崗位職責(zé)是什么
健康咨詢崗位是一個(gè)專注于提供專業(yè)健康建議和指導(dǎo)的角色，它致力于幫助個(gè)人和社區(qū)提升健康水平，預(yù)防疾病，并促進(jìn)全面的身心健康。這個(gè)職位的核心在于運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)和溝通技巧，為客戶提供個(gè)性化的健康解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 持有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位，如營(yíng)養(yǎng)學(xué)、公共衛(wèi)生或護(hù)理學(xué)。
2. 具備良好的人際交往能力和溝通技巧，能有效傾聽客戶的需求和關(guān)切。
3. 熟悉各類健康問題和疾病的預(yù)防措施，能夠提供科學(xué)的健康咨詢。
4. 了解最新的健康研究和趨勢(shì)，持續(xù)更新知識(shí)庫(kù)。
5. 具備一定的危機(jī)處理能力，能在緊急情況下提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
6. 尊重客戶的隱私，遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。
崗位職責(zé)描述
健康咨詢師在日常工作中，會(huì)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的咨詢，評(píng)估他們的生活方式、飲食習(xí)慣和健康狀況。他們需要分析這些信息，制定出符合客戶需求的個(gè)性化健康計(jì)劃，包括飲食建議、運(yùn)動(dòng)方案和壓力管理策略。此外，他們還需要定期跟進(jìn)客戶的進(jìn)展，調(diào)整計(jì)劃以確保最佳效果。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，健康咨詢師可能需要與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療保健專業(yè)人員緊密合作，以提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。他們還可能參與健康教育活動(dòng)，如講座、研討會(huì)或工作坊，向公眾傳播健康知識(shí)。
有哪些內(nèi)容
1. 個(gè)人健康評(píng)估：收集和分析客戶的健康數(shù)據(jù)，包括家族病史、生活習(xí)慣和當(dāng)前健康狀況。
2. 健康計(jì)劃制定：基于評(píng)估結(jié)果，制定并實(shí)施個(gè)性化的健康改善計(jì)劃。
3. 咨詢服務(wù)：提供電話、在線或面對(duì)面的咨詢服務(wù)，解答客戶的健康疑問。
4. 健康教育：設(shè)計(jì)和實(shí)施健康教育項(xiàng)目，提高公眾的健康意識(shí)。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作，確保協(xié)調(diào)一致的醫(yī)療服務(wù)。
6. 記錄管理：妥善保存和更新客戶的健康記錄，遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。
7. 持續(xù)追蹤：定期跟進(jìn)客戶進(jìn)展，評(píng)估健康計(jì)劃的效果，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
8. 緊急響應(yīng)：在緊急情況下，提供初步的健康指導(dǎo)和轉(zhuǎn)介服務(wù)。
健康咨詢崗位的工作充滿挑戰(zhàn)，但同時(shí)也極具滿足感，因?yàn)槊恳淮纬晒Φ淖稍兌伎赡芨淖円粋€(gè)人的生活軌跡，幫助他們實(shí)現(xiàn)更健康、更幸福的生活。
健康咨詢崗位職責(zé)范文
第1篇 健康咨詢員崗位職責(zé)
二、崗位職責(zé):
1、為會(huì)員解答健康、營(yíng)養(yǎng)、產(chǎn)品等問題;
2、錄入會(huì)員信息,建立會(huì)員檔案;
3、定期跟進(jìn)回訪與定制個(gè)性化健康方案,指導(dǎo)復(fù)購(gòu);
4、支持不定期推廣活動(dòng)與訂單跟進(jìn);
三、崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、護(hù)理學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有營(yíng)養(yǎng)師證、健康管理師證者優(yōu)先;
2、熟悉使用辦公軟件;
3、良好的組織能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上尤佳
第2篇 健康咨詢師崗位職責(zé)
睡眠健康咨詢師 速眠創(chuàng)新科技(深圳)有限公司 速眠創(chuàng)新科技(深圳)有限公司,速眠,速眠創(chuàng)新科技,速眠 1. 通過線上方式(app和電話等)直接與用戶溝通,解答用戶睡眠和心理相關(guān)問題。
2. 協(xié)助,監(jiān)督,鼓勵(lì)用戶學(xué)習(xí)和執(zhí)行cbti的睡眠策略,與用戶建立良好咨詢關(guān)系,保持用戶的粘性。
3. 反饋并解決用戶使用硬件和軟件過程中遇到的問題。
4. 建立用戶的睡眠健康檔案。
5. 協(xié)助建立和改進(jìn)服務(wù)流程,建立心理咨詢師團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
任職要求:
