篇一 中國設計市場調研報告4800字
一：中國設計市場概述
設計，是指在正式做某項工作之前，根據(jù)一定目的的要求，預先制定圖樣、方法等的行為。設計市場是指有償提供各類設計服務的領域和場所。icsid（國際設計協(xié)會）2023年制訂了設計的定義:“設計是一種創(chuàng)造性的活動，其目的是為物品、過程、服務以及它們在整個生命周期中構成的系統(tǒng)建立起多方面的品質?！币虼?，設計既是創(chuàng)新技術人性化的重要因素，也是經(jīng)濟文化交流的關鍵因素。
設計市場在國外有著悠久的歷史和較長的發(fā)展歷程。我國的設計市場雖然起步較晚，但在近些年來中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人民生活水品大幅提高的大背景下，有著可喜的發(fā)展。經(jīng)濟的迅速發(fā)展，尤其是輕重工業(yè)、房地產等產業(yè)的發(fā)展，給工業(yè)設計、建筑設計等領域帶來了大量的市場需求；人民生活水品的迅速提高，使人們在購買物品、服務時不僅僅著眼于商品服務的實用性，對于商品的體驗要求和購買商品時獲得的滿足感也有著進一步的提升，這也就為許多設計市場門類提供了商機。
我國設計市場相較于其他產業(yè)市場來說，有著很多獨有的特點。
1：獨特的價值判定
設計的價值，大多通過一種依附于其他產品之上的形式存在。例如工業(yè)設計是伴隨工業(yè)產品的而存在的，沒有了工業(yè)產品的生產制造銷售，工業(yè)設計也就無從談起。事實上設計作為一種產品單獨存在的情況是比較少的。設計市場中的消費者，大多為其他市場中的生產者。設計市場的產品不直接面對終端的消費者，設計的價值需要通過其他產品做中介傳達到終端消費者身上。正因如此，設計市場的相關產品，必須要考慮到與其
依附產品相結合的實用性。
2：與其他市場密切相關
由于設計市場與其他市場往往有著密不可分的關系。例如建筑設計與建筑行業(yè)和房地產業(yè)息息相關，ui設計與it行業(yè)的興衰密不可分。所以這就決定了設計市場往往受其他產業(yè)的影響較大，同時也決定了設計市場的從業(yè)人員一般要在設計領域受過良好的訓練、擁有良好的素質之外，往往在其設計所涉及的領域也有著一定的了解和造詣。
3：對于提高產品附加值有著顯著作用
設計往往對于提高產品的附加價值有著非常顯著的作用，這一點在近些年也越來越被業(yè)內人士所認同并給予了足夠的重視。在各個產業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個較高程度的今天，各家廠商所銷售的產品在功能、工藝等方面已經(jīng)達到了一個較高的水平。通過功能、工藝等方面的進步來進一步擴大市場爭取消費者的策略不僅不經(jīng)濟，并且不會有太好的效果。在這種情況下，通過更好的產品設計來贏得消費者就成了一種相對更為高效的方法。得益于此，設計市場得到了發(fā)展壯大的良好機遇。
4：我國設計市場發(fā)展還不完善
不得不承認，雖然已經(jīng)有長足進步，但我國設計市場相交歐美發(fā)達國家無論從規(guī)模上還是質量上還有較大差距，發(fā)展還很不完善。這一問題有整個市場發(fā)展時間的問題，也有消費者消費理念的問題。我國商品經(jīng)濟起步較晚，這不僅制約了設計市場本身的發(fā)展，
同時也制約了設計市場上下游相關市場的發(fā)展。而設計市場又恰恰有著對上下游市場較為依賴的特點。兩個問題合力，導致了設計市場發(fā)展的現(xiàn)狀。我國消費者在最近幾年才逐漸形成了較強的購買力，對商品尤其例如汽車、住房等大宗商品的消費經(jīng)驗不足，還沒有養(yǎng)成比較成熟的消費理念。
二：中國設計市場現(xiàn)狀
1：紛繁的設計門類
設計市場的服務領域可以說涵蓋了各行各業(yè)，內容包含面較廣。例如包括產品設計、商標設計、廣告設計、建筑設計、平面設計等等。因其關聯(lián)的行業(yè)的發(fā)展規(guī)模不同，針對的設計對象不同，設計市場下各個分類的市場發(fā)達程度也不同。比如房地產行業(yè)目前作為國民經(jīng)濟的支柱型產業(yè)，針對房地產市場的建筑設計市場就有著比較龐大的規(guī)模和成熟的發(fā)展。與此相對比，例如商標設計等領域因其進入門檻低、市場需求小，無論從規(guī)模還是質量上都遠遠落后于其他設計市場門類。
設計市場涵蓋的領域極為廣泛，并且跨度極大。大到移動摩天大樓的外觀設計，小到一個小小的商標、郵票的設計，都包含在設計市場之內?？v觀目前中國的整個設計市場，產值大、與人們日常生活最為息息相關的工業(yè)設計和建筑設計（以及相配套的室內裝潢設計）成為最具代表性設計門類。又因為近年來信息技術的發(fā)展，各類信息化產品逐漸成了人們生活的必備之物，與之相關的ui設計也就成為了設計市場中的后起之秀。 以下為設計市場中的主要分類。
