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篇一 上海地區(qū)供暖市場調研報告
上海是中國第一大城市，世界第八大城市，中國四個直轄市之一，中國最大的經濟中心和貿易港口。多雨水，無冰凍期，夏天氣候炎熱，且河流湖泊眾多，冬天冷，夏天熱成為上海的氣候特點?？照{是xx市民冬季基本的采暖方式，還有部分還沿襲著傳統(tǒng)的不采暖的生活方式。除了習慣以外，主要原因還是采暖的費用高，舒適感也差。
隨著城市能源供給結構調整、建筑節(jié)能、人民生活水平的提高等因素的影響，采暖已開始從基本需求轉向更高的健康需求。新的采暖方式不斷涌現(xiàn)，采暖供熱將進一步向著節(jié)能、環(huán)保、美觀、實用發(fā)展。營造現(xiàn)代人舒適、環(huán)保、生態(tài)的健康生活環(huán)境是未來上海采暖行業(yè)發(fā)展的目標。
一、上海地暖行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存
總體來看，上海的采暖行業(yè)發(fā)展還是比較慢的。但上海地暖的發(fā)展情況較好，主要以別墅、公寓和復式的小高層為主。上海人居住的高檔住房比例比較高，消費觀念較強，買大房子，就必然會選擇相關配套的裝飾。地暖的好處就是不占用空間、舒適;其次，地暖比空調節(jié)能30%～40%，從使用費用上來說也劃算得多。在上海的高端別墅裝修中，90%的業(yè)主都使用了地暖設備。
但是多數(shù)人對地暖產品的認識和選擇存在不足。就上海目前地暖市場的狀況看，這個行業(yè)并不算高科技產業(yè)，進入門檻較低，而且又屬于新鮮事物，有一定的市場發(fā)展前景，因此過去一兩年間，大大小小的地暖公司可謂遍地開花，有的小地暖公司連老板帶專業(yè)技術人員只有兩三個人。而市場上同類型產品的價格也有較大差異，消費者在一家中等規(guī)模的公司購買的一套設備，到了一家小公司可能價格要相差30%以上。很多對地暖不明就里的人，在產品相同的情況下就選擇了更便宜的。
二、壁掛爐專業(yè)品牌居多
從壁掛爐品牌上來比較的話，主要分為國產、中外合資和外資三部分。其中從市場占有率和使用率上講，外資的品牌占主導地位。但是在低端市場和局部區(qū)域內，國內的品牌也具有自己的特點和優(yōu)勢。上海壁掛爐的主要外資品牌有意大利的法羅力、貝雷塔、八喜、依馬等;德國的威能、博世、菲斯曼;法國的沙福等等。這些品牌從品質、口碑和服務都處于行業(yè)領先的地位。
因此也決定了其高價位，其受眾多為高收入人群。小松鼠、阿里斯頓等合資品牌，依靠國外先進的技術、管理和資金支持，已經取得了一定的市場份額。品牌是占有市場最有利的武器。國內品牌相對來說魚龍混雜，上海這個市場比較特殊，隨著時間沉淀下來的必然是能夠代表我們民族工業(yè)的品牌。
三、散熱器很難做到普及
上海地區(qū)散熱器的安裝普及率還不是很高。首先是因為上海的建筑集中供暖的較少，而相對于高層建筑來說，單戶安裝散熱器又不是很適宜。其次是安裝的難度。上海的裝飾裝修公司中專業(yè)的散熱器安裝隊伍比較少，在一定程度上也限制了上海散熱器市場的發(fā)展。第三，一般認為，上海每年的采暖期就那么幾天，輔助性地采暖方式完全可以越冬。而集中供暖的方式不但投入大，而且用不了幾天，相對來說也是一種浪費。觀念的改變需要一個很長的周期。
四、空調目前仍是主要采暖方式
上海的氣候特點和地緣優(yōu)勢，加之基礎建設的升溫和經濟的發(fā)展，推動了空調行業(yè)的發(fā)展，中央空調開始走進更多市民的家庭。xx年上半年上海普通空調市場銷量比去年同期下降近15%，主要原因就是被家用中央空調“搶”走了部分顧客。此外，由于原材料上漲等因素，90%以上的空調價格比xx年上升，平均漲幅6%左右。
預計20xx年地源熱泵和水源熱泵的裝機總容量10億元左右。有50多個品牌進駐上海，競爭異常激烈，國內品牌與國際品牌的市場競爭可以說是旗鼓相當。美的空調在上海非常的強勢，能夠起到市場領導的作用。美的空調的產品市場優(yōu)勢主要體現(xiàn)在技術先進、性能優(yōu)良和價格合理，并且在市場開拓和售后服務方面有著自己一套完整、先進的體系。
清華同方xx年進駐上海，從上海周邊地區(qū)逐步的影響和滲透，使這個北方的品牌逐漸在上海的市場打拼出了一片天地。另外像開利、富萊爾、特靈、麥克維爾等國外的大品牌，已經把中國作為他們最重要的市場。在營銷戰(zhàn)略和模式上各有特點，尤其是一些廠家實現(xiàn)了生產的本土化，使得成本降低，產品更具競爭力。不過，需要我們注意的一點就是，越來越多的上海人反應空調采暖的干燥性和不舒適性，而更多的傾向于地暖和壁掛爐采暖。這也可能會出現(xiàn)一種新的市場競爭。
上海地區(qū)采暖存在多方面原因，不能像北方一樣
安裝傳統(tǒng)的供暖暖氣和分區(qū)供暖系統(tǒng)，但針對不同的房型以及房屋現(xiàn)場的狀況，依舊可以作出多種采暖方式的選擇，以達到揚長避短充分滿足居者健康舒適生活的需求。而采暖觀念的深入民心，上海采暖行業(yè)方興未艾，采暖行業(yè)將迎來應用領域的巨大發(fā)展空間，為采暖企業(yè)帶來無限商機。
篇二 塔城地區(qū)物業(yè)管理市場專項治理整頓工作自查情況的報告
塔城地區(qū)物業(yè)管理市場專項治理整頓工作自查情況的報告
自治區(qū)建設廳：
為全面貫徹落實自治區(qū)建設廳《關于開展2023年自治區(qū)物業(yè)管理市場專項治理整頓工作的通知》（新建房[2023]12號）文件精神，2023年8月17日-8月23日塔城地區(qū)建設局和發(fā)展計劃委員會組成聯(lián)合檢查組，對全區(qū)物業(yè)管理市場，特別是對塔城市、烏蘇市物業(yè)管理市場進行了重點檢查，現(xiàn)將自檢情況報告如下。
一、塔城地區(qū)物業(yè)小區(qū)管理工作開展情況
塔城地區(qū)現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)9家，均為三級企業(yè)，其中兩家為新開辦的暫定企業(yè)。近年來，我區(qū)物業(yè)管理工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，以貫徹執(zhí)行自治區(qū)物業(yè)管理服務等級，提高物業(yè)管理服務水平為重點，嚴格檢查物業(yè)管理工作中存在侵害業(yè)主合法利益的問題，規(guī)范了物業(yè)管理服務事項和收費標準，規(guī)范了物業(yè)管理企業(yè)無償代收代繳水、電、暖費用等行為，堅持綜合治理，標本兼治，分級管理，齊抓共管的原則，規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，促進了物業(yè)管理健康持續(xù)發(fā)展。
（一）我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)基礎薄弱，企業(yè)規(guī)模偏小、經營水平較低、企業(yè)自身素質不高。為了解決物業(yè)管理市場中存在的問題，使物業(yè)管理工作健康、有序的發(fā)展，今年地區(qū)建設局及時召開了物業(yè)行政主管部門管理人員和物業(yè)管理企業(yè)座談會，就目前存在的問題進行了討論、分析，并提出了解決問題的辦法，把管理相對較好的烏蘇市華鑫小區(qū)、沙灣縣祥和小區(qū)、塔城市杜別克小區(qū)、額敏縣2號小區(qū)作為開展物業(yè)小區(qū)管理示范小區(qū)。
