崗位職責(zé)是什么
保險外勤，也稱為保險銷售代表，是一個專注于拓展和維護(hù)保險公司業(yè)務(wù)的職位。這個角色的主要任務(wù)是與潛在客戶接觸，推廣保險產(chǎn)品，解答疑問，并協(xié)助完成保險購買流程。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的人際溝通技巧，能夠有效地與各種背景的人建立聯(lián)系。
2. 對保險行業(yè)有深入理解，熟悉各類保險產(chǎn)品及其條款。
3. 擁有出色的銷售能力，能夠識別客戶需求并提供適合的保險解決方案。
4. 具備獨(dú)立工作及自我管理的能力，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。
5. 熟練使用辦公軟件，如crm系統(tǒng)和電子表格，以跟蹤銷售進(jìn)度和客戶信息。
6. 遵守公司政策和法規(guī)，確保所有銷售活動的合規(guī)性。
崗位職責(zé)描述
保險外勤人員在日常工作中，會頻繁外出拜訪潛在客戶，包括個人、家庭及企業(yè)。他們需要通過面對面的交流，了解客戶的需求，介紹保險產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。此外，他們還需要定期跟進(jìn)已有的保單持有者，確?？蛻魸M意度，并尋找二次銷售的機(jī)會。
在推廣保險產(chǎn)品時，保險外勤需要準(zhǔn)確解釋復(fù)雜的保險條款，消除客戶的疑慮。他們可能需要協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊，如核保員和理賠員，以解決客戶問題或處理特殊案例。此外，他們還需要定期報告銷售業(yè)績，分析市場趨勢，為公司制定銷售策略提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)：主動尋找新客戶，通過電話、郵件或?qū)嵉匕菰L建立聯(lián)系，提供保險咨詢服務(wù)。
2. 產(chǎn)品推介：詳細(xì)解釋保險產(chǎn)品的保障范圍、保費(fèi)、理賠流程等，幫助客戶做出明智選擇。
3. 合同簽訂：協(xié)助客戶完成保險申請，確保所有文件準(zhǔn)確無誤，順利簽署保險合同。
4. 客戶服務(wù)：持續(xù)關(guān)注客戶需求，處理客戶咨詢、投訴和理賠事宜，確?？蛻魸M意度。
5. 市場調(diào)研：收集市場信息，了解競爭對手動態(tài)，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供反饋。
6. 銷售報告：定期匯報銷售業(yè)績，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)策略。
7. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)：參加公司提供的專業(yè)培訓(xùn)，提升自身的保險知識和銷售技巧。
8. 合規(guī)經(jīng)營：遵守行業(yè)規(guī)定和公司政策，確保所有銷售行為合法合規(guī)。
保險外勤人員在保險公司的成功運(yùn)營中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神直接影響到公司的業(yè)績和聲譽(yù)。
保險外勤崗位職責(zé)范文
第1篇 保險外勤崗位職責(zé)
保險外勤 太平人壽保險有限公司北京分公司東城支公司 太平人壽保險有限公司北京分公司東城支公司,太平 職責(zé)描述:1、公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源要回訪接洽,進(jìn)行保單解釋和問題解答。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求:1、21-30周歲,大專以上學(xué)歷;(優(yōu)秀者可放寬條件)
2、形象氣質(zhì)俱佳;
3、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律心,并渴望通過努力成就事業(yè);
4、有良好的溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力;
5、從事過銷售/金融/保險/財務(wù)工作者優(yōu)先。
