- 目錄
崗位職責是什么
品質保證,是企業(yè)運營中的關鍵一環(huán),旨在確保產(chǎn)品或服務的質量達到或超越顧客的期望。這個崗位的職責是通過系統(tǒng)的監(jiān)控、評估和改進流程,確保公司的產(chǎn)品或服務始終處于高質量狀態(tài),以維護企業(yè)的聲譽,增強客戶滿意度。
崗位職責要求
1. 具備深厚的品質管理理論知識,熟悉iso質量管理體系標準。
2. 精通各種品質檢驗方法和工具,如spc(統(tǒng)計過程控制)和fmea(失效模式及效應分析)。
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
4. 良好的溝通協(xié)調能力,能有效推動各部門執(zhí)行品質改善措施。
5. 對細節(jié)有敏銳的洞察力,注重事實和證據(jù),堅持公正公平的原則。
6. 持續(xù)學習的態(tài)度,關注行業(yè)動態(tài),提升品質管理的前瞻性和適應性。
崗位職責描述
品質保證專員的工作涵蓋了從產(chǎn)品設計到交付的全過程,他們需要:
1. 制定并維護品質控制標準,確保所有流程符合質量管理體系的要求。
2. 定期進行內(nèi)部審計,檢查生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質量,識別潛在問題并提出改進建議。
3. 協(xié)調各部門,確保質量問題得到及時解決,防止不良品的產(chǎn)生和流出。
4. 參與供應商評審,確保原材料的質量符合標準。
5. 收集和分析質量數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù),推動持續(xù)改進。
6. 參與新品開發(fā),從源頭把控品質,預防可能的問題。
7. 處理客戶投訴,分析原因,實施糾正措施,并跟蹤結果,確??蛻魸M意。
有哪些內(nèi)容
1. 品質政策的制定與實施:參與制定公司的品質政策,確保其符合業(yè)務需求和法規(guī)要求,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2. 品質培訓與指導:對員工進行品質意識培訓,提升全員的品質管理水平。
3. 品質報告編寫:定期編寫品質報告,向管理層匯報品質狀況,提出改進建議。
4. 質量事故處理:針對質量問題,迅速響應,調查原因,制定并執(zhí)行糾正和預防措施。
5. 與外部機構的協(xié)調:配合第三方審核機構,完成各項品質認證工作。
6. 創(chuàng)新與優(yōu)化:持續(xù)改進品質保證體系,引入新的質量管理理念和技術,提高效率,降低成本。
7. 客戶關系管理:通過優(yōu)質的品質服務,建立并維護良好的客戶關系,提升客戶忠誠度。
品質保證崗位的職責在于確保企業(yè)的產(chǎn)品和服務始終滿足甚至超越客戶的期望,通過不斷優(yōu)化流程,提升品質,從而助力企業(yè)的長期成功。
品質保證崗位職責范文
第1篇 品質保證課課長崗位職責
崗位職責:
1、負責完善公司質量管理目標和制度,部門日常工作計劃制定和實施;
2、負責全面負責來料檢驗、過程檢驗和出荷檢驗及工藝檢驗;
3、負責處理重特大品質不良,制定改善對策并監(jiān)督實施;
任職要求:
1、三年以上電子線路板加工行業(yè)(smt或組裝)品質主管經(jīng)驗;
2、掌握iso/ts相關管理體系知識;
3、具備很強管理能力和溝通協(xié)調能力;
4、is9001、iso14001和ts16949經(jīng)驗者優(yōu)先;
第2篇 品質保證工程師崗位職責
品質保證/qa工程師 北京安點科技有限責任公司 北京安點科技有限責任公司,安點科技,安點 崗位職責:
1、負責軟硬件開發(fā)項目及工程項目質量保證工作;
2、貫徹、落實、檢查質量管理體系,審核軟硬件開發(fā)過程及工程實施過程與規(guī)范要求的一致性、符合性;
3、編制及執(zhí)行質量保證計劃,定期報告質量保證體系的執(zhí)行狀態(tài),跟進不符合、糾正、預防措施實施情況,并提出改進建議;
4、參與質量體系內(nèi)審、外審、滿意度調查的實施工作;
5、編寫研發(fā)相關的內(nèi)外審文檔。
職位要求:
1、工業(yè)自動化、電子產(chǎn)品、計算機、管理類相關專業(yè)??埔陨蠈W歷;
2、兩年以上項目管理經(jīng)驗、軟硬件設計、電子產(chǎn)品質量保證相關工作經(jīng)驗,有pmp證書、內(nèi)審、外審員證書者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通能力、組織協(xié)調能力;
4、具有較強的文檔編寫能力。
第3篇 品質保證部部長崗位職責
品質保證部部長 重慶永仁心醫(yī)療器械有限公司 重慶永仁心醫(yī)療器械有限公司,永仁心 職責描述:
1、建立、改進并運行質量管理體系;規(guī)劃實施質量管理方案;制定質量目標;
有內(nèi)審員資格證;
2、組織、維護質量管理體系的有效實施與持續(xù)改進,對第二、三方的審核、認證及相關的策劃、計劃、組織等工作;策劃質量管理活動;對內(nèi)部人員進行質量管理培訓;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司年度質量工作計劃并實施;
4、負責貫徹執(zhí)行有關醫(yī)療器械質量管理的法律法規(guī)、體系標準;
起草、制定、審核、修改公司質量管理文件;
5、負責對檢驗標準的制定、修改、定期評審,檢查標準執(zhí)行狀況及有效性;
6、負責公司內(nèi)外質量工作;收集、匯總、分析、提報與處置質量問題;
組織產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中異常問題的分析、改進活動;
負責采購到售后全過程的質量監(jiān)控并督促執(zhí)行,定期檢查,對存在問題有效解決。
任職要求:
1、211、985學校;理、工科本科及以上學歷;機械、電子、機電專業(yè);3-5年三類醫(yī)療器械質量管理經(jīng)驗;英語/日語口語流利;
2、思維縝密、善于分析、解決復雜問題;
3、具有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調能力和分析解決問題能力;
4、富有團隊合作精神、執(zhí)行力強,善于自我激勵及團隊激勵;
5、熟練使用現(xiàn)代辦公軟件及相關信息系統(tǒng)。
6、有內(nèi)審員資格。
第4篇 品質保證員崗位職責
吃苦耐勞;
工作認真,有責任心;
具有較好的團隊工作精神。
第5篇 品質保證專員崗位職責
過程品質保證專員 宇瑞(上海)化學有限公司 宇瑞(上海)化學有限公司,宇瑞化學有限公司,宇瑞照明,宇瑞 職責描述:
崗位職責:
1.執(zhí)行檢驗標準及執(zhí)行過程、執(zhí)行結果等信息的及時反饋;
2.提出改進建議,監(jiān)督生產(chǎn)各過程并參與異常狀況的討論、處理過程;
3.依據(jù)制程標準、流程等信息進行定時巡檢并填寫對應檢驗報告;
4.依據(jù)檢驗結果反饋車間采取措施的力度和進度
5.依據(jù)文件和相關通知要求,對生產(chǎn)現(xiàn)場的標識、環(huán)境衛(wèi)生、人員熟練及工作狀況、車間 設備管理狀況、物料使用狀況、包裝狀況等進行監(jiān)督、反饋
6.依據(jù)異常處理報告跟蹤、反饋對應部門處理結果并形成記錄
