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篇一 減肥消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告--將減肥進(jìn)行到底
行業(yè)分類:醫(yī)療保健/保健藥品
調(diào)查地點(diǎn):上海市
調(diào)查時(shí)間:2002年
調(diào)查方法:入戶訪問(wèn)
樣本數(shù)量:395名
樣本情況:普通消費(fèi)者
調(diào)查機(jī)構(gòu):明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司
報(bào)告來(lái)源:明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司
報(bào)告內(nèi)容:
(本文圖均略)
只要你稍加留意,你會(huì)發(fā)現(xiàn)健身運(yùn)動(dòng)正逐漸成為都市白領(lǐng)的追求,越來(lái)越多的人開(kāi)始步入瘦身大軍。而翻開(kāi)報(bào)紙和雜志,各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時(shí)的映入眼簾。近一段時(shí)間來(lái),減肥在不知不覺(jué)中成了一種時(shí)尚。各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開(kāi)始水漲船高起來(lái),零零總總的加起來(lái)少說(shuō)也有幾十種。面對(duì)繁榮的減肥市場(chǎng),卻讓消費(fèi)者有些迷糊起來(lái)。人們不盡要問(wèn)究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢?
近日,明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶訪問(wèn)了395名上海市的普通消費(fèi)者。
☆哪種人最希望減肥?
調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進(jìn)一步從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀(jì)較小并且身高相對(duì)較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對(duì)美的追求,她們追求時(shí)尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對(duì)于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對(duì)于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的常客,因此許多人的體重也隨之增長(zhǎng)起來(lái),既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥。
☆多數(shù)人認(rèn)為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過(guò)去的衣服;希望自己活動(dòng)起來(lái)更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
隨著時(shí)代的變遷,近年來(lái)人們的健康意識(shí)的不斷提高,他們對(duì)于自身的保健也開(kāi)始越來(lái)越重視起來(lái),人們的審美觀念也隨之改變。已有越來(lái)越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會(huì)引起許多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性則會(huì)引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會(huì)給人帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。如今已有越來(lái)越多的人意識(shí)到了這點(diǎn),這無(wú)疑也是減肥者減肥的一大動(dòng)機(jī)。
☆減肥產(chǎn)品中減肥茶最受歡迎
注:多選題合計(jì)》100%
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費(fèi)者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者共有36.9%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛(ài)的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價(jià)格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛(ài),這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況直接相關(guān),減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費(fèi)者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。
☆減肥產(chǎn)品的效果是關(guān)鍵
注:多選題合計(jì)》100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費(fèi)者考慮因素首席;產(chǎn)品價(jià)格其次,為55.0%;使用方便性為47.1%;副作用大小為40.0%;、品牌知名度為13.8%;品牌信任感為13.2%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
消費(fèi)者在選擇減肥產(chǎn)品時(shí),考慮最多的是產(chǎn)品的效果,許多消費(fèi)者認(rèn)為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實(shí)上,這種考慮明顯顯示出消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的效果要求。
☆減肥產(chǎn)品的效果評(píng)價(jià)是缺憾