（二）為進一步提高住宅小區(qū)內的社會化管理水平和服務質量，建立健全我區(qū)住宅小區(qū)管理機制，加強物業(yè)管理，創(chuàng)建和諧社區(qū)，地區(qū)行署轉發(fā)了由地區(qū)建設局和地區(qū)民政局共同制定的《關于進一步健全住宅小區(qū)管理機制創(chuàng)建和諧社區(qū)試行辦法》，要求各縣（市）認真貫徹執(zhí)行。使社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)各負其職，共同做好住宅小區(qū)的管理工作，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
（三）針對大部分住宅區(qū)物業(yè)管理用房及配套設施不到位的情況, 各縣（市）積極投入資金完善示范小區(qū)設施，地區(qū)也投入了20萬元，對四個重點住宅小區(qū)公共設施建設進行了補助，為小區(qū)的物業(yè)管理提供了硬件基礎。
（四）為進一步加強我區(qū)物業(yè)小區(qū)管理工作，我們對全區(qū)物業(yè)公司管理人員進行了培訓，就加強物業(yè)管理進行了深入研討。結合實際，地區(qū)建設局下發(fā)了《關于進一步加強住宅小區(qū)建設管理的意見》（塔地建房[2023]11號）文件，進一步規(guī)范了我區(qū)小區(qū)物業(yè)管理，使全區(qū)物業(yè)管理工作逐步形成政府指導、社會監(jiān)督、企業(yè)服務的工作模式，為創(chuàng)建和諧住宅小區(qū)奠定了基礎。
（五）我區(qū)物業(yè)管理企業(yè)能夠認真執(zhí)行物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，有針對性的進行崗位培訓，提高了管理人員的服務意識和服務水平。在收費難的情況下，多方籌措資金，改善小區(qū)基礎設施建設和管理，完善小區(qū)服務功能，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。并建立了各項管理制度和企業(yè)內部激勵機制，以點帶面，互相學習，分析小區(qū)物業(yè)管里中出現(xiàn)的問題，對難點、熱點問題進行討論，及時解決。管理人員還經常不定期走訪業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，增加了理解和支持。物業(yè)行政管理部門對物業(yè)管理市場加大了監(jiān)管力度,沒有出現(xiàn)亂收費、多收費等損害業(yè)主合法利益的問題,在代收水、電、暖工作方面，都簽訂了委托合同,并按合同執(zhí)行。大部分企業(yè)都建立了物業(yè)管理企業(yè)信用檔案。部分小區(qū)成立了業(yè)主委員會，并和被委托物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)管理服務委托合同。
二、我區(qū)物業(yè)小區(qū)建設中存的主要問題
由于塔城地區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚，目前全區(qū)只有塔城市、烏蘇市、沙灣縣、額敏縣申辦了物業(yè)企業(yè)管理資質并開辦了經營性物業(yè)管理業(yè)務，工作中還存在著一些問題。
（一）物業(yè)企業(yè)大多是從開發(fā)企業(yè)中派生出來的，為企業(yè)的經營管理和發(fā)展帶來了許多問題。
篇三 鞍山地區(qū)鉆戒市場調研報告
導語： 市場調研報告是經過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。以下是小編整理鞍山地區(qū)鉆戒市場調研報告，以供參考。
一、前言
日前，文章的劈腿事件引起了社會公眾的廣泛關注，特別是在廣大的中青年網民中，更是一片譴責之聲，甚至對如今充滿欲望誘惑的時代是否還存在真愛表示困惑，這再一次證明了公眾對純真、專一愛情的美好向往。香港戴瑞珠寶集團旗下求婚鉆戒darry ring，是國內首屈一指的專注真愛文化的珠寶品牌，以實名制購買，強調“一個男人一生只能購買唯一一枚”的獨特形式，成為了全球首家真正意義上賦予了鉆戒情感的珠寶企業(yè)。
每一枚darry ring都綁定男士的身份證號，一生只有一枚，寓意“一生唯一真愛”。自上個世紀九十年代開始在香港從事裸鉆批發(fā)業(yè)務以來，公司不斷發(fā)展壯大。20xx年以來，在珠寶行業(yè)整體增長放緩，戴瑞darry ring珠寶卻異軍突起，在大陸一線城市的市場上取得不俗的戰(zhàn)績。為了了解鞍山消費者對鉆戒的需求，對darry ring品牌的認知、感受和態(tài)度，順利打開鞍山市場，我們開展了此次調研活動，以下就是我們對此次調研的結果的分析。
二、調查目的
通過本次調查，了解dr在鞍山鉆戒市場的銷售情況以及未來發(fā)展前景，具體內容如下：
（一）了解鞍山鉆戒消費市場狀況。
（二）了解鉆戒在鞍山消費者心中的需求程度，消費觀點及習慣。
（三）分析鞍山消費者對鉆戒的消費行為與消費特點。
（四）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、調查對象及抽樣
1、調研對象：準備結婚的人群，已婚的小資階層，以及正在戀愛的青年男女。
2、抽樣方法：調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
四、調查方法
此次調查主要以問卷調查法為主，文案調查法為輔。
五、調查內容
（一）市場環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
（1）人口環(huán)境：
珠寶首飾市場是由具有購買需求、購買欲望和購買能力的消費者所構成的。因此，人口的數(shù)量、分布、構成、教育程度以及在地區(qū)間的移動等因素，就形成了珠寶首飾企業(yè)市場營銷活動的人口環(huán)境。我國的鉆石消費現(xiàn)已成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國，在全球鉆石產業(yè)中占據(jù)重要地位。鞍山，作為遼寧省第三大城市，沈陽經濟區(qū)副中心城市，近年來經濟增長迅速，且鞍山市人口約為364萬人，巨大的人口容量以及經濟發(fā)展水平為鉆戒市場的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展機遇與前景。根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，年輕人占據(jù)了市場的主要部分，他們喜歡浪漫，敢于追求愛情。而我們的目標群體主要有喜歡浪漫的小資階層和已婚人士等。
（2）經濟環(huán)境
根據(jù)調查顯示，鞍山地區(qū)的社會購買力、消費者的收入、消費者支出、物價水平、消信貸及居民儲蓄等因素影響和制約著鉆戒行業(yè)的發(fā)展。由下圖可知，目前無收入者居多，它們大多是追求浪漫的未來潛在消費者，對市場的未來發(fā)展有巨大影響。收入在4000以下的小資階層且敢于追求真愛人數(shù)占33%，4000-6000及以上人數(shù)占10%，而收入在6000以上的占6.14%。
