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崗位職責(zé)是什么
行業(yè)銷(xiāo)售助理是企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員完成日常銷(xiāo)售活動(dòng),確保銷(xiāo)售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧,能有效與客戶(hù)建立和維護(hù)關(guān)系。
2. 熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
3. 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為銷(xiāo)售策略提供有力支持。
4. 具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)能力,能有效處理多任務(wù)。
5. 良好的時(shí)間管理能力,能在緊迫的時(shí)間表下工作。
6. 保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),尊重并維護(hù)公司形象。
崗位職責(zé)描述
行業(yè)銷(xiāo)售助理的角色是連接內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部客戶(hù)的橋梁,他們?cè)阡N(xiāo)售流程中扮演著關(guān)鍵角色。他們需要收集和整理市場(chǎng)信息,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供決策依據(jù);同時(shí),他們還需要協(xié)助處理客戶(hù)咨詢(xún),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)查詢(xún),及時(shí)反饋客戶(hù)需求和問(wèn)題。
2. 銷(xiāo)售支持:協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃,準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)度。
3. 市場(chǎng)研究:收集行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,為銷(xiāo)售策略提供參考。
4. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)提供產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
5. 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如物流、售后等部門(mén),以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
6. 合同管理:參與合同談判,準(zhǔn)備和審核銷(xiāo)售合同,確保合規(guī)性。
7. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提出改進(jìn)建議。
8. 事件策劃與執(zhí)行:參與組織銷(xiāo)售活動(dòng),如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展會(huì)等,提升品牌知名度。
作為行業(yè)銷(xiāo)售助理,其工作內(nèi)容既包括日常的客戶(hù)交互,也涉及戰(zhàn)略層面的市場(chǎng)洞察和銷(xiāo)售策略支持。這一職位要求具備高度的組織能力和人際交往能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中靈活應(yīng)對(duì),為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。
行業(yè)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)范文
第1篇 行業(yè)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
行業(yè)銷(xiāo)售助理 上海藍(lán)凡網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 上海藍(lán)凡網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海藍(lán)凡,藍(lán)凡科技,藍(lán)凡 1、面向轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)用戶(hù)(政府、企業(yè)、公檢法、高職院校),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓公司的視頻通訊、多媒體集成產(chǎn)品銷(xiāo)售和區(qū)域市場(chǎng),每月按時(shí)完成一定的信息收集量和項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)助完成聯(lián)系客戶(hù)、邀約客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、參與招投標(biāo)、合同談判等一系列工作,并建立客戶(hù)檔案;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的溝通、談判、簽約及回訪(fǎng)維護(hù)工作,分析客戶(hù)需求,尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì);
3、能夠獨(dú)立面對(duì)并維系重點(diǎn)客戶(hù)的項(xiàng)目直接決策人或高管人員;
4、挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的長(zhǎng)期深度合作機(jī)會(huì),保持公司與重點(diǎn)客戶(hù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系;
5、按照公司商務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、合同簽訂、回款等工作。
任職要求:
1、理工類(lèi)專(zhuān)科或本科學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、多媒體、傳播傳媒專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、品貌端正,男女不限。