- 目錄
第1篇 ____年酒店管理實習報告范文生調查報告范例
通過10月14號對北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進行了一次電話探訪。我主要針對管理實習生的任職資格和職位描述進了了訪問。根據(jù)人力資源部的員工所闡述,他們只對歐洲著名旅游學院或旅游酒店管理學院即將畢業(yè)的學生提供管理實習生的崗位,實習時間為6個月到1年,并且要求他們在信息搜集、邏輯分析、報告編寫、口頭表達、客戶溝通等方面能力出色,具有一定酒店投資知識及財務分析能力者優(yōu)先。當然也是非常歡迎我們學校的學生去凱賓斯基酒店進行實習,但是如果我們學院的學生需要面試管理實習生的崗位的話,如果有出國留學的證明且有當?shù)貙W院的推薦信的話,我們也會予以考慮,當然針對上一次9月份的實習,凱賓斯基酒店對于我們學院的實習生是比較滿意的,我們的學生對于酒店知識以及操作相對于其他學校比較熟知,不需要花費大量時間進行培訓,而且工作期間任勞任怨,他們表示非常期待下一批可愛的實習生們,希望下次的見面我們將會給他們帶來更大的驚喜!
凱賓斯基酒店非常重視人才的培養(yǎng),并且如果在凱賓斯基飯店實習酒店總經理非常認可的話,總經理還可以簽名推薦優(yōu)秀的管理實習生去凱賓斯基酒店集團的國外酒店進行工作或是實習培訓。
當天在凱賓斯基酒店里正好還碰到了正在管理實習的國外實習生,有一個在普拉那酒吧的外籍實習生高高壯壯的,非常風趣,給人一種很快樂的感覺,有時還會順帶幾句蹩腳的中文,他在那里實習是屬于實習經理,待得時間比較長,還有凱賓斯基美食廊的一個外籍實習生和客來思樂的外籍實習生只是在酒店里的每個餐廳里呆上一天,據(jù)他們描述他們還有一個同伴,他們三個只在這個酒店待9天,他們還要去其他酒店進行考察,然后回美國,我所采訪的那個實習生是在美國讀書的但他并不是美國人,好像是德國人,當時我們還互相交流我教他中文1-10,他
實習報告教我德語,真的很難學啊,我的舌頭都快僵住了,不過這次交流還是很開心的!他們還需要對餐廳的狀況進行記錄,他們的這個記錄是要上交的,所以酒店還是很注重的,不允許有不必要的損失,有失酒店的形象。