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供電自查報(bào)告(11篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):19

供電自查報(bào)告

第1篇 供電公司創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子自查報(bào)告范文

供電公司創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子自查報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作又告一段落了,回首這段時間的工作,存在的問題非常值得總結(jié),立即行動起來寫一份自查報(bào)告吧。那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的供電公司創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子自查報(bào)告范文,歡迎大家分享。

根據(jù)_電發(fā)組人28號文件精神,我公司制訂了《創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)施辦法》,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組。一年來,我們在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組織人事部的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照創(chuàng)建評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),使公司的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子制度取得了明顯成效,為公司的文明建設(shè)和企業(yè)的不斷發(fā)展起到了有力的保證。下面就我公司一年來的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),創(chuàng)“政治素質(zhì)好”的領(lǐng)導(dǎo)班子

在“四好”班子建設(shè)中,放在第一位的就是素質(zhì)建設(shè)。一年來,我們在班子的政治素質(zhì)建設(shè)上,一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)和思想建設(shè),在中心組學(xué)習(xí)上,我們變過去由學(xué)習(xí)秘書帶學(xué)為輪值主持人領(lǐng)學(xué)的方式開展中心組學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率顯著提高。二是政治意識如責(zé)任意識不斷提高。以制度建設(shè)為抓手,以“主人翁”意識教育為契機(jī),全面開展文明創(chuàng)建工作,在全市第二屆人民滿足基層站所評選中,我公司又有兩個供電所名列其中,兩屆共有5個供電所獲全市“人民滿足”基層站所,其他供電所全部被評為全縣“人民滿足”基層站所。公司在獲得市第四屆“文明單位”以后,結(jié)合“創(chuàng)一流”申報(bào)的創(chuàng)建省“文明單位”的工作正在全面實(shí)施當(dāng)中。不斷地爭先進(jìn)位,認(rèn)真地履行好職責(zé)。一年來,我們不僅沒有發(fā)生一起違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和影響穩(wěn)定的事件,而且班子成員的進(jìn)取心更強(qiáng),模范遵循職務(wù)操守,帶頭遵守社會公德氛圍更濃。

二、加強(qiáng)能力建設(shè),創(chuàng)“經(jīng)營業(yè)績好”的領(lǐng)導(dǎo)班子

1-10月份,已完成供電量6.86億千瓦時,同比增37.1;售電量6.38億千瓦時,同比增長41.4;綜合線損6.82,同比下降3.03個百分點(diǎn),達(dá)到“兩增一降”預(yù)控目標(biāo)。

8月份,公司大“mis”系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)改造和變電站監(jiān)控中心建設(shè)已經(jīng)完成,其中變電站監(jiān)控中心35千伏變電站無人值班試運(yùn)行階段已基本結(jié)束,8座35千伏變電站無人值班建設(shè)目標(biāo)最遲下個月即將實(shí)現(xiàn)。對照創(chuàng)一流標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司供電可靠率、電壓合格率偏低的情況,完成了對網(wǎng)架和設(shè)備的大規(guī)格建設(shè)、維護(hù)和改造,使現(xiàn)在設(shè)備的健康水平得到了明顯提高,主要設(shè)備完好率達(dá)到100,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)較以前明顯好轉(zhuǎn),非凡是綜合線損下降明顯。8月27日,我公司歷時1年投入1700余萬元的.城網(wǎng)建設(shè)與改造工程全面接受了市城網(wǎng)建設(shè)改造工程驗(yàn)收組的檢查驗(yàn)收,并順利通過了驗(yàn)收。由省市公司承建的,位于我縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)的110千伏尚莊變電站已于8月31日建成投運(yùn),該變不僅僅對開發(fā)區(qū)提供強(qiáng)勁的動力,更是43平方公里已是省級規(guī)模開發(fā)區(qū)的一個吸引外資的重要品牌。

三、加強(qiáng)合力建設(shè),創(chuàng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的領(lǐng)導(dǎo)班子

今年以來,一是認(rèn)真召開班子民主生活會,會上通過批評與自我批評,及時解決班子成員自身存在的問題和企業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,使班子的決策和執(zhí)行能力得到很大提高。二是所有涉及“三重一大”的問題均能按照規(guī)定程序集體討論決定,充分發(fā)揚(yáng)民主。今年以來,我們在五屆四次職代會上,通過了三個工作報(bào)告和若干重大事項(xiàng),對公司領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部進(jìn)行了測評與考核。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),開展各種談心活動,加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子間的相互信任,增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是針對班子調(diào)整涉及分工問題,我們按期完成了公司第五次代表大會的換屆選舉工作,在行政分工調(diào)整以后又對黨委成員的分工作了及時調(diào)整。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)“作風(fēng)形象好”的領(lǐng)導(dǎo)班子

一是班子成員在工作中能率先垂范,較好地發(fā)揮出了表率作用。今年我公司創(chuàng)建省一流縣級供電企業(yè),為此我們帶頭加班加點(diǎn),利用的大多是星期天。二是為把治理工作做細(xì),為把職工工作做實(shí),我們堅(jiān)持定期召開安全生產(chǎn)調(diào)度會、經(jīng)濟(jì)活動分析會、支書例會、所長例會等和經(jīng)常性的聯(lián)系點(diǎn)活動,及時解決治理工作中存在的困難和問題。同時密切關(guān)心職工生活,配發(fā)員工標(biāo)志服,改善員工工作環(huán)境和建設(shè)員工文化生活設(shè)施,激發(fā)了企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的整體形象得到進(jìn)一步完善。上年度我們連續(xù)第二年在全縣機(jī)關(guān)行風(fēng)評議中被評為全縣“人民滿足”單位,并獲得縣委“先進(jìn)性教育活動優(yōu)秀黨組織”、“學(xué)習(xí)型組織示范單位”、“創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”和市委“五個好企業(yè)黨組織”。企業(yè)和員工形象均得到很大改善。

隨著“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)建,這種改善將會得到進(jìn)一步加強(qiáng),對照縣公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我們進(jìn)行了認(rèn)真自查,自查得分為98分。

第2篇 供電公司配農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投訴管控自查報(bào)告

一、工作開展情況

_月_日,運(yùn)檢部會同安監(jiān)部對10kv_____線線路改造施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,檢查情況如下:

(一)施工隊(duì)伍管理

_____公司配電運(yùn)檢班作為項(xiàng)目管理單位已與施工單位簽訂施工合同和安全文明施工協(xié)議時,書面明確配農(nóng)網(wǎng)建設(shè)文明施工的相關(guān)要求,約定現(xiàn)場不文明施工扣罰標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場施工人員均要求穿著所在施工單位的工作服,安全帽,攜帶現(xiàn)場文明施工檢查卡。項(xiàng)目單位應(yīng)安排專人,根據(jù)工程施工進(jìn)度和作業(yè)情況,隨工開展現(xiàn)場文明施工檢查。

第3篇 創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)自查報(bào)告

創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)自查報(bào)告

二oo四年,______在______的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)我局職代會提出的工作思路和奮斗目標(biāo),堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”, 以“______”為宗旨,以創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為主線,全體職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,在安全管理、經(jīng)營管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備與生產(chǎn)管理、營銷管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能管理、 科技進(jìn)步和現(xiàn)代化管理、企業(yè)文化等各方面工作都取得新的成績。根據(jù)_____農(nóng)(2023)281號文通知要求,我局對照〈一流縣級供電企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)〉全面進(jìn)行了自查,我們認(rèn)為全面達(dá)到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、必備條件符合要求

