崗位職責(zé)是什么
貸款銷售崗位是金融行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)推廣和銷售各類貸款產(chǎn)品,以滿足個(gè)人和企業(yè)客戶的資金需求。此崗位的核心任務(wù)是通過(guò)有效的市場(chǎng)策略和客戶關(guān)系管理,增加貸款產(chǎn)品的銷售額,并確保貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉各類貸款產(chǎn)品:包括但不限于個(gè)人消費(fèi)貸款、商業(yè)貸款、房貸等,理解其條款、利率和風(fēng)險(xiǎn)。
2. 銷售技巧:具備出色的溝通和談判能力,能夠精準(zhǔn)解讀客戶需求并提供定制化的貸款解決方案。
3. 客戶服務(wù):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),確??蛻魸M意度。
4. 市場(chǎng)洞察:關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,及時(shí)調(diào)整銷售策略。
5. 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):具備一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,遵守信貸政策,控制貸款違約風(fēng)險(xiǎn)。
崗位職責(zé)描述
貸款銷售專員日常工作中,會(huì)與潛在客戶進(jìn)行接觸,通過(guò)電話、郵件或面對(duì)面交流,介紹適合的貸款產(chǎn)品。他們需要分析客戶的財(cái)務(wù)狀況,為客戶提供貸款建議,協(xié)助完成貸款申請(qǐng)流程。他們需持續(xù)跟蹤貸款進(jìn)度,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,確保貸款順利發(fā)放。此外,他們還需定期向管理層報(bào)告銷售業(yè)績(jī),參與制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā):尋找潛在客戶,通過(guò)各種渠道進(jìn)行市場(chǎng)推廣,如電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、線下活動(dòng)等。
2. 需求分析:了解客戶需求,提供貸款產(chǎn)品咨詢,幫助客戶選擇合適的貸款方案。
3. 貸款申請(qǐng):協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)文件,完成貸款申請(qǐng),處理審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4. 關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,收集反饋,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 數(shù)據(jù)分析:分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估銷售效果,為優(yōu)化銷售策略提供依據(jù)。
6. 內(nèi)部協(xié)作:與信貸部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門緊密合作,確保貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
7. 培訓(xùn)學(xué)習(xí):參加公司提供的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧提升課程,保持專業(yè)知識(shí)的更新。
貸款銷售崗位要求專業(yè)性強(qiáng),既要精通金融產(chǎn)品,又要擅長(zhǎng)人際交往。在這個(gè)角色中,成功的關(guān)鍵在于理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以及靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
貸款銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 貸款銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 小額貸款銷售崗位職責(zé)
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職責(zé)描述:
--交叉銷售(老客戶二次銷售):向公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù);
--通過(guò)電話為客戶定制產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶消費(fèi)夢(mèng)想;
--挖掘客戶需求,為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑;
--確認(rèn)客戶信息,幫助客戶填寫在線申請(qǐng),查看客戶的征信;
任職要求:
-大專及以上學(xué)歷,(有兩年相關(guān)電銷工作經(jīng)驗(yàn)的,高中/中專學(xué)歷亦可);
--客戶信息全部由公司提供,自動(dòng)撥號(hào)無(wú)需手動(dòng)搜索;
--熱愛電銷工作,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;
--具備金錢欲望,愿意為高薪承受一定壓力;
--熟練掌握辦公軟件操作,打字熟練
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目前公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,規(guī)模在不斷擴(kuò)大,對(duì)人才需求也非常旺盛,銷售人員及管理職位均在大量需求中,目前公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一半是由內(nèi)部提升,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理大部分由內(nèi)部提升。當(dāng)公司內(nèi)部有職位需求時(shí),優(yōu)先從內(nèi)部提升
3、多元性的職業(yè)發(fā)展路線。在這里,您可以成為資深專員、團(tuán)隊(duì)的管理者,還有機(jī)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)師。
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第3篇 金融貸款銷售崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理(互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù) 貸款業(yè)務(wù)) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)開拓新的目標(biāo)客戶,挖掘市場(chǎng)大型行業(yè)客戶、高端客戶,并維護(hù)好客戶關(guān)系,建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)調(diào)研和聯(lián)系潛在的客戶和合作機(jī)構(gòu),并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),配合公司做好整體營(yíng)銷與推廣工作;
