商超總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

商超總監(jiān)是企業(yè)中負責(zé)管理超市或購物中心運營的關(guān)鍵角色，其職責(zé)涵蓋了從商品采購、銷售策略制定到團隊管理等多個方面。作為商超的領(lǐng)導(dǎo)者，他們需要確保商場的日常運營順暢，同時推動業(yè)績增長和品牌提升。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的零售業(yè)知識，了解市場趨勢和消費者行為。

2. 強大的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，能制定并實施有效的業(yè)務(wù)計劃。

3. 出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)員工潛力，提升團隊績效。

4. 熟練掌握財務(wù)分析，以做出明智的商業(yè)決策。

5. 良好的供應(yīng)商關(guān)系管理，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。

6. 能夠應(yīng)對突發(fā)事件，保持冷靜，并迅速找到解決方案。

崗位職責(zé)描述

商超總監(jiān)的工作日常包括：

1. 商品策略：制定商品組合策略，確保商品種類、價格和陳列吸引目標客戶。

2. 銷售管理：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，定期分析業(yè)績，調(diào)整銷售策略以實現(xiàn)銷售目標。

3. 人員管理：招募、培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，建立高效的團隊，提升顧客服務(wù)體驗。

4. 財務(wù)控制：管理預(yù)算，控制成本，提高利潤率。

5. 品牌建設(shè)：策劃營銷活動，提升商場形象，增加顧客忠誠度。

6. 供應(yīng)鏈優(yōu)化：協(xié)調(diào)供應(yīng)商，確保商品及時、準確地送達貨架。

7. 環(huán)境維護：確保商場環(huán)境整潔，符合安全和衛(wèi)生標準。

有哪些內(nèi)容

1. 市場研究：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，評估競爭對手，為商場發(fā)展提供洞察。

2. 顧客滿意度：通過調(diào)查和反饋，不斷改進購物體驗，滿足顧客需求。

3. 合作伙伴關(guān)系：建立并維護與關(guān)鍵供應(yīng)商的長期合作關(guān)系，爭取最優(yōu)條件。

4. 創(chuàng)新實踐：引入新技術(shù)和創(chuàng)新方法，如數(shù)字化營銷和智能零售，提升運營效率。

5. 內(nèi)部溝通：定期召開會議，分享業(yè)績，激勵員工，確保信息流通。

6. 風(fēng)險管理：識別潛在風(fēng)險，如供應(yīng)鏈中斷或市場波動，制定應(yīng)急預(yù)案。

商超總監(jiān)的角色是多方面的，需要在復(fù)雜的環(huán)境中平衡各種因素，確保商場的成功運行。他們的決策和行動直接影響著商場的業(yè)績和聲譽，因此，這個崗位需要深厚的行業(yè)經(jīng)驗、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力以及對市場的敏銳洞察。

商超總監(jiān)崗位職責(zé)范文

第1篇 商超總監(jiān)崗位職責(zé)

ka總監(jiān)/商超總監(jiān) 酷我母愛科技(武漢)股份有限公司 酷我母愛科技(武漢)股份有限公司,酷我母愛 崗位職責(zé):

1、負責(zé)ka渠道管理工作,包括銷售計劃分解管理、直接下級人員的管理、銷售制度和政策的管理、客戶管理及客戶信息管理、終端的促銷管理。

2、負責(zé)部門銷售業(yè)務(wù)工作開展的組織工作,包括組織起草和制定ka部的年度銷售工作計劃、銷售工作管理流程、監(jiān)督和控制銷售制度和政策的執(zhí)行實施、人員培訓(xùn)等工作。

3、負責(zé)省區(qū)ka經(jīng)理招聘復(fù)試和直接下級的初試、提報錄用工作、崗前培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)、工作考核和指導(dǎo)、幫助開展工作并完成工作指標。

4、負責(zé)起草本部門年度工作目標,包括工作指標、銷售任務(wù)目標、費用預(yù)算和費用投入控制、團隊建設(shè)、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場布局和拓展規(guī)劃、促銷規(guī)劃等,并會同銷售管理部、渠道事業(yè)部共同協(xié)商達成基本一致,最后呈報直接上級審批核準。

5、負責(zé)會同銷售管理部、各省區(qū)經(jīng)理共同下達本部門年度目標的分解,并負責(zé)目標下達后的推進、落實工作。

6、建立、完善ka客戶信息管理系統(tǒng)和銷售數(shù)據(jù)信息管理、分析系統(tǒng)。

7、參與公司營銷戰(zhàn)略制定工作,并為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

8、負責(zé)對直接下級的考核工作和所屬員工的考核結(jié)果爭議調(diào)解、裁決。

9、負責(zé)并參與實行全國統(tǒng)采制的ka系統(tǒng)、內(nèi)資和外資有代表性的ka系統(tǒng)的談判、客情公關(guān)、合同費用洽談等工作。

10、負責(zé)參與全國性ka經(jīng)銷商的開發(fā)、選定工作,在招商經(jīng)理確認后,參與經(jīng)銷商的合同洽談、合同外經(jīng)銷政策的確定,并負責(zé)今后的定期走訪和客情互動工作。

11、負責(zé)擬寫營銷中心銷售管理部、市場策劃部要求完成的各種詢問、情況介紹、總結(jié)材料等。

12、負責(zé)組織召開全國ka渠道業(yè)務(wù)工作會議。

13、協(xié)同市場策劃部規(guī)劃、策劃終端建設(shè)規(guī)范、全國性促銷活動、品牌推廣策略。

14、負責(zé)所轄業(yè)務(wù)渠道的政策和制度起草,并監(jiān)督執(zhí)行。

崗位要求:

1、認同企業(yè)文化,愿同企業(yè)共同發(fā)展;

2、5年以上同崗位經(jīng)歷,有全國性大型商超與地區(qū)性大型商超客戶管理經(jīng)驗;

3、有食品飲料類經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;