1.神經(jīng)內(nèi)科, 呼吸內(nèi)科或者心理學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.有睡眠咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn), 有睡眠中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熱愛心理學(xué),喜歡與人溝通,所學(xué)所用流派為cbt的優(yōu)先。
4.積極參與睡眠醫(yī)學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn)。
第3篇 健康咨詢崗位職責(zé)
健康管理咨詢主管 掌上糖醫(yī) 杭州康晟健康管理咨詢有限公司,掌上糖醫(yī),杭州康晟健康,康晟 職責(zé)描述:
1. 協(xié)助撰寫與上游醫(yī)療企業(yè)(藥廠/器械公司等)合作項(xiàng)目策劃方案;
2. 負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的執(zhí)行、跟蹤及客戶服務(wù);
3. 負(fù)責(zé)慢病患者教育體系建立、方案執(zhí)行和教育資料制作;
4. 負(fù)責(zé)慢病患者服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化,包括crm數(shù)據(jù)庫(kù)完善,服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和體系優(yōu)化等
任職要求:
1. 5年以上醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)、患者教育、客戶管理崗位經(jīng)驗(yàn),有移動(dòng)醫(yī)療或大型外資醫(yī)療企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熱愛創(chuàng)意和策劃工作,思維靈活,想象力豐富;
3. 業(yè)務(wù)敏感度高,學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)和邏輯分析能力強(qiáng),且具備一定的文字功底;
4. 工作積極主動(dòng),吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)
5. 熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,如:word, e_cel, powerpoint;
6. 醫(yī)學(xué)、健康學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
第4篇 心理健康咨詢師崗位職責(zé)
要求:大學(xué)或以上學(xué)歷,心理學(xué)、幼兒教育、醫(yī)學(xué)專業(yè)。具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。能熟練操作電腦。職位描述:接到面訊、電話咨詢。管理會(huì)員。1、熟悉家庭教育理論,善于和家長(zhǎng)、學(xué)生交流,了解青少年心理活動(dòng)特點(diǎn),對(duì)心理健康咨詢、疏導(dǎo)工作有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);2、個(gè)案心理輔導(dǎo)咨詢、計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)估;3、通過勞動(dòng)部心理咨詢師資格考試,取得二級(jí)以上(含二級(jí))證書者;4、具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)工作本科以上學(xué)歷者;5、具有三年以上心理咨詢實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),積累有大量案例者;6、具有敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)精神,熱愛心理咨詢工作者7、具備嫻熟的中文寫作和口頭表述技能8、良好的人際交往能力和溝通能力,親和力強(qiáng)。
要求:大學(xué)或以上學(xué)歷,心理學(xué)、幼兒教育、醫(yī)學(xué)專業(yè)。具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。能熟練操作電腦。職位描述:接到面訊、電話咨詢。管理會(huì)員。1、熟悉家庭教育理論,善于和家長(zhǎng)、學(xué)生交流,了解青少年心理活動(dòng)特點(diǎn),對(duì)心理健康咨詢、疏導(dǎo)工作有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);2、個(gè)案心理輔導(dǎo)咨詢、計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)估;3、通過勞動(dòng)部心理咨詢師資格考試,取得二級(jí)以上(含二級(jí))證書者;4、具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)工作本科以上學(xué)歷者;5、具有三年以上心理咨詢實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),積累有大量案例者;6、具有敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)精神,熱愛心理咨詢工作者7、具備嫻熟的中文寫作和口頭表述技能8、良好的人際交往能力和溝通能力,親和力強(qiáng)。
第5篇 健康咨詢專家崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待客戶的咨詢;
