物流配送總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物流配送總監(jiān)是企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)的核心角色，負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理公司的配送網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠高效、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有深厚的物流管理知識(shí)，熟悉供應(yīng)鏈運(yùn)作流程。

2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3. 精通數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)瓶頸并提出解決方案。

4. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力強(qiáng)。

5. 具備良好的溝通技巧，能與內(nèi)外部各方建立有效合作關(guān)系。

崗位職責(zé)描述

物流配送總監(jiān)需全面掌控配送中心的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于庫(kù)存管理、訂單處理、運(yùn)輸安排、成本控制及客戶服務(wù)。他們需要制定和優(yōu)化配送策略，以提高效率，降低成本，并確保客戶滿意度。此外，他們還需監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整配送策略以適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行物流配送的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。

2. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和管理配送團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，激發(fā)員工潛力。

3. 流程優(yōu)化：審查并改進(jìn)現(xiàn)有的配送流程，減少延誤，提高服務(wù)質(zhì)量。

4. 成本控制：分析配送成本，尋找節(jié)約成本的途徑，同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

5. 供應(yīng)商管理：與運(yùn)輸商、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商等外部合作伙伴建立并維護(hù)良好關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

6. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別并管理物流配送過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)鏈中斷、法規(guī)變化等，制定應(yīng)急預(yù)案。

7. 技術(shù)應(yīng)用：利用物流管理軟件和數(shù)據(jù)分析工具，提升配送效率和決策質(zhì)量。

8. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，持續(xù)改進(jìn)配送體驗(yàn)，提升客戶忠誠(chéng)度。

9. 報(bào)告與溝通：定期向高層管理層匯報(bào)配送績(jī)效，提出改進(jìn)建議，確保信息透明。

10. 合規(guī)性：確保物流配送活動(dòng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求，保持業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。

物流配送總監(jiān)的角色不僅限于這些內(nèi)容，還包括在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，靈活調(diào)整策略，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)公司的物流配送體系不斷發(fā)展和完善。

物流配送總監(jiān)崗位職責(zé)范文

第1篇 物流配送總監(jiān)崗位職責(zé)

物流配送總監(jiān) 北京哈哈鏡電子商務(wù)有限公司 北京哈哈鏡電子商務(wù)有限公司,哈哈鏡宅急送 崗位職責(zé):

1,負(fù)責(zé)公司整體冷鏈體系配送系統(tǒng)的搭建及管理;

2,負(fù)責(zé)公司微倉(cāng)sop標(biāo)準(zhǔn)的制定以及監(jiān)督執(zhí)行;

3,負(fù)責(zé)督導(dǎo)管理體系及微倉(cāng)管理體系的制定及監(jiān)督執(zhí)行

4,負(fù)責(zé)對(duì)接第三方配送商,并對(duì)第三方配送商的選擇、溝通以及績(jī)效考核;

5,負(fù)責(zé)所有微倉(cāng)督導(dǎo)、站長(zhǎng)的管理,保證及時(shí)達(dá)冷鏈系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6,優(yōu)化微倉(cāng)分布,保證客戶對(duì)于及時(shí)達(dá)的良好體驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上盡量節(jié)省成本。

任職資格:

1,物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);

2,精通新零售冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)及配送體系的建立和管理方法;

3,積極、負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng)。