1、 認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于“改革、改組、改造和加強(qiáng)管理”的企業(yè)管理要求,把加強(qiáng)管理與企業(yè)改革有機(jī)結(jié)合起來。建立起現(xiàn)代企業(yè)制度按實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。至04年年底,將原來10個供電站重新組建為7個供電所,設(shè)立了31個電工組,順利完成了農(nóng)電工的考核錄用工作,截止目前,農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本結(jié)束,農(nóng)村電力營銷實(shí)現(xiàn)了“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”。

2、 局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持黨的基本路線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī),密切協(xié)調(diào)黨政工關(guān)系,貫徹民主集中制,黨政工團(tuán)關(guān)系協(xié)調(diào),密切聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勤政廉政,具有較強(qiáng)的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。領(lǐng)導(dǎo)班子成員德才兼?zhèn)洌瑹o違法違紀(jì)事件,未發(fā)生造成社會影響的事件;無影響電力行業(yè)聲譽(yù)事件。

3、 堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”,物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,局92年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號;93年獲得省電力工業(yè)局“先進(jìn)黨支部”稱號;堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶評價(jià)滿意率98.8%,二oo三年在萬家企業(yè)評行風(fēng)活動中獲全區(qū)第一名。97年?duì)I業(yè)被評為國家級“青年文明號”稱號;02年帶電班被評為省級“青年文明號”稱號。

4、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行電力部提出的電力“為農(nóng)業(yè)、為農(nóng)民、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的方針。一九九七年被國家電力工業(yè)部評為“電力三為服務(wù)”達(dá)標(biāo)單位,一九九八年被省電力工業(yè)局評為“電力三為服務(wù)”達(dá)標(biāo)單位,一九九九年被省電力工業(yè)局評為“農(nóng)電先進(jìn)集體”,2000年被省電力工業(yè)局評為“農(nóng)電競賽優(yōu)勝單位”,2001年被國網(wǎng)公司授予電力“三為”服務(wù)達(dá)標(biāo)單位,二oo3年在率先開展了農(nóng)灌用電“四到戶”管理,進(jìn)一步強(qiáng)化了“三為”服務(wù)內(nèi)容。

5、 堅(jiān)持“安全第

一、預(yù)防為主”的方針,考核年度內(nèi)未發(fā)生特大和重大責(zé)任事故,未發(fā)生人身死亡事故、大面積停電事故和重大設(shè)備損壞事故。

6、 以經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面完成上級下達(dá)的年度經(jīng)營承包合同。二oo4年完成售電量14.32億千瓦時,完成了與市局簽定的平均電價(jià)、供電成本、利潤、線損率等經(jīng)營承包合同。

7、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和價(jià)格政策,財(cái)務(wù)通過上級部門的審計(jì)。未發(fā)生對社會造成重大影響、對生產(chǎn)力發(fā)展和國有資產(chǎn)保值增值造成重大損失的事件,未發(fā)生重大經(jīng)營決策失誤。

8、 二oo四年電費(fèi)實(shí)現(xiàn)月結(jié)月清,年底結(jié)零。

9、 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)先進(jìn):供電電壓合格率完成99.86%,其中c、d各類監(jiān)測點(diǎn)合格率分別為99.74%、99.97%。配電系統(tǒng)用戶供電可靠率達(dá)到99.91%,完成高壓綜合線損率4.39%;低壓線損率完成10%;全局充油設(shè)備無滲漏。

10、 堅(jiān)持科技進(jìn)步,配網(wǎng)自動化、區(qū)調(diào)自動化、mis信息管理系統(tǒng)通過了上級主管部門實(shí)用化驗(yàn)收。供電所全面實(shí)行微機(jī)開票到戶,營業(yè)窗口采用計(jì)算機(jī)管理和銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。

開通了用電管理微機(jī)傳單、電費(fèi)自動查詢系統(tǒng),配網(wǎng)自動化工程中應(yīng)用了nu-lec開關(guān),降損工程中應(yīng)用了組合式ptct計(jì)量裝置,與銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)使用了電費(fèi)儲蓄卡。

1、 企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)定員、定編,實(shí)現(xiàn)減人增效目標(biāo),按目前我區(qū)電力規(guī)模計(jì)算,定員應(yīng)為156人,現(xiàn)從事主業(yè)人員73人,達(dá)到了原勞動部和電力工業(yè)部頒發(fā)的供電定員標(biāo)準(zhǔn)。建立完善全員培訓(xùn)制度,年度全員培訓(xùn)率大于50%。

2、 重視電網(wǎng)建設(shè),制定了適應(yīng)當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的中、長期電力發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。全區(qū)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了行政村村村通電和戶戶通電。

隨著農(nóng)電體制改革的深入,農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的加快,提高了農(nóng)村電網(wǎng)的健康水平。電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,使全區(qū)電網(wǎng)布局更加合理,有效提高了供電質(zhì)量和供電可靠性,降低了線損率,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

二、 八項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)要求

1、安全水平有了進(jìn)一步提高 二oo四年,我局在市局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞爭創(chuàng)國際一流這一總體目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以人為本,加大安全生產(chǎn)的管理力度,在抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫,使安全水平有了進(jìn)一步的提高。 抓安全制度落實(shí),制定出臺了《進(jìn)一步加強(qiáng)線路巡視管理的要求》、《配電線路臺區(qū)推行巡管員方法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)線路巡視管理的要求》等管理制度,加大監(jiān)督檢查力度,不斷提高設(shè)備巡視質(zhì)量,針對不同的季節(jié),不同的人員推薦了六中巡視法,為了徹底杜絕外力破壞事故的重復(fù)發(fā)生 ,根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn),打破以往每月巡視一次,每天巡視五公里的規(guī)定,在配電線路臺區(qū)推行了巡管員分片承包,循環(huán)巡視管理的模式,扼制了多起外力破壞事故,確保了電力設(shè)施的安全運(yùn)行。

堅(jiān)持凡重大工作,車間黨政領(lǐng)導(dǎo)必須跟班到現(xiàn)場的制度,堅(jiān)持對重大工作和三措的審核把關(guān),堅(jiān)持抓現(xiàn)場勞動紀(jì)律和安全制度的落實(shí)。在9月份東城站送出工程中,19條線路停電施工中,由于我局精心組織,措施得力,使整個工程按計(jì)劃完工,并一次送電成功,保證了安全供電。

2、搞好經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益 堅(jiān)持以效益為中心,積極調(diào)整工作思路,加強(qiáng)經(jīng)營管理,業(yè)擴(kuò)增容工程實(shí)行微機(jī)傳遞,努力做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”,客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,大力推廣電鍋爐應(yīng)用和建設(shè)城市光亮工程,實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,新增高壓用戶315戶,新增變壓器149臺,新增容量55257.4萬kva。 努力開拓農(nóng)村電力市場,加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設(shè)步伐,建成了__________等10個電氣化村并建成了_____電氣化鎮(zhèn),大大增強(qiáng)了南定地區(qū)電網(wǎng)的供電能力,改善了用電環(huán)境,提高了整個地區(qū)的供電可靠率,_____電氣化鎮(zhèn)的建成,開拓農(nóng)村電力市場,為尋求新的電力增長點(diǎn)提供了可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。

