

總結這幾年在信息管理員的崗位上，我得到了三個方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術水平。二是鍛煉了自己的組織，協(xié)調能力。三是親身感受了集團領導的領導風范、工作藝術，使我學到了一些行之有效的工作步驟，管理方法。每一個任務對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內，盡可能做到盡善盡美。

二、努力學習，全面提高自身素質

我從自己的工作實踐中認識到，信息管理員是一個技術型崗位,信息技術的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者，好之者不如樂知者”的學習品質。使自己保持對新技術，新知識的敏銳感覺，使自己專業(yè)技術水平與時代同步，才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責，盡心盡力。

為了實現(xiàn)這一目標，我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時間向書本學習,除了閱讀《電腦愛好者》、《電腦報》等專業(yè)報刊雜志外,還根據(jù)工作需要自學了《數(shù)據(jù)庫編程》，《辦公自動化》。今年七月份，在“華航杯”職工技術比武活動中，我榮獲了計算機技能比武第一名的好成績。

古人云：三人行，必有我?guī)?。集團機關的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵，是一個藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學習,以自己的同事為楷模，同事們也給予了我極大的幫助和支持。

三、盡心盡力，當好黨的助手

20xx年，我通過競聘上崗，擔任了集團機關的團支部書記一職。開始了由任務執(zhí)行者向任務組織者這樣一個角色上的轉變，成為黨組織的忠誠助手，團員青年的領頭人。

任職期間，在集團黨委，團委領導的關心和支持下開展了一系統(tǒng)的青年工作，一是：組織材料，積極申報，將gps中心打造成為集團機關團支部的特色班組，被團市委、安監(jiān)局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽稱號。二是：開展豐富多彩的活動，組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“*紀念儀式”、“端午姻緣會”、“團員培訓班”等活動。以活動為載體，增強團組織的凝聚力，更好的服務于團員青年。三是以每年的“五四”為契機，以爭當“優(yōu)秀團員”、“新長征突擊手”等活動為載體，積極做好青年團員的典型表彰和宣傳工作。

總結這幾年，我在團支書這個崗位的工作，盡心盡力，做到三投入，時間投入，感情投入，智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報。機關團支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團組織”榮譽稱號，我本人也被評為了“優(yōu)秀團干”。黨組織也一直在關心我，培養(yǎng)我，今年七月份，黨組織批準了我的入黨申請，我終于成為中國共產(chǎn)黨預備黨員。

我追求的目標是，沒有，只有更好。正因為如此，我才覺得自己的工作雖然是盡心，盡力，盡職，盡責，但并不是每一項工作都做得到盡善盡美，總是留有一些遺憾，或者說留有某些不足，這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領導對我的報告進行評議、對我的工作進行指導，我愿意借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導各位同事表示誠摯的謝意!我將一如既往的努力工作，以此來回報關心我的集體和關懷我的每一個人!

20xx年xx月xx日

【篇二】

回顧這半年來的工作，我在廣場領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域，是一個綜合管理機構，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1.維護、維修廣場服務器、電腦、打印機等相關設備n余次，維護網(wǎng)絡n余次，配合安裝營運商場監(jiān)控n個，維護廣場監(jiān)控n次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交n份考勤異常人員名單。

3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作，采購n余次，價值n余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務工作，落實好各種會議的會前準備等工作。

6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作;落實好信息化基礎管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準備信息化精品工程建設。

20xx年xx月xx日

【篇三】

年初的時候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務器的幾項內容。其中，網(wǎng)站的制作完成時間最長，期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿，要求對方多次修改，其間經(jīng)歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設想完成。對于oa這個軟件的選擇，因為專業(yè)知識的缺乏，在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。

目前從應用的效果來看，設計流程時，單個節(jié)點的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因為價格的原因，服務器也是考慮了性價比多一些，目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現(xiàn)象之外，基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于oa和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務，這是毋庸置疑的。

對于oa流程，我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調溝通的工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調過程，而erp則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程，因為大公司會有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦里的流程，完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系，新的東西要實施起來，并非建立一套流程那么簡單。

所以我認為，首先應該公司內部有一套統(tǒng)一的規(guī)范，這個規(guī)范，如果是現(xiàn)成的，就是以書面的形勢確定下來，然后根據(jù)需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范，處理某方面的工作的時候各人有各人的做法，那么就需要相關部門坐下來一起討論，確定一個最終的方案，然后形成書面的定稿，最終還要進行培訓，簡單的內容，部門內部講解，復雜的，公司安排統(tǒng)一講解。

以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。xxxx年，除了以上內容外，還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具，取得了一定的效果，同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況，從目前來看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的，國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū)，以收到更好的推廣效果。

完成好每周例會工作的總結是必修課，與去年相比，今年的會議紀要的內容記錄更為翔實，增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。

網(wǎng)站內容、b2b網(wǎng)站推廣內容的更新。

服務器的定期維護。

做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作

20xx年計劃和目標

1、做好臨時代理售后這塊工作，將oa的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在oa里對流程加以完善。