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有44.0%的正在減肥的消費(fèi)者認(rèn)為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22.0%的人認(rèn)為比較明顯;20.0%的人認(rèn)為沒(méi)有什么效果;11.0%的人認(rèn)為效果不明顯;只有3.0%的人認(rèn)為效果很明顯。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群對(duì)目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來(lái)說(shuō)比較不滿,如果按照5分制來(lái)衡量的話,目前消費(fèi)者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人,多數(shù)對(duì)于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo),許多消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高,而事實(shí)上許多減肥產(chǎn)品并沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期的效果,當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),人們便會(huì)認(rèn)為問(wèn)題是出在減肥藥的功效上。因此,消費(fèi)者對(duì)于目前市場(chǎng)上減肥產(chǎn)品的信任度相對(duì)較低。
☆人們更能夠接受無(wú)效退款和免費(fèi)試用的促銷方式
為了了解消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的促銷方式的接受程度,本次研究中請(qǐng)消費(fèi)者使用5分制來(lái)對(duì)各種促銷手段打分,最高分為5分,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)消費(fèi)者而言,最有吸引力的促銷手法有:無(wú)效退款3.95分、免費(fèi)試用3.88分、大型免費(fèi)咨詢活動(dòng)3.70分和贈(zèng)品3.56分。而打折2.96分和抽獎(jiǎng)2.56分則被消費(fèi)者認(rèn)為是沒(méi)有吸引力的。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
在幾種吸引力比較強(qiáng)的促銷手法中,無(wú)效退款是最受到消費(fèi)者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨(dú)立作用的產(chǎn)品,其效果與使用者個(gè)人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系,所以在有效和無(wú)效的判定當(dāng)中確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的,使用這種促銷手法會(huì)極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。因此,消費(fèi)者對(duì)于無(wú)效退款的接受程度比較高。
由于目前市場(chǎng)上許多商家在打折時(shí)采用先加價(jià)后打折的方法,在實(shí)際上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消費(fèi)者對(duì)打折這種促銷手法已經(jīng)失去了信任。因此,消費(fèi)者對(duì)于打折的接受程度比較其他幾項(xiàng)促銷手法稍低些。
☆購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所以藥店為主
注:多選題合計(jì)》100%
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85.0%的消費(fèi)者在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品;超市緊隨其后。其次為,百貨公司,食品店,雜貨店及其他場(chǎng)所。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
藥店是購(gòu)買(mǎi)藥品的一個(gè)正規(guī)場(chǎng)所,很多人買(mǎi)藥都會(huì)選擇去藥店。在消費(fèi)者的心目中,藥店有很高的信賴度,是值得信任的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。出于對(duì)藥店的信任,因此,多數(shù)的人在買(mǎi)減肥產(chǎn)品時(shí)也會(huì)選擇去藥店購(gòu)買(mǎi)。他們認(rèn)為在藥店購(gòu)買(mǎi)會(huì)更安全、更放心。
選擇在超市購(gòu)買(mǎi)減肥藥,這主要是因?yàn)槌斜容^其他地方在價(jià)格上稍占優(yōu)勢(shì),另外,在選購(gòu)時(shí)較方便可以自由選擇。所在,超市也是人們所接受的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品的場(chǎng)所。
隨著肥胖人群的增加,加入到減肥行列的人也越來(lái)越多,減肥產(chǎn)品一時(shí)間成了市場(chǎng)上的新亮點(diǎn)。由于其市場(chǎng)容量非常龐大,市場(chǎng)上各品牌之間也是明爭(zhēng)暗斗,互不相讓。明略市場(chǎng)策劃(上海)公司的研究人員結(jié)合目前減肥品市場(chǎng)的實(shí)際情況指出:
☆牢牢抓住中青年市場(chǎng)
隨著人們生活水平的提高,健康產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)正在初露端倪,人們的健康意識(shí)得到增強(qiáng),對(duì)美的追求也表現(xiàn)得越來(lái)越強(qiáng)烈,減肥,已經(jīng)不再是少男少女的專利,許多青年人出于對(duì)身體健康的關(guān)心和對(duì)美的追求加入到減肥者的行列中來(lái)。他們是減肥產(chǎn)品市場(chǎng)的新的顧客群體,他們具有比較理性的消費(fèi)心理和比較充分的實(shí)際消費(fèi)能力。而同時(shí)越來(lái)越多的中年人也開(kāi)始加入減肥大軍,這類人群通常不采用激進(jìn)的減肥方式,而愿意采用比較溫和的方法如減肥茶或適當(dāng)增加體育鍛煉機(jī)會(huì),而且他們對(duì)減肥的目標(biāo)一般比較低,沒(méi)有特別的界限,對(duì)減肥效果多以自我感覺(jué)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,中老年人特別是中年婦女,是減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),銷售額增長(zhǎng)的重要來(lái)源,這些顧客,有很大一部分患有高血壓或者糖尿病,對(duì)她們來(lái)說(shuō),如果能夠在減肥以外再增加降壓或者降糖的功能,滿足她們特別的需求,會(huì)給產(chǎn)品增添旺盛的生命力。
☆一段時(shí)間內(nèi)減肥茶仍占據(jù)主要市場(chǎng)
對(duì)于減肥茶來(lái)說(shuō),其優(yōu)點(diǎn)在于單價(jià)不貴,使用方便,比較貼近日常生活,而缺點(diǎn)是需要長(zhǎng)期連續(xù)的使用才能產(chǎn)生明顯的效果。對(duì)減肥茶這樣的產(chǎn)品,顧客可能是長(zhǎng)期的用戶,有不少減肥茶使用者已經(jīng)形成了消費(fèi)習(xí)慣,即使在體重上已經(jīng)并不是很必要減肥,仍然會(huì)堅(jiān)持飲用減肥茶。在產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)方面,減肥藥品屬于藥類,相對(duì)不會(huì)對(duì)減肥茶形成巨大的威脅因此,在一段時(shí)間內(nèi),減肥茶仍將占據(jù)市場(chǎng)的主要地位。