在全區(qū)實(shí)施了“送電到井口”工程,結(jié)交電價(jià)收費(fèi)到井口,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”,加強(qiáng)了農(nóng)村電價(jià)管理,農(nóng)村電價(jià)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范和加強(qiáng),全區(qū)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了“四到戶”管理。 實(shí)施了“彩虹工程”不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督力度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,萬家企業(yè)評行風(fēng)活動中獲得第一名,客戶滿意率98.8%,營造了良好的外部環(huán)境,增強(qiáng)了客戶用電積極性。

在城網(wǎng)工程中投入1010萬元,實(shí)施了降損節(jié)能工程,對計(jì)量裝置進(jìn)行了全面改造,客戶配電室加裝雙向無功表,臺變加裝補(bǔ)償電容器,更換s級ct提高計(jì)量精度,計(jì)量表計(jì)遷移改造,同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標(biāo)等管理措施的到位,線損率大幅度下降,大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質(zhì)量,改進(jìn)工作方法,掌握主動,爭取市場,多種經(jīng)營收入實(shí)現(xiàn)3450萬元,利潤335萬元。

實(shí)現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率164500元/人,營業(yè)外收入14萬元。

3、文明生產(chǎn)常抓不懈持之以恒 文明生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口,是全局整個管理水平的直觀反映,我局在文明生產(chǎn)上堅(jiān)持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恒”。根據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,狠抓了“四個凡是”,“四個到位”的落實(shí),結(jié)合開展iso9002貫標(biāo)認(rèn)證工作,不斷修訂和完善各項(xiàng)管理制度,促進(jìn)各項(xiàng)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理軌道。

有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。 班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動,重點(diǎn)抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達(dá)到“齊全、管用”的要求,各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表,達(dá)到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。

堅(jiān)持搞好定置管理,工作現(xiàn)場實(shí)行看板管理,工具資料擺放整齊規(guī)范,保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序,突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。 窗口人員掛牌服務(wù),辦理用電業(yè)務(wù)實(shí)行綠色通道一條龍服務(wù)。

辦公室、班組保持窗明機(jī)凈、整潔衛(wèi)生。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價(jià)說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。

重視環(huán)境保護(hù),不斷加大投入,確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動保護(hù)規(guī)定。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備與生產(chǎn)管理 我局歷來重視生產(chǎn)管理,緊緊圍繞提高設(shè)備安全運(yùn)行這個主題開展工作。首先完善制度建設(shè),在設(shè)備和生產(chǎn)管理方面認(rèn)真分析了人和制度的關(guān)系,樹立了“人訂制度,制度管人, 人管設(shè)備,人管不好設(shè)備,制度就來管人 ”的理念。

二ooo年輸電設(shè)備完好率100%,農(nóng)村低壓配電裝置完好率100%,今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了_____線、_____、_____ⅲ線等10條公里農(nóng)配線路、145個用電村的0.4kv535公里線路的改造任務(wù)和14個居民小區(qū)的改造工作。_____變電站的5條出線全部將原三角裝置改為普通裝置,保證了配電線路的安全運(yùn)行。

根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),創(chuàng)造性開展工作,改革“每月巡視一次每天巡視5公里”的規(guī)定,全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡視管理模式。由原來的單一巡視改為責(zé)任巡視、重點(diǎn)巡視,巡視結(jié)果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤考核。

這一制度的出臺,調(diào)動了巡管員的責(zé)任心和積極性。今年夏天,_____道路修建,分管該片的巡視員每天盯在現(xiàn)場,對可能造成電纜危害的施工都及時制止,保證了該片供電設(shè)備的安全。

秋天,熱力公司在西七路安裝管道,要橫穿電纜,巡視員馬上帶著協(xié)議找施工單位,從距離、高度等方面提出了保護(hù)電纜安全的要求。巡視員的負(fù)責(zé)精神維護(hù)了供電部門的合法利益,為供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ),壘起了屏障。

加強(qiáng)圖紙資料管理,組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關(guān)的圖紙資料逐一進(jìn)行修訂,按照實(shí)際逐一核對,圖紙資料達(dá)到準(zhǔn)、全、管用與實(shí)際相符,為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策提供了可靠依據(jù)。

5、加強(qiáng)營銷管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心,牢固樹立“讓政府放心,讓人民滿意”的服務(wù)宗旨,積極圍繞政府的重點(diǎn)主動服務(wù),圍繞社會的難點(diǎn)自覺服務(wù),圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)跟蹤服務(wù),在全局全面實(shí)施了“彩虹工程”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了社會各界一致好評,在全區(qū)行業(yè)作風(fēng)評比中獲得了第一名的好成績。 圍繞建設(shè)現(xiàn)代化中心城區(qū)的中心工作,為各項(xiàng)重點(diǎn)工程服好務(wù),完成了重點(diǎn)工程供電線路的遷移工作,將_____路的_____線、_____線、_____線、_____線等全部改為地下電纜供電,完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)和省局下達(dá)的東郊162公里的光纜工程。

實(shí)施110聯(lián)動向社會公開搶修電話、公開服務(wù)承諾,實(shí)行管理人員、區(qū)調(diào)、配電24小時值班服務(wù),簡化報(bào)裝接電手續(xù),實(shí)行“五登門”服務(wù),并推行了電話報(bào)裝業(yè)務(wù),真正做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”。 讓居民客戶用上放心電、明白電,推廣了新的備款通知單。

使客戶一目了然。將報(bào)裝時限縮短至低壓用電客戶三日內(nèi)答復(fù),高壓用電客戶十日內(nèi)給予答復(fù),抓好內(nèi)部各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)傳遞工作,減少中間環(huán)節(jié),縮短傳遞時間,進(jìn)一步完善報(bào)裝接電,實(shí)施“綠色通道”,為了縮短報(bào)裝時限,配備車輛、增加人員、設(shè)立專責(zé)勘察人員。

對于服務(wù)社區(qū)較為集中的地方,我們還實(shí)行上門服務(wù),現(xiàn)場辦理用電手續(xù)。對于低壓客戶我局實(shí)現(xiàn)了集勘察、施工、接電為一體的工作流程,對于高壓用戶設(shè)立專人受理,做到當(dāng)天傳遞。

為了給客戶提供更方便的交費(fèi)服務(wù),我局采取了工行聯(lián)網(wǎng)劃拔、建行儲蓄所代收、龍卡劃拔等一系列措施,為了方便上班族電費(fèi)的交納,營業(yè)廳在雙休日或節(jié)假日都有專人值班。制訂并實(shí)施了《客戶電氣設(shè)備修驗(yàn)預(yù)試代維制度》,想客戶所想,急客戶所急,極大的方便了客戶設(shè)備管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。

結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造工程,積極實(shí)施科技進(jìn)步,采用科技手段,不斷拓展農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)施了農(nóng)灌送電到井口工程,通過在機(jī)井旁裝設(shè)農(nóng)灌用電管理器,農(nóng)民戶均一把“電鑰匙”,收費(fèi)到井口,插匙用電,實(shí)行多戶一井、一井一表,井口實(shí)行結(jié)交價(jià);在全省率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)灌“四到戶”管理,是電力“三為”服務(wù)的具體體現(xiàn)。解決了長期以來容易造成農(nóng)灌用電交費(fèi)糾紛及農(nóng)灌線路被盜的問題,同時方便了農(nóng)民的田間耕作,深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。

減少了供電企業(yè)成本支出,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),每年約400萬元,收到了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