① 工業(yè)設計
主要是對于工業(yè)產品外觀和功能理念的設計。目前很多高校中都設有工業(yè)設計專業(yè)，專門培養(yǎng)從事工業(yè)設計的人才。從諸如一輛汽車、一臺家用電器等大件工業(yè)產品，到一支筆、一副眼鏡等小件工業(yè)產品，都屬于工業(yè)設計的范疇之內。工業(yè)設計不僅僅需要考慮到產品的外觀，還需要考慮到設計對產品的實用性、經(jīng)濟性等造成的影響。甚至一些概念性的工業(yè)設計作品會對工業(yè)產品的使用方式和用途產生巨大的改變。目前國內較大規(guī)模的工業(yè)企業(yè)一般都會有自己的工業(yè)設計部門，例如一汽、聯(lián)想等，這些工業(yè)設計部門只從事于本企業(yè)生產品種類的設計工作，屬于專項設計。與此同時，還存在著大量的專門從事工業(yè)設計的設計公司，這些公司一般就面向那些規(guī)模較小的、暫時還沒有實力在企業(yè)內設立設計部門的企業(yè)。
② 建筑設計
建筑設計是對建筑外觀、結構以及功能的規(guī)劃，室內裝潢設計是建筑物內部的環(huán)境設計。因為近些年來中國房地產業(yè)的火爆，為建筑設計和室內裝潢設計提供了廣闊的市場。但因為發(fā)展過于迅猛，近年來逐漸呈現(xiàn)出飽和狀態(tài)。
③ 交互設計
交互設計指構建起是人與人工制品信息傳達的橋梁，主要是對其操作外觀和交互理念的設計。近年來it行業(yè)和手機、便攜式電腦以及電子商務的興起給了此種設計領域極大的市場。
④ 平面設計
指擁有藝術性和專業(yè)性，對通過視覺做出表達和溝通的方式進行設計的行為。平面設計通過文字、圖片和符號，向受眾來傳達信息。平面設計師一般使用攝影、視覺藝術和技術等手段表現(xiàn)原有目的。在出版、廣告媒體、等行業(yè)有著很重要的作用。
⑤ 服裝設計
顧名思義，就是對服裝、飾品等通過款式、材料等元素的設計來達到功能性和美學角度目的的行業(yè)。
總的來說，從整個設計市場的宏觀角度來看，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，更大的市場產值和較快的發(fā)展速度是設計市場的總體趨勢。而市場對于設計產品的需求趨勢也是向著更高的審美品位和更好的用戶體驗來推進的。
2：中國設計市場發(fā)展情況
從全國范圍來看，東部沿海地區(qū)尤其是長三角、珠三角兩地，因其有大量的民營企業(yè)，對于設計市場尤其是工業(yè)設計市場有著極大的需求，所以其設計市場發(fā)展最為發(fā)達。下圖為2023年設計市場每萬人擁有專利數(shù)、商標數(shù)，可以比較直觀的說明這一問題。
近些年，各類設計市場發(fā)展迅速，增速明顯。以設計市場中的主要分類之一的工業(yè)設計市場為例，2023年，全國工業(yè)設計市場交易額達到了1600多億元，與去年相比增加了24.5%。其中，上海市工業(yè)設計業(yè)實現(xiàn)產值685.71億元，增加值187.45億元，增長率達37.6%，是各種文化創(chuàng)意產業(yè)門類中增速最快的。廣州市工業(yè)設計產業(yè)直接創(chuàng)造產值約150億元，約占地區(qū)生產總值1.5%。另外，因為同濟大學在設計類專業(yè)中有著超強的實力，所以在設計領域里存在一個叫做“環(huán)同濟知識經(jīng)濟圈”的概念，2023年該集聚區(qū)設計市場總產值達170億元，同比增長21.6%。
設計市場在自身創(chuàng)造價值的同時，因其有著增加產品附加價值的特點，還有著帶動其
關聯(lián)產業(yè)發(fā)展的作用。在上海市工業(yè)設計市場自身實現(xiàn)產值680多億的背后，還有著拉動當?shù)毓I(yè)生產企業(yè)產值超過8000億元的巨大作用。
三：我國涉及市場發(fā)展的影響因素
使用swot分析框架，我們可以得到下面的框架圖。
1：有利因素
① 我國的文化優(yōu)勢
中國是一個擁有五千年歷史的文化古國。其文化的底蘊和魅力在世界范圍內都有著獨特地位。尤其是近幾年隨著中國綜合國力的提高，中國文化在世界各的地的影響力進一步加深。這也就給我國的設計市場帶來了優(yōu)質的設計素材和廣泛的受眾基礎。如果設計市場的產品能夠做好產品與傳統(tǒng)文化的良好結合，使得產品的既有優(yōu)異的設計感、功能性，又能夠巧妙地融合中國傳統(tǒng)文化的元素符號，那么中國設計市場必定可以借此迎來新一輪的跨越發(fā)展。
② 我國的市場需求進一步加大
