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篇一 精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告
精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告
年，州精神病院在州黨委、政府、州民政局 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策和精心組織下，通過(guò)全 院干部職工的大力配合和忘我工作， 圓滿地完成了年初制定的各 項(xiàng)工作任務(wù)。截止 11 月底，門(mén)診 8000 人次，同比增長(zhǎng) 16%； 住院 380 人次，同比增長(zhǎng) 5.30%。
現(xiàn)就一年來(lái)我院工作做如下 總結(jié)： 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
一、 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 我院從加強(qiáng)班子思想建設(shè)入手，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭新 形勢(shì)執(zhí)政能力的鍛煉，使班子成員政治素質(zhì)、為人民服務(wù)的宗旨 意識(shí)不斷提高，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力明顯增強(qiáng)。
實(shí)踐證明，醫(yī)院業(yè)務(wù)工作越繁忙，任務(wù)越艱巨就越要發(fā)揮好 思想建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，更要重視和加強(qiáng)思想政治工作。作為為弱勢(shì)群 體服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們更要弘揚(yáng)為民奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、 明禮誠(chéng)信等思想，因此，年內(nèi)狠抓班子成員和全院干部的政治理 論學(xué)習(xí)，以支部學(xué)、個(gè)人自學(xué)、測(cè)試學(xué)等多種形式，學(xué)習(xí)黨的十 七屆四中和五中全會(huì)精神和各類(lèi)讀本， 以此引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正 確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理 想信念。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)。 團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)是搞好醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的前提， 我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分 注意抓好整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)。
凡是重大問(wèn)題，均召開(kāi)支部會(huì)議討論 決定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，有分工有合作，有民主有集中，講團(tuán)結(jié)、 講風(fēng)格、講效率、講奉獻(xiàn)，形成了團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)核 心。
三、精心規(guī)劃全年工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊。 精心規(guī)劃全年工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊。
年初，根據(jù)年初民政工作分析會(huì)提出的緊緊圍繞穩(wěn)定 和發(fā)展的中心任務(wù) 5，堅(jiān)定不移地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)，著 力提高民生保障水平，著力提升民政公共服務(wù)和管理水平，著力 加強(qiáng)民政能力建設(shè)，著力夯實(shí)民政基層基礎(chǔ)，全面推進(jìn)民政事業(yè) 科學(xué)發(fā)展的具體要求，結(jié)合我院的工作實(shí)際，經(jīng)過(guò)院務(wù)會(huì)、職工 大會(huì)反復(fù)討論研究，制定 年的工作“以創(chuàng)建促管理，以管 理促發(fā)展” 的工作思路。 并制定任務(wù)指標(biāo)， 將指標(biāo)分解到各科室， 與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
各科室明確了目標(biāo)責(zé)任，明確了物資 消耗、獎(jiǎng)懲和提成內(nèi)容。
四、推行文明服務(wù)，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 推行文明服務(wù)，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
（一）提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 年，圍繞“以創(chuàng)建促管理，以管理促發(fā)展”的工作思 路，牢牢抓住醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和保障醫(yī)療安全這一主線， 制定了提高醫(yī)療管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提高執(zhí)業(yè)素質(zhì)， 降低醫(yī)療不良事件的“三個(gè)提高、一個(gè)降低”的管理目標(biāo)。
（1）質(zhì)量管理者的責(zé)任強(qiáng)化。各部門(mén)責(zé)權(quán)利明確。
院長(zhǎng)作 為醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人將主要精力放在質(zhì)量安全管理上；醫(yī) 院下發(fā)《科主任目標(biāo)考核規(guī)定》，科主任（護(hù)士長(zhǎng)）責(zé)、權(quán)、 利進(jìn)一步明確。形成人人參與、各盡其責(zé)的質(zhì)量安全氛圍。