☆正確細(xì)分減肥市場(chǎng),滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的要求
目前減肥產(chǎn)品市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期,正面臨者新顧客源開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)細(xì)分化的挑戰(zhàn),如果減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠順利地跨過(guò)這一門(mén)檻,減肥產(chǎn)品市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)快速拓展的新天地。隨著市場(chǎng)的發(fā)展、顧客源的拓寬,減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群的性別、年齡等個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)將越來(lái)越多元化,各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的減肥態(tài)度,有著不同的減肥目標(biāo)和需求。如何為不同的減肥者提供不同的減肥產(chǎn)品,在各個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)減肥產(chǎn)品市場(chǎng)的趨勢(shì)。生產(chǎn)企業(yè)必須不斷了解用戶的需求,開(kāi)發(fā)出針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。
☆購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所以藥店為主,連鎖店也可有大的發(fā)展
從明略市場(chǎng)策劃公司的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,消費(fèi)者比較傾向于在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品,大多是出于對(duì)藥店的信任感。雖然醫(yī)藥零售行業(yè)就目前情況看來(lái)正在經(jīng)歷一個(gè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的階段,但是在一段時(shí)間內(nèi),這種消費(fèi)傾向不會(huì)改變。就減肥產(chǎn)品的銷售渠道而言,目前的結(jié)構(gòu)是相對(duì)比較合理的。但是隨著上海居住小區(qū)化的不斷發(fā)展,連鎖商業(yè)的比重正在不斷增大,做好在連鎖藥店和超市的鋪貨工作對(duì)于銷售渠道的暢通有著決定性的意義。
☆宣傳時(shí)應(yīng)增加醫(yī)生的看法
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,消費(fèi)者似乎更愿意將減肥看作是一個(gè)醫(yī)療活動(dòng),消費(fèi)者相對(duì)而言相信醫(yī)生的要比相信生產(chǎn)廠家宣傳的成分要多,而且,減肥產(chǎn)品是一種在很大程度上以消費(fèi)者之間口口相傳為購(gòu)買(mǎi)主要驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)品。所以,廣告、宣傳、策劃等工作總體上建議考慮采用人情味更濃的方案,以教育消費(fèi)者、引導(dǎo)消費(fèi)者、鼓勵(lì)消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者等為突破方向,盡可能的淡化商業(yè)氣氛,強(qiáng)調(diào)服務(wù)氣氛,以籠絡(luò)消費(fèi)者的感情,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
隨著人們的生活條件越來(lái)越高,人們對(duì)于自己的健康問(wèn)題越來(lái)越顯關(guān)注。事實(shí)上,肥胖不僅會(huì)影響人們的外表,更會(huì)成為許多疾病的導(dǎo)火線。那么,那些關(guān)注自己健康,關(guān)注自己外表的人們,您是否已經(jīng)做好了加入減肥行列的準(zhǔn)備呢?我們拭目以待。
篇二 減肥保健食品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
隨著我國(guó)肥胖者日眾,減肥食品市場(chǎng)空間越來(lái)越大,無(wú)數(shù)商家競(jìng)相掘金。與此同時(shí),市場(chǎng)的無(wú)序和混亂觸目驚心:隨意添加化學(xué)藥物成分,胡亂進(jìn)行廣告宣染,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大學(xué)生因服用廣州野馬生物保健品公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”致死。由此,國(guó)內(nèi)減肥保健食品市場(chǎng)不規(guī)范行為甚至開(kāi)始被海外關(guān)注。
數(shù)百億的市場(chǎng)空間引發(fā)掘金熱潮
北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授介紹,盡管肥胖人群日益增多,但目前醫(yī)學(xué)界并沒(méi)有完全弄清肥胖的原因,也沒(méi)找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間,引得眾多企業(yè)爭(zhēng)先恐后地到減肥品市場(chǎng)掘金。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國(guó)保健品市場(chǎng)的半壁江山,年銷售額近100億元。目前全國(guó)肥胖者已超過(guò)9000萬(wàn)人,超重者約為2億人,預(yù)計(jì)xx年減肥品消費(fèi)額將達(dá)到600億元。
龐大的減肥群體給企業(yè)帶來(lái)了巨額利潤(rùn)。目前市場(chǎng)上的減肥保健食品銷售價(jià)從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶,市場(chǎng)價(jià)不到10元,成本甚至低于2元,價(jià)差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速,全國(guó)已有900多家生產(chǎn)減肥保健食品的企業(yè),占保健食品行業(yè)的一半左右,全國(guó)每年誕生30-40個(gè)專業(yè)減肥用品品牌,但同時(shí)也有20個(gè)左右的品牌被市場(chǎng)淘汰。
減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴(yán)重
