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崗位職責(zé)是什么
運(yùn)維部是企業(yè)內(nèi)部的核心部門之一,負(fù)責(zé)保障公司it基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,確保業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。運(yùn)維部的角色就如同企業(yè)的“技術(shù)守護(hù)者”,他們維護(hù)和優(yōu)化系統(tǒng),解決技術(shù)問題,以提升企業(yè)效率和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
運(yùn)維部成員需具備深厚的技術(shù)背景,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、安全防護(hù)等方面的知識(shí)。他們需要有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在壓力下迅速響應(yīng)并解決問題。此外,良好的溝通技巧也是必不可少的,因?yàn)樗麄冃枰c各部門協(xié)調(diào),確保技術(shù)需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)維部的工作涉及日常監(jiān)控、預(yù)防性維護(hù)、故障排除和性能優(yōu)化等多個(gè)層面。他們不斷監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的健康狀況,通過日志分析預(yù)測(cè)潛在問題,防患于未然。當(dāng)遇到故障時(shí),運(yùn)維人員需要快速定位問題,實(shí)施修復(fù),并確保最小化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。他們還負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)架構(gòu),提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。
有哪些內(nèi)容
1. 系統(tǒng)管理:運(yùn)維部負(fù)責(zé)安裝、配置和升級(jí)硬件和軟件,確保所有系統(tǒng)組件正常運(yùn)行,滿足業(yè)務(wù)需求。
2. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù):包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控、配置管理和故障排查,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩透咝А?
3. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理:運(yùn)維部需保證數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定運(yùn)行,執(zhí)行備份和恢復(fù)操作,優(yōu)化查詢性能,以提高數(shù)據(jù)處理速度。
4. 安全防護(hù):實(shí)施防火墻策略,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)入侵,定期進(jìn)行安全審計(jì),防范潛在威脅。
5. 自動(dòng)化與腳本編寫:開發(fā)和維護(hù)自動(dòng)化工具,減少手動(dòng)任務(wù),提高工作效率。
6. 變更管理:協(xié)調(diào)和執(zhí)行系統(tǒng)變更,確保變更過程的合規(guī)性和透明度。
7. 性能優(yōu)化:通過對(duì)系統(tǒng)性能的持續(xù)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)瓶頸并進(jìn)行優(yōu)化,提升系統(tǒng)整體性能。
8. 技術(shù)支持:為其他部門提供技術(shù)支持,解答技術(shù)問題,協(xié)助解決業(yè)務(wù)流程中的技術(shù)難題。
9. 文檔記錄:維護(hù)詳細(xì)的系統(tǒng)文檔,包括配置信息、操作手冊(cè)和故障解決方案,以便知識(shí)轉(zhuǎn)移和未來參考。
10. 合規(guī)性:確保所有的it操作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求,如iso 27001等信息安全管理體系。
運(yùn)維部的工作是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,他們的專業(yè)能力和責(zé)任心直接影響到公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶體驗(yàn)。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化管理,運(yùn)維部為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
運(yùn)維部崗位職責(zé)范文
第1篇 運(yùn)維部主管崗位職責(zé)
產(chǎn)品創(chuàng)新部運(yùn)維主管 大信控股 中山市大信控股有限公司,大信控股,大信 職責(zé)描述:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求和網(wǎng)絡(luò)安全要求規(guī)劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合相關(guān)測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)器的性能、功能和安全測(cè)試。
2、針對(duì)核心和接入層交換機(jī)、防火墻、堡壘機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行情況,優(yōu)化相關(guān)配置,處理硬件故障,滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行及系統(tǒng)高并發(fā)的要求。
3、有效管理運(yùn)維組相關(guān)工程師,保障生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,有效應(yīng)對(duì)緊急事件并定期安排系統(tǒng)應(yīng)急演練等內(nèi)容。
4、針對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等建設(shè)需求進(jìn)行需求分析和技術(shù)保障,與大信總部信息技術(shù)部定期開展技術(shù)交流,與大信設(shè)計(jì)部規(guī)劃設(shè)計(jì)大信新都匯商場(chǎng)wifi網(wǎng)絡(luò)。
任職要求:
1、熟練使用思科、華為等主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、有ccna、hcna等相關(guān)證書者優(yōu)先;
2、具備3年以上思科、華為、飛塔等主流廠家網(wǎng)絡(luò)、防火墻等運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉redhat、centos賬戶權(quán)限管理、功能調(diào)優(yōu)等操作,了解oracle數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維知識(shí),能夠管理底層系統(tǒng)架構(gòu),搭建高可用環(huán)境;
3、具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有pmp或軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
第2篇 運(yùn)維部門崗位職責(zé)
it運(yùn)維主管部門 藍(lán)港互動(dòng)集團(tuán) 藍(lán)港在線(北京)科技有限公司,藍(lán)港互動(dòng),藍(lán)港互動(dòng)集團(tuán),藍(lán)港在線,藍(lán)港在線北京,藍(lán)港 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)日常維護(hù),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及監(jiān)控;
2、 負(fù)責(zé)公司服務(wù)器運(yùn)維,相關(guān)故障、問題跟蹤,與相關(guān)門溝通、反饋及協(xié)調(diào)處理服務(wù)器及系統(tǒng)維護(hù);
3、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)與機(jī)房維護(hù),如:無線控制器、交換機(jī)、防火墻等;
4、 負(fù)責(zé)it運(yùn)維部門建設(shè)與管理、信息化建設(shè)與維護(hù);
5、 負(fù)責(zé)公司服務(wù)器虛擬化管理、存儲(chǔ)設(shè)備等日常運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、服務(wù)器技術(shù)文檔的編寫;
任職要求:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷;有區(qū)塊鏈行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通linu_與windows server 常用服務(wù)安裝與部署;
3、熟悉lamp、ad、e_change、sccm等架構(gòu)規(guī)劃與使用;
4、熟練使用powershell、shell、python、perl等兩種以上腳本語(yǔ)言;
5、熟練常見虛擬化產(chǎn)品使用,如vsphere/vcenter、hyper-v、kvm等;
6、熟悉各監(jiān)控系統(tǒng)的部署與維護(hù),如zabbi_、nagios、cacti等;
7、精通mysql數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)與管理,熟練掌握mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)和數(shù)據(jù)遷移技術(shù);
8、可24小時(shí)響應(yīng)故障處理,排查故障原因,并在解決后提出防范預(yù)案;有一定的英文技術(shù)文檔閱讀能力,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
9、熟悉常用防火墻、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置;
10、有rhce、mcse、ccnp或相關(guān)等級(jí)證書者優(yōu)先;
第3篇 運(yùn)維部門經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)維部部門經(jīng)理 萬(wàn)庫(kù)標(biāo)桿 萬(wàn)庫(kù)標(biāo)桿科技有限公司,萬(wàn)庫(kù)標(biāo)桿,盛搜,萬(wàn)庫(kù)標(biāo)桿 職責(zé)描述:
業(yè)務(wù)工作:
1、負(fù)責(zé)按照流程規(guī)范監(jiān)督、協(xié)調(diào)、績(jī)效運(yùn)維工作;負(fù)責(zé)/參與辦公環(huán)境構(gòu)建、配置、監(jiān)控、審計(jì)、巡檢、運(yùn)維、安全
2、負(fù)責(zé)/參與公司研發(fā)的項(xiàng)目和采集系統(tǒng)的開發(fā)/生產(chǎn)/測(cè)試環(huán)境的構(gòu)建、配置、監(jiān)控、審計(jì)、巡檢、運(yùn)維、安全;
3、參與系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、評(píng)審;重要項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、評(píng)審
4、總辦交辦的其他任務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告部門計(jì)劃/項(xiàng)目問題跟蹤表/任務(wù)跟進(jìn)表;
管理工作:
1、制定運(yùn)維部整體工作規(guī)劃及年/月工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
2、運(yùn)維部業(yè)務(wù)流程/規(guī)范/制度的建設(shè)及督促和檢查權(quán)、檢查流程/規(guī)范/制度的貫徹執(zhí)行;相關(guān)文件的審核權(quán);
3、負(fù)責(zé)運(yùn)維部組織架構(gòu)、崗位說明書、團(tuán)隊(duì)組建、人力成本預(yù)算和控制、培養(yǎng)/選拔骨干;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)維部績(jī)效;對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán);直接下屬任免、辭退建議權(quán);
5、授權(quán)內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán);對(duì)所屬下級(jí)的費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)督權(quán);
6、企業(yè)和部門文化宣貫;
任職要求:
專業(yè)/技能
1、計(jì)算機(jī)相關(guān),信息管理;
2、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(8年以上)和部門管理經(jīng)驗(yàn)(3年以上);
3、熟悉cmmi、iso9000項(xiàng)目管理規(guī)范;
4、熟悉業(yè)務(wù)績(jī)效和軟件開發(fā)管理流程;