（2）加強(qiáng)專業(yè)人員技術(shù)準(zhǔn)入管理。今年我院通過(guò)專業(yè)技能測(cè) 試從嚴(yán)把關(guān)招聘醫(yī)生 6 名，護(hù)士 30 名。
為促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員職 業(yè)道德意識(shí)和專業(yè)水平的提升， 我院對(duì)新老專業(yè)技術(shù)人員加大了 培訓(xùn)和測(cè)試力度，并為醫(yī)護(hù)人員建立了考核工作檔案。
（3）醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)進(jìn)一步完善。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作人員的責(zé)任 意識(shí)，同時(shí)確保患者放心救治，我院開(kāi)始實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)匯總 分析每月向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度。
（4）嚴(yán)抓管理，促進(jìn)核心制度的落實(shí)。規(guī)范病歷管理，提高 病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)與考核。認(rèn)真學(xué)習(xí)病例書(shū)寫(xiě)規(guī) 范條例，每月一次抽查督察病例書(shū)寫(xiě)工作，對(duì)于病歷檢查中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題做到及時(shí)反饋，及時(shí)改正。
篇二 精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告范文
年，州精神病院在州黨委、政府、州民政局 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策和精心組織下，通過(guò)全 院干部職工的大力配合和忘我工作， 圓滿地完成了年初制定的各 項(xiàng)工作任務(wù)。截止 11 月底，門(mén)診 8000 人次，同比增長(zhǎng) 16%； 住院 380 人次，同比增長(zhǎng) 5.30%?，F(xiàn)就一年來(lái)我院工作做如下 總結(jié)： 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 建設(shè)扎實(shí)推進(jìn) 一、 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 我院從加強(qiáng)班子思想建設(shè)入手，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭新 形勢(shì)執(zhí)政能力的鍛煉，使班子成員政治素質(zhì)、為人民服務(wù)的宗旨 意識(shí)不斷提高，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力明顯增強(qiáng)。 實(shí)踐證明，醫(yī)院業(yè)務(wù)工作越繁忙，任務(wù)越艱巨就越要發(fā)揮好 思想建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，更要重視和加強(qiáng)思想政治工作。作為為弱勢(shì)群 體服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們更要弘揚(yáng)為民奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、 明禮誠(chéng)信等思想，因此，年內(nèi)狠抓班子成員和全院干部的政治理 論學(xué)習(xí)，以支部學(xué)、個(gè)人自學(xué)、測(cè)試學(xué)等多種形式，學(xué)習(xí)黨的十 七屆四中和五中全會(huì)精神和各類(lèi)讀本， 以此引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正 確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理 想信念。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)。 團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)是搞好醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的前提， 我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分 注意抓好整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)。凡是重大問(wèn)題，均召開(kāi)支部會(huì)議討論 決定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，有分工有合作，有民主有集中，講團(tuán)結(jié)、 講風(fēng)格、講效率、講奉獻(xiàn)，形成了團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)核 心。 三、精心規(guī)劃全年工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊。 精心規(guī)劃全年工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊。年初，根據(jù)年初民政工作分析會(huì)提出的緊緊圍繞穩(wěn)定 和發(fā)展的中心任務(wù) 5，堅(jiān)定不移地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)，著 力提高民生保障水平，著力提升民政公共服務(wù)和管理水平，著力 加強(qiáng)民政能力建設(shè)，著力夯實(shí)民政基層基礎(chǔ)，全面推進(jìn)民政事業(yè) 科學(xué)發(fā)展的具體要求，結(jié)合我院的工作實(shí)際，經(jīng)過(guò)院務(wù)會(huì)、職工 大會(huì)反復(fù)討論研究，制定年的工作“以創(chuàng)建促管理，以管 理促發(fā)展” 的工作思路。 并制定任務(wù)指標(biāo)， 將指標(biāo)分解到各科室， 與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。各科室明確了目標(biāo)責(zé)任，明確了物資 消耗、獎(jiǎng)懲和提成內(nèi)容。 