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工作組織管理制度是企業(yè)運營的核心要素,它涵蓋了人員配置、職責劃分、流程設(shè)定、考核評估、激勵機制等多個方面,旨在確保企業(yè)高效運作,提升員工的工作效率和滿意度。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職能,規(guī)定各級管理層的職責,構(gòu)建清晰的匯報關(guān)系。
2. 崗位職責:詳細定義每個職位的工作內(nèi)容,確保員工明白自己的工作范圍和目標。
3. 工作流程:制定標準化的操作流程,提高工作效率,減少錯誤發(fā)生。
4. 人力資源管理:包括招聘、培訓、績效評估、晉升機制等,確保人才的合理流動和成長。
5. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的溝通渠道,促進部門間的信息共享和協(xié)作。
6. 規(guī)章制度:制定行為準則,規(guī)范員工行為,維護企業(yè)文化和秩序。
7. 員工福利:設(shè)計合理的薪酬體系和福利政策,激勵員工的積極性。
重要性
工作組織管理制度的重要性不言而喻,它如同企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”,協(xié)調(diào)各個部分有效運轉(zhuǎn)。良好的管理制度能:
1. 提升效率:明確的職責分工和流程優(yōu)化,減少工作中的混亂和延誤。
2. 保證質(zhì)量:標準化操作確保工作質(zhì)量,降低錯誤率。
3. 促進合作:通過有效的溝通協(xié)調(diào),增強團隊協(xié)作,解決跨部門問題。
4. 增強穩(wěn)定性:穩(wěn)定的制度為員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境,提高員工滿意度和忠誠度。
5. 激發(fā)潛力:公正的考核和激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。
方案
1. 定期評估:定期審查和更新管理制度,以適應企業(yè)的發(fā)展變化。
2. 員工參與:鼓勵員工參與制度的制定和改進,增強制度的接受度和執(zhí)行力度。
3. 培訓推廣:定期進行制度培訓,確保員工理解和遵守相關(guān)規(guī)定。
4. 反饋機制:建立反饋渠道,及時收集員工對制度的意見和建議,進行適時調(diào)整。
5. 執(zhí)行監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu),確保制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為進行糾正。
工作組織管理制度是企業(yè)成功的關(guān)鍵,需要持續(xù)優(yōu)化和完善,以實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。通過科學合理的管理制度,我們可以激發(fā)員工潛力,推動企業(yè)穩(wěn)健前行。
工作組織管理制度范文
第1篇 熙正大廈物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作組織實施
正熙大廈物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作組織與實施
一、指導思想
通過開展創(chuàng)建工作,進一步提高管理水平,提升服務質(zhì)量,營造舒適的生活、工作環(huán)境,確保物業(yè)保值增值。
二、確立創(chuàng)優(yōu)目標
20__年5月,公司確立了20__年下半年創(chuàng)建成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈及2008年上半年創(chuàng)建四川省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的目標。