保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分已是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機(jī)制,這對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成極大威脅。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任李啟富介紹,很多消費(fèi)者誤服添加了化學(xué)藥品成分的保健食品后,會(huì)引起身體不適,嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)死亡。由于國(guó)內(nèi)目前缺乏完備的食品副作用報(bào)告制度,受害者數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產(chǎn)“御芝堂清脂素”致死事件可看出,減肥食品濫用化學(xué)藥物的危害。“御芝堂清脂素”就被查出含有各國(guó)均禁用的藥物“芬氟拉明”。
近兩年,中國(guó)銷售到日本的保健食品已導(dǎo)致該國(guó)673人受害,3人死亡。這些產(chǎn)品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日,日本一名女大學(xué)生因服用廣州野馬保健品有限公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”死亡,此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產(chǎn)減肥藥品而聞名的企業(yè),為了解減肥保健食品添加化學(xué)藥物成分的情況,不久前在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)了各地廠家生產(chǎn)的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂(lè)草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品,送到中國(guó)生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門(mén)檢測(cè),結(jié)果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學(xué)藥物“西布曲明”成分,有的廠家隨意添加的藥物嚴(yán)重超標(biāo)。昆明達(dá)黎工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“麗達(dá)茯苓植物減肥膠囊”西布曲明含量甚至達(dá)到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科寧光主任強(qiáng)調(diào):“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加,而非添加的藥物本身有問(wèn)題。西布曲明作為國(guó)際公認(rèn)的安全有效減肥藥,其效果是顯著的。但是,不能因?yàn)樗踩行Ь涂梢噪S意添加,例如鴉片,在醫(yī)學(xué)正常使用范圍內(nèi)它是很好的麻醉藥品,而一旦過(guò)量使用,它就成為毒品。目前國(guó)內(nèi)比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布曲明,‘曲美’每克西布曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經(jīng)過(guò)1年時(shí)間對(duì)其安全劑量做出的權(quán)威認(rèn)定,超過(guò)10毫克對(duì)人體帶來(lái)的危害就大了。
“西布曲明減肥的效果顯著,引來(lái)不少減肥食品生產(chǎn)商競(jìng)相添加。但保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分,一方面原料品質(zhì)無(wú)法保證,另一方面也缺乏藥品gmp機(jī)制的約束,消費(fèi)者最終成了受害者。”重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院李啟富主任說(shuō)。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素,甲狀腺激素可以增加代謝率,但會(huì)有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥,清熱、去濕,實(shí)質(zhì)是“利尿”,通過(guò)“減水”使體重很快下降,表面看“減肥”效果很好,但容易引起電解質(zhì)紊亂,影響糖分的代謝,甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分,使大便次數(shù)增多,減少身體水分而減重,停用后反彈迅速,并會(huì)擾亂人體平衡,產(chǎn)生貧血和胃腸道疾病,這些藥物成分的副作用嚴(yán)重。
虛假?gòu)V告“忽悠”消費(fèi)者
為了爭(zhēng)奪巨大市場(chǎng)利潤(rùn),減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產(chǎn)品:即四分利潤(rùn)、三分“吆喝”(廣告)、二分流通、一分成本。
雖然有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證,但鋪天蓋地的廣告把功效說(shuō)得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”:一是虛假承諾。諸如“六小時(shí)見(jiàn)奇效,想不瘦都難”的廣告語(yǔ)隨處可見(jiàn)。二是創(chuàng)造模糊概念。“吸油基”在重慶媒體上宣傳說(shuō)“不是減肥產(chǎn)品,也不是瀉藥,是專門(mén)防止肚子凸起的奇妙物質(zhì)”,但到底是什么消費(fèi)者并不清楚。三是不斷變換產(chǎn)品名稱。如“魔變”原名“魔宇”,“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞,夸大功效是減肥保健食品吸引消費(fèi)者的法寶,90%以上的保健食品廣告修改了審批內(nèi)容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷2-3年,許多品牌都是當(dāng)年拼命打廣告,吸引到幾十萬(wàn)人就可以賺足了本。據(jù)了解,從今年3月份開(kāi)始到8月份,“吸油基”代理商每月在重慶市場(chǎng)就投入200萬(wàn)左右的廣告費(fèi),他們一開(kāi)始就沒(méi)有長(zhǎng)久打算,基本不賺回頭客的錢(qián)。減肥食品生產(chǎn)廠家極少直接推銷產(chǎn)品,生產(chǎn)商一般以發(fā)包形式,找全國(guó)代理商,以不超過(guò)市場(chǎng)價(jià)的2.5折賣(mài)給當(dāng)?shù)卮砩?,由代理商去?fù)責(zé)推廣、銷售。