四、推行文明服務(wù)，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 推行文明服務(wù)，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（一）提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年，圍繞“以創(chuàng)建促管理，以管理促發(fā)展”的工作思 路，牢牢抓住醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和保障醫(yī)療安全這一主線， 制定了提高醫(yī)療管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提高執(zhí)業(yè)素質(zhì)， 降低醫(yī)療不良事件的“三個(gè)提高、一個(gè)降低”的管理目標(biāo)。 （1）質(zhì)量管理者的責(zé)任強(qiáng)化。各部門(mén)責(zé)權(quán)利明確。院長(zhǎng)作 為醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人將主要精力放在質(zhì)量安全管理上；醫(yī) 院下發(fā)《科主任目標(biāo)考核規(guī)定》，科主任（護(hù)士長(zhǎng)）責(zé)、權(quán)、 利進(jìn)一步明確。形成人人參與、各盡其責(zé)的質(zhì)量安全氛圍。 （2）加強(qiáng)專業(yè)人員技術(shù)準(zhǔn)入管理。今年我院通過(guò)專業(yè)技能測(cè) 試從嚴(yán)把關(guān)招聘醫(yī)生 6 名，護(hù)士 30 名。為促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員職 業(yè)道德意識(shí)和專業(yè)水平的提升， 我院對(duì)新老專業(yè)技術(shù)人員加大了 培訓(xùn)和測(cè)試力度，并為醫(yī)護(hù)人員建立了考核工作檔案。 （3）醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)進(jìn)一步完善。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作人員的責(zé)任 意識(shí)，同時(shí)確?；颊叻判木戎?，我院開(kāi)始實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)匯總 分析每月向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度。 （4）嚴(yán)抓管理，促進(jìn)核心制度的落實(shí)。規(guī)范病歷管理，提高 病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)與考核。認(rèn)真學(xué)習(xí)病例書(shū)寫(xiě)規(guī) 范條例，每月一次抽查督察病例書(shū)寫(xiě)工作，對(duì)于病歷檢查中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題做到及時(shí)反饋，及時(shí)改正。 （二）護(hù)理隊(duì)伍管理水平不斷提升 1、健全護(hù)理管理體系，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) （1）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面統(tǒng)籌。護(hù)理部制訂了切實(shí)可行的年計(jì)劃、 月重點(diǎn)，統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，使護(hù)士長(zhǎng)全面了解年的護(hù)理 工作，并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。 （2）理順制度，規(guī)范管理。規(guī)范統(tǒng)一護(hù)理臺(tái)帳。嚴(yán)格護(hù)士執(zhí) 業(yè)準(zhǔn)入制度。健全各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)與護(hù)理常規(guī)。完 善 5 項(xiàng)核心制度，編印成冊(cè)，人手一份。每月抽查考核科室工作 制度的落實(shí)情況。 （3）重視護(hù)理人才和重點(diǎn)科室人員的培訓(xùn)。全年組織操作訓(xùn) 練項(xiàng)目 5 項(xiàng)，操作訓(xùn)練考核 100 人次，組織理論考試 6 次。全院 三基理論、操作成績(jī)良好，考試合格率 90%。 2、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提升護(hù)理質(zhì)量 （1）完善護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，考核嚴(yán)格認(rèn)真。今年我院成立了護(hù) 理質(zhì)控組，全面負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量的檢查、督促、改進(jìn)工作，每 月有重點(diǎn)督查，每季度全面質(zhì)量檢查。 （2） 加強(qiáng)用藥安全意識(shí)， 對(duì)科室內(nèi)常備藥品明確品種、 基數(shù)， 對(duì)高危藥品專柜放置，并有醒目標(biāo)記，嚴(yán)格交接班，定期進(jìn)行檢 查與考核。 （3）建立住院患者跌倒、墜床、壓瘡登記報(bào)告制度。對(duì)高風(fēng) 險(xiǎn)患者在床頭設(shè)立標(biāo)識(shí)來(lái)防止不良事件的發(fā)生。 （三
篇三 精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告
精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告
一、見(jiàn)習(xí)目的及意義：
通過(guò)了解精神病人的癥狀，切身體驗(yàn)精神病人的痛苦，讓大家樹(shù)立了一種服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，改變一直以來(lái)對(duì)精神病人的偏見(jiàn)，同時(shí)將所課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際臨床。
二、見(jiàn)習(xí)任務(wù)：與不同特點(diǎn)的精神病人交談，了解他們的病史、病因和癥狀并做好記錄。