2. 負(fù)責(zé)體檢項(xiàng)目推薦與組合設(shè)計(jì);
3. 負(fù)責(zé)傳播公司統(tǒng)一的健康管理理念,為客戶提供醫(yī)療、衛(wèi)生保健指導(dǎo);
4. 負(fù)責(zé)按時(shí)分析客戶需求的變化,為公司決策提供依據(jù);
5. 協(xié)助完成健康檔案管理工作。
任職要求:
1.具有大專及以上學(xué)歷,醫(yī)療專業(yè)基礎(chǔ),有醫(yī)師職稱者優(yōu)先;
2.具有全科醫(yī)學(xué)或臨床綜合基礎(chǔ)知識(shí),有在醫(yī)院保健科或綜合內(nèi)科工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有較全面的健康保健知識(shí),熟悉并基本掌握計(jì)算機(jī)操作;
4.具有市場(chǎng)、營(yíng)銷意識(shí),有一定的社交能力;
5.身體健康,形象好。
第6篇 健康咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,對(duì)健康服務(wù)有一定了解
2、具有一定表達(dá)力、親和力和溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
3、對(duì)健康管理、營(yíng)養(yǎng)、用藥、運(yùn)動(dòng)、健康教育等有一定興趣
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)端顧客體驗(yàn)項(xiàng)目介紹及講解
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司服務(wù)及企業(yè)文化介紹
3、開展慢病生活方式健康教育活動(dòng)工作(用藥、飲食、疾病等)
4、負(fù)責(zé)顧客的健康檔案建立、身體指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)和咨詢
5、配合完成上級(jí)交待的其他工作
第7篇 健康咨詢顧問崗位職責(zé)
咨詢顧問(醫(yī)藥健康行業(yè)) 賽迪顧問 賽迪顧問股份有限公司,賽迪顧問,賽迪 職責(zé)描述:
1、承擔(dān)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)研究、行業(yè)研究、市場(chǎng)咨詢;
2、承擔(dān)相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)性研究工作,搭建并完善相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫(kù)與知識(shí)庫(kù),撰寫研究報(bào)告、媒體文章;
3、承擔(dān)相關(guān)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)咨詢項(xiàng)目執(zhí)行工作,撰寫并及時(shí)提交相關(guān)文檔;
4、承擔(dān)會(huì)議活動(dòng)的策劃、演講稿的撰寫及ppt制作等文案工作;
5、及時(shí)有效地梳理匯總相關(guān)研究領(lǐng)域知識(shí)成果;
任職要求:
1、專業(yè)要求:工商管理,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),生物醫(yī)學(xué)工程,生物學(xué),藥學(xué),化學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、碩士及以上學(xué)歷,有1~3年咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的邏輯分析、歸納總結(jié)及解決問題能力;
4、良好的文字功底,寫作能力強(qiáng),曾公開發(fā)表兩篇文章以上;
5、優(yōu)秀的溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、從事醫(yī)藥行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、留學(xué)生優(yōu)先考慮。
第8篇 健康咨詢專員崗位職責(zé)
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式,拓展服務(wù)對(duì)象;管理客戶信息,電話回訪客戶,及時(shí)掌握客戶需求,回應(yīng)客戶關(guān)切;接待、引導(dǎo)來(lái)院患者就醫(yī);推介、宣傳、銷售服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品;為客戶提供精準(zhǔn)健康咨詢和服務(wù)。
第9篇 健康咨詢助理崗位職責(zé)
職位描述:
1、執(zhí)行健康管理計(jì)劃,主要安排客戶體檢、定期檢查、健康指導(dǎo)、干預(yù)等。
2、接受客戶日常健康咨詢;
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)護(hù)士等相關(guān)專業(yè),?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具備良好的服務(wù)理念和客戶意識(shí),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展高端客戶的維護(hù)工作;
3、有良好的溝通表達(dá)能力,有事業(yè)心
4、有在醫(yī)院、體檢中心、咨詢等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司福利:
雙休 五險(xiǎn) 餐補(bǔ) 節(jié)假福利 高溫 旅游等
