上?？疾靾蟾?5篇

篇一 2023年上海考察報告

五月，在教育局的組織下，我有幸去上?？疾鞂W習。在考察學習期間，從早上八點到下午四點幾乎都是馬不停蹄，辛苦是不言而喻的，但辛苦中又伴隨著震撼和思考。我們?yōu)樯虾Ｏ冗M而樸實的教育而震撼，同時也引發(fā)了對學校教育發(fā)展的思考，今天，借這個機會與大家一同交流：

一、考察中的幾點印象

（一）樸實的校園

盡管上海是中國最繁華的城市，盡管上海教育位于中國先進之前列。但上海的學校校園環(huán)境并沒有我們想像中的豪華和大氣，用儲能中學周政校長的話說“學校只是彈丸之地”。但是我們所到的幾所學校在校園環(huán)境的布置上做到了以小見大，做到了精致中透出樸實和自然。

儲能中學是一所完全中學，兩個校區(qū)，64個班級。我們所去的校區(qū)在校園面積上似乎還沒有我們學校那么寬敞。學校只有兩幢教學樓，校園環(huán)境布置也極其簡單。走進學校大門映入眼簾的是一副“五四運動”浮雕，除此以外除了樹木就是花草，教學樓的走廊也看不見七七八八的標語和橫幅，但是學生的習慣好，安靜的讓我們震撼！這樣一所看起來很小的學校卻在漸漸成為黃浦區(qū)“一流完中”。

四川南路小學與一個天主教堂共處一地，沒有豪華的大門，進入校園的是一個大約不到100平方米的操場。操場的前方是教堂，右側是一幢教學樓，還有一幢是要經過一個過道才到。此校是以“紅讀”為特色。校園環(huán)境的布置與之相呼應。學校操場左邊設計了一條長廊，上方布滿藤蘿，掛滿了學生設計的書簽，學校張貼的讀書活動海報、會議室懸掛的“紅讀”?？?、教室布置的圖書角和“紅讀園地”無不體現(xiàn)其“書香校園”之特色。

（二）務實的教育

上海第一次課程改革是在1988年，1998年，上海啟動了第二次課程改革。通過考察，我感受到上海的教育時刻體現(xiàn)著以“學生發(fā)展為本”。具體有以下幾點給我留下了深刻印象：

1、課程設置三大板塊：基礎性課程、拓展型課程、研究型課程。既重視學生基礎知識和基本技能的培養(yǎng)，又重視學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2、對學生的個體差異特別關注且有可行的措施。如儲能中學的“隨班就讀”。具體做法是：對象指的是有智力障礙的學生，學校對隨班就讀的學生有輔導措施、輔導計劃，有具體的師資和具體的內容。

3、在提高教育教學質量方面每個學校都有自己的具體措施。如儲能中學提出“復習要研究，要學生做的題教師必須先做?！碧岢觥岸味吻搴陀行Э荚嚒?，同時狠抓外語和數(shù)學特長培養(yǎng)。四川南路小學的創(chuàng)設書香校園的做法也開展的很深入。主題讀書活動、推薦讀書篇目、征集讀書感悟、組織讀書沙龍、閱讀課常規(guī)化（每天二十分鐘）、閱讀進校本課程、文學社的成立等等為學生營造了良好的閱讀氛圍。

4、德育教育因地制宜。上海在德育教育方面實行兩綱教育，兩綱包括民族精神教育和生命教育。其中儲能中學的“弘揚五四精神”、黃埔中學“培養(yǎng)習慣發(fā)展?jié)撃軐W會學習”、蓬萊二小的“迎世博 講文明 樹新風”、四川南路小學的“好熟伴我快樂成長”等教育活動都體現(xiàn)了各校的特色。

5、蓬萊二小“競爭上崗、一崗一薪”的人事改革制度調動了教師的工作積極性，既體現(xiàn)了民主管理，又體現(xiàn)了公平公正。如中層干部競聘，學校通過思想動員，推出崗位，嚴格選拔原則和競聘程序，還通過六個方面的工作完成競聘工作：教師自薦與群眾推薦相結合產生候選人名單，支委會初步審定，教師投票選舉，支委會討論確定，再交教代會審核，報區(qū)教育局黨委審查、備案，最后由校長頒發(fā)聘書。競爭上崗后，一崗一薪是將分配和教師崗位的職務結合起來，崗薪掛鉤，崗變薪變，崗多薪多，出現(xiàn)了許多新崗津貼，如超課時津貼，帶教津貼，星級教師津貼，職務津貼等。蓬萊二小的管理策略就是：校長講獎勵，教師講奉獻。

二、考察后的反思

（一）教育需要夢想、需要教育信仰之心

我們的教育對象是懵懂的孩子，孩子們心清如水，有了教育夢想，我們才可以通過我們的教育讓孩子保持純真和率直。一所學校要發(fā)展，從校長到中層干部到一線教師都應該有一批崇尚教育、有教育理想、有熱愛教育的信仰之心的人。如我區(qū)的東風小學在陳校長的領導下就有有這樣一個共同體，所以他們才會才會創(chuàng)造東風小學教育的一個又一個奇跡。我覺得自己作為校長，首先應該要有教育夢想，同時要發(fā)現(xiàn)并團結有教育理想的教師，為他們創(chuàng)造機會和條件靜心為教育服務。

（二）學校教育要有規(guī)劃，并對規(guī)劃進行論證

教育本來就是滯后性與超前性相互矛盾的奇怪統(tǒng)一體。所謂滯后,是因為教育內容經常落后于當代科學技術,新學科的建立或教學內容的更新總是在科學發(fā)明和技術革新出現(xiàn)一段時間之后。至于超前,則由于教育周期較長,在教育過程中就必須考慮未來社會對受教育者的需求,就是說,受教育者不僅要學會在當前社會中生存,還要學會適應未來發(fā)展。由此可見教育是需要科學規(guī)劃，同時教育的規(guī)劃還應該舉行科學論證，這樣學校的教育發(fā)展才不會走歪路、走錯路。在學校特色教育規(guī)劃方面我也有了一點想法，那么這些想法我也會遵循科學發(fā)展觀，用課題的形式進行開題論證之后再逐漸地實施。

（三）學校要常規(guī)性地持久性地辦教育

教育不是一蹴而就的，是一個持久性的工程。任何功利性的教育活動看是表面成功，實際上去給學生帶來不了真正的教育。所以我覺得學校教育應該要常規(guī)性地持久性地系統(tǒng)性地進行。這樣日復一日方能見成效。目前，我校的教師會議之前輪讀《給教師的建議》一書、周五早晨學生誦讀經典、周五的校本課程必修課程誦讀經典詩文、周五下午的校本課程選修開展了詩與音樂、詩與舞蹈、詩與繪畫、詩與武術、詩與書法、詩與誦讀等校本選修課程。還有每月最后一個星期的周二下午的四五年級的大型講座都已經成了學校的常規(guī)性教育活動。這些常規(guī)性的做法我想也許一年看不出效果，如果但是堅持兩年、三年、六年，對學生來說應該是受益無窮的。

毛主席說過：文藝工作要“百家爭鳴、百花齊放”，其實教育也需要“百家爭鳴，百花齊放”，沒有人敢說自己的辦學就是最好的，但是我們必須保持一種開放的心態(tài)去不斷學習，不斷思考，不斷進步，那么我們的辦學就會越來越好。最后祝福開福教育“百花齊放”。

赴上海方向招商引資考察報告

一、招商及考察活動的基本情況

（一）簽約了一大批項目，招商引資成果顯著

招商考察團在上海活動期間，李新增、張修起先后出席了永城市、夏邑縣、虞城縣、梁園區(qū)、睢陽區(qū)、市直單位、柘城縣、寧陵縣、睢縣和民權縣的重點項目簽約儀式。我市有81個項目簽訂了合同和意向書，簽約項目總投資達40.6億元。其中簽約合同項目41個，簽約合同項目投資23.8億元；簽約意向項目40個，簽約意向項目投資16.8億元。

（二）參加了在上海市國際農展中心舉辦的首屆中國淮海經濟區(qū)綠色產品博覽會

這次由中國經濟發(fā)展研究中心、上海市農業(yè)委員會及淮海經濟區(qū)20個市（地）人民政府共同主辦的首屆中國淮海經濟區(qū)綠色產品博覽會。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市共有870多種產品、161家企業(yè)、280多人參加了博覽會。我市在會上共發(fā)放各種招商項目簡介及產品說明書近1.6萬份，現(xiàn)場產品銷售1萬元，簽約貿易合同項目23個，簽約貿易合同金額2.67億元。

（三）召開了懇親座談會，以朋會商，敬商愛商，零距離結識了一批工商界朋友

招商考察團在上?；顒悠陂g，于9月8日在上海延安飯店召開了商丘市赴上海方向招商考察團懇親座談會。李新增、張修起還先后會見了上海德豐企業(yè)集團董事長王繼峰、中國海業(yè)投資控股集團執(zhí)行董事董立人等37位工商界朋友，進行了深入的交流與洽談。

（四）召開了商丘市—楊浦區(qū)工作交流座談會

根據(jù)市委書記劉滿倉的安排，9月9日，李新增、張修起、門峰及招商考察團的市直有關單位負責人，在上海市楊浦區(qū)參加了商丘市—楊浦區(qū)工作交流座談會。李新增介紹了近年來商丘經濟發(fā)展情況。

二、關于招商引資工作的幾點體會

（一）進一步提高認識，力求思想觀念大解放

思想解放一些，發(fā)展就向前一步；思想超前一些，發(fā)展就超前一步。思想的大解放，才能帶來經濟的大發(fā)展和社會的大進步。全市各級、各部門要立即行動起來，對照先進找差距，理清思路定目標，要做到在六個方面比學趕超：一是在發(fā)展速度上比學趕超，樹立超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的新觀念；二是在膽略氣魄上比學趕超，樹立敢闖敢冒、大手筆、大舉措、奮勇爭先的新觀念；三是在機遇意識上比學趕超，樹立與時俱進、搶占先機、乘勢而上的新觀念；四是在工作標準上比學趕超，樹立自加壓力、永不自滿、爭創(chuàng)一流的新觀念；五是在發(fā)展環(huán)境上比學趕超，樹立敬商愛商、講誠信、講效益、講服務的新觀念；六是在氛圍導向上比學趕超，樹立重激勵、硬約束、嚴考核、有利于干事創(chuàng)業(yè)的新觀念。

（二）轉變政府職能，加大環(huán)境建設力度

在市場經濟條件下，政府不應再去做該由市場、企業(yè)、中介機構來做的具體事情，而應把主要精力轉到制定規(guī)劃、政策引導、維護公平競爭市場秩序、提供公共服務上來，更多地運用法律和經濟的手段管理經濟，從微觀管理向宏觀管理轉變，從直接管理向間接管理轉變，真正承擔起保障社會基本的秩序穩(wěn)定和基本的社會安全的責任。通過切實加強政府自身建設和公務員隊伍建設，加快推進政務活動公開化和管理手段信息化，改革政府審批制度，簡化辦事程序，建立辦事高效、行為規(guī)范、運轉協(xié)調的行政管理制度，提高依法行政水平。為外來投資者及企業(yè)提供信息、咨詢、培訓、交流以及權益保障等綜合服務和信息平臺。這不僅是發(fā)達國家現(xiàn)代市場經濟的成功經驗，也是沿海經濟發(fā)達地區(qū)改革開放以來的成功實踐，符合我市的實際。

抓環(huán)境就是抓機遇、抓開放、抓發(fā)展。抓好環(huán)境建設是取得招商引資成果的前提和必備條件。沿海經濟發(fā)達省、市的做法值得我們借鑒，他們在發(fā)展民營經濟上“四不限”，即：不限制比例、不限制速度、不限制規(guī)模、不限制經營方式；對待民營經濟實行“三有”，即：經濟上有實惠、社會上有地位、政治上有榮譽；民營企業(yè)與國有企業(yè)實現(xiàn)“六個平等”，即：登記申報平等、稅賦平等、規(guī)模標準平等、融資貸款平等、市場準入平等、部門服務平等。結合我市實際，在市場準入方面，不僅要放寬民間資本的準入領域，而且要逐步取消政府對國有企業(yè)的補貼、配套條件，以及對民營企業(yè)的價格限制，減少行政審批。政策環(huán)境、人居環(huán)境、人文環(huán)境等對民營經濟發(fā)展都很關鍵，而最長遠、最根本的是法治環(huán)境。只有這樣，投資商才樂意到你那里投資興業(yè)。

（三）以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領招商引資工作

1.抓領導、層層抓。領導是做好招商引資工作的關鍵，要動員一大批干部（至少包括三分之一的領導干部）帶頭開展招商引資活動，帶頭聯(lián)系洽談項目，帶頭為項目落地搞好服務。通過領導干部發(fā)揮帶頭作用，使各行各業(yè)都上陣，全黨全民齊參與。

2.抓質量、高起點。項目是載體，項目的質量直接關系到招商引資的成敗。要根據(jù)國際經濟發(fā)展趨勢和世界分工，研究和論證一批符合本地產業(yè)特點的項目，論證一批事關商丘前途、對商丘經濟起到支撐作用的大項目，積極做好項目組織、儲備工作。重復建設、高耗能、高污染的項目要慎上

。

3.抓督察、促推進。招商引資工作不僅要量化到人，而且具體項目要責任到人，從主要領導到一般同志，要層層實行責任制，并認真督察落實。簽約的項目要一個一個地登記在案，明確分管領導和具體責任人，定期通報項目進展情況。

4.抓進展，重實效。項目落地開工建設是招商引資的根本，也是體現(xiàn)效果的關鍵。要千方百計提高簽約項目履約率、資金到位率、項目開工率。對簽約項目要一環(huán)緊扣一環(huán)地跟蹤服務。

5.抓客商，動真情。要走出去、請進來，廣泛聯(lián)系客戶，學會與國內外客商交朋友。對那些不僅已在我市投資，而且積極穿針引線，帶動其他客商來我市投資的，要建立特殊的聯(lián)系和感情。要注意發(fā)揮好商丘籍在外地經商大戶的作用，組織他們回鄉(xiāng)觀光考察，一是吸引其投資，二是由他們介紹外地商家來我市投資。

6.抓特色，求突破。突出打好我市交通便利、市場腹地遼闊的區(qū)位牌；土地、勞動力價格便宜，煤炭、旅游資源豐實的資源牌；工業(yè)配套能力較強、商貿流通繁榮的優(yōu)勢產業(yè)牌。對于已有意向的大項目，要組織好重點攻關，力爭在引進“高、大、外”上有突破、有進展、有成效。

三、幾點建議

1.招商引資是手段，落實項目是關鍵。要建立健全項目聯(lián)系人制度、項目跟蹤問效制度、項目月檢季查制度和項目考核獎懲制度。2.加強與友好地區(qū)的協(xié)作聯(lián)系工作。3.市人大要根據(jù)具體情況，組織對市執(zhí)法執(zhí)紀的法院、檢察院、公安局、土地局、質量技術監(jiān)督局、建委、計委、公用事業(yè)局、規(guī)劃局等具有行政審批權的部門，進行一次民主評議。4.市領導分批聯(lián)系招商引資，幫助組建外地商會，加強與本籍外商聯(lián)系。

就在這四月的春天里在學校的幫助下我們來到上海國際化的大都市進行實習。上海被美稱為東方的巴黎。上海博物館更是一座大型的中國古代藝術博物館，館藏珍貴文物12萬件，其中尤以青銅器、陶瓷器、書法、繪畫為特色。藏品之豐富、質量之精湛，在國內外享有盛譽。上海博物館創(chuàng)建于1952年，原址在南京西路325號舊跑馬總會，由此開始了她的發(fā)展之路。1959年10月遷入河南南路16號舊中匯大樓，在此期間，上海市政府作出了決策，撥出市中心人民廣場這一黃金地塊，建造新的上海博物館館舍。

上海博物館建筑總面積39200平方米，建筑高度29.5米，象征“天圓地方”的圓頂方體基座構成了新館不同凡響的視覺效果，整個建筑把傳統(tǒng)文化和時代精神巧妙地融為一體，在世界博物館之林獨樹一幟。新的上海博物館設有十一個專館，三個展覽廳。

上博的青銅器主要是晚清以來江南幾位收藏大家的一批流傳有緒的名品，如著名的大克鼎等。三十年代以后發(fā)現(xiàn)的精粹之品也不在少數(shù)，如渾源彝器中的精華犧尊等。上博陶瓷器的收藏集中了江南的大部分精品，史前時代的良渚文化細刻陶器，為稀見之品。原始青瓷的收藏，也是館藏的特點。唐宋各代表性窯口的產品也都有收藏體系。至于景德鎮(zhèn)的彩瓷的收藏，更有獨到之處。上博歷代書畫的地收藏，素有江南半壁江山之說。書法中，王獻之的《鴨頭丸貼》、唐高閑的《千文卷》、懷素的《苦筍貼》等，皆為一代的杰作。繪畫中，唐孫位的《高逸圖》、五代董源的《夏山圖卷》、宋梁楷的《八高僧故事圖卷》等都是稀世之珍。至于明清兩代畫家作品的收藏，更為當代之冠。其它各文物門類的收藏，也成蔚為大觀。如錢幣、古玉、璽印、雕刻等，都有一定的規(guī)模，且名品眾多，自成體系。家具的收藏更是集王世襄、陳夢家兩大家之精華于一身，世上實無人能出其右。少數(shù)民族文物的搜集在綜合性藝術館中頗為少見，體現(xiàn)了上博海納百川的開闊胸懷和極富前瞻性的眼界和追求。

浦東發(fā)展的前景：在我看來第一印象就是那是如此秀麗，上海的建筑雖然高但是卻不失江南的特色那就是秀麗，建筑有很多風格，更在有些老建筑上看到中國古代的繪畫與雕刻。

上海市作為參加“能源緊缺體驗活動”的城市之一，上海的能源緊張，道路不算太寬，浦東人口較密集。上海的地所謂的寸土寸金。要充分利用到每一份土地，平面上發(fā)展對于上海的實況以不實際，所以在空間上給予發(fā)展，由于要建筑大面積的綠地以不可能，但是又必須滿足人們對自然的要求，可以考慮在室內裝飾進行大面積綠華，不排除建造樓頂花園餐廳，更可以空出一部分空間專門進行綠化休閑。從而達到美化，清新空氣，節(jié)省空間等功能。對與浦東的老建筑可以進行室內空間改造利用。而新的建筑采用的風格應當統(tǒng)一化，與上海的歷史結合，但要有現(xiàn)代特色。作為上海新的經濟區(qū)，交通要作到第一，港口要大，因為那是中國?？诩伴L江的黃金水域。有利于與外不的交流發(fā)展與建設，帶動整個長江三角洲經濟的發(fā)展。

對于上海科技管給人的感覺就是把高科技融入到現(xiàn)代建筑中，尤其是可以把自然生態(tài)融入到室內設計有很大的創(chuàng)意，可以看出現(xiàn)代的室內設計已經漸漸把自然與生態(tài)相結合。

上海的金貿大廈是現(xiàn)代貿易中心，而即將建浦東成的世界第一高樓更是觸進了中國貿易的發(fā)展，即有競爭又會相互促進。從金貿的樓頂來觀察浦東新區(qū)，一派新景象，高樓聳立，更有東方明珠的美麗。交輝相映的燈火澄瑩著上海新區(qū)的風貌。對與在上海浦東兒時的感覺更加煥然一新，那時從浦西看浦東還缺少幾分韻味，而今這個高樓聳立的地方已經漸漸擔當浦東經濟中心的重任。新的形象更有大量的人口涌入，但是在浦東小住的我感覺與父母的生活卻有不變，更加覺得浦東缺少生活的氣息，上海的人文一直都是值得關注，而在浦東的人鄙棄了上海過去的陋習，給人新的商業(yè)氣息，走路是小跑。而上海的地鐵下溫度過高特別是在這個季節(jié)，讓人煩躁。而讓我安心的是上海的志愿者與清晰的標排，讓人清爽。浦東人性化的服務不如我的家鄉(xiāng)南京，我覺得這里服務更好。所以浦東的服務應當更加人性化。而不是僅僅靠著路標與指示排。但是不可否認的是上海豐富的經濟資源，是我國的支柱。

上海第xx屆中國建筑裝飾博覽會，召開會上展出了最新建筑裝飾材料和最新的建筑裝飾施工技術。

最讓我覺得中國科技的進步不僅僅在材料及技術上有所進步，電腦軟件對設計者來說是很重要的工具，而我國自主研發(fā)的圓方軟件不僅用途方便，而且渲染很快很直觀，價格在1萬5錢元左右。很適用于高校的學習與公司的利用，以及設計著可以將自己的作品直接與客戶交流。