三、見(jiàn)習(xí)時(shí)間：2023年4月9日和23日
四、見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)：xx省人民醫(yī)院精神科
五、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容及感想：
白衣天使，好像離我很遠(yuǎn)，而當(dāng)我踏入醫(yī)院的那一刻，她又無(wú)限的接近我。
去之前有些許的期盼，也有些許的恐懼；而去之后才知道，原來(lái)，一切都與想象中的不同，與傳說(shuō)中的不同。其實(shí)精神病人并不可怕，而精神病院，也沒(méi)有傳說(shuō)中的那么黑暗，對(duì)于病人，醫(yī)護(hù)人員還是十分尊重他們的，而病人之間，其實(shí)比起外面的世界，似乎更加和諧······
在見(jiàn)習(xí)期間看了很多的病人，覺(jué)得，病人們?cè)诓话l(fā)病的時(shí)候，都十分地友善，而且可以較為正常的交談，不加以注意甚至都不知道他們是精神病患者。
醫(yī)生的治療方法是通過(guò)與病人進(jìn)行溝通，從中得到一些信息，對(duì)病人的病因進(jìn)行深入地剖析，輔助一定的藥物進(jìn)行治療。
在男病區(qū)，我們一行人深入地了解了兩個(gè)病例，都屬于精神分裂癥。
第一個(gè)年輕人才20出頭，看上去陽(yáng)光而且沖滿活力，但是在今年年初的時(shí)候，由于工作壓力過(guò)大，加之在家里時(shí)常獨(dú)自看《越王勾踐》，不久就沉浸在劇情中，以為自己就是越王，有種拯救**的責(zé)任，有時(shí)出現(xiàn)幻覺(jué)，突然話變得極其多，做一些讓人費(fèi)解的事來(lái)，近來(lái)病情一下子加重，家人就將其送來(lái)，在住院的這10來(lái)天，他的病情有了很大的好轉(zhuǎn)。在與我們交談的過(guò)程中，他說(shuō)起話來(lái)那真可謂是滔滔不絕呀，無(wú)論我們問(wèn)他什么問(wèn)題，他都能對(duì)答如流，當(dāng)時(shí)就想，這是超級(jí)演說(shuō)家呀！
第二位也是一個(gè)20左右的瘦小伙，他患病已經(jīng)有十年之久了，斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)精神病院3次，屬于復(fù)發(fā)精神病。與第一位相比，他的思維顯得就要混亂得多，一會(huì)和李宗仁玩，一會(huì)又當(dāng)土匪搶機(jī)關(guān)槍去美國(guó)，一會(huì)又成了國(guó)民黨剿共匪······嘴里還是不是的冒出粗言粗語(yǔ)，在開(kāi)始的時(shí)候我們似乎沒(méi)有和他建立很好的信任關(guān)系，以致在談話過(guò)程中他一直遮遮掩掩，他的童年生活不是很美滿，父親和母親的關(guān)系不是很好，而且他有精神病家族史。
在女病區(qū)，我們見(jiàn)到的主要是抑郁躁狂雙相障礙患者。
印象比較深的有兩位，一個(gè)是黃石市財(cái)政局副局長(zhǎng)，也許是因?yàn)樗奶厥馍矸莅?，我們都喜歡圍著她問(wèn)東問(wèn)西的，她告訴我們很多她的人生經(jīng)歷，從中我覺(jué)得這不是醫(yī)患在聊天，而更像是長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的教導(dǎo)和忠告，她患病的時(shí)間也比較長(zhǎng)，主要原因在我看來(lái)是家庭不幸福，辦公室官場(chǎng)上的女強(qiáng)人在處理自己的感情問(wèn)題時(shí)就不怎么高明了，丈夫?qū)ψ约翰恢易屗龢O度悲傷，離婚之后和兒子一起生活，雖然與丈夫分開(kāi)，但有時(shí)因?yàn)楣聝扇诉€是會(huì)見(jiàn)面，每次見(jiàn)面之后她的心情就很低落，回到家就摔東西，家里人受不了她這樣的變化，短時(shí)間內(nèi)即可判若兩人，就將其送來(lái)醫(yī)院療養(yǎng)。與我們交談中，她高貴的氣質(zhì)和非凡的談吐向我們展示了一個(gè)知性女性在生活得壓力下依然不得不頑強(qiáng)的勇氣，她的痛苦我們?cè)趫?chǎng)的人都深深地體味到了，真心地希望她能在出院后工作順利，生活幸福！
另一個(gè)是25歲的妙齡少女，她是因?yàn)槲陈楣凰瓦M(jìn)來(lái)的，如果不說(shuō)，我還以為她是醫(yī)院的美女護(hù)士呢，俏麗的容顏下又是一顆受傷的心，聽(tīng)她講述她在21歲的時(shí)候就結(jié)婚了，婚后兩年她開(kāi)始工作，可是工作的環(huán)境人流相當(dāng)混亂，每天要與形形色色的人打交道，而且她的同事都很有心機(jī)總想排擠她，在巨大的壓力下，她覺(jué)得自己面臨著人際問(wèn)題，但是每次不開(kāi)心得時(shí)候她都能想法設(shè)法的排解，但最近這段時(shí)間，她開(kāi)始注射一種她自己都不知道是什么的東西，只知道每次注射完后人就很輕松，但醒來(lái)頭就疼的要命，慢慢演變?yōu)槭巢桓饰读耍眢w變得很差，加之最近的一場(chǎng)感冒她不得不進(jìn)院療養(yǎng)。
兩位女患者在講述的時(shí)候條理都很清晰，而且對(duì)于事件發(fā)生的時(shí)間記得是相當(dāng)清楚，他們沒(méi)有流露出任何不開(kāi)心的跡象，心境很平和，現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生給我們解釋說(shuō)在住院之前這些人都是用繩索捆綁著來(lái)的，后來(lái)在醫(yī)院里配合醫(yī)生的治療都有了明顯得好轉(zhuǎn)。
從醫(yī)院出來(lái)心里波動(dòng)很大，感觸也很深。坐在返校的車(chē)上回憶剛剛那些病人的一言一行，不禁心生愿望，希望她們都能在以后的人生路上過(guò)得越來(lái)越好。
以前對(duì)精神病院醫(yī)生一直存在偏見(jiàn)，第一，我一直以為精神病院應(yīng)該不會(huì)有女醫(yī)生。即便有也應(yīng)該是五大三粗的那種，但實(shí)際上那里的醫(yī)生護(hù)士都非常的親切。第二，男女病人是嚴(yán)格隔離的。這一點(diǎn)與一般的醫(yī)院很不同。第三，在病區(qū)男病人是可以抽煙的，病情穩(wěn)定的病人可以自帶mp3聽(tīng)音樂(lè)。
