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崗位職責是什么
電商物流主管是一個關(guān)鍵的角色,負責協(xié)調(diào)和管理電商平臺的物流運營流程,確保商品從倉庫到客戶手中的高效、準確和及時交付。
崗位職責要求
1. 擁有至少3年的物流管理經(jīng)驗,其中至少1年在電商領(lǐng)域。
2. 精通供應(yīng)鏈管理,包括庫存控制、訂單處理、配送和退貨管理。
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能利用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,優(yōu)化物流效率。
4. 能夠建立和維護與運輸商、倉庫和其他供應(yīng)鏈合作伙伴的良好關(guān)系。
5. 強烈的責任心和問題解決能力,能在壓力下保持冷靜,應(yīng)對突發(fā)狀況。
6. 熟悉相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準,確保合規(guī)運營。
崗位職責描述
電商物流主管需要全面理解物流運作的各個環(huán)節(jié),從接收訂單到商品出庫,再到顧客簽收。他們要監(jiān)控物流性能指標,如訂單履行時間、庫存周轉(zhuǎn)率和客戶滿意度,以確保服務(wù)質(zhì)量。此外,他們還負責制定和執(zhí)行物流策略,以提高效率、降低成本,并應(yīng)對電商行業(yè)的快速變化。
有哪些內(nèi)容
1. 規(guī)劃與執(zhí)行物流策略:設(shè)計和實施物流流程,優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),以減少運輸時間和成本。
2. 團隊管理:指導和培訓物流團隊,確保團隊成員了解并遵守公司政策和操作程序。
3. 庫存管理:監(jiān)控庫存水平,防止過度庫存或缺貨,確保商品的及時補充和發(fā)貨。
4. 訂單處理:監(jiān)督訂單的揀選、包裝和發(fā)貨過程,確保準確性。
5. 供應(yīng)商關(guān)系管理:與運輸商、倉庫和其他供應(yīng)商建立和維護合作關(guān)系,協(xié)商合同,確保服務(wù)質(zhì)量和成本效益。
6. 數(shù)據(jù)分析與報告:分析物流數(shù)據(jù),識別瓶頸和改進點,定期向管理層報告物流績效。
7. 風險管理:預(yù)測并應(yīng)對潛在的物流問題,如延誤、損壞或丟失貨物,制定應(yīng)急預(yù)案。
8. 技術(shù)應(yīng)用:利用物流管理系統(tǒng),自動化流程,提高效率,如wms(倉儲管理系統(tǒng))和tms(運輸管理系統(tǒng))。
9. 客戶服務(wù):處理物流相關(guān)的客戶查詢和投訴,確保高水準的客戶服務(wù)體驗。
作為電商物流主管,您將處于電商運營的核心位置,通過高效的物流管理,為公司的成功和客戶的滿意度做出重要貢獻。
電商物流主管崗位職責范文
第1篇 電商物流主管崗位職責
跨境電商物流主管 深圳帕騏電子科技有限公司 深圳帕騏電子科技有限公司,帕騏 崗位職責:
1.全面管理公司物流倉儲運作,制定中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.建立、完善并組織實施物流管理工作體系;
3.制定本部門的年度工作計劃,監(jiān)督各月度的指標達成及分析;編制并規(guī)范執(zhí)行部門月度、年度預(yù)算;
4.監(jiān)控物流運作績效,開發(fā)物流渠道,降低物流成本;
5.倉庫合理布局,貨物安全管理,收發(fā)貨準確,人員調(diào)度,現(xiàn)場5s以及庫存管理;
6.領(lǐng)導安排的其它事務(wù)。
任職要求:
1.大專以上學歷,2年以上跨境電商物流管理經(jīng)驗,電子商務(wù)、國際經(jīng)貿(mào)、物流管理、其它管理類等專業(yè);
2.熟悉電商平臺(如亞馬遜,ebay,速賣通、電子商務(wù)等)的相關(guān)物流渠道的篩選,熟悉物流各模塊的操作,空運、海運、海外倉、fba等經(jīng)驗豐富;
3.有責任心,為人踏實, 心態(tài)樂觀,積極正能量;
4.思維活躍,工作嚴謹,有自己的想法以及創(chuàng)造性管理思路。