中國經(jīng)濟發(fā)展到今天，在各個產業(yè)中都培育出了一大批有競爭力的優(yōu)秀企業(yè)。這些企業(yè)，尤其是制造業(yè)企業(yè)發(fā)展到今天，很多已經(jīng)渡過了最初給國外廠商充當代工企業(yè)，或者生產技術含量低的，通過薄利多銷的方式賺取利潤的階段。取而代之的，是希望打造自己的名牌價值，通過品牌效應，帶來更多的品牌附加值。而要實現(xiàn)這一目的，對于產品設計的提升最重要的手段之一。不僅如此，因為各個市場已經(jīng)發(fā)展到了一個比較成熟的階段，競爭者們在產品的性能、造價方面已經(jīng)達到了很接近的水平。因為邊際效應的原因，依靠提高產品性能贏得市場顯得并不經(jīng)濟。同時產品造價也基本達到了一個最低的標準。在這種情況下，提高產品設計感，增加用戶的使用體驗就成了擴大資深市場
占有率的利器。一批有實力的中國企業(yè)也意識到了這些問題，普遍增加了對產品設計的重視和投入，給設計市場規(guī)模的擴大帶來了難得的機會。
③ 經(jīng)濟新的增長點
作為文化創(chuàng)意產業(yè)的重要組成部分，設計產業(yè)已經(jīng)被當做今后新的經(jīng)濟增長點而得到大力發(fā)展。我國對于產業(yè)結構的調整戰(zhàn)略中也曾提出減少第一產業(yè)、第二產業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重，著重發(fā)展第三產業(yè)。減少通過對自然能源的消耗和勞動密集型產業(yè)，轉而發(fā)展通過管理、創(chuàng)新等途徑發(fā)展的創(chuàng)新型產業(yè)。而設計產業(yè)則恰恰符合這些特點。我國經(jīng)濟正處于結構調整、產業(yè)升級、效益提升的關鍵期，技術創(chuàng)新、經(jīng)濟創(chuàng)新的目標要求形成新的經(jīng)濟成長思路。在國民經(jīng)濟轉型時期，對于設計產業(yè)的發(fā)展有著極為迫切的需求，這就給設計市場的發(fā)展帶來了新的動力。無論是加工制造業(yè)、房地產業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，還是電影電視產業(yè)、it產業(yè)等新興產業(yè)，都有設計產業(yè)的用武之地。這些條件都給中國設計產業(yè)市場的發(fā)展帶來了廣闊前景。
④ 產業(yè)政策及產業(yè)政策及政府部門影響
2023年2月，___總理及相關國務院領導在中國工業(yè)設計協(xié)會理事長朱熹呈送的“關于我國應大力發(fā)展工業(yè)設計的建議”上做出了“要高度重視工業(yè)設計”等重要批示。2023年召開的十一屆全國人大三次會議中，“工業(yè)設計”首次被寫入政府工作報告。同年，工信部聯(lián)產業(yè)出臺了《關于促進工業(yè)設計發(fā)展的若干指導意見》，《我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》也把發(fā)展設計產業(yè)作為培育壯大高技術服務業(yè)一個方面。2023年11月，全國性的設計產業(yè)大會即將在廣州召開，為設計產業(yè)和市場的定位細分做出最終定義，以便更好地納入到國家戰(zhàn)略層面上進行進一步發(fā)展。這些重大利好消息都極大鼓舞了設計業(yè)界的士氣，也證明了設計產業(yè)尤其是工業(yè)設計等設計領域已經(jīng)進入到了國家層面發(fā)展計劃的范疇內。
2：不利因素
① 品牌缺乏，產品附加值低。
因為中國設計市場起步晚，所以并沒有像歐美國家那樣存在一批知名的設計人員和設計公司。導致設計市場商品產量大，產值少。由于對于設計的總體把控、風格形成和策劃推進的程度不夠，導致了中國設計市場始終停留在各自為戰(zhàn)，分散孤立的階段上。甚至有的設計公司還停留在簡單的模仿、山寨的程度上，對于增加產品的附加值起的作用十分有限，甚至會起到負面作用，使得很多中國企業(yè)去了在世界大市場中游走的空間。三星、蘋果是典型的依賴工業(yè)設計、品牌設計等設計元素制勝的品牌，但遺憾的是目前中國還沒有形成這樣的企業(yè)。諸如海爾、華為等優(yōu)秀的中國企業(yè)更多的是依賴低廉的售價和相對可靠的性能去贏得市場，產品設計在其中所貢獻的力量少之又少。
② 設計人才缺乏
