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崗位職責(zé)是什么
保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)涵蓋了從銷售、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到理賠處理等一系列工作，旨在為客戶提供全面的保障服務(wù)，同時(shí)確保公司的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)，了解各類保險(xiǎn)產(chǎn)品及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2. 客戶導(dǎo)向：以客戶需求為中心，提供個(gè)性化保險(xiǎn)解決方案。
3. 法規(guī)遵守：熟悉并嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)法規(guī)，保證業(yè)務(wù)合規(guī)性。
4. 分析能力：具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和數(shù)據(jù)分析能力。
5. 溝通技巧：擅長(zhǎng)與客戶及團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，解決疑問和問題。
6. 誠信負(fù)責(zé)：秉持高度的職業(yè)道德，確保公平公正對(duì)待每一位客戶。
崗位職責(zé)描述
保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面：
1. 銷售與市場(chǎng)拓展：通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面對(duì)面交流，推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品，開拓新客戶，維護(hù)老客戶，達(dá)成銷售目標(biāo)。
2. 保險(xiǎn)咨詢：為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，解答關(guān)于產(chǎn)品、條款和理賠流程的問題。
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況，定制適合的保險(xiǎn)方案，降低潛在損失。
4. 理賠處理：協(xié)助客戶完成理賠流程，處理相關(guān)文件，確保理賠過程順利進(jìn)行。
5. 客戶關(guān)系管理：定期跟進(jìn)客戶，了解需求變化，提供持續(xù)的服務(wù)和支持。
6. 內(nèi)部協(xié)作：與各部門合作，如核保、財(cái)務(wù)和法務(wù)，確保業(yè)務(wù)流程的順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)：深入理解各類保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等，以便向客戶準(zhǔn)確介紹。
2. 市場(chǎng)研究：關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，為公司產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)提供依據(jù)。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定合理的承保策略。
4. 法規(guī)培訓(xùn)：定期參加法規(guī)培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)操作符合國(guó)家和行業(yè)的法律法規(guī)。
5. 客戶滿意度調(diào)查：收集客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
6. 報(bào)表與分析：生成銷售報(bào)告，分析業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
以上各項(xiàng)職責(zé)共同構(gòu)成了保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者的工作框架，他們需要不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)市場(chǎng)變化，以提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 保險(xiǎn)行業(yè)專家崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和建模能力,把現(xiàn)有的數(shù)據(jù)封裝成相應(yīng)金融保險(xiǎn)行業(yè)解決方案;
2、了解傳統(tǒng)金融行業(yè)如銀行、新興金融的公司、第三方征信公司的征信產(chǎn)品和服務(wù);
3、配合商務(wù)進(jìn)行售前/售后的業(yè)務(wù)對(duì)接,并落地合作;協(xié)作商務(wù)同學(xué)開拓行業(yè)客戶;
任職要求:
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能夠熟練使用sql、sas及其他數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)軟件者優(yōu)先,曾經(jīng)參與過數(shù)據(jù)采集、清洗和整理、分析工作;或具有征信產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)
3、精通e_cel、ppt、word等辦公軟件;
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、對(duì)內(nèi)外組織溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)精神;有誠信、愿意分享和承擔(dān)責(zé)任,勇于探索與堅(jiān)持創(chuàng)新
第2篇 保險(xiǎn)行業(yè)顧問崗位職責(zé)
保險(xiǎn)行業(yè)咨詢顧問 1,5年以上保險(xiǎn)行業(yè)咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)
2,英文精通,可以作為工作語言
主要的工作內(nèi)容包括:
1,市場(chǎng)研究
2,流程梳理
3,業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)
4,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
5,數(shù)據(jù)分析等等 1,5年以上保險(xiǎn)行業(yè)咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)
2,英文精通,可以作為工作語言
主要的工作內(nèi)容包括:
1,市場(chǎng)研究
2,流程梳理
3,業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)
4,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
5,數(shù)據(jù)分析等等
第3篇 保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)
行業(yè)銷售經(jīng)理-保險(xiǎn)類 竹間智能 竹間智能科技(上海)有限公司,竹間智能,竹間智能科技有限公司,竹間 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行業(yè)重點(diǎn)客戶的解決方案制定與推廣,以華南區(qū)域?yàn)橹?
