- 目錄
崗位職責是什么
餐飲總經(jīng)理是企業(yè)中負責全面管理餐飲運營的核心人物，承擔著引領團隊、制定戰(zhàn)略、提升業(yè)績、確保服務質量等關鍵職責。
崗位職責要求
1. 具備深厚的餐飲行業(yè)知識和豐富的管理經(jīng)驗。
2. 精通財務管理，能夠有效控制成本和提高盈利。
3. 擁有出色的領導力，能激勵和指導團隊達成目標。
4. 熟悉市場動態(tài)，善于捕捉商機和應對競爭。
5. 能夠制定并執(zhí)行有效的市場營銷策略。
6. 具備良好的溝通協(xié)調能力，能處理與供應商、客戶及合作伙伴的關系。
7. 嚴格遵守食品安全法規(guī)，確保合規(guī)經(jīng)營。
8. 注重細節(jié)，保證餐飲服務的質量和顧客滿意度。
崗位職責描述
餐飲總經(jīng)理的工作涵蓋企業(yè)日常運營的各個方面，他們需要密切關注市場趨勢，以創(chuàng)新的思維和策略推動業(yè)務發(fā)展。他們既是戰(zhàn)略規(guī)劃者，也是執(zhí)行者，通過制定并實施餐飲政策和程序，確保企業(yè)的高效運作。他們需要建立一個高效、協(xié)作的團隊，通過培訓和發(fā)展員工，提升整體服務水平。
有哪些內容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：設定并執(zhí)行公司的長期和短期業(yè)務目標，包括菜單設計、定價策略、擴張計劃等。
2. 運營管理：監(jiān)督日常運營，包括食品采購、庫存管理、服務質量、衛(wèi)生標準等。
3. 財務控制：分析財務報表，控制成本，提高利潤率。
4. 團隊建設：招聘、培訓和評估員工，營造積極的企業(yè)文化。
5. 市場營銷：策劃推廣活動，提升品牌知名度，吸引并保留客戶。
6. 客戶服務：處理客戶投訴，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度。
7. 合規(guī)與安全：確保餐廳符合所有相關法規(guī)，執(zhí)行食品安全措施。
8. 合作伙伴關系：與供應商、承包商和其他合作伙伴建立并維護良好關系。
作為餐飲總經(jīng)理，他們的工作不僅限于上述內容，還需不斷適應市場變化，調整策略，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領先地位。他們需以敏銳的洞察力和果斷的決策力，引領企業(yè)穩(wěn)健前行，實現(xiàn)持續(xù)增長。
崗位職責餐飲總經(jīng)理范文
第1篇 連鎖餐飲總經(jīng)理崗位職責
餐飲連鎖副總經(jīng)理 上海食佳餐飲管理有限公司 上海食佳餐飲管理有限公司,食佳 崗位職責:
1、協(xié)助董事長制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規(guī)范化、流程化;
4、負責營銷體系和營銷模式的建立、完善與創(chuàng)新,年度營銷計劃的制定與落實;
5、負責對企業(yè)文化、品牌的建設工作;
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,30歲—40歲,
2、3-5年以上中型餐飲連鎖綜合管理經(jīng)驗,具有較強的運營管理系統(tǒng)建設和營銷模式的創(chuàng)建能力和經(jīng)驗,具有良好的前瞻性和執(zhí)行能力;
3、對企業(yè)管理有系統(tǒng)具備優(yōu)化完善的能力、具備企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、行政管理、營銷管理等相關專業(yè)知識;
4、品行端正,勤奮敬業(yè),有良好的職業(yè)素養(yǎng),和開拓創(chuàng)新精神與團隊管理能力;
5、具有良好的溝通交際能力、市場洞察與分析能力。
第2篇 餐飲總經(jīng)理助理崗位職責
餐飲類總經(jīng)理助理 她衣柜 哈爾濱衣宴服飾有限公司,她衣柜,她衣柜品牌女裝折扣,衣宴 崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設;
3、負責發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調和綜合管理職能,;
4、負責公司的經(jīng)營管理,根據(jù)工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,整理分析后向總經(jīng)理匯報;
5、負責指導、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
6、協(xié)助負責公司內部項目管理工作,包括制定項目管理流程、資源需求配置及協(xié)調
、進度協(xié)調、質量控制及人員協(xié)調等;
7、 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
任職要求:
1、市場營銷等相關專業(yè)中專以上學歷