在接觸了這么多的病例之后，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)除了住院接受藥物治療外，心理咨詢與輔導(dǎo)對(duì)于精神病患者來(lái)說(shuō)也是很重要的，在發(fā)病之前，其實(shí)有很多跡象可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)病癥的苗頭，而先通過(guò)一些心理咨詢與輔導(dǎo)完全可以提前解決這樣的情況，比如躁狂，如果在早期有意識(shí)到這方面的問(wèn)題，那么就可以通過(guò)一些引導(dǎo)，讓病人了解自身的情況，從而在他還沒(méi)有到達(dá)那種病發(fā)且已經(jīng)不受自身思維控制的時(shí)候進(jìn)行解決，比如自我暗示，等等的一些方法，來(lái)解決問(wèn)題，而不至于釀成大禍。所以，在這個(gè)階段，咨詢者對(duì)病人的支持與安慰，以及引導(dǎo)的作用是十分大的，可以幫助病人渡過(guò)這個(gè)時(shí)期，確保以后不再?gòu)?fù)發(fā)，重新正常的生活。
應(yīng)該說(shuō)，在中國(guó)心理咨詢很大程度是停留在知道這個(gè)概念上的，具體的心理咨詢做一些什么，其實(shí)沒(méi)有多少人是很清楚的，而至于那些所謂的灰色理論，如淺灰色區(qū)域（健康的人，在生活，學(xué)習(xí)，職業(yè)，婚姻方面有疑問(wèn)的人）、深灰色區(qū)域（由心理障礙者，如有神經(jīng)癥等）,這樣的一些東西，了解的人則更少了。在中國(guó)，很多的人其實(shí)并不了解精神病，以至于很多的癥狀表現(xiàn)出來(lái)之后，并沒(méi)有去關(guān)注，而最終導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了最佳治療時(shí)機(jī)。
我們這次見(jiàn)習(xí)的目的，就是去了解什么是精神病，有一些什么樣的表現(xiàn)，或者說(shuō)什么樣的情況，可能引發(fā)或者發(fā)展成為精神病。要求我們能夠做到對(duì)于精神病的初步診斷，在以后的工作中，能夠給來(lái)訪者正確而且及時(shí)的建議。包括在病人康復(fù)后，很長(zhǎng)一段時(shí)間可能要遭受的內(nèi)心的煎熬，社會(huì)的歧視等等的一些可能引發(fā)精神病復(fù)發(fā)的因素，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指導(dǎo)，安慰，勸解等等。
在和精神病患者交談過(guò)程中，我們要謹(jǐn)遵咨詢的原則，共情、積極關(guān)注、真誠(chéng)。摸索病人的性格特點(diǎn)與思維模式，以及深入地探索其內(nèi)心的真實(shí)情感。如果病人已經(jīng)無(wú)法說(shuō)出其內(nèi)心的痕跡，治療者可以問(wèn)病人原本的性格、原本的生活是怎樣的？是什么時(shí)候開(kāi)始變化的？為什么會(huì)有這樣的變化？支持與鼓勵(lì)病人訴說(shuō)其內(nèi)心的情緒與痕跡，讓病人感覺(jué)到你是在全心全意地幫他，他也便可以開(kāi)懷地與你傾訴。探尋病因是離不開(kāi)問(wèn)話的，也可以從問(wèn)話中逐步地推出其病因與疾病的過(guò)程，幫助病人認(rèn)識(shí)自己心靈的痕跡。在談話中，要聽(tīng)出病人思維上的漏洞與認(rèn)識(shí)上的偏頗和貧乏，并對(duì)病人作出理由充足、適合其心理特點(diǎn)的解釋，幫助其消除疑慮，增強(qiáng)信心。人的煩惱往往來(lái)源于思維，但你煩惱了，往往是因?yàn)槟阌缅e(cuò)了你的思維方式，引導(dǎo)病人去換一種與原來(lái)逆向的思維去分析問(wèn)題，煩惱往往便會(huì)自動(dòng)消失。要給予病人鼓勵(lì)和良好的心理暗示，激發(fā)病人的積極心理，讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
現(xiàn)在我們的專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)步入正軌，比如心理咨詢、變態(tài)心理學(xué)、人格心理學(xué)等等，這些學(xué)習(xí)讓我們的理論知識(shí)有了進(jìn)一步的深入，現(xiàn)在將理論運(yùn)用于實(shí)際極大地激發(fā)了的興趣和信心。以后要更好地用我們所學(xué)的知識(shí)助人自助！
精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告（2）
一、見(jiàn)習(xí)目的及意義：
重新梳理自己所學(xué)的精神病學(xué)知識(shí)，與具體案例結(jié)合起來(lái)深入理解有關(guān)理論，還能通過(guò)了解精神病人的癥狀，提高自己精神病初步診斷能力在以后的工作中，能夠給來(lái)訪者正確而及時(shí)的建議。
二、見(jiàn)習(xí)任務(wù)：
主要是與帶隊(duì)醫(yī)生交流學(xué)習(xí)，了解其治療病人的流程；觀察病人并與他們交談，了解他們的生活和病情。
三、見(jiàn)習(xí)時(shí)間：2023年5月6日至19日 周一到周三全天、周四上午
四、見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)：四川省南充市第二人民醫(yī)院
五、見(jiàn)習(xí)分組：共20 人，每組兩人 門(mén)診部有三組 住院部有七組 所在組：第六組 住院部精一科
六、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容及感想：
我一直以為精神病院應(yīng)該是一個(gè)很恐怖的地方，不敢想象自己去接近他們，只覺(jué)得沒(méi)法與他們交流，還可能會(huì)遭到他們攻擊„„但終是抵不住它的神秘，帶著這些既定猜想，去了。
見(jiàn)習(xí)的第一天，隨著帶隊(duì)老師的安排，我們被分到了精一科，那里的主任又把我們交給了陳醫(yī)生，由他帶我們見(jiàn)習(xí)。因?yàn)殛惱蠋熌挲g與我們相近，而且人又隨和，一會(huì)兒便熟絡(luò)了起來(lái)。他除了帶著我們簡(jiǎn)單回顧了精神病學(xué)的知識(shí)，特別是有關(guān)精神分裂癥那部分知識(shí)，還給我們介紹了一些該醫(yī)院的情況，和病人的有關(guān)信息。讓我們對(duì)這兒的情況有了個(gè)大致了解。之后還給了我們病歷本，讓我們了解具體的癥狀，很是熱情。
來(lái)這里的人絕大多數(shù)都是患有精神分裂癥，當(dāng)然還有相對(duì)精神分裂癥較少的躁狂癥、抑郁癥，還有酒精依賴。年齡大多都在三十歲以上，中老年最多，但還是一小部分青少年，而且患病者年齡有降低趨勢(shì)。這里的精神分裂癥患者大部分都有幻聽(tīng)和被害妄想的癥狀
該醫(yī)院是三級(jí)甲等，各種硬件設(shè)施都齊備，各科都有一套急救設(shè)備，最近還會(huì)安空調(diào)，預(yù)計(jì)明年在華鳳鎮(zhèn)就擴(kuò)建一所醫(yī)院將竣工，那里會(huì)有更先進(jìn)的設(shè)備。我們科室有三個(gè)住院醫(yī)師，很多病人都有他們負(fù)責(zé)。因?yàn)闆](méi)電腦及有關(guān)寫(xiě)病歷的系統(tǒng)他們一閑下來(lái)就要寫(xiě)，很枯燥，而且壓力挺大，每周要值一次夜班，相當(dāng)于只有一天假。院上即使有安排學(xué)習(xí)活動(dòng)和減壓活動(dòng)，他們提不起的興趣。 病人作息時(shí)間及我們的所見(jiàn)所聞，所思所感 7：00吃早飯