6、加強(qiáng)節(jié)能管理,提高經(jīng)濟(jì)效益 我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)節(jié)能降耗方針政策,按照市局統(tǒng)一部署,以創(chuàng)一流供電企業(yè)為契機(jī),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以改革為動力,以發(fā)展為目的,按照“深化改革,強(qiáng)化管理,節(jié)支增供”的工作思路,進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理,促進(jìn)了節(jié)能降耗工作逐步向縱深發(fā)展。 進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組,健全節(jié)能管理網(wǎng),并設(shè)有節(jié)能專責(zé)人,分工明確,職責(zé)清楚,并納入局經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行考核。

根據(jù)創(chuàng)一流考核標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,建立健全了一套行之有效的節(jié)能管理制度,組織有關(guān)人員認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中嚴(yán)格加強(qiáng)檢查考核。由分管局長主持,定期召開節(jié)能分析會和指標(biāo)調(diào)度會,針對發(fā)現(xiàn)問題及時分析研究,制定計(jì)劃措施,進(jìn)行認(rèn)真整改。

加大電壓質(zhì)量的管理力度,定期進(jìn)行電壓監(jiān)測點(diǎn)的數(shù)據(jù)測量統(tǒng)計(jì)工作,及時調(diào)整電壓質(zhì)量,更好地為用戶提供質(zhì)量合格的電能。 加大兩網(wǎng)改造力度,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),有效降低線損,全部線路實(shí)行分線承包、分壓、分線考核,更換149臺新型節(jié)能變壓器,降低了損耗同時提高了供電質(zhì)量,實(shí)施了降損節(jié)能工程,重視電網(wǎng)諧波的治理,高壓綜合線損率完成4.39%,低壓綜合線損率完成10%。

加大營業(yè)普查力度,率先與區(qū)公、檢、法部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格打擊竊電違法犯罪活動的通告》,加大了查竊電力度,今年共追回竊電電費(fèi)210萬元。

7、科技進(jìn)步工作成績突出 我局堅(jiān)持科技進(jìn)步創(chuàng)一流,認(rèn)真貫徹“科技興電”方針,充分發(fā)揮“科技是第一生產(chǎn)力”的作用,積極開展科技攻關(guān)項(xiàng)目,科技進(jìn)步工作取得了可喜的成績,為完成全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)。 建成了gis配電管理系統(tǒng),使配電技術(shù)數(shù)據(jù)與現(xiàn)場同步達(dá)到源頭維護(hù)、數(shù)據(jù)唯

一、全局共享。同時辦公自動化系統(tǒng)的投入使全局辦公室、班組全部實(shí)現(xiàn)了無筆化辦公雙軌運(yùn)行。

形成了三個變電站、五個開閉所、十一個配電室、十五個臺柱上開關(guān)覆蓋80000kw負(fù)荷,自動遙控七十五臺開關(guān)規(guī)模的配電自動化系統(tǒng)。系統(tǒng)的實(shí)用功能和應(yīng)用水平已達(dá)到了國內(nèi)一流水平。

廣泛開展科技攻關(guān)活動,全局qc小組注冊率100%、成果率達(dá)到了81%,“電網(wǎng)改造工程管理標(biāo)準(zhǔn)化模式”和“開拓農(nóng)村電力市場,建設(shè)第一個電氣化鎮(zhèn)”兩項(xiàng)成果獲市局一等獎。 在送電到井口工程中應(yīng)用了電能表智能控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了排灌用電的“自動控制、安全用電、方便農(nóng)民、預(yù)付電費(fèi)、防止竊電,操作簡便,無人值守、科學(xué)管理”。

8、企業(yè)文化建設(shè)提升新水平 堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神。在全局營造學(xué)習(xí)、進(jìn)步的良好氛圍,結(jié)合電力企業(yè)面臨的形勢,充分認(rèn)識加快電力改革的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,增強(qiáng)職工的主人翁意識,樹立“服務(wù)無微不至,真誠無處不在”的服務(wù)理念。

全面實(shí)施了“彩虹工程”,為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),支援_/_局500kv線路消缺工作。積極開展社區(qū)服務(wù),實(shí)施“

一、

二、三工程”,廣泛開展讀書活動,成立讀書活動小組,每個職工都建立了讀書筆記,舉辦了“_____”讀書交流會和電視劇_____劇組的聯(lián)歡活動。 廣泛開展豐富多彩的文體活動,參加市局時裝表演獲一等獎和“治富思源,富而思進(jìn)”演講會,組織了羽毛球、釣魚、拔河、游泳比賽及職工健身活動,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步提高了全局職工的凝聚力和向心力,企業(yè)文化得到了提升。

當(dāng)前,我局正在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局職代會提出的奮斗目標(biāo),堅(jiān)持在鞏固已取得成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、銳意改革、開拓創(chuàng)新,為淄博電力的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為創(chuàng)建一流供電企業(yè)而努力奮斗。

第4篇 供電所行風(fēng)的自查自糾報(bào)告

供電所行風(fēng)的自查自糾報(bào)告

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行風(fēng)評議員:

為貫徹落實(shí)公司“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評議”實(shí)施方案和“轉(zhuǎn)發(fā)市政府關(guān)于納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施意見的通知”要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我所行風(fēng)建設(shè),提升供電服務(wù)品牌形象,結(jié)合我所實(shí)際,于7月20日全面啟動了行風(fēng)評議工作,以“四個服務(wù)”為核心理念,以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為工作目標(biāo),全力以赴“保供電、促增長、助發(fā)展”,助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供更優(yōu)美服務(wù)軟體為昆山率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的保證。通過自查自糾,積極構(gòu)建和諧用電環(huán)境,服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以“主動、積極、誠懇”的態(tài)度接受評議,推進(jìn)我所行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階?,F(xiàn)簡要匯報(bào)我所政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況:

一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。

圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔等五個方面的評議內(nèi)容,根據(jù)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評議”實(shí)施方案,深入開展自查自糾、積極拓寬監(jiān)督渠道、廣泛聽取群眾意見、切實(shí)抓好整改落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范和提升供電服務(wù)行為和質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)流程明顯優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)明顯提升、服務(wù)能力明顯提高,確保我所在當(dāng)?shù)鼗鶎庸卜?wù)單位評議中名列前茅,爭當(dāng)排頭兵。努力建設(shè)一支政府放心、群眾滿意、適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供可靠的電力保證。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

我所根據(jù)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評議”實(shí)施方案的要求和評議工作計(jì)劃,我所建立評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“一把手”負(fù)總責(zé),各班組長為成員的聯(lián)合工作組織,實(shí)行層層發(fā)動,層層落實(shí),有計(jì)劃、分階段、按步驟地切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作。在行風(fēng)評議組的督導(dǎo)下,把握和突出評議工作的重點(diǎn),對評議產(chǎn)生的問題立即制定措施組織整改,確保評議工作的有序展開取得實(shí)實(shí)在在的效果。

三、認(rèn)真分析,對照自查。

圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔等五個方面的評議內(nèi)容,深入開展自查自糾、廣泛聽取多方意見、認(rèn)真進(jìn)行重點(diǎn)排查存在如下主要問題。

1、依法辦事方面。個別抄收人員為偏面追求電費(fèi)回收率,忽視法規(guī)規(guī)定時限的要求,損害客戶消費(fèi)者利益,給供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來負(fù)面影響。

2、規(guī)范收費(fèi)方面。針對個別大用戶電費(fèi)發(fā)票電量結(jié)算、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看不懂,造成收費(fèi)不明的現(xiàn)象。