在渝、粵、滬、京等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),法規(guī)漏洞過(guò)大和監(jiān)管乏力是導(dǎo)致減肥保健食品市場(chǎng)混亂的主因。業(yè)內(nèi)人士和專家們呼吁,運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)雖然立竿見(jiàn)影,但只能治標(biāo),需要建立監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,才能真正規(guī)范減肥保健食品市場(chǎng),保證產(chǎn)品品質(zhì),維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
法規(guī)漏洞制造監(jiān)管空檔
xx年12月31日后,所有的“藥健”字批準(zhǔn)文號(hào)都被取消,保健品從此分流為藥品或是食品。“曲美”、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學(xué)藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴(yán)格監(jiān)管的藥品,而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒(méi)有進(jìn)行同步調(diào)整,減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實(shí)施的《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學(xué)寧光教授認(rèn)為,“特定保健功能”這一概念模糊,讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個(gè)灰色地帶,目前十分普遍。其實(shí)中藥在加工過(guò)程中就可能產(chǎn)生有害物質(zhì)。
其次是沒(méi)有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學(xué)王學(xué)輝教授介紹,目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)很多,有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》,以及《保健食品注冊(cè)管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時(shí)間太早,有的是過(guò)渡性法規(guī),互相沒(méi)有有效銜接,出現(xiàn)空檔。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品抽查不得收費(fèi)并且允許復(fù)檢?!妒称钒踩ā穭t沒(méi)有對(duì)抽查做出規(guī)定,于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)借機(jī)收取抽檢費(fèi)用,甚至規(guī)定某些檢驗(yàn)項(xiàng)目不得申請(qǐng)復(fù)檢。而且保健食品在生產(chǎn)領(lǐng)域如何查處,缺乏明確規(guī)定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測(cè)體系。保健食品沒(méi)有全國(guó)的檢測(cè)系統(tǒng),沒(méi)有信息通報(bào),而對(duì)藥品企業(yè),每年有三次不重復(fù)免費(fèi)抽檢。目前檢測(cè)一個(gè)保健食品費(fèi)用在300元左右,老百姓不愿花錢(qián),保健食品企業(yè)也不送檢。
四是藥品食品副作用報(bào)告制度不健全,導(dǎo)致無(wú)法分析減肥保健食品產(chǎn)生的副作用。藥品副作用報(bào)告制度還在形成中,至于食品的副作用報(bào)告尚未納入視野。
監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產(chǎn)廠家有恃無(wú)恐
目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門(mén),藥監(jiān)主要負(fù)責(zé)注冊(cè)審批,衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)處理非法添加,工商部門(mén)監(jiān)管虛假?gòu)V告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多,導(dǎo)致管理力度大打折扣,出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開(kāi)始,保健食品審批權(quán)劃歸藥監(jiān)部門(mén),原來(lái)屬于衛(wèi)生部門(mén)的審批注冊(cè)權(quán)已移交藥監(jiān)部門(mén),但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門(mén)。
媒體成為最大的監(jiān)管難點(diǎn)。虛假?gòu)V告查處中,遇到的最大難題是媒體。目前電視臺(tái)、電臺(tái)因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報(bào)紙因?yàn)閺V告權(quán)的買(mǎi)斷,保健食品廣告審核不嚴(yán),有的廣告擅自篡改審批內(nèi)容,擴(kuò)大食品的功能療效,有的廣告甚至未經(jīng)審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響,工商部門(mén)在查處時(shí)往往犯難。
減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶,地方政府一般均持保護(hù)態(tài)度,異地移交處置難度大。
亟需建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制
由于減肥保健食品的過(guò)度混亂,各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn),影響了消費(fèi)者的信心,導(dǎo)致整個(gè)減肥品行業(yè)面臨著信任危機(jī)。國(guó)家11個(gè)部委從今年6月至明年6月,聯(lián)合開(kāi)展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點(diǎn)的虛假?gòu)V告活動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)式的打擊行動(dòng)確實(shí)可以很快見(jiàn)效,以重慶為例,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治后,保健食品廣告違規(guī)率為44.6%,比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長(zhǎng)季平說(shuō):“這種運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)不能從根本上解決問(wèn)題,明年下半年如何呢,虛假?gòu)V告可能面臨更加強(qiáng)勁的反彈。這是我們非常擔(dān)憂的。”