我國的設計發(fā)展起步比較晚，在上個世紀80年代初才開始正式的設計教育。發(fā)展到現(xiàn)在，也雖然很多大學都開設了工業(yè)設計、環(huán)境設計等設計類專業(yè)。但是因為教學理念和大環(huán)境的影響，培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的、有影響力的設計師比例很低。我國設計專業(yè)對于設計師的培養(yǎng)更多的是體現(xiàn)在美術方面的教育，在功能、材料等影響產品實用性方面著力較少。培養(yǎng)設計師的市場理念、商業(yè)法則的理解方面更是有所缺失。這就導致了現(xiàn)在中國設計市場的從業(yè)者們更多的只能停留在對產品外觀的設計上，對產品的結構、功能甚至理念和品牌文化方面知之甚少。
篇二 中國家具設計調查報告1700字
前言：技術的創(chuàng)新永遠是一個行業(yè)欣欣向榮的必要保證，如果比爾.蓋茨沒有那驚世的電腦才華和技術，相信微軟也絕不能成為當今it界的領導企業(yè)。同樣，在屬于制造業(yè)的家具行業(yè)；對設計的要求也非常高，只有靈感的火花被設計師瞬間點燃，才能產生一件件精美的藝術作品。關注家具，關注設計，中國目前家具設計的本期的發(fā)展狀況究竟如何？從報告中我們可以得到詳細的了解。
一、 全球家具業(yè)統(tǒng)計
全球家具總產值
上世紀80年代，全球家具總產值為800億美元，__年全球家具總產值為__億美元，其中：7個主要工業(yè)國（美、意、德、日、加、法、英）占63%；所有發(fā)達國家占78%；發(fā)展中國家占22%；（其中中國和波蘭發(fā)展迅速）
中國家具總產值
1983年中國僅有家具企業(yè)3400多家，從業(yè)人員36萬人，家具總產值22億元。__年，中國有家具企業(yè)5萬余家，從業(yè)人員500余萬人，家具總產值2040億元，約200多億美元，占世界家具總產值的10%，僅次于美國，成為世界上第二大家具生產大國。
全球家具貿易總額
__年家具國際貿易總額約為530億美元，家具出口最多的國家為意大利、中國、加拿大和德國。根據(jù)csil預測，__年全球家具貿易已越過630億美元。
中國家具出口總額
__年中國家具出口總額為53.76億美元，約占全球家具國際貿易總額的10%，__年中國家具出口總額為73.33億美元，僅次于意大利。但據(jù)法國《論壇報》報導，從1994年至__年中國家具出口增加了33.5%，達97億歐元，在世界家具市場所占分額達16.2%，超過意大利，成為第一家具出口大國。
家具消費
全球家具消費最多的三個大國是美、日、德三國，其中美國年消費家具669億美元；日本年消費家具324億美元；德國年消費家具245億歐元，三個國家合計占全球家具消費總額的60%。
在世界家具工業(yè)大國中，年消費家具超過100億美元的還有意大利、法國、英國、中國和巴西，中國已成為世界家具消費大國之一。中國家具消費市場已成為國際化的家具大市場。
近20年來全球家具制造技術飛躍發(fā)展
結構進步：由傳統(tǒng)的榫印結構→32mm系統(tǒng)全拆裝結構。
設備進步：由傳統(tǒng)技術→數(shù)控機床、機器人。
生產方式進步：由大批量生產方式→小批量多品種生產方式（精良生產，即時化生產、大規(guī)模定制）
產品標準化進步：由傳統(tǒng)的標準化→具有無限選擇的標準化。
二、中國家具產業(yè)的發(fā)展與變化
全國家具主要產區(qū)基本形成
珠江三角洲產區(qū)：深圳、東莞、順德、廣州、中山；
長江三角洲產區(qū)：江、浙、滬；
環(huán)渤海灣產區(qū)：京、津、河北、山東、遼寧；
中西部川陜產區(qū)：重慶、四川、陜西。
此外，還有黑龍江和福建兩省也是家具企業(yè)集中的產區(qū)。
家具生產鏈基本形成
上游產品生產鏈：各類人造板、復面、封邊材料、涂料與膠料；
中間產品生產鏈：各類家具零部件；五金配件；裝飾部件。
終端產品的組裝與營銷。
家具工業(yè)園區(qū)建設風起云涌
以地方家具協(xié)會牽頭的地域性的家具工業(yè)園；
以大企業(yè)領頭的家具工業(yè)園；
以某類產品為主家具工業(yè)園。
家具市場規(guī)模宏大
目前，全國家具營銷總面積達2500萬平米。主要有如下類型：
大型家具集散地：如廣東順德樂從家具一條街，總面積近100萬平方米；蘇州里口家具一條街達40多萬平米。
家具商廈：如人事專業(yè)家具營銷的遍布全國的“金海馬”、“吉盛偉邦”、“紅星”等。
家居廣場：將家具與裝飾材料，家居用品和飾品相結合的商業(yè)廣場，如“好百年”、“百安居”、“美克.美家”意大利生活館等。
專業(yè)家具市場：如中山大涌的紅木家具市場，中山三鄉(xiāng)和寧波慈溪的古舊家具市場等；
其它營銷場地：百貨大廈內的家具商場和分散的家具品牌店、專賣店等。 三、中國家具設計現(xiàn)狀
家具企業(yè)新產品開發(fā)模式
自主開發(fā)：靠企業(yè)內部組織人力開發(fā)新產品；