三、與工作聯(lián)系小組達成共識,確定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
20__年5月10日成都萬邦物業(yè)管理有限公司在月度工作例會中與各項目一起討論協(xié)商,達成共識,一致同意正熙大廈申報成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈,并共同確定了創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。
四、成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組
20__年5月12日,公司明確創(chuàng)優(yōu)工作以后,即由項目總經(jīng)理掛帥成立了正熙大廈創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組。
五、進行創(chuàng)優(yōu)宣傳和動員
1、宣傳:創(chuàng)優(yōu)工作需要全體業(yè)戶的理解、支持、響應和主動參與。為此項目在20__年5月利用大堂ppt文件、上門走訪等多種方式,向全體業(yè)戶宣傳今年創(chuàng)優(yōu)目的、意義以及對業(yè)戶自身的重要性。
2、動員:創(chuàng)優(yōu)工作需要全體員工的積極響應和主動參與。20__年5月12日項目召開創(chuàng)優(yōu)工作動員大會,大會由創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組組長zz主持。主要布置各部門在創(chuàng)優(yōu)工作中的具體任務。使每位員工了解創(chuàng)優(yōu)工作的目的、意義,能以飽滿的熱情投身到創(chuàng)優(yōu)工作中。六、部門互檢、項目內(nèi)部自檢、反復整改
1、部門互檢
時間:20__年6月20日;
目的:各部門從方便的角度出發(fā),找出其他部門服務和管理工作中的不足;依據(jù):《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》;
互檢人員:各部門負責人
結(jié)果:找出其他部門創(chuàng)優(yōu)的差距,報創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組并限期整改。
2、項目內(nèi)部自檢
時間:20__年6月28日、20__年6月29日;
目的:全面、系統(tǒng)性地找出不足;
依據(jù):《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》、《物業(yè)管理條例》以及其他行業(yè)法規(guī)等;
自檢人員:創(chuàng)優(yōu)工作小組;
結(jié)果:找出創(chuàng)優(yōu)的差距,保持已達標合格的項目,對不達標項目全面整改。
6月28日項目內(nèi)部自檢
3、整改:
20__年7月----20__年8月上旬,根據(jù)部門互檢、項目自檢的結(jié)果,進行整改。
目的:
(1)硬件方面:按《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準》要求,對大廈所配備的設(shè)施設(shè)備存在的問題進行整改,以至最終達標:
(2)資料方面:按《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準》要求,對相關(guān)資料進行收集、完善、歸檔。
第2篇 學校安全管理工作組織機構(gòu)職責
一、學校安全工作領(lǐng)導小組
組長:劉劍鋒(校長)
副組長:王茂信(副校長)
組員:張迷香
李貴合
李雨臣
王新箱
蘇暢
李體令
孟紅震
呂慧甫
安全工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在安保處