業(yè)內(nèi)人士和專家們均建議,要及時(shí)總結(jié)整治行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點(diǎn),通過(guò)借鑒藥品的監(jiān)管辦法,建立起監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,才能恢復(fù)消費(fèi)者的信心,真正促進(jìn)減肥保健食品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
一是對(duì)涉及減肥保健食品相關(guān)的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善,廣告法、食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法等均要修改或完善,并且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范食品安全監(jiān)管主體,以法律形式明確各部門(mén)的食品監(jiān)管職責(zé),防范部門(mén)利益和地方保護(hù)主義的干擾,切實(shí)解決各自為政、多頭執(zhí)法,形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機(jī)制。
二是加強(qiáng)中藥研究,規(guī)范保健食品市場(chǎng),以防走極端。人們普遍認(rèn)為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國(guó)人體質(zhì)、價(jià)位適中,在這種“中藥情結(jié)”的影響下,針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授說(shuō),中國(guó)是中藥的發(fā)源地,但對(duì)中藥研究落后,科學(xué)性不強(qiáng),對(duì)中藥的原理、成分、不良反應(yīng)要做客觀評(píng)價(jià)。中藥講究藥與藥的相配,現(xiàn)在過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一味藥的作用。國(guó)家政策過(guò)于寬松,原意想保護(hù)祖國(guó)醫(yī)學(xué),但可能把它害了。
三是借鑒藥品管理辦法,從嚴(yán)整治減肥保健食品市場(chǎng),防止對(duì)減肥藥品市場(chǎng)造成不良影響。目前,位居市場(chǎng)前茅的減肥藥品――太極集團(tuán)的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力,這種壓力并非來(lái)自競(jìng)爭(zhēng),而是由于保健食品市場(chǎng)混亂帶來(lái)的消費(fèi)者信心危機(jī)。上海羅氏制藥有限公司一位人士說(shuō) ,在龐大的減肥市場(chǎng)中,保健食品和藥品均分天下,而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處,或服用不當(dāng)產(chǎn)生的負(fù)面影響也對(duì)減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議,如果有減肥保健食品在包裝上進(jìn)行藥品療效的虛假宣傳,就按制售假藥查處,改變現(xiàn)在不能對(duì)經(jīng)銷商及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰、只對(duì)廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國(guó)對(duì)保健食品整治行動(dòng)要同步,力度要保持大致均衡。據(jù)介紹,重慶經(jīng)過(guò)今年的嚴(yán)厲整頓,目前媒體廣告秩序有所好轉(zhuǎn),但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大,周邊省市不打擊或打擊力度較輕,許多重慶市場(chǎng)上的內(nèi)蒙古、山東、東北的銷售商,就跑到別的省份做廣告去了。因此,市場(chǎng)整頓行動(dòng)必須按高標(biāo)準(zhǔn)要求在全國(guó)同時(shí)進(jìn)行,以避免不良廠商流動(dòng)作案、規(guī)避處罰。
五是建立全國(guó)減肥保健食品檢測(cè)和不良反應(yīng)申報(bào)體系?!夺t(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定了國(guó)家建立醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度和醫(yī)療器械質(zhì)量事故公告制度。這只是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械,但給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失和給市場(chǎng)帶來(lái)?yè)p害的遠(yuǎn)不止造成事故的醫(yī)療器械。對(duì)于那些沒(méi)有損害但也沒(méi)有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品,也應(yīng)該建立一個(gè)全國(guó)性的預(yù)警和公告制度。
篇三 減肥消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
報(bào)告類別:調(diào)查報(bào)告行業(yè)分類:醫(yī)療保健/保健藥品調(diào)查地點(diǎn):上海市調(diào)查時(shí)間:XX年調(diào)查方法:入戶訪問(wèn)樣本數(shù)量:395名樣本情況:普通消費(fèi)者調(diào)查機(jī)構(gòu):明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司報(bào)告來(lái)源:明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司報(bào)告內(nèi)容:
只要你稍加留意,你會(huì)發(fā)現(xiàn)健身運(yùn)動(dòng)正逐漸成為都市白領(lǐng)的追求,越來(lái)越多的人開(kāi)始步入瘦身大軍。而翻開(kāi)報(bào)紙和雜志,各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時(shí)的映入眼簾。近一段時(shí)間來(lái),減肥在不知不覺(jué)中成了一種時(shí)尚。各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開(kāi)始水漲船高起來(lái),零零總總的加起來(lái)少說(shuō)也有幾十種。面對(duì)繁榮的減肥市場(chǎng),卻讓消費(fèi)者有些迷糊起來(lái)。人們不盡要問(wèn)究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢?
近日,明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶訪問(wèn)了395名上海市的普通消費(fèi)者?!钅姆N人最希望減肥?