委托設計：委托執(zhí)業(yè)的專業(yè)設計公司或委托高校的設計所開發(fā)設計；
借國外設計師設計：引進外國設計師駐廠設計，開發(fā)海外風格或結合中國文化進行設計；
多種途徑相結合的開發(fā)模式。
家具產品風格和檔次定位的依據(jù)
海外市場客戶需求導向（oem）
國際展會時尚導向（仿造跟風）
國內市場需求導向（趨向化設計）
設計師隊伍的組成
企業(yè)培養(yǎng)的設計師，許多知名企業(yè)老板本人就是設計總監(jiān)或主任設計師；
高校培養(yǎng)的設計師，主要來自林業(yè)院校以及設有“藝術設計”和“工業(yè)設計”專業(yè)的相關高校；
國外設計師的加盟。
家具設計師的類型
駐廠設計師；
執(zhí)業(yè)設計師；
自由設計師。
篇三 中國設計企業(yè)生存狀態(tài)的調查報告5800字
上個星期，英國大使館文化處和“視覺中國”等單位舉辦了一場關于“創(chuàng)意精英”的評選活動，作為參賽者我參加了頒獎晚會，在那次晚宴上，我明顯地感覺到了兩個信息。第一：行業(yè)又在洗牌了，與會的企業(yè)基本都是這兩年涌現(xiàn)出來的新興力量，五年前活躍在設計舞臺上的“著名”企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾，一打聽，不是已經(jīng)轉行就是陷入了高成本的深淵，不能自拔。難道我們的行業(yè)如此短壽？最近我拜訪了對我有著啟蒙意義的一位前輩掌管的設計公司，經(jīng)營的慘狀令我感到非常傷感，50多歲年紀的名師，依然生活在徹夜加班天明提案的生活狀態(tài)里，我對行業(yè)感到恐怖。第二個信息是樂觀的：整個行業(yè)都在企盼著中國創(chuàng)意產業(yè)大勢的興起，振臂呼吁著政府應該給予支持，那種神往的表情，仿佛一幅油畫：夜空里懸著一大塊烙餅，與明月爭輝，人們仰面朝天呲著牙咧著嘴，等待著烙餅的下墜。
過于悲觀和過于樂觀的情緒代表著行業(yè)里兩代人的觀念沖突，而有趣的是我自己因為年齡和經(jīng)歷的原因，恰恰被夾在了兩代人的中間。朝氣蓬勃的新生代沖我輕蔑地說：“早該死了，你們這幫沒有思想的家伙，要知道自古創(chuàng)意出少年?！逼v不堪的中年前輩卻無限感傷地對我勸告：“年輕人，我們的生存空間實在裝不下你那些所謂的理想?！?/p>
這種思想的碰撞，令我在這一年對行業(yè)的生存狀態(tài)產生了很多思考，這些思考的結果構成了這篇文章的主旨：我對行業(yè)有話說。
第一：生存現(xiàn)狀
我們的行業(yè)實在稱不上一個像樣行業(yè)，原因是至今沒有幾個成功企業(yè)化的機構，按照現(xiàn)代企業(yè)的生產模式運作，至多是一堆小作坊和稍微大一點的作坊而已。那么我們要想振興我們的行業(yè)，使之能夠和軟件、游戲、音樂、電影并駕齊驅地成為創(chuàng)意產業(yè)的一份子，企業(yè)化是必須經(jīng)歷的過程，只有企業(yè)化才能解決我們現(xiàn)在的問題，那么我們首先把目前行業(yè)暴露出來的問題總結一下，然后再分析解決之道。
1. 規(guī)模?。耗壳爸袊脑O計企業(yè)的規(guī)模普遍太小，形成不了規(guī)模化發(fā)展(目前行業(yè)內規(guī)模最大的企業(yè)不過百人)，價值創(chuàng)造不能對投資業(yè)產生吸引，是構成行業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因，這些公司總是處在沒活兒呆著有活兒又干不過來、“有活兒沒活兒都著急”的生存狀態(tài)里。同時企業(yè)因為規(guī)模太小，導致在市場上的抗風險能力非常差。很多例子都能顯示，市場和客戶很小的波動，都能給設計企業(yè)造成致命的打擊，很多知名的設計公司的命運，其實就拴在一兩個客戶的手里。
2. 管理混亂：我們行業(yè)有一個特點，公司領袖們多少都帶點藝術家氣質，其實恰恰導致了管理上的幼稚和薄弱。公司員工經(jīng)常以“老大”來稱呼企業(yè)創(chuàng)始人或者經(jīng)營者，其實恰恰體現(xiàn)了企業(yè)管理的江湖作風。稍有管理的公司，也都大多采用或借鑒傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，而我們的行業(yè)特質又與傳統(tǒng)行業(yè)有著本質的不同，傳統(tǒng)企業(yè)的生產力是建立在物質上的，簡單地說也就是靠機器或者經(jīng)營場所為生產力基礎的經(jīng)營模式，而我們行業(yè)的生產力是人，有血有肉、有情感、會疲勞的人，人要比機器脆弱得多，要比機器有主見得多。而我們行業(yè)里的經(jīng)營者經(jīng)常像開機器一樣去使用“人”，肆無忌憚地延長工作時間，增加工作強度，制定產量要求，造成了經(jīng)營者和從業(yè)者矛盾的根源。行業(yè)缺乏針對創(chuàng)意產業(yè)專門設定的有效的、可以復制的管理模式，導致規(guī)模稍有擴大效率和利潤就大副降低的經(jīng)營現(xiàn)實。
