信用卡崗位職責匯編(20篇)

崗位職責是什么

信用卡崗位職責是指在金融機構(gòu)中，負責信用卡業(yè)務(wù)運營、管理、推廣以及客戶服務(wù)等一系列工作的專業(yè)人員所承擔的任務(wù)和責任。

崗位職責要求

1. 熟悉金融法規(guī)：必須全面了解并遵守國家相關(guān)金融法規(guī)，確保信用卡業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

2. 專業(yè)知識：具備深厚的信用卡產(chǎn)品知識，包括但不限于信用評分、風險管理、市場營銷等方面。

3. 客戶服務(wù)：以客戶為中心，提供高效、專業(yè)的咨詢和解決方案，處理投訴和問題。

4. 市場分析：持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，分析競爭對手策略，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。

5. 團隊協(xié)作：與銷售、風險控制、it等部門緊密合作，確保業(yè)務(wù)流程順暢。

崗位職責描述

信用卡崗位的日常工作包括但不限于：

1. 產(chǎn)品開發(fā)與推廣：設(shè)計和推廣符合市場需求的信用卡產(chǎn)品，制定并執(zhí)行營銷策略，提升品牌知名度和市場份額。

2. 風險控制：評估潛在客戶的信用風險，制定合理的信用額度，監(jiān)控逾期還款情況，降低壞賬率。

3. 數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘用戶行為，優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升用戶體驗。

4. 合作伙伴管理：與商家建立合作關(guān)系，策劃并執(zhí)行促銷活動，為持卡人提供增值福利。

5. 內(nèi)部培訓：定期對團隊進行信用卡業(yè)務(wù)知識和技能的培訓，提升整體業(yè)務(wù)水平。

有哪些內(nèi)容

1. 信貸審批：負責信用卡申請的審批流程，審核客戶資料，決定是否批準申請及信用額度。

2. 客戶關(guān)系管理：維護現(xiàn)有客戶，處理賬戶變更，解答客戶疑問，提升客戶滿意度和忠誠度。

3. 系統(tǒng)維護：參與信用卡系統(tǒng)的更新和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足業(yè)務(wù)需求。

4. 業(yè)績指標：設(shè)定并達成個人及團隊的銷售目標，提升信用卡發(fā)卡量和活躍度。

5. 法規(guī)合規(guī)：定期審查信用卡業(yè)務(wù)流程，確保符合監(jiān)管要求，避免法律風險。

該崗位需要在保證業(yè)務(wù)發(fā)展時，注重風險防范，通過精細化管理和創(chuàng)新思維，推動信用卡業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。作為信用卡崗位的從業(yè)者，應具備良好的溝通技巧、決策能力以及對金融市場的敏銳洞察力，以應對不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。

信用卡崗位職責范文

第1篇 信用卡銷售專員崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第2篇 銀行信用卡銷售崗位職責

平安銀行信用卡銷售 中國平安保險 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國平安保險 崗位職責:

1. 通過在已經(jīng)跟銀行合作的大型超市、商場、加油站、大型工廠擺點銷售,完成辦卡量。

2. 通過在長沙大型寫字樓陌生拜訪完成辦卡量。

3.對各渠道的日常經(jīng)營進行分析、改進,保證業(yè)務(wù)有序、持續(xù)、合規(guī)地運作;

4.負責銷售團隊的建設(shè)和業(yè)務(wù)計劃的實施,全面負責銷售目標;

5.負責銷售團隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導;

6.完成信用卡的產(chǎn)品銷售任務(wù);

7.掌握所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動。

任職資格:

1.?？萍耙陨蠈W歷,金融、財會類相關(guān)專業(yè);

2.2年以上銷售工作經(jīng)驗,具備金融產(chǎn)品或銀行卡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.熟悉信用卡市場行情,有信用卡直銷等渠道拓展經(jīng)驗,有行業(yè)背景及客戶資源(金融、教育、醫(yī)藥、政府、電信等行業(yè))尤佳;

4.具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領(lǐng)導能力;

5.能承擔較大的壓力。

第3篇 招商信用卡銷售崗位職責

招商銀行信用卡銷售 招商銀行信用卡中心 招商銀行股份有限公司信用卡中心,招商銀行上海分行,招商銀行信用卡中心 職責描述:

1.負責石家莊地區(qū)招商銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)申請、電話申請等多渠道數(shù)據(jù)庫名單的經(jīng)營維護。

2.從事石家莊區(qū)域招行信用卡的客戶開發(fā)和維護,推進招商銀行綜合零售業(yè)務(wù)(掌上生活、汽車分期、金融理財?shù)榷嘀亟鹑诋a(chǎn)品)營銷,為石家莊地區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的個人消費金融服務(wù)。

任職要求:

1. 全日制大專及以上學歷。

2. 擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。

3. 擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。

第4篇 招商銀行信用卡銷售崗位職責

招商銀行信用卡銷售 招商銀行信用卡中心 招商銀行股份有限公司信用卡中心,招商銀行上海分行,招商銀行信用卡中心 職責描述:

1.負責石家莊地區(qū)招商銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)申請、電話申請等多渠道數(shù)據(jù)庫名單的經(jīng)營維護。

2.從事石家莊區(qū)域招行信用卡的客戶開發(fā)和維護,推進招商銀行綜合零售業(yè)務(wù)(掌上生活、汽車分期、金融理財?shù)榷嘀亟鹑诋a(chǎn)品)營銷,為石家莊地區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的個人消費金融服務(wù)。

任職要求:

1. 全日制大專及以上學歷。

2. 擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。

3. 擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。

第5篇 信用卡營銷員崗位職責

平安銀行信用卡營銷員(非保險公司) 深圳市橙信投資發(fā)展有限公司 深圳市橙信投資發(fā)展有限公司,橙信投資,橙信 招聘范圍:大重慶 所有區(qū)縣+主城

晉升渠道:主任—經(jīng)理—渠道負責人,入職3個月后即可參加競聘主管。

崗位要求:

有一定的銷售經(jīng)驗,有一線銷售和或信用卡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有強烈的掙錢欲望。

征信良好,名下無營業(yè)執(zhí)照

崗位職責:

平安銀行信用卡銷售推廣。

注:該崗位主要是一線銷售、 陌生拜訪客戶,收入豐厚,但比較辛苦。請仔細斟酌后再投簡歷。

第6篇 交通銀行信用卡銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

第7篇 銀行信用卡催收員崗位職責

銀行信用卡催收員 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司,信聯(lián) 職責描述:

工作內(nèi)容:

1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);

2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;

3、運用培訓中所學的知識,與客戶溝通、商談,督促客戶還款

4、合理的運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內(nèi)還款;

5、協(xié)助銀行防范金融風險,指引客戶維持良好的信用狀況。

任職要求:

1、18-30歲

2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

第8篇 銀行信用卡專員崗位職責

銀行信用卡專員 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第一支公司 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第一支公司 崗位要求:

1、根據(jù)平安銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略,營銷信用卡及相關(guān)產(chǎn)品;

2、通過各種營銷渠道挖掘潛在客戶,發(fā)展新客戶,增加信用卡的銷售;

3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

4、對銷售渠道的日常經(jīng)營進行分析、改進,保證業(yè)務(wù)有序、持續(xù)、合規(guī)的運作;

任職要求:

1、反應敏捷、思路清晰,具有較強的溝通能力及交際技巧;

2、有責任心,熱愛營銷,能承受較大的工作壓力,敢于向陌生客戶推銷;

4、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);

5、能熟悉信用卡市場行情,有信用卡、直銷等渠道拓展經(jīng)驗,有行業(yè)背景及客戶資源(金融、教育、醫(yī)藥、政府、電信等行業(yè))優(yōu)先

第9篇 信用卡銷售員崗位職責

信用卡銷售員 中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司逸富營業(yè)部 中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司逸富營業(yè)部

具體培訓有:

新人職崗代等系列培訓,

綜合金融開拓專業(yè)培訓,

中高級管理儲備干部培訓,

星級講師認證培訓等;

長期享有團隊管理、營銷知識、綜合金融知識、法律知識、社交禮儀技巧等專業(yè)培訓以及全國各地學習交流分享旅游等機會。

————近年來隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,老百姓的錢袋子鼓起來了,未來的理財市場專業(yè)人員需求巨大,而平安早早全牌照布局金融綜合金融,路已經(jīng)鋪好了,就等有遠見的你來走這條康莊大道,你還需要等待什么————

職責描述:

1: 根據(jù)公司提供的客戶客戶資源渠道,負責對公司產(chǎn)品全力宣傳,推廣,銷售.

2:保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融分析服務(wù).

3:積極開拓市場

4:積極分享學習

5:通過信用卡開拓新客戶

任職要求:

(1)年齡: 25周歲 ~ 45周歲

(2)學歷: 大專及以上,男女不限

(3)無違法犯罪記錄

(4)有金融從業(yè)經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)營者優(yōu)先

本身就是窮人,折騰對了就成了富人,折騰錯了大不了還是窮人,如果不折騰,一輩子都是窮人。沒方向的找我!換工作的找我!迷茫中的找我聊天!想賺錢的找我!沒方法的找我!屌絲想逆襲的找我!可能我這里真的有你想要的!只要你幾分鐘的了解

第10篇 銀行信用卡經(jīng)理崗位職責

平安銀行信用卡客戶經(jīng)理 深圳市橙信投資發(fā)展有限公司 深圳市橙信投資發(fā)展有限公司,橙信投資,橙信 崗位職責:

1.負責信用卡、貸款產(chǎn)品、銀行智能pos機收單、解管、理財、商品搭銷的銷售,

2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,維護客戶關(guān)系。

任職資格:

1.20-35周歲,大專以上學歷,特別優(yōu)秀者學歷可放寬至高中;

2.思維敏捷、表達能力強,有較強的溝通及交際技巧,具有親和力;

3.有責任心和良好的客戶服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力,有團隊協(xié)作精神,喜歡挑戰(zhàn)。

優(yōu)先錄用:

1.想通過自己努力過上更好生活的;

2.已婚生子,娃娃好幾個的;

3.有車貸有房貸壓力的;

4.一年內(nèi)要想買車,三年內(nèi)想買房的;

5.目前拼命工作但是得不到期望收入的;

6.有銀行、證券等行業(yè)銷售經(jīng)驗的。

第11篇 交通銀行信用卡經(jīng)理崗位職責

崗位職責: 1、負責產(chǎn)品的銷售工作; 2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶問題; 3、制定銷售計劃,完成銷售指標; 任職要求: 1、年齡22-30大專以上學歷;身體健康,形象良好,有良好的團隊協(xié)作精神; 2、具備較強的客戶溝通能力、商務(wù)處理能力及項目管理能力; 3、能承擔較大工作壓力; 4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情 ; 5、具有應聘區(qū)域的行業(yè)背景優(yōu)先; 6、能夠獨立開發(fā)市場,適應短期出差;

第12篇 銀行信用卡業(yè)務(wù)員崗位職責

興業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)員 興業(yè)銀行股份有限公司廣州分行(簡稱:興業(yè)銀行廣州分行) 興業(yè)銀行股份有限公司廣州分行(簡稱:興業(yè)銀行廣州分行),興業(yè) 興業(yè)銀行湛江分行誠聘信用卡客戶經(jīng)理

1、 大專及以上學歷,專業(yè)不限,具有信用卡、保險或相關(guān)金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,熟悉信用卡市場狀況優(yōu)先。

2、 反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。

3、 具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。

4、 樂于承擔富有挑戰(zhàn)性的工作,熱衷于銷售工作,追求高業(yè)績、高收入。

第13篇 平安信用卡客服崗位職責

職責描述:

1、平安銀行信用卡客戶電話咨詢解答及信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理;

2、客戶意見建議收集和反饋;

3、在服務(wù)客戶同時為公司創(chuàng)造更大價值。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為記錄;

3、具有良好的服務(wù)意識、邏輯思維能力強、責任感強;

4、普通話標準、口齒清晰、有較強的語言表達能力、擅長與人溝通;

5、熟悉電腦及自動化辦公操作,漢字輸入速度不低于30字/分鐘;

6、性格開朗、能接受較重的工作壓力;

7、身體健康、能適應輪班工作制度;

8、有客服中心工作經(jīng)歷及優(yōu)秀應屆畢業(yè)生、有意在合肥長期發(fā)展者優(yōu)先考慮。

第14篇 信用卡風控崗位職責

風控策略高級經(jīng)理(信用卡) 崗位職責:

1、設(shè)計虛擬信用卡產(chǎn)品的準入策略、定價策略、額度策略及交易反欺詐、反套現(xiàn)策略等,保證風險水平的情況下,最優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;

2、有效測算各策略對于產(chǎn)品核心指標(如:賬單分期、通過率、壞賬率等的影響),出具策略報告;

3、持續(xù)監(jiān)測各策略的部署情況和對于業(yè)務(wù)的影響,及時評估策略效果,優(yōu)化現(xiàn)有策略集合;

4、跟蹤異常案件,分析現(xiàn)有風控體系的風險點,并給出解決方案。

任職要求:

1、5年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上信用卡中心風控工作經(jīng)歷;

2、熟練使用sql,熟練掌握sas, r, python中的一種;

3、具備良好溝通能力,學習能力,和團隊協(xié)作精神;

4、對信用卡、純線上小額信貸業(yè)務(wù)、及其他個人信貸業(yè)務(wù)的風險知識充分掌握。 崗位職責:

1、設(shè)計虛擬信用卡產(chǎn)品的準入策略、定價策略、額度策略及交易反欺詐、反套現(xiàn)策略等,保證風險水平的情況下,最優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;

2、有效測算各策略對于產(chǎn)品核心指標(如:賬單分期、通過率、壞賬率等的影響),出具策略報告;

3、持續(xù)監(jiān)測各策略的部署情況和對于業(yè)務(wù)的影響,及時評估策略效果,優(yōu)化現(xiàn)有策略集合;

4、跟蹤異常案件,分析現(xiàn)有風控體系的風險點,并給出解決方案。

任職要求:

1、5年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上信用卡中心風控工作經(jīng)歷;