5、精通大規(guī)模應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)或大規(guī)模數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)架構(gòu);
6、精通java、c/c++、python之一;
7、熟悉linu_下應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),熟悉mysql、hadoop/hbase、mongodb、redis;
8、了解elastic search,lucene,solr或其他全文搜索引擎;
9、了解自然語(yǔ)言處理,數(shù)據(jù)處理相關(guān)算法
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
1、軟件開發(fā)部門經(jīng)理(3年以上);
2、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理(3年以上);
3、有大數(shù)據(jù)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、有數(shù)據(jù)處理相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
5、有搜索引擎公司、大數(shù)據(jù)處理相關(guān)行業(yè)公司管理崗位經(jīng)驗(yàn)(3年以上)優(yōu)先;
6、大數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜、人工智能、自然語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
管理經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)過10人以上團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目(1年以上)經(jīng)驗(yàn);
2、精通基于sop的現(xiàn)代化公司管理制度;
價(jià)值觀
1、正直、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、客戶至上;
2、認(rèn)同以客戶為中心,責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的流程化、制度化、精細(xì)化管理,高質(zhì)量、高效率、有領(lǐng)導(dǎo)力、推動(dòng)力和執(zhí)行力;
3、具有良好的計(jì)劃、組織,指揮,協(xié)調(diào),控制能力且認(rèn)同公司的企業(yè)文化理念;
4、高度的服務(wù)意識(shí)和大局觀意識(shí);
5、擁有高度配合、善于協(xié)作,以及不屈不撓的精神;
綜合素質(zhì)(能力/思維模式)
1、計(jì)劃力、組織力、協(xié)調(diào)力、指揮力、控制力、執(zhí)行力強(qiáng),良好的溝通力,理解力,學(xué)習(xí)力;
2、職業(yè)素養(yǎng)、安全保密、忠于職守;
3、團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)事求是、優(yōu)化創(chuàng)新。
第4篇 it運(yùn)維部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、運(yùn)維體系建設(shè),制定it運(yùn)維流程和規(guī)范,做好運(yùn)維支撐工作,逐步完善運(yùn)維自動(dòng)化;
2、服務(wù)器管理,保障服務(wù)器7_24小時(shí)可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理進(jìn)行服務(wù)器資源分配及管理;
3、應(yīng)用系統(tǒng)管理,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署及性能調(diào)優(yōu),負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)工作;
4、網(wǎng)絡(luò)管理,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整,保障公司業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定性;
5、安全管理,負(fù)責(zé)公司信息安全規(guī)劃、實(shí)施及日常運(yùn)營(yíng)管理。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè),本科以上相關(guān)學(xué)歷,4年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通服務(wù)器部署、系統(tǒng)資源調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)流量及異常監(jiān)控、防火墻技術(shù),熟悉基本的安全常識(shí),搭建高效安全的運(yùn)維架構(gòu);
3、至少熟練使用shell、perl、python等腳本編程語(yǔ)言的一種,熟練使用 shell/bash,應(yīng)用shell解決相關(guān)問題;
4、了解java web語(yǔ)言,熟悉java web系統(tǒng)的運(yùn)維工作。熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)的運(yùn)行機(jī)制和配置,了解tcp/ip協(xié)議、熟悉路由、交換的基本原理;
5、熟練linu_系統(tǒng)的命令和各種應(yīng)用lvs/ngin_/tomcat/lamp/ 配置和性能優(yōu)化。常見it監(jiān)控運(yùn)維產(chǎn)品(如:nagios/cacti/zabbi_軟件等配置與使用);
6、熟悉虛擬服務(wù)器的配置與優(yōu)化vmware/kvm/docker等;熟悉mysql、redis、mongodb等常見存儲(chǔ)引擎的安裝、配置、調(diào)優(yōu) ;
7、擔(dān)任過it運(yùn)維經(jīng)理或同等職務(wù),有3年以上it運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第5篇 運(yùn)維部經(jīng)理崗位職責(zé)
智能廁所運(yùn)維部經(jīng)理 廣東克勞迪衛(wèi)浴科技股份有限公司 廣東克勞迪衛(wèi)浴科技股份有限公司,克勞迪,克勞迪 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)廁所的管理、維護(hù)及保潔人員的管理。并保證物業(yè)方滿意。
任職要求:
1、廁所保潔運(yùn)維公司經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、有在史偉莎公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。