2. swot分析
（1）優(yōu)勢：鞍山的經濟發(fā)展水平呈逐年增長的趨勢，人民收入水平和生活水平不斷增加，這都為darry ring的發(fā)展和推廣奠定了良好的基礎。加之它的種類多樣，設計精美，適應不同收入的人群，獨特的購買形式和“一生唯一真愛”的寓意，不斷激發(fā)消費者的購買欲望。
（2）劣勢：darry ring 在鞍山本地的知名度還不夠大，很少有人真正的去了解它的品質與內涵，宣傳力度不夠，公眾的認可度還有待提高。
（3）機遇：消費者目前大部分是未婚人士，未來的鉆石銷售市場潛力巨大，推廣的空間也很大。
從分析中發(fā)現(xiàn)，劣勢也是機遇的另一種體現(xiàn)，如果提升了它在鞍山市場的知名度和美譽度，做好良好的宣傳工作，憑借其本身的產品優(yōu)勢和美好內涵將會為darry ring的發(fā)展創(chuàng)造更大的機遇。
（4）威脅：鞍山鉆戒市場目前競爭壓力比較大，如i do、卡地亞，周大福，蒂芙尼等，都是較為強勁的競爭對手。這都是darry ring發(fā)展存在的巨大威脅。
（二）消費者分析
1.由問卷分析數(shù)據(jù)可知，男女比例各占38.6%和61.4%，且填寫問卷的人員年齡83.3%在20-30之間，消費者購買鉆石大多是在結婚時，而在戀愛時和婚后紀念日購買的人相對較少一些。
2.有64%的消費者對鉆石知識不太了解，大概了解一些的占33.3%，非常了解的卻只占2.6%，說明目前人們對鉆石知識，鉆石市場并不了解，我們以后可以介紹推廣的空間有很大，我們應加大對鉆石知識的普及，讓人們更深入的去了解他并有意愿購買鉆石。而對于darry ring 鉆戒這一品牌，從未聽說過和了解一點的人數(shù)個占一半，很了解的只有6%，所以大部分人對這個品牌都不太了解，我們可以做好前期的廣告宣傳，讓更多人了解戴瑞。
3.如圖可知，有一半的人選擇購買鉆石的情景是在老公求婚時，21%的人選擇老婆做主購買，16%的人選擇綜合兩人意見購買，這表明夫妻之間購買鉆戒大多數(shù)妻子占主決策身份，因此，網上銷售應該注重個性化服務。
4.在選擇購買鉆戒時，通過品牌專柜渠道購買的人數(shù)占87.7%，說明對于鉆石這種高檔的消費品人們更相信實體店的品牌專柜，專柜購買更具有可信度，而且可以親自體驗一下?？赡軗木W上購買會帶來風險，認為專柜更有質量保證。選擇網絡購買的只占4.4% ，說明對于高檔的消費品人們還抱有遲疑的態(tài)度。因此，我們如果想網上銷售，一定要做好安全保障性的措施。
5.購買鉆戒消費者更加注重的是鉆石顏色、款式，其次是鉆石純度質量，性價比及品牌服務，最后才關注克拉的大小。說明不管經營什么品牌的鉆石，一定要被顧客喜歡，貨真價實，品牌服務當然是一種重要的隱形服務。
6.消費者一般選擇購買的鉆戒價位人們對于鉆戒更能接受的價位在10000-20000之間，5000-10000之間也占23.68%人們更愿意花高價位購買鉆石，這更能體現(xiàn)鉆石的永恒的價值。
7.表明能給顧客帶來信任和忠誠度的因素有帶有國際權威機構證書、商家為其購買鉆石險、有質量問題包退包換、貨到付款等。說明要想贏得忠誠顧客，首先就要給顧客誠懇有力的保證。
8.darry ring 寓意“一生唯一真愛”，94.8%的人愿意為這美好希冀而去購買此款鉆戒，說明人們很認可這個寓意，其中57.02%的人會考慮它的性價比，如果太貴超出人們的預支太多，這部分人會選擇不購買戴瑞，所以要想銷售的更好，性價比高很重要。
（三）競爭者分析
1.鞍山地區(qū)珠寶行業(yè)的發(fā)展狀況
鞍山地區(qū)珠寶行業(yè)處于一個穩(wěn)定，快速發(fā)展的階段。珠寶市場多元化，高檔市場空白，中檔市場競爭激烈，但行業(yè)同質化現(xiàn)象也比較嚴重，產品之間差異性較小。目前，鞍山地區(qū)存在很多的鉆戒品牌和dr進行競爭，有些鉆戒品牌在知名度上在鞍山已經打下了市場，這將為dr的市場開拓產生一定影響。主要存在的較為強勁的競爭對手主要有i do ，卡地亞，周大福，蒂芙尼等。
2.競爭者們產品和服務
（1）產品：如圖，人們更信任i do和戴瑞品牌的鉆戒，卡地亞和周大福居于第二，其次是蒂芙尼
（2）服務：對于戴瑞的競爭者，特別是一些知名品牌，他們的售前、售中、售后服務都做的不錯。
3.競爭者們的價位制定和顧客管理
（1）價位定制：darry ring ：價位為千元至百萬元
i do ：價位為千元至百萬元
卡地亞 ：價位為萬元至千萬元
周大福 ：價位為千元至百萬元
蒂芙尼 ：價位為萬元至千萬元
（2）顧客管理：分為貴賓客戶和普通客戶兩種
貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可以提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款，一個月內9折退款。
對所有客戶可以提供積分反饋和代金券計劃，即凡購買多少錢的產品便可以返一定數(shù)額的代金券，在下次購買時全額使用，積分卡用于顧客多次購買積累積分，當積分達到一定數(shù)額可以返現(xiàn)或贈送禮品，帶朋友來購買仍可參加累積積分。
六、總結和建議
根據(jù)調查我們發(fā)現(xiàn)，目前鞍山鉆戒市場整體呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢，市場具有一定潛在的發(fā)展空間，這對于darry ring的發(fā)展提供了良好的外部發(fā)展環(huán)境，消費者更加注重的是darry ring所帶有的美好寓意，這將是它打開鞍山鉆戒市場，占領市場份額的一個突出的優(yōu)勢。現(xiàn)在人們對dr的了解還停留在表層，如果對其進行很好的宣傳，將會有很廣闊的發(fā)展空間。相比于其他品牌的競爭者來說，由于現(xiàn)在珠寶產品同質化現(xiàn)象嚴重，所以，良好的宣傳以及設計上的創(chuàng)新都將為dr的發(fā)展創(chuàng)造出新的機遇。根據(jù)調查提出以下幾點建議：
（一）努力塑造本品牌的“誠信、專業(yè)、尊貴”的形象
形象在前，服務在后作為支持，提高認同度，擴大知名度。我們要加大darry ring的宣傳力度，側重于它的寓意推廣，從而提高它的知名度和美譽度一次增加銷量。通過本地媒體加大力度宣傳，既賺了眼球效應又宣傳了自身的實力。
（二）實施差異化價格策略，滿足多層次顧客的需求
價格實際上就是顧客的一種感覺，我們要在鉆戒設計的價位上要適當合理，價格居中較多一些，過高過低的適中即可，滿足顧客的多種需求。
（三）注重產品質量和售后服務
寓意很好但更應該注重鉆石的質量和售后，我們應加強darry ring的信譽度，可以從有權威的國際認證機構和承諾有質量問題可以包退包換兩個方面做。在設計鉆石方面，盡量多考慮幾種因素，可以滿足顧客多樣化的需求心理?，F(xiàn)在鉆戒市場產品差異化程度較低，所以在制作工藝上應該有一定的突破和創(chuàng)新，積極地融入一些時尚流行的元素，打造出多種多樣的鉆戒風格，使其在凸顯出自身的自然特色的同時又不乏奢華和內涵。
（四）在品牌的推廣上，注重實地推廣和網絡推廣相結合