任職要求:
1.熟悉化工廠或醫(yī)藥企業(yè)過程控制流程
2.熟悉is09001質量體系
3.具備優(yōu)秀的溝通能力和發(fā)現(xiàn)問題的能力,工作積極主動
4.能熟練使用辦公軟件
5.具有較強的抗壓能力
6.2年及以上從事ipqc工作經(jīng)驗優(yōu)先
7.化工或醫(yī)藥類相關專業(yè)優(yōu)先
第6篇 品質保證部主管崗位職責
一、任職要求:
1、本科或以上學歷;
2、5年以上品質管理相關經(jīng)驗;
3、熟悉各類品質管理相關工具,如msa,spc,fmea,doe,minitab等)熟悉品質相關管理體系如iso9001,iatf16949,vda6.1/6.3/6.5等。品質管理及品質工具的使用有擔當過講師的經(jīng)驗,能適應經(jīng)常性的短期出差和拜訪客戶的能力。
4、日語2級,英語四級,人才優(yōu)秀者不會日語也可接受;
5、性格外向。
二:崗位職責:
1、開發(fā)新的品質工具及品質課程:
2、各據(jù)點的專案改善支援:
3、協(xié)助品質工具的推廣和培訓實施:
4、上司交代的其他工作。
第7篇 品質保證部經(jīng)理崗位職責
1 依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和部門年度責任書的要求,制訂團隊年度工作思路、計劃及實施措施等,對本團隊的非項目工作計劃、質量、成本及各項管理工作負責;
2 負責本團隊的員工進行組織優(yōu)化建設和技術基礎能力提升工作,建立和完善本團隊的內(nèi)部工作標準和技術標準,提高員工工作效率;
3 嚴格執(zhí)行各項管理制度,通過強化內(nèi)部管理和嚴格考核,增強質量意識、成本意識和計劃意識、服務意識,確保完成各項工作任務;
4負責船舶產(chǎn)品計量器具的檢修、無損檢測、理化試驗和焊接試驗工作:
5 ohs管理:了解本崗位職業(yè)健康安全風險,嚴格執(zhí)行職業(yè)健康安全管理制度和操作規(guī)程,保證自身健康安全;ems管理:了解本崗位環(huán)境因素,嚴格執(zhí)行環(huán)保管理制度,履行應盡的社會責任。
6負責團隊隊伍管理:使分散的團隊人員各司其責,團結協(xié)作;
7注重后備人員的培養(yǎng),加強團隊人員的技能培訓學習;
8不斷增強服務意識,滿足船舶生產(chǎn)大局的需要。
9協(xié)助部長實施部門各項管理工作。
第8篇 品質保證崗位職責
品質保證 上海澤川電子科技有限公司 上海澤川電子科技有限公司,澤川 崗位職責:
1、分析和處置設備電氣或機械故障;
2、根據(jù)電氣產(chǎn)品或機加工品的加工工藝,進行技術分析和指導;
3、了解品質管理基本知識,運用spc基本手法對公司內(nèi)數(shù)據(jù)進行匯總和分析;
4、編寫和修改質量或環(huán)境管理體系文件;
5、推動質量或環(huán)境管理體系的有效運行;
6、對于現(xiàn)場的問題進行分析并提出解決建議;
7、完成上司交辦的其他相關工作。
任職條件:
1、具備二年以上品管相關工作經(jīng)歷;
2、具備電氣控制、機械設計或機電一體化專業(yè)背景;
3、熟悉電氣控制系統(tǒng)或者機械傳動系統(tǒng)
4、具備良好的文檔寫作和辦公軟件使用能力;
5、具備較強的現(xiàn)場分析問題和解決問題的能力;
6、具備一定的外語閱讀和寫作能力(會日語者優(yōu)先)
第9篇 產(chǎn)品品質保證崗位職責
養(yǎng)生產(chǎn)品品質保證主任 無限極 無限極(中國)有限公司,無限極,無限極 崗位職責:
1、負責在外加工環(huán)節(jié)養(yǎng)生產(chǎn)品實現(xiàn)過程落實質量管理標準和要求,確保產(chǎn)品質量安全;