北京實創(chuàng)裝飾工程有限公司是一家具備國家設計與施工資質的專業(yè)裝飾名牌企業(yè)。公司成立于1997年，十年的風雨歷程，實創(chuàng)裝飾已成為以家裝為主，涉足工裝、家具、家飾等產業(yè)的裝飾行業(yè)品牌企業(yè)。參與拍攝的以實創(chuàng)裝飾為背景的業(yè)內首部百集電視劇《將裝修進行到底》，題材新穎、故事生動，更是家喻戶曉。

對于上海國際裝飾的展覽讓我親眼見識到雜志上奢侈家具的魅力，不僅外觀是給人審美的感覺，在我看來奢侈品的真正原因在與他的制作工藝的精湛，有的是純手工制作，比大型的機器制作的更加完好結實，其中的一些造型是普通的工藝無法制作出的，但是有了高科技的結合和精確的力學計算使得家具十分的穩(wěn)定安全。

XX年推出的“￥28800，精裝搬回家”，以平方米計價的裝修模式，就是把一部分熱銷的主材產品全部采用一流的建材產品。如：榮事達、箭牌潔具; 萊茵陽光、東洋地板；羅馬利奧、奧米茄等品牌瓷磚；實創(chuàng)實木復合套裝門；實創(chuàng)整體櫥柜；特麗達、西飛等鋁扣板；頂固五金；立邦墻漆等等，再加上基礎裝修組合在一起,實現(xiàn)了裝修過程無縫鏈接, 告別了以往工程一旦出現(xiàn)問題后,廠商之間互相推卸責任,工期拖延,主材之間銜接難的問題,讓消費者不用在各個建材品牌之間奔波協(xié)調,真正的實現(xiàn)了家裝、服務“一站式”，讓消費者享受“成品家”的省時、省力、省心、省錢!準確的市場定位使其憑借“￥28800，精裝搬回家”模式成功運營,定義了精裝修的新基準。新的材料層出不窮。羅蘭布衣引進了韓國，泰國，西班牙等地的各種進口面料，同時也代理了世界各國的知名品牌，有荷蘭的樂思富，日本立川，香港萬利，日本東裝及國內的藝術窗簾，有上千種產品可供您任意選擇。

立邦“超美”內墻乳膠漆類型：面漆產地：國產容量：5升型號：超美產地：上海規(guī)格：5l/桶。

結論：對于未來建筑裝飾的發(fā)展我個人看來是應當運用新興科技與材料，趨向與環(huán)保。我個人在建筑裝飾這方面還有很多的欠缺，今后會多多向前輩老師學習。盡最大努力把專業(yè)做好。

為進一步解放思想、開拓視野、學習先進經驗，按照黨工委、管委會統(tǒng)一要求和部署，=月==日至==日，由黨工委副書記鄭玉霞、管委會副主任梁作芹帶隊一行=人，赴某省浦東新區(qū)、蘇州工業(yè)園、昆山經濟技術開發(fā)區(qū)三地圍繞政府效能、行政審批、園區(qū)建設等方面進行了學習和考察。同時，拜訪了中國華源集團某省總部、新加坡駐某省總領事館，與寧波市外經貿局建立了初步聯(lián)系，為下一步招商引資打下了良好的基礎。現(xiàn)將學習考察情況以及招商情況報告如下：

一、三地經濟發(fā)展的基本現(xiàn)狀

（一）經濟總量不斷擴大。三地留給我們的最深印象是經濟發(fā)展富有生機和活力。====年浦東國內生產總值（gdp）達====億元，全社會固定資產投資===億元；地方財政收入==億元。蘇州工業(yè)園====年全區(qū)實現(xiàn)國內生產總值===.=億元；完成財政收入==.=億元；實現(xiàn)進出口==.=億美元。昆山====年全市gdp完成===.==億元，財政收入==.==億元，進出口總額==.==億美元。

（二）發(fā)展速度持續(xù)加快。浦東自====年開發(fā)開放以來，國內生產總值（gdp）保持了==.=%的年均增長速度，占全市的比重由不足=/==躍升到=/=；工業(yè)總產值從====年的===億元開始，到====年達====億元；地方財政收入由====年的=.==億元增加到====年的==億元。蘇州工業(yè)園設立==年以來，主要經濟指標一直保持著年均==%左右的增幅，====年全區(qū)實現(xiàn)國內生產總值增長==.=%；財政收入增長==.=%；實現(xiàn)進出口增長==.=%。

（三）經濟外向度高。利用外資規(guī)模不斷膨脹，====年浦東新區(qū)全年合同利用外資==.==億美元，增長==.=%。蘇州工業(yè)園外向型經濟占==%左右，世界===強企業(yè)中有==家落戶蘇州工業(yè)園。====年新增合同外資==.=億美元，實際利用外資==.=億美元，同口徑分別增長==%和==%，累計合同利用外資===.=億美元，實際到位外資==.=億美元。昆山目前有來自==個國家和地區(qū)的投資項目====多個，合同外資超過===億美元，實際利用外資超過==億美元，其中臺資項目占到==%左右,成為祖國大陸臺商投資最密集的地區(qū)之一，世界===強企業(yè)中有==家在昆山投資。

二、招商活動情況

（一）拜訪了中國華源集團某省總部。=月==日下午，考察隊員沖破集團與我們無業(yè)務聯(lián)系等阻力，成功拜訪了中國華源集團某省總部?？偛弥硇靽巯蛭覀冊敿毥榻B了公司的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀。目前公司在海內外擁有全資和控股子公司==家及華源股份、華源發(fā)展、華源制藥、某省醫(yī)藥等=家上市公司，基本形成了醫(yī)藥、紡織和流通的產業(yè)體系和國際化的經營格局，成為中國最大的醫(yī)藥集團和紡織集團?？疾礻爢T詳細介紹了日照及開發(fā)區(qū)的環(huán)境、區(qū)位、政策等，尤其是大力推介了在日照經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展紡織行業(yè)的比較優(yōu)勢。徐國雄非常感興趣，表示一定要抽時間單獨來日照實地考察，并進一步探討合作、投資事宜。

（二）與新加坡駐某省總領事館領事商務部、新加坡國際企業(yè)發(fā)展局建立了合作關系。=月==日下午，考察隊員拜訪了新加坡駐某省總領事館商務領事許振義先生。許振義領事是新加坡在中國華東地區(qū)的商務負責人，深為考察隊員的誠心和敬業(yè)精神所感動，表示一定要多引導、多介紹，讓新加坡企業(yè)更多的了解開發(fā)區(qū)、了解日照，鼓勵他們到日照經濟開發(fā)區(qū)投資興業(yè)。

（三）與寧波市外經貿局建立了初步聯(lián)系。在此次考察學習及招商活動中，計劃到寧波拜訪當?shù)匾恍┲姆b紡織民營企業(yè)，但是由于影響而被迫暫時取消。但考察隊員經過各種途徑與寧波市外經貿局建立了聯(lián)系，這為我們下一步招商打下了良好的基礎。

三、幾點感受和建議

三地之所以發(fā)展快，關鍵在于他們的思想解放程度高，創(chuàng)新意識濃厚，各地都十分注重在各方面的創(chuàng)新。在短短幾天的考察中，我們初步了解了三地政府現(xiàn)代化的經營理念、高效能的管理模式以及靈活的運作機制，體驗了他們嚴謹細致的工作作風、高效率的工作節(jié)奏和精益求精的負責精神。為此，建議：

（一）進一步解放思想，更新觀念。（=）選派部分干部到先進經濟園區(qū)工作一段時間，以學得真經。通過參觀浦東新區(qū)投資項目管理辦公室高效能的政府管理機構和快捷的行政審批程序，我們深感需要學習的東西太多，僅靠一次短時間的考察很難領會其實質性的內容。建議管委選派部分干部到先進經濟園區(qū)邊工作邊學習，如浦東新區(qū)、蘇州工業(yè)園等，時間為=—=個月，身臨其境、耳濡目染，以達到學習、提高、推廣的目的。（=）邀請一批先進地區(qū)的專家、學者、企業(yè)家來我區(qū)講課。=月==日，考察隊員在昆山經濟開發(fā)區(qū)考察時，開發(fā)區(qū)政策研究室主任黃承圯接待了我們，黃承圯主任兼任中國管理科學研究院研究員、中國未來研究會未來研究所研究員，見證了昆山經濟開發(fā)區(qū)起步、發(fā)展、壯大的歷程，對開發(fā)區(qū)如何擺脫束縛、創(chuàng)新發(fā)展等都有著獨特的見解。特別是其開放的思想，淵博的經濟理論知識，對開發(fā)區(qū)的定位及市區(qū)的關系協(xié)調等一系列問題的理性分析,給考察團成員留下了深刻的印象。建議邀請這樣一批專家、學者、企業(yè)家來我區(qū)講課，不只我區(qū)的工作人員要聽，更要邀請我市市直各職能部門的負責人來聽。一方面，增強我區(qū)全體人員的壓力感、緊迫感、責任感。另一方面讓市直職能部門認識到開發(fā)區(qū)是全市的開發(fā)區(qū)，進而支持、幫助開發(fā)區(qū)加快發(fā)展?？傊?，我們認為，解放思想是全方位、多層次的，不僅是領導干部，而且包括全體機關工作人員，包括社會各個階層，都要通過解放思想，更新觀念，在全區(qū)堅決破除傳統(tǒng)落后的思維模式，在全市打破狹隘的局部利益思想觀念，增強整體意識，進一步激起敢闖敢冒、敢想敢干的精神，走出一條加快開發(fā)區(qū)發(fā)展的新路子。

（二）強化服務意識，營造與國際接軌的良好的投資軟環(huán)境。（=）積極爭取享受市級行政審批權限，以“便捷、快速、高效”為目標，全面借鑒某省浦東新區(qū)“一門式”服務體系,集中所有職能部門，改革目前的行政審批程序。借鑒實行“告知承諾制”，將行政審批有關部門的相關規(guī)定內容“告知”企業(yè)申請人，申請人只需簽蓋章，“承諾”履行相關告知事項，就可取得相應的許可證。加快“電子政務”的建設，推行網(wǎng)上辦事。（=）增強服務理念，變“管理型”政府為“服務型”政府，全面營造“親商、富商、親民、富民”的氛圍。借鑒蘇州工業(yè)園“零費率”政策，除國家法律規(guī)定的稅收依法繳納外，地方性的行政收費一律減免。（=）加強對行政職能部門的監(jiān)督。借鑒蘇州工業(yè)園的做法，將我區(qū)行政效能投訴中心設立在“一站式”服務大廳，隨時接受、監(jiān)督和處理客戶投訴案件。

（三）創(chuàng)新機制，高標準建設新區(qū)硬環(huán)境。（=）借鑒某省浦東新區(qū)、蘇州工業(yè)園經驗，以市場機制進行園區(qū)基礎設施開發(fā)建設。蘇州工業(yè)園園區(qū)開發(fā)主體是由中新雙方財團組成的開發(fā)有限公司，目前園區(qū)累計完成基礎設施投資===億元，其中==平方公里建成區(qū)達到“九通一平”。但在基礎設施投資中，政府只負擔很少的部分，其余全部由中新蘇州工業(yè)園開發(fā)有限公司負責。浦東新區(qū)==年來基礎設施投資總額達====億元，投資構成為銀行==%，外商投資==%，社會資金==%，政府投入==%。因此建議開發(fā)區(qū)設立新區(qū)開發(fā)有限責任公司，公開向社會招標，讓企業(yè)參與控股，實行企業(yè)化、市場化運作方式進行新區(qū)開發(fā)建設，實行“誰投資，誰受益”的方式運作。例如：園區(qū)基礎設施建設采取以市場為主、政府為輔的運行機制，由投資開發(fā)公司通過市場融資進行建設，重要黃金地段和房屋采取出讓、轉讓、拍賣、租賃等方式進行開發(fā)建設，待實現(xiàn)路、水、電等“幾通”后再去招商，走一條靠投資環(huán)境樹形象、靠引外資企業(yè)上檔次的路子。（=）借鑒昆山開發(fā)區(qū)實行土地批租經驗，把新區(qū)開發(fā)建設與招商引資很好地結合起來，實行以地引資、以地招商，以土地換項目，從簡單的土地出讓“買賣”變成全方位的經濟交往。（=）高起點規(guī)劃、高標準建設，高要求管理。一方面積極向上爭取有關土地、規(guī)）劃、經濟等管理方面的權限，更多更好用足國家賦予的政策；另一方面嚴格按照“先規(guī)劃后建設、先地下后地上、適當超前滾動開發(fā)”原則，并確立“執(zhí)法從嚴”的規(guī)劃管理體制。

（四）招商引資方面應積極與大財團、大上市公司攀親結緣。（=）重點加強對大企業(yè)、大財團以及上市公司招商,把目標瞄準世界“===強”。尋求更高層次的合作，在量的基礎上，重視質的提高，多引進一些投資規(guī)模大、技術含量高、帶動面寬、綜合效益好的大項目，“吸引一個，帶動一批，影響一片”。（=）招商與安商相結合。招商引資的根本目的是發(fā)展我區(qū)經濟。在注重引進來的同時，還要做好“安商、留商”的工作。只有招商、安商兩手抓，招商引資的路才會越走越寬，效果才會更好。（=）樹立克難奮進、百折不撓的拼搏精神。在實際工作中，體現(xiàn)在招商引資過程中，不因困難多而退縮，不因競爭強而畏慎。一旦認準招商對象，就要盯得住、靠的上，花幾個月甚至是幾年的時間，認準一個項目就要盯上去。臉皮要厚不怕吃閉門羹，不怕人家臉難看，不怕人家說不；腿要勤三天兩頭地上門找，不達目的不走人。

篇二 赴上海浦東、蘇州、昆山學習考察報告

為進一步解放思想、開拓視野、學習先進經驗，按照黨工委、管委會統(tǒng)一要求和部署，=月==日至==日，由黨工委副書記鄭玉霞、管委會副主任梁作芹帶隊一行=人，赴某省浦東新區(qū)、蘇州工業(yè)園、昆山經濟技術開發(fā)區(qū)三地圍繞政府效能、行政審批、園區(qū)建設等方面進行了學習和考察。同時，拜訪了中國華源集團某省總部、新加坡駐某省總領事館，與寧波市外經貿局建立了初步聯(lián)系，為下一步招商引資打下了良好的基礎?，F(xiàn)將學習考察情況以及招商情況報告如下：

一、三地經濟發(fā)展的基本現(xiàn)狀

（一）經濟總量不斷擴大。三地留給我們的最深印象是經濟發(fā)展富有生機和活力。====年浦東國內生產總值（gdp）達====億元，全社會固定資產投資===億元；地方財政收入==億元。蘇州工業(yè)園====年全區(qū)實現(xiàn)國內生產總值===.=億元；完成財政收入==.=億元；實現(xiàn)進出口==.=億美元。昆山====年全市gdp完成===.==億元，財政收入==.==億元，進出口總額==.==億美元。

（二）發(fā)展速度持續(xù)加快。浦東自====年開發(fā)開放以來，國內生產總值（gdp）保持了==.=%的年均增長速度，占全市的比重由不足=/==躍升到=/=；工業(yè)總產值從====年的===億元開始，到====年達====億元；地方財政收入由====年的=.==億元增加到====年的==億元。蘇州工業(yè)園設立==年以來，主要經濟指標一直保持著年均==%左右的增幅，====年全區(qū)實現(xiàn)國內生產總值增長==.=%；財政收入增長==.=%；實現(xiàn)進出口增長==.=%。

（三）經濟外向度高。利用外資規(guī)模不斷膨脹，====年浦東新區(qū)全年合同利用外資==.==億美元，增長==.=%。蘇州工業(yè)園外向型經濟占==%左右，世界===強企業(yè)中有==家落戶蘇州工業(yè)園。====年新增合同外資==.=億美元，實際利用外資==.=億美元，同口徑分別增長==%和==%，累計合同利用外資===.=億美元，實際到位外資==.=億美元。昆山目前有來自==個國家和地區(qū)的投資項目====多個，合同外資超過===億美元，實際利用外資超過==億美元，其中臺資項目占到==%左右,成為祖國大陸臺商投資最密集的地區(qū)之一，世界===強企業(yè)中有==家在昆山投資。

二、招商活動情況

（一）拜訪了中國華源集團某省總部。=月==日下午，考察隊員沖破集團與我們無業(yè)務聯(lián)系等阻力，成功拜訪了中國華源集團某省總部?？偛弥硇靽巯蛭覀冊敿毥榻B了公司的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀。目前公司在海內外擁有全資和控股子公司==家及華源股份、華源發(fā)展、華源制藥、某省醫(yī)藥等=家上市公司，基本形成了醫(yī)藥、紡織和流通的產業(yè)體系和國際化的經營格局，成為中國最大的醫(yī)藥集團和紡織集團?？疾礻爢T詳細介紹了日照及開發(fā)區(qū)的環(huán)境、區(qū)位、政策等，尤其是大力推介了在日照經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展紡織行業(yè)的比較優(yōu)勢。徐國雄非常感興趣，表示一定要抽時間單獨來日照實地考察，并進一步探討合作、投資事宜。

（二）與新加坡駐某省總領事館領事商務部、新加坡國際企業(yè)發(fā)展局建立了合作關系。=月==日下午，考察隊員拜訪了新加坡駐某省總領事館商務領事許振義先生。許振義領事是新加坡在中國華東地區(qū)的商務負責人，深為考察隊員的誠心和敬業(yè)精神所感動，表示一定要多引導、多介紹，讓新加坡企業(yè)更多的了解開發(fā)區(qū)、了解日照，鼓勵他們到日照經濟開發(fā)區(qū)投資興業(yè)。

（三）與寧波市外經貿局建立了初步聯(lián)系。在此次考察學習及招商活動中，計劃到寧波拜訪當?shù)匾恍┲姆b紡織民營企業(yè)，但是由于影響而被迫暫時取消。但考察隊員經過各種途徑與寧波市外經貿局建立了聯(lián)系，這為我們下一步招商打下了良好的基礎。

三、幾點感受和建議

三地之所以發(fā)展快，關鍵在于他們的思想解放程度高，創(chuàng)新意識濃厚，各地都十分注重在各方面的創(chuàng)新。在短短幾天的考察中，我們初步了解了三地政府現(xiàn)代化的經營理念、高效能的管理模式以及靈活的運作機制，體驗了他們嚴謹細致的工作作風、高效率的工作節(jié)奏和精益求精的負責精神。為此，建議：

（一）進一步解放思想，更新觀念。（=）選派部分干部到先進經濟園區(qū)工作一段時間，以學得真經。通過參觀浦東新區(qū)投資項目管理辦公室高效能的政府管理機構和快捷的行政審批程序，我們深感需要學習的東西太多，僅靠一次短時間的考察很難領會其實質性的內容。建議管委選派部分干部到先進經濟園區(qū)邊工作邊學習，如浦東新區(qū)、蘇州工業(yè)園等，時間為=—=個月，身臨其境、耳濡目染，以達到學習、提高、推廣的目的。（=）邀請一批先進地區(qū)的專家、學者、企業(yè)家來我區(qū)講課。=月==日，考察隊員在昆山經濟開發(fā)區(qū)考察時，開發(fā)區(qū)政策研究室主任黃承圯接待了我們，黃承圯主任兼任中國管理科學研究院研究員、中國未來研究會未來研究所研究員，見證了昆山經濟開發(fā)區(qū)起步、發(fā)展、壯大的歷程，對開發(fā)區(qū)如何擺脫束縛、創(chuàng)新發(fā)展等都有著獨特的見解。特別是其開放的思想，淵博的經濟理論知識，對開發(fā)區(qū)的定位及市區(qū)的關系協(xié)調等一系列問題的理性分析,給考察團成員留下了深刻的印象。建議邀請這樣一批專家、學者、企業(yè)家來我區(qū)講課，不只我區(qū)的工作人員要聽，更要邀請我市市直各職能部門的負責人來聽。一方面，增強我區(qū)全體人員的壓力感、緊迫感、責任感。另一方面讓市直職能部門認識到開發(fā)區(qū)是全市的開發(fā)區(qū)，進而支持、幫助開發(fā)區(qū)加快發(fā)展。總之，我們認為，解放思想是全方位、多層次的，不僅是領導干部，而且包括全體機關工作人員，包括社會各個階層，都要通過解放思想，更新觀念，在全區(qū)堅決破除傳統(tǒng)落后的思維模式，在全市打破狹隘的局部利益思想觀念，增強整體意識，進一步激起敢闖敢冒、敢想敢干的精神，走出一條加快開發(fā)區(qū)發(fā)展的新路子。

