- 目錄
崗位職責是什么
運營管理總監(jiān)是一個關(guān)鍵的高級管理職位，負責規(guī)劃、實施和監(jiān)督組織的運營策略，以確保高效、盈利的業(yè)務(wù)運行。此職務(wù)需要在公司的各個部門之間建立協(xié)調(diào)，優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量，同時確保財務(wù)目標的達成。
崗位職責要求
1. 擁有深厚的商業(yè)洞察力和戰(zhàn)略思維，能制定并執(zhí)行長期運營計劃。
2. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團隊實現(xiàn)業(yè)績目標。
3. 精通財務(wù)管理，能夠分析財務(wù)報告，制定預(yù)算并控制成本。
4. 熟悉供應(yīng)鏈管理，包括采購、生產(chǎn)、庫存和物流等方面。
5. 強大的問題解決能力，能有效應(yīng)對各種運營挑戰(zhàn)。
6. 良好的溝通技巧，能夠與各級員工、供應(yīng)商和客戶建立有效聯(lián)系。
7. 熟悉相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準，確保合規(guī)運營。
崗位職責描述
運營管理總監(jiān)的工作涉及多個領(lǐng)域，從戰(zhàn)略規(guī)劃到日常運營，他們需全面把控。他們需制定并實施運營策略，以提升公司的市場競爭力，同時確保內(nèi)部流程的順暢。此外，他們還需要密切關(guān)注市場動態(tài)，對行業(yè)趨勢有深入理解，以便及時調(diào)整運營方向。
在團隊管理上，運營管理總監(jiān)需要指導(dǎo)和支持各部門經(jīng)理，確保團隊協(xié)同工作，提高效率。他們要定期評估員工績效，推動員工發(fā)展，并解決可能出現(xiàn)的人力資源問題。
在財務(wù)管理方面，他們負責預(yù)算編制、成本控制和財務(wù)分析，以實現(xiàn)盈利最大化。他們還需監(jiān)控供應(yīng)鏈，優(yōu)化庫存管理，降低運營風(fēng)險。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和實施運營策略：根據(jù)公司愿景和市場狀況，設(shè)定并推行運營目標和行動計劃。
2. 組織協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門工作，確?？绮块T合作無間，提高整體運營效率。
3. 財務(wù)管理：分析財務(wù)數(shù)據(jù)，制定預(yù)算，控制成本，確保財務(wù)健康。
4. 供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化采購流程，監(jiān)督生產(chǎn)進度，管理庫存，協(xié)調(diào)物流，保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
5. 市場分析：跟蹤行業(yè)動態(tài)，研究市場趨勢，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
6. 法規(guī)合規(guī)：確保公司運營符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，規(guī)避潛在風(fēng)險。
7. 內(nèi)部審計：定期評估運營效果，識別改進點，推動持續(xù)優(yōu)化。
8. 問題解決：面對運營難題，迅速提出解決方案，確保業(yè)務(wù)不受影響。
9. 團隊建設(shè)：培養(yǎng)人才，提升團隊能力，營造積極的企業(yè)文化。
10. 客戶關(guān)系管理：維護與重要客戶的關(guān)系，確?？蛻魸M意度，促進業(yè)務(wù)增長。
作為運營管理總監(jiān)，這一角色需要綜合運用多種技能，平衡短期與長期目標，以實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展和成功。
運營管理總監(jiān)崗位職責范文
第1篇 商業(yè)運營管理總監(jiān)崗位職責
商業(yè)管理中心總監(jiān)(運營總監(jiān)) 工作職責:
1. 負責組織商業(yè)地產(chǎn)項目、城市綜合體項目的市場調(diào)研,進行商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢和市場競爭的研究分析,組織并指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)研、市場及競爭對手調(diào)研;
2. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定綜合體商業(yè)項目商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新項目業(yè)態(tài)并組織實施,