4、多方位與客戶進(jìn)行溝通、談判、聯(lián)絡(luò)達(dá)成合作事宜;
5、及時(shí)掌握客戶需要,收集客戶信息,形成匯總后及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行信息反饋;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)已開拓的客戶,提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度;
7、配合策劃并組織市場(chǎng)活動(dòng),如行業(yè)論壇、主題沙龍、營(yíng)銷推廣展會(huì)等活動(dòng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè);
2、1年以上信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、有一定的行業(yè)資源,善于整合資源,風(fēng)控意識(shí)強(qiáng);
4、善于溝通,擅長(zhǎng)商務(wù)談判;
5、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn),良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
第4篇 貸款銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理(互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù) 貸款業(yè)務(wù)) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)開拓新的目標(biāo)客戶,挖掘市場(chǎng)大型行業(yè)客戶、高端客戶,并維護(hù)好客戶關(guān)系,建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)調(diào)研和聯(lián)系潛在的客戶和合作機(jī)構(gòu),并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),配合公司做好整體營(yíng)銷與推廣工作;
4、多方位與客戶進(jìn)行溝通、談判、聯(lián)絡(luò)達(dá)成合作事宜;
5、及時(shí)掌握客戶需要,收集客戶信息,形成匯總后及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行信息反饋;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)已開拓的客戶,提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度;
7、配合策劃并組織市場(chǎng)活動(dòng),如行業(yè)論壇、主題沙龍、營(yíng)銷推廣展會(huì)等活動(dòng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè);
2、1年以上信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、有一定的行業(yè)資源,善于整合資源,風(fēng)控意識(shí)強(qiáng);
4、善于溝通,擅長(zhǎng)商務(wù)談判;
5、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn),良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
第5篇 貸款銷售專員崗位職責(zé)
貸款銷售專員 喬迪金控(北京)資產(chǎn)管理公司 北京鴻誠(chéng)祥兆投資擔(dān)保有限公司,喬迪金控(北京)資產(chǎn)管理公司,北京鴻誠(chéng)祥兆,鴻誠(chéng)擔(dān)保,鴻誠(chéng)祥兆,鴻誠(chéng)祥兆投資,鴻誠(chéng)祥兆投資擔(dān)保,鴻誠(chéng)祥兆擔(dān)保,鴻誠(chéng)祥兆 職責(zé)描述:
1、通過(guò)公司官網(wǎng)在線交談工具為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、通過(guò)與客戶溝通,了解客戶需求及情況、判斷可操作性;
3、邀約客戶到公司面談業(yè)務(wù),并完成簽約;
4、跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度并及時(shí)與客戶溝通結(jié)果;
5、對(duì)潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn),挖掘客戶潛力。
任職要求:
1、年齡21-30周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,溝通流暢,語(yǔ)言富有感染力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)會(huì)類以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;有房地產(chǎn)銷售、銀行客戶經(jīng)理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、上班時(shí)間早九晚八 單休(周六日任選一天休息)
第6篇 抵押貸款銷售崗位職責(zé)
信貸/抵押貸/貸款電話銷售專員 上海英豪俊騁金融信息服務(wù)有限公司 上海英豪俊騁金融信息服務(wù)有限公司,英豪金融,英豪俊騁 工作內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)掌握公司業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)相關(guān)貸款產(chǎn)品知識(shí)。
2.利用公司資源,撥打和接聽客戶電話,膜拜門、開
發(fā)渠道,預(yù)約客戶上門溝通融資方案、簽訂合作協(xié)議、
跟進(jìn)款項(xiàng)回收。
3.為客戶提供資金解決方案及咨詢信息,解決客戶問(wèn)
題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4.定期客戶回訪,產(chǎn)品推介,活動(dòng)介紹;
5.建立與客戶的良好關(guān)系,建立客戶檔案以及護(hù)客戶管
理系統(tǒng);
6.持續(xù)為客戶提供資金策劃方案。
崗位要求:
1、18-35歲,高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限一年以上工作
經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮);
2、具有良好的人際交往能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力;
3、具有較強(qiáng)的抗壓能力和高度的責(zé)任感;
4、有從事房地產(chǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)、、銀行、金融機(jī)構(gòu)等行
業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;