在投入期應該舉辦大型宣傳活動及相關公益活動，在不同的媒體、雜志等上大量的投放廣告，對darry ring“一生唯一真愛”的美好寓意和其獨特購買形式進行宣傳，同時降低成本，以低價滲透策略打開市場，迅速占領市場份額，吸引消費者和潛在消費者的眼球。網絡宣傳要與實地宣傳同步進行，網頁局面設計要秉承吸引消費者眼球原則設計，只有在產品的投入期占據(jù)一定的市場份額才能在未來的市場上站住腳步。
篇四 重慶四川地區(qū)飲水機市場調研報告
大陸飲水機市場的誕生雖然只有十幾年的歷史，但行業(yè)發(fā)展迅速，目前全國市場總容量已達20xx-3000萬臺，從消費趨勢看，已開始由辦公場所轉向家庭，由城市轉向農村，城市趨于飽和，農村市場理論空間巨大?，F(xiàn)有的消費需求格局催生行業(yè)向兩極化發(fā)展：即一以高檔消費為主的城市市場中，趨向節(jié)能，環(huán)保，新潮時尚等功能提升，行業(yè)領導品牌如安吉爾、美的、沁園等都開始將重心轉向這一部分，推出了具有相應功能特點的系列產品，強調了增值服務；二以低價低檔消費為主的廣大農村市場中，價格仍然是主導因素，價格競爭加劇，并日趨白熱化。于是，市場形成了兩極分化，安吉爾，美的，沁園，浪木等領導品牌牢牢占據(jù)著以城市為主的高端市場，他們非常強勢，幾乎壟斷了城市核心賣場，其它品牌難以進入，而在以農村為主的低端市場中，則是群雄逐鹿，不計其數(shù)的品牌在細分市場蛋糕，他們競相斗價，把行業(yè)代入惡性競爭的環(huán)中，生存狀況每況愈下，這些低價雜牌機幾乎清一色產自浙江慈溪。從行業(yè)外部環(huán)境看，普通桶裝水飲水機受到直飲機（即直接接自來水）的威脅，加上飲水機在流通環(huán)節(jié)中的配送問題以及行業(yè)的無序競爭，惡性斗價，行業(yè)本身形勢嚴峻，廠商面臨著極大的生存壓力。從我近期在重慶，四川兩地走訪的實際情況看，感受頗深，現(xiàn)把所了解到的情況、搜集到的市場信息以及市場開拓所面臨的問題總結出來，向公司作一次匯總反饋，我想無論是對今后公司銷售策略的制定還是目標市場的重新定位，都會有積極的意義。
一、重慶、四川地區(qū)概況
重慶地區(qū)概況：重慶位于我國西南地區(qū)東部，長江上游，1997劃為中央直轄市，現(xiàn)共轄40個縣市，面積8.3萬平方公里，人口3100萬。屬中亞熱帶溫潤季風氣候，冬暖夏熱，夏季因地形郁悶，氣候悶熱，為全國三大“火爐”之一。城市依山而建，高低不平，故又稱山城。重慶是一座古老的工業(yè)城市。20xx年全市gdp總量3486.20億元，列全國24位，人均gdp9761元，列全國24位，gdp總量與人均gdp均位于全國下游。
四川地區(qū)概況：四川位于我國西南，長江上游，面積48.5萬平方公里，人口8700萬，轄18個地級市，3個自治州，181個縣。地貌以多山和高原為特色，西部為高原山地，東部為盆地。屬亞熱帶氣候，東西差異較大，呈現(xiàn)西冷東熱的特點。20xx年全省gdp總量8634億元，列全國第9，人均8465元，列全國29位，處在下游。四川整體工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低，經濟重心在東部盆地，西部的阿壩、甘孜、涼山等地區(qū)為高原地貌，少數(shù)民族地區(qū)，人煙稀少，經濟落后。
總得來說，四川，重慶地區(qū)屬我國西部欠發(fā)達地區(qū)，除重慶市城區(qū)、成都及周邊縣市、綿陽市以外，其它的廣大地區(qū)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低，經濟相對落后，人民收入不高，消費能力偏低。
二、兩地區(qū)飲水機市場總容量及區(qū)域布局
在高端市場，美的、安吉爾、沁園等行業(yè)主導品牌由于銷售網絡成熟穩(wěn)定，且以城區(qū)大型賣場為主，銷量較易估算，而在低端市場，由于品牌眾多，形成螞蟻爭食的局面，銷量不好估算。從我近期在重慶、四川各主流賣場走訪調查以及與許多批發(fā)商、中小零售商交流的情況看，在四川、重慶兩地飲水機市場，高端品牌機與低價雜牌機的市場份額基本上是四六分成，即安吉爾、美的、沁園、浪木、司邁特等品牌機約占40%，以浙江慈溪機為主的低價機約占60%。安吉爾、美的兩強優(yōu)勢明顯，大大高于其它品牌，沁園跟隨其后。在重慶地區(qū)安吉爾銷量略大于美的，在四川地區(qū)則兩者基本持平。安吉爾在重慶地區(qū)一年的年銷量為1500萬左右，美的約為1000萬，其它高端品牌合計約800萬左右，高端品牌機在重慶地區(qū)的總量約為3000萬--3500萬，則低價雜牌機的銷量約為5000萬左右，照此估算，重慶地區(qū)飲水機市場總容量在8000萬---9000萬之間。四川地區(qū)由于受浙江低價機以及成都本地組裝機沖擊更大，加上幅員廣闊，市場狀況較為復雜，總量較難估算。以成都、綿陽兩地為參照，估算安吉爾在四川地區(qū)的總銷量為20xx-2500左右，美的銷量與安吉爾相當，沁園略少，約1000萬--1500萬左右，其它浪木、司邁特等高端品牌合計約800萬左右，則高端品牌機在四川地區(qū)的總量約為7000萬，浙江低價機以及成都本地組裝機總量約1億左右，照此估算，全川飲水機市場總量約2億左右?？紤]高端品牌機與低價機的價格差，以廠供價平均200元/臺計算（浙江慈溪機價格很低，冰箱款廠供價平均在170元左右，成都的組裝機價格更低），全川飲水機市場總容量約100萬臺左右。
（注：以上數(shù)據(jù)只是本人根據(jù)走訪調查的情況估算出來的，并未經具體統(tǒng)計證實）
從區(qū)域布局來看，由于地區(qū)間發(fā)展不平衡，產品銷量集中于發(fā)達地區(qū)及區(qū)域性中心城市，因此，成熟品牌廠商在區(qū)域劃分時都會綜合考慮地理位置及區(qū)域輻射能力，一般由區(qū)域性中心城市向周邊輻射。重慶地區(qū)由于地域較小，基本是一家代理商進行輻射（安吉爾在重慶有兩家代理，是個例外）。四川地區(qū)由于地域較廣，一般劃成2--3個區(qū)，安吉爾、美的、浪木等品牌在四川的市場規(guī)劃是：一、以成都為中心輻射成都、川東、川南片區(qū)；二、以綿陽為中心輻射德陽、廣元等川北片區(qū)；三、以攀枝花為中心輻射西昌川西片區(qū)。整體上銷量集中于四川東部盆地地區(qū)，即成德綿經濟圈、南充以及川南地區(qū)。
三、市場格局及銷售渠道分析
1、品牌結構及產品分布
目前四川、重慶地區(qū)飲水機市場品牌分高、低兩個檔次，中檔及中高檔層次產品幾乎沒有，呈現(xiàn)兩極分化，涇渭分明的特點。高檔機全是經營多年的成熟品牌。目前美的、安吉爾、沁園三強占據(jù)著高端市場的統(tǒng)治地位，遙遙領先，其后是浪木、司邁特，它們只占有高端機的小部份市場份額，在部分國美、蘇寧店以及地方性一類賣場有售。品牌機銷量主要集中于大中型城市城區(qū)，美的、安吉爾作為行業(yè)領導品牌，享有很高的知名度，品牌已被消費者認可，在農村市場有一些客戶群，占據(jù)一部份市場份額，這很正常，但城市仍占大部份，而大廣大的農村市場，更多的是產自浙江慈溪的低價雜牌機。這些機整體用料差，做工粗糙，外觀外俏，花樣多，基本上是打名牌家電品牌的擦邊球，如美的新世紀，格力水源等各種各樣的品名，數(shù)不勝數(shù)，它們有一個共同特點，就是價格很低，走農村市場，迎合了農村人消費意識簡單落后，消費能力低下的現(xiàn)狀。在低端市場的上限，即低端市場的上游部分，有一些用料做工較好、價格稍高的品牌，如容聲，海信，深安，美菱，金正、上菱、榮事達，藍白領，航迪、富士寶、博強等，其中容聲、美菱、金正、榮事達與相關知名家電品牌商標完全一致，并非冒牌或擦邊球，有的是租用，這些機雖外殼塑料不及我們產品，但做工不錯，款式新穎多樣，系列齊全，價格也很低，整體比我們產品低30元左右，與美的、安吉爾等名牌價差很遠。而在低端市場的下限，則是不計其數(shù)的雜牌低價機，還有重慶、成都地區(qū)的本地組裝機（配件發(fā)自浙江慈溪），價格極低，整體單價比們產品便宜40元以上。它們對市場沖擊極大，現(xiàn)在已經成為市場主流，它們大大地封殺了價格空間，并且還在相互惡性斗價，把飲水機市場價格重心不斷拉低，把飲水機行業(yè)帶入一種混亂、無序、低價低利的惡性競爭當中，把行業(yè)往死里做。