3. 頻繁人才流動：廣告和設計行業(yè)人才流動的頻繁程度，較之其他行業(yè)是比較嚴重的，這種現(xiàn)實導致了企業(yè)和員工之間的互不信任，傷害了企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性，導致了企業(yè)普遍采用“榨汁機”式的人才使用制度，這種制度反之又嚴重地傷害了員工的工作熱情，加劇了員工工作強度和精神壓力，造成人才流失，形成惡性循環(huán)。很多公司一年半載就換血一次，行業(yè)里很多號稱成立十幾年的公司，其實追究起來只有三兩年的文化傳承，因為除了老板和老板娘本人，員工大部分是新來的。而設計企業(yè)其實是最需要年頭的積累和沉淀才能形成企業(yè)的風格和思維方式及生產方法的。沒有設計思想、沒有企業(yè)文化傳承的公司，即使成立了1__年也是一個新公司，就像我們的那些國產品牌里的“百年老店”，經(jīng)過公私合營和文化革命之后，它的現(xiàn)在和過去除了一個名字之外，還有什么關系呢？世界上同名的人多了。
4. 惡性競爭嚴重：目前整個行業(yè)處于惡性競爭的狀態(tài)之中，競稿競價之風愈演愈烈，因為這種競爭是在沒有任何目標和評判標準的狀態(tài)下展開的，所以設計企業(yè)只能通過提高工作效率、增加供稿數(shù)量、降低價格這樣的方式開展競賽，導致了設計企業(yè)總是處于疲憊不堪的狀態(tài)，缺乏修養(yǎng)生息的環(huán)境。“下午接案、連夜創(chuàng)作、天亮提案”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮，某企業(yè)的提案數(shù)量已經(jīng)從百稿到達了千稿的慘狀，這種“悲壯”的經(jīng)營作風只能讓設計公司在客戶眼里越來越不值錢，越來越不受到尊重。甚至行業(yè)里已經(jīng)出現(xiàn)了專門為設計企業(yè)提供投標方案的下游服務商(一般都是個人或小型工作室)，這種愈演愈烈的自我貶低，無疑讓作為從業(yè)者的設計師永遠生活在水深火熱的奴隸社會里，我們大家摸著良心說，在這種狀態(tài)下談得上什么品質？談得上什么修養(yǎng)？談得上什么好作品？這是造成近幾年中國主流設計公司設計水平下降，行業(yè)取費標準不斷降低的原因。一個利潤越來越微薄的行業(yè)，一個工資越來越廉價的行業(yè)，一個尊重度越來越低的行業(yè)，一個從業(yè)人員越來越年輕、缺乏精力和學習欲望的行業(yè)，一個混淆了“體力勞動”或“腦力勞動”的行業(yè)，是充滿希望的行業(yè)嗎？
第二：劣根之源
一切的競爭，歸根結底都不是技術的競爭，解決之道往往都是意識形態(tài)的轉變。筆者認為目前行業(yè)的現(xiàn)狀，根本不是市場環(huán)境造成的，甚至我們現(xiàn)在的市場遠遠好過十年前。更不像行業(yè)經(jīng)營者說的那樣是從業(yè)者素質和責任心下降造成的。造成我們行業(yè)現(xiàn)狀的罪魁恰恰是我們這個行業(yè)的經(jīng)營者們，他們十幾年來的經(jīng)營策略嚴重傷害了我們行業(yè)的發(fā)展前途。
1. 貪婪：在我招聘的時候，經(jīng)常有求職者這樣表示他的能力：“我能加班、能吃苦，一連幾個通宵我都干過！”聽了這樣的話，站在我面前的如果是一個建筑工人可能我會敬佩他，但是如果是一位腦力工作者，我為行業(yè)感到悲哀?？墒沁@能怨他們嗎？難道他們不想得到應有的休息？而現(xiàn)實是即使我們忙活了好幾個通宵，結果也往往是不了了之，沒有了下文，客戶和設計經(jīng)營者裝糊涂，設計經(jīng)營者和從業(yè)者裝糊涂，或者彼此抱怨??我們這個行業(yè)有一句最反人性的行業(yè)口號，恰恰道出了老板的貪婪：“百分之一的希望，百分之百的努力”，這是什么狗屁話，憑什么讓大家用百分之百的努力去兌換百分之九十九的失敗的可能？其實行業(yè)并沒有那么忙，并不需要那么多加班，老板們只要不那么貪婪，不去爭取那些沒譜的機會，該掙多少錢還是多少錢，只有好處沒有壞處。