2、負責制定養(yǎng)生產(chǎn)品加工商質量管理能力提升計劃并跟進實施效果;
3、負責養(yǎng)生產(chǎn)品新加工商準入和新產(chǎn)品投產(chǎn)的評估,確保新加工商及新產(chǎn)品符合公司質量管理要求;
4、負責養(yǎng)生產(chǎn)品的質量風險信息的收集、識別、分析、預防、控制,跟進質量異常和一般質量風險事件的處理;
5、落實養(yǎng)生產(chǎn)品嚴重質量問題的快速改進措施,提升顧客滿意度。
任職資格:
1、熟悉iso9001、3c、iso13485等體系條款及指南,熟悉國內(nèi)小型家電、家居產(chǎn)品的相關法律法規(guī)、標準;
2、熟悉rohs、reach、emc、gs、ce、weee等相關管理要求;
3、相關工作經(jīng)驗3年以上
4、化工、機電、自動化及機械制造等相關專業(yè)優(yōu)先考慮
第10篇 品質保證主管崗位職責
品質保證主管 歐派家居集團 歐派家居集團股份有限公司,歐派家居,歐派家居商城,歐派家居集團,歐鉑麗,歐派 崗位要求:
1、熟練應用pdca及質量管理8原則;
2、熟練應用iso9000基礎知識,有內(nèi)審員證;
3、熟練應用客訴8d原則,掌握失效分析、doe實驗;6s、qcc、客訴、標準化等管理最少1年經(jīng)驗;
4、善于分析總結,具有較強的邏輯思考能力、較強的自主能力及執(zhí)行能力,具有解決困難問題的能力;
5、原則性強,具有良好的溝通、協(xié)調、計劃、統(tǒng)籌能力。
崗位要求:
1、質量管理體系搭建和優(yōu)化;
2、新品研發(fā)跟進;
3、客戶體驗改善;
4、問題監(jiān)控與點檢;
5、專項改善和質量成本控制;
第11篇 品質保證課日語助理崗位職責
協(xié)助品管部門負責人和品質工程師完成以下工作內(nèi)容:
1、客訴處理,包括對策提出、內(nèi)部展開、有效性確認等;
2、制訂品質控制標準,現(xiàn)場標準化展開并持續(xù)性確認,不斷更新改善;
3、與品質工程師共同針對統(tǒng)計的數(shù)據(jù),進行分析,提出改善計劃、方案;
4、提交客戶要求的產(chǎn)品報告;
任職要求:
1、辦公自動化熟練;
2、有一定的品質管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、日語聽說讀寫熟練;
4、日語專業(yè)應屆生可。
第12篇 品質保證課客戶擔當崗位職責
崗位職責:
1、負責部分客戶產(chǎn)品品質管控(來料/過程/出貨/市場);
2、負責客戶新機種導入時的品質保證體系作成;
3、負責處理一般品質不良,制定改善對策并監(jiān)督實施;
任職要求:
1、三年以上電子線路板加工行業(yè)(smt或組裝)品質擔當經(jīng)驗;
2、掌握iso/ts相關管理體系知識;
3、具備抗壓能力和溝通協(xié)調能力;:
第13篇 品質保證擔當崗位職責
品質保證擔當 三星能源貿(mào)易(上海)有限公司 三星能源貿(mào)易(上海)有限公司,三星 職責描述:
1. 負責華東地區(qū)客戶售后服務;
2. 處理客戶疑問、投訴、咨詢、反饋等相關信息;
3. 定期訪問客戶,處理不良品,維護客戶關系;
4. 書寫分析改善報告,跟進品質改善,推動完善相關標準;
5. 協(xié)助總部(韓國)進行信息收集;
6. 領導安排的其他任務。
任職要求:
背景:
- 有相關鋰電池pack行業(yè)相關經(jīng)驗優(yōu)先
- 3年以上品質或cs工作經(jīng)驗
技能:
- 熟悉品質相關知識
- 具有服務意識,溝通領悟能力和判斷能力
- 熟練辦公軟件office等進行工作報表統(tǒng)計及報告
