協(xié)管員管理制度旨在規(guī)范協(xié)管員的工作行為,提高工作效率,確保團隊協(xié)作順暢,同時也為協(xié)管員提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。制度涵蓋了以下幾個方面:
1. 職責定義:明確協(xié)管員的日常職責和工作范圍。
2. 行為準則:規(guī)定協(xié)管員應遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德。
3. 培訓與發(fā)展:設立培訓機制,提升協(xié)管員的專業(yè)技能和素質。
4. 績效評估:制定公正的績效評價標準,用于考核和激勵協(xié)管員。
5. 溝通與協(xié)調:強調協(xié)管員在團隊中的溝通協(xié)調角色。
6. 紀律處分:設定違反規(guī)定的處理辦法。
包括哪些方面
1. 職責:詳細列出協(xié)管員在項目管理、協(xié)助決策、文件處理、客戶服務等方面的具體任務。
2. 規(guī)范:涵蓋職業(yè)操守、保密協(xié)議、時間管理等方面的行為規(guī)范。
3. 培訓:包括入職培訓、技能培訓、持續(xù)教育等環(huán)節(jié)。
4. 績效:設立量化的指標,如工作完成度、客戶滿意度等,作為評價依據。
5. 溝通:強調有效的信息傳遞和沖突解決策略。
6. 紀律:設定違規(guī)行為的等級和相應的處罰措施。
重要性
協(xié)管員管理制度的重要性在于:
1. 提高效率:明確的職責分配和行為準則可以減少工作混亂,提高工作效率。
2. 保障公平:公正的績效評估和紀律處分確保了公平競爭環(huán)境。
3. 增強凝聚力:良好的溝通機制和職業(yè)發(fā)展路徑能增強團隊的凝聚力和員工滿意度。
4. 促進成長:通過培訓和發(fā)展計劃,協(xié)管員可以不斷提升自身能力,適應組織發(fā)展需求。
方案
1. 制定詳細的工作手冊,明確協(xié)管員的職責和操作流程。
2. 定期舉辦職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓,提升協(xié)管員的業(yè)務能力。
3. 設立雙向反饋機制,鼓勵協(xié)管員參與決策,提升其工作積極性。
4. 實行績效管理,將考核結果與晉升、獎勵掛鉤。
5. 建立有效的投訴和申訴渠道,及時處理紀律問題。
6. 定期評估和更新制度,以適應組織變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
通過上述方案,我們期望構建一個高效、公平、和諧的協(xié)管員工作環(huán)境,推動團隊的整體進步。
協(xié)管員管理制度范文
第1篇 機動車庫協(xié)管員崗位管理操作規(guī)范
機動車庫協(xié)管員崗位管理操作規(guī)范
一.車庫崗人員上崗前應自上而下整理著裝并經領班檢查后方可上崗,儀表儀容符合規(guī)定要求。
二.工作內容及要求:
1.上崗中認真檢查車庫的設施、設備是否完好,發(fā)現(xiàn)車庫內的異常狀況應立即與有關部門聯(lián)系。
2.車輛進入車庫用交通手勢指揮車輛停放,指揮過程中應注意避免車輛發(fā)生碰擦,車輛停放完畢后,應提醒駕駛員檢查車窗、車門是否關閉。
3.車輛停放后應對當時的車輛狀況進行檢查并及時記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知車主確認。
4.發(fā)現(xiàn)超高、超重車輛或在車庫內加油、洗車的車輛應及時勸阻并做好解釋工作。
5.如遇在車庫的下貨車輛應指引其按規(guī)定乘座貨梯,并及時疏導其他車輛。
6.任何車輛不許停放在車輛行駛的通道上。
7.禁止易燃、易爆危險品、武器、管制刀具的車輛進入。
8.任何車輛攜帶大宗物品從車庫出入,應及時通知門崗收取出門單。
9.保持與其他崗位的聯(lián)系。
第2篇 村級綜治協(xié)管員考評管理辦法
村級綜治協(xié)管員考評管理辦法
為了加強村級綜治協(xié)管員隊伍建設,激勵綜治協(xié)管員認真履行職責,切實發(fā)揮作用,根據武委〔20__〕58號關于《e市村三農服務站建設實施細則(試行)》,制定本辦法。
一、考評方式
將綜治協(xié)管員的工作職責任務逐項分解并量化,按總分100分核定(獎勵分除外),進行半年一評,年終總評,并作為市三農服務中心考評八大員的業(yè)務部門評議分(按35分折算)。
二、考評內容及量化標準
(一)隊伍建設(10分)
建立由平安中心戶長、治安信息員、糾紛調解員組成的村級綜治工作網絡,并督促、指導平安中心戶長、治安信息員、糾紛調解員開展工作。未建立網絡的不得分;不夠健全的,每少設一名平安中心戶長、治安信息員、糾紛調解員的各扣1分;未督促、指導中心戶長、治安信息員、糾紛調解員開展工作的扣2分;工作不到位的酌情扣分。
(二)矛盾糾紛排查調處(30分)
每月進行一次排查,重大節(jié)日和其他敏感時期進行集中排查。未進行排查不得分,少排查一次扣1分,排查不徹底酌情扣分;本村的矛盾糾紛調處率要達到100%,調處成功率要達到95%以上。調處成功率每下降8個百分點扣1分。
(三)信息報告(20分)
對排查出來的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等信息每月向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道綜治辦報告,并執(zhí)行“零報告”制度。有事報情況,無事報平安。少報告一次的扣5分,報告不準確的酌情扣分。
