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崗位職責(zé)是什么
企業(yè)銷售崗位是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)推動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,實(shí)現(xiàn)公司的商業(yè)目標(biāo)。該職位的核心任務(wù)是通過有效的市場(chǎng)策略,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,以增加銷售額,提高市場(chǎng)份額,并確??蛻魸M意度。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識(shí):深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的特性和優(yōu)勢(shì),以便向潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推介。
2. 銷售技巧:掌握出色的溝通和談判技巧,能夠說(shuō)服客戶購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。
3. 市場(chǎng)洞察:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定有針對(duì)性的銷售策略。
4. 客戶管理:建立并維護(hù)客戶關(guān)系,定期跟進(jìn),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
5. 目標(biāo)導(dǎo)向:設(shè)定并達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)力量。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部各部門緊密合作,確保銷售流程的順暢。
崗位職責(zé)描述
企業(yè)銷售崗位的工作日常包括但不限于:
1. 負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā),通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道與潛在客戶建立聯(lián)系。
2. 根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案,展示其價(jià)值和效益。
3. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,了解客戶需求變化,提供持續(xù)支持。
4. 參與商務(wù)談判,簽訂合同,確保交易順利進(jìn)行。
5. 分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估銷售業(yè)績(jī),調(diào)整銷售策略以優(yōu)化結(jié)果。
6. 參與市場(chǎng)調(diào)研,收集行業(yè)信息,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)與維護(hù):從尋找潛在客戶到建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,銷售需全程參與,包括初次接觸、需求分析、方案呈現(xiàn)、異議處理和售后支持。
2. 銷售計(jì)劃與執(zhí)行:制定個(gè)人銷售計(jì)劃,分解并實(shí)施公司銷售目標(biāo),同時(shí)跟蹤進(jìn)度,確保計(jì)劃的完成。
3. 市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略:研究市場(chǎng)趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為公司提供戰(zhàn)略建議,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后等部門協(xié)作,確保銷售活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略的一致性。
5. 銷售報(bào)告:定期提交銷售報(bào)告,匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋和潛在機(jī)會(huì),為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:持續(xù)提升自身銷售技能,參加內(nèi)部培訓(xùn),分享銷售經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。
企業(yè)銷售崗位需要具備專業(yè)的銷售技巧、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及卓越的客戶服務(wù)意識(shí),通過不斷努力和創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的銷售業(yè)績(jī)。
企業(yè)銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 企業(yè)銷售崗位職責(zé)
資深企業(yè)級(jí)大客戶銷售(需同行經(jīng)驗(yàn)) 上海安越 上海安越企業(yè)管理咨詢有限公司,安越咨詢,上海安越 安越(財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)品牌)集團(tuán)誠(chéng)聘
職位概述/job introduction:
負(fù)責(zé)安越大客戶級(jí)別的財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程的開發(fā)、推進(jìn)及維護(hù),以專業(yè)顧問式銷售對(duì)接企業(yè)客戶的財(cái)務(wù)類培訓(xùn)需求,并提供完整的企業(yè)培訓(xùn)方案與咨詢服務(wù)。
職責(zé)描述/job responsibilities:
1.負(fù)責(zé)企業(yè)級(jí)大客戶整體培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)、推進(jìn)及維護(hù),有效挖掘客戶潛在培訓(xùn)需求,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)(b2b模式);
2. 以顧問式銷售方式對(duì)客戶需求進(jìn)行線索分析、課程引導(dǎo)、針對(duì)客戶需求,能迅速制定有針對(duì)性的方案及報(bào)價(jià),推薦并協(xié)調(diào)講師資源,推進(jìn)商務(wù)談判并簽訂協(xié)議/合同;
3.深入挖掘客戶需求,提供培訓(xùn)反饋報(bào)告,建立客戶的培訓(xùn)檔案,向客戶提供后續(xù)的培訓(xùn)建議,提升客戶滿意度,尋求長(zhǎng)期合作;
4.協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與管理并做好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助跟進(jìn)工作;
5.對(duì)已完成的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行深入分析和挖掘,協(xié)同內(nèi)外部顧問發(fā)現(xiàn)改善和深化的空間,以便獲得更多的潛在機(jī)會(huì)。
任職資格/requirements:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.具有2年及以上培訓(xùn)或咨詢公司背景且有內(nèi)訓(xùn)銷售或企業(yè)級(jí)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熟練運(yùn)用并掌握b2b銷售技能,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)與企業(yè)人力資源部/財(cái)務(wù)部溝通,能有效抓住客戶的需求點(diǎn),并迅速做出反應(yīng);
4.能夠熟練使用office辦公軟件,ppt制作、word排版、e_cel運(yùn)用等;
5.有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),愿意長(zhǎng)期從事培訓(xùn)咨詢行業(yè)的資深大客戶銷售工作。
第2篇 企業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第3篇 企業(yè)銷售顧問崗位職責(zé)
企業(yè)培訓(xùn)銷售顧問(銷售崗) 世界薪酬協(xié)會(huì) 中智人力資源管理咨詢有限公司,ciic中智咨詢,上海中智,世界薪酬協(xié)會(huì),中智人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務(wù)中心,中智咨詢,中智 工作職責(zé):
主動(dòng)搜索、搜集政企客戶信息,持續(xù)開發(fā)新客戶,并維護(hù)、鞏固老客戶關(guān)系;
拜訪客戶,深入挖掘客戶需求,向客戶提供各類培訓(xùn)課程或產(chǎn)品的咨詢以促成銷售達(dá)成;
及時(shí)把握各類培訓(xùn)招標(biāo)信息,深入分析、了解招標(biāo)需求,并有效準(zhǔn)備投標(biāo)的商務(wù)工作;
及時(shí)按要求整理客戶信息,盤點(diǎn)、分析各類客戶的共性需求并及時(shí)反饋,參與各類市場(chǎng)推廣活動(dòng);
完成公司安排的其他工作。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上培訓(xùn)或類似公司(獵頭、咨詢等)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)銷售工作,有一定的客戶源;(過往業(yè)績(jī)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求)
良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,敢于開拓、樂于與人交往;
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的責(zé)任感和抗壓力;
良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀(jì)律性;
具有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或大型培訓(xùn)類公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫(kù)或作為管理副職任用)
發(fā)展方向:銷售經(jīng)理/總監(jiān)/業(yè)務(wù)合伙人