2、競爭格局
美的，安吉爾，沁園等一線名牌以消費能力較高的城市市場為基地，牢牢地占據(jù)著高端市場的絕大部分，它們用幾十億上百億資金打造品牌，有多渠道、多層次的立體廣告宣傳，經過多年的經營，品牌影響力、信譽度已深入人心，已經為業(yè)內經銷商和廣大老百姓消費者認可，它們已經取得了巨大的領先優(yōu)勢，成為了行業(yè)的領導品牌，非常強勢，地位幾乎無法動搖。一線品牌中形成三強鼎立的局面，美的，安吉爾齊鼓相當，沁園稍次。浪木、司邁特等二線名牌遠不及前三者強勢，但在行業(yè)內有較高的知名度，在各大型電器賣場仍有自己的一席之地，可以從高端高價市場中分到較小的一杯羹，除此以外，其它品牌很難進入。這些高檔品牌機品牌知名度很高，產品做工用料都很好，款式新潮時尚多樣，型號齊全，多系列，其它新品牌很難在以賣場為主的高端市場中和它們競爭。而在低端市場，則是產自浙江慈溪的低檔低價機的天下，估計起碼有幾百家品牌，作為全國最大的飲水機生產基地，慈溪機進入市場較早，在當?shù)匾呀浶纬闪送暾漠a業(yè)鏈，配件批量采購，集約化生產，具有很大的成本優(yōu)勢，這為不計其數(shù)的廠商oem貼牌提供了溫床，他們的價格極低，純粹走低價路線，面向低檔消費群，主打水商和農村市場，加上他們進入行業(yè)早，已經主宰了飲水機的低端市場，并且?guī)缀鯇⑿袠I(yè)做穿。它們對美的、安吉爾、沁園等成熟的知名品牌影響不太大，因為這些知名品牌始終有自己固定的客戶群，但對新進入市場的品牌尤其是價格偏高的新品牌沖擊就很大。這些品牌單個來說競爭力并不強，或許兩三年就會消失，但由于飲水機行業(yè)進入門檻低，投資成本不高，加上當?shù)丶瘸傻膐em產業(yè)規(guī)模，即便每年有一些品牌在消失，但仍有一些新品牌源源不斷地進入，這些魚目混珠的低價雜牌作為一個群體就很強大，廣東機目前在價格上還無法與浙江機競爭，而在以價格為主導的低端市場，價格又是最主要的因素。這種oem的產業(yè)模式，把飲水機行業(yè)引向低價格、低利潤、混亂無序的競爭環(huán)境當中。重慶，四川地區(qū)由于經濟相對落后，人民消費水平不高，所以這些低價機在這個市場很適合，它們已經主宰了這個市場，特別是低端市場。所以在這里飲水機市場呈現(xiàn)兩極分化的特征，要么是以美的、安吉爾、沁園等為主導的名牌產品，要么是以浙江機為主導的低價產品。
3、兩地區(qū)飲水機產品銷售渠道及模式
品牌機和雜牌機都采取代理模式，廠家直供給一級代理，一級代理負責所授權區(qū)域的產品銷售，由一級代理去操作、配送，廠家配合代理商進行市場開發(fā)。代理商在選擇銷售渠道時有兩個方向，一是直供賣場，廠家和代理商共擔賣場的進場費用，促銷支持、廣告宣傳一般由廠家負責；二是走下級網絡，通過下面的市、縣的二級代理商、批發(fā)商去做中小型終端零售商，或者自己直供中小零售商。安吉爾、美的、司邁特等名牌機兩條通路都走，但更側重于大型賣場零售，沁園、浪木則主要集中于城市核心賣場銷售。品牌機由于品牌知名度高，產品檔次高，款式漂亮時尚多樣，系列多，型號齊全，所以特別適合在大型電器賣場銷售，比如國美、蘇寧，還有本地的知名的一類電器賣場（如成商、成百、重百、重慶商社、綿陽家福來）。而低價雜牌機則根本不可能做賣場，完全是走渠道，通過下級代理商網絡去輻射縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端，或自己直發(fā)終端，有一些是水商采購。配送方式一般通過貨運公司配送，由于飲水機在運輸中極易造成破損，現(xiàn)有的批發(fā)商自己做配送，但輻射范圍有限，一般都是周邊地區(qū)。這些低價機在西南農村市場還是很適合的，因為它們的絕對價格很低，有空間，即使代理商在保證了自己的利潤同時，還可往下發(fā)
四、價格分析
1、名牌機特價機型對市場的打壓
美的、安吉爾、沁園、浪木等知名品牌廠供價整體確實比我們產品高很多，這些知名品牌的品牌影響力我們無法去比，而且他們產品做工很好，款式新潮時尚多樣，同機型價格高出我們20-30%很正常。但其特價機便宜，在各大場零售價很低，以下是美的、安吉爾、沁園的部分型號在國美、蘇寧等賣場中的零售價格：美的715冰機，95厘米高，售398元；717冰機，80多厘米高，售328元；美的p28溫機，上箱體不帶防塵門，售298元；安吉爾5xg1冰箱款溫機售價399元，5lx-x上箱體不帶防塵門售398元；沁園507b溫機，售298元，30b溫機售238元，此外還有其它特價機型和經濟型小款，在此就不一一贅述。這些特價機型都有貨賣，還有禮品送，它們對市場的影響力還是很大的，尤其是對下游品牌的打壓，致使雜牌機不敢賣高價格，否則會沒有市場，無法生存。
2、以浙江慈溪機為主流的低價機供價
目前在低端市場，幾乎清一色的浙江慈溪機，廣東品牌屈指可數(shù)，慈溪機完全主導了低端市場。這些低價機分兩個層次：一種是用料做工稍好，產品系列齊全，款式多樣的機種，如容聲，海信，深安，美菱，金正、上菱、榮事達，藍白領，富士寶、博強等，其中容聲、美菱、金正、榮事達與相關知名家電品牌商標完全一致，榮事達是合肥榮事達小家電有限公司在慈溪oem，容聲、美菱、金正是租用廠家品牌，借用了名牌家電的影響力，這些低端市場中的上游產品，整體上廠供價平均比我們低30元左右，拿我們的特價713白色溫機作比較，它們的同類機型離岸價在120-130元/臺之間，最高不超過130元/臺，這里需要說明的是，它們的機身比我們高，機身尺寸都為35*35*98cm，比我們高近一公分；二種是用料做工都較差，外觀花俏的機種，整體上廠供價平均比我們低40--50元左右，與我們713白色溫機同機型的，廠供到岸價在110元左右，價差45元，其它機種價差稍大。目前就是這些機對市場沖擊最大，它們是市場的主流，已經主導了西南地區(qū)飲水機市場的價格，整個市場的價格重心已被拉到極低位置，其它品牌要想以高價進入，難度極大，即便是機做得好，市場還是不接受價格。
3、重慶、成都本地組裝機對市場的沖擊
