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崗位職責(zé)是什么
女裝導(dǎo)購是零售業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的角色，主要負(fù)責(zé)在女裝專賣店或商場(chǎng)專柜為顧客提供購物咨詢、商品展示和銷售服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉女裝品牌定位及產(chǎn)品線，能夠準(zhǔn)確理解不同款式、風(fēng)格的服裝適合的消費(fèi)群體。
2. 具備良好的溝通技巧，能傾聽顧客需求，提供個(gè)性化的購物建議。
3. 保持專業(yè)形象，展示品牌文化，提升顧客購物體驗(yàn)。
4. 能夠處理銷售交易，包括收銀、退換貨等日常操作。
5. 定期更新產(chǎn)品知識(shí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。
崗位職責(zé)描述
女裝導(dǎo)購的工作日常包括熱情接待每一位進(jìn)店顧客，通過觀察和交談了解顧客喜好，推薦合適的服飾搭配。他們需要熟悉店內(nèi)各類女裝的材質(zhì)、尺碼、顏色以及搭配方式，以便于解答顧客疑問。在銷售過程中，他們不僅是一名銷售人員，也是時(shí)尚顧問，幫助顧客找到符合個(gè)人風(fēng)格和場(chǎng)合需求的服裝。
此外，女裝導(dǎo)購還需維護(hù)店鋪陳列，確保商品整潔有序，吸引顧客目光。他們需要及時(shí)反饋顧客意見和市場(chǎng)需求給上級(jí)管理層，協(xié)助調(diào)整商品策略。在高峰期，他們需靈活應(yīng)對(duì)繁忙的客流，保持高效的服務(wù)態(tài)度。
有哪些內(nèi)容
1. 商品知識(shí)培訓(xùn)：定期參與品牌培訓(xùn)，掌握新款服裝的特性和搭配建議。
2. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)的購物指導(dǎo)，解決顧客在選購過程中的困擾。
3. 銷售業(yè)績：達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)，提升店鋪銷售額。
4. 店鋪管理：協(xié)助維護(hù)店鋪環(huán)境，參與商品陳列設(shè)計(jì)，確保店面形象一致。
5. 數(shù)據(jù)記錄：跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢(shì)，為管理層提供決策依據(jù)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事緊密合作，共同提升店鋪的整體服務(wù)水平。
女裝導(dǎo)購的職責(zé)不僅僅是銷售商品，更是傳遞品牌價(jià)值，打造優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境，通過專業(yè)、貼心的服務(wù)贏得顧客信任，促進(jìn)品牌忠誠度。他們的工作直接影響到店鋪的業(yè)績和品牌形象，因此，不斷提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平至關(guān)重要。
女裝導(dǎo)購崗位職責(zé)范文
第1篇 女裝導(dǎo)購崗位職責(zé)
女裝銷售導(dǎo)購 沈陽信智商貿(mào)有限公司 沈陽信智商貿(mào)有限公司,沈陽信智 工作職責(zé):
1、 按照公司的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成銷售目標(biāo)。
2、 學(xué)習(xí)、熟悉店鋪產(chǎn)品知識(shí)。
3、 整理存貨、點(diǎn)收來貨、查點(diǎn)店鋪產(chǎn)品數(shù)目,核實(shí)貨品銷售數(shù)量及盤點(diǎn)。
4、 協(xié)助維護(hù)店鋪貨品陳列,維護(hù)保持店鋪衛(wèi)生。
5、 積極解答顧客查詢,為顧客提供售后產(chǎn)品保養(yǎng)意見等。
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,較強(qiáng)的時(shí)尚敏銳度;
2、五官端正,形象良好,凈身高162cm以上,年齡在18-35歲之間;
3、熱愛銷售工作;
4、有高端品牌服飾銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 親和力強(qiáng),有良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng)。
第2篇 品牌女裝導(dǎo)購崗位職責(zé)
品牌女裝店長/導(dǎo)購 云頂服飾 鄭州云頂服飾有限公司,云頂服飾,逸陽服飾,云頂 職責(zé)描述:
1.為顧客推薦服裝,做好銷售;
2.了解貨品需求,做好盤點(diǎn)工作;
3.輔助店鋪陳列工作;
4.保持店鋪整潔的環(huán)境;
5.日常店鋪管理。
任職要求:
1.男女不限,品貌端正,身體健康;
2.熱情開朗、積極進(jìn)取、熱愛時(shí)尚;
3.年齡18-35周歲;
4.有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第3篇 女裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)
女裝導(dǎo)購員 北京阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司 北京阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司,阿尤北斗 1、負(fù)責(zé)服裝銷售、客戶關(guān)系維護(hù);
2、有女裝專賣或商場(chǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn);者優(yōu)先;、
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