崗位職責(zé)是什么
店銷售主任是零售業(yè)中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)店面運(yùn)營(yíng),推動(dòng)銷售業(yè)績(jī),確??蛻魸M意度,并管理店內(nèi)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)職位需要在日常工作中扮演領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者的多重角色。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效地與顧客和團(tuán)隊(duì)成員建立聯(lián)系。
2. 熟悉零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
3. 擁有良好的銷售策略和客戶服務(wù)理念,以提升銷售業(yè)績(jī)和品牌聲譽(yù)。
4. 能夠有效地管理和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到銷售目標(biāo)。
5. 具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí),能夠理解和分析銷售報(bào)告,做出業(yè)務(wù)決策。
6. 有解決沖突和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力,以保持店面平穩(wěn)運(yùn)行。
崗位職責(zé)描述
店銷售主任的主要任務(wù)是確保店面的日常運(yùn)營(yíng)高效有序。他們需要監(jiān)督商品陳列,確保店面整潔吸引人,同時(shí)監(jiān)控庫(kù)存,保證貨品充足。此外,他們還需要制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,通過(guò)促銷活動(dòng)、個(gè)性化服務(wù)等方式提高銷售額。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,店銷售主任需定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)銷售技能和服務(wù)水平。他們要關(guān)注員工的表現(xiàn),給予反饋和支持,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。店銷售主任還需處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠(chéng)度。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售管理:設(shè)定和追蹤銷售目標(biāo),評(píng)估銷售業(yè)績(jī),制定改進(jìn)措施。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):招聘、培訓(xùn)和指導(dǎo)銷售人員,建立積極的工作氛圍。
3. 客戶服務(wù):處理客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度,促進(jìn)口碑傳播。
4. 店面運(yùn)營(yíng):維護(hù)店面環(huán)境,優(yōu)化商品展示,確保店鋪運(yùn)營(yíng)流程順暢。
5. 數(shù)據(jù)分析:分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別銷售趨勢(shì),為決策提供依據(jù)。
6. 庫(kù)存控制:監(jiān)控庫(kù)存,確保商品供應(yīng),避免過(guò)度庫(kù)存或缺貨現(xiàn)象。
7. 促銷活動(dòng):策劃和實(shí)施促銷活動(dòng),刺激銷售增長(zhǎng)。
8. 合作協(xié)調(diào):與供應(yīng)商、其他部門及上級(jí)管理層保持良好溝通,協(xié)調(diào)資源。
店銷售主任的工作充滿挑戰(zhàn),但也富有成就感。他們不僅要在日常工作中展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力,還要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)零售行業(yè)的變化,以驅(qū)動(dòng)店面持續(xù)發(fā)展。
店銷售主任崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店銷售主任崗位職責(zé)
工程項(xiàng)目銷售主任-酒店及商業(yè)渠道 摩恩廚衛(wèi) 摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司,摩恩廚衛(wèi),摩恩 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)摩恩酒店工程渠道的開(kāi)發(fā),達(dá)成銷售額和毛利率指標(biāo)。
2. 樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,通過(guò)與經(jīng)銷商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業(yè)工程市場(chǎng)的知名度。
3. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、維護(hù),對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行配合、支持和有效的管理。
4. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目及新經(jīng)銷商拓展,具體工作內(nèi)容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團(tuán)、工程承包商、經(jīng)銷商、工程代理商。
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的滾動(dòng)工程銷售計(jì)劃,確保其準(zhǔn)確、及時(shí),負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目報(bào)備制度的貫徹及經(jīng)銷商沖突處理
6. 督促經(jīng)銷商銷售按時(shí)遞交書面周報(bào)表,月報(bào)表,工程項(xiàng)目報(bào)備并負(fù)責(zé)審閱、評(píng)估和指導(dǎo)。
7. 參與解決方案、標(biāo)書和報(bào)價(jià)的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。
8. 協(xié)助市場(chǎng)部門改善和提升摩恩產(chǎn)品在酒店和商業(yè)渠道市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
9. 協(xié)助制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并與研發(fā)以及產(chǎn)品部門共同組織實(shí)施。
10. 定期、及時(shí)向全國(guó)酒店&商業(yè)銷售渠道經(jīng)理書面匯總和匯報(bào)所屬區(qū)域的工作狀況
11. 匯總區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
12. 與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通,以獲取銷售支持。
任職要求:
1) ??埔陨蠈W(xué)歷,五年以上的工程銷售經(jīng)驗(yàn),有跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛(wèi)浴、五金、潔具等建材產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn);
3) 具備一定的酒店行業(yè)、設(shè)計(jì)師、高端房地產(chǎn)資源,有較強(qiáng)的經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)能力、商務(wù)談判技能。
4) 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。