調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進(jìn)一步從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀(jì)較小并且身高相對(duì)較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對(duì)美的追求,她們追求時(shí)尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對(duì)于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對(duì)于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的???,因此許多人的體重也隨之增長(zhǎng)起來(lái),既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥?!疃鄶?shù)人認(rèn)為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過(guò)去的衣服;希望自己活動(dòng)起來(lái)更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
隨著時(shí)代的變遷,近年來(lái)人們的健康意識(shí)的不斷提高,他們對(duì)于自身的保健也開(kāi)始越來(lái)越重視起來(lái),人們的審美觀念也隨之改變。已有越來(lái)越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會(huì)引起許多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性則會(huì)引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會(huì)給人帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。如今已有越來(lái)越多的人意識(shí)到了這點(diǎn),這無(wú)疑也是減肥者減肥的一大動(dòng)機(jī)?!顪p肥產(chǎn)品中減肥茶最受歡迎注:多選題合計(jì)》100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費(fèi)者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者共有36.9%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛(ài)的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價(jià)格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛(ài),這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況直接相關(guān),減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費(fèi)者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品?!顪p肥產(chǎn)品的效果是關(guān)鍵注:多選題合計(jì)》100%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費(fèi)者考慮因素首席;產(chǎn)品價(jià)格其次
為55.0%;使用方便性為47.1%;副作用大小為40.0%;、品牌知名度為13.8%;品牌信任感為13.2%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
消費(fèi)者在選擇減肥產(chǎn)品時(shí),考慮最多的是產(chǎn)品的效果,許多消費(fèi)者認(rèn)為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實(shí)上,這種考慮明顯顯示出消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的效果要求?!顪p肥產(chǎn)品的效果評(píng)價(jià)是缺憾
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有44.0%的正在減肥的消費(fèi)者認(rèn)為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22.0%的人認(rèn)為比較明顯;20.0%的人認(rèn)為沒(méi)有什么效果;11.0%的人認(rèn)為效果不明顯;只有3.0%的人認(rèn)為效果很明顯。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群對(duì)目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來(lái)說(shuō)比較不滿,如果按照5分制來(lái)衡量的話,目前消費(fèi)者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人,多數(shù)對(duì)于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo),許多消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高,而事實(shí)上許多減肥產(chǎn)品并沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期的效果,當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),人們便會(huì)認(rèn)為問(wèn)題是出在減肥藥的功效上。因此,消費(fèi)者對(duì)于目前市場(chǎng)上減肥產(chǎn)品的信任度相對(duì)較低?!钊藗兏軌蚪邮軣o(wú)效退款和免費(fèi)試用的促銷方式為了了解消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的促銷方式的接受程度,本次研究中請(qǐng)消費(fèi)者使用5分制來(lái)對(duì)各種促銷手段打分,最高分為5分,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)消費(fèi)者而言,最有吸引力的促銷手法有:無(wú)效退款3.95分、免費(fèi)試用3.88分、大型免費(fèi)咨詢活動(dòng)3.70分和贈(zèng)品3.56分。而打折2.96分和抽獎(jiǎng)2.56分則被消費(fèi)者認(rèn)為是沒(méi)有吸引力的。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
在幾種吸引力比較強(qiáng)的促銷手法中,無(wú)效退款是最受到消費(fèi)者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨(dú)立作用的產(chǎn)品,其效果與使用者個(gè)人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系,所以在有效和無(wú)效的判定當(dāng)中確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的,使用這種促銷手法會(huì)極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。因此,消費(fèi)者對(duì)于無(wú)效退款的接受程度比較高。
由于目前市場(chǎng)上許多商家在打折時(shí)采用先加價(jià)后打折的方法,在實(shí)際上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消費(fèi)者對(duì)打折這種促銷手法已經(jīng)失去了信任。因此,消費(fèi)者對(duì)于打折的接受程度比較其他幾項(xiàng)促銷手法稍低些?!钯?gòu)買(mǎi)場(chǎng)所以藥店為主注:多選題合計(jì)》100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85.0%的消費(fèi)者在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品;超市緊隨其后。其次為,百貨公司,食品店,雜貨店及其他場(chǎng)所。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