2、做好20xx年的企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作

3、為erp項目的實施做準備。了解幾方面的內容：軟件服務商的售后服務方面的內容;

4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項目，實時跟進訂單的進展，做好銷售人員的后勤工作

5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉移，集中到特定的區(qū)域。

6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關工作。

20xx年xx月xx日

篇十一 xxxx年7月計算機信息管理專業(yè)大學生實習報告范文

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持'高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托，堅持'知識就是財富，人才就是利潤'，'向管理要效益'的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名，其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名，'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名，'藍箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務'的真實意義，體會到了服務部'服務、奉獻'的意義，體會到了'創(chuàng)造完美、服務社會'的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐

篇十二 學生信息管理系統(tǒng)可行性分析報告

一.引言

1.編寫目的

為了提供一個有價值的方向，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程有價值，因此以文件化的形式，記錄軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進行初步設計及合理安排。明確開發(fā)風險及其所帶來的經(jīng)濟效益，以便計劃開展和確保項目開發(fā)成功。

2.項目背景

隨著科學技術的不斷提高，計算機科學日漸成熟，其強大的功能以為人們深刻認識，它已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計算機應用的一部分，使用計算機對學生成績管理信息進行管理，具有手工管理所無法比擬的有點。例如，檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量高、保密性好、壽命長、成本低等。這些有點能夠極大地提高學生檔案管理的效率，也是企業(yè)科學化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。因此，開發(fā)大學成績管理系統(tǒng)很有必要。

學生成績管理網(wǎng)站是一個學校不可缺少的重要部分，它的內容對于學校的決策者和管理者來說都至關重要，所以學生成績管理系統(tǒng)應該為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。同時，學生成績管理是各大學的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、師、生的諸多方面，隨著教學體制的不斷改革，尤其是學分制、選課制的展開和深入，學生成績日常管理工作及保存管理日趨繁重、復雜。高校都迫切需要研制開發(fā)一款屬于自己的功能強大，操作簡單，具有人性化的學生成績管理網(wǎng)站。

3.參考文獻

1張海藩編著《軟件工程導論》 第五版清華大學出版社

2王珊、薩師煊編著《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》 第四版高等教育出版社

篇十三 信息管理專業(yè)大學生寒假社會實踐報告

信息管理專業(yè)大學生寒假社會實踐報告范文

學院：商學院

專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

姓名：xxx

學號：14000000001

實踐崗位：面包銷售

寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是，我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天，假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力，同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質，使自己的大學生活更加充實而精彩，因此，在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

一、實踐目的：社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

二、實踐內容：通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。

三、實踐結果：通過在店內工作的將近一個月時間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經(jīng)驗，獲益匪淺。

四、實踐總結與體會：

1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作，小心翼翼的進行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實是個很艱難的過程，需要全心全意的付出。

2.人際關系。在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的'感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

3. 具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機應變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。

4. 微笑面對每一位顧客。對人友善，肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐，實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

五、概論與綜述：在這次為期較短的社會實踐中，獲益匪淺，深切感受到社會實踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學?？床坏降臇|西，也學到了一些在學校里學不到的知識。我想，這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。

篇十四 xxxx年5月信息管理員實習報告范文

xx信息管理員實習報告

經(jīng)歷了一個月的試用期，終于在xx.10.24日成為了正式網(wǎng)管。有點意外，因為自知道沒有太多的技術優(yōu)勢，但就像自己說的那樣，既然已經(jīng)進來了就更加要抓緊時間提高技術。

很清楚記得，在試用期時幾乎每天都想要去修機的，因為實在有著太多的好奇。試用期過了，值班、修機都有固定的安排，再加上過了那個網(wǎng)絡故障的高峰期，所以實踐的機會少了，面對的問題少了。但不變的是自己對提高技術的目標。到了后期，知道自己要負責還要帶網(wǎng)協(xié)技術部的干事時更感覺責任的重大。

成為正式網(wǎng)管的第一個月，負責的宿舍樓變了，很自然遇到的問題也發(fā)生了很大的變化。而且是一些以前沒接觸過的主機問題。

遇到問題及解決辦法

1. 不定時斷網(wǎng)，離線

“經(jīng)常網(wǎng)絡中斷,沒幾分鐘就斷一次。數(shù)據(jù)包有發(fā)送，但很難接收，甚至接收不了。前幾天剛報修過，解綁后還是會經(jīng)常性斷網(wǎng)。”