對本村的重大糾紛尤其是群體性糾紛及隱患要及時報告。未報告或隱瞞不報的每起扣10分,報告不及時的酌情扣分。
(四)宣傳工作(10分)
綜治協(xié)管員聯(lián)系卡分發(fā)到戶。未分發(fā)的扣5分,分發(fā)不全面的酌情扣分;利用各種形式進行法制宣傳、綜治宣傳、平安建設宣傳和交通安全宣傳。宣傳要有實效,未宣傳或宣傳工作不到位的酌情扣分。
(五)內業(yè)資料(10分)
按“1217”的軟件要求,規(guī)范工作內容,逐月填寫清楚,缺一項扣1分;對工作計劃、總結等材料均應規(guī)范入檔,不規(guī)范的酌情扣分。
(六)參加例會及培訓(10分)
必須按時參加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道舉行的例會和培訓,缺一次扣5分,遲到或早退酌情扣分。
(七)遵守守則(5分)
必須遵守履職守則,接受群眾監(jiān)督。如有投訴,經查實的酌情扣分。
(八)其他工作(5分)
認真辦理上級綜治部門交辦的其他有關工作,未完成的酌情扣分。
(九)獎勵分(20分)
工作經驗被本市以上總結推廣的或被本市以上政法、綜治刊物采用的,獎勵10分;成功處理或排除本村重大治安事件或其他重大不穩(wěn)定事件的,獎勵10分;其他成績突出的,酌情給予獎勵。
本辦法由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道綜治辦解釋。
(說明:1、某款扣分出現(xiàn)負值時,以扣完該款基本分為限;2、獎勵分總分最高不超過20分;3、本辦法中所述的“以上”、“以下”均包括本數。)
第3篇 項目部安全協(xié)管員管理制度范本
為加強本項目部施工現(xiàn)場的施工安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、查處各類“三違”作業(yè)行為,確保安全作業(yè),特制定本規(guī)定。
一、 安全協(xié)管員是項目部專職安全員的工作助手,必須積極配合項目部專職安全員的各項現(xiàn)場安全監(jiān)管工作,履行施工現(xiàn)場的安全協(xié)助管理的職責。
二、 根據現(xiàn)場的實際,服從、配合現(xiàn)場的安全工作需要,每天上班時必須戴好協(xié)管員“安全協(xié)管”紅袖章,不定期地開展作業(yè)現(xiàn)場的安全巡視檢查,及時處置各類事故安全隱患。
三、 安全協(xié)管員在安全巡查中,發(fā)現(xiàn)諸如:吸煙、不戴安全帽、違章冒險作業(yè)、臨邊洞口和登高作業(yè)無防護措施等,必須及時予以糾正制止或采取處置措施,自己不能立即獨立處理的,要及時報告安全員處理。
四、 安全協(xié)管員必須每天根據巡查的情況,向項目安全員口頭匯報各類現(xiàn)場巡查情況,重要信息務必及時交流反饋,以便及時處置。
五、 在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患要及時上報處置,在上報后緊急救助處理前,協(xié)管員要在現(xiàn)場采取一切必要的緊急措施,防止事故的發(fā)生或事態(tài)的惡化。
六、 及時檢查施工現(xiàn)場消防滅火器的布置及滅火器的有效性情況,發(fā)現(xiàn)失效的滅火器要立即通知相關人員上報更換;火災隱患比較大的作業(yè)場所要按規(guī)定布置充足的滅火器材,確保施工現(xiàn)場消防安全。
七、 配合項目部專職安全員的其他有關安全管理的工作。
第4篇 藥品質量監(jiān)督協(xié)管員信息員管理工作制度
食品藥品監(jiān)督管理局藥品質量監(jiān)督協(xié)管員、信息員管理工作制度
一、為了加強對農村地區(qū)的藥品質量監(jiān)督管理,確保廣大農民用藥安全有效,落實國家食品藥品監(jiān)督管理局《關于全面開展加強農村藥品監(jiān)督網絡建設促進農村藥品供應網絡建設工作的指導意見》文件精神,特制定本制度。
二、協(xié)管員設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設2-3名;信息員設在居民委員會、行政村一級,每個村、居委會設1-2名。
三、協(xié)管員、信息員的條件:
(一)遵守國家法律、法規(guī);
(二)具有社會責任感和正義感;
(三)在當地具有較高威信;
(四)協(xié)管員以人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為主要組成人員;信息員以村委會、居委會負責人、守法經營的零售藥店、醫(yī)療機構負責人為主要組成人員。
四、協(xié)管員、信息員在開展工作前,應接受藥品監(jiān)督管理部門組織的藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識培訓。
五、協(xié)管員、信息員的主要職責:
(一)協(xié)管員的職責:
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)法,主要負責維護現(xiàn)場秩序,但不參與調查;