藥店是購(gòu)買(mǎi)藥品的一個(gè)正規(guī)場(chǎng)所,很多人買(mǎi)藥都會(huì)選擇去藥店。在消費(fèi)者的心目中,藥店有很高的信賴度,是值得信任的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。出于對(duì)藥店的信任,因此,多數(shù)的人在買(mǎi)減肥產(chǎn)品時(shí)也會(huì)選擇去藥店購(gòu)買(mǎi)。他們認(rèn)為在藥店購(gòu)買(mǎi)會(huì)更安全、更放心。
選擇在超市購(gòu)買(mǎi)減肥藥,這主要是因?yàn)槌斜容^其他地方在價(jià)格上稍占優(yōu)勢(shì),另外,在選購(gòu)時(shí)較方便可以自由選擇。所在,超市也是人們所接受的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品的場(chǎng)所。
隨著肥胖人群的增加,加入到減肥行列的人也越來(lái)越多,減肥產(chǎn)品一時(shí)間成了市場(chǎng)上的新亮點(diǎn)。由于其市場(chǎng)容量非常龐大,市場(chǎng)上各品牌之間也是明爭(zhēng)暗斗,互不相讓。明略市場(chǎng)策劃(上海)公司的研究人員結(jié)合目前減肥品市場(chǎng)的實(shí)際情況指出:☆牢牢抓住中青年市場(chǎng)
隨著人們生活水平的提高,健康產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)正在初露端倪,人們的健康意識(shí)得到增強(qiáng),對(duì)美的追求也表現(xiàn)得越來(lái)越強(qiáng)烈,減肥,已經(jīng)不再是少男少女的專利,許多青年人出于對(duì)身體健康的關(guān)心和對(duì)美的追求加入到減肥者的行列中來(lái)。他們是減肥產(chǎn)品市場(chǎng)的新的顧客群體,他們具有比較理性的消費(fèi)心理和比較充分的實(shí)際消費(fèi)能力。而同時(shí)越來(lái)越多的中年人也開(kāi)始加入減肥大軍,這類人群通常不采用激進(jìn)的減肥方式,而愿意采用比較溫和的方法如減肥茶或適當(dāng)增加體育鍛煉機(jī)會(huì),而且他們對(duì)減肥的目標(biāo)一般比較低,沒(méi)有特別的界限,對(duì)減肥效果多以自
我感覺(jué)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,中老年人特別是中年婦女,是減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),銷售額增長(zhǎng)的重要來(lái)源,
這些顧客,有很大一部分患有高血壓或者糖尿病,對(duì)她們來(lái)說(shuō),如果能夠在減肥以外再增加降壓或者降糖的功能,滿足她們特別的需求,會(huì)給產(chǎn)品增添旺盛的生命力。☆一段時(shí)間內(nèi)減肥茶仍占據(jù)主要市場(chǎng)
對(duì)于減肥茶來(lái)說(shuō),其優(yōu)點(diǎn)在于單價(jià)不貴,使用方便,比較貼近日常生活,而缺點(diǎn)是需要長(zhǎng)期連續(xù)的使用才能產(chǎn)生明顯的效果。對(duì)減肥茶這樣的產(chǎn)品,顧客可能是長(zhǎng)期的用戶,有不少減肥茶使用者已經(jīng)形成了消費(fèi)習(xí)慣,即使在體重上已經(jīng)并不是很必要減肥,仍然會(huì)堅(jiān)持飲用減肥茶。在產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)方面,減肥藥品屬于藥類,相對(duì)不會(huì)對(duì)減肥茶形成巨大的威脅因此,在一段時(shí)間內(nèi),減肥茶仍將占據(jù)市場(chǎng)的主要地位?!钫_細(xì)分減肥市場(chǎng),滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的要求
目前減肥產(chǎn)品市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期,正面臨者新顧客源開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)細(xì)分化的挑戰(zhàn),如果減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠順利地跨過(guò)這一門(mén)檻,減肥產(chǎn)品市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)快速拓展的新天地。隨著市場(chǎng)的發(fā)展、顧客源的拓寬,減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群的性別、年齡等個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)將越來(lái)越多元化,各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的減肥態(tài)度,有著不同的減肥目標(biāo)和需求。如何為不同的減肥者提供不同的減肥產(chǎn)品,在各個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)減肥產(chǎn)品市場(chǎng)的趨勢(shì)。生產(chǎn)企業(yè)必須不斷了解用戶的需求,開(kāi)發(fā)出針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地?!钯?gòu)買(mǎi)場(chǎng)所以藥店為主,連鎖店也可有大的發(fā)展
從明略市場(chǎng)策劃公司的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,消費(fèi)者比較傾向于在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品,大多是出于對(duì)藥店的信任感。雖然醫(yī)藥零售行業(yè)就目前情況看來(lái)正在經(jīng)歷一個(gè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的階段,但是在一段時(shí)間內(nèi),這種消費(fèi)傾向不會(huì)改變。就減肥產(chǎn)品的銷售渠道而言,目前的結(jié)構(gòu)是相對(duì)比較合理的。但是隨著上海居住小區(qū)化的不斷發(fā)展,連鎖商業(yè)的比重正在不斷增大,做好在連鎖藥店和超市的鋪貨工作對(duì)于銷售渠道的暢通有著決定性的意義?!钚麄鲿r(shí)應(yīng)增加醫(yī)生的看法
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,消費(fèi)者似乎更愿意將減肥看作是一個(gè)醫(yī)療活動(dòng),消費(fèi)者相對(duì)而言相信醫(yī)生的要比相信生產(chǎn)廠家宣傳的成分要多,而且,減肥產(chǎn)品是一種在很大程度上以消費(fèi)者之間口口相傳為購(gòu)買(mǎi)主要驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)品。所以,廣告、宣傳、策劃等工作總體上建議考慮采用人情味更濃的方案,以教育消費(fèi)者、引導(dǎo)消費(fèi)者、鼓勵(lì)消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者等為突破方向,盡可能的淡化商業(yè)氣氛,強(qiáng)調(diào)服務(wù)氣氛,以籠絡(luò)消費(fèi)者的感情,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
隨著人們的生活條件越來(lái)越高,人們對(duì)于自己的健康問(wèn)題越來(lái)越顯關(guān)注。事實(shí)上,肥胖不僅會(huì)影響人們的外表,更會(huì)成為許多疾病的導(dǎo)火線。那么,那些關(guān)注自己健康,關(guān)注自己外表的人們,您是否已經(jīng)做好了加入減肥行列的準(zhǔn)備呢?我們拭目以待。