（二）強化服務意識，營造與國際接軌的良好的投資軟環(huán)境。（=）積極爭取享受市級行政審批權限，以“便捷、快速、高效”為目標，全面借鑒某省浦東新區(qū)“一門式”服務體系,集中所有職能部門，改革目前的行政審批程序。借鑒實行“告知承諾制”，將行政審批有關部門的相關規(guī)定內容“告知”企業(yè)申請人，申請人只需簽字蓋章，“承諾”履行相關告知事項，就可取得相應的許可證。加快“電子政務”的建設，推行網(wǎng)上辦事。（=）增強服務理念，變“管理型”政府為“服務型”政府，全面營造“親商、富商、親民、富民”的氛圍。借鑒蘇州工業(yè)園“零費率”政策，除國家法律規(guī)定的稅收依法繳納外，地方性的行政收費一律減免。（=）加強對行政職能部門的監(jiān)督。借鑒蘇州工業(yè)園的做法，將我區(qū)行政效能投訴中心設立在“一站式”服務大廳，隨時接受、監(jiān)督和處理客戶投訴案件。

（三）創(chuàng)新機制，高標準建設新區(qū)硬環(huán)境。（=）借鑒某省浦東新區(qū)、蘇州工業(yè)園經驗，以市場機制進行園區(qū)基礎設施開發(fā)建設。蘇州工業(yè)園園區(qū)開發(fā)主體是由中新雙方財團組成的開發(fā)有限公司，目前園區(qū)累計完成基礎設施投資===億元，其中==平方公里建成區(qū)達到“九通一平”。但在基礎設施投資中，政府只負擔很少的部分，其余全部由中新蘇州工業(yè)園開發(fā)有限公司負責。浦東新區(qū)==年來基礎設施投資總額達====億元，投資構成為銀行==%，外商投資==%，社會資金==%，政府投入==%。因此建議開發(fā)區(qū)設立新區(qū)開發(fā)有限責任公司，公開向社會招標，讓企業(yè)參與控股，實行企業(yè)化、市場化運作方式進行新區(qū)開發(fā)建設，實行“誰投資，誰受益”的方式運作。例如：園區(qū)基礎設施建設采取以市場為主、政府為輔的運行機制，由投資開發(fā)公司通過市場融資進行建設，重要黃金地段和房屋采取出讓、轉讓、拍賣、租賃等方式進行開發(fā)建設，待實現(xiàn)路、水、電等“幾通”后再去招商，走一條靠投資環(huán)境樹形象、靠引外資企業(yè)上檔次的路子。（=）借鑒昆山開發(fā)區(qū)實行土地批租經驗，把新區(qū)開發(fā)建設與招商引資很好地結合起來，實行以地引資、以地招商，以土地換項目，從簡單的土地出讓“買賣”變成全方位的經濟交往。（=）高起點規(guī)劃、高標準建設，高要求管理。一方面積極向上爭取有關土地、規(guī)）劃、經濟等管理方面的權限，更多更好用足國家賦予的政策；另一方面嚴格按照“先規(guī)劃后建設、先地下后地上、適當超前滾動開發(fā)”原則，并確立“執(zhí)法從嚴”的規(guī)劃管理體制。

（四）招商引資方面應積極與大財團、大上市公司攀親結緣。（=）重點加強對大企業(yè)、大財團以及上市公司招商,把目標瞄準世界“===強”。尋求更高層次的合作，在量的基礎上，重視質的提高，多引進一些投資規(guī)模大、技術含量高、帶動面寬、綜合效益好的大項目，“吸引一個，帶動一批，影響一片”。（=）招商與安商相結合。招商引資的根本目的是發(fā)展我區(qū)經濟。在注重引進來的同時，還要做好“安商、留商”的工作。只有招商、安商兩手抓，招商引資的路才會越走越寬，效果才會更好。（=）樹立克難奮進、百折不撓的拼搏精神。在實際工作中，體現(xiàn)在招商引資過程中，不因困難多而退縮，不因競爭強而畏慎。一旦認準招商對象，就要盯得住、靠的上，花幾個月甚至是幾年的時間，認準一個項目就要盯上去。臉皮要厚不怕吃閉門羹，不怕人家臉難看，不怕人家說不；腿要勤三天兩頭地上門找，不達目的不走人。

篇三 上海市特殊教育考察報告

上海市特殊教育考察報告

何文明

4月24日至27日，我們組織部分教師赴上海學習考察特殊教育。我們先后考察了上海市第一聾校、第四聾校、聾啞青年技術學校和盧灣區(qū)輔讀學校。筆者作為湖南省特殊教育專業(yè)委員會常務理事及盲聾弱智教育專業(yè)部負責人，并就上海市特殊教育發(fā)展作了比較詳細的了解。通過聽領導介紹、進課堂聽課和查閱有關資料，我們感覺到上海市的特殊教育無論在教育對象的數(shù)量和類別上，還是特殊教育的質量上，都發(fā)展很快，給我們很多教育和啟發(fā)。

教育零拒絕

上海特殊教育對象由過去的聾、盲和弱智三類發(fā)展到現(xiàn)在包括肢殘、學習障礙、言語和語言障礙、孤獨癥、經神分裂癥、抑郁癥、腦癱等在內的各類殘疾兒童少年。在程度上也由過去的輕度、中度殘疾教育向重度和極重度殘疾教育發(fā)展。上海市中、重度殘疾兒童少年主要進特教學校學習，輕度殘疾如重聽、低視力、輕度智力及肢體殘疾兒童少年主要在普通學校隨班就讀，目前全市輕度殘疾兒童少年入學率已達到100%。對于極重度和多重殘疾兒童主要采取特教學校開設多重殘疾班和送教上門的方式。如第四聾校就有兩個多重殘疾班，招生對象主要是聽力和智力雙重殘疾的兒童少年，招生辦法是隔年或隔幾年招收一次，具體招收時間視學校所轄范圍內殘疾兒童的人數(shù)決定。盧灣區(qū)輔讀學校是一所規(guī)模比較大的弱智學校，目前共有18個教學班，其中2個因癱瘓無法上學的殘疾兒童學校采取送教上門的辦法，每天派教師到學生家里進行教育。在這所學校我們也參觀了一個六年級的多重殘疾班，這個班共有8名學生，其中有2名是孤獨癥，3名是重度智力殘疾。為了保證每個兒童少年受教育的權利，真正實現(xiàn)教育“零拒絕”，上海市現(xiàn)在正準備在浦東創(chuàng)建一所現(xiàn)代化的寄宿制特殊學校，招收重度、極重度和多重殘疾的兒童和少年，逐步使上海市義務教育中不存在免學對象。

健全的管理

負責上海市特教事業(yè)發(fā)展的主要職能部門是市教委。教委副主任直接分管特殊教育工作，各個處室及部門的負責人定期研究解決當年度特教發(fā)展問題，并形成“年度特教工作要點”，基教辦具體負責協(xié)調和各區(qū)（縣）的行政管理，市師資培訓中心、教研室、教科院負責培訓、教育教學和研究工作。各區(qū)（縣）由分管局長和科長直接管理，特教指導中心具體負責特殊教育工作。

上海市對特教學校的管理主要采取市、區(qū)雙重管理的辦法。1998年上海市對聾校重新進行布局調整后，全市只有4所聾校，其中3所為義務教育學校，1所為高中和中等職業(yè)教育學校。由于聾校數(shù)量少，區(qū)教育局難以對學校業(yè)務進行管理和指導，上海市的做法是區(qū)負責學校黨務和人事工作，市教委教研室特教部負責全市特教學校的業(yè)務管理，對全特教學校進行業(yè)務檢查和考核。對于初中畢業(yè)的學生由市教委統(tǒng)一組織畢業(yè)考試，對于考試合格的學生發(fā)給初中畢業(yè)證。這樣，避免了特教學校因量少而業(yè)務管理無人過問或管理不到位的狀況，特教學校之間也有了競爭，紛紛通過強化內部管理和教育科研等途徑來提高辦學質量，受到老師和家長的歡迎。我省如果有可能也可參照上海的做法，各個市州特教學校的黨務和人事由市州管理，而業(yè)務歸口到省教育廳和省教科院特教研究室管理。這樣有利于全省統(tǒng)一布局，避免只發(fā)展聾校的單一畸形局面，也有利于各校競爭發(fā)展，避免特校“資源高消耗，效益低產出”的狀況。

在加強行政管理的同時，上海市還制定和頒布了一系列有關特殊教育的政策和法規(guī)。如：《上海市特殊教育1990—1995年發(fā)展規(guī)劃》、《上海市特殊教育1995—2000年發(fā)展規(guī)劃》、《上海市特殊教育師資隊伍建設“八五”規(guī)劃》、《上海市九年義務教育聽力言語、視力、智力殘疾三類特教學校辦學標準》、《關于在本市普通中小學開展隨班就讀工作的暫行規(guī)定》、《關于本市“九五”期間特殊教育行政教師資隊伍建設的意見》、《上海市聾校設立布局調整工作總體實施方案》以及有關實施特教學校高中教育和職業(yè)教育的文件等。由于這些政策和文件的制定和實施，提高了人們的認識，保證了上海市特殊教育的健康發(fā)展。

專業(yè)的師資

上海市特殊教育的迅速發(fā)展離不開一支過硬專業(yè)技能的師資隊伍。上海市第四聾校的辦學質量是全國有名的學校，學校三位校長都是全國著名特教專家，學校的口語教學改革在全國推廣。上海市聾啞青年技術學校、學校每年畢業(yè)學生就業(yè)率為100%，并且不少畢業(yè)生成為上海市乃至全國有名的管理和技術人才，現(xiàn)在上海市閔行啟音學校又成了全國特殊教育現(xiàn)代化實驗學校。上海市特教學校名校、名師的涌現(xiàn)，與上海市對特教師資的重視和培養(yǎng)分不開。

上海市重視特教學校培養(yǎng)和選拔干部擔任學校領導，并且保持學校校長相對穩(wěn)定。特殊教育專業(yè)性很強，由既懂管理又通業(yè)務的骨干擔任校長尤其顯得重要。上海市第四聾校老校長，全國聾校語文教材主編季佩玉先生從事聾教育35 年，在校長崗位上工作了34年，接任季校長的第二代校長顧愛玉是上海市“名師講壇”主持人、全國著名特教專家，從事聾校工作三十多年，擔任正副校長25年。2001年從校長崗位退下來，為培養(yǎng)教學新秀，開展教學科研，盧灣區(qū)教育局專門為她成立了“顧愛玉工作室”，繼續(xù)戰(zhàn)斗在特教崗位上。新任的第三代校長也是具有著二十多年聾教育教學經驗的全國有名的青年骨干教師。校長的專家化、工作穩(wěn)定化，保證了辦學質量的不斷提升。

上海市十分重視特教師資隊伍的培養(yǎng)和建設。他們采取各種措施，形成了全市特教師資培訓的網(wǎng)絡。上海市特教師資培訓中心負責全市特教干部和師資的培訓。1997年市教委又與華東師大簽定共建合同，由華東師大特教系承擔全市特教專業(yè)學歷教育、高層次骨干教師的培養(yǎng)及特教師資培訓基地的師資培訓。同時，還確立5所辦學有特色、師資力量強的特教學校作為上海市特教師資自培基地。上海市教委教研室特教部、上海市教科院特殊教育研究中心和各區(qū)（縣）教師進修學校，負責提高特教干部的教研能力，管理能力以及科研能力的培訓工作。為保證大量隨班就讀教師的需要，“九五”期間又在全市中小學、幼兒園干部和教師繼續(xù)教育中開設了“特殊教育概論”公共必修課。2001年，又率先在全國實施特殊教育教師資格證書制度，規(guī)定從事特殊教育的教師在取得普通教育教師資格證書的基礎上，必須取得特殊教育教師資格證，無特殊教育教師資格證的新教師一律不得上崗。

篇四 關于對蘇州、上海兩市依法治市工作考察的報告

關于對蘇州、上海兩市依法治市工作考察的報告

根據(jù)市依法治市領導小組副組長、市委副書記王浩良同志的指示，市依法治市辦公室牽頭，組織市委辦公廳、市政府法制辦、市外經貿局、市工商局、市交通局、市建委、市司法局有關人員，就如何通過加強依法治市工作營造親商安商便商的軟環(huán)境及wto與地方法制建設等情況，于1月16日至19日赴蘇州、上海兩市進行了考察。現(xiàn)將考察情況報告如下：

一、蘇州、上海兩市依法治市工作的基本情況及主要特點

（一）領導重視、機制完善是蘇州、上海兩市依法治市工作的共同屬性。蘇州和上海分別于1996年、1999年推進依法治市，工作起點高，力度大。

1999年8月，上海市委頒發(fā)了《上海市進一步推進依法治市工作綱要》，確定每年8月16日為“依法治市宣傳日”。成立了由市委書記黃菊任組長的市依法治市領導小組，下設辦公室作為市委機關的一個獨立工作部門，明確一名副書記兼任辦公室主任，并專門配備10名工作人員。

同時明確了辦公室的四大工作范圍：一是凡是涉及上海市地方立法的規(guī)劃和計劃，在報送市委常委會討論之前，先由依法治市辦公室審核把關；二是凡是涉法的重大改革問題，在提交市委常委會討論之前，先由辦公室組織協(xié)調提出研究意見；三是《依法治市工作綱要》的實施由辦公室進行檢查、督促；四是圍繞涉法的重大政治、社會、經濟等問題進行調查研究，為市委決策提供咨詢意見。蘇州市委制定了依法治市領導小組的工作職責和工作制度，每年不少于兩次會議專題討論依法治市工作，提出具體工作意見和措施；依法治市領導小組辦公室與市司法局合署辦公，主任由司法局局長兼任；司法局設依法治理、法制宣傳兩個處共配備18人專門從事依法治市工作。

上海和蘇州兩市的各級財政部門都把依法治市和法制宣傳教育經費分別列入年度財政預算，以每人每年0．1元的標準，按全市常住和流動人口之和計算，定期撥付給依法治市辦公室?？顚Ｓ谩Ｈツ?，蘇州市在制定的《20xx--20xx年依法治市工作規(guī)劃》中，又將工作經費標準提升到每人每年不低于0．15元。

篇五 關于赴上?？疾鞂W習環(huán)境監(jiān)察工作的情況報告

關于赴上海考察學習環(huán)境監(jiān)察工作的情況報告

局黨組：

根據(jù)《云南省環(huán)境監(jiān)察總隊關于赴上海市考察學習的通知》精神，按照局領導的安排，我很榮幸地代表昭通市環(huán)境監(jiān)察支隊隨隊到上海市考察學習了上海市的環(huán)境監(jiān)察工作，現(xiàn)將考察學習期間的有關情況報告如下。

一、考察學習的基本情況

為學習借鑒上海市環(huán)境執(zhí)法先進經驗，提高我省環(huán)境監(jiān)察人員業(yè)務素質，根據(jù)《上海——云南20xx年環(huán)保合作工作備忘錄》及省環(huán)保廳《關于印發(fā)20xx年全省環(huán)境監(jiān)察業(yè)務培訓計劃的通知》要求，20xx年6月7日—11日，省環(huán)境監(jiān)察總隊組織各州（市）環(huán)境監(jiān)察支隊負責人前往上?？疾鞂W習不同行業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法特點、技能與技巧以及學習突發(fā)環(huán)境事件應急處理的措施及方法。在為期一周的考察學習活動中，主要參觀考察了白云港污水處理廠、御橋垃圾焚燒發(fā)電廠、上?；^(qū)（賽科）、太古升危廢處置單位和上海市環(huán)保局在線監(jiān)控中心，與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊進行了執(zhí)法交流座談，在座談會上，上海市環(huán)境監(jiān)察總隊負責人就上海市的環(huán)境監(jiān)察工作情況及環(huán)境執(zhí)法理念向我們作了詳細介紹，云南方就有關排污收費、應對突發(fā)環(huán)境事件、現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法、污染糾紛調解、減排項目環(huán)境監(jiān)察、現(xiàn)場環(huán)境稽查、環(huán)境監(jiān)察能力建設以及如何增強服務意識等方面的問題與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊進行了廣泛交流。通過這次考察學習，使我更進一步了解到上海市的經濟社會發(fā)展狀況，感受到昭通與上海市之間的差距，認識到我市環(huán)境監(jiān)察工作所面臨的形勢和存在的問題，同時，通過學習和借鑒他們的寶貴經驗，也進一步增強了我認真履職的決心和信心，有效提升了我的思想意識、宗旨觀念、工作思路以及業(yè)務素質，開闊了眼界，增長了見識。

二、考察學習所取得的收獲

通過與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊相關人員的廣泛學習和交流，他們的工作經驗和執(zhí)法理念有幾點值得我在今后工作中去認真學習和借鑒。

（一）建立健全了一個領導班子和組織機構。上海市環(huán)境監(jiān)察總隊現(xiàn)有編制61人，有總隊長1人，副總隊長2人，內設機構有辦公室、監(jiān)察一科、監(jiān)察二科、綜合執(zhí)法科、熱線科、稽查科和法制科共一室六科，各科室根據(jù)自己的職能職責，設置了相應的工作崗位?？傟犻L負責全總隊的工作，兩位副總隊長協(xié)助開展工作并負責督促落實各自分管的工作，各科室按照各自的職能職責把各項工作進行了細化并責任到人，責任科室領導負責科室工作的具體督辦，科室人員按照自己的職能職責抓好各項工作落實，較好地促進了各項工作的正常運轉。

篇六 上海博物館考察報告

就在這四月的春天里在學校的幫助下我們來到上海國際化的大都市進行實習。上海被美稱為東方的巴黎。上海博物館更是一座大型的中國古代藝術博物館，館藏珍貴文物12萬件，其中尤以青銅器、陶瓷器、書法、繪畫為特色。藏品之豐富、質量之精湛，在國內外享有盛譽。上海博物館創(chuàng)建于1952年，原址在南京西路325號舊跑馬總會，由此開始了她的發(fā)展之路。1959年10月遷入河南南路16號舊中匯大樓，在此期間，上海市政府作出了決策，撥出市中心人民廣場這一黃金地塊，建造新的上海博物館館舍。

上海博物館建筑總面積39200平方米，建筑高度29.5米，象征“天圓地方”的圓頂方體基座構成了新館不同凡響的視覺效果，整個建筑把傳統(tǒng)文化和時代精神巧妙地融為一體，在世界博物館之林獨樹一幟。新的上海博物館設有十一個專館，三個展覽廳。

上博的青銅器主要是晚清以來江南幾位收藏大家的一批流傳有緒的名品，如著名的大克鼎等。三十年代以后發(fā)現(xiàn)的精粹之品也不在少數(shù)，如渾源彝器中的精華犧尊等。上博陶瓷器的收藏集中了江南的大部分精品，史前時代的良渚文化細刻陶器，為稀見之品。原始青瓷的收藏，也是館藏的特點。唐宋各代表性窯口的產品也都有收藏體系。至于景德鎮(zhèn)的彩瓷的收藏，更有獨到之處。上博歷代書畫的地收藏，素有江南半壁江山之說。書法中，王獻之的《鴨頭丸貼》、唐高閑的《千字文卷》、懷素的《苦筍貼》等，皆為一代的杰作。繪畫中，唐孫位的《高逸圖》、五代董源的《夏山圖卷》、宋梁楷的《八高僧故事圖卷》等都是稀世之珍。至于明清兩代畫家作品的收藏，更為當代之冠。其它各文物門類的收藏，也成蔚為大觀。如錢幣、古玉、璽印、雕刻等，都有一定的規(guī)模，且名品眾多，自成體系。家具的收藏更是集王世襄、陳夢家兩大家之精華于一身，世上實無人能出其右。少數(shù)民族文物的搜集在綜合性藝術館中頗為少見，體現(xiàn)了上博海納百川的開闊胸懷和極富前瞻性的眼界和追求。

浦東發(fā)展的前景：在我看來第一印象就是那是如此秀麗，上海的建筑雖然高但是卻不失江南的特色那就是秀麗，建筑有很多風格，更在有些老建筑上看到中國古代的繪畫與雕刻。

上海市作為參加“能源緊缺體驗活動”的城市之一，上海的能源緊張，道路不算太寬，浦東人口較密集。上海的地所謂的寸土寸金。要充分利用到每一份土地，平面上發(fā)展對于上海的實況以不實際，所以在空間上給予發(fā)展，由于要建筑大面積的綠地以不可能，但是又必須滿足人們對自然的要求，可以考慮在室內裝飾進行大面積綠華，不排除建造樓頂花園餐廳，更可以空出一部分空間專門進行綠化休閑。從而達到美化，清新空氣，節(jié)省空間等功能。對與浦東的老建筑可以進行室內空間改造利用。而新的建筑采用的風格應當統(tǒng)一化，與上海的歷史結合，但要有現(xiàn)代特色。作為上海新的經濟區(qū)，交通要作到第一，港口要大，因為那是中國?？诩伴L江的黃金水域。有利于與外不的交流發(fā)展與建設，帶動整個長江三角洲經濟的發(fā)展。

對于上?？萍脊芙o人的感覺就是把高科技融入到現(xiàn)代建筑中，尤其是可以把自然生態(tài)融入到室內設計有很大的創(chuàng)意，可以看出現(xiàn)代的室內設計已經漸漸把自然與生態(tài)相結合。