由于長期以來，以浙江慈溪機為主流的低價機競相比價，價格已被打到極低位置，廠商的利潤空間很低，生存狀況受到了挑戰(zhàn)，加上長途貨運的費用，到岸價每臺多13--18元的運輸費，這使得廠商的價格成本更高，為爭奪市場帶來難度，同時飲水機在長途運輸和多次轉運裝卸中極易造成大量破損。于是，一些廠商想到了從浙江發(fā)配件到重慶、成都，由當?shù)厣碳遥ㄒ灿幸恍┱憬嗽谧觯┙M裝貼牌或貼上自己的品牌，貼牌后組裝商通過自己的車輛直接往二級市場或終端零售商配送，這樣一來降低了整機運輸成本，二來避免了貨運造成的破損，在這樣一種背景下，重慶、成都本地組裝機便應運而生。這些組裝機由于省去了大半的運輸成本及破損機維修費用，只需極少的組裝人工費，所以價格極低。以常規(guī)98厘米高冰箱款溫機（相當于我們的713）為例，他樣可以以110元/臺的價格往二級市場或終端配送，而普通從浙江機從浙江廠家的離岸價都是110，加上每臺13--18元的運輸費，到岸價約125--130元/臺，此外還有很高的破損機維修費，價格成本更高。這些組裝機雖然用料很差，手工粗糙，但由于價格很低，在終端零售商和偏好低價消費的西南農村消費者眼里還是很受歡迎的。它們雖然不是市場的主流，但對市場的沖擊卻很大。從地域上看，重慶本地組裝機只有少數(shù)幾個品牌，影響不大，但四川成都至少有十幾個品牌，對市場沖擊更大，四川地區(qū)廣大的農村，成了滋長這些低價組裝機的沃土。
五、飲水機在流通環(huán)節(jié)中所面臨的配送問題
飲水機到底屬于大家電？小家電？還是中家電？中家電，目前好象沒有這一說。雖然傳統(tǒng)意義上都把飲水機劃為小家電，但飲水機的個頭卻比電飯煲、電磁爐、壓力鍋、熱水器、灶具等大得多，遠不及它們小巧方便。飲水機不大不小，身材狹長，四周都是塑料或薄鋼板，顯得非得脆弱，不同于其它家電，極易在運輸過程中產生外塑料板破損或側板受壓變形。飲水機在銷售的終端商以及顧客手中不易產生破損，飲水機的破損主要來自渠道流通環(huán)節(jié)：從廠家通過貨運發(fā)貨到代理商處易產生一次破損，目前浙江機的整車破損率在5%左右；從代理商處通過貨運轉發(fā)下級經銷商則會產生更為嚴重的二次破損，因為很多都是發(fā)零擔，這一級破損率至少在5%以上，因此，產品從廠家流通到二級經銷商手中破損率高達10%以上，在所有家電產品中，算是最高的。產品在運輸過程發(fā)生破損，雖然從理論上可以追究貨運公司的責任，但在實際操作中，權利和責任通常很難劃定，索賠難上加難。通過本人走訪的情況看，很多批發(fā)商對飲水機的配送問題感到頭痛，加上飲水機市場目前利潤很低，行業(yè)混亂無序，生存壓力大，導致商家怨聲載道，許多以前很有實力的批發(fā)商都退出了飲水機行業(yè)，本人所接觸過的就有好幾位。其實在某種程度上，正是飲水機在配送中出現(xiàn)極高破損率的特定現(xiàn)象，才催生了成渝兩地組裝機的出現(xiàn)。這里需要說明的是，由于美的、安吉爾等名牌飲水機代理商實力強，都自己有車輛配送，經銷商要貨量也大，都是整車配送，所以運輸破損的問題不突出。由于目前中國貨運狀況都是野蠻裝卸，飲水機貨運及中轉過程中出現(xiàn)破損不可避免，這是每一個飲水機廠家必須面對的問題，必須做好包裝保護措施，以盡量降低貨運破損，如整機用塑料膜包裹，四角加豎泡沫保護等等。
六、重慶、四川地區(qū)普通百姓消費需求能力及消費習慣
重慶、四川地區(qū)地處西南，經濟相對落后，人民收入水平偏下，消費能力較低。長期以來，這里的老百姓在購買家電產品時形成了貨比三家的消費習慣，通常買一件家電，要到市內各大小電器商場轉幾圈，比產品，比價格，挑毛病，反復比較，來回斟酌，決策謹慎?？偟脕碚f，這里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村消費者更偏好低價產品，他們在賺買一件家電產品通常會以鄰居為參照，即鄰居買得價低，自己也要買得價格低。這一點本人深有體會，前不久在四川蒲江縣跑市場時就曾碰到一個百姓，原本看上我們的713溫機，但報價后他覺得太高，稱有鄰居購買的其它品牌價格低很多，故未購買（當時零售報288元）。農村人消費意識觀念落后，對家電產品本身不甚了解，他們在購買高檔產品時，一般認定名牌貨，心里踏實信得過；要么買低價產品，劃得來，中檔及中高檔產品顯得有些尷尬，老百姓長期以來形成的消費習慣不是一個廠家?guī)讉€人所能改變得了的，市場引導任重而道遠。
七、兩地飲水機批發(fā)商普遍的經營思路及模式
我在前面已經分析過，四川、重慶地區(qū)的飲水機市場呈現(xiàn)兩極分化的特點，高端部分只有美的、安吉爾、沁園等為數(shù)極少的幾個知名老品牌，這些品牌由當?shù)刈钣袑嵙Φ呐l(fā)商代理，賣場和渠道兩條通路都走，但更側重于大型終端賣場。這些實力批發(fā)商屈指可數(shù)，除此以外，絕大部分是在經營浙江低價機，他們是市場的主流。有來自浙江的上游低價貨源，還有下游西南地區(qū)百姓偏好低價消費的習慣，現(xiàn)有的市場格局很大程度上決定了當?shù)仫嬎畽C批發(fā)商的經營思路，即低價經營，做便宜貨。從浙江發(fā)過來的機，他們在廠供價的基礎上加上13-18元/臺的運費再加上15--25元/臺的利潤，再往下級經銷商發(fā)貨，有的可由二級經銷轉手，有的直發(fā)終端零售，但流通層級不超過二級，因為那樣會失去價格優(yōu)勢。另外，也有相當部分的浙商在成渝兩地做批發(fā)，他們利用與浙江當?shù)氐年P系，價格更有優(yōu)勢。批發(fā)商現(xiàn)有的這種低價經營思路和模式促使行業(yè)向更低層次發(fā)展，市場價格被逐漸拉低，而市場狀況又反過來固化批發(fā)商的低價經營思路及模式，長此以往，飲水機行業(yè)特別是中低端市場不免進入死胡同，除美的、安吉爾、沁園等少數(shù)幾個知名品牌外，其它品牌將面臨更大生存壓力。
八、我司產品與競爭者的比較
1、我司產品與名牌機的比較
美的、安吉爾、沁園、浪木等名牌常規(guī)機平均供價比我司產品高20--30%，但其品牌強勢，在業(yè)內及消費者心中享有很高的知名度，已經深入人心，享有30%左右的溢價很正常，市場是完全接受的。從用料來看，名牌機的整機用料基本都是采用頂級用料（個別特價機型除外），工藝非常好，款式上比較時尚，漂亮，氣派，就產品本身而言，必須承認，我司產品在整體上還遠無法與其相比。還有很重要的一點，就是名牌機型號多，系列齊全，很適合在大型電器賣場出樣銷售，我司產品線太短，冰箱款目前實際就3個版式：713版；710板，711、712與710類同；706板，718與706類同，型號太少，根本不適合在大型賣場擺版銷售，在中型商場以專柜形式展示亦不太適合。
2、我司產品與雜牌機的比較
低價雜牌機已經主導了西南市場，它們是我們最主要的競爭對手。前面的章節(jié)已經提到，在低端市場的上限部分，有一些用料做工稍好的產品，大約有十幾個品牌，如容聲，海信，深安，美菱，金正、上菱、榮事達，藍白領，富士寶、博強、航迪等，這些機有的是名牌廠商的oem，有的是租用，有的則純是自己的品牌。下面拿我司產品與其作一比較：（1）外部組件上：它們部分外殼用abs回料，部分用abs，有的是全塑，深安有的機型用全新abs料。側板一般為0.4--0.5mm，外部組件上我們有優(yōu)勢；（2）、內部組件上：冰機相差不大，熱膽它們采用大膽，外用發(fā)泡料包裹，我司產品為小膽，外用泡沫包裹，遜于它們；（3）機上頂蓋我們與分水槽整體成形，它們大多是分開，這一點我們優(yōu)勢明顯；
篇五 粵東地區(qū)日化市場調研報告
粵東地區(qū)日化市場調研報告范文
粵東地區(qū)位于廣東省東部，東鄰福建省經濟發(fā)達地區(qū)廈門、漳州，西銜珠江三角洲的經濟前沿深圳特區(qū)及惠州，北接江西南大門贛州，南至太泙洋南海，又處于港、臺之間，因此很具區(qū)域地理位置優(yōu)勢，也是我國著名的僑鄉(xiāng)，區(qū)域內有：梅州、潮州、揭陽、汕頭、汕尾五個地區(qū)，20個縣、市，近300個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。總人口約為1500萬。