3. 負責擬定公司商業(yè)地產(chǎn)項目的發(fā)展規(guī)劃及商業(yè)地產(chǎn)項目的整體商業(yè)運作管理,根據(jù)商業(yè)項目的區(qū)域特點不斷調(diào)整業(yè)態(tài)、制定商業(yè)管理優(yōu)化方案等;
4. 組織實施商業(yè)地產(chǎn)項目、城市綜合體項目及產(chǎn)品線的業(yè)態(tài)定位、商業(yè)項目的營銷策劃、招商營運、商業(yè)及星級酒店運營、組織管理等;
5. 負責協(xié)調(diào)政府和合作單位關(guān)系、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)助商業(yè)項目招商、策劃推廣工作;
6. 負責商業(yè)項目的營運管理制度體系及標準的建立與執(zhí)行,組織擬定項目運營方針、政策和計劃,并有效地推進與實施,不斷完善和優(yōu)化,確保公司下達的各項經(jīng)營、管理指標的達成;
7. 負責建立和維護公司良好的商業(yè)品牌形象,建立良好的社會關(guān)系,確保外部營運環(huán)境的良性發(fā)展;
8. 負責制定并審核商業(yè)運營年度工作計劃、年度預(yù)算計劃、人員編制計劃、崗位職責及工作部署等;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)項目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企業(yè)管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 具有 10 年以上大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)招商、運營管理工作經(jīng)驗,其中 5 年以上商業(yè)地產(chǎn)高層管理工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)運營管理及未來發(fā)展趨勢及大型商業(yè)項目的企劃、營運及招商管理工作,且過往業(yè)績突出;
3. 對城市商業(yè)綜合體、星級酒店、旅游商業(yè)的開發(fā)、規(guī)劃、招商、運營等相關(guān)運作有深入的了解;
4. 精通大型商業(yè)項目全盤操作及后期經(jīng)營管理工作,有大型商業(yè)籌建、開業(yè)招商案例、有知名項目的商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具有多年商業(yè)綜合體運營管理及招商實操經(jīng)驗,熟悉商業(yè)房地產(chǎn)項目前期定位、中期規(guī)劃、后期招商營運等全流程工作,對商業(yè)項目的規(guī)劃、布局、資產(chǎn)處置及與資本市場對接有較豐富的經(jīng)驗;
6. 強烈的市場意識和豐富品牌運作經(jīng)驗,有一定的文字報告撰寫能力,熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策;
7. 具備較強的項目營運管控和團隊管理能力,能夠全面統(tǒng)籌獨立組織、協(xié)調(diào)開展招商運營管理工作,善于團隊管理,有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織協(xié)調(diào)能力;
8. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有豐富的行業(yè)資源及人脈圈;
9. 45 歲以下,服從公司調(diào)配,接受出差。
工作職責:
1. 負責組織商業(yè)地產(chǎn)項目、城市綜合體項目的市場調(diào)研,進行商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢和市場競爭的研究分析,組織并指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)研、市場及競爭對手調(diào)研;
2. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定綜合體商業(yè)項目商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新項目業(yè)態(tài)并組織實施,
3. 負責擬定公司商業(yè)地產(chǎn)項目的發(fā)展規(guī)劃及商業(yè)地產(chǎn)項目的整體商業(yè)運作管理,根據(jù)商業(yè)項目的區(qū)域特點不斷調(diào)整業(yè)態(tài)、制定商業(yè)管理優(yōu)化方案等;
4. 組織實施商業(yè)地產(chǎn)項目、城市綜合體項目及產(chǎn)品線的業(yè)態(tài)定位、商業(yè)項目的營銷策劃、招商營運、商業(yè)及星級酒店運營、組織管理等;
5. 負責協(xié)調(diào)政府和合作單位關(guān)系、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)助商業(yè)項目招商、策劃推廣工作;