上海的金貿大廈是現(xiàn)代貿易中心，而即將建浦東成的世界第一高樓更是觸進了中國貿易的發(fā)展，即有競爭又會相互促進。從金貿的樓頂來觀察浦東新區(qū)，一派新景象，高樓聳立，更有東方明珠的美麗。交輝相映的燈火澄瑩著上海新區(qū)的風貌。對與在上海浦東兒時的感覺更加煥然一新，那時從浦西看浦東還缺少幾分韻味，而今這個高樓聳立的地方已經漸漸擔當浦東經濟中心的重任。新的形象更有大量的人口涌入，但是在浦東小住的我感覺與父母的生活卻有不變，更加覺得浦東缺少生活的氣息，上海的人文一直都是值得關注，而在浦東的人鄙棄了上海過去的陋習，給人新的商業(yè)氣息，走路是小跑。而上海的地鐵下溫度過高特別是在這個季節(jié)，讓人煩躁。而讓我安心的是上海的志愿者與清晰的標排，讓人清爽。浦東人性化的服務不如我的家鄉(xiāng)南京，我覺得這里服務更好。所以浦東的服務應當更加人性化。而不是僅僅靠著路標與指示排。但是不可否認的是上海豐富的經濟資源，是我國的支柱。

上海第xx屆中國建筑裝飾博覽會，召開會上展出了最新建筑裝飾材料和最新的建筑裝飾施工技術。

最讓我覺得中國科技的進步不僅僅在材料及技術上有所進步，電腦軟件對設計者來說是很重要的工具，而我國自主研發(fā)的圓方軟件不僅用途方便，而且渲染很快很直觀，價格在1萬5錢元左右。很適用于高校的學習與公司的利用，以及設計著可以將自己的作品直接與客戶交流。

北京實創(chuàng)裝飾工程有限公司是一家具備國家設計與施工資質的專業(yè)裝飾名牌企業(yè)。公司成立于1997年，十年的風雨歷程，實創(chuàng)裝飾已成為以家裝為主，涉足工裝、家具、家飾等產業(yè)的裝飾行業(yè)品牌企業(yè)。參與拍攝的以實創(chuàng)裝飾為背景的業(yè)內首部百集電視劇《將裝修進行到底》，題材新穎、故事生動，更是家喻戶曉。

對于上海國際裝飾的展覽讓我親眼見識到雜志上奢侈家具的魅力，不僅外觀是給人審美的感覺，在我看來奢侈品的真正原因在與他的制作工藝的精湛，有的是純手工制作，比大型的機器制作的更加完好結實，其中的一些造型是普通的工藝無法制作出的，但是有了高科技的結合和精確的力學計算使得家具十分的穩(wěn)定安全。

XX年推出的“￥28800，精裝搬回家”，以平方米計價的裝修模式，就是把一部分熱銷的主材產品全部采用一流的建材產品。如：榮事達、箭牌潔具; 萊茵陽光、東洋地板；羅馬利奧、奧米茄等品牌瓷磚；實創(chuàng)實木復合套裝門；實創(chuàng)整體櫥柜；特麗達、西飛等鋁扣板；頂固五金；立邦墻漆等等，再加上基礎裝修組合在一起,實現(xiàn)了裝修過程無縫鏈接, 告別了以往工程一旦出現(xiàn)問題后,廠商之間互相推卸責任,工期拖延,主材之間銜接難的問題,讓消費者不用在各個建材品牌之間奔波協(xié)調,真正的實現(xiàn)了家裝、服務“一站式”，讓消費者享受“成品家”的省時、省力、省心、省錢!準確的市場定位使其憑借“￥28800，精裝搬回家”模式成功運營,定義了精裝修的新基準。新的材料層出不窮。羅蘭布衣引進了韓國，泰國，西班牙等地的各種進口面料，同時也代理了世界各國的知名品牌，有荷蘭的樂思富，日本立川，香港萬利，日本東裝及國內的藝術窗簾，有上千種產品可供您任意選擇。

立邦“超美”內墻乳膠漆類型：面漆產地：國產容量：5升型號：超美產地：上海規(guī)格：5l/桶。

結論：對于未來建筑裝飾的發(fā)展我個人看來是應當運用新興科技與材料，趨向與環(huán)保。我個人在建筑裝飾這方面還有很多的欠缺，今后會多多向前輩老師學習。盡最大努力把專業(yè)做好。

篇七 上海復旦附中和新昌中學之行教育考察報告

——上海復旦附中和新昌中學之行教育考察報告

東陽市南馬高中 申屠繼法

2023年11月28日下午至11月30日，教育局組織的一行24人在陳紹龍局長的帶領下赴上海復旦附中和新昌中學進行教育學習考察。在教育學習考察中，我們聆聽了三位校長的辦學思想、辦學特色、以及教育改革的情況介紹，參觀了這兩所學校的校園環(huán)境、實驗室、圖書館、勞技室等硬件建設，又觀摩了復旦附中的2堂課等。我們處處感受到這兩所學校實施素質教育和教育改革所結下的累累碩果，深深感受到這樣的校園才真正是一塊讓學生成才、讓學生創(chuàng)造、讓學生全面發(fā)展的沃土。

上海復旦附中有54年的歷史，現(xiàn)有37個班，1600名學生，依托復旦大學而逐步形成了重基礎、重能力、重創(chuàng)造的優(yōu)良傳統(tǒng)和求真務實、崇尚一流的風格。以“物盡其用，人盡其才”為管理的基本思想，以“學習的主人、學校的主人、國家的主人、時代的主人”為培養(yǎng)目標，以“讀書做人，服務育人”為辦學途徑，以“發(fā)揚傳統(tǒng)，依托高校，全面改革，建設面向21世紀的現(xiàn)代化學校”為發(fā)展目標，以“最象大學的一所中學”為文化特色，從而取得了輝煌的辦學業(yè)績，2023年高考就有200多名學生考入北大、清華、復旦、上海交大四所名校。

復旦附中的顯著特點是：第一，條件優(yōu)越，大都市中學，依托高校，名師支撐，辦學條件好。第二，辦學理念先進，教師素質高。第三，生源好,學生思想活躍，涌現(xiàn)出一批批在國內和國際比賽中獲得佳績的英才，是向重點大學輸送優(yōu)秀畢業(yè)生的搖籃。第四，學生活動多，學生自主學習、自主發(fā)展的空間大。復旦附中是我們理想中的完美學校。

新昌中學創(chuàng)辦于1925年，現(xiàn)有42個班，2368名學生，188名教職工，占地220畝，建筑面積50000平方米。校園布局合理，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，設施一流，是一所集校園、花園、樂園于一體的教書育人的神圣殿堂。“愛國、勤學、守紀、健身”的優(yōu)良校風，“德育為首，教學為主，育人為本，弘揚特色”的辦學方向，“正規(guī)正常加特色特創(chuàng)”的管理思路，“不比闊氣比志氣，不比聰明比勤奮，不比基礎比進步”的校訓，使得新昌中學取得嬌人的業(yè)績。學生發(fā)明作品獲省級以上獎215項次，獲國家級獎46項次，國際級獎4項次，擁有17項發(fā)明國家專利。學校先后獲得全國創(chuàng)造發(fā)明先進集體、全國青少年科技活動先進集體、全國勞技教育先進學校、全國中小學德育工作先進集體、全國精神文明建設工作先進單位等集體榮譽。近九年中，學校培養(yǎng)出了6名紹興市高考狀元，1名省高考狀元，今年高考有411名學生上重點大學分數(shù)線，進入省前100名的有11名學生，12位學生被北京大學、清華大學錄取。

新昌中學的特點是：第一，農村城鎮(zhèn)，社會環(huán)境好。領導重視，民風純樸，尊師重教。第二，校長領頭，班子團結奮斗。教師不下班，校長就不下班。第三，教師群體，以校為家。教師早上6時多來校，晚上9時10時回家，生活指導組教師與學生同吃同?。粵]有一位老師搞家教，全部精力花在學生身上。第四，學生勤奮刻苦守紀，學習目標明確，同時得到全面發(fā)展。新昌中學是我們見賢思齊的對象。

我覺得這次教育考察的反思是：用先進理念和務實作風創(chuàng)名校風范。

一、先進理念指導辦學

要實施全面發(fā)展教育，培養(yǎng)全面發(fā)展的人，讓人人都感受到學習的愉快，進而達到人人成才的目的，需要先進的教育理念來指導，同時還要做好先進教育理念與學校辦學價值的整合。

怎么提升教師共同認可的理念，對一個團隊是太重要了。復旦附中的“學習的主人，學校的主人， 國家的主人，時代的主人”“讀書做人，服務育人”，新昌中學的“愛國、勤學、守紀、健身”“不比闊氣比志氣，不比聰明比勤奮，不比基礎比進步”等辦學理念，既有時代氣息，遠大抱負，更是貼近學校實際，貼近社會現(xiàn)實的理念，它并不是師生員工空洞的口號，而是一種基本價值的認同，是把理念轉化成師生員工一致追求的目標，進而轉化為日常教育教學的實際行動，貫穿在教育教學的始終，所以他們都成功了。其實，只要理念正確就可以把個性差異極大的人們也整合起來，譬如《西游記》，四位不畏艱險的取經人，幾乎沒有什么共同理念，怎么著也不是一回事。唐僧是高僧，孫悟空根本不是佛教徒，沙和尚充其量是個藍領，豬八戒是個可愛的悲劇人物。就怎么幾個人卻能夠取得真經，靠的是什么？靠的當然是理念的整合，團隊的整合！相反，有些團隊看起來很好，比如劉備團隊。劉備有純正的血統(tǒng)，是仁政的化身；關羽既忠又勇，張飛很厲害，吆喝一聲都能把人嚇死；又有智囊人物諸葛亮；加上能文能武的趙云。那么好的團隊，最后恰恰失敗了。這個問題值得深思。教育不是一種急功近利的事，端正教育思想，培養(yǎng)全面發(fā)展的人，校長負有重要的責任。在21世紀的教育中，我們要結合現(xiàn)代教育和學校的實際，定好位，把好脈，“定位決定地位，思路決定出路”。我們都把“培養(yǎng)學生獲得學習的能力作為教學的終極目的”，那就必須找準實現(xiàn)這一目標的切入口；要培養(yǎng)教師做有文化底蘊的智者，讓教師把所有聰明才智都用在讓學生愉快學習上，要尊重學生，為學生提供思維、興趣空間和發(fā)展空間，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。當然，這是在抓好文化課學習的基礎之上的學生個性的培養(yǎng)和發(fā)展。要把師生員工凝聚起來，把我們的師生員工團隊建設成一個有理念、有思想、有精神、有文化的團隊。

二、學校形象無價之寶

在教育競爭日趨激烈的今天，無論校際間競爭還是區(qū)域性競爭，都表現(xiàn)為師資和生源的爭奪，面對這樣的背景和現(xiàn)實，迫使學校不能僅僅滿足于“種好自己的一畝三分地”，校長不僅要善于調動師生員工的積極性，而且還要善于調動上級領導、學生家長、歷屆校友、新聞媒體以及社區(qū)等方方面面的積極性，以拓寬優(yōu)化學校生存和發(fā)展的環(huán)境。而這一切的一切都要求我們塑造良好的學校形象。新昌中學辦學的社會環(huán)境好，得到領導的重視，群眾的滿意，有識之士的關心支持等等，就是一個很好的例證。學校形象是指社會各界人士及校內師生員工對學校的總印象和總評價。它表現(xiàn)在學生形象、教工形象、領導形象、設施形象、環(huán)境形象、社會公益形象等幾個方面。它是學校的基本特征在公眾心目中的客觀反映，是學校同公眾進行交流溝通的基礎和紐帶。學校形象的目標，核心是教育教學質量的高低，學校上上下下都應自覺地認真地嚴肅地抓好教育教學質量，以高質量影響人，以高質量吸引人，以高質量鼓舞人。學校形象重點是教職工和學生的形象，特別是校長和學校領導要注重平時的個人形象，充分認識領導的形象就是學校的形象，每位領導必須牢固確立學校形象意識，像珍惜無價寶一樣珍惜學校形象，注重自己的一言一行，時時刻刻維護學校形象。同時必須注重培養(yǎng)每個師生員工明確的、一致的學校形象意識，因為任何一個人的一個不當言行，都有可能嚴重損害學校形象。行動來源于意識，只有樹立好學校的形象意識，才能把學校形象管理工作不折不扣地落實到學校的一切活動中，并且轉化為實實在在的優(yōu)質“產品”和優(yōu)質服務。

三、“教師第一”支撐發(fā)展

學校的可持續(xù)發(fā)展，靠名師的支撐。教師的知名度、教學水準和科研能力等多個方面，直接影響著學校的生存和發(fā)展。學校有幾位學術上造詣深厚、師德高尚、科研能力強，使師生員工倍感自豪的名師或學科帶頭人，那么他們在教育教學中不僅起著榜樣的作用，更起著指導和輻射作用。教師是學校辦學的主體，構建一個具有奉獻精神、凝聚力強的名師群體是辦好學校的關鍵。首先，學校要樹立“教師第一”的觀念。新昌中學的教師敬業(yè)奉獻，一心撲在學校的教學工作上，和學生同吃同住，就是“教師第一”的例證?！坝H其師”才能“信其道”。任何關愛都必須經過人的傳遞才能顯得真切、動人。學生是靠教師去關愛、去培養(yǎng)、去塑造、去熏陶的，只有教師第一才有學生的第一，教師不愉快，他們的學生肯定不快樂。現(xiàn)在的高中教師壓力很大，負擔很重，雖說壓力是動力，但僅有壓力是不夠的，如果教師的動力不是來源于熱愛，而僅僅是來自于壓力，這樣的教育是可怕的。我們不能保證給教師一個優(yōu)厚的待遇，但要保證給教師一個寬松的適宜的發(fā)展空間，多一點人文關懷，讓教師在學校搭建的發(fā)展舞臺上實現(xiàn)自身的人生價值，實現(xiàn)自己的人生夢想——名師、骨干教師。其次，教師要終身學習，做有專業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)的智者。教師從教是“用粉筆耕耘，用語言播種，用汗水澆灌，用心血滋潤”，就需要不斷地學習，不斷地提高專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。“教師從教之日，正是重新學習的開始?！比绻處熑狈邮苄轮R的能力，往往會碰到一些尷尬：視野不寬——教書乏招，搬教參，對答案，化不開，教不活，死記硬背；底蘊不厚——創(chuàng)新乏力，學生要質疑，一問三不知，學生想探究，總是和稀泥，無法面對互動生成的課堂；修養(yǎng)不足——育人乏術，藝術性差，反思能力不足；情趣不多——生活乏味，類似套中人，心靈缺乏陽光，難與學生交流溝通…… 克服這些危機和困難，培養(yǎng)人的全面、和諧的發(fā)展，教師只有不斷地學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。作為教師不僅要向書本學習，向生活學習，向大自然學習，向同行學習，向內行的人學習，還要向學生學習。要把整個的人生，所有的生活都變成有學習意義的生活，這樣的人生才是學習的人生，學習的人生也是發(fā)展的人生，同時會產生一種創(chuàng)造性的結果。作為學校要重視教師的培養(yǎng)，營造教師的學習氛圍，創(chuàng)造教師的學習機會，關懷教師的心靈世界。讓教師有時間學，有場地學，有資料學，有經費學；使教師想學、愿學、能學、會學。學有所長，學有所思，學有所寫，學有所成。給予教師愛的滋潤、行的疏導、性的感動、理的啟迪，共同創(chuàng)造學校輝煌的明天。

這次學習考察結束了，但是留給我們的思考卻很多。就我而言，最重要的是結合本校實際，研究落實具體措施，讓南馬高中真正成為新世紀強校。

篇八 上?？疾靾蟾娣段?/strong>

6月16日至22日，我局考察組一行6人，分別赴北京、上海、山東等地，對機關辦公用房管理、物業(yè)管理的有關情況進行了調研，現(xiàn)將有關情況總結匯報如下：

一、中央國家機關和各地（市）物業(yè)管理的基本情況

１、國管局機關物業(yè)管理的基本情況。國管局機關的物業(yè)管理由國管局機關服務中心事業(yè)部負責，下設服務質量監(jiān)督處負責日常監(jiān)督檢查管理，財務結算中心負責費用結算。保安、保潔、會議、綠化、維修、餐飲均已實行了保障社會化，具體做法是服務項目和服務標準確定后，通過向社會公開招標來選擇服務公司，事業(yè)部代表機關服務中心選擇了６家公司分別從事以上６項服務，簽訂了有效期限為一年的合同，并且確定“一年一招標”的原則。國管局機關服務對象1600余人，自實行社會化運作后，運行情況良好。

中央國家機關的節(jié)能減排工作在國管局統(tǒng)籌安排下，經過短短半年時間，中央國家機關已全部完成辦公區(qū)所有非節(jié)能燈具的更換改造，實現(xiàn)節(jié)能燈使用率100%。在照明節(jié)能改造中，中央國家機關始終堅持“節(jié)能必須節(jié)約”的原則，盡量不破壞原照明使用線路，同時保證安全和質量。對于使用電子鎮(zhèn)流器的t8燈具，根據(jù)使用壽命周期，實行分步更換，避免浪費。恰逢全國節(jié)能宣傳周，我們到國管局機關辦公樓時，除了辦公室外，走廊、樓道、衛(wèi)生間電燈都是關著的。據(jù)介紹情況的領導談，現(xiàn)在節(jié)能減排工作在中央國家機關已到了全面實施的階段，提倡“人人節(jié)約，事事節(jié)約”，辦公室和公共場所要充分利用自然光，無需燈光時應隨手關燈，杜絕白晝燈、長明燈的存在。多走樓梯少乘電梯：既節(jié)省電能，又鍛煉身體。很多單位的外景大功率照明燈，等天黑后才開，并且在深夜及時關閉。長時間不使用的電腦，要關閉電源，因為電腦待機狀態(tài)也是要耗電的。下班后，及時關閉走廊、樓道、衛(wèi)生間的電燈。這些做法，對于我們的節(jié)能減排工作，具有重要的示范作用。

２、國家質檢總局辦公大樓物業(yè)管理的基本情況。國家質檢總局辦公大樓的物業(yè)管理由局機關服務中心負責，實行企業(yè)化運作，物業(yè)管理已通過iso9001質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。質檢總局機關、國家認監(jiān)委、質監(jiān)委、局信息中心、法規(guī)中心共計1200余人同在該樓辦公，整座大樓設備設施好，環(huán)境優(yōu)雅，衛(wèi)生整潔，管理制度健全。該樓共有房間644間，面積8萬余平方米，１４間功能大小不同的會議室統(tǒng)一布置在大廈３層，車庫設在地下一、二層各一部，車位總計有438個，餐廳設在地下一層，操作間工作時，幾乎看不到油煙，領導餐廳面積不大，突出特點是餐具考究，擦得锃明瓦亮，桌布潔白無任何瑕疵，環(huán)境特別整潔干凈，據(jù)該樓物業(yè)管理層人員介紹，由于注重培訓學習，餐飲服務等級廚師多，菜品質量很過關，因此國家質檢總局的各級領導幾乎都在內部宴請。當晚，有幸應邀進行了品嘗，覺得真是名不虛傳。

３、上海市政府機關辦公大樓物業(yè)管理的基本情況。上海市政府機關物業(yè)管理統(tǒng)一由上海市錦勤集團有限公司（前身是原市政府機關服務中心）負責，實行企業(yè)化運作。錦勤集團下設高級樓宇、車輛服務、賓館酒店三個中心，原有人員編制在轉制時同時轉化為企業(yè)編制，現(xiàn)有員工546人，其中100余名原機關職工仍按現(xiàn)行工資體制標準開支，其余靈活就業(yè)人員按市場化運作。局機關設服務質量監(jiān)督管理處負責監(jiān)督物業(yè)服務的質量運行及結算業(yè)務，每月與錦勤集團結算。辦公樓物業(yè)費標準現(xiàn)為26元／月／平方米，為上兩年物業(yè)管理費開支的平均數(shù)；綠化養(yǎng)護2元／月／平方米；保安實行社會公開招標，由中標的保安公司負責。餐飲服務每天分早、中、晚三次，中午8個熱菜、4個涼菜，實行刷卡自助式服務，盛菜的器皿是不銹鋼的，上有不銹鋼的防塵罩，容量不大，隨時可以填充即時炒好的菜品，每個菜品由服務員打成若干小份，由就餐者根據(jù)自己的喜好進行選擇，然后統(tǒng)一結算。