2、負(fù)責(zé)行業(yè)新老客戶的開發(fā)與維護(hù),完成銷售目標(biāo);
3、按規(guī)定完成合同簽約、業(yè)務(wù)收款、客戶協(xié)調(diào)工作;
4、了解市場(chǎng)信息、行業(yè)信息及客戶需求,對(duì)市場(chǎng)情況作分析。
職責(zé)要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先;
2、具有8年以上軟件解決方案銷售經(jīng)驗(yàn),有ai領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉泛金融(銀行、保險(xiǎn)、證券等)/互聯(lián)網(wǎng)/政府/能源/電力/智能硬件/運(yùn)營(yíng)商/零售/電商/制造等行業(yè)客戶需求(任何一個(gè)領(lǐng)域即可),具備成熟的客戶關(guān)系,有獨(dú)立解決方案項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn);
4、有成熟完善的銷售體系知識(shí)和前瞻性思考;
5、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,敢于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。
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第4篇 銀行保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)
銀行/保險(xiǎn)/證券/基金信托/城商行/金融行業(yè)銷售總監(jiān) 六次方(北京)信息科技有限公司 六次方(北京)信息科技有限公司,六次方,六次方 崗位職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司軟件和相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)在北方大區(qū)的銷售目標(biāo);
2. 實(shí)現(xiàn)對(duì)北方區(qū)域的銀行業(yè)客戶的有效覆蓋;
3. 能夠在公司統(tǒng)一的渠道體系下,識(shí)別或?qū)雍献骰锇?建立有效的協(xié)作;
4. 保持良好的客戶滿意度,建立良好的行業(yè)知名度。
任職要求:
1. 5年以上it行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),軟件b2b或saas、oa、erp或相關(guān)財(cái)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 百萬級(jí)軟件項(xiàng)目的銷售案例,有相關(guān)渠道資源或cfo、cio渠道者優(yōu)先
3. 對(duì)it基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)生態(tài)系統(tǒng)有全面的了解
4. 熱愛銷售工作,有很強(qiáng)的執(zhí)行力;
5. 有極強(qiáng)的責(zé)任心和目標(biāo)意識(shí),樂觀積極,誠信待人;
6. 本科以上學(xué)歷,金融或計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先。
有金融、保險(xiǎn)、銀行、城商行、信用社、郵政、證券、基金、信托、消費(fèi)品、旅游、電商、醫(yī)藥、erp/crm/epm/bi/apm/im、客服系統(tǒng)、項(xiàng)目管理、her、人力資源、oa、ehr、hro、預(yù)算管理、績(jī)效管理、辦公考勤,進(jìn)銷存、移動(dòng)審批、企業(yè)郵箱、企業(yè)名片客戶資料記錄、簽到,溝通協(xié)作、審批,企業(yè)郵箱,企業(yè)網(wǎng)盤,企業(yè)通訊錄、明道和微信、財(cái)務(wù)、安全、政府、教育、汽車、連鎖行業(yè)、軍工、保密單位、網(wǎng)信辦、電子政務(wù)、it及政府和公共服務(wù)行業(yè)、硬件公司、軟件公司、應(yīng)用公司(電子合同、電子簽章、合同在線編輯、合同管理、存證出證、實(shí)名認(rèn)證、電子簽名、第三方取時(shí)、區(qū)塊鏈存證)、機(jī)器人(知識(shí)庫)、呼叫中心、數(shù)據(jù)分析、計(jì)費(fèi)公司、集成公司
第5篇 保險(xiǎn)行業(yè)軟件測(cè)試工程師崗位職責(zé)
軟件測(cè)試工程師(保險(xiǎn)行業(yè)) wicresoft 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司,wicresoft,上海微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件上海,微創(chuàng) 職責(zé)描述:
1. 參與需求、架構(gòu)、測(cè)試需求、測(cè)試案例等評(píng)審;
2. 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析,完成測(cè)試需求的開發(fā);
3. 根據(jù)測(cè)試需求分析,設(shè)計(jì)、開發(fā)測(cè)試案例;
4. 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定測(cè)試案例執(zhí)行的優(yōu)先級(jí)別;
5. 負(fù)責(zé)測(cè)試發(fā)現(xiàn)缺陷的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確認(rèn)缺陷和協(xié)調(diào)修復(fù)缺陷;
6. 執(zhí)行測(cè)試案例
任職要求:
1. 全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有軟件開發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先
2. 1~3年及以上測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 熟悉相關(guān)開發(fā)語言,java、python等,熟練使用測(cè)試工具
4. 熟悉oracle、mysql等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫
