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崗位職責(zé)是什么
客戶(hù)經(jīng)理崗是企業(yè)中負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵角色，致力于理解客戶(hù)需求，提供定制化服務(wù)，并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 深度理解公司產(chǎn)品和服務(wù)，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)價(jià)值主張。
2. 具備出色的溝通技巧，能有效建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
3. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能敏銳捕捉商機(jī)，制定有效的銷(xiāo)售策略。
4. 具備問(wèn)題解決能力，能及時(shí)處理客戶(hù)反饋，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
6. 有良好的商業(yè)意識(shí)，能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
作為客戶(hù)經(jīng)理，日常工作涉及與潛在和現(xiàn)有客戶(hù)的互動(dòng)，包括但不限于初次接觸、需求分析、方案推介、合同談判及后期的客戶(hù)服務(wù)。這一角色需要在理解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，為他們提供量身定制的解決方案。客戶(hù)經(jīng)理需要與內(nèi)部各部門(mén)緊密協(xié)作，確保服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶(hù)忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：尋找潛在客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、郵件或面對(duì)面會(huì)議進(jìn)行初次接觸，了解客戶(hù)需求。
2. 需求分析：深入挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和建議。
3. 產(chǎn)品推廣：根據(jù)客戶(hù)需求，推薦適合的公司產(chǎn)品或服務(wù)，解釋其優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
4. 合同談判：協(xié)商條款，達(dá)成共識(shí)，完成合同簽訂。
5. 客戶(hù)服務(wù)：跟進(jìn)客戶(hù)使用情況，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
6. 關(guān)系維護(hù)：定期與客戶(hù)溝通，了解他們的業(yè)務(wù)變化，適時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
7. 市場(chǎng)洞察：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供方向。
8. 業(yè)績(jī)管理：設(shè)定并達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，參與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和規(guī)劃。
客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁，他們的工作不僅關(guān)乎銷(xiāo)售，更在于建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定且互利的客戶(hù)關(guān)系，為公司的持續(xù)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
客戶(hù)經(jīng)理崗崗位職責(zé)范文
第1篇 銀行同業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第2篇 法語(yǔ)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理助理(法語(yǔ)) 先豐信達(dá)安全顧問(wèn)(北京)有限公司 先豐信達(dá)安全顧問(wèn)(北京)有限公司,先豐信達(dá) 職責(zé)描述:
1、協(xié)助對(duì)接集團(tuán)外部保險(xiǎn)合作伙伴關(guān)系,溝通協(xié)調(diào)落實(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)需求;
2、協(xié)助對(duì)接集團(tuán)旗下各國(guó)家公司及其他專(zhuān)業(yè)條線(xiàn),提供保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的技術(shù)支持,包括市場(chǎng)分析、信息收集、保險(xiǎn)顧問(wèn)服務(wù)、兩核及運(yùn)營(yíng)支持等;
3、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)提供保險(xiǎn)顧問(wèn)服務(wù),包括專(zhuān)業(yè)建議、保險(xiǎn)安排、日常溝通、協(xié)助索賠等;
4、主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,法語(yǔ)專(zhuān)業(yè);
2、2019年應(yīng)屆畢業(yè)生或畢業(yè)1年內(nèi)畢業(yè)生;
3、能熟練和流利使用法語(yǔ)作為工作語(yǔ)言;
4、可以接受境外出差;
5、熱愛(ài)保險(xiǎn)行業(yè),陽(yáng)光和積極的工作態(tài)度,良好的溝通與人際交往能力
6、愿接受挑戰(zhàn)和壓力
第3篇 網(wǎng)站客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第4篇 船舶客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
(船舶工業(yè))大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理 杜肯索斯(武漢)空氣分布系統(tǒng)有限公司 杜肯索斯(武漢)空氣分布系統(tǒng)有限公司,杜肯索斯 職責(zé)描述:
1、重點(diǎn)大客戶(hù)的項(xiàng)目發(fā)展:在責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)主導(dǎo)公司要求的船舶行業(yè)的重點(diǎn)大客戶(hù)的項(xiàng)目突破與發(fā)展,形成這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)項(xiàng)目的絕對(duì)壟斷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。過(guò)程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)合理,目標(biāo)項(xiàng)目成單率高,意向項(xiàng)目?jī)?chǔ)備充足。
2、行業(yè)開(kāi)發(fā)與突破:擅長(zhǎng)對(duì)船舶行業(yè)的研究、技改項(xiàng)目與中小項(xiàng)目的發(fā)掘、說(shuō)服、試用,運(yùn)用方案的制定、提煉、總結(jié);