6. 負責商業(yè)項目的營運管理制度體系及標準的建立與執(zhí)行,組織擬定項目運營方針、政策和計劃,并有效地推進與實施,不斷完善和優(yōu)化,確保公司下達的各項經(jīng)營、管理指標的達成;
7. 負責建立和維護公司良好的商業(yè)品牌形象,建立良好的社會關(guān)系,確保外部營運環(huán)境的良性發(fā)展;
8. 負責制定并審核商業(yè)運營年度工作計劃、年度預(yù)算計劃、人員編制計劃、崗位職責及工作部署等;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)項目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企業(yè)管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 具有 10 年以上大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)招商、運營管理工作經(jīng)驗,其中 5 年以上商業(yè)地產(chǎn)高層管理工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)運營管理及未來發(fā)展趨勢及大型商業(yè)項目的企劃、營運及招商管理工作,且過往業(yè)績突出;
3. 對城市商業(yè)綜合體、星級酒店、旅游商業(yè)的開發(fā)、規(guī)劃、招商、運營等相關(guān)運作有深入的了解;
4. 精通大型商業(yè)項目全盤操作及后期經(jīng)營管理工作,有大型商業(yè)籌建、開業(yè)招商案例、有知名項目的商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具有多年商業(yè)綜合體運營管理及招商實操經(jīng)驗,熟悉商業(yè)房地產(chǎn)項目前期定位、中期規(guī)劃、后期招商營運等全流程工作,對商業(yè)項目的規(guī)劃、布局、資產(chǎn)處置及與資本市場對接有較豐富的經(jīng)驗;
6. 強烈的市場意識和豐富品牌運作經(jīng)驗,有一定的文字報告撰寫能力,熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策;
7. 具備較強的項目營運管控和團隊管理能力,能夠全面統(tǒng)籌獨立組織、協(xié)調(diào)開展招商運營管理工作,善于團隊管理,有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織協(xié)調(diào)能力;
8. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有豐富的行業(yè)資源及人脈圈;
9. 45 歲以下,服從公司調(diào)配,接受出差。
第2篇 運營管理總監(jiān)崗位職責
運營管理總監(jiān) 1、對公司運營質(zhì)量、運營成本負責,完成公司各項運營指標; 2、負責運營指標的制定、分解與實施,監(jiān)督樞紐運營工作的質(zhì)量、建立kpi考核機制;
3、負責各樞紐運營工作的協(xié)調(diào)、溝通、標準流程的推進;
4、負責建立、完善運營規(guī)劃、管理、流程、制度、考核體系等,有效提升運營質(zhì)量和效率;
5、負責運營流程的梳理優(yōu)化、并落實各樞紐培訓(xùn)推廣、驗收檢查工作;
6、負責it系統(tǒng)功能對接、并進行開發(fā)和需求確認;
7、負責運營可視化管理、看板管理、流程體系設(shè)計等推動運營產(chǎn)品力的提升。 8、負責運管理團隊人員的培養(yǎng)、提升及淘汰。
◆物流管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
◆8年以上物流管理工作經(jīng)驗
◆熟悉物流運營管理、標準建設(shè)實務(wù)操作;
◆具有物流加盟相關(guān)資源;
◆對行業(yè)動態(tài)有一定了解;
◆優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,項目控制能力,良好的溝通能力;
◆積極主動、靈活應(yīng)變、認真負責、誠實謹慎;
◆具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神;
◆熟悉全國市區(qū)、物流園區(qū)、專線市場;
◆積極主動的服務(wù)意識以及解決問題的能力 1、對公司運營質(zhì)量、運營成本負責,完成公司各項運營指標; 2、負責運營指標的制定、分解與實施,監(jiān)督樞紐運營工作的質(zhì)量、建立kpi考核機制;
3、負責各樞紐運營工作的協(xié)調(diào)、溝通、標準流程的推進;
4、負責建立、完善運營規(guī)劃、管理、流程、制度、考核體系等,有效提升運營質(zhì)量和效率;
5、負責運營流程的梳理優(yōu)化、并落實各樞紐培訓(xùn)推廣、驗收檢查工作;
6、負責it系統(tǒng)功能對接、并進行開發(fā)和需求確認;
7、負責運營可視化管理、看板管理、流程體系設(shè)計等推動運營產(chǎn)品力的提升。 8、負責運管理團隊人員的培養(yǎng)、提升及淘汰。