8:00病房中昨夜值班的醫(yī)生、護(hù)士想當(dāng)天值白班的醫(yī)生、護(hù)士交班，具體交待昨夜病人醫(yī)生查房的情緒狀態(tài)、行為表現(xiàn)，常規(guī)檢查（測(cè)體溫是否有發(fā)高燒跡象，查看睡眠質(zhì)量等等）。主任和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)傳達(dá)有關(guān)文件和相關(guān)活動(dòng)安排，強(qiáng)調(diào)值夜班查房等應(yīng)特別注意的問(wèn)題。有時(shí)主任和醫(yī)生會(huì)就治療上的問(wèn)題和困難會(huì)做出討論。之后，醫(yī)生查房，觀察病人服藥后的反應(yīng)，并與病人談話了解病情，適時(shí)下醫(yī)囑，調(diào)整用藥劑量或換藥，控制病情。 9:00服藥 11:00吃午飯
到了十一點(diǎn)，病人吃飯的時(shí)間，我們被獲準(zhǔn)進(jìn)入病室，近距離接觸他們。因?yàn)楹ε?，沒(méi)趕上前主動(dòng)與他們交流，只是跟在陳老師，觀察他與病人談話詢問(wèn)病情。接著陳老師領(lǐng)著我們?nèi)ヒ?jiàn)了幾個(gè)比較典型的病人。
第一位是個(gè)躁狂癥患者，約莫五六十歲的樣子，很慈祥，主動(dòng)與我們打招呼，還給我們講他那個(gè)年代的事兒，很熱情的樣子。若不是陳老師事先提醒，我們都以為多正常的人呢？仔細(xì)觀察，卻發(fā)現(xiàn)說(shuō)話時(shí)他的手總是動(dòng)個(gè)不停，而且都是他一個(gè)人在那里說(shuō)個(gè)人沒(méi)完沒(méi)了的，心下便徹底明了了。陳老師說(shuō)，他這種情況還算是恢復(fù)得好的，本是可以出院的，但沒(méi)有。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)陳老師為什么，他說(shuō)這樣大的歲數(shù)出去后很難適應(yīng)外面的生活，沒(méi)有朋友聊聊天，子女們各自為家，忙得很，沒(méi)法兒照顧他，到不如在這兒頤養(yǎng)天年，至少一切還熟悉，有得老朋友聊聊天、玩玩牌。聽(tīng)到這兒心里很是同情他們，總覺(jué)得一個(gè)人遠(yuǎn)離正常的生活挺可怕，沒(méi)有自由，沒(méi)有家人的陪伴，沒(méi)有„„生活范圍永遠(yuǎn)都限制在一個(gè)由六七十人居住的一個(gè)病房里，而且吃的又差，周?chē)牟∪松晕⒑棉D(zhuǎn)又不是很多，很難交流的。護(hù)士的態(tài)度又不好，醫(yī)生又不會(huì)常常來(lái)與你擺聊的。又聽(tīng)罷有些老年人被親人丟棄，不愿交納費(fèi)用，全靠國(guó)家保障金在這里過(guò)活，總覺(jué)得他們挺痛苦的。
第二位是挺年輕的一個(gè)抑郁癥患者，手腳都被束縛住了，但他使勁在掙扎試圖坐起來(lái)，掙開(kāi)繩索。聽(tīng)陳老師介紹，他有自殺傾向，曾把自己的手給咬了，不得不把他綁起來(lái)。因?yàn)樵谕饷婧腿舜蚣埽矙C(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任，父母想通過(guò)在這兒進(jìn)行司法鑒定其患病而逃脫懲罰，還有專門(mén)的人陪同他治療。之后，又聽(tīng)說(shuō)他掙脫繩子又把手指給咬了，主任急了叫家人快些送有關(guān)鑒定的材料來(lái)。但聽(tīng)他們說(shuō)即使證明了其有病，若是犯法時(shí)清醒，也要負(fù)刑事責(zé)任的。
第三位是一個(gè)三十多歲的成年人，患有精神分裂癥。初見(jiàn)時(shí)他總愛(ài)繞到陳醫(yī)生跟前說(shuō)：“醫(yī)生，你幫我給我爸爸打個(gè)電話，叫他來(lái)接我回去。”陳醫(yī)生說(shuō)，他不認(rèn)自己的父母，病人還稱不是他們所親生的，揚(yáng)言要打他們，甚至要?dú)⒘怂麄?。因?yàn)樽≡簳r(shí)間還很短，完全沒(méi)有自知力，只道這兒條件不好，睡不著覺(jué)（因房間窄，人多，電扇只一個(gè)，晚上很熱），飯也吃不好（一周只兩三天肉吃，飯菜不合胃口），不好玩（才來(lái)，沒(méi)朋友，又想家，不開(kāi)心）。后來(lái)同學(xué)與他多番安慰交流后有好轉(zhuǎn)，心情好些了，之后又與剛進(jìn)來(lái)的一人交上哥們兒了。 還有一慢性酒精中毒者，因在家里鞏固治療不佳出現(xiàn)了戒斷反應(yīng)（震顫），又送來(lái)了?；颊哂谢寐?tīng)，自稱能聽(tīng)到來(lái)自心里、腦里的聲音。他們說(shuō)這種病一旦復(fù)發(fā)，很可能沒(méi)法治愈，只能減緩病情惡化，效果不好的最后會(huì)引其退化，身體會(huì)不受神經(jīng)協(xié)調(diào)，會(huì)一直有震顫，我看到有些老人連碗都端不起。
因?yàn)槭谴杭荆瑏?lái)看病的人很多，我們很有幸能看到他們?nèi)绾问詹∪说牧鞒?。先?huì)向家人詢問(wèn)病人的一些具體情況，如病人的病史，生長(zhǎng)發(fā)育情況等，并作出初步推測(cè)。再給他們簡(jiǎn)要介紹得病可能的情況，安慰病人，并與他們協(xié)商是否住院 、繳費(fèi)等事項(xiàng)。最后會(huì)給該病人做些身體檢查，如查血、大小便等。住院首先會(huì)搜身，再發(fā)給他們發(fā)生活用品，安排床位等。
我們都知道精神分裂癥治愈率很低的，嚴(yán)重者和一個(gè)全癱患者無(wú)異。他們的思想、情感和行為都受到束縛，連身體也被困在了一個(gè)封閉的地方，幾乎沒(méi)有娛樂(lè)的方式，享受陽(yáng)光的自由也沒(méi)，有的只有呆滯的眼神，整天聽(tīng)著因痛苦不吃藥、不吃飯被責(zé)罵聲音，只會(huì)默默的、漫無(wú)目的的來(lái)回走動(dòng)。我想他們需要的不僅是藥物的治療，那些稍好的病人應(yīng)該接受心靈的撫慰，有享受幸福和快樂(lè)的權(quán)利。
我建議醫(yī)院多添置一些給病人的娛樂(lè)設(shè)施，開(kāi)展一些活動(dòng)給病人更多關(guān)注，關(guān)心他們的生活，給予他們與病魔作斗爭(zhēng)勇氣。我希望醫(yī)院多請(qǐng)一些專家來(lái)講課，可以開(kāi)展醫(yī)院聯(lián)誼，互助競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，激發(fā)醫(yī)生們的積極性。我希望醫(yī)院盡快安裝電腦及相關(guān)軟件系統(tǒng)，減輕工作壓力，不要走形式化道路。