2、5年以上總經(jīng)理助理或營運管理工作經(jīng)驗,3年以上餐飲連鎖企業(yè)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗。
3、具有很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;
4、具有一定的市場分析及營銷能力,能敏銳地判斷市場動態(tài)并據(jù)此制訂公司的市場發(fā) 展方向和整合業(yè)務。
5、公文寫作功底扎實,具有較強的組織、協(xié)調、策劃能力與責任心。
第3篇 酒店餐飲總經(jīng)理崗位職責
酒店餐飲總經(jīng)理 徽熳控股集團有限公司 徽熳控股集團有限公司,徽熳 1、全權負責處理酒店的日常運營工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經(jīng)營方向、管理目標、規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3、健全酒店的組織系統(tǒng)及各部門崗位標準化流程操作手冊編制,使之合理化、精簡化、效率化;
4、協(xié)調各部門之間的關系,與酒店管理公司設計、工程、采購、營銷的協(xié)商溝通,建立內部合理而有效的運行機制及管理制度;
5、與酒店管理公司、第三方、政府溝通及處理事宜,保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
6、審核各團隊人員培訓方案,維護團隊建設,激勵員工潛力、保證團隊梯隊成長;
7、配合總部人事部選聘、任免酒店重要人事變動。決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作;
8、監(jiān)督服務質量,確保為所有客人提供最優(yōu)質的服務和關懷;
9、審批酒店各項規(guī)章制度修正、員工激勵、激發(fā)員工積極性;
10、完成酒店年度業(yè)績計劃及預算,審批各類款項的支付與收入;
11、負責酒店各類緊急事件、安全、衛(wèi)生問題。
任職要求:
1、酒店管理相關專業(yè)
2、五年以上同崗位星級酒店工作經(jīng)驗,有新酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有較強的領導能力、判斷與決策能力;
4、具備豐富的星級酒店籌建、開業(yè)及運營管理經(jīng)驗,并在品牌及客戶維護方面擁有成熟的商業(yè)經(jīng)驗;
5、了解酒店行業(yè)信息及發(fā)展趨勢,熟悉推廣渠道和方法;
6、高度認同文創(chuàng)化度假酒店行業(yè)的發(fā)展,具有敏銳的商業(yè)觸覺;
第4篇 餐飲總經(jīng)理崗位職責
餐飲總經(jīng)理 崗位職責:
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進展;
2、負責本餐廳管理層的選拔、考核、推薦,達成人員發(fā)展規(guī)劃;
3、負責餐廳的服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全、清潔衛(wèi)生等,保證顧客的滿意度;
4、負責呈遞給公司各種報表、訊息,并保證其準確性、時效性;
5、對員工進行定期企業(yè)文化和服務培訓,保證服務質量;
6、落實執(zhí)行公司有關管理規(guī)章,建立團隊的良好氛圍。
任職資格:
1、具有8年以上大中型餐飲行業(yè)管理工作經(jīng)驗;至少3年以上門店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗;
2、具有敏銳的市場洞察力和較強的執(zhí)行能力,熟悉餐飲公司門店的管理及營運;
3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;
4、溝通、協(xié)調能力好,反應靈敏,能獨立處理突發(fā)事件;
崗位職責:
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進展;
2、負責本餐廳管理層的選拔、考核、推薦,達成人員發(fā)展規(guī)劃;
3、負責餐廳的服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全、清潔衛(wèi)生等,保證顧客的滿意度;
4、負責呈遞給公司各種報表、訊息,并保證其準確性、時效性;
5、對員工進行定期企業(yè)文化和服務培訓,保證服務質量;
6、落實執(zhí)行公司有關管理規(guī)章,建立團隊的良好氛圍。
任職資格:
1、具有8年以上大中型餐飲行業(yè)管理工作經(jīng)驗;至少3年以上門店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗;
2、具有敏銳的市場洞察力和較強的執(zhí)行能力,熟悉餐飲公司門店的管理及營運;
3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;
4、溝通、協(xié)調能力好,反應靈敏,能獨立處理突發(fā)事件;