3、核心基礎(chǔ)關(guān)系的發(fā)展:在責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)主導(dǎo)公司要求的船舶行業(yè)或領(lǐng)域的基礎(chǔ)關(guān)系的發(fā)展,形成這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)項(xiàng)目上圖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)壟斷,形成主要設(shè)計(jì)師排他性的業(yè)務(wù)支持關(guān)系。
任職要求:
1、工科專(zhuān)業(yè)背景與思維,擅長(zhǎng)開(kāi)拓全新行業(yè)與領(lǐng)域,喜歡挑戰(zhàn)與創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)從0到1的過(guò)程,極強(qiáng)的抗挫能力;
2、發(fā)掘、吸引和說(shuō)服大客戶(hù)的能力:對(duì)于新行業(yè)的大客戶(hù)的敏銳嗅覺(jué)、客戶(hù)導(dǎo)向思維方式,善于分析客戶(hù)的需求,邀約成功率高,能有效吸引并說(shuō)服客戶(hù);
3、有多種方式持續(xù)影響客戶(hù)的能力,有很好的客戶(hù)黏性,能與客戶(hù)深入互動(dòng);
4、市場(chǎng)和客戶(hù)分析判斷能力:能判斷尋找到目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),找到目標(biāo)客戶(hù);對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程和發(fā)展能主動(dòng)預(yù)判,能清晰識(shí)別并找到項(xiàng)目關(guān)鍵人,能識(shí)別項(xiàng)目存在的主要問(wèn)題,善于總結(jié)、過(guò)程細(xì)節(jié)考慮充分;
5、善于了解客戶(hù)的應(yīng)用需求及與我司產(chǎn)品技術(shù)方案知識(shí),提煉客戶(hù)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn),并能迅速轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案,并通過(guò)不斷完善自己的技術(shù)方案來(lái)說(shuō)服并打動(dòng)客戶(hù);較有極強(qiáng)的煽動(dòng)性。
第5篇 日資客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第6篇 地產(chǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理(地產(chǎn)軟件) 筑想 上海筑想信息科技股份有限公司,筑想,筑想科技,筑想 崗位職責(zé):
1、面向中國(guó)房地產(chǎn)500強(qiáng)企業(yè)
2. 拓展新客戶(hù),為客戶(hù)提供咨詢(xún)及軟件解決方案
3. 商務(wù)談判,完成簽約
4. 完成個(gè)人年度銷(xiāo)售目標(biāo)
5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)類(lèi)(包含建筑、室內(nèi)、景觀等專(zhuān)業(yè))、工程類(lèi)、軟件類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上b2b大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn), 有erp軟件、地產(chǎn)軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、在各類(lèi)設(shè)計(jì)院從事經(jīng)營(yíng)方面工作、在軟件企業(yè)從事面向房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售工作的相關(guān)人員優(yōu)先。
4、有開(kāi)發(fā)商客戶(hù)資源的優(yōu)先
第7篇 廣發(fā)銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第8篇 廣告部客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第9篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點(diǎn),正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售渠道及終端客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司要求的客戶(hù)增長(zhǎng);
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶(hù)群;
職位要求:
1.3年以上大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有銀行,金融,保險(xiǎn)和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強(qiáng)的分析、判斷能力;
3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5.積極進(jìn)取的開(kāi)拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承受壓力。
第10篇 銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理 杭州互仲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州互仲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,仲財(cái)通,互仲 職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場(chǎng)拓展工作,分解銷(xiāo)售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶(hù)銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)管理,維護(hù)用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;
3、行業(yè)市場(chǎng)研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì);
4、通過(guò)行業(yè)研究,整理客戶(hù)訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。
任職要求:
1、有至少一年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí),工作中涉及跨行業(yè)知識(shí)較多;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
第11篇 招聘客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
hw招聘云計(jì)算客戶(hù)經(jīng)理 任職要求
1. 國(guó)家統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2. 理工科背景專(zhuān)業(yè)、通信行業(yè)優(yōu)先;