2、熟練使用sql,熟練掌握sas, r, python中的一種;

3、具備良好溝通能力,學習能力,和團隊協(xié)作精神;

4、對信用卡、純線上小額信貸業(yè)務(wù)、及其他個人信貸業(yè)務(wù)的風險知識充分掌握。

第15篇 信用卡主管崗位職責

信用卡中心主管 1、全日制本科及以上學歷,35周歲以下,3年以上本地銀行工作經(jīng)驗;

2、具有2年以上信用卡團隊管理工作經(jīng)驗,目前擔任信用卡業(yè)務(wù)團隊負責人職務(wù);

3、熟悉本地信用卡市場,具有較強的業(yè)務(wù)推廣和帶隊技巧,具有良好的抗壓性;

4、身體健康、品行端正,認同我行企業(yè)文化,無不良嗜好及不良記錄。

1、全日制本科及以上學歷,35周歲以下,3年以上本地銀行工作經(jīng)驗;

2、具有2年以上信用卡團隊管理工作經(jīng)驗,目前擔任信用卡業(yè)務(wù)團隊負責人職務(wù);

3、熟悉本地信用卡市場,具有較強的業(yè)務(wù)推廣和帶隊技巧,具有良好的抗壓性;

4、身體健康、品行端正,認同我行企業(yè)文化,無不良嗜好及不良記錄。

第16篇 信用卡辦理崗位職責

金融內(nèi)勤+商務(wù)專員+信用卡辦理 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職責描述:

1.人事招聘及入職辦理

2.客戶檔案管理

3.完成上級安排的其他任務(wù)

任職要求:

1.年齡20-28周歲,中?；蚋咧幸陨蠈W歷,有電銷和招聘工作經(jīng)驗者優(yōu)先

2.溝通能力強,善于與人交流,洞察力強,熱愛人力資源管理行業(yè)

3.邏輯思維清晰,較強的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力突出

4.個人親和力強,具備良好的團隊協(xié)作精神,責任心強,積極上進,陽光

任職內(nèi)容:

負責日常的招聘工作,不用外出。

1.公司會提供相應的招聘渠道,負責預約、招聘員工前來面試

2.對前來應聘的人員進行初試,評定應聘者的初步情況

3.做好有關(guān)應聘的各項數(shù)據(jù),跟進好過來面試的員工,以及后期的維護, 維護好意向員工,進行二次預約

4.完成領(lǐng)導交代的其他日常工作

5.遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導

上班時間:8:30~18:30 周末及國家法定節(jié)假日休息

第17篇 信用卡精英崗位職責

信用卡銷售精英 鄭州幻景電子科技有限公司 鄭州幻景電子科技有限公司 任職資格:

1.學歷不限,工作經(jīng)驗不限。

2.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

3.具備良好的項目管理能力和團隊協(xié)作能力;

4.具有良好的溝通能力,高度的責任感;

5.具有較強的學習能力及快速解決問題的能力。

第18篇 平安信用卡崗位職責

平安信用卡專員 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職責描述:

1.宣傳推廣和銷售公司綜合金融產(chǎn)品(包含銀行、投資、房產(chǎn)、汽車、保險等),并向客戶提供售后服務(wù);

2.和團隊一起進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發(fā);

3.建立和管理區(qū)域團隊。

任職要求:

1.年齡:25-45周歲,男女不限;

2.高中、中專(含)以上;

3.相貌端正、身體健康 ;

4.無不良嗜好,無違法犯罪記錄;

5.1年以上工作經(jīng)驗;有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

6.對成功有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)收入極限;

7.良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。

第19篇 信用卡代理人崗位職責

車險代理人+信用卡 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司,中國平安 任職要求:

1、能吃苦耐勞

2、有野心,想追求成功

3、發(fā)展空間廣闊

4、上班時間自由

5、多勞多得,上不封頂

6、能提升個人的銷售能力和管理能力

7、熟悉車輛知識、車輛理賠、車輛銷售等業(yè)務(wù)優(yōu)先

第20篇 平安銀行信用卡專員崗位職責

平安銀行信用卡專員 廣州金嘉匯投資咨詢有限公司 廣州金嘉匯投資咨詢有限公司,金嘉匯 職責描述:

1.宣傳推廣和銷售公司綜合金融產(chǎn)品(包含銀行、投資、房產(chǎn)、汽車、保險等),并向客戶提供售后服務(wù);

2.和團隊一起進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發(fā);

3.建立和管理區(qū)域團隊。

任職要求:

1.年齡:25-45周歲,男女不限;

2.高中、中專(含)以上;

3.相貌端正、身體健康 ;

4.無不良嗜好,無違法犯罪記錄;

5.1年以上工作經(jīng)驗;有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

6.對成功有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)收入極限;

7.良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。