3、服務(wù)質(zhì)量方面。服務(wù)人員規(guī)范服務(wù)和主動服務(wù)意識不強(qiáng),窗口人員不能主動熱情、禮貌服務(wù),規(guī)范用語不夠。在接聽故障報(bào)修服務(wù)中,屬于用戶側(cè)故障,一味簡單直接拒絕上門服務(wù),沒有耐心引導(dǎo)客戶,正確排除故障或主動熱忱上門服務(wù)排憂解難,使客戶不理解,宣傳解釋力度不夠。

四、邊查邊改,取信于民。

針對存在的問題,我所堅(jiān)持邊查邊改。一是在難點(diǎn)問題上求突破。圍繞治理突出問題、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、完善考核機(jī)制、規(guī)范服務(wù)要求上下功夫。二是加強(qiáng)依法治企建設(shè),提高依法辦事的能力,嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格考核。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),完善規(guī)范服務(wù)行為。四是加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)系、上下聯(lián)動,做實(shí)做細(xì)評議工作。五是持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校活動,主動服務(wù)廣大電力客戶,積極宣傳階梯電價(jià)政策,認(rèn)真聽取客戶訴求,切實(shí)解決用電矛盾和困難,提升社會認(rèn)知度。六是將行評工作與當(dāng)前開展的農(nóng)電管理短板集中排查治理專項(xiàng)活動和創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動、安全年活動和“你用電、我用心”農(nóng)村安全用電強(qiáng)基固本工程有機(jī)結(jié)合起來,全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得成效。

五、認(rèn)真查改,取得實(shí)效。

1、在健全制度上下功夫。嚴(yán)明紀(jì)律,落實(shí)制度,使職工的工作責(zé)任心有了明顯增強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,服務(wù)態(tài)度明顯改觀,互相扯皮的現(xiàn)象少了,全體職工都能團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為完成全年的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)而努力拼搏。

2、在規(guī)范行為上下功夫。樹立企業(yè)良好形象,組織員工學(xué)習(xí)供電服務(wù)行為規(guī)范,實(shí)行全程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,要求每個干部職工在日常工作中,自覺遵守服務(wù)規(guī)范,認(rèn)真接好每一個電話,接待好每一位來訪辦事者,改變過去服務(wù)態(tài)度生硬,門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照“十個不準(zhǔn)”、“十項(xiàng)承諾”要求,規(guī)范服務(wù)、搶修、施工行為,并實(shí)行督查、稽查考核。

3、在抓隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。一是加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè),以班子能力建設(shè)帶動全體干部職工貫徹落實(shí)公司決策部署的自覺性和主動性。通過規(guī)章制度建設(shè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),全面提升干部職工的整體執(zhí)行力,形成“感恩、善念、包容、快樂”的企業(yè)氛圍,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,民主管理規(guī)范,企業(yè)文化濃厚。二是建立健全行風(fēng)建設(shè)常態(tài)機(jī)制,開展走訪客戶,聽取意見,接受監(jiān)督,定期聽取行風(fēng)監(jiān)督員意見,及時分析和查處存在的問題和不足,將內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)取得成效。三是加強(qiáng)“三觀”教育,提高廣大員工的道德素養(yǎng),形成尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。

我所通過納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動和“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,結(jié)合開展的“全面爭第一,黨員當(dāng)先鋒”活動,與公司檢修支部結(jié)對創(chuàng)先學(xué)標(biāo)桿互幫互補(bǔ)互創(chuàng)和季度黨員之星評選用身邊的榜樣激勵員工奮發(fā)向上崗位爭先、業(yè)績創(chuàng)優(yōu)行動,按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求組織開展雙向承諾活動圍繞“五個好、五帶頭”的目標(biāo)要求、找準(zhǔn)了突出問題,明確了具體目標(biāo),落實(shí)了整改措施,都能用自己的行動體現(xiàn)在黨員奉獻(xiàn)日、走進(jìn)福利院、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校等特色活動中顯現(xiàn)納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動的成效。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行風(fēng)評議員,通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,供電服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高,企業(yè)形象明顯改善,但是與社會的要求和群眾的期望還有很大的差距,需要我們長期持續(xù)努力和改進(jìn)的方向。在此,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予更多的關(guān)注,我們一定會虛心接受,認(rèn)真分析,積極改正。我們有決心和信心,在地方政府和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的監(jiān)督下,克服困難,扎實(shí)工作,以為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,為地方政府和廣大電力客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使我所的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平再上一個新臺階,力爭在高新區(qū)基層公共服務(wù)單位評議中名列前茅,爭當(dāng)排頭兵。

以上匯報(bào)若有不當(dāng)請批評指正。

謝謝大家!

第5篇 供電所管理人員個人自查自糾報(bào)告

供電所管理人員個人自查自糾報(bào)告

自參加開展民主評議行風(fēng)工作以來,通過學(xué)習(xí)公司黨委文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的民主評議行風(fēng)工作來認(rèn)識和檢查自己,作為一名供電所的管理人員,認(rèn)識到自己存在著以下三個方面的不足。

一、學(xué)習(xí)不夠與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下幾個方面的不足。一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,搞自己分管的實(shí)際工作;三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,側(cè)重于應(yīng)付實(shí)際技術(shù)難題看業(yè)務(wù)書,而不注重學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有一定的差距。

二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)8年時間,但是從一名普通職工成長為一名企業(yè)的中層干部基層單位的管理人員才半年的時間,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,原來在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的管理崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。

三、抓職工隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠近年來,個人工作是一步一個腳印走過來的,組織上給予了一定的評價(jià),但自擔(dān)任副所長以來,分管全所生產(chǎn)方面的工作,帶領(lǐng)各崗位職工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,完成經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),讓政府放心、人民滿意、上級主管部門認(rèn)可,理應(yīng)抓好職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹立電力企業(yè)的新形象。但由于自己覺得年紀(jì)輕,所里的職工大多都是老同志、老師傅,怕得罪人,就聽之任之。少數(shù)職工參與社會賭博,安全意識不強(qiáng),習(xí)慣性違章時有發(fā)生,不思進(jìn)取,整天怨聲載道,對待客戶的服務(wù)態(tài)度也不行,更有甚者,不能與所委會保持一致,甚至對立消極,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,只是片面地考慮到大多數(shù)職工平時工作任務(wù)重,“三化”管理扣工資也不少,只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,就不能做到“防微杜漸”,會嚴(yán)重影響到電力企業(yè)的形象,大大削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加電力企業(yè)民主評議行風(fēng)活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名共產(chǎn)黨員,一名企業(yè)的管理人員,如何正確對待民主評議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與公司黨委保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在基層工作只要把公司安排的各項(xiàng)工作搞好,把經(jīng)營任務(wù)完成,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。自己雖然走上領(lǐng)導(dǎo)管理崗位時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都有這個過程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。怕得罪人,不能擺正自身的位置是第三根源。

作為一名供電所的管理人員,上要對政府和公司黨委負(fù)責(zé),下要對客戶和職工負(fù)責(zé),不加強(qiáng)管理,不把職工隊(duì)伍建設(shè)好是不行的,但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀(jì)輕怕得罪人,怕對自己的前途有影響,干脆當(dāng)個好好人。

第6篇 供電所管理人員行風(fēng)評議自查自糾報(bào)告

供電所管理人員行風(fēng)評議自查自糾報(bào)告

自參加開展評議行風(fēng)工作以來,經(jīng)過學(xué)習(xí)公司黨委文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自我的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足,有待于經(jīng)過本次開展的評議行風(fēng)工作來認(rèn)識和檢查自我,作為一名供電所的管理人員,認(rèn)識到自我存在著以下三個方面的不足,