４、山東省省政府機關綜合辦公大樓的物業(yè)管理情況。山東省政府機關綜合辦公大樓的物業(yè)管理由省直第一物業(yè)管理中心（事業(yè)編制）負責?，F(xiàn)有在編人員18人，靈活就業(yè)人員43人。承擔40余位廳局級領導和平均每年900余次會議及10,000余平方米的公共區(qū)域保潔服務工作；保安服務通過招標由社會保安公司負責；綠化規(guī)模較小，由行政處和物業(yè)中心共同管理。經費來源由省財政按現(xiàn)有編制撥款，其余不足由駐樓各單位根據(jù)服務情況分攤，《勞動合同法》實施后，尚未為勞動者辦理社會保險，現(xiàn)正在嘗試對24名保潔人員實行勞務派遣。管理體制上，物業(yè)中心下設服務科，具體負責服務質量的監(jiān)督檢查，每周三下午定期檢查一次，實行打分制，95分以上的，績效工資加10-30元，60分以下的，扣10-30元。山東之行最大的收獲在于接待服務工作，我們感受到的是國賓般的待遇，衣食住行安排得非常周到細致熱情，有賓至如歸賓主一家之感，真不愧為“文明禮儀之邦”。

二、省政府大院物業(yè)管理的現(xiàn)狀

（一）、基本情況。省政府大院的物業(yè)管理90％以上由行政一處負責（省國資委辦公樓、省人防辦和省人防設計院辦公樓、電信69局、省檔案館等單位保潔、收發(fā)等由本單位自行承擔，餐飲服務仍由行政一處承擔）。省政府北陵大院總面積40.2萬平方米，行政一處承擔著省政府大院主要的后勤保障服務工作，承擔著省政府機關廳局級以上領導及XX余名工作人員的餐飲服務工作，承擔著院內各辦公樓的保潔、收發(fā)、更值等服務工作，處屬單位人民會堂承擔著省“兩會”等大中小型會議的接待服務工作，承擔著政府大院17萬平方米的綠化工作、庭院保潔以及機關干部的醫(yī)療保健、健身服務工作等。

行政一處機構設置。分行政與事業(yè)兩類，共14個部門。（a）行政下設職能科室11個：人秘科、財務科、行政一科、行政二科、行政三科、綜合樓管理科、生活一科、生活二科、省政府多功能運動館、保潔隊、省長辦公樓服務班；（b）事業(yè)單位有3個：人民會堂、省政府機關門診部、省政府機關幼兒園。需要說明的是：其中行政三科、省政府機關幼兒園，行政一處僅負責他們的黨務、人事、工會工作，以及靈活就業(yè)人員和行政三科工作人員的工資管理。

行政一處人員構成?，F(xiàn)有在崗人員411人，其中：公務員９人，機關工勤９人，生活科參照行政待遇人員19人，事業(yè)編制人員70人，集體職工42人，靈活就業(yè)人員261人。借調1人，返聘1人。另有編制在我處，在車隊、勞服公司等單位工作的人員15人?，F(xiàn)離退休人員120人，其中離休干部12人，退休干部職工108人。

行政一處領導班子組成?，F(xiàn)有班子成員4人：處長1名、副處長2名、正團職轉業(yè)干部1名。

行政一處資金來源。多功能運動館和省發(fā)改委綜合樓資金、大院綠化費、省長辦公樓服務人員經費以及部分大院管理費用由省財政撥入專項資金。同時，收繳駐院單位管理費用于支付水電費、員工工資不足等。此外，機關食堂依靠自身資源優(yōu)勢，積極開展婚宴創(chuàng)收，彌補了伙食、人員開資的不足。

（二）、近年來主要工作

近年來，圍繞全局中心工作，行政一處進一步調整，明確自身工作思路，理順關系，以加強管理為重點，以強化服務為中心，整體建設水平有了新的提高，綜合服務保障能力得到進一步增強。

1月1日，嚴格貫徹實施《勞動合同法》，依法對全處247名靈活就業(yè)人員實行了勞務派遣。按照規(guī)定為勞動者調整了工資標準和參加了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等５種社會保險，使靈活就業(yè)人員的管理走上了法制化、規(guī)范化、制度化的正確軌道。

省政府北陵大院12辦公樓的廳局級領導辦公室及公共區(qū)域的保潔、更值服務及8座辦公樓的收發(fā)工作，制度健全，管理規(guī)范，設施完好，保障有力；省直機關獨身宿舍正逐步實行公寓式管理，不斷完善居住條件；省政府領導的通訊保障及駐院各單位的電話安裝維修及時、快捷、迅速，暢通無阻；省政府機關圖書館實行管理信息化，現(xiàn)有各類報刊45種，藏書11,457冊。

對機關食堂計劃地組織實施就餐環(huán)境的綜合改造，狠抓管理，快速提高伙食質量。聘請烹飪大師傳授技藝，舉辦烹飪大賽，克服物價上漲因素，保證伙食質量，豐富風味品種，不斷提高了食堂就餐滿意率與服務水平。

人民會堂每年成功接待包括全省兩會、黨代會在內的大中型會議300余次，完成了表決系統(tǒng)升級改造工程、消防配電改造工程等。

機關大院綠化覆蓋率達到38.8％。其中草坪面積96，000平方米，主要分布在主干道以南和東新村以西。綠籬共1，300延長米，其中水臘綠籬900延長米，紫葉小檗400延長米。樹木74，990株，主要為槐樹、黑松、檜柏、銀杏。為了進一步優(yōu)化辦公環(huán)境，我們著眼全局，精心規(guī)劃，新栽各類喬木600余株、灌木XX余株，新鋪草坪20，000余平方米，并有效防治病蟲害，營造了四季長青、賞心悅目的新局面。

機關門診部不斷規(guī)范醫(yī)療管理，全年接待就診10,000余人次。

省政府多功能運動館提供優(yōu)質服務，全年無休息日。自XX年8月試運行，至今已辦理實名制運動卡2100張， XX年年至今舉辦各類比賽40余次。

XX年9月開始負責省長辦公樓服務工作，通過強化管理，不斷完善服務設施，優(yōu)化辦公環(huán)境，使各項服務質量有了明顯的提高，XX年年省長辦公樓全年會議服務871次。

大院保潔工作有序進行，保證了環(huán)境清潔。XX年年行政一處獲局目標責任制管理先進單位，保潔隊獲省直機關工委“三八紅旗集體”榮譽稱號。

三、中國現(xiàn)代物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢小議

物業(yè)管理是社會經濟發(fā)展到一定水平的必然產物。傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”源于19世紀60年代的英國。我國內地的物業(yè)管理起源于本世紀80年代，以廣州、深圳發(fā)展的最早。近年隨著房地產業(yè)的迅速發(fā)展，物業(yè)管理作為我國的一個新興行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和機遇。所謂物業(yè)管理，是指專門的機構受物業(yè)所有人的委托，按照國家法律以及合同和契約行使管理權，運用現(xiàn)代管理科學和先進的技術對已投入使用的物業(yè)以經營的方式進行管理，同時對物業(yè)周圍環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、道路養(yǎng)護等統(tǒng)一實施專業(yè)化管理，并向業(yè)主或租戶提供多方面的綜合性服務。何謂物業(yè)？物業(yè)

上海考察報告范文（2）

為了學習上海、江蘇等省市鹽業(yè)公司企業(yè)管理和推進改革的好經驗及具體作法，以提升企業(yè)經營管理水平，落實重慶鹽業(yè)總公司半年工作會精神，促進重慶鹽業(yè)的改革發(fā)展，XX年9月25日至29日，總公司陳總、黃總、潘經理帶隊一行40人到上海、江蘇等鹽業(yè)公司進行了考察、學習和參觀。此次考察時間雖短，但收獲很大，大家既親眼目睹了發(fā)達地區(qū)同行經濟發(fā)展的速度，更切身感受到了他們的成功、經驗和實干精神。參加考察的同志十分重視和珍惜這次機會，都踴躍提問，只圖挖掘真經，并結合我們重慶鹽業(yè)實際，進行了深入的思考和討論。整個考察活動是一堂生動、實際、深刻的開放課、發(fā)展課，參加考察的全體同志在思想上都受到了一次較強烈的震撼，責任感、壓力感和危機感空前增強。現(xiàn)將考察情況報告如下：

一、考察鹽業(yè)公司的基本情況

上海市鹽業(yè)公司下轄四個批發(fā)部、一個閔行鹽庫、一個浦東鹽司，有一個黃浦江上專用的可?？?000噸鹽船的碼頭。該鹽司供應人口約1800萬人，全年應銷口鹽8萬噸左右，總銷量約26萬噸。全司職工230多人，但僅140人經營主業(yè)，90多人搞非鹽產業(yè)，因而人均銷鹽約1800噸。該鹽司年銷售產值約2億元，年創(chuàng)稅利約3000萬元。蘇南鹽業(yè)公司供應蘇州、無錫、常州三個市，轄七個配送中心，2100萬供應人口，年銷量41萬噸，其中15萬噸食鹽，直接口鹽9萬噸，年銷售額3.175億元，年利潤約4000萬元，其經營按經濟區(qū)劃，鹽政管理按行政區(qū)劃?？疾熘饕扇÷牎⒖?、問、論等幾個方面進行，在上海鹽業(yè)公司和蘇南鹽業(yè)公司都聽取了鹽司領導較為詳細的情況介紹，還現(xiàn)場參觀了上海鹽司的四批發(fā)部、閔行鹽庫和蘇南鹽司的張虞配送中心。雖然考察時間短暫、走得急促，但看到上海、江蘇同行主業(yè)和非鹽產業(yè)的迅猛發(fā)展，考察團一行人可以說既緊迫又緊張，既發(fā)熱又發(fā)慌，同時也能感到已經激發(fā)了大家發(fā)奮圖強、奮起直追的決心和信心。

二、考察鹽司的主要特點

(一)思想“新”。綜合考察所到之處，最突出的是一個“新”，觀念新、思路新、舉措新。鹽業(yè)公司在積極借鑒吸收發(fā)達地區(qū)的先進經驗和典型做法的同時，結合鹽業(yè)實際，靈活運用專營政策，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，創(chuàng)造性地開展各項工作。

(二)氣魄“大”。所到鹽業(yè)批發(fā)部或配送中心，深刻感受到了一個“大”，大思路、大舉措、大手筆、大框架、大發(fā)展。各鹽司堅持高起點規(guī)劃，占地面積寬，基礎設施配套，綠化美化面積大、機械化裝卸程度高。

(三)管理“實”、措施“硬”。上海和蘇南鹽業(yè)公司從管理上說都不搞什么花架子，從領導到一般員工都參與到質量管理工作過程當中。上海鹽司是按照iso質量標準“想到就做到，做到就一定記錄到”，責任落實，獎罰分明。蘇南鹽司雖然沒有通過iso質量認證，但操作過程按質量標準一絲不茍地執(zhí)行，從進貨到儲存再到銷售發(fā)貨收款和售后也都是一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)有制度和措施，有決策科學民主、執(zhí)行雷厲風行、監(jiān)督鐵面無私的良好機制。

(四) 基礎“穩(wěn)”、后勁“足”。穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎，沒有穩(wěn)定，發(fā)展就無從談起。上海、蘇南鹽司通過近幾年人事制度、物流配送體系、連鎖經營模式、激勵機制等方面的改革，已使職工隊伍較為穩(wěn)定，市場份額及盈利模式較為穩(wěn)定。精簡高效的用人機制、發(fā)達地區(qū)寬闊的土地面積、自有的碼頭和獨立的寫樓盤，已徹底的彰顯了我們能干的同行十足的后勁。

三、考察地主要經驗和做法。

(一)上海鹽司的經驗：三補四做：

以小補大------較小數(shù)量的多品種鹽的銷售額彌補大眾普通口鹽銷量的下降；

以下補上------砍掉部份代理，控制終端，逐步擴大基層銷量彌補一定量的丟失的市場份額；

以外補內------不斷擴展非鹽這一塊產業(yè)以彌補主業(yè)的下滑；

做專、做精、做實、做強主業(yè)。

重點抓成本價格、服務誠信、網(wǎng)絡配送。

貫標和創(chuàng)三a是提高核心競爭力的抓手；人均銷量2500噸是目標；白領+適當?shù)幕翌I是較好的人力資源配置。

(二)蘇南鹽司的經驗：

1、物流配送體系布局合理、功能完備，以形成核心競爭力；

2、連鎖經營模式成新業(yè)態(tài)，以控制終端,直批直送，搞蘇鹽連鎖加盟店，以規(guī)范特許經銷商的管理；

3、自主開發(fā)信息系統(tǒng)，辦公、業(yè)務、鹽政、財務，整體推進,最終實施erp；

4、動態(tài)調整產品品種體系，使原有購銷渠道增值。

5、制定客戶至上、流程合理規(guī)范的流通模式。

(三)推行iso9001-XX質量管理體系的經驗：

推行iso質量管理體系意義何在？

1、采購控制，能夠幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法，以合理的價格買到滿意的產品。

2、降低成本，提高質量以服務顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進企業(yè)產品質量和服務質量。

3、顧客滿意，開拓市場。準確的識別顧客需要，并不斷滿足顧客需要，爭取超越顧客期望和增強顧客滿意，擴展顧客網(wǎng)絡。

4、樹立品牌企業(yè)形象。通過iso國際標準化認證，公司才能具備滿足顧客質量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴大企業(yè)的知名度，促進業(yè)務的發(fā)展。

5、開拓國內外市場的需要

wto世貿組織的加入，商機已無國界，由于我國iso9001認證已取得了國際互認，因此也就為通過認證企業(yè)的產品打入國際市場開辟了通道。為將來企業(yè)徹底面向市場打下了基礎。

XX版iso9001標準的八大質量管理原則：

1、是以顧客為關注焦點。公司應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

2、是領導作用。領導者確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向。

3、是全員參與。只有讓員工充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)獲益。

4、是過程方法。將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。

5、是管理的系統(tǒng)方法。識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程，有助于企業(yè)實現(xiàn)其目標的效率和有效性。

6、是持續(xù)改進。企業(yè)總體業(yè)績的持續(xù)改進應是一個永恒的目標。

7、是基于事實的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。

8、是互利的供方關系?；ダ年P系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。

貫徹iso9001質量管理體系的具體操作方法：

1、領導重視，組成貫標班子；

2、在考慮資質及人員素質的基礎上選擇咨詢機構；

3、組織廣泛的培訓；

4、對組織體系進行既符合標準，又符合實際運作的策劃；

5、編制程序文件和作業(yè)指導書及相關記錄冊；

6、建立質量方針和目標；

7、推進和執(zhí)行標準；

8、以顧客為關注焦點持續(xù)改進。

(四)達aaa食鹽批發(fā)企業(yè)技術等級標準的經驗：

1、建立組織機構

2、學習標準，營建氛圍

3、抓住重點，對照標準，嚴格檢查。結合現(xiàn)狀：一是與實現(xiàn)年度經營目標相結合；二是與貫徹iso9001—XX標準相結合；三是與推進食鹽流通現(xiàn)代化相結合；四是與創(chuàng)建文明單位相結合。

4、績效掛勾：責任在領導，重點在部門，關鍵在員工。

四、幾點啟示

參加考察的同志一致認識到，與上海、蘇南鹽業(yè)公司相比，從表面上看我們是數(shù)、指標的差距，實質上是人的差距，是思想觀念、體制機制和實干精神上的差距。上海、蘇南鹽業(yè)公司善于運用先進的模式和理念發(fā)展經濟，其思維境界、知識結構、工作思路、辦事效率、言談舉止，體現(xiàn)出了開放、超前、文明、精干的綜合品位。通過考察學習，得到了以下幾點啟示：

第一，思想是行動的先導，思想的解放程度決定著經濟發(fā)展的速度。我在十年前就到這些先進地區(qū)鹽業(yè)公司考察過，當年已看到我們與之差距，但多年過來這些差距在某些方面卻越來越大，根本原因是我們的思想沒有真正解放，即使想到了也沒有體現(xiàn)在行動上。從現(xiàn)在起，我們就應該找差距、見行動，實現(xiàn)“五破五立”。要破除自我滿足、墨守陳規(guī)、四平八穩(wěn)的保守思想，樹立敢闖敢試、敢冒、敢于突破、大膽思進的觀念；破除被動應付、懶惰思想，樹立勇于拼搏、主動出擊求發(fā)展的觀念；破除畏難發(fā)愁思想和唯條件論，樹立上下一體和靠發(fā)展解決問題、贏得支持的觀念；破除形式主義、官僚主義思想，樹立求實務實、真抓實干的觀念；破除鹽業(yè)改革與己無關的思想，樹立振興重慶鹽業(yè)，實現(xiàn)渝鹽二次創(chuàng)業(yè)人人有責的觀念，形成人人想改革、個個謀發(fā)展的濃厚氛圍。

第二，思路決定出路，只有科學明晰的大思路，才有跨越式的大發(fā)展。面對重慶鹽業(yè)今年以來發(fā)生的巨大變化，我們必須進一步審時度勢、正視挑戰(zhàn)，制定好改革和發(fā)展的思路和方向目標，實現(xiàn)大的發(fā)展。

第三，實現(xiàn)重慶鹽業(yè)跨越式發(fā)展，必須走集團化和市場化的路子，總公司對此已有明確思路，不再贅述。

第四，堅定信心,迎接挑戰(zhàn)。對比上海江蘇，我們的確有較大差距，但不能氣餒。我們要深刻分析他們的改革思路和發(fā)展軌跡，從中比出信心，比出勇氣，比出加快發(fā)展的干勁來。上海和蘇南鹽司也有它們的“薄弱環(huán)節(jié)”：一是市場管理力度和對市場的控制力上有所下降,市場占有率也在同時下降,鹽的噸平銷價偏低；二是員工年齡結構趨于老化,不利于企業(yè)長遠發(fā)展；三是管理上偏重操作面，弱于對原理的探究，會影響企業(yè)整體素質的提升。這些正是我們當前需總結的教訓。要讓鹽業(yè)跨躍式前進、超常規(guī)發(fā)展，就要把眼光放遠、把目標定高、把位置定準、把步子邁大，要有敢于跳躍發(fā)展的勇氣和膽略。要建立新的用人機制和干部考核機制，調動方方面面的積極性，推動我市鹽業(yè)的大發(fā)展。

五、下步打算

通過上海、蘇南鹽司的考察，我們對照先進找差距，結合實際,初步打算如下:

(一)近期，促銷增效，為完成總公司“10、30、3500”的目標盡我們最大的努力。我們要制定和調整多種銷售策略促銷增效；要加強市場監(jiān)管，把市外鹽堅決堵在境外，同時加強內部管理，開源節(jié)流，力爭全面完成總公司下達的目標任務。

(二)中期，迎接總公司人事制度上、分配制度上、業(yè)務流程上改革的到來。我們要根據(jù)總公司的半年工作會精神，逐步開展我們在批發(fā)網(wǎng)絡建設、連鎖經營體系改革等方面的試點，同時通過思考、探討、總結，提出我們的機構調整和人事制度改革等等方案，為各項改革工作作出有益的探索。

(三)遠期，按總公司半年工作會的精神和陳總深化改革，加快發(fā)展，打造“不可替代”的重慶鹽業(yè)的講話精神，結合上海、蘇南鹽業(yè)之行的所見所聞所想，不斷摸索和嘗試鹽業(yè)改革的新思維和新路子，并不斷付諸行動，使重慶鹽業(yè)在不久的將來真正全面走向市場。

特此報告。

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廣東省普教系統(tǒng)“百千萬人才工程”首批省級名教師培養(yǎng)對象考察報告

赴江蘇、上海的教育考察報告

廣東省東莞市莞城一中 杜 錫 來

10月16至22日，我作為廣東省普教系統(tǒng)“百千萬人才工程”首批省級名教師培養(yǎng)對象，隨廣東省普教系統(tǒng)“百千萬人才工程”高級研修班的70多名學員一道赴江蘇、上海一帶考察基礎教育。在7天的行程中，我們看到了江浙一帶不但經濟騰飛，而且教育觀念新，教育投入大，給人一種全新的大辦教育，辦大教育，辦現(xiàn)代教育的恢宏感覺和振憾！

考察的第一站是江蘇。我們受到了江蘇主人的的熱情接待。原江蘇省教委副主任周德藩為我們作了關于“江蘇基礎教育發(fā)展概況”的報告，江蘇省教育學院副院長彭坤明教授做了題為《創(chuàng)新時代與學生創(chuàng)新素質的培養(yǎng)》的報告，生動的例子，精彩的演講，宏觀闡述了培養(yǎng)創(chuàng)新主體是創(chuàng)新時代要求的命題，讓我們比較全面的了解了江蘇省近年來的教育改革情況，受到了極大的啟發(fā)。隨后對南京市的中小學教育進行了考察，我們參觀了金陵中學、江蘇省教育學院附中、泰興市洋思中學等，進一步增強了我們對江蘇教育的認識。

金陵中學是一所百年名校，曾培養(yǎng)出9名院士。它是素質教育的成功典范。采用學分制，建立高三實驗班，推廣研究性學習等方面，金陵中學都做出了大膽的改革。學生寫出了包括各個領域的論文，如：《關于解決口香糖污染問題的構想》、《論臺灣問題》、《金陵中學高二年級同學上午飲食的研究》、《發(fā)光二極管自行車指示燈的設計》等等，收獲是明顯的：培養(yǎng)了學生關心國家大事的責任感，發(fā)展學生的思維能力和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)了分析和解決問題的能力，激活了學生的創(chuàng)造潛能，樹立了學生的信心，培養(yǎng)了學生科學研究的志趣、態(tài)度和精神。金陵中學老師們具有極強的改革意識，有創(chuàng)新求變的強烈愿望，有對學生創(chuàng)造潛能的深刻體察。金陵中學的教改實驗順利進行并取得豐碩的成果。