2.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門在當地宣傳藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識;
3.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門對當地藥品經營 本文來自那一世范文網轉載請保留此標記。 、使用單位的日常監(jiān)督管理;
4.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。
(二)信息員的職責:
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放有關通知,收集有關統(tǒng)計信息。
2.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。
六、協(xié)管員、信息員應遵守如下紀律:
(一)不得利用職權從事藥品經營活動(本人為藥品經營使用單位負責人的除外);
(二)不得向任何人泄露有關藥品監(jiān)督檢查和當事人的秘密;
(三)不準接受行政管理相對人的吃請,收受禮品、禮金;
(四)不準在沒有藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)行人員在場的情況下私自進行監(jiān)督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。
七、獎勵與懲罰:
協(xié)管員、信息員在履行職責中,發(fā)現(xiàn)違法行為及時報告,經證實情況屬實的,可按《海南省舉報制售假劣藥品有功人員獎勵辦法》進行獎勵。
每年評選5位優(yōu)秀協(xié)管員和5位優(yōu)秀信息員,并給予一定的物質獎勵。
對于不履行職責、違反紀律,或發(fā)現(xiàn)違法行為瞞而不報,甚至為違法人員通風報信的協(xié)管員、信息員,將堅決予以解聘。
第5篇 藥品質量監(jiān)督協(xié)管員信息員管理制度
【應屆畢業(yè)生黨團制度網-訊】為了加強對農村地區(qū)的藥品質量監(jiān)督管理,確保廣大農民用藥安全有效,需要藥品質量監(jiān)督管理制度。那么藥品質量監(jiān)督管理制度怎么建立呢請跟隨應屆畢業(yè)生制度職責大全來了解一下吧。
一、協(xié)管員設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設2-3名;信息員設在居民委員會、行政村一級,每個村、居委會設1-2名。
二、協(xié)管員、信息員的條件:
(一)遵守國家法律、法規(guī);
(二)具有社會責任感和正義感;
(三)在當地具有較高威信;
(四)協(xié)管員以人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為主要組成人員;信息員以村委會、居委會負責人、守法經營的零售藥店、醫(yī)療機構負責人為主要組成人員。
三、協(xié)管員、信息員在開展工作前,應接受藥品監(jiān)督管理部門組織的藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識培訓。
四、協(xié)管員、信息員的主要職責:
(一)協(xié)管員的職責:
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)法,主要負責維護現(xiàn)場秩序,但不參與調查;
2.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門在當地宣傳藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識;
3.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門對當地藥品經營、使用單位的日常監(jiān)督管理;
4.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。
(二)信息員的職責:
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放有關通知,收集有關統(tǒng)計信息。
2.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。
五、協(xié)管員、信息員應遵守如下紀律:
(一)不得利用職權從事藥品經營活動(本人為藥品經營使用單位負責人的除外);
(二)不得向任何人泄露有關藥品監(jiān)督檢查和當事人的秘密;
(三)不準接受行政管理相對人的吃請,收受禮品、禮金;
(四)不準在沒有藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)行人員在場的情況下私自進行監(jiān)督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。
六、獎勵與懲罰:
協(xié)管員、信息員在履行職責中,發(fā)現(xiàn)違法行為及時報告,經證實情況屬實的,可按《海南省舉報制售假劣藥品有功人員獎勵辦法》進行獎勵。
每年評選5位優(yōu)秀協(xié)管員和5位優(yōu)秀信息員,并給予一定的物質獎勵。
對于不履行職責、違反紀律,或發(fā)現(xiàn)違法行為瞞而不報,甚至為違法人員通風報信的協(xié)管員、信息員,將堅決予以解聘。