一、學(xué)習(xí)不夠與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下幾個方面的不足。一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位擺的不當(dāng),沒有擠出必須的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,搞自我分管的實(shí)際工作;三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么資料一晃而過;四是學(xué)習(xí)資料不夠全面,側(cè)重于應(yīng)付實(shí)際技術(shù)難題看業(yè)務(wù)書,而不注重學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自我的綜合素質(zhì),沒有較大的提高,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有必須的差距。

二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)8年時間,可是從一名普通職工成長為一名企業(yè)的中層干部基層單位的管理人員才半年的時間,由于此刻的崗位發(fā)生變化所處的位發(fā)生變化,原先在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)此刻的管理崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自我在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了必須的負(fù)面影響。

三、抓職工隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠近年來,個人工作是一步一個腳印走過來的,組織上給予了必須的評價(jià),但自擔(dān)任副所長以來,分管全所生產(chǎn)方面的工作,帶領(lǐng)各崗位職工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,完成經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),讓政府放心、人民滿意、上級主管部門認(rèn)可,理應(yīng)抓好職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹立電力企業(yè)的新形象,但由于自我覺得年紀(jì)輕,所里的職工大多都是老同志、教師傅,怕得罪人,就聽之任之。少數(shù)職工參與社會____,安全意識不強(qiáng),習(xí)慣性違章時有發(fā)生,不思進(jìn)取,整天怨聲載道,對待客戶的服務(wù)態(tài)度也不行,更有甚者,不能與所委會堅(jiān)持一致,甚至對立消極,雖然沒有構(gòu)成大的氣候,但也不一樣程度影響了其他同志的工作進(jìn)取性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,只是片面地研究到大多數(shù)職工平時工作任務(wù)重,“三化”管理扣工資也不少,只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,就不能做到“防微杜漸”,會嚴(yán)重影響到電力企業(yè)的形象,大大削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但經(jīng)過學(xué)習(xí)和進(jìn)取參加電力企業(yè)評議行風(fēng)活動,自我充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名員,一名企業(yè)的管理人員,如何正確對待評議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與公司黨委堅(jiān)持高度一致,用正確的態(tài)度對待自我的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析構(gòu)成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自我天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自我給自我找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在基層工作只要把公司安排的各項(xiàng)工作搞好,把經(jīng)營任務(wù)完成,不出安全問題就行了,沒有研究到應(yīng)當(dāng)提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。

自我雖然走上領(lǐng)導(dǎo)管理崗位時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正常現(xiàn)象,都認(rèn)為每一個初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都有這個過程,可是我認(rèn)為自我還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)當(dāng)多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不一樣的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,僅有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自我,磨練自我,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。怕得罪人,不能擺正自身的位是第三根源。作為一名供電所的管理人員,上要對政府和公司黨委負(fù)責(zé),下要對客戶和職工負(fù)責(zé),不加強(qiáng)管理,不把職工隊(duì)伍建設(shè)好是不行的,可是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢一是覺得自我年紀(jì)輕怕得罪人,怕對自我的前途有影響,干脆當(dāng)個“好好人”;

二是研究到大多數(shù)職工都是老同志、教師傅(占三分之一的同志已超過50歲),本身“三化”管理工資就扣得不少了,只是平時發(fā)現(xiàn)問題多,采取“教育從嚴(yán)、處罰從輕”,搞說服教育,可是一部分人根本沒有從本質(zhì)上去認(rèn)識問題,改正過錯,我也就“聽之任之”,保證不出現(xiàn)原則性的問題就夠了;三是沒有擺正自身的位,總認(rèn)為只要自我的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,督辦的少,認(rèn)為誰人出問題他自我負(fù)責(zé)。導(dǎo)致了黨性不純,宗旨淡化,事業(yè)心和職責(zé)心不強(qiáng),沒以黨和人民的事業(yè)為重。造成職工隊(duì)伍,構(gòu)成合力不夠,影響開拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了團(tuán)體。對照開展評議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合公司黨委文件精神,認(rèn)真反思和檢查自我的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真應(yīng)對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自我的措施,為下步徹底改正自我的不足供給思路。

我將自覺按照以下措施改正自我提高自我。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的政策理論水平和管理水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我的管理經(jīng)驗(yàn),完善自我的工作方法,提高駕馭現(xiàn)代化企業(yè)的管理本事。

二是擺正自身位,加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。從思想教育入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)崗位管理制度的執(zhí)行力度,努力提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度地構(gòu)成活力,構(gòu)成戰(zhàn)斗力,讓我們的企業(yè)不但履行企業(yè)職能,更要履行社會職能,為建立和諧的社會主義現(xiàn)代化禮貌添磚加瓦。

三是正確對待群眾的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在本階段和整個行評活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次評議行風(fēng)的機(jī)會,提升服務(wù)水平,向黨和人民交一份滿意的答卷。敬請上級黨組織予以批評和指導(dǎo)。

第7篇 供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查報(bào)告

8月17日,在收聽收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議后,本部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視。會后,立即召開本部門所屬各班組長會議,安排布署各班組認(rèn)真組織貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話會議精神。使本部門職工充分認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會發(fā)展的客觀需要,是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。要樹立對社會、對企業(yè)、對公司負(fù)責(zé)的意識。嚴(yán)格供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行,確保“三個十條”執(zhí)行到位。安排各班組從8月18日至22日,在本班組內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾活動。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)識到位。落實(shí)責(zé)任,組織到位。創(chuàng)新機(jī)制,措施到位。”

二、健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度及考核辦法。

三、建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持月考核制度。

五、將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門責(zé)任制、績效考核的范圍。

六、我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。停電前,利用電視、電話對涉及停電的用戶提前通知。

七、在進(jìn)行線路改造施工過程中,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時,我們站在客戶的角度設(shè)計(jì)方案,有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運(yùn)行方式,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

八、堅(jiān)持以人為本,通過加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查報(bào)告范文

第8篇 凱里供電局2003年目標(biāo)管理工作自查報(bào)告

凱里供電局2003年目標(biāo)管理工作自查報(bào)告

州直機(jī)關(guān)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組:

2002年是我局電網(wǎng)持續(xù)、健康發(fā)展的一年。一年中,全局職工在州委、州政府,省公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、乘勝前進(jìn),取得了新的成績。按照與州委州政府簽訂的目標(biāo)管理內(nèi)容,認(rèn)真結(jié)合企業(yè)實(shí)際,創(chuàng)新開展工作,圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、 共性目標(biāo)

按照(2002)州直目標(biāo)辦通字2號《關(guān)于黔東南州直機(jī)

關(guān)2002年度共性目標(biāo)的通知》要求,我局逐條進(jìn)行了分解和落實(shí),通過自查,沒有扣分現(xiàn)象。

(一) 認(rèn)真領(lǐng)會和理解上級指示和精神,上級指示及精

神得到深入貫徹執(zhí)行。

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)、國務(wù)院、省委、省政府、州

委、州政府認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的有關(guān)文件、指示精神,并在工作中貫徹落實(shí),較好地完成州委、州政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。無違反上級指示精神的現(xiàn)象;積極按要求參加州委、州政府召開的各種會議;做到年初有工作計(jì)劃,有半年和年終工作總結(jié)。

第9篇 電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)情況自查報(bào)告

20__年以來,我局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國網(wǎng)公司和省公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件要求,結(jié)合實(shí)際,按照“先試點(diǎn),后推廣”,3年完成全部供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步驟,在全縣14各基層供電所開展了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)。20__年,我局__供電所、__供電所、__供電所被省公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化供電所;20__年,我局繼續(xù)在__供電所、__供電所、__供電所、__供電所、__供電所、__供電所開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè),通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標(biāo)桿活動,提高供電所各項(xiàng)工作管理水平和工作質(zhì)量。