主任:李雨臣
成員:呂慧甫王新箱蘇 暢
領(lǐng)導小組主要職責:
1、全面制定學校安全工作方案,領(lǐng)導學校安全工作,落實“平安校園”的工作目標;
2、制定學校安全應急預案,指揮處理各類突發(fā)安全事故,最大限度減少安全損失;
3、定期召開安全工作會議,傳達上級有關(guān)文件精神,部署學校安全管理工作;
4、及時向上級主管部門匯報學校安全工作,爭取上級有關(guān)部門的領(lǐng)導和支持;
5、不定期排查校內(nèi)安全隱患,監(jiān)督、檢查各部門、各崗位的安全落實情況。
二、校園安全保衛(wèi)小組
負責人:王新箱
成員:李雨臣呂慧甫李體令孟紅震蘇暢
主要職責:
1、傳達室日常安全管理,出入登記,嚴防閑雜人員和物品進校(呂慧甫、李體令、孟紅震、蘇暢)
2、校園24小時巡邏,防止安全事故(值日校干、呂慧甫、李體令、孟紅震、蘇暢)
3、校內(nèi)公私財物的安全管理(李貴合、李體令)
4、消防安全、用電安全管理(劉劍鋒、李貴合)
5、劇毒、危險藥品的安全管理(蘇暢、李體令)
6、外來車輛安全管理(呂慧甫、孟紅震)
7、電教設(shè)施安全管理(張迷香)
8、教學設(shè)備等設(shè)施的安全檢查(王茂信)
三、學生集體活動及日常行為安全管理
負責人:王新箱
成員:李雨臣 蘇 暢孟紅震李體令
主要職責:
1、軍訓及運動會的安全管理(年級主任,班主任)
2、升旗、課間操等校內(nèi)外_安全管理(體育老師,會議召集人,班主任)
3、放學、_學生疏導(門衛(wèi),王新箱,班主任)
4、學生日常行為安全管理(王新箱、孟紅震、年級主任、班主任)
5、學生心理異常的預防及矯正(王新箱、孟紅震、年級主任,班主任)
四、教學過程安全管理小組
負責人:張迷香
成員:李雨臣 蘇 暢王新箱
主要職責:
1、教學過程的安全管理(張迷香,年級主任)
2、體育訓練的安全管理(體育老師)
3、大型考試的安全管理(張迷香,年級主任)
4、特殊體質(zhì)學生的安全管理(張迷香,年級主任,任課教師,班主任)
5、上學期間學生發(fā)病的應急處理(任課教師)
五、食品安全和衛(wèi)生防疫小組
負責人:李貴合
成員:李體令呂慧甫孟紅震
主要職責:
1、傳染病、禁毒等知識的宣傳教育(李貴合)
2、突發(fā)病例的上報(呂慧甫、年級主任、班主任)
3、發(fā)病學生的應急處理(李貴合、年級主任,班主任、任課教師、應急隊員)
4、水源、教室及其他場所衛(wèi)生消毒工作(李貴合、李體令)
六、教工活動的安全管理
負責人:張迷香
成員:王新箱呂慧甫李貴合孟紅震年級組長
主要職責:負責各類教工活動的安全管理
第3篇 幼兒園安全管理工作組織機構(gòu)職責
一、學校安全工作領(lǐng)導小組
組 長:___(園 長)
副組長:___(副園長)
組 員:_______
安全工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在副園長辦公室。
主任:___(后勤主任)
成員:_________
領(lǐng)導小組主要職責:
(一)全面制定學校安全工作方案,領(lǐng)導學校安全工作,落實“平安校園”的工作目標。
(二)制定學校安全應急預案,指揮處理各類突發(fā)安全事故,最大限度減少安全損失。
(三)定期召開安全工作會議,傳達上級有關(guān)文件精神,部署學校安全管理工作。
(四)及時向上級主管部門匯報學校安全工作,爭取上級有關(guān)部門的領(lǐng)導和支持。
(五)不定期排查校內(nèi)安全隱患,監(jiān)督、檢查各部門、各崗位的安全落實情況。
(六)定期對幼兒進行安全教育和法制教育。
二、校園安全保衛(wèi)小組
負責人:___(保衛(wèi)組長)
成 員:_____
主要職責:
(一)門衛(wèi)室日常安全管理,出入登記,嚴防閑雜人員和物品進校園。
(二)校園24小時巡邏,防止安全事故。
(三)校內(nèi)公私財物的安全管理。
(四)消防安全、用電安全管理。
(五)劇毒、危險藥品的安全管理。
(六)校舍、教學設(shè)備等設(shè)施的安全檢查。