精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告（3）
見(jiàn)習(xí)類(lèi)型：醫(yī)院見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)時(shí)間：2023.5.29
見(jiàn)習(xí)單位：榮軍康復(fù)醫(yī)院
見(jiàn)習(xí)病區(qū)：精神科男一男二病區(qū)
見(jiàn)習(xí)內(nèi)容
一、 陳巖老師介紹醫(yī)院概況
榮軍康復(fù)醫(yī)院1959年建院，是全市惟一的優(yōu)撫醫(yī)療全額事業(yè)單位，也是最早治療精神病的?？漆t(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市17個(gè)縣市在鄉(xiāng)復(fù)退軍人精神病患者的治療工作，同時(shí)全方位向社會(huì)開(kāi)放。醫(yī)院共收治16000位精神殘疾患者 ，床位150張。共有五個(gè)病區(qū)：一病區(qū)是精神科男一病區(qū);二病區(qū)是精神科男二病區(qū)，主要收治三無(wú)（無(wú)家可歸、無(wú)依無(wú)靠、無(wú)生活來(lái)源）病人；三病區(qū)是精神科女病區(qū)；四病區(qū)是榮軍病區(qū)，主要收治有精神殘疾的軍人，且大都已經(jīng)康復(fù)；神經(jīng)癥病區(qū)屬于社會(huì)上的陪床病區(qū)。
二、 男一病區(qū)的見(jiàn)習(xí)
男一病區(qū)的見(jiàn)習(xí)主要由陸醫(yī)師帶領(lǐng)我們。在這里，我們主要了解了精神病人的日常生活狀況、生活環(huán)境，精神分裂癥患者的特點(diǎn)、病程、用藥以及精神病醫(yī)院醫(yī)生的內(nèi)心世界等。 1、精神病人的日常生活狀況
病人早晨起床后集中在一個(gè)房間吃早餐。吃完早餐后便開(kāi)始了一天的活動(dòng)。其中上午，病人的住處一般都鎖著，不讓病患睡覺(jué)，除此之外可自主活動(dòng)。餐廳內(nèi)設(shè)有一臺(tái)電視，還有象棋、圍棋、撲克等其它娛樂(lè)活動(dòng)。一天中可有一個(gè)小時(shí)的室外活動(dòng)。下午病患的房間打開(kāi)，病患可以午睡。有時(shí)候，病人會(huì)被帶到音樂(lè)室進(jìn)行音樂(lè)治療但次數(shù)極少。一周會(huì)安排一次外出洗澡，但都有醫(yī)生跟隨?？傮w來(lái)說(shuō)，病人的日常生活比較單調(diào)，他們很少自己尋找?jiàn)蕵?lè)活動(dòng)。陸醫(yī)師說(shuō)，這主要和他們的病情有關(guān)。
2、生活環(huán)境
總體來(lái)說(shuō)，病人的生活環(huán)境較為舒適，一間房大概住有三到四個(gè)病人，有統(tǒng)一的衣物整理箱、洗漱用品放置處，衣物也有專人統(tǒng)一清洗。院內(nèi)環(huán)境也很優(yōu)美，植物郁郁蔥蔥，十分靜謐。
3、精神分裂癥患者的特點(diǎn)、病程、用藥
陸醫(yī)師告訴我們，精神分裂癥的病程較長(zhǎng)，而且容易反復(fù)發(fā)作。有好多病人在醫(yī)院治好后回到家，由于吃藥不規(guī)律或者停藥等，導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)，不得不重新送回醫(yī)院。有的病人住的時(shí)間比較短，但大多數(shù)病人在這里住了有兩三年，有的甚至住了有七八年。對(duì)于藥量的使用原則上，陸醫(yī)師說(shuō)一般剛開(kāi)始采用小劑量服用的原則，然后遞增至療效滿意的治療量。
4、精神病醫(yī)院醫(yī)生的內(nèi)心世界
見(jiàn)習(xí)將要結(jié)束的時(shí)候，陸醫(yī)師跟我們說(shuō)了他從醫(yī)以來(lái)的內(nèi)心感受。他說(shuō)：“我來(lái)這里的時(shí)候是一九八幾年，那時(shí)候年輕，坐不住，加之又是工作在這種環(huán)境中，所以心中常常煩悶?？墒菨u漸的，我就越來(lái)越得心應(yīng)手了，工作的時(shí)間長(zhǎng)了嘛，積累的經(jīng)驗(yàn)也多了，很多心理問(wèn)題自己就能處理了，到現(xiàn)在，更是習(xí)慣了。而且有時(shí)候看不到他們，還怪覺(jué)著不自在的，當(dāng)然了，有時(shí)候還覺(jué)著他們煩”，這時(shí)候，他還跟旁邊的一個(gè)病人開(kāi)了個(gè)玩笑，“你說(shuō)是不？”說(shuō)完自己呵呵笑起來(lái)。我忽然有一種感動(dòng)，陸醫(yī)師把自己將近三十年的青春年華獻(xiàn)給了這里，而且到現(xiàn)在他都不厭煩，依然樂(lè)此不疲的工作者，熱愛(ài)著。社會(huì)上總是有那么一群人默默無(wú)聞的工作者。
三、男二病區(qū)的見(jiàn)習(xí)
在男二病區(qū)我們主要了解了精神分裂癥患者的癥狀表現(xiàn)，我對(duì)偏執(zhí)型精神分離癥、雙向情感障礙以及未分化型精神分裂癥進(jìn)行了深入的了解。
1、偏執(zhí)型精神分裂癥
偏執(zhí)型精神分裂癥病初表現(xiàn)為敏感多疑，逐漸發(fā)展成妄想，并有泛化趨勢(shì)，妄想內(nèi)容日益脫離現(xiàn)實(shí)。有時(shí)可伴有幻覺(jué)和感知覺(jué)綜合障礙。情感和行為常受幻覺(jué)和妄想支配，表現(xiàn)多疑、多懼，甚至出現(xiàn)自傷及傷人行為。如我們接觸到的一個(gè)病人他總是能聽(tīng)到有電話鈴聲響了，家人要來(lái)接他。還有一個(gè)病人在我們?nèi)サ臅r(shí)候剛?cè)朐簺](méi)幾天，病情不太穩(wěn)定，我們正和他聊著（他一般都在說(shuō)ufo以及奧巴馬之類(lèi)的），他就站起來(lái)沖到窗口要跳樓，把我們都下了一跳。后來(lái)我們?cè)陂営[他的病例是才知道他屬于偏執(zhí)型精神分裂癥。
2、雙向情感障礙
雙相障礙情感指指發(fā)病以來(lái)，既有躁狂或輕躁狂發(fā)作、又有抑郁發(fā)作的一種心境障礙。躁狂發(fā)作需持續(xù)一周以上，抑郁發(fā)作需持續(xù)兩周以上，躁狂和抑郁交替或循環(huán)出現(xiàn)，也可以混合方式同時(shí)出現(xiàn)。一般呈發(fā)作性病程，每次發(fā)作后進(jìn)入精神狀態(tài)正常的間歇緩解期，大多數(shù)病人有反復(fù)發(fā)作傾向，部分可有殘留癥狀或轉(zhuǎn)為慢性。有一位50多歲的老伯就患有這種疾病。據(jù)郭老師介紹，我們?nèi)サ哪莻€(gè)時(shí)間段他正處于躁狂期，我們看到他一直在手舞足蹈的大聲說(shuō)話，別的病患要說(shuō)話的時(shí)候他會(huì)粗魯?shù)淖屓思议]嘴。有時(shí)候醫(yī)生讓他別說(shuō)話他會(huì)消停一會(huì)兒，但沒(méi)過(guò)多久又開(kāi)始喋喋不休說(shuō)了起來(lái)。