2. 吝嗇：“榨汁機”式的用人制度，使我們這個行業(yè)給予從業(yè)者的福利、社會保障非常吝嗇，行業(yè)普遍處于沒有社會保險、沒有加班工資、沒有住房公積金制度的狀態(tài)，從業(yè)者基本生活在比較動蕩不安、沒有明朗前途規(guī)劃的狀態(tài)里，當然也就不存在企業(yè)忠誠度的問題?；ゲ恍湃巍⒒ゲ桓冻龅木置鎸е铝似髽I(yè)人才流失率逐年攀升，高流動性又堅定了經(jīng)營者愈加吝嗇的觀念，周而復始。吝嗇還表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者給予員工的專業(yè)培訓方面，因為擔心員工“翅膀硬了會飛”，企業(yè)往往在專業(yè)培訓上面給予員工的機會非常有限，甚至基本的設計工具都一切從簡，勞動強度不斷增加，知識透支的現(xiàn)象也非常明顯，使從業(yè)者經(jīng)常領教大腦枯竭的滋味，時間長了不是對行業(yè)失去信心就是失去興趣。
3. 自私：我們這個行業(yè)有一個比較普遍的現(xiàn)狀，用玩笑的話說就是：“一個公司，一個名人。”意思是說，公司的品牌核心、生產力核心只是老板本人，公司在基礎結構建設上，缺乏民主意識，沒有為日后的團隊建設打好基礎。設計從業(yè)者沒有署名權也就沒有機會得到行業(yè)的認可，沒有自己事業(yè)的未來。這種現(xiàn)實造成了企業(yè)核心競爭力單一，品牌凝聚力擁有先天缺陷的現(xiàn)實，一旦老板的信譽或能力遭到質疑，馬上就會產生對整個企業(yè)的信譽危機。
第三：解決之道
其實現(xiàn)實也并不像許多人描述的那樣悲觀和黑暗，畢竟中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，給包括設計行業(yè)在內的創(chuàng)意產業(yè)帶來飛速發(fā)展的可能，但是筆者認為我們不能停留在只是呼吁政府支持這一種被動乞討的狀態(tài)里，健康和繁榮我們行業(yè)本身，是至關重要的行動。而我們面對的某些表面看似頑固的問題，比如規(guī)?；腿瞬帕魇КF(xiàn)象，都是可以解決的問題。
1. 規(guī)?；何覀冃袠I(yè)和律師、醫(yī)生有共同的特點，就是老板既是管理者同時又是主要生產者，這個特點好像注定了企業(yè)規(guī)模的拓展空間。事實也印證了這個規(guī)律：企業(yè)規(guī)模擴大到超出個人控制能力后，效率降低，質量下降、客戶流失等等問題就一定會出現(xiàn)。于是有人經(jīng)過計算得出這樣的結論：一個以某人為品牌或生產核心的設計公司，人數(shù)不超過20個是理性的選擇，一個有效率的team應該把人數(shù)控制在10人以內。但是有了這樣的結論，我們就止步于規(guī)模化的大門之外嗎？筆者認為如果我們希望搭上創(chuàng)意產業(yè)這一班順風車的話，規(guī)模化是必經(jīng)之路，而且國際上成型的設計企業(yè)規(guī)?；Ｊ揭膊簧?。
a. 聯(lián)盟制：我們所知的國際著名設計公司“五角設計”就是一個依靠聯(lián)盟制成功的設計企業(yè)。聯(lián)盟制的組織結構并不復雜，若干家獨立的公司，統(tǒng)一在一個品牌下面，實現(xiàn)統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格體系，聯(lián)盟者分攤品牌建設成本，聯(lián)盟成員自負盈虧。在這種形式之下，聯(lián)盟制的企業(yè)成員，一般不在同一個城市里經(jīng)營，甚至分布在全球，聯(lián)盟成員個體的規(guī)模一般都不大，但是經(jīng)過聯(lián)盟之后的企業(yè)形象卻形成了一個跨地域的大公司。
b. 聯(lián)合制：聯(lián)合制的設計企業(yè)成員一般居住在同一個城市，但是大家從事著不同的工作，比如一個平面設計的team與一個攝影team、一個工業(yè)設計的team、一個環(huán)境設計的team組織在一起，統(tǒng)一使用共同的品牌，統(tǒng)一租用一座比較大的辦公室，聯(lián)合企業(yè)成員分攤品牌成本、分攤經(jīng)營成本，以統(tǒng)一的公司形象面對市場。在北京聯(lián)合制的設計企業(yè)很多，在中國聯(lián)盟制的企業(yè)也有幾家，但真正取得了商業(yè)成功的并不多，原因還是意識層面上的。其一：品牌的產權最終歸屬不清且無法變現(xiàn)，沒有退出機制，導致聯(lián)盟制或聯(lián)合制的成員企業(yè)不愿意投入大量的財力去建設大家共有的品牌，于是沒有品牌光環(huán)的聯(lián)盟或聯(lián)合，在市場上自然沒什么競爭優(yōu)勢，大家分享不到聯(lián)盟或聯(lián)合后的優(yōu)勢。其次：無論是聯(lián)盟制還是聯(lián)合制，歸根結底都是議會制，這種制度對成員民主意識的要求非常高，我們行業(yè)目前在聯(lián)盟和聯(lián)合上面的嘗試，失敗之處都在于此，我們沒有受過如何建立和使用民主的教育，形成不了嚴謹統(tǒng)一的管理?，F(xiàn)實是大家既然互相管不了，那就互相不管，企業(yè)很快就進入了“無政府”狀態(tài)，大家都知道，一個沒有管理的團隊，肯定不會成為一個好團隊。