(七)教職工及家屬車輛安全管理。
(八)電教設(shè)施安全管理。
三、幼兒集體活動及日常行為安全管理
負責人:___
成 員:_____
主要職責:
(一)課間操等校內(nèi)外活動的安全管理(體育老師,班主任)
(二)用餐時的安全管理(值日班主任)
(三)放學、_時幼兒疏導(門衛(wèi)、班主任)
(四)幼兒日常行為安全管理(任課老師、班主任)
(五)幼兒心理異常的預防及矯正(班主任)
四、教學過程安全管理小組
負責人:___
成 員:___
主要職責:
(一)教學過程的安全管理(任課老師)
(二)體育訓練的安全管理(體育老師)
(三)大型活動的安全管理(所有老師)
(四)特殊體質(zhì)幼兒的安全管理(班主任)
(五)上學期間幼兒發(fā)病的應急處理(任課教師)
五、食品安全和衛(wèi)生防疫小組
負責人:___
成 員:___
主要職責:
(一)傳染病、禁毒等知識的宣傳教育(保健醫(yī)生)
(二)突發(fā)病例的上報(班主任)
(三)發(fā)病幼兒的應急處理(任課教師、保健醫(yī)生)
(四)食具、教室及其他場所衛(wèi)生消毒工作(保育老師)
(五)嚴把買入食品的安全質(zhì)量關(guān)(采購員)
(六)食堂工作人員的健康體檢(保健醫(yī)生)
(七)果菜的清洗消毒(炊事員)
(八)食堂的清潔衛(wèi)生(炊事員)
(九)食物48小時留樣(炊事員)
(十)食品庫房管理(采購員)
(十一)食堂防火(食堂全體人員)
六、教工活動的安全管理
負責人:___
成 員:____
主要職責:負責各類教工活動的安全管理
第4篇 k礦防沖管理工作組織協(xié)調(diào)制度
為促進防沖工作的有序開展,保證礦井沖擊地壓防治工作順利進行,制定本制度。
組織協(xié)調(diào)分為防沖日常工作組織協(xié)調(diào),與上級主管部門、科研單位、供貨廠家等的組織協(xié)調(diào),沖擊地壓事故處理組織協(xié)調(diào)。
1.防沖日常工作組織協(xié)調(diào)
(1)防沖日常工作由防沖辦負責組織協(xié)調(diào),各相關(guān)單位必須嚴格按防沖規(guī)定和防沖措施執(zhí)行。
(2)防沖人員在工作面進行沖擊地壓數(shù)據(jù)收集、沖擊地壓治理施工時,所在區(qū)隊要積極配合,提供方便,不得以任何理由阻撓。
(3)工作面的防沖設(shè)備,除專業(yè)防沖人員外,其他人不得隨意挪動、損壞,不得用作他用。
(4)防沖人員要注意保持施工地點衛(wèi)生,做到施工地點干凈、無積水、無垃圾、無污水、無雜物等。
(5)進行防沖檢查時,防沖辦、生產(chǎn)技術(shù)科、安全監(jiān)察處和相關(guān)責任區(qū)隊要按時派人參加,不得以任何理由拒絕參加。
(6)召開防沖專業(yè)會議時,由防沖辦負責召集,相關(guān)單位接通知后必須按時參加,不得遲到與早退。
(7)各種防沖資料,各單位要及時報送防沖辦,由防沖辦負責整理、保存。
2.與上級主管部門的組織協(xié)調(diào)
(1)防沖相關(guān)工作需要與上級主管部門進行協(xié)調(diào)時須事前向礦分管領(lǐng)導匯報。
(2)應充分了解、掌握防沖各項規(guī)定和上級主管部門的相應辦事程序,在溝通協(xié)調(diào)前要提前做好相應的準備工作(如:文件、資料和涉及到的問題)。
(3)充分尊重上級主管部門的辦事程序、要求,必要時要進行事先溝通。
3.與科研單位、供貨廠家的組織協(xié)調(diào)
(1)與科研單位、供貨廠家之間的關(guān)系協(xié)調(diào)應貫穿施工項目管理的全過程。協(xié)調(diào)的目的是促進協(xié)作,協(xié)調(diào)的方法是執(zhí)行合同,協(xié)調(diào)的重點是資金、質(zhì)量和進度問題。
(2)防沖辦在施工準備階段應要求科研單位、生產(chǎn)廠家按規(guī)定的時間履行合同約定的責任,保證工程順利開工。防沖辦應在規(guī)定時間內(nèi)承擔合同約定的責任,為開工后連續(xù)施工創(chuàng)造條件。