考察的第二站是上海。上海正在向國際大都市的目標邁進，在教育改革特別是實施素質教育方面，力度很大，步子邁得很快。除閘北八中的“成功教育”，建平中學“合格+特長”的特色教育外，市委市政府還以全面發(fā)展教育的長遠的眼光，僅幾年時間，整體規(guī)劃并建設了十一所校園面積大，教學設備一流，師資力量雄厚、教育理念全新的國際性示范高中。新中中學、晉元中學等就是這批學校的典范。

新中中學的校園硬件建設已達2.5個億，這種對教育的大投資，在我國還是沒有先例的。我們抵達新中中學時，已是中午一點鐘?，F(xiàn)代化新型學校給了我們良好的第一印象，校園的文化氛圍也給了我們十分親切的感覺。接待我們的是校長助理王老師。她向我們介紹了學校的概況，并帶我們參觀了造型美觀的流線型設計的體育館、全新觀念的現(xiàn)代化音樂廳等，還觀摩了學生研究性學習的成果展覽。在我們參觀校園時，王老師告別我們要去參加一個重要會議。沒多久，我們在各班課室看到了王老師在學校電視臺中的“新中中學首屆學生節(jié)”動員大會現(xiàn)場直播，王老師就在這學生節(jié)動員大會上作講話。她說，學生節(jié)與一般的藝術節(jié)不同，它能在更大程度上體現(xiàn)學生是活動的主人，更大程度地發(fā)揮學生自主創(chuàng)造、自主活動的能力。新中中學的學生節(jié)也給了我們極大的啟發(fā)：建設國際性現(xiàn)代化新型學校，不但要靠強大的資金投入，還要有全新的現(xiàn)代教育觀念。

百聞不如一見。這次江浙之行，時間雖然短暫，但收獲卻不少。廣東是一個經濟發(fā)達的前沿地區(qū)，教育也在不斷地發(fā)生變化。但相比之下我們覺得現(xiàn)代化的教育理念還沒有完全跟上。特別是課程的改革、學生學習主體性的體現(xiàn)、現(xiàn)代師生觀等，還停留在一種比較膚淺的認識層面上。作為全省普教系統(tǒng)“百千萬人才工程”的首批省級名教師培養(yǎng)對象，我們更感肩上責任的重大。我們還期望有更多外出參觀學習的機會。

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6月9日 至14日，我們xx交警支隊一行十余人在副支隊長xx的帶領下赴上海、蘇州、杭州等地學習和考察了執(zhí)法規(guī)范化建設工作，學習他們的先進工作經驗，指導xx交警執(zhí)法規(guī)范化建設的開展。考察學習過程中，我們先后到了上海靜安公安分局交警支隊、蘇州市公安局交警支隊金閶大隊、杭州市公安局交警支隊等地，對各地的執(zhí)法規(guī)范化建設工作進行了系統(tǒng)學習，汲取了各地的寶貴經驗。通過參觀學習，觸動很大，經過認真總結和思考，結合我們xx交警自身工作實際梳理出幾點我們急需加強學習的工作方法：

打造明星交警 ，推廣標準作業(yè)，深化規(guī)范執(zhí)法

在蘇州市公安局交巡警支隊學習考察時發(fā)現(xiàn)，每位交警都有一本《五大明星交巡警工作法》的小冊子。蘇州市公安局交巡警支隊政委王林林介紹說，他們在深化標準示范崗創(chuàng)建、推進執(zhí)法規(guī)范化建設工作中，堅持典型引路、標準作業(yè)，通過總結提煉各崗位業(yè)務骨干的先進經驗和做法，在完善“郭曉紅執(zhí)勤工作法”的基礎上，又推出了“陳忠路口作業(yè)法”、“時剛假牌證識別法”、“袁明治安卡口實戰(zhàn)法”、“葉青車管窗口服務法”，形成了五大明星交巡警工作法，相應建立了“五個工作室”，并將“五個工作室”作為全支隊民警隨崗培訓的重要基地，帶動隊伍執(zhí)法能力素質的整體提升。

近年來，蘇州市公安局交巡警支隊始終將規(guī)范執(zhí)法作為構建和諧警民關系、改善執(zhí)法環(huán)境、提高公安公信力的重點工作加以推進。特別從去年11月份，該支隊被公安部交管局確定為全國交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設示范單位后，他們以素質能力為根本，以制度建設為保障，以和諧執(zhí)法為要求，先后出臺了《執(zhí)法規(guī)范化建設示范單位標準》《隨崗培訓工作方案》《開展創(chuàng)建執(zhí)勤執(zhí)法“示范標準崗”活動方案》和《“示范標準崗”八條標準》等相關文件和制度規(guī)范，推出了干將橋、飲馬橋、接駕橋等17個首批標準示范崗，在更高起點上推進執(zhí)法規(guī)范化建設，并形成了一系列特色亮點。

為幫助民警牢固樹立理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念，他們邀請?zhí)K州市副市長、公安局局長張躍進和分管副局長王錫忠為民警作專題輔導，在基層所隊全部建立民警心理咨詢室，引入民警心理調適干預機制，促使民警在執(zhí)法工作中做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，真正融法、情、理于一體。

為提高民警的執(zhí)法技能，他們積極改革創(chuàng)新教育訓練機制，在基層所隊配建計算機訓練考試室、多媒體投影機，開辟網(wǎng)上學習、輔導、考試等培訓新渠道，并選聘16位崗位能手作為教官，建立了“五大隨崗培訓基地”，分批組織基層民警進行隨崗培訓，確保每個民警每年訓練時間達到15天。

為進一步規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，他們還建立健全了執(zhí)法質量群眾評判機制，定期開展警營開放日、開門評警等活動，推廣民警現(xiàn)場執(zhí)法“表揚本”制度，實行民警執(zhí)法等級評定辦法，推出和諧執(zhí)法十條措施，全面提升交巡警執(zhí)法素質和執(zhí)法水平。 結合我們運城交警自身工作實際談幾點自己的感想和體會。

第一，精神飽滿是交警形象的基本要素。我們看到的交警，制服整潔，帽套手套，以及武裝帶保持潔白，個個看上去顯得非常有精神，在指揮交通時的手勢十分準確而且有力，不但體現(xiàn)自己的良好精神面貌，更向駕駛員提供準確的行駛信息。能夠做到以上這幾點，老百姓肯定會認為這名交警是閃亮的，至少是威武的。

第二，勤奮管理、有違必究是規(guī)范執(zhí)法的基本要求。在工作當中我們必須做到勤奮管理，只有你在工作當中不停地流動，不停地在路口的四個角之間巡視，加大控制范圍，加大管理力度，才能防患于未然，做到萬無一失。現(xiàn)在的交通形勢越來越復雜，我們交警不能再象以前那樣，往路中間一站，做幾個指揮動作就可以了?，F(xiàn)在的交通已經體現(xiàn)出了立體化的形式，路口也比以前寬大了許多，如果不勤加走動，努力管理的話，肯定不能全面地控制這個路口。那么隱患就會出現(xiàn)?？梢赃@樣說，我們交警不能單純地做紅綠燈的翻版，而要做到紅綠燈不能做到的事情，體現(xiàn)出一個路口管理的靈活性。在工作當中要做到見違必糾。一切交通事故的發(fā)生，其根本原因就是交通違法行為，一個小小的，不經意間的違法行為，可能造成的后果是相當可怕的。所以，在我們平時的工作當中，一旦見到路口有違法行為，一定要積極上前阻止，切忌姑息了事。只有把違法行為扼殺在萌芽狀態(tài)，才能保證道路上的安全與暢通。

第三，依法糾違、程序規(guī)范是規(guī)范執(zhí)法的核心所在。處理違法與交通事故，在交警的日常工作當中也是占據(jù)很大一部分的?？梢哉f在處理這兩項工作的時候，民警所面對的當事人的心情和心態(tài)都不是很好的，一旦民警在處理過程中的言語不當，或者處理有失公允。那就很可能給自己造成不必要的工作麻煩。所以，在執(zhí)法中，我們一定要嚴格依法辦事、語言一定要規(guī)范，程序一定要規(guī)范，要做到有理有節(jié)，公正不阿，使當事人心服口服，這樣才是我們規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法的最根本的目的和核心所在。

第四，熱情服務、以人為本是交警靈魂所在。隨著時代的發(fā)展，警察這個職業(yè)越來越體現(xiàn)出它為社會服務性的一面，這個社會存在著不少的弱勢群體，所以我們在路口值勤的時候，見到比如說老人，小孩，殘疾人，孕婦等要過馬路的時候，可以上前進行攙扶。遇到群眾問路，要耐心地解答。要帶著愛心去服務，主動為群眾排憂解難，把困難留給自己。我想，只要我們具備了對待工作的認真態(tài)度，整齊美觀的規(guī)范手勢，嫻熟于心的業(yè)務素質，以人為本的為民熱情這四大要素，就能變成人們眼中的明星“人民警察”。

發(fā)揮信息警務，提升管理效能，服務人民群眾

由蘇州市公安局交巡警支隊研發(fā)的“四色預警”系統(tǒng)通過設定四種不同的警情閾值，對路面交通擁堵狀況、車輛行駛速度以及車輛事故進行實時監(jiān)測、自動報警，不僅極大提高了排堵保暢工作效能，還改變了傳統(tǒng)的接處警等勤務機制。

以往，路段上發(fā)生的交通擁堵或交通事故大多先由群眾打110報警，再轉至交警大隊處理，當民警到達現(xiàn)場時，交通堵塞已形成了較長時間?，F(xiàn)在，通過實時警情發(fā)現(xiàn)，及時出警，最大限度地減少了警情對道路交通的影響，每起警情由原來的警情出現(xiàn)到警情排除，平均需20分鐘以上，減少至現(xiàn)在10分鐘之內。

近年來，蘇州市公安局交巡警支隊充分運用交通科技化、信息化、智能化手段，依托建立“四色預警”為核心的快速警情響應機制，不斷提高交通管理精確制導能力。兩年來，他們共投入上億元資金用于改造、升級執(zhí)勤執(zhí)法科技裝備，建成自動控制交叉路口144個、交通信息視頻檢測點103個，無人看守的智能化電子卡口20個、違法行為自動監(jiān)測路口、路段285處，對所有基層執(zhí)勤大隊和重點公路中隊建立交通分控室、網(wǎng)上巡邏執(zhí)法室及二級接處警平臺。

他們還通過大力推進交通管理控制中心九大系統(tǒng)建設，整合指揮調度、信號控制、電視監(jiān)控、電子警察、交通誘導、接處警等交通管理功能，運用自動檢測、電子監(jiān)控技術實現(xiàn)交通擁堵等突發(fā)事件的自動識別和gps定位技術就近調度警力進行應急處置，利用監(jiān)控設施開展網(wǎng)

上巡邏執(zhí)法，遠程抓拍交通違法，推廣運用“網(wǎng)上巡邏”、“鼠標執(zhí)法”等新的執(zhí)勤執(zhí)法方式，大大提高了警情快速響應能力和科學管理效能，非現(xiàn)場執(zhí)法率從兩年前的42%%迅速上升至目前的64%%，XX年重大交通事故逃逸案件偵破率達96%%以上。

執(zhí)法之本就是追求群眾滿意，糾違投訴：不到十萬分之一。 數(shù)有著異乎尋常的說服力

城市越大，行路越難。無論在哪一座城市，交警都是矛盾的焦點?？梢哉f，交警要讓群眾滿意簡直是個奇跡，但是在蘇州交巡警支隊，奇跡出現(xiàn)了。近幾年，蘇州交巡警支隊每年查處交通違法行為都在300多萬起，每年平均接到的群眾投訴僅30起左右，而且基本實現(xiàn)了有效零投訴和零違紀。糾違投訴十萬分之一不到，這對一支擁有近千名民警的執(zhí)法隊伍意味著什么？是什么樣的信念在支撐著他們？又是什么樣的制度在約束著他們？市交巡警支隊支隊長張仁發(fā)一語中的：“要帶出一支勤政廉政、執(zhí)法為民的交巡警隊伍，打牢思想基礎是關鍵，每一個民警都必須樹立社會主義法治理念，都必須深刻領會‘立警為公、執(zhí)法為民’的指導思想，沒有這一點，就不能當好一個執(zhí)法者，手中的權力就會被濫用，人民群眾當然不會滿意?！?

在交巡警支隊，經常性的思想政治教育和“立警為公、執(zhí)法為民”理論學習，產生的是一種潛移默化的效果；再加上發(fā)揮黨員先鋒模范作用，打品牌抓典型等一系列制度激勵，爭當城市“活雕塑”成為很多民警的自覺追求。在他們中間，涌現(xiàn)出了以全國優(yōu)秀人民警察、全國交警系統(tǒng)執(zhí)法標兵郭曉紅，全國優(yōu)秀人民警察劉軍、何偉，一等功榮立者薛偉忠，反盜搶車輛能手時剛等為代表的一大批先進典型。支隊連續(xù)四年被評為蘇州市文明單位，XX年被評為江蘇省文明單位，今年又被市委、市政府評為“文明示范單位”。全體民警用實實在在的工作實績和良好的群眾口碑，對“立警為公、執(zhí)法為民”作出了全新注解。

在去年市公安局統(tǒng)一組織的對民警執(zhí)法質量滿意度調查中，社會各界群眾對交巡警執(zhí)法態(tài)度、辦事效率、辦案質量及公正執(zhí)法等情況的綜合滿意度達到97％。在“大接訪”活動中，支隊接待的180多起上訪案件，有95％得到圓滿解決，5％得到妥善解決。執(zhí)法質量是執(zhí)法工作的命脈，簡單機械甚至野蠻粗暴，最終只能是加深群眾的抵觸情緒，既不利于交警開展正常的執(zhí)法活動，還容易惡化警民關系。為此，市交巡警支隊相繼出臺了一系列執(zhí)法規(guī)范和工作舉措，不斷強化執(zhí)法形象，提高執(zhí)法水平。

支隊領導在以身作則的同時，還制定了一系列的執(zhí)法規(guī)范措施，強化民警“執(zhí)法公正、一心為民”的執(zhí)法理念。城市道路、公路巡邏、高速公路、車管事故等都出臺了執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范，從語言到著裝、從程序到法規(guī)，交警的每一個執(zhí)法行為、每一項執(zhí)法措施和每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)，都有明確、嚴密、標準的操作規(guī)定，真正讓執(zhí)法民警有法可依、有章可循。支隊還為每一個路面執(zhí)勤民警配發(fā)了錄音筆和無線“警務通”，前者記錄民警整個執(zhí)法過程，后者有效落實執(zhí)法告知制度根除說情風，有效監(jiān)督民警的執(zhí)法過程。

體會是：有理有情，人性化詮釋執(zhí)法。交警執(zhí)法決不是敬個禮開張罰單這么簡單，鐵面無私、不徇私情、不懼權貴當然能得到群眾肯定，但如果有理再加上有情，既精通業(yè)務，又以人為本，群眾就會打心眼里滿意。

XX年六月二十三日

篇九 赴深圳、上海、溫州考察報告及心得體會

赴深圳、上海、溫州考察報告及心得體會

2023年12月1日我們一行來到溫州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)下的一個村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環(huán)境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務以及整個管理都給我留下了很深的印象。下面是我對酒店考察的一點感想。

一、營銷—讓賓客從心里滿意

餐廳服務小姐在為賓客點菜時，服務殷勤，動作規(guī)范，態(tài)度和諧. 但以前由于管理者為了增效，給員工們下達銷售指標，造成小姐不時的向賓客推銷價格不菲的菜肴，努力的來完成自己的指標。這樣的服務，客人會滿意嗎？作為管理人員，我們是不是應該進行換位思考呢？如果我們的小姐適時的向客人提醒，要適量點菜，以避免浪費；或者通過詢問客人的口味來推薦合適的菜肴，這樣的服務會讓我們的賓客更為滿意。

大家都知道要重視賓客的感受，因為賓客是飯店員工的衣食父母。但我們在工作中是否真正從賓客去考慮問題呢？很多時候都還是不夠的。因為對賓客的滿意純粹理解為服務態(tài)度的話，可能有些膚淺了。服務需要不斷研究客人心理，讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。

二、員工——飯店的資產和資源

成本只能消耗的，而資源是能開發(fā)，資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到：“員工是資產和資源，不是成本和費用。”他所強調的是人的價值，因此把員工當作資源還是成本，這就是體現(xiàn)了酒店營經管理者的戰(zhàn)略眼光和價值觀，也是決定企業(yè)成敗的關鍵。

三、制度——“熱火爐定律”

不能否定，現(xiàn)在的制度，往往都沒有很好的執(zhí)行，而經常受到個人主觀的控制，甚至有很多制度只是一種擺設?？赡苡性S多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認識上差異，關鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個基本立足點，即它是一種責任，一種對企業(yè)和自己的責任。不規(guī)范執(zhí)行制度，造成制度形成虛設。一方面使企業(yè)浪費了制定制度的人力工本支出，更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度，就必須執(zhí)行。如果制度不合理，應及時進行修改，使之完善。西方的著名管理學家麥格雷戈的“熱火爐定律”，就非常形象表達了一個企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。

“只要你敢碰它，它就燙你，而且當時就燙你，第一次就燙得很厲害；它只燙你碰它的那部分，而不會燙你全身；對誰都一樣——誰碰它，它就燙誰；你不碰它，它就不碰你” 。這里的“熱火爐”，當然指的就是制度和規(guī)范，其實這樣執(zhí)行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認識，是一個逐步深化的過程，對人性面的理解不是簡單以待人深厚善良為標準，它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎上，大家已經具備了一種行為規(guī)范，才可以將所謂人性化的軟化管理，按照我們國家目前素質情況下，人性化的管理應該更多的用在關心員工工作之外生活和獎勵員工的出色的表現(xiàn)這方面。

四、求知——處處都是機會

21世紀了，大家都知道知識的重要性，也會經常談起學習的緊迫性，而且還會時不時的埋怨企業(yè)給的機會太少或者冒出“因為工作太繁忙，沒有空閑時間進行學習”等等話題。但是，很多都忽略學習的目的是什么，都是為了提高處事能力，使工作得到上司和下屬們的肯定，使生活過得有價值感。按照邏輯學推理法，在工作實踐中學習更為直接有效。比如，在努力完成任務的過程中，就可以獲取新的知識和經驗。但我們很多同志對待領導下達的任務，經常喜歡尋求做不好的理由，進行推脫。接受任務時，不是自己開動腦筋，而是先問領導應該怎么做。實際上，我們因此而錯過了很多學習、提高的機會。因為我們在接受任務時，其實就是獲得一個學習的平臺。用心和認真落實的過程，是一個不斷需要充實的過程，是一個不斷需要付出的過程。所以，只要我們對每一項工作都用心去做，認真負責去做，那么就能獲得提高工作能力的好機會。

學習環(huán)境的問題也是如此。我們經常喜歡依賴于我們的周圍氛圍，但是卻忽略了最主要的一面：我們自己是否真的具有學習的欲望？如果具有這種渴望，不會因一些主觀可以控制的因素，來阻止學習知識，不會長時間等待一個特定機會，也不會在乎周圍沒有學習的氣氛等等，因為環(huán)境是自己創(chuàng)造的，處處都可以學習。所以，可以這么說，我們很多人缺乏的不是學習機會和環(huán)境，而是沒有具備需要真正學習的思想?！皩W然后知不足”說明這個道理。

五、對飯店管理的一些認識

飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門高深的學問，在學術領域大概只是一門應用學科。然而，從事過這方面管理的人都會覺得，要管好并不容易。飯店或小區(qū)就像一個小社會，各種各樣的事情都會出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質和專業(yè)水平。

制度的完善和市場的競爭，使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質和能力，適應不斷變化的形勢，才不至于被市場所淘汰。

六、對今后物管公司發(fā)展的一點想法

酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處。通過對酒店的參觀、學習和考察，使我對我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認識，發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經濟發(fā)達地區(qū)物業(yè)管理水平的差距。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談談我的想法。

1、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)

首先嚴把員工招聘關。今后在招聘公司管理人員時必須是具備物業(yè)管理專業(yè)知識的人才；招聘維修人員時必須是具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員時必須屬退伍軍人，并對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都要進行嚴格考核挑選。

積極做好員工的入職、在職培訓工作。今后對新招聘的員工必須進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作做到心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。積極倡導“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新，在學習中工作，在工作中提高”理念，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，公司的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立良好的公司企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，今后我們將嚴格參照ls09000質量體系運作，逐步制定和完善嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。然后根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