“網(wǎng)頁頻繁打不開，飛信。qq十分鐘掉一次線，有時是十幾秒，網(wǎng)絡極為不穩(wěn)定”。

這種情況在1，2遇到較多，我們沒辦法解決的問題只能要盡快報給老師。

2. 新申請的用戶上內網(wǎng)，上不了外網(wǎng)，ip被鎖定。

“連線失敗 ip地址已被鎖定，請檢查電腦設置，并確認是否欠費;如果您是辦公教學用戶，請確認電腦的ip地址已在網(wǎng)絡中心登記，并聯(lián)系網(wǎng)絡中心解決 出現(xiàn)這種情況，一般是您同一時間打開了多個外網(wǎng)網(wǎng)頁，這時請不要點擊后退，關閉所有錯誤提示的頁面，然后只打開一個外網(wǎng)網(wǎng)頁。如果成功，您可以繼續(xù)打開其他的外網(wǎng)網(wǎng)頁。如果還是出現(xiàn)錯誤提示，請點擊頁面的“離線”按鈕，然后分別一個個的打開外網(wǎng)網(wǎng)頁。”

這種情況報給老師，讓老師解鎖就能解決。

3. 光驅卡住，打不開。

有個復位孔，在光驅的托盤下，試過用牙簽，但是因為比較粗，最后是用鐵絲伸進去，用一點力氣不要用大力捅，捅的同時按住光驅的進出按鈕!這樣就會出來了。

但也有很大一部分是以前經(jīng)常遇到的

4. ip信息填錯

5. 新用戶或換電腦需要解綁。

6. 重裝驅動。

7. 網(wǎng)速慢，殺毒，清理垃圾文件。

8. 重裝系統(tǒng)。

前言：金工實習，大家都期盼著它的到來，期盼在學習，然而，實習后，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。...

1 概述1.1 實習目的 通過教師和工程技術人員的當堂授課以及工人師傅門的現(xiàn)場現(xiàn)身說法全面而詳細的了解相關材料工藝過程。實習的過程中，學會從技術人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，積累相關的生產(chǎn)知識。

在這里實習的三個月里我的收獲和感觸都很多，工作以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，對于這個新環(huán)境新領導新同事，我?guī)е业暮闷婧途o張的心情，開始認真地學習我的工作范圍以及工作內容，并開始履行起自己的工作職責。

在學了一學年的會計專業(yè)課之后，雖然我們掌握了基礎的會計理論知識，但在把理論知識運用到實踐中還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好的結合起來。

在為期兩周的實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，對就是思考，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括電路的設計，印制電路板，電路的焊接。

讀了三年的大學，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾，在測控技術與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學心...

護士畢業(yè)實習報告怎么寫？各位護士專業(yè)的畢業(yè)生在寫實習報告時不妨參照以下范文。本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習******關于三個代表的重要思想，學習貫徹xx大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條...

下面是xx小編為你精心編輯整理的大學生電子商務頂崗實習報告范文，希望對你有所幫助!一、實習時間和單位實習時間：xx年3月7日xx年4月15日實習單位：xxx有限公司實習單位xxx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)?..

篇十五 信息管理專業(yè) erp沙盤模擬 實習報告范文大綱

信息管理專業(yè) erp沙盤模擬 實習大綱

一、實習教學安排

實習類別 內 容 學期 周數(shù) 學分

認識實習

生產(chǎn)實習 熟悉企業(yè)經(jīng)營決策和管理創(chuàng)新 7小 1 1

畢業(yè)實習

合計 1 1

二、實習大綱內容

（一）實習目的與任務

通過本環(huán)節(jié)的學習，模本文由實習報告收集整理擬公司運營，通過團隊合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預算、流程管理等一系列活動，使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。在經(jīng)營企業(yè)的活動中，感悟如何卓有成效的工作，獲得為成果工作的經(jīng)驗。

（二）實習的基本要求

1．完成實習指導書中的任務。

2．按時提交實習報告。

（三）實習方法和內容

按照實習指導書要求，完成4-6年度的企業(yè)模擬經(jīng)營。

1.分組。沙盤模擬建議每次最多6組，每組6-7個學生，為一個模擬公司，學生要擔任不同企業(yè)角色，每個學生至少要擔任一個角色。

2. 運行規(guī)則介紹及運行示范(見實習指導書)。

3. 企業(yè)運作模擬(見實習指導書)。

4. 總結點評與考核。

（四）實習報告及要求

在每年的經(jīng)營過程中，小組每個成員按角色記錄運作步驟結果，記錄模擬過程中出現(xiàn)的問題；每小組對企業(yè)經(jīng)營結果做出自己的分析，以及與競爭對手的優(yōu)勢和劣勢分析，整改措施等。實習結束每人提交一份實習報告．實習報告應包括以下各項內容：

（1）公司概況介紹

（2）實習中擔任的角色及主要工作

（3）運營過程中的問題分析及改進措施

（4）實習的收獲和感悟

（五）成績評定

erp沙盤模擬考核，以小組運營成績和實習報告中的問題分析及改進措施的內容和深度評定。采用五級評分制：小組運營成績占40%；問題分析及改進措施占70%。

（六）參考資料

實習指導書：1. 用友erp沙盤模擬授課v41.pdf（需打印，至少人手1份）

2. 會計報表.doc、與教學ppt對應的運營表.xls（需打印，至少人手6份）