為及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作中的不足,我們依據(jù)《省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的主要做法

為確保創(chuàng)建工作的順利開展,20__年工作伊始,我們便成立了局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,主管局長任組長,營銷、安監(jiān)、調(diào)度、生技等各相關(guān)部門主任為成員;制定了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實(shí)施方案,明確了各部門職責(zé),落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督考核;參與各部門齊抓共管,齊心協(xié)力共同推動供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高供電所管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)局整體工作再上新臺階。

1.加強(qiáng)供電所硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范服務(wù)設(shè)施。按照《__省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《標(biāo)準(zhǔn)化供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求和便于管理、方便客戶、經(jīng)濟(jì)合理的原則,設(shè)置了所長室、綜合辦公室、營業(yè)廳、值班室、檔案室、工器具室、備品備件庫、車棚、職工餐廳等必要工作生活場所;14個供電所均建立了視頻會議室,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻會議;__供電所、英豪供電所還建立了實(shí)訓(xùn)場地,配備了培訓(xùn)設(shè)備;營業(yè)窗口統(tǒng)一按照vi視覺識別系統(tǒng)統(tǒng)一使用國家電網(wǎng)公司標(biāo)識系統(tǒng),公布電價(jià)、服務(wù)承諾、業(yè)擴(kuò)流程、監(jiān)督崗等內(nèi)容,方便用戶咨詢;配備了雨傘、膠鞋、氣筒、飲水機(jī)等便民設(shè)施,使客戶一進(jìn)入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。統(tǒng)一配備應(yīng)急搶修車輛,統(tǒng)一使用國家電網(wǎng)公司標(biāo)識系統(tǒng),保證服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。

2.供電所基礎(chǔ)制度與資料標(biāo)準(zhǔn)化。按照農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求,供電所應(yīng)具備國家電網(wǎng)公司農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化體系中供電所管理標(biāo)準(zhǔn)目錄規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),我們組織生技、安監(jiān)、營銷、調(diào)度、政工等部門,結(jié)合實(shí)際,制定了《縣電業(yè)局供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理模式》、《縣電業(yè)局供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理工作流程》等14套管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一印發(fā)至各供電所,各所按標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作。各所加強(qiáng)自己設(shè)備臺帳等各類資料、檔案收集管理,建立了檔案室,資料集中規(guī)范存放,統(tǒng)一編號,檔案管理符合標(biāo)準(zhǔn);定期開展生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)管理分析工作,針對工作薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,提高管理有效性和工作效率。

3.供電所崗位設(shè)置及人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。按照供電所作業(yè)組織專業(yè)化,科學(xué)設(shè)置工作崗位。局設(shè)立線路代維中心,對全局__千伏線路進(jìn)行巡視維護(hù),各所成立營銷班、配電班和服務(wù)班,各班按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),開展專業(yè)化作業(yè),實(shí)行營配分開,抄收分離,極大的強(qiáng)化了專業(yè)管理,提升了供電服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)電工管理,完善獎勵與考核機(jī)制,為農(nóng)電工統(tǒng)一辦理“三金”,解除其后顧之憂,調(diào)動農(nóng)電工工作積極性。

4.供電所各項(xiàng)工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作規(guī)定,建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé),按照供電所安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)監(jiān)督考核,獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》,積極開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的執(zhí)行操作,并能正確使用。認(rèn)真執(zhí)行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴(yán)格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行,“兩票”合格率達(dá)__0%,“兩票”按月統(tǒng)計(jì),記錄齊全、完整。臺區(qū)剩余電流動作保護(hù)裝置管理規(guī)范,及時督促客戶安裝末級剩余電流動作保護(hù)器。認(rèn)真開展配電設(shè)施“兩清理”工作,配電線路標(biāo)識、編號等規(guī)范。

5.供電所管理手段信息化。各所按照定置標(biāo)準(zhǔn)配備電腦,按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求,通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè),正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供電所與縣局?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時傳輸基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標(biāo)分析、業(yè)績考核等實(shí)時管理功能,操作票、工作票、業(yè)擴(kuò)流程等安全生產(chǎn)、營銷管理工作流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng),能按規(guī)定時限完成相關(guān)工作任務(wù),根據(jù)實(shí)際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20__年新上的智能巡檢系統(tǒng),借助gprs定位系統(tǒng),對線路坐標(biāo)進(jìn)行采集,實(shí)現(xiàn)了線路巡視的智能化,及時發(fā)現(xiàn)缺陷后,拍照、記錄缺陷詳情,通過巡檢系統(tǒng)上傳審批,實(shí)現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理,提高了工作效率。

二、存在問題

在自查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)供電所都能按照標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理要求開展工作,個別供電所還存在以下方面的不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)提高:

1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入,存在死角;

2、個別供電所記錄內(nèi)容不完整、不充實(shí),有的沒有及時歸檔,有的檔案編號不規(guī)范。

第10篇 供電所管理情況的自查報(bào)告

按照市局統(tǒng)一部署,我所結(jié)合實(shí)際,從5月初開始開展供電所管理情況效能監(jiān)察,經(jīng)過4個月的努力,基本完成了供電所管理情況效能監(jiān)察工作。我所緊緊圍繞效能監(jiān)察各個階段的工作重點(diǎn),做到了班子合力抓,班組共同抓,一線員工全力抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局,保證了所效能監(jiān)察工作健康有序開展?,F(xiàn)把我所自查自糾和整改情況總結(jié)如下:

一、精心組織,認(rèn)真開展自查工作、 全所按照局的統(tǒng)一布置,積極開展供電所管理制度自查自糾工作,成立了以所長為第一責(zé)任人的效能監(jiān)察工作小組,對小組人員作了具體分工,《赤峰市縣級農(nóng)電企業(yè)供電營業(yè)所財(cái)務(wù)管理辦法》的落實(shí)和施行預(yù)算管理由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),抄、核、收管理及施工工程管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)管理由高、低壓班人員負(fù)責(zé),供電所制度的執(zhí)行力情況由所班子成員負(fù)責(zé),自查工作層層分解,落實(shí)到人。小組成員對檢查的范圍和內(nèi)容,進(jìn)行自查,各分管負(fù)責(zé)人員互為檢查,相互監(jiān)查,很好的完成了自查工作。

二、全力以赴抓整改,工作成效明顯

整改是效能監(jiān)察工作的落腳點(diǎn), 是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,在整改工作中,我們注重抓好2項(xiàng)工作:

1、結(jié)合實(shí)際,邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題,及時制訂整改措施進(jìn)行糾正,堅(jiān)持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。

(1)5月初,所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)高低壓人員對公變進(jìn)行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電表?塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。

(2)從抓好供電所管理制度著手,5月20日,監(jiān)察小組全inde_.html體成員,對供電所制度管理進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),對方案中涉及的和不涉及的制度進(jìn)行了梳理,我所在制度執(zhí)行力及實(shí)施中未出現(xiàn)不規(guī)范情況。

2、按照自查結(jié)果進(jìn)行整改,對管理上的盲點(diǎn)從制度上加以修訂和完善。

我們決心,經(jīng)過大力展開供電所管理情況效能建立,進(jìn)步職工素質(zhì),改變工作作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,踏踏實(shí)實(shí)地干好本職任務(wù),更好地肩負(fù)起推進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的歷史任務(wù),為保證我供電轄區(qū)的供電做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第11篇 供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

