- 目錄
崗位職責(zé)是什么
服裝督導(dǎo),作為服裝零售行業(yè)的關(guān)鍵角色,主要負責(zé)維護品牌形象,確保店鋪運營的高效與規(guī)范,以及提升銷售業(yè)績。他們扮演著連接公司管理層與一線員工的橋梁,對店鋪的日常運營進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)知識:具備深厚的服裝行業(yè)知識,熟悉品牌產(chǎn)品線,了解市場趨勢。
2. 管理能力:具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)力,能激勵和培訓(xùn)店員,提升銷售技巧。
3. 溝通技巧:善于與人溝通,能夠有效傳達公司政策和目標(biāo)。
4. 分析能力:能夠分析銷售數(shù)據(jù),制定并調(diào)整銷售策略。
5. 問題解決:遇到問題時,能迅速響應(yīng)并提出解決方案。
6. 細節(jié)關(guān)注:注重店鋪陳列和環(huán)境維護,確保顧客購物體驗。
崗位職責(zé)描述
服裝督導(dǎo)的工作日常包括但不限于:
1. 店鋪巡檢:定期檢查店鋪的運營狀況,包括商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、員工服務(wù)態(tài)度等。
2. 培訓(xùn)指導(dǎo):組織并實施員工培訓(xùn),提升店員的產(chǎn)品知識和服務(wù)技能。
3. 銷售管理:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析業(yè)績,制定促銷策略以提高銷售額。
4. 客戶關(guān)系:協(xié)助處理客戶投訴,維護良好的客戶關(guān)系。
5. 庫存控制:協(xié)調(diào)庫存管理,確保商品的合理流轉(zhuǎn)。
6. 執(zhí)行政策:確保店鋪遵守公司的各項政策和規(guī)定,保持品牌形象的一致性。
有哪些內(nèi)容
1. 陳列設(shè)計:參與店鋪陳列設(shè)計,確保商品展示吸引顧客。
2. 業(yè)績評估:定期評估店鋪及員工的業(yè)績,提供反饋和改進建議。
3. 市場調(diào)研:關(guān)注競爭對手動態(tài),收集市場信息,為公司決策提供參考。
4. 活動策劃:組織和執(zhí)行各類促銷活動,提升店鋪人氣。
5. 危機處理:應(yīng)對突發(fā)情況,如商品缺貨、設(shè)備故障等,保證店鋪正常運營。
6. 報告提交:定期向上級匯報店鋪運營情況,包括銷售報告、員工表現(xiàn)和市場分析等。
服裝督導(dǎo)的工作需要全面而細致,他們不僅要確保店鋪的日常運營,還要關(guān)注市場動態(tài),不斷優(yōu)化銷售策略,提升品牌形象,從而推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。在這個角色中,他們既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是協(xié)調(diào)者,更是品牌大使。
服裝督導(dǎo)崗位職責(zé)范文
第1篇 服裝督導(dǎo)崗位職責(zé)
服裝督導(dǎo) 溫州致尚服飾有限公司 溫州致尚服飾有限公司,致尚 崗位職責(zé):
1、負責(zé)監(jiān)督考核和指導(dǎo)店面日常運營,完善運營系統(tǒng):
2、制定并完成所轄區(qū)域市場的年季月銷售指標(biāo):
3、執(zhí)行銷售、貨品、形象、培訓(xùn)等品牌終端統(tǒng)一管理與指導(dǎo):
4、定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告;
5、完成上級交辦的其他工作及臨時各部門對接事件。
任職資格:
1. .3年以上服裝工作經(jīng)驗,其中兩年以上終端銷售經(jīng)驗,精通店鋪零售管理知識
2. 有理想、有目標(biāo)、有追求
3. 具備較強的終端市場診斷、分析、培訓(xùn)、陳列、貨品、人員及道具的指導(dǎo)與管理經(jīng)驗,熟悉辦公軟件操作;