醫(yī)院醫(yī)師管理制度是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全、提升醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)的重要制度體系。它涵蓋了醫(yī)師的資格認(rèn)證、工作規(guī)范、績效考核、繼續(xù)教育、職業(yè)道德等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 醫(yī)師資格與準(zhǔn)入:規(guī)定醫(yī)師的學(xué)歷要求、執(zhí)業(yè)證書獲取程序,以及定期的資格審查。
2. 工作職責(zé)與規(guī)范:明確醫(yī)師的診療職責(zé),設(shè)定診療流程和標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
3. 績效評估:設(shè)立全面的績效評價(jià)體系,包括醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、患者滿意度等方面,以此激勵(lì)醫(yī)師提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
4. 繼續(xù)教育:規(guī)定醫(yī)師必須參與定期的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,以保持醫(yī)學(xué)知識的更新。
5. 職業(yè)道德:強(qiáng)調(diào)醫(yī)師的職業(yè)道德規(guī)范,如尊重患者權(quán)益、保守患者隱私等。
6. 投訴處理與糾紛解決:建立有效的投訴機(jī)制,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,維護(hù)醫(yī)患和諧關(guān)系。
7. 職業(yè)發(fā)展與晉升:制定醫(yī)師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,包括晉升路徑、培訓(xùn)機(jī)會等,以激發(fā)醫(yī)師的工作積極性。
重要性
醫(yī)院醫(yī)師管理制度的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,影響患者的生命安全和就醫(yī)體驗(yàn)。良好的管理制度可以促進(jìn)醫(yī)師專業(yè)技能的提升,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,降低醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也有利于醫(yī)師個(gè)人的職業(yè)成長和發(fā)展。
方案
1. 強(qiáng)化制度執(zhí)行:管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保制度的有效實(shí)施。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo):定期對醫(yī)師進(jìn)行制度培訓(xùn),強(qiáng)化他們對制度的理解和遵守意識。
3. 反饋與改進(jìn):建立制度反饋機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)師提出改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化和完善管理制度。
4. 公平公正:制度執(zhí)行過程中要保證公平公正,避免因人為因素導(dǎo)致的不公現(xiàn)象。
5. 激勵(lì)與約束:通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)和處罰違規(guī)行為,形成正向激勵(lì)和負(fù)向約束,促使醫(yī)師自覺遵守制度。
通過上述方案,我們旨在構(gòu)建一個(gè)既有利于醫(yī)師個(gè)人發(fā)展,又能保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的醫(yī)師管理制度,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)師管理制度范文
第1篇 第三醫(yī)院醫(yī)師外出會診管理制度
第三人民醫(yī)院醫(yī)師外出會診管理制度
1 醫(yī)師外出會診是指醫(yī)師經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),為其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)特定的患者開展執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)的診療活動(dòng)。醫(yī)師未經(jīng)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),不得擅自外出會診。
2 醫(yī)務(wù)管理部門接到會診邀請(用書面文件、或電話、或電子郵件等方式)后,在不影響本院(科)正常臨床工作和醫(yī)療安全的前提下,應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排醫(yī)師外出會診。會診影響本院(科)正常臨床工作,但存在特殊需要的情況下,應(yīng)當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。有下列情形之一的,醫(yī)院不得派出醫(yī)師外出會診:
2.1 會診邀請超出本院診療科目或者是不具備相應(yīng)資質(zhì)的;
2.2 會診邀請超出被邀請醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍的;
2.3 邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備相應(yīng)醫(yī)療救治條件的;
2.4 衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
3 會診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解患者的病情,親自診查患者,完成相應(yīng)的會診工作,并按照規(guī)定書寫醫(yī)療文書。
4 醫(yī)師在會診過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)。
5 醫(yī)師在會診過程中發(fā)現(xiàn)難以勝任會診工作,應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)告知邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu),并終止會診。
6 醫(yī)師在會診過程中發(fā)現(xiàn)邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量、設(shè)備、設(shè)施條件不適宜收治該患者,或者難以保障會診質(zhì)量和安全的,應(yīng)當(dāng)建議將該患者轉(zhuǎn)往其他具備收治條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。