- 英語4級以上,會韓國語者優(yōu)先
第14篇 品質保證課長崗位職責
品質保證副課長 工作內(nèi)容:
1、品質現(xiàn)場管理
2、工程異常處理
3、顧客異常對應
4、大專學歷以上 工作內(nèi)容:
1、品質現(xiàn)場管理
2、工程異常處理
3、顧客異常對應
4、大專學歷以上
第15篇 品質保證助理工程師崗位職責
①熟悉qc七大手法,一年以上品質管理經(jīng)驗,有客訴調查處理或生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)查經(jīng)驗者優(yōu)先;
②熟悉辦公軟件,溝通、協(xié)調、表達能力強;
第16篇 開發(fā)品質保證崗位職責
產(chǎn)品開發(fā)品質保證崗dqa(002786) 歌爾股份 歌爾股份有限公司,歌爾,歌爾聲學,歌爾股份,歌爾 崗位職責:
1、負責識別項目中聲學/結構/工藝中存在的可靠性失效模式并主導改善;
2、滿足客戶對產(chǎn)品的可靠性要求以保證客戶系統(tǒng)端無質量隱患。
任職資格:
1、3年以上電子行業(yè)dqa經(jīng)驗;
2、具備較好的英語聽說讀寫能力;
3、熟悉可靠性測試條件,設備及標準,能夠獨立開展可靠性設計。
第17篇 品質保證助理崗位職責
品質保證課助理 通力化工 常熟市通力化工技術咨詢有限公司,通力化工,通力 職責描述:
①負責歐美客戶從前期開發(fā)至量產(chǎn)后期的業(yè)務推進工作
②負責客戶投訴的處理及跟進,8d報告匯總,并按期提交客戶審核
③負責傳達和跟進客戶要求,并與相關部門保持密切溝通,協(xié)調客戶與內(nèi)部關系
④負責聯(lián)絡溝通各部門召開質量會議解決質量問題
⑤負責其他項目相關的品質事項及上級交辦的工作
⑥需要定期同日本母公司開會,匯報工作進展
任職要求:
①??埔陨蠈W歷、英語專業(yè)、相關工作經(jīng)驗2年
②英語六級以上,日語二級以上(有更佳)
③熟悉iatf16949,汽車行業(yè)五大工具
④英語口語能力要好,熟悉歐美系客戶
第18篇 品質保證經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1. 負責推進制造中心各部門內(nèi)部控制相關工作流程、smp/sop,保證公司各項工作的高效、合規(guī)。
2. 確保工作范圍內(nèi)各部門sop/smp的文件符合公司文件管理的要求和現(xiàn)行法規(guī)與指導原則的要求;
3. 督促工作范圍內(nèi)各部門展開自查,并及時提交節(jié)點報告;
4. 監(jiān)督工作范圍內(nèi)各部門的工作符合公司文件的要求及現(xiàn)行法規(guī)和指導原則的要求;
5. 負責工作范圍內(nèi)各部門所有與藥品注冊申報密切相關的各關鍵節(jié)點及工作總結報告的法規(guī)符合性和程序性的審核,重點審核關鍵節(jié)點資料和申報資料的真實性、完整性、規(guī)范性和可追溯性;
6. 針對核查中出現(xiàn)的問題提出整改措施,并跟蹤整改措施的落實;
7. 根據(jù)風險評估的要求并結合公司的實際情況制定合理的核查計劃,以確保關鍵節(jié)點必查,非關鍵節(jié)點抽查;
8. 負責如實、客觀、系統(tǒng)的撰寫核查報告并及時反饋、匯報給相關人員。
任職要求:
1. 碩士學歷5年以上工作經(jīng)驗;本科學歷8年以上工作經(jīng)驗;
2. 3年及以上相關工作經(jīng)驗:熟悉gmp,有gmp車間工作經(jīng)驗或有gmp審計工作經(jīng)驗;
3. 需要2種相關崗位工作經(jīng)驗:制藥企業(yè)gmp車間工作經(jīng)驗;qa或審計相關工作經(jīng)驗。