所以筆者認為：無論是聯(lián)盟還是聯(lián)合或是其他新的形式，都可以較快地實現(xiàn)設計企業(yè)的規(guī)?；撬鼈兊纳虡I(yè)成功都在于統(tǒng)一的品牌形象和統(tǒng)一的管理模式，聯(lián)盟或聯(lián)合成員如果不能在這上面齊心合力，勢必會走到分道揚鑣的道路上。
2. 品牌建設：我們這個行業(yè)是幫助客戶成就品牌的行業(yè)，我們的從業(yè)者也都號稱是“品牌專家”，但行業(yè)里，真正擁有自己良好品牌形象的企業(yè)寥寥無幾，能夠主動投入去建設和推廣設計品牌的企業(yè)更是鳳毛麟角。而設計企業(yè)的品牌價值恰恰是和取費標準、受尊重程度密切相關的條件。筆者認為設計企業(yè)一定要在品牌建設上增加投入，推廣別人先從推廣自己開始。
3. 建設團隊：“懂得自己無能的老板，是真正優(yōu)秀的老板，懂得依賴員工的企業(yè)，是可以做大做強的企業(yè)”，而我們行業(yè)的老板們恰恰又是一群多知多懂的專家，員工得不到應有的尊重和認可，是團隊建設失敗的直接原因。站在人才大量流失的現(xiàn)實面前，老板們不應該總是抱怨員工如何如何忘恩負義，相反應該檢點自己的行為，企業(yè)的用人政策，是否有利于員工的未來發(fā)展？其實作為一個企業(yè)，想留住人才是一件很容易的事情。
a. 完善福利制度：福利制度(包括：社會保
險、住房公積金、醫(yī)療保障、養(yǎng)老保障、甚至是商業(yè)保險)是員工應得的權利，是可以讓員工擁有安全感的企業(yè)關懷，它比臨時獎勵、吃吃喝喝、稱兄道弟要實在得多，設計企業(yè)應該盡量完善地讓員工加入到社會福利的體系里，這是企業(yè)的義務，也是一個人才流失率低的企業(yè)的標準配制。
b. 培訓制度：設計企業(yè)一定要擺脫“榨汁機”式的用人思想，為員工創(chuàng)造“可持續(xù)發(fā)展”的工作環(huán)境和條件，給員工創(chuàng)造學習、培訓的機會，讓他們在工作中體會到收獲，并且能夠通過不斷地學習來補充工作帶來的知識透支。
c. 支付加班工資：客戶怎樣、市場怎樣那些都是老板自己的事，與員工無關。員工的薪金只有承擔法定工作時間內工作的義務，肆無忌憚地加班只能降低工作效率和工作水平，增加員工對企業(yè)的怨言，對于企業(yè)的長期發(fā)展是得不償失的事。老板可以算算帳，你強迫員工加班得到的收益到底有多少？你徹夜趕稿競標的成功率到底有多高？而這種行為恰恰是造成人才流失的主要原因。
d. 不開空頭支票：帶好團隊最重要的是不說兌現(xiàn)不了的話，許多老板為了調動員工的工作熱情，隨便承諾，過渡消費員工的想像與期盼。這樣的行為即使可以帶來一點眼前利益，最終還是會讓老板顏面掃地，導致員工越來越不相信老板的話，其實就是“狼來了”的道理。
4. 科學管理：只要有人群的地方，就需要管理，管理帶來的秩序，會讓人群更加擁有效率。但是管理絕對不是管制，是不能建立在懷疑、監(jiān)視、奴役的立場上制定的條文。有效管理是要建立一種秩序、一種習慣，一種方法，讓它們有利于人們的工作和生活。我們這個行業(yè)的管理，有時候真的是令人感到汗顏的，比如說作息：因為不能按時下班，于是沒辦法按時上班，連老板都干到半夜，早上起不來，你如何要求員工不遲到？有的老板就住在辦公室，員工早上來了看見老板的第一幕便是：洗練刷牙，如此形象怎么讓人尊重你？辦公室骯臟無比、員工蓬頭垢面、老板怒發(fā)沖冠、部門長偷奸?；?、ae指桑罵槐、客戶惡言以對、設計師有口難言??這些都是設計公司里經(jīng)常上演的一幕幕鬧劇。
而一個設計企業(yè)所需要的秩序卻恰恰是有條理的、安靜的、優(yōu)雅的、舒適的、彼此尊重的、天天向上的??建立這種秩序，是老板的功課和義務。
有句話這樣說：無論腳下的路走了多遠，不要忘記出發(fā)的目的。我們大家共同走進這個行業(yè)，是因為少年時我們對它的興趣和愛好，而我們今天的痛苦和無奈，是因為在途中迷失了自我。你討厭的客戶就不要去服務他，不尊重你的客戶就不要去服務他，不付錢的客戶就不要去服務他，不令你快樂的工作就不要去服務他??聽到這里我猜很多人都會罵道：站著說話不腰痛，哪里有那么多美事？但我想用一句老話回答你：寧倒生意不倒行市。行市是行業(yè)之本。我還想說一句，即使你愿意受這份罪也沒關系，但別強加在你員工的頭上，己所不欲勿施于人，員工并不欠你什么。
