跨境運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé)匯編(2篇)

崗位職責(zé)是什么

跨境運(yùn)營(yíng)崗是企業(yè)全球化戰(zhàn)略中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行和優(yōu)化跨國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)策略，以推動(dòng)品牌在國(guó)際市場(chǎng)的知名度和銷售業(yè)績(jī)。

崗位職責(zé)要求

1. 深入理解全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，具備敏銳的商業(yè)洞察力，能捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2. 熟悉跨境電商平臺(tái)規(guī)則，如亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站等，并能靈活運(yùn)用。

3. 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4. 掌握多國(guó)語(yǔ)言，尤其英語(yǔ)需達(dá)到商務(wù)水平，以便與海外客戶和團(tuán)隊(duì)有效溝通。

5. 精通數(shù)據(jù)分析，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。

崗位職責(zé)描述

跨境運(yùn)營(yíng)崗的工作涵蓋了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略制定、銷售渠道拓展、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)角色需要與供應(yīng)鏈、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密合作，確?？缇硺I(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行。

1. 市場(chǎng)研究：定期分析海外市場(chǎng)趨勢(shì)，了解消費(fèi)者需求，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和定價(jià)提供依據(jù)。

2. 運(yùn)營(yíng)策略：制定并執(zhí)行跨境銷售策略，包括促銷活動(dòng)、廣告投放、seo優(yōu)化等，提高產(chǎn)品曝光和轉(zhuǎn)化率。

3. 渠道管理：維護(hù)和拓展線上銷售渠道，與電商平臺(tái)保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取最優(yōu)的展示位置和推廣資源。

4. 客戶服務(wù)：協(xié)調(diào)處理國(guó)際客戶的咨詢、投訴和售后問(wèn)題，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

5. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提高roi。

有哪些內(nèi)容

1. 產(chǎn)品上市計(jì)劃：制定新產(chǎn)品的上市策略，包括定價(jià)、推廣、庫(kù)存管理等。

2. 跨境物流方案：協(xié)調(diào)物流合作伙伴，確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，控制成本。

3. 品牌建設(shè)：進(jìn)行品牌故事包裝，提升品牌形象，增強(qiáng)海外市場(chǎng)的認(rèn)知度。

4. 法規(guī)合規(guī)：熟悉各國(guó)貿(mào)易法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)等）密切合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為跨境運(yùn)營(yíng)崗，你需要具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)大的執(zhí)行力，以及不斷適應(yīng)變化的能力，以應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)崗位上，你將有機(jī)會(huì)塑造企業(yè)的國(guó)際形象，推動(dòng)其在全球市場(chǎng)中的成長(zhǎng)。

跨境運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé)范文

第1篇 亞馬遜跨境運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

跨境電商亞馬遜amazon運(yùn)營(yíng) 廣州拓必拓電子商務(wù)有限公司 廣州拓必拓電子商務(wù)有限公司,拓必拓,拓必拓 1. 協(xié)助自主品牌在北美,歐洲amazon等b2c電商平臺(tái)賬號(hào)的操作運(yùn)營(yíng)以及延伸的其他營(yíng)銷業(yè)務(wù);

2. 協(xié)助完成b2c電商銷售市場(chǎng)調(diào)查、分析、制定銷售策略,達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī);

3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完善店鋪各項(xiàng)政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析。

任職要求:

1. 對(duì)跨境電商有濃厚興趣;

2. 英語(yǔ)4以上,專業(yè)不限有大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

3. 良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和親和力;

4. 工作主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的管理能力,溝通能力,學(xué)習(xí)能力;

5 有條理性,開(kāi)拓創(chuàng)新精神;

6.具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維。

第2篇 跨境運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理(進(jìn)口護(hù)膚品) 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司,康麗 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)制定電商平臺(tái)具體策略及運(yùn)營(yíng)模式,電商平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),年度、月度銷售目標(biāo),并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);

2、負(fù)責(zé)各電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保完成公司整體銷售目標(biāo);

3、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析,并提交分析報(bào)告表,及時(shí)提出營(yíng)銷、推廣改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

4、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃及成本控制,通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷手段,提升在線銷售平臺(tái)的品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,提高產(chǎn)品銷售額;

5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容;

6、負(fù)責(zé)組織和建立電商團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。

任職要求:

1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(例如天貓、京東、網(wǎng)易考拉、跨境電商等)操作模式、管理規(guī)則和流程,具有實(shí)際銷售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強(qiáng),有出眾的數(shù)據(jù)分析能力和顧客洞察力、感知力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

4、良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)、組織能力,擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,結(jié)果導(dǎo)向,注重?cái)?shù)據(jù)和量化;

5、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的上進(jìn)心、快速學(xué)習(xí)能力,愿意接受挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的抗壓能力;