區(qū)域經濟尚屬發(fā)達，但梅州、汕尾相對要弱，區(qū)域經濟支柱產業(yè)有：梅州的礦業(yè)、潮州的瓷業(yè)、揭陽的服裝、輕工業(yè)，汕頭的玩具、日化、內衣業(yè)、汕尾的珠寶、服裝及漁業(yè)。區(qū)域年gdp排列位于全國中上，因此個人收入也相對較高，可自由支配的貨幣也多于全國其它地區(qū)，消費指數(shù)呈高，在全國來說是個相對具有購買力與市場潛力的區(qū)域。
粵東由于位于經濟較發(fā)達地區(qū)，又擁有中國最大的日化生產基地，也陛鄰國際大都市港、臺、澳，同時也是著名的僑鄉(xiāng)，擁有近百萬廣布世界各地、僑居的華人同胞，這四大得天獨厚的優(yōu)勢也所得粵東的日化市場空前地發(fā)達，這里品牌云集、種類繁多、檔次不一。
為對粵東日化市場有個全面的初步認識，我在粵東幾個重要城市進行了為期一周的市場課題調研，主要調研課題設計分為：粵東日化市場規(guī)模及行業(yè)環(huán)境特點、日化品牌結構及產品特點、產品價格結構及特點，竟爭渠道及竟爭手段與策略，客戶及消費者的品牌與產品偏好，行業(yè)內的促銷方法與策略共六個基本上涵蓋了行業(yè)現(xiàn)狀與運作的市場課題。
在通過一周的深入市場調研中，帶著以上問題仔細察看了具有代表性的大、中、小城鄉(xiāng)終端的經營規(guī)模、經營環(huán)境、品種結構、價格策略、促銷手段、同供貨商的合作狀況以及自身的服務狀況、營業(yè)盈利能力，也廣泛地收集與詢問了新資、老資營業(yè)員、店員、管理人員及經營人員的的相關市場經營問題，聽取并征詢了他們的見解與看法，現(xiàn)根據(jù)本次調研收集到的相關信息綜合總結如下：
一、從市場規(guī)模與特點來看：城市市區(qū)經營日化的終端約為：50----150個，其中大型超級市場約為1---2家，一般分布在地級市以上，其顯著特點為：裝修豪華、功能齊全、規(guī)模超大、品種大而全，采取低價竟策略進行滲透、擴張、竟爭、強勁沖擊大中超市及經、分銷商。也正因為其實力與經營規(guī)模的大，所以相當欺供貨客戶，合作條件十分苛刻，商品進入的門檻很高，因此只有愿意實現(xiàn)長期利益與回報的廠商才愿意在此設用以展示產品品牌形象與知名度的專柜，來此消費的客源也大都是市區(qū)居民，他們不計遠近、慕名而來。如：梅州的好宜多、潮州的大富源、揭陽的易初蓮花、汕頭的沃爾瑪?shù)?，但這一類的超級巨鄂通常由于擴張過快或經營管理不善等原因，引發(fā)資金周轉不靈、現(xiàn)金流斷鏈，所以曇花一現(xiàn)、頻頻倒閉也就屢見不鮮，也給合作商帶來很大的投資風險。
大超市分布于縣、市，為2----4家，其特點基本同于超級超市，又由于同市區(qū)的超級巨鄂的出現(xiàn)并后來居上，所以也搶走了它們一大部分客源，嚴重地沖擊了它們的經營、也威脅著它們的生存，制約了它們的發(fā)展成長，但由于其仍具品種齊全及位置優(yōu)勢，也有一定穩(wěn)定客源及作條件與進入門檻相對超級超市要低很多，所以仍被大多數(shù)批發(fā)商和實力一般的廠商看重，他們紛紛搶灘，采用包斷品種陳列的方式在此進行對竟爭對手的終端堵截，大有占山為王、決勝終端之勢。
中等超市在縣、市一般有20家左右，其特點為：分布于菜市旁或居民密集區(qū)，主要為日用品、食品等，由于處于居民區(qū)的心臟位置、貼近居民，所以客源相對穩(wěn)定，受超級超市沖擊較弱，生意穩(wěn)定，合作條件寬松，進入門檻十分低，已成為眾商家必爭之地。
縣、市區(qū)一般有小日雜店50----100家，這類小店的特點為，分布于廠礦、校區(qū)、住宅小區(qū)，只為居民提供日常應急日需品，其同類品種相對價格都要高于市場一點。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般有中小超市1---3家，其特點為：品種相對齊全，分布于主要街道及鬧市或菜市旁。一般不設進入門檻。其它小雜貨店5----20家。
縣市一般有主力批發(fā)商1—3家,專車定時定線配送,這類批發(fā)商的特點的'是:手頭都有10---50個自已代理的產品,即做分銷也做終端.送貨上門.另有5---15家由傳統(tǒng)的零售小店生存下來的零售加小批發(fā)的小型批發(fā)商,它們的特點的,在長期的合作中積累了一部分老客戶,靠電話訂貨,小量配送,一般只在市區(qū)及近郊開展業(yè)務.
二、從日化品牌結構及產品特點來看：洗發(fā)水主要集中在一線強勢品牌及二線知名品牌與本區(qū)域品牌，約占百分之八十，它們弱勢雜牌共占百分之二十的市場份額。洗發(fā)水的主要功能賣點、訴求主流為：去屑、柔順、防脫、防叉，輕逸自然。
牙膏的品牌結構與市場份額與洗發(fā)水相似，但功能賣點、主流訴求為：美白，去漬、防蛀、針對廣東省這個特殊氣候環(huán)境的又有：清涼、去火。
牙刷的品牌結構名牌與雜牌各占半壁江山，主要功能、訴求表現(xiàn)為：柔軟不傷牙齒、全面洗刷。
淋浴露的品牌結構為：名牌占70%，雜牌雜30%，主要功能、訴求表現(xiàn)為：滋潤、柔滑、殺菌。
洗面奶及通用面霜的品牌結構可謂是龍蛇混雜、主次不清，不分高低，其主要功能訴求表現(xiàn)為：美白、去痘、去斑、嫩膚、除皺防皺。
女性專用面霜的品牌結構為：名牌與雜牌平分秋色，主要功能訴求同上。
彩妝的品牌結構為：大品牌占20%，雜牌占80%，主要功能訴求為個性化。
香水的品牌結構為：大品牌占20%，雜牌占80%，主要功能訴求為：清香宜人，持久。
洗滌品品牌結構同洗發(fā)水、牙膏相近似，主要功能訴求表現(xiàn)為：不傷手、潔清、省水、殺菌。
三、從產品價格結構及特點來看：一線強勢品牌及二線知名品牌（洗發(fā)水）以200ml單位為準,一般零售價在13----15.以400單位為準一般在25---30,以750單位為準一般在40—60.,淋浴露同等單位的相對低于洗發(fā)水的價格,雜牌的洗發(fā)水及淋浴露包裝質量好點的也有超出一線強勢品牌價格的,質量及包裝差的則低于一線品牌的價格.
牙膏的價格結構及特點:以一線品牌100克為單位,零售價在3----5元,150克在5----8元,200克在8---14元.其它功能性強的價格更高.雜牌牙膏在100克2,5---3元,150在3---5元,200克在4------8元,如功能性強的也更高出許多.
洗面奶知名品牌以100克為準在10----15元,150克在15---20,200克在18----25,雜牌質量,包裝,功能好的也有很多高出知名品牌價格的.而部分質量包裝沒有優(yōu)勢的價則低出許多,以100克為準在4----10元.150在6-----15元.
面霜以50克為準一般在5---10元,(低檔的雜牌),也有在10----30元的.價錢相當混亂.
香水30ml的分三檔:10---25,30---50,50----60元.
四、從竟爭渠道及竟爭手段與策略來看:除廠商直供外,汕頭主要有:金勝達,東安,英盛,金源化妝品,雨兒1001連鎖及普寧的茂發(fā),其中本地的金盛達最強,梅州主要有金源百貨,康華工貿,阿蘇百貨,其中金源百貨最強,
潮州主要有無限美,四通,以及汕頭的金勝達,東安,其中本地的無限美最強.揭陽主要有利信貿易,慶發(fā)百貨,普寧的茂發(fā),其中本地的利信貿易最強,并覆蓋到梅州豐順地區(qū).