2、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。

在此次考察過程中，我親眼看到了沿海一些星級酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發(fā)。今后我們的物業(yè)管理服務，應向“一站式客戶服務、一站式資訊管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系發(fā)展，就是利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)高效的管理運作，解決業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升服務效率，提高業(yè)主滿意度，提升物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升我們公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

3、積極推行“顧客互動年”，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。

2023年我們將重點開展“顧客互動年”活動。成立小葉榕業(yè)主俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建互動的顧客關系，營造濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。 為下一步元方房地產公司的房屋銷售和開發(fā)打下良好的基礎。

4、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。

對于小區(qū)設備管理，要重新建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對電梯，保安監(jiān)控系統(tǒng)，消防報警系統(tǒng)，公用的供水、供電網(wǎng)絡系統(tǒng)，水電表、剪草機，加壓泵每月定期檢查一次，以確保正常使用。等等。

5、把保安隊伍打造成公司的一道亮麗風景線

星級酒店保安的嚴格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過程留下了深刻印象。酒店保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對酒店實行24小時的安全保衛(wèi)。針對沿海星級酒店的保安管理。下一步我們將積極建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風景線。

短暫的考察轉眼而過，回顧考察過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過考察，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，開闊了眼界，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精華。

通過考察，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

篇十 赴上海、蘇南鹽業(yè)公司學習考察報告

為了學習上海、江蘇等省市鹽業(yè)公司企業(yè)管理和推進改革的好經驗及具體作法，以提升企業(yè)經營管理水平，落實重慶鹽業(yè)總公司半年工作會精神，促進重慶鹽業(yè)的改革發(fā)展，XX年9月25日至29日，總公司陳總、黃總、潘經理帶隊一行40人到上海、江蘇等鹽業(yè)公司進行了考察、學習和參觀。此次考察時間雖短，但收獲很大，大家既親眼目睹了發(fā)達地區(qū)同行經濟發(fā)展的速度，更切身感受到了他們的成功、經驗和實干精神。參加考察的同志十分重視和珍惜這次機會，都踴躍提問，只圖挖掘真經，并結合我們重慶鹽業(yè)實際，進行了深入的思考和討論。整個考察活動是一堂生動、實際、深刻的開放課、發(fā)展課，參加考察的全體同志在思想上都受到了一次較強烈的震撼，責任感、壓力感和危機感空前增強?，F(xiàn)將考察情況報告如下：

一、考察鹽業(yè)公司的基本情況

上海市鹽業(yè)公司下轄四個批發(fā)部、一個閔行鹽庫、一個浦東鹽司，有一個黃浦江上專用的可停靠3000噸鹽船的碼頭。該鹽司供應人口約1800萬人，全年應銷口鹽8萬噸左右，總銷量約26萬噸。全司職工230多人，但僅140人經營主業(yè)，90多人搞非鹽產業(yè)，因而人均銷鹽約1800噸。該鹽司年銷售產值約2億元，年創(chuàng)稅利約3000萬元。蘇南鹽業(yè)公司供應蘇州、無錫、常州三個市，轄七個配送中心，2100萬供應人口，年銷量41萬噸，其中15萬噸食鹽，直接口鹽9萬噸，年銷售額3.175億元，年利潤約4000萬元，其經營按經濟區(qū)劃，鹽政管理按行政區(qū)劃。考察主要采取聽、看、問、論等幾個方面進行，在上海鹽業(yè)公司和蘇南鹽業(yè)公司都聽取了鹽司領導較為詳細的情況介紹，還現(xiàn)場參觀了上海鹽司的四批發(fā)部、閔行鹽庫和蘇南鹽司的張虞配送中心。雖然考察時間短暫、走得急促，但看到上海、江蘇同行主業(yè)和非鹽產業(yè)的迅猛發(fā)展，考察團一行人可以說既緊迫又緊張，既發(fā)熱又發(fā)慌，同時也能感到已經激發(fā)了大家發(fā)奮圖強、奮起直追的決心和信心。

二、考察鹽司的主要特點

(一)思想“新”。綜合考察所到之處，最突出的是一個“新”字，觀念新、思路新、舉措新。鹽業(yè)公司在積極借鑒吸收發(fā)達地區(qū)的先進經驗和典型做法的同時，結合鹽業(yè)實際，靈活運用專營政策，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，創(chuàng)造性地開展各項工作。

(二)氣魄“大”。所到鹽業(yè)批發(fā)部或配送中心，深刻感受到了一個“大”字，大思路、大舉措、大手筆、大框架、大發(fā)展。各鹽司堅持高起點規(guī)劃，占地面積寬，基礎設施配套，綠化美化面積大、機械化裝卸程度高。

(三)管理“實”、措施“硬”。上海和蘇南鹽業(yè)公司從管理上說都不搞什么花架子，從領導到一般員工都參與到質量管理工作過程當中。上海鹽司是按照iso質量標準“想到就做到，做到就一定記錄到”，責任落實，獎罰分明。蘇南鹽司雖然沒有通過iso質量認證，但操作過程按質量標準一絲不茍地執(zhí)行，從進貨到儲存再到銷售發(fā)貨收款和售后也都是一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)有制度和措施，有決策科學民主、執(zhí)行雷厲風行、監(jiān)督鐵面無私的良好機制。

(四) 基礎“穩(wěn)”、后勁“足”。穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎，沒有穩(wěn)定，發(fā)展就無從談起。上海、蘇南鹽司通過近幾年人事制度、物流配送體系、連鎖經營模式、激勵機制等方面的改革，已使職工隊伍較為穩(wěn)定，市場份額及盈利模式較為穩(wěn)定。精簡高效的用人機制、發(fā)達地區(qū)寬闊的土地面積、自有的碼頭和獨立的寫字樓盤，已徹底的彰顯了我們能干的同行十足的后勁。

三、考察地主要經驗和做法。

(一)上海鹽司的經驗：三補四做：

以小補大------較小數(shù)量的多品種鹽的銷售額彌補大眾普通口鹽銷量的下降；

以下補上------砍掉部份代理，控制終端，逐步擴大基層銷量彌補一定量的丟失的市場份額；

以外補內------不斷擴展非鹽這一塊產業(yè)以彌補主業(yè)的下滑；

做專、做精、做實、做強主業(yè)。

重點抓成本價格、服務誠信、網(wǎng)絡配送。

貫標和創(chuàng)三a是提高核心競爭力的抓手；人均銷量2500噸是目標；白領+適當?shù)幕翌I是較好的人力資源配置。

(二)蘇南鹽司的經驗：

1、物流配送體系布局合理、功能完備，以形成核心競爭力；

2、連鎖經營模式成新業(yè)態(tài)，以控制終端,直批直送，搞蘇鹽連鎖加盟店，以規(guī)范特許經銷商的管理；

3、自主開發(fā)信息系統(tǒng)，辦公、業(yè)務、鹽政、財務，整體推進,最終實施erp；

4、動態(tài)調整產品品種體系，使原有購銷渠道增值。

5、制定客戶至上、流程合理規(guī)范的流通模式。

(三)推行iso9001-XX質量管理體系的經驗：

推行iso質量管理體系意義何在？

1、采購控制，能夠幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法，以合理的價格買到滿意的產品。

2、降低成本，提高質量以服務顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進企業(yè)產品質量和服務質量。

3、顧客滿意，開拓市場。準確的識別顧客需要，并不斷滿足顧客需要，爭取超越顧客期望和增強顧客滿意，擴展顧客網(wǎng)絡。

4、樹立品牌企業(yè)形象。通過iso國際標準化認證，公司才能具備滿足顧客質量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴大企業(yè)的知名度，促進業(yè)務的發(fā)展。

5、開拓國內外市場的需要

wto世貿組織的加入，商機已無國界，由于我國iso9001認證已取得了國際互認，因此也就為通過認證企業(yè)的產品打入國際市場開辟了通道。為將來企業(yè)徹底面向市場打下了基礎。

XX版iso9001標準的八大質量管理原則：

1、是以顧客為關注焦點。公司應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

2、是領導作用。領導者確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向。

3、是全員參與。只有讓員工充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)獲益。

4、是過程方法。將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。

5、是管理的系統(tǒng)方法。識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程，有助于企業(yè)實現(xiàn)其目標的效率和有效性。

6、是持續(xù)改進。企業(yè)總體業(yè)績的持續(xù)改進應是一個永恒的目標。

7、是基于事實的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。

8、是互利的供方關系。互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。

貫徹iso9001質量管理體系的具體操作方法：

1、領導重視，組成貫標班子；

2、在考慮資質及人員素質的基礎上選擇咨詢機構；

3、組織廣泛的培訓；

4、對組織體系進行既符合標準，又符合實際運作的策劃；

5、編制程序文件和作業(yè)指導書及相關記錄冊；

6、建立質量方針和目標；

7、推進和執(zhí)行標準；

8、以顧客為關注焦點持續(xù)改進。

(四)達aaa食鹽批發(fā)企業(yè)技術等級標準的經驗：

1、建立組織機構

2、學習標準，營建氛圍

3、抓住重點，對照標準，嚴格檢查。結合現(xiàn)狀：一是與實現(xiàn)年度經營目標相結合；二是與貫徹iso9001—XX標準相結合；三是與推進食鹽流通現(xiàn)代化相結合；四是與創(chuàng)建文明單位相結合。

4、績效掛勾：責任在領導，重點在部門，關鍵在員工。

四、幾點啟示

參加考察的同志一致認識到，與上海、蘇南鹽業(yè)公司相比，從表面上看我們是數(shù)字、指標的差距，實質上是人的差距，是思想觀念、體制機制和實干精神上的差距。上海、蘇南鹽業(yè)公司善于運用先進的模式和理念發(fā)展經濟，其思維境界、知識結構、工作思路、辦事效率、言談舉止，體現(xiàn)出了開放、超前、文明、精干的綜合品位。通過考察學習，得到了以下幾點啟示：

第一，思想是行動的先導，思想的解放程度決定著經濟發(fā)展的速度。我在十年前就到這些先進地區(qū)鹽業(yè)公司考察過，當年已看到我們與之差距，但多年過來這些差距在某些方面卻越來越大，根本原因是我們的思想沒有真正解放，即使想到了也沒有體現(xiàn)在行動上。從現(xiàn)在起，我們就應該找差距、見行動，實現(xiàn)“五破五立”。要破除自我滿足、墨守陳規(guī)、四平八穩(wěn)的保守思想，樹立敢闖敢試、敢冒、敢于突破、大膽思進的觀念；破除被動應付、懶惰思想，樹立勇于拼搏、主動出擊求發(fā)展的觀念；破除畏難發(fā)愁思想和唯條件論，樹立上下一體和靠發(fā)展解決問題、贏得支持的觀念；破除形式主義、官僚主義思想，樹立求實務實、真抓實干的觀念；破除鹽業(yè)改革與己無關的思想，樹立振興重慶鹽業(yè)，實現(xiàn)渝鹽二次創(chuàng)業(yè)人人有責的觀念，形成人人想改革、個個謀發(fā)展的濃厚氛圍。

第二，思路決定出路，只有科學明晰的大思路，才有跨越式的大發(fā)展。面對重慶鹽業(yè)今年以來發(fā)生的巨大變化，我們必須進一步審時度勢、正視挑戰(zhàn)，制定好改革和發(fā)展的思路和方向目標，實現(xiàn)大的發(fā)展。

第三，實現(xiàn)重慶鹽業(yè)跨越式發(fā)展，必須走集團化和市場化的路子，總公司對此已有明確思路，不再贅述。

第四，堅定信心,迎接挑戰(zhàn)。對比上海江蘇，我們的確有較大差距，但不能氣餒。我們要深刻分析他們的改革思路和發(fā)展軌跡，從中比出信心，比出勇氣，比出加快發(fā)展的干勁來。上海和蘇南鹽司也有它們的“薄弱環(huán)節(jié)”：一是市場管理力度和對市場的控制力上有所下降,市場占有率也在同時下降,鹽的噸平銷價偏低；二是員工年齡結構趨于老化,不利于企業(yè)長遠發(fā)展；三是管理上偏重操作面，弱于對原理的探究，會影響企業(yè)整體素質的提升。這些正是我們當前需總結的教訓。要讓鹽業(yè)跨躍式前進、超常規(guī)發(fā)展，就要把眼光放遠、把目標定高、把位置定準、把步子邁大，要有敢于跳躍發(fā)展的勇氣和膽略。要建立新的用人機制和干部考核機制，調動方方面面的積極性，推動我市鹽業(yè)的大發(fā)展。

五、下步打算

通過上海、蘇南鹽司的考察，我們對照先進找差距，結合實際,初步打算如下:

(一)近期，促銷增效，為完成總公司“10、30、3500”的目標盡我們最大的努力。我們要制定和調整多種銷售策略促銷增效；要加強市場監(jiān)管，把市外鹽堅決堵在境外，同時加強內部管理，開源節(jié)流，力爭全面完成總公司下達的目標任務。

(二)中期，迎接總公司人事制度上、分配制度上、業(yè)務流程上改革的到來。我們要根據(jù)總公司的半年工作會精神，逐步開展我們在批發(fā)網(wǎng)絡建設、連鎖經營體系改革等方面的試點，同時通過思考、探討、總結，提出我們的機構調整和人事制度改革等等方案，為各項改革工作作出有益的探索。

(三)遠期，按總公司半年工作會的精神和陳總深化改革，加快發(fā)展，打造“不可替代”的重慶鹽業(yè)的講話精神，結合上海、蘇南鹽業(yè)之行的所見所聞所想，不斷摸索和嘗試鹽業(yè)改革的新思維和新路子，并不斷付諸行動，使重慶鹽業(yè)在不久的將來真正全面走向市場。

特此報告。

篇十一 上海木材交易市埸情況考察報告

為做好“十二五”時期夷陵區(qū)專業(yè)市場發(fā)展規(guī)劃，促進夷陵區(qū)林產品專業(yè)市場的建設和發(fā)展。2023年9月7日至9月10日,由集團牽頭、區(qū)林業(yè)局、區(qū)經濟商務和信息化局、區(qū)招商局組成的考察組一行6人，赴上海就木材交易市場的建設、運行、管理情況進行了考察。經與上海市林業(yè)主管部門聯(lián)系，并經對方推薦，考察了上海福人林產品批發(fā)市場和和上海金翔木材批發(fā)市場。通過與相關市場的管理者、經營者的溝通座談，對市場經營情況的實地察看，對建設木材、林產品交易市場有了初步的認識，對弘洋集團擬投資興建林產品交易市場應注意的事項作了較為系統(tǒng)的了解，并搜集了部分客商的相關資料。為市場下一步的招商工作作了一些準備。本次考察達到了開闊眼界、學習經驗、理清思路、堅定信心的目的?，F(xiàn)將考察情況報告如下：

一、考察市埸的相關情況

我們共考察了上海市寶山區(qū)和嘉定區(qū)的兩個林產品專業(yè)市場，現(xiàn)分述如下：

（一）上海福人林產品批發(fā)市場

上海福人林產品批發(fā)市埸目前已成為國內經營規(guī)模最大的林木產品專業(yè)交易市場之一。在上海和江蘇共有三個木材市場。一是位于滬太路2695號黃金寶地的福人家具裝飾木材配送中心，營業(yè)面積7萬平方米，進駐企業(yè)170多家，以進口板材、木皮、名貴原木名聞遐邇，年木材交易量60萬立方。下設名貴原木區(qū)、進口板材區(qū)、進口木皮精品區(qū)、戶外防腐材料區(qū)。

二是位于江蘇省太倉浮橋鎮(zhèn)吳凇路太倉港口經濟開發(fā)區(qū)的太倉港福人林產品加工配送中心，由太倉港港口開發(fā)區(qū)管委會、上海福人林產品批發(fā)市場等聯(lián)合興辦。

港口不僅成為上海及周邊地區(qū)木材加工企業(yè)的原料供應中心(集散地)，而且太倉港福人林產品工業(yè)園區(qū)將與國際接軌，成為國際、國內市場的木制品加工制造配送基地。

上海福人林產品批發(fā)市埸十分注重規(guī)范管理，是《木材交易市埸管理規(guī)范》的主起草人。我們所到之處，雖十分繁忙，但秩序井然，貨物進出，憑證通行，忙而不亂。市埸還注重為經營戶提供代辦注冊登記、市埸信息、倉儲、安保等方面的服務。上海市林業(yè)工作總站系統(tǒng)派出4名工作人員常年駐市埸（其中植物檢2人，木材運輸監(jiān)管2人），為商戶提供全天候服務，每年為商戶辦理《植物檢疫證》、《木材運輸證》各50000余份。

篇十二 上海廉價酒店考察報告

as we know，上海是國際大都市，也就是international big city哇。

作為一個資深的深圳土鱉，一個趨炎附勢上了點年紀的波希米亞生活方式未遂者，前失敗的農民企業(yè)家，沒去過上?？倸w是件搬不上臺面的事兒。

如今，組織上終于決定派我前往這個上流社會進行商務考察，淺薄的我怎能壓抑內心的狂喜。

雖然無法清掃下半年職場上的陰霾，也終究算是一件爽差使。

歷次項目的啟動，去客戶方做短期的需求調研，還不帶現(xiàn)場寫調研報告，爽得讓人毛骨悚然。

當然，我深知這是不得體的，不以物喜，不以己悲。但確實很高興，再也矜持不住啦，充斥著令人憂傷的愉悅。

深圳居然開通了多趟去機場的站站停大巴，可見這個城市極度膨脹到了令人發(fā)指的地步。

在城鄉(xiāng)結合部輾轉小雙鐘，才停定在國內出發(fā)門口，我魚躍下來抽完煙，同事高總也打領帶著西裝拖箱子風塵仆仆殺到兒剛，臉上洋溢著同樣的幸福，會心地朝我樂著。

飛機上連喝兩杯橙汁，酸得，以致笑容可掬的空乘小妹又次端上套餐后再也嚼不動榨菜。

落機，國內到達門口抽煙，并密謀訂酒店事宜。

中山公園，國內幾乎每個城市都要整一塊地蓋個園子名曰中山公園并附上中山東西南北路，以此表征該城市徹底的革命性和歷史觀。我們第一站要去的正是此地。

很容易就能發(fā)現(xiàn)路牌標有去中山公園的機場大巴，上。上。

上車前從派廣告的靚仔手中要來一張訂機票酒店的卡片，毫無指導意義。突然我想起老賴，講起話極具攻擊性的旅游行業(yè)專家。

電話打將過去，互相埋怨對方不關心自己，噓寒問暖，蜜意濃情，唏噓人生。接著我果敢把持住蓬勃的豪情，盡快直入主題。賴生是有多年從業(yè)經驗的老同志，幾句話套取我的需求，然，掛斷，殘酷地結束興致正起的通話，余溫便在車廂內彌漫四散開來。

波波司機(bobosky)的電話如期而至，至尊某某酒店正有我心水的標間。底氣很足地知會高總，酒店的事兒有眉目了。

大巴在浦東橫沖直撞，鉆完一個地洞后，浦西。迎頭而來的便是堵車的大場面，上流社會的重要特征之一。

導致新一代的朋友聚會電話邀約開場白成了：你丫在哪堵著呢？如今我很得意地告知各位，我丫在上海堵著啦，歡迎來電來短。

個半鐘后到達中山公園，路人裹緊外套縮頭藏手匆匆暴走，猛然發(fā)覺我這套廣東時裝硬是頂不順上海的梭梭冬風。

前進，冷冽中方寸大亂，上哪找丫挺的至尊某某，瞥見高總正同情地由上至下打量我，獰笑著。我無語。趁其將飆未飆之際遞煙過去唐塞丫的怨氣。顯然，我手執(zhí)的底牌要返還給他，哪涼快我呆哪去，您的酒店您作主。

重奪回發(fā)球權的高總主動和路人甲乙套磁，前突后竄，熱情斡旋，大致弄清楚徐匯的方位，我們準備前往一間名為大地假日的酒店。

哇！假日，holiday！??！我很喜歡。一陣緊密的打的，路過傳說中的港匯和美羅城。

的士拐進小巷后，我意識到大事不妙，我們要住的是國營招待所改裝后搖身而變成的大地假日，端著的安詳平靜的臉龐在心底里暗自靠了幾把。

前身是大地服裝廠，五樓以下是辦公室洗腳城按摩房和低檔夜總會，附近還有個工廠乒噔乓噔打樁忙活。

我們榮幸下榻六樓客房，落定，我搜了遍電視，發(fā)現(xiàn)有鳳凰衛(wèi)視后些許安定下來，光從這點判斷，還是可以號稱涉外酒店的。

餓著，前同事阿桂請吃晚飯。很沒底氣地坐等阿桂出現(xiàn)。

阿桂是我現(xiàn)任東家的前任員工，在我入職前阿桂已經覺悟并斷然決然離去，因而阿桂能灑脫到來，派完名片后發(fā)現(xiàn)人家厚重的包包里裝著巨型筆記本。那是上海灘才俊型的it look么？