3. 有云計(jì)算領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,項(xiàng)目管理,技術(shù)售前經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,入職會(huì)有培訓(xùn);
4. 具備較好的客戶(hù)連接和交流能力,有較強(qiáng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展意識(shí)。
崗位職責(zé):
1. 基于客戶(hù)業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導(dǎo)客戶(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;
2. 拜訪區(qū)域內(nèi)政府部門(mén)和企業(yè),進(jìn)行華為公有云方案宣講,促使政府和企業(yè)使用華為云產(chǎn)品,對(duì)最終的商業(yè)結(jié)果負(fù)責(zé);
3. 組織區(qū)域內(nèi)技術(shù)講座,沙龍,峰會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 輸出技術(shù)講座材料,宣講材料,峰會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)材料;
4. 建立相關(guān)業(yè)務(wù)流程和過(guò)程資產(chǎn),總結(jié)拓展案例,在組織內(nèi)共享培訓(xùn)。
任職要求
1. 國(guó)家統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2. 理工科背景專(zhuān)業(yè)、通信行業(yè)優(yōu)先;
3. 有云計(jì)算領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,項(xiàng)目管理,技術(shù)售前經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,入職會(huì)有培訓(xùn);
4. 具備較好的客戶(hù)連接和交流能力,有較強(qiáng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展意識(shí)。
崗位職責(zé):
1. 基于客戶(hù)業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導(dǎo)客戶(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;
2. 拜訪區(qū)域內(nèi)政府部門(mén)和企業(yè),進(jìn)行華為公有云方案宣講,促使政府和企業(yè)使用華為云產(chǎn)品,對(duì)最終的商業(yè)結(jié)果負(fù)責(zé);
3. 組織區(qū)域內(nèi)技術(shù)講座,沙龍,峰會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 輸出技術(shù)講座材料,宣講材料,峰會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)材料;
4. 建立相關(guān)業(yè)務(wù)流程和過(guò)程資產(chǎn),總結(jié)拓展案例,在組織內(nèi)共享培訓(xùn)。
第12篇 催收客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第13篇 保險(xiǎn)代理經(jīng)紀(jì)人客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
保險(xiǎn)代理人/經(jīng)紀(jì)人/客戶(hù)經(jīng)理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún);
2、識(shí)別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶(hù)及老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
第14篇 廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第15篇 銀行儲(chǔ)蓄客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、從事銀行理財(cái)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的推廣工作;2、客戶(hù)拜訪洽談,相關(guān)理財(cái)、存款等業(yè)務(wù)咨詢(xún)介紹
第16篇 裝飾公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第17篇 客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第18篇 移動(dòng)政企客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第19篇 資深客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第20篇 海外市場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
海外客戶(hù)經(jīng)理(配套市場(chǎng)) 南都電源動(dòng)力 浙江南都電源動(dòng)力股份有限公司,南都動(dòng)力,南都電源,南都電源動(dòng)力 職責(zé)描述:
1、計(jì)劃制定——擬定個(gè)人的年度、季度、月度、周等各周期的工作計(jì)劃,包括技術(shù)支持、業(yè)務(wù)支持、服務(wù)等各項(xiàng)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2、市場(chǎng)支持——做好所轄區(qū)域或行業(yè)的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和拓展工作;
3、客戶(hù)支持——收集、傳遞客戶(hù)提出的關(guān)于公司技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面問(wèn)題,并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源給予客戶(hù)反饋;
4、客戶(hù)服務(wù)管理——合理安排客戶(hù)服務(wù)工作,在客戶(hù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,做好區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)服務(wù)工作;積極響應(yīng)客戶(hù)投訴,尋求處理;
5、信息反饋——對(duì)所轄區(qū)域或行業(yè)的各類(lèi)項(xiàng)目的信息收集與反饋,包括客戶(hù)技術(shù)要求信息、重大項(xiàng)目的投標(biāo)、進(jìn)度、跟蹤等情況。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上工業(yè)品銷(xiāo)售及通信、電力相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),了解管理、財(cái)務(wù)及蓄電池產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí);
4、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化系統(tǒng);
5、具備優(yōu)秀的溝通能力。