竟爭手段與策略來看:主要采取大品牌開路,再跟進相對價廉物美的二,三線品牌來獲取高額利潤.在大中條件合適的超市采取加盟經營的形式包斷某類品種壟斷經營,對竟爭對手進行終端堵截.并勤于維護,加強跟進,服務到家.其它基本上沒有什么創(chuàng)新與特色.
五、客戶及消費者對品牌與季節(jié)產品的偏好來看:
經營客戶主要要求:產品的包裝要精致美觀有特色,色彩要明快宜人,圖案要賞心悅目,質量要好,如洗發(fā)水,淋浴露,洗面奶,面霜等還要求香味宜人,能浸人心肺,生產標準,廠址,電話,認證要齊全,如是瓶裝的最好是壓蓋的,而不是翻蓋的,因為翻蓋在客人試看的過程中容易損壞,造成賣不出去的損失.再就是價格和利潤空間.以及配送的及時性.
個人消費者,如是單身一般偏于選用小包裝的,如洗面奶在100ml淋浴露在100ml,家庭用在400—10000.如旅行的可會要50ml,的,還有就是能滿足其個人個性化的需求的功能產品,
洗發(fā)水在炎夏除要滿去屑,柔順外,可能還要滿足涼爽的功能,人們在夏選購洗發(fā)水,淋浴露,收縮緊膚水,洗面奶,防曬乳液的需求會更多點,冬季對面霜,護手霜,化妝品的需求會多些,而夏季則只有粉底,眼睫膏,唇膏會走量好點.
從上述的市場反映來看,整體的供求象是呈飽和狀態(tài),竟爭也似白熱化,然而我們認真分析研究一下,還是可以發(fā)現(xiàn)很多機會的,例如從產品供求來看,需然品市場品種繁多,但都是同質化產品居多,仍然沒達到能滿足個性化需求的程度,所以能填補需求空缺的品種還是大有用武之地,從渠道竟爭來看,對手的手段依然原始落后,缺乏新意,也很片面.如能策劃一些沖擊力強,影響深大的促銷活動來促進鋪市動銷，還是有很大的市場份額可搶占的.再如，如能掌握季節(jié)消費規(guī)律,提前準備,提前推出適合時令的產品還是可以增加銷售收入的.
總之,做市場如打仗,首先要練好兵,也要有一套切合實際,行之有效的管理方法，才能指揮得度,一呼百應,萬眾一心,即能識別地形環(huán)境,因地制宜巧施戰(zhàn)術,,還要知已知彼,即要掌握戰(zhàn)爭規(guī)律,,還要謀劃在前,即要勇敢也要心細,兵貴神速,行動要果斷,出奇才能制勝,只有這樣才傲視群英,獨領風騷,笑傲商場!
篇六 地區(qū)教育市場情況調查報告
目錄(自己全部寫完了，整理成目錄)
一、 xx區(qū)域介紹及人口狀況(含外來人口情況)
二、 xx市場分析
1、 xx學校周邊市場分析
學校附近的社區(qū)、小區(qū)、商場、人口、學校、企業(yè)……凡是學校附近對學校市場有幫助的信息，都可以概括總結下。
2、 xx企業(yè)客戶市場分析
主要描述本地區(qū)的企業(yè)類型，主要是哪方面的企業(yè)多，有哪些大的工業(yè)園區(qū)，有多少上規(guī)模的企業(yè)，高新技術企業(yè)、上市企業(yè)、大型公司的員工人數(shù)、企業(yè)的人均年齡、企業(yè)員工本地人口和外地人口的占比，本地有沒有和某些培訓公司合作……凡是對學校市場有幫助的企業(yè)信息，都可以概括總結下。
3、 xx教育競爭對手分析(成人培訓項目)
競爭對手的信息：創(chuàng)辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數(shù)、主要宣傳方式、學校面積、環(huán)境情況、創(chuàng)辦人情況……凡是對學校市場有幫助的培訓機構信息，都可以概括總結下。(后期可以考慮項目合作，生源共享)
4、 xx職高院校市場分析
本地有哪些職高學校、大學院校，學校人數(shù)、主要有哪些專業(yè)(和xx業(yè)務可以合作的)，有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會，一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學校市場有幫助的院校信息，都可以概括總結下。
5、 xx商會協(xié)會市場分析
本地有哪些人數(shù)較多的，或者活躍度比較高的商會協(xié)會，他們的負責人的情況，主要業(yè)務范圍，主要對象：職業(yè)經理人協(xié)會、人力資源協(xié)會、民辦教育協(xié)會……等等，凡是對學校市場有幫助的商會協(xié)會信息，都可以概括總結下。
6、 其他方面分析
以上未提及的內容分析
三、 xx地區(qū)swot分析
通過以上的數(shù)據(jù)調查，整理出我們xx在當?shù)氐膕wot分析結果：(寫的越詳細越好)
1、 競爭優(yōu)勢：
2、 競爭劣勢：
3、 機會：
4、 威脅：
四、 下一步市場拓展計劃(后期填寫在周計劃里)
1、 每一條計劃包含：計劃任務、期望達到效果，責任人，完成時間。
2、 ……
3、 ……
4、 ……
總結(展示信心、鼓舞團隊士氣的心里話
篇七 地區(qū)教育市場分析報告
地區(qū)教育市場分析報告范文
目錄（自己全部寫完了，整理成目錄）
一、 xx區(qū)域介紹及人口狀況（含外來人口情況）
二、 xx市場分析
1、 xx學校周邊市場分析
學校附近的社區(qū)、小區(qū)、商場、人口、學校、企業(yè)……凡是學校附近對學校市場有幫助的信息，都可以概括總結下。
2、 xx企業(yè)客戶市場分析
主要描述本地區(qū)的企業(yè)類型，主要是哪方面的企業(yè)多，有哪些大的工業(yè)園區(qū)，有多少上規(guī)模的企業(yè)，高新技術企業(yè)、上市企業(yè)、大型公司的員工人數(shù)、企業(yè)的人均年齡、企業(yè)員工本地人口和外地人口的`占比，本地有沒有和某些培訓公司合作……凡是對學校市場有幫助的企業(yè)信息，都可以概括總結下。
3、 xx教育競爭對手分析（成人培訓項目）
競爭對手的信息：創(chuàng)辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數(shù)、主要宣傳方式、學校面積、環(huán)境情況、創(chuàng)辦人情況……凡是對學校市場有幫助的培訓機構信息，都可以概括總結下。（后期可以考慮項目合作，生源共享）
4、 xx職高院校市場分析
本地有哪些職高學校、大學院校，學校人數(shù)、主要有哪些專業(yè)（和xx業(yè)務可以合作的），有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會，一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學校市場有幫助的院校信息，都可以概括總結下。
5、 xx商會協(xié)會市場分析
本地有哪些人數(shù)較多的，或者活躍度比較高的商會協(xié)會，他們的負責人的情況，主要業(yè)務范圍，主要對象：職業(yè)經理人協(xié)會、人力資源協(xié)會、民辦教育協(xié)會……等等，凡是對學校市場有幫助的商會協(xié)會信息，都可以概括總結下。
6、 其他方面分析
以上未提及的內容分析
三、 xx地區(qū)swot分析
通過以上的數(shù)據(jù)調查，整理出我們xx在當?shù)氐膕wot分析結果：（寫的越詳細越好）
1、 競爭優(yōu)勢：
2、 競爭劣勢：
3、 機會：
4、 威脅：
四、 下一步市場拓展計劃（后期填寫在周計劃里）
1、 每一條計劃包含：計劃任務、期望達到效果，責任人，完成時間。
2、 ……
3、 ……
4、 ……
總結（展示信心、鼓舞團隊士氣的心里話）
xxxx 市場部 xxx
20xx年10月xx日