窮兇極餓的人顧不得維持自尊，三番催促阿桂前往就餐。紛紛下樓開赴飯局。

小肥羊，曾在深圳火得大發(fā)。吃什么顯得不那么重要，重要的是快些拿到牌位。心細的阿桂來見我們前已經取號了，如此可愛的小伙至今聲稱沒有女友，不禁猜測起上海偽純情女生們的品位來。

阿桂真是個好同志。

火鍋、羊肉和各式菜蔬上齊，半飽后聊興終于冒上來，直夸得阿桂爽到歪，以致飯畢后再約請阿桂回房間小坐會時，半推半就的阿桂跟著進了電梯。

再次俗落的寒暄，阿桂在劈頭蓋臉的褒揚聲中興致堪盡，啟程回府，高總領其上路，我接上電腦開始bbs看水。

待高總折回來時，我兩眼昏花，洗洗上床。

明兒上午客戶沒空，只需去買一鼠標。

鳳凰衛(wèi)視快到三人行的時段突然停滯，轉了幾輪頻道也不見好轉的跡象，郁郁著睡了，工廠的打樁仍在有條不紊的運作著。

上海廉價酒店考察報告

篇十三 赴上海學習考察報告范文

五月，在教育局的組織下，我有幸去上海考察學習。在考察學習期間，從早上八點到下午四點幾乎都是馬不停蹄，辛苦是不言而喻的，但辛苦中又伴隨著震撼和思考。我們?yōu)樯虾Ｏ冗M而樸實的教育而震撼，同時也引發(fā)了對學校教育發(fā)展的思考，今天，借這個機會與大家一同交流：

一、考察中的幾點印象

（一）樸實的校園

盡管上海是中國最繁華的城市，盡管上海教育位于中國先進之前列。但上海的學校校園環(huán)境并沒有我們想像中的豪華和大氣，用儲能中學周政校長的話說“學校只是彈丸之地”。但是我們所到的幾所學校在校園環(huán)境的布置上做到了以小見大，做到了精致中透出樸實和自然。

儲能中學是一所完全中學，兩個校區(qū)，64個班級。我們所去的校區(qū)在校園面積上似乎還沒有我們學校那么寬敞。學校只有兩幢教學樓，校園環(huán)境布置也極其簡單。走進學校大門映入眼簾的是一副“五四運動”浮雕，除此以外除了樹木就是花草，教學樓的走廊也看不見七七八八的標語和橫幅，但是學生的習慣好，安靜的讓我們震撼！這樣一所看起來很小的學校卻在漸漸成為黃浦區(qū)“一流完中”。

四川南路小學與一個天主教堂共處一地，沒有豪華的大門，進入校園的是一個大約不到100平方米的操場。操場的前方是教堂，右側是一幢教學樓，還有一幢是要經過一個過道才到。此校是以“紅讀”為特色。校園環(huán)境的布置與之相呼應。學校操場左邊設計了一條長廊，上方布滿藤蘿，掛滿了學生設計的書簽，學校張貼的讀書活動海報、會議室懸掛的“紅讀”?？?、教室布置的圖書角和“紅讀園地”無不體現(xiàn)其“書香校園”之特色。

（二）務實的教育

上海第一次課程改革是在1988年，1998年，上海啟動了第二次課程改革。通過考察，我感受到上海的教育時刻體現(xiàn)著以“學生發(fā)展為本”。具體有以下幾點給我留下了深刻印象：

1、課程設置三大板塊：基礎性課程、拓展型課程、研究型課程。既重視學生基礎知識和基本技能的培養(yǎng)，又重視學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2、對學生的個體差異特別關注且有可行的措施。如儲能中學的“隨班就讀”。具體做法是：對象指的是有智力障礙的學生，學校對隨班就讀的學生有輔導措施、輔導計劃，有具體的師資和具體的內容。

3、在提高教育教學質量方面每個學校都有自己的具體措施。如儲能中學提出“復習要研究，要學生做的題教師必須先做?！碧岢觥岸味吻搴陀行Э荚嚒保瑫r狠抓外語和數(shù)學特長培養(yǎng)。四川南路小學的創(chuàng)設書香校園的做法也開展的很深入。主題讀書活動、推薦讀書篇目、征集讀書感悟、組織讀書沙龍、閱讀課常規(guī)化（每天二十分鐘）、閱讀進校本課程、文學社的成立等等為學生營造了良好的閱讀氛圍。

4、德育教育因地制宜。上海在德育教育方面實行兩綱教育，兩綱包括民族精神教育和生命教育。其中儲能中學的“弘揚五四精神”、黃埔中學“培養(yǎng)習慣發(fā)展?jié)撃軐W會學習”、蓬萊二小的“迎世博 講文明 樹新風”、四川南路小學的“好熟伴我快樂成長”等教育活動都體現(xiàn)了各校的特色。

5、蓬萊二小“競爭上崗、一崗一薪”的人事改革制度調動了教師的工作積極性，既體現(xiàn)了民主管理，又體現(xiàn)了公平公正。如中層干部競聘，學校通過思想動員，推出崗位，嚴格選拔原則和競聘程序，還通過六個方面的工作完成競聘工作：教師自薦與群眾推薦相結合產生候選人名單，支委會初步審定，教師投票選舉，支委會討論確定，再交教代會審核，報區(qū)教育局黨委審查、備案，最后由校長頒發(fā)聘書。競爭上崗后，一崗一薪是將分配和教師崗位的職務結合起來，崗薪掛鉤，崗變薪變，崗多薪多，出現(xiàn)了許多新崗津貼，如超課時津貼，帶教津貼，星級教師津貼，職務津貼等。蓬萊二小的管理策略就是：校長講獎勵，教師講奉獻。

二、考察后的反思

（一）教育需要夢想、需要教育信仰之心

我們的教育對象是懵懂的孩子，孩子們心清如水，有了教育夢想，我們才可以通過我們的教育讓孩子保持純真和率直。一所學校要發(fā)展，從校長到中層干部到一線教師都應該有一批崇尚教育、有教育理想、有熱愛教育的信仰之心的人。如我區(qū)的東風小學在陳校長的領導下就有有這樣一個共同體，所以他們才會才會創(chuàng)造東風小學教育的一個又一個奇跡。我覺得自己作為校長，首先應該要有教育夢想，同時要發(fā)現(xiàn)并團結有教育理想的教師，為他們創(chuàng)造機會和條件靜心為教育服務。

（二）學校教育要有規(guī)劃，并對規(guī)劃進行論證

教育本來就是滯后性與超前性相互矛盾的奇怪統(tǒng)一體。所謂滯后,是因為教育內容經常落后于當代科學技術,新學科的建立或教學內容的更新總是在科學發(fā)明和技術革新出現(xiàn)一段時間之后。至于超前,則由于教育周期較長,在教育過程中就必須考慮未來社會對受教育者的需求,就是說,受教育者不僅要學會在當前社會中生存,還要學會適應未來發(fā)展。由此可見教育是需要科學規(guī)劃，同時教育的規(guī)劃還應該舉行科學論證，這樣學校的教育發(fā)展才不會走歪路、走錯路。在學校特色教育規(guī)劃方面我也有了一點想法，那么這些想法我也會遵循科學發(fā)展觀，用課題的形式進行開題論證之后再逐漸地實施。

（三）學校要常規(guī)性地持久性地辦教育

教育不是一蹴而就的，是一個持久性的工程。任何功利性的教育活動看是表面成功，實際上去給學生帶來不了真正的教育。所以我覺得學校教育應該要常規(guī)性地持久性地系統(tǒng)性地進行。這樣日復一日方能見成效。目前，我校的教師會議之前輪讀《給教師的建議》一書、周五早晨學生誦讀經典、周五的校本課程必修課程誦讀經典詩文、周五下午的校本課程選修開展了詩與音樂、詩與舞蹈、詩與繪畫、詩與武術、詩與書法、詩與誦讀等校本選修課程。還有每月最后一個星期的周二下午的四五年級的大型講座都已經成了學校的常規(guī)性教育活動。這些常規(guī)性的做法我想也許一年看不出效果，如果但是堅持兩年、三年、六年，對學生來說應該是受益無窮的。

毛主席說過：文藝工作要“百家爭鳴、百花齊放”，其實教育也需要“百家爭鳴，百花齊放”，沒有人敢說自己的辦學就是最好的，但是我們必須保持一種開放的心態(tài)去不斷學習，不斷思考，不斷進步，那么我們的辦學就會越來越好。最后祝福開福教育“百花齊放”。

篇十四 關于北京上海山東政府機關物業(yè)管理情況的考察報告

6月16日至22日，我局考察組一行6人，分別赴北京、上海、山東等地，對機關辦公用房管理、物業(yè)管理的有關情況進行了調研，現(xiàn)將有關情況總結匯報如下：

一、中央國家機關和各地（市）物業(yè)管理的基本情況

１、國管局機關物業(yè)管理的基本情況。國管局機關的物業(yè)管理由國管局機關服務中心事業(yè)部負責，下設服務質量監(jiān)督處負責日常監(jiān)督檢查管理，財務結算中心負責費用結算。保安、保潔、會議、綠化、維修、餐飲均已實行了保障社會化，具體做法是服務項目和服務標準確定后，通過向社會公開招標來選擇服務公司，事業(yè)部代表機關服務中心選擇了６家公司分別從事以上６項服務，簽訂了有效期限為一年的合同，并且確定“一年一招標”的原則。國管局機關服務對象1600余人，自實行社會化運作后，運行情況良好。

中央國家機關的節(jié)能減排工作在國管局統(tǒng)籌安排下，經過短短半年時間，中央國家機關已全部完成辦公區(qū)所有非節(jié)能燈具的更換改造，實現(xiàn)節(jié)能燈使用率100%。在照明節(jié)能改造中，中央國家機關始終堅持“節(jié)能必須節(jié)約”的原則，盡量不破壞原照明使用線路，同時保證安全和質量。對于使用電子鎮(zhèn)流器的t8燈具，根據(jù)使用壽命周期，實行分步更換，避免浪費。恰逢全國節(jié)能宣傳周，我們到國管局機關辦公樓時，除了辦公室外，走廊、樓道、衛(wèi)生間電燈都是關著的。據(jù)介紹情況的領導談，現(xiàn)在節(jié)能減排工作在中央國家機關已到了全面實施的階段，提倡“人人節(jié)約，事事節(jié)約”，辦公室和公共場所要充分利用自然光，無需燈光時應隨手關燈，杜絕白晝燈、長明燈的存在。多走樓梯少乘電梯：既節(jié)省電能，又鍛煉身體。很多單位的外景大功率照明燈，等天黑后才開，并且在深夜及時關閉。長時間不使用的電腦，要關閉電源，因為電腦待機狀態(tài)也是要耗電的。下班后，及時關閉走廊、樓道、衛(wèi)生間的電燈。這些做法，對于我們的節(jié)能減排工作，具有重要的示范作用。

２、國家質檢總局辦公大樓物業(yè)管理的基本情況。國家質檢總局辦公大樓的物業(yè)管理由局機關服務中心負責，實行企業(yè)化運作，物業(yè)管理已通過iso9001質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。質檢總局機關、國家認監(jiān)委、質監(jiān)委、局信息中心、法規(guī)中心共計1200余人同在該樓辦公，整座大樓設備設施好，環(huán)境優(yōu)雅，衛(wèi)生整潔，管理制度健全。該樓共有房間644間，面積8萬余平方米，１４間功能大小不同的會議室統(tǒng)一布置在大廈３層，車庫設在地下一、二層各一部，車位總計有438個，餐廳設在地下一層，操作間工作時，幾乎看不到油煙，領導餐廳面積不大，突出特點是餐具考究，擦得锃明瓦亮，桌布潔白無任何瑕疵，環(huán)境特別整潔干凈，據(jù)該樓物業(yè)管理層人員介紹，由于注重培訓學習，餐飲服務等級廚師多，菜品質量很過關，因此國家質檢總局的各級領導幾乎都在內部宴請。當晚，有幸應邀進行了品嘗，覺得真是名不虛傳。

３、上海市政府機關辦公大樓物業(yè)管理的基本情況。上海市政府機關物業(yè)管理統(tǒng)一由上海市錦勤集團有限公司（前身是原市政府機關服務中心）負責，實行企業(yè)化運作。錦勤集團下設高級樓宇、車輛服務、賓館酒店三個中心，原有人員編制在轉制時同時轉化為企業(yè)編制，現(xiàn)有員工546人，其中100余名原機關職工仍按現(xiàn)行工資體制標準開支，其余靈活就業(yè)人員按市場化運作。局機關設服務質量監(jiān)督管理處負責監(jiān)督物業(yè)服務的質量運行及結算業(yè)務，每月與錦勤集團結算。辦公樓物業(yè)費標準現(xiàn)為26元／月／平方米，為上兩年物業(yè)管理費開支的平均數(shù)；綠化養(yǎng)護2元／月／平方米；保安實行社會公開招標，由中標的保安公司負責。餐飲服務每天分早、中、晚三次，中午8個熱菜、4個涼菜，實行刷卡自助式服務，盛菜的器皿是不銹鋼的，上有不銹鋼的防塵罩，容量不大，隨時可以填充即時炒好的菜品，每個菜品由服務員打成若干小份，由就餐者根據(jù)自己的喜好進行選擇，然后統(tǒng)一結算。

４、山東省省政府機關綜合辦公大樓的物業(yè)管理情況。山東省政府機關綜合辦公大樓的物業(yè)管理由省直第一物業(yè)管理中心（事業(yè)編制）負責?，F(xiàn)有在編人員18人，靈活就業(yè)人員43人。承擔40余位廳局級領導和平均每年900余次會議及10,000余平方米的公共區(qū)域保潔服務工作；保安服務通過招標由社會保安公司負責；綠化規(guī)模較小，由行政處和物業(yè)中心共同管理。經費來源由省財政按現(xiàn)有編制撥款，其余不足由駐樓各單位根據(jù)服務情況分攤，《勞動合同法》實施后，尚未為勞動者辦理社會保險，現(xiàn)正在嘗試對24名保潔人員實行勞務派遣。管理體制上，物業(yè)中心下設服務科，具體負責服務質量的監(jiān)督檢查，每周三下午定期檢查一次，實行打分制，95分以上的，績效工資加10-30元，60分以下的，扣10-30元。山東之行最大的收獲在于接待服務工作，我們感受到的是國賓般的待遇，衣食住行安排得非常周到細致熱情，有賓至如歸賓主一家之感，真不愧為“文明禮儀之邦”。

二、省政府大院物業(yè)管理的現(xiàn)狀

（一）、基本情況。省政府大院的物業(yè)管理90％以上由行政一處負責（省國資委辦公樓、省人防辦和省人防設計院辦公樓、電信69局、省檔案館等單位保潔、收發(fā)等由本單位自行承擔，餐飲服務仍由行政一處承擔）。省政府北陵大院總面積40.2萬平方米，行政一處承擔著省政府大院主要的后勤保障服務工作，承擔著省政府機關廳局級以上領導及XX余名工作人員的餐飲服務工作，承擔著院內各辦公樓的保潔、收發(fā)、更值等服務工作，處屬單位人民會堂承擔著省“兩會”等大中小型會議的接待服務工作，承擔著政府大院17萬平方米的綠化工作、庭院保潔以及機關干部的醫(yī)療保健、健身服務工作等。

行政一處機構設置。分行政與事業(yè)兩類，共14個部門。（a）行政下設職能科室11個：人秘科、財務科、行政一科、行政二科、行政三科、綜合樓管理科、生活一科、生活二科、省政府多功能運動館、保潔隊、省長辦公樓服務班；（b）事業(yè)單位有3個：人民會堂、省政府機關門診部、省政府機關幼兒園。需要說明的是：其中行政三科、省政府機關幼兒園，行政一處僅負責他們的黨務、人事、工會工作，以及靈活就業(yè)人員和行政三科工作人員的工資管理。

行政一處人員構成?，F(xiàn)有在崗人員411人，其中：公務員９人，機關工勤９人，生活科參照行政待遇人員19人，事業(yè)編制人員70人，集體職工42人，靈活就業(yè)人員261人。借調1人，返聘1人。另有編制在我處，在車隊、勞服公司等單位工作的人員15人。現(xiàn)離退休人員120人，其中離休干部12人，退休干部職工108人。

行政一處領導班子組成?，F(xiàn)有班子成員4人：處長1名、副處長2名、正團職轉業(yè)干部1名。

行政一處資金來源。多功能運動館和省發(fā)改委綜合樓資金、大院綠化費、省長辦公樓服務人員經費以及部分大院管理費用由省財政撥入專項資金。同時，收繳駐院單位管理費用于支付水電費、員工工資不足等。此外，機關食堂依靠自身資源優(yōu)勢，積極開展婚宴創(chuàng)收，彌補了伙食、人員開資的不足。

（二）、近年來主要工作

近年來，圍繞全局中心工作，行政一處進一步調整，明確自身工作思路，理順關系，以加強管理為重點，以強化服務為中心，整體建設水平有了新的提高，綜合服務保障能力得到進一步增強。

2010年1月1日，嚴格貫徹實施《勞動合同法》，依法對全處247名靈活就業(yè)人員實行了勞務派遣。按照規(guī)定為勞動者調整了工資標準和參加了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等５種社會保險，使靈活就業(yè)人員的管理走上了法制化、規(guī)范化、制度化的正確軌道。

省政府北陵大院12辦公樓的廳局級領導辦公室及公共區(qū)域的保潔、更值服務及8座辦公樓的收發(fā)工作，制度健全，管理規(guī)范，設施完好，保障有力；省直機關獨身宿舍正逐步實行公寓式管理，不斷完善居住條件；省政府領導的通訊保障及駐院各單位的電話安裝維修及時、快捷、迅速，暢通無阻；省政府機關圖書館實行管理信息化，現(xiàn)有各類報刊45種，藏書11,457冊。

對機關食堂計劃地組織實施就餐環(huán)境的綜合改造，狠抓管理，快速提高伙食質量。聘請烹飪大師傳授技藝，舉辦烹飪大賽，克服物價上漲因素，保證伙食質量，豐富風味品種，不斷提高了食堂就餐滿意率與服務水平。

人民會堂每年成功接待包括全省兩會、黨代會在內的大中型會議300余次，完成了表決系統(tǒng)升級改造工程、消防配電改造工程等。

機關大院綠化覆蓋率達到38.8％。其中草坪面積96，000平方米，主要分布在主干道以南和東新村以西。綠籬共1，300延長米，其中水臘綠籬900延長米，紫葉小檗400延長米。樹木74，990株，主要為槐樹、黑松、檜柏、銀杏。為了進一步優(yōu)化辦公環(huán)境，我們著眼全局，精心規(guī)劃，新栽各類喬木600余株、灌木XX余株，新鋪草坪20，000余平方米，并有效防治病蟲害，營造了四季長青、賞心悅目的新局面。

機關門診部不斷規(guī)范醫(yī)療管理，全年接待就診10,000余人次。

省政府多功能運動館提供優(yōu)質服務，全年無休息日。自XX年8月試運行，至今已辦理實名制運動卡2100張， XX年年至今舉辦各類比賽40余次。

XX年9月開始負責省長辦公樓服務工作，通過強化管理，不斷完善服務設施，優(yōu)化辦公環(huán)境，使各項服務質量有了明顯的提高，XX年年省長辦公樓全年會議服務871次。

大院保潔工作有序進行，保證了環(huán)境清潔。XX年年行政一處獲局目標責任制管理先進單位，保潔隊獲省直機關工委“三八紅旗集體”榮譽稱號。

三、中國現(xiàn)代物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢小議

物業(yè)管理是社會經濟發(fā)展到一定水平的必然產物。傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”源于19世紀60年代的英國。我國內地的物業(yè)管理起源于本世紀80年代，以廣州、深圳發(fā)展的最早。近年隨著房地產業(yè)的迅速發(fā)展，物業(yè)管理作為我國的一個新興行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和機遇。所謂物業(yè)管理，是指專門的機構受物業(yè)所有人的委托，按照國家法律以及合同和契約行使管理權，運用現(xiàn)代管理科學和先進的技術對已投入使用的物業(yè)以經營的方式進行管理，同時對物業(yè)周圍環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、道路養(yǎng)護等統(tǒng)一實施專業(yè)化管理，并向業(yè)主或租戶提供多方面的綜合性服務。何謂物業(yè)？物業(yè)

篇十五 赴上海方向招商引資考察報告

一、招商及考察活動的基本情況

（一）簽約了一大批項目，招商引資成果顯著

招商考察團在上海活動期間，李新增、張修起先后出席了永城市、夏邑縣、虞城縣、梁園區(qū)、睢陽區(qū)、市直單位、柘城縣、寧陵縣、睢縣和民權縣的重點項目簽約儀式。我市有81個項目簽訂了合同和意向書，簽約項目總投資達40.6億元。其中簽約合同項目41個，簽約合同項目投資23.8億元；簽約意向項目40個，簽約意向項目投資16.8億元。