3、未分化型精神分裂癥
各型部分癥狀同時(shí)存在或難以歸入上述類(lèi)型，尚未分化明確的類(lèi)型，稱為未分化型或未定型。有一名患者就是各種類(lèi)型的癥狀不是很突出，所以醫(yī)生把他定義為未分化型。他說(shuō)話的聲音極小，讓人聽(tīng)起來(lái)很費(fèi)勁。而且說(shuō)話的思維也是跳躍式的，從父親的被砸死到和姐姐的決裂忽然轉(zhuǎn)到了基督教上，讓人捉摸不透。
見(jiàn)習(xí)感受：
1、 教學(xué)中的實(shí)踐真是必不可少。大二的時(shí)候其實(shí)上過(guò)《精神病理學(xué)》，但是現(xiàn)在回想起來(lái)一個(gè)病情癥狀都沒(méi)記住。然而通過(guò)在醫(yī)院的實(shí)習(xí)，僅僅半天時(shí)間就了解到了很多關(guān)于精神分裂癥的知識(shí)，而且印象也比較深刻。
2、 精神分裂癥患者除了藥物治療外，還必須輔助心理治療。這就需要我們平時(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，咨詢理論與技巧，并不斷在實(shí)踐中摸索，才能成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的心理咨詢師。
3、 精神分裂癥患者屬于社會(huì)的弱勢(shì)群體，尤其是榮軍康復(fù)醫(yī)院所救治的“三無(wú)”人員，他們?nèi)狈τH人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，是十分不利于疾病的康復(fù)的，因此我們應(yīng)該多多號(hào)召有愛(ài)心的社會(huì)人士去關(guān)愛(ài)他們。
4、 我還十分欽佩在這里工作的醫(yī)生。這里的工作環(huán)境不同于別的工作環(huán)境，需要承受巨大的心理壓力，但是很多醫(yī)生在這里工作了十幾年甚至幾十年，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著自己，讓我自愧不如。
篇四 精神病醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告范文
在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，20**年門(mén)診治療人次46913人次，住院人次為 5314人次，與20**年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%，業(yè)務(wù)收入714余萬(wàn)元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬(wàn)、藥品收入133萬(wàn)元。
一、強(qiáng)化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開(kāi)展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面，。為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開(kāi)展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來(lái)重視，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬(wàn)能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無(wú)病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬(wàn)元添設(shè)了不銹鋼床 43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書(shū)是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書(shū)寫(xiě)能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》、《處方書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類(lèi)崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對(duì)科室進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，便于掌握各項(xiàng)情況，及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來(lái)提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門(mén)診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問(wèn)題的一重大舉措。自20**年7月至20**年17月 20日止，我轄區(qū)村級(jí)門(mén)診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門(mén)診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為 214xx.0元。20**年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：
首先，我們強(qiáng)化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)公示欄，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷(xiāo)的比例。為此，我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品，并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。
九、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，把防保工作落到實(shí)處
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，20**年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)。
