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崗位職責(zé)是什么
店銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的角色，負(fù)責(zé)引領(lǐng)和管理零售店面的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)并提升客戶滿意度。此職位需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和銷(xiāo)售策略規(guī)劃能力，確保店鋪運(yùn)營(yíng)高效且盈利。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能有效與團(tuán)隊(duì)成員、顧客及供應(yīng)商建立良好關(guān)系。
2. 熟悉零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)趨勢(shì)，能制定并實(shí)施有效的銷(xiāo)售策略。
3. 擁有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效管理日常運(yùn)營(yíng)，包括庫(kù)存控制、人員調(diào)度和客戶服務(wù)。
4. 具備決策能力，能在壓力下迅速解決問(wèn)題，確保店面的平穩(wěn)運(yùn)行。
5. 對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高業(yè)績(jī)。
6. 有零售業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷(xiāo)售流程和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)描述
店銷(xiāo)售經(jīng)理在日常工作中扮演著多重角色。他們是團(tuán)隊(duì)的靈魂，激勵(lì)和指導(dǎo)銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī)；他們是策略家，設(shè)計(jì)并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；他們也是協(xié)調(diào)者，平衡店內(nèi)資源，確保顧客體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)。此外，他們還需關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備調(diào)整策略，保持店面競(jìng)爭(zhēng)力。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)和評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提供持續(xù)的反饋和支持，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定與追蹤：制定銷(xiāo)售目標(biāo)，監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)度，確保目標(biāo)達(dá)成。
3. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，處理客戶投訴，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 店面運(yùn)營(yíng)：監(jiān)督店面日常運(yùn)營(yíng)，包括商品陳列、庫(kù)存管理、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。
5. 數(shù)據(jù)分析：分析銷(xiāo)售報(bào)告，識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品組合和定價(jià)策略。
6. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為決策提供依據(jù)。
7. 協(xié)調(diào)合作：與總部、供應(yīng)商和其他部門(mén)保持良好溝通，確保信息暢通無(wú)阻。
8. 應(yīng)急處理：處理突發(fā)事件，如設(shè)備故障、缺貨問(wèn)題等，保障店面正常運(yùn)營(yíng)。
店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)繁重而全面，需要他們?cè)阡N(xiāo)售、管理、分析等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)，以推動(dòng)店面業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，打造卓越的購(gòu)物環(huán)境。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 品牌4s店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理(中端品牌) 廣匯汽車(chē)華東大區(qū) 上海博駿保險(xiǎn)代理有限公司,廣匯汽車(chē)華東大區(qū),博駿 崗位職責(zé):
1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷(xiāo)售目標(biāo)清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車(chē)銷(xiāo)售定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
5、為保證客戶滿意度和忠誠(chéng)度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況;
7、監(jiān)督銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)對(duì)比數(shù)據(jù);
8、銷(xiāo)售人事管理,包括人事需求,招聘、錄用等;
9、確定銷(xiāo)售部人員的績(jī)效傭金;
10、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
11、組織經(jīng)常性的銷(xiāo)售管理活動(dòng);
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、認(rèn)同公司和品牌價(jià)值觀;
3、工作認(rèn)真,耐心細(xì)致,自信,能承受工作壓力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)品質(zhì);
5、計(jì)算機(jī)熟練,懂商務(wù)禮儀知識(shí)。
第3篇 4s店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
4s店銷(xiāo)售經(jīng)理 恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司 恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司,恒信 崗位職責(zé):
1、熟悉4s店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程,具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí);
2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、通過(guò)積極有效的管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jī)的逐步提升。
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè),汽車(chē)類(lèi)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有從事中高端汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有汽車(chē)駕駛技能,持c照,實(shí)際駕齡不低于2年。
第4篇 酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理 浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司 浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司,紫金港 崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門(mén)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,爭(zhēng)取會(huì)議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會(huì)的銷(xiāo)售工作。
2、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,確定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售重點(diǎn)和行動(dòng)方案;并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶意見(jiàn),增強(qiáng)與客人的溝通,與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運(yùn)用和選擇各種銷(xiāo)售渠道,不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取最佳的營(yíng)業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門(mén)做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):一到三年高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、語(yǔ)言能力:普通話流利;
5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷(xiāo)售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
第5篇 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第6篇 五星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第7篇 星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第8篇 連鎖酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
