- 目錄
崗位職責是什么
賣品崗位是負責零售環(huán)境中商品銷售和服務的關鍵角色，主要任務是確保商品的有效展示、銷售和客戶滿意度。
崗位職責要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識：賣品人員需全面了解所售商品的特性、用途和優(yōu)勢，以便向顧客提供準確的信息。
2. 優(yōu)質(zhì)服務：具備良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠為顧客提供專業(yè)、友善的購物體驗。
3. 銷售技巧：掌握有效的銷售策略，能夠引導顧客購買，提升銷售額。
4. 庫存管理：協(xié)助維護商品庫存，確保商品陳列充足且有序。
5. 衛(wèi)生與安全：遵守衛(wèi)生標準和安全規(guī)定，保持銷售區(qū)域的整潔和安全。
崗位職責描述
賣品崗位的日常工作包括接待顧客，解答他們對商品的疑問，提供個性化的產(chǎn)品建議，以促進銷售。此外，他們需要定期檢查商品的展示狀態(tài)，及時補充缺貨，保持貨架的整潔和吸引力。在處理交易時，賣品人員應熟練操作收銀系統(tǒng)，確保交易的準確無誤。他們還需要關注市場動態(tài)，了解競爭對手的策略，以便調(diào)整自己的銷售方法。
在面對突發(fā)情況時，如顧客投訴或商品問題，賣品人員需保持冷靜，運用沖突解決技巧，以維護公司形象和客戶滿意度。此外，他們還需參與店內(nèi)促銷活動的策劃和執(zhí)行，通過創(chuàng)新的銷售策略吸引顧客，提高店鋪的業(yè)績。
有哪些內(nèi)容
1. 商品展示與維護：包括商品的擺放、標簽更新、過期商品的處理等。
2. 客戶服務：提供咨詢、處理退貨、解決投訴等。
3. 銷售報告：定期提交銷售數(shù)據(jù)和分析報告，幫助管理層了解銷售趨勢。
4. 培訓與發(fā)展：參加產(chǎn)品知識培訓，提升個人銷售技能。
5. 團隊協(xié)作：與同事合作，共同完成店鋪的日常運營任務。
6. 促銷活動：參與策劃和實施各種促銷活動，如打折、贈品、優(yōu)惠券等。
7. 庫存控制：定期盤點，確保庫存準確性，避免過度庫存或缺貨。
8. 安全與合規(guī)：遵守店鋪的安全規(guī)定，確保符合行業(yè)法規(guī)和標準。
賣品崗位的核心在于通過專業(yè)的商品知識、出色的客戶服務和高效的銷售策略，驅(qū)動店鋪業(yè)績增長，實現(xiàn)客戶和公司的雙贏。
賣品崗位職責范文
第1篇 賣品助理崗位職責
1.中專以上學歷,年齡35歲以下,性別專業(yè)不限。
2.形象氣質(zhì)佳,待人接物有禮貌,有較強的適應能力和學習能力。
3.能適應早中晚三班輪班制度。
4.有服務行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,服務意識強。
薪酬福利:基本工資+績效獎金+季度獎金+五險一金+節(jié)日福利+免費觀影
第2篇 賣品主管崗位職責
1.主管貨品的訂貨,盤點;盤點分為日盤、周盤、月盤;
2.賣品新產(chǎn)品的開發(fā)和洽談及合同簽訂;
3.進貨出庫管理;
4.賣品損耗管控,對不明原因的損耗加以調(diào)查并上報,從而杜絕異常損耗;
5.在值班時解決顧客的建議及投訴,培養(yǎng)在崗員工的服務意識,做到顧客滿意;
6.值班期間做好安全生產(chǎn)的巡檢及排查,出現(xiàn)安全隱患及時排除和上報;
7.值班期間保證影城的良好衛(wèi)生狀況;
8.完成上級領導交付的工作。
第3篇 賣品員工崗位職責
1.中專以上學歷,年齡35歲以下,性別專業(yè)不限。
2.形象氣質(zhì)佳,待人接物有禮貌,有較強的適應能力和學習能力。
3.能適應早中晚三班輪班制度。
4.有服務行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,服務意識強。
薪酬福利:基本工資+績效獎金+季度獎金+五險一金+節(jié)日福利+免費觀影
第4篇 賣品專員崗位職責
崗位職責:
一、采購 & 數(shù)據(jù)分析
1. 賣品(商品)采購:審核影院每月賣品(商品)需求,并按照需求下訂單,跟蹤到貨及庫存情況,并適當調(diào)整
2. 數(shù)據(jù)分析:每月各影院的賣品(商品)銷售數(shù)據(jù)匯總分析,生成報告,協(xié)助上級完成相應調(diào)整對策
3. 制度建設:協(xié)助上級完成相應操作指引 及 制度的制定與下達。
二、文職
1. 收集各影院報銷單據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等資料并匯總整理,按月處理
2. 管理供應商合同,供應商資料;建立供應商資源庫
3. 不定期下到各城市影院指導賣品(商品)制作、系統(tǒng)等操作
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟練掌握各類辦公軟件
2. 樂觀、活潑,學習能力強,能在工作中不定時的有創(chuàng)新思維。
第5篇 賣品經(jīng)理崗位職責
影院賣品數(shù)據(jù)分析高級經(jīng)理 大地影院 大地影院發(fā)展有限公司北京銷售分公司,大地影院,大地影院 任職要求:
必須有影院行業(yè)背景
負責過影院賣品部數(shù)據(jù)分析
熟練使用各種數(shù)據(jù)分析軟件
5-10年工作經(jīng)驗