供電所行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行風(fēng)評議員:

為貫徹落實(shí)公司“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評議”實(shí)施方案和“轉(zhuǎn)發(fā)市政府關(guān)于納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施意見的通知”要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我所行風(fēng)建設(shè),提升供電服務(wù)品牌形象,結(jié)合我所實(shí)際,于_月20日全面啟動了行風(fēng)評議工作,以“四個服務(wù)”為核心理念,以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為工作目標(biāo),全力以赴“保供電、促增長、助發(fā)展”,助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供更優(yōu)美服務(wù)軟體為昆山率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的保證。通過自查自糾,積極構(gòu)建和諧用電環(huán)境,服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以“主動、積極、誠懇”的態(tài)度接受評議,推進(jìn)我所行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階?,F(xiàn)簡要匯報(bào)我所政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況:

一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。

圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔等五個方面的評議內(nèi)容,根據(jù)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評議”實(shí)施方案,深入開展自查自糾、積極拓寬監(jiān)督渠道、廣泛聽取群眾意見、切實(shí)抓好整改落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范和提升供電服務(wù)行為和質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)流程明顯優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)明顯提升、服務(wù)能力明顯提高,確保我所在當(dāng)?shù)鼗鶎庸卜?wù)單位評議中名列前茅,爭當(dāng)排頭兵。努力建設(shè)一支政府放心、群眾滿意、適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供可靠的電力保證。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

我所根據(jù)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)迎接民主評議”實(shí)施方案的要求和評議工作計(jì)劃,我所建立評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“一把手”負(fù)總責(zé),各班組長為成員的聯(lián)合工作組織,實(shí)行層層發(fā)動,層層落實(shí),有計(jì)劃、分階段、按步驟地切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作。在行風(fēng)評議組的督導(dǎo)下,把握和突出評議工作的重點(diǎn),對評議產(chǎn)生的問題立即制定措施組織整改,確保評議工作的有序展開取得實(shí)實(shí)在在的效果。

三、認(rèn)真分析,對照自查。

圍繞依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔等五個方面的評議內(nèi)容,深入開展自查自糾、廣泛聽取多方意見、認(rèn)真進(jìn)行重點(diǎn)排查存在如下主要問題。

1、依法辦事方面。個別抄收人員為偏面追求電費(fèi)回收率,忽視法規(guī)規(guī)定時限的要求,損害客戶消費(fèi)者利益,給供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來負(fù)面影響。

2、規(guī)范收費(fèi)方面。針對個別大用戶電費(fèi)發(fā)票電量結(jié)算、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看不懂,造成收費(fèi)不明的現(xiàn)象。

3、服務(wù)質(zhì)量方面。服務(wù)人員規(guī)范服務(wù)和主動服務(wù)意識不強(qiáng),窗口人員不能主動熱情、禮貌服務(wù),規(guī)范用語不夠。在接聽故障報(bào)修服務(wù)中,屬于用戶側(cè)故障,一味簡單直接拒絕上門服務(wù),沒有耐心引導(dǎo)客戶,正確排除故障或主動熱忱上門服務(wù)排憂解難,使客戶不理解,宣傳解釋力度不夠。

四、邊查邊改,取信于民。

針對存在的問題,我所堅(jiān)持邊查邊改。一是在難點(diǎn)問題上求突破。圍繞治理突出問題、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、完善考核機(jī)制、規(guī)范服務(wù)要求上下功夫。二是加強(qiáng)依法治企建設(shè),提高依法辦事的能力,嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格考核。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),完善規(guī)范服務(wù)行為。四是加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)系、上下聯(lián)動,做實(shí)做細(xì)評議工作。五是持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校活動,主動服務(wù)廣大電力客戶,積極宣傳階梯電價(jià)政策,認(rèn)真聽取客戶訴求,切實(shí)解決用電矛盾和困難,提升社會認(rèn)知度。六是將行評工作與當(dāng)前開展的農(nóng)電管理短板集中排查治理專項(xiàng)活動和創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動、安全年活動和“你用電、我用心”農(nóng)村安全用電強(qiáng)基固本工程有機(jī)結(jié)合起來,全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得成效。

五、認(rèn)真查改,取得實(shí)效。

1、在健全制度上下功夫。嚴(yán)明紀(jì)律,落實(shí)制度,使職工的工作責(zé)任心有了明顯增強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,服務(wù)態(tài)度明顯改觀,互相扯皮的現(xiàn)象少了,全體職工都能團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為完成全年的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)而努力拼搏。

2、在規(guī)范行為上下功夫。樹立企業(yè)良好形象,組織員工學(xué)習(xí)供電服務(wù)行為規(guī)范,實(shí)行全程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,要求每個干部職工在日常工作中,自覺遵守服務(wù)規(guī)范,認(rèn)真接好每一個電話,接待好每一位來訪辦事者,改變過去服務(wù)態(tài)度生硬,門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照“十個不準(zhǔn)”、“十項(xiàng)承諾”要求,規(guī)范服務(wù)、搶修、施工行為,并實(shí)行督查、稽查考核。

3、在抓隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。一是加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè),以班子能力建設(shè)帶動全體干部職工貫徹落實(shí)公司決策部署的自覺性和主動性。通過規(guī)章制度建設(shè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),全面提升干部職工的整體執(zhí)行力,形成“感恩、善念、包容、快樂”的企業(yè)氛圍,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,民主管理規(guī)范,企業(yè)文化濃厚。二是建立健全行風(fēng)建設(shè)常態(tài)機(jī)制,開展走訪客戶,聽取意見,接受監(jiān)督,定期聽取行風(fēng)監(jiān)督員意見,及時分析和查處存在的問題和不足,將內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)取得成效。三是加強(qiáng)“三觀”教育,提高廣大員工的道德素養(yǎng),形成尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。

我所通過納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動和“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,結(jié)合開展的“全面爭第一,黨員當(dāng)先鋒”活動,與公司檢修支部結(jié)對創(chuàng)先學(xué)標(biāo)桿互幫互補(bǔ)互創(chuàng)和季度黨員之星評選用身邊的榜樣激勵員工奮發(fā)向上崗位爭先、業(yè)績創(chuàng)優(yōu)行動,按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求組織開展雙向承諾活動圍繞“五個好、五帶頭”的目標(biāo)要求、找準(zhǔn)了突出問題,明確了具體目標(biāo),落實(shí)了整改措施,都能用自己的行動體現(xiàn)在黨員奉獻(xiàn)日、走進(jìn)福利院、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校等特色活動中顯現(xiàn)納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動的成效。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行風(fēng)評議員,通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,供電服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高,企業(yè)形象明顯改善,但是與社會的要求和群眾的期望還有很大的差距,需要我們長期持續(xù)努力和改進(jìn)的方向。在此,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予更多的關(guān)注,我們一定會虛心接受,認(rèn)真分析,積極改正。我們有決心和信心,在地方政府和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的監(jiān)督下,克服困難,扎實(shí)工作,以為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,為地方政府和廣大電力客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使我所的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平再上一個新臺階,力爭在高新區(qū)基層公共服務(wù)單位評議中名列前茅,爭當(dāng)排頭兵。

以上匯報(bào)若有不當(dāng)請批評指正。

謝謝大家!

供電自查報(bào)告(11篇)

8月17日,在收聽收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議后,本部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視。會后,立即召開本部門所屬各班組長會議,安排布署各班組認(rèn)真組織貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司、省公司“8.17…
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