5. 溝通與協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)造力、邏輯思維能力
第6篇 保險(xiǎn)行業(yè)銷售崗位職責(zé)
保險(xiǎn)行業(yè)銷售總監(jiān) 優(yōu)加健保健康科技(北京)有限公司 優(yōu)加健保健康科技(北京)有限公司,優(yōu)加健康,優(yōu)加健 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,參與制定公司保險(xiǎn)方向營(yíng)銷戰(zhàn)略;
2、根據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)分解并統(tǒng)籌完成年度的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;
4、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;
5、制定并配合實(shí)施內(nèi)、外部營(yíng)銷專業(yè)化培訓(xùn)計(jì)劃;
6、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上營(yíng)銷類團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ;
2、對(duì)保險(xiǎn)(健康險(xiǎn))領(lǐng)域或者醫(yī)療健康領(lǐng)域有充分的了解和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有保險(xiǎn)行業(yè)渠道資源和營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)、具備目標(biāo)導(dǎo)向型的性格特點(diǎn)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理能力
第7篇 保險(xiǎn)行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
保險(xiǎn)行業(yè)銷售經(jīng)理/總監(jiān) 竹間智能 竹間智能科技(上海)有限公司,竹間智能,竹間智能科技有限公司,竹間 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作;
2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的新老客戶開拓、關(guān)系維護(hù);
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,不斷提升公司品牌影響力。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有軟件解決方案,保險(xiǎn)等資源優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。
第8篇 保險(xiǎn)行業(yè)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
保險(xiǎn)行業(yè)銷售總監(jiān) 優(yōu)加健保健康科技(北京)有限公司 優(yōu)加健保健康科技(北京)有限公司,優(yōu)加健康,優(yōu)加健 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,參與制定公司保險(xiǎn)方向營(yíng)銷戰(zhàn)略;
2、根據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)分解并統(tǒng)籌完成年度的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;
4、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;
5、制定并配合實(shí)施內(nèi)、外部營(yíng)銷專業(yè)化培訓(xùn)計(jì)劃;
6、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上營(yíng)銷類團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ;
2、對(duì)保險(xiǎn)(健康險(xiǎn))領(lǐng)域或者醫(yī)療健康領(lǐng)域有充分的了解和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有保險(xiǎn)行業(yè)渠道資源和營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)、具備目標(biāo)導(dǎo)向型的性格特點(diǎn)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理能力
第9篇 保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶經(jīng)理(銀行保險(xiǎn)行業(yè)) 南京愛康國(guó)賓門診部有限公司 南京愛康國(guó)賓門診部有限公司,愛康國(guó)賓 崗位職責(zé):
1. 執(zhí)行公司所定的銷售戰(zhàn)略及市場(chǎng)推廣計(jì)劃;
2. 發(fā)展與維護(hù)公司體檢等健康服務(wù)產(chǎn)品與企業(yè)大客戶的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3. 深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
4. 對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告,完成銷售目標(biāo);
5. 響應(yīng)客戶要求,接受客戶投訴,為客戶解決問題。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有銷售工作經(jīng)驗(yàn),并取得良好的銷售業(yè)績(jī);
3. 具有較好的溝通與協(xié)調(diào)能力及獨(dú)立解決問題的能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4. 精力充沛,不怕困難,能在壓力下按時(shí)完成公司的任務(wù);