(3)防沖辦應及時向科研單位、生產(chǎn)廠家提供有關(guān)的生產(chǎn)計劃,統(tǒng)計資料,工程事故報告等??蒲性盒?、生產(chǎn)廠家應按規(guī)定時間向防沖辦提供技術(shù)資料。
(4)防沖辦應在設(shè)計、圖紙會審、設(shè)計洽商變更等環(huán)節(jié)中與設(shè)計單位密切配合,同時應接受科研單位、供貨廠家對雙方的協(xié)調(diào)。
(5)與供貨廠家的協(xié)調(diào)應依據(jù)供應計劃,在內(nèi)部市場辦公室指導協(xié)助下進行。
(6)防沖辦與科研單位、生產(chǎn)廠家關(guān)系的協(xié)調(diào)按合同中的有關(guān)技術(shù)關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系執(zhí)行,正確處理項目進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、項目生產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)作關(guān)系。防沖辦還應對科研單位、生產(chǎn)廠家的工作進行監(jiān)督和支持。
4.沖擊地壓事故處理組織協(xié)調(diào)
當發(fā)生沖擊地壓事故時的處理組織協(xié)調(diào)按《興隆莊煤礦安全生產(chǎn)事故應急救援預案》中沖擊地壓事故應急預案相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.其他防沖工作組織協(xié)調(diào)
未盡事項由總工程師或防沖副總工程師召集防沖辦及其相關(guān)單位以專業(yè)會議的形式進行組織協(xié)調(diào)。
第5篇 項目部交樓工作組織管理規(guī)程
項目部交樓工作的組織管理
1.現(xiàn)場布置:確定交樓現(xiàn)場后,由項目營銷策劃部門負責現(xiàn)場布置方案,方案交參與交樓各部門一份。現(xiàn)場布置原則:
1.1營造熱烈、隆重的大環(huán)境氣氛;
1.2內(nèi)布置以溫馨、親切為主色調(diào),播放高雅的輕音樂;
1.3現(xiàn)場必備的公示文件;
1.4沿途的路途指引標識、停車場標識、室內(nèi)各功能室的標識牌、臺卡;
1.5驗證、收費、簽約分開不同房間;
1.6設(shè)置單獨的貴賓室,接等重點客戶;
1.7設(shè)立客戶休息室,避免客戶過多引起混亂;
1.8現(xiàn)場布置各項工作的守成時間、標準、責任人在收樓工作方案中確定。
2.人員分工
2.1外圍工作人員如保安、車場管理員、形象崗、禮賓員等物業(yè)部負責;
2.2前臺接待組、派號員由物業(yè)部指派;
2.3驗證組由項目客服部門指派人員;
2.4收費組由項目財務、物業(yè)服務中心財務指派人員;
2.5簽約填表組由物業(yè)服務中心指派人員;
2.6現(xiàn)場服務、指引組由客服組指派人員;
2.7貴賓接待室由項目客服、營銷、物業(yè)各派一名領(lǐng)導負責,物業(yè)公司備齊全相關(guān)政策、法規(guī)資料備用;
2.8驗樓組由物業(yè)部安排人員
2.9鑰匙管理及收表組由物業(yè)部安排人員;
2.10工程整改由項目工程師、物業(yè)部指定工程人員、承建商指定負責人組成;
2.11項目工程部門、客服部門、營銷部門、物業(yè)公司各指定一名總協(xié)調(diào)負責人員;
以上人員安排在《交樓工作方案》中落實每個人的崗位、工作時間、職責,由交樓小組組長、副組長考核。
第6篇 項目部交樓前期工作組織管理規(guī)程
項目部交樓前期工作的組織管理
1.商品房交付使用前的組織管理工作由該項目部全面負責;
2.該項目部于收樓前30天組織成立收樓工作小組,并在成立當天召開綜合協(xié)調(diào)會,討論確定交樓方案(含交樓時間、進度、地點、費用、現(xiàn)場布置、人員安排、維修隊等事項),明確應售已售物業(yè)、應售未售物業(yè)、自營物業(yè)、應向政府移交的物業(yè)等。交樓工作小組由該項目負責人為組長,營銷、行政、物業(yè)、工程負責人為副組長,營銷、行政、物業(yè)、工程各指定協(xié)調(diào)、組織、實施的專職人員任組員;