7 醫(yī)師會診結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)在返回本單位2 個(gè)工作日內(nèi)將外出會診的有關(guān)情況報(bào)告所在科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)管理部門。
8 會診費(fèi)用應(yīng)按照邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的規(guī)定執(zhí)行,差旅費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。不得重復(fù)收費(fèi),不得違反規(guī)定接受邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)酬,不得收受或者索要患者及其家屬的錢物,不得牟取其他不正當(dāng)利益。
9 建立醫(yī)師外出會診管理檔案,并將醫(yī)師外出會診情況與其年度考核相結(jié)合。
第2篇 市中心醫(yī)院醫(yī)師外出會診管理制度
某市中心醫(yī)院醫(yī)師外出會診管理制度
醫(yī)師外出會診是指醫(yī)師經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),為其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)特定的患者開展執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)的診療活動(dòng)。為規(guī)范我院醫(yī)師外出會診,促進(jìn)醫(yī)學(xué)交流與發(fā)展,保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,依據(jù)《中華人民共和國國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師外出會診暫行規(guī)定》,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定我院《醫(yī)師外出會診管理制度》。
一、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定與在全院的管理實(shí)施,并定期檢查本制度的落實(shí)情況,促進(jìn)《醫(yī)師外出會診管理制度》的貫徹執(zhí)行,并持續(xù)改進(jìn);各臨床及醫(yī)技科室負(fù)責(zé)在本科室內(nèi)貫徹落實(shí)本制度;各級臨床醫(yī)師、技師須嚴(yán)格遵守本制度。
二、醫(yī)院或科室接到會診邀請后,在不影響我院正常業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療安全的前提下,由醫(yī)務(wù)部與相關(guān)科主任協(xié)商及時(shí)安排醫(yī)師外出會診。對于外出會診可能影響醫(yī)院正常業(yè)務(wù)工作,但確因特殊需要的情況下,由業(yè)務(wù)副院長或院長批準(zhǔn)。我院醫(yī)師未經(jīng)醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn),不得擅自外出會診。
三、有下列情形之一的,我院不派出醫(yī)師外出會診:
1、會診邀請超出我院診療科目或者是不具備相應(yīng)資質(zhì)的。
2、會診邀請超出被邀請醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍的。
3、邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備相應(yīng)醫(yī)療救治條件的。
4、衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
四、不接受會診邀請或不能派出醫(yī)師會診時(shí),醫(yī)務(wù)部應(yīng)及時(shí)通知邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
五、醫(yī)務(wù)部決定派出會診醫(yī)師后,應(yīng)及時(shí)填寫“外出會診回執(zhí)單”,會診醫(yī)師攜此單前往執(zhí)行會診任務(wù),存根由醫(yī)務(wù)部留存。
六、會診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解患者的病情,親自診查患者,完成相應(yīng)的會診工作,并按照規(guī)定書寫醫(yī)療文書。
七、醫(yī)師外出會診要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī),不得接收邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)酬,不得收受或索要患者及其家屬的錢物,不得牟取其他不正當(dāng)利益。
八、醫(yī)師在會診過程中發(fā)現(xiàn)難以勝任會診工作的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)告知邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu),并終止會診。
九、醫(yī)師在會診過程中發(fā)現(xiàn)邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量、設(shè)備、設(shè)施條件不適宜收治該患者,或者難以保證會診質(zhì)量和安全的,應(yīng)當(dāng)建議將患者轉(zhuǎn)往其他具備收治條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。如果患者擬轉(zhuǎn)入本院進(jìn)一步診治,應(yīng)事前通知醫(yī)務(wù)部,由醫(yī)務(wù)部通知相關(guān)科室做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
十、醫(yī)師會診結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)在返回我院兩個(gè)工作日內(nèi)將外出會診的有關(guān)情況報(bào)告所在科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)部,并填寫“醫(yī)師外出會診情況記錄單”,由醫(yī)務(wù)部留存。
十一、醫(yī)師外出會診收入納入醫(yī)院財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,會診收費(fèi)和醫(yī)師會診報(bào)酬按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十二、醫(yī)師外出會診過程中發(fā)生的醫(yī)療事故爭議,由邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定處理,必要時(shí)我院協(xié)助處理。
十三、醫(yī)務(wù)部建立醫(yī)師外出會診管理檔案,將會診情況與科室、醫(yī)師的考核工作相結(jié)合。