3.物業(yè)服務中心在綜合協(xié)調(diào)會召開之后,按會議精神與項目部確定《樓宇質(zhì)量保證書》、《樓宇使用說明書》等資料的交付時間和責任人;與項目部確定《駿工驗收備案表》、永久水、電使用文件、消防驗收文件等需公示文件的交付時間和責任人,并按時專負責跟蹤溝通獲得上述資料;
4.物業(yè)服務中心在綜合協(xié)調(diào)會召開三天內(nèi)起草該期樓宇《交樓工作方案》交物業(yè)公司本部審核。工作方案內(nèi)容包括:
4.1樓工作小組組織架構(gòu)
4.2交樓工作流程(見后)
4.3人員安排(見后)
前期準備-- 收樓 -- 收樓 --前期 準備
4.4費用預算:現(xiàn)場布置、資料印刷、辦公文具、人員加班等
4.5現(xiàn)場物品布置及來源:環(huán)境氣氛布置物品、指引牌、標識牌、文件公示牌、辦公桌椅、臺布等落實到部門。
4.6現(xiàn)場公示文件落實安排公示文件有: 根據(jù)《商品房買賣合同》交付樓宇的條件進行公示。
4.7收樓資料的印刷:業(yè)主公約、物業(yè)服務合同、業(yè)主檔案表、樓宇情況驗收表、業(yè)主資料簽收表、收樓確認書等。
4.8收樓進度安排:由項目與物業(yè)部一同根據(jù)實際情況確定。
4.9環(huán)境清理時間安排項目提前十天確認清潔進場工作,物業(yè)部跟進質(zhì)量和進度。
4.10后勤安排由項目行政、物業(yè)服務中心行政人員安排。
物業(yè)公司在二天內(nèi)審核完交項目部行政部結(jié)合項目部各部門的工作匯總后,報項目部下發(fā)《交樓工作方案》,各部門按方案確定的項目、時間分別落實完成。明確項目和物業(yè)服務中心各自負擔的費用。
5.物業(yè)公司在綜合協(xié)調(diào)會召開以后,由該項目物業(yè)服務中心成立分戶驗收小組和設(shè)施、設(shè)備驗收組,對物業(yè)進行分戶驗收和設(shè)備驗收,即時將驗收情況反饋至項目工程組交樓工作小組成員組織進行整改,全程跟進整改情況;與承建單位、項目工程單位及相關(guān)部門對機電設(shè)備、消防、給排水、電梯等公共設(shè)施進行現(xiàn)場技術(shù)交底,全程跟進調(diào)試過程,接收全套技術(shù)資料。該小組應明確工作目標、標準、完成時間及考核措施,將工作安排計劃表上墻,由公司本部品質(zhì)督導部監(jiān)督、檢查;
6.物業(yè)公司在綜合協(xié)調(diào)會召開以后五天內(nèi)由該項目物業(yè)部呈報該期樓宇的《物業(yè)管理方案》,物業(yè)服務中心在三天給予批復,報項目部;項目部應于三天內(nèi)批復。物業(yè)服務中心從收樓前十天開始按項目批復的《物業(yè)管理方案》實施物業(yè)管理;
7.該項目工程部門、物業(yè)公司會同承建單位在交樓三天前成立快速維修隊,由項目工程部門指定兩名以上工程師任隊長,由土建、給排水、鋁合金、及裝修等人員組成,交樓期間常駐收樓現(xiàn)場待命(物業(yè)服務中心指定待命地點)即時維修。交樓工作沒有結(jié)束,維修隊不得撤離。(建議此條項目部在施工合同中注明);
8.該項目的相關(guān)部門應按綜合協(xié)調(diào)會確定的時間按時完成現(xiàn)場布置、客戶交樓進度組織、資料交付、物品準備等工作,由項目總經(jīng)理檢查、監(jiān)督。交樓前三天、前一天交樓工作小組人員分別對前期準備情況進行檢查、修正;
9.物業(yè)公司在交樓前三天對全體參與收樓工作人員進行培訓,前一天進行現(xiàn)場模擬培訓。
10.收樓前二十天,由項目或項目委托物管公司對應交樓宇進行清潔開荒工作招標。費用由項目部承擔,組織和質(zhì)量檢查由物管公司負責。在收樓前十天開始清潔開荒,確保業(yè)主收樓良好的第一印象。