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崗位職責(zé)是什么
京東店鋪運(yùn)營(yíng)是企業(yè)在線銷售策略的核心角色,負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化店鋪的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和品牌知名度的提升。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)知識(shí),熟悉京東平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷工具。
2. 擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。
3. 精通產(chǎn)品管理,能準(zhǔn)確把握商品定位和定價(jià)策略。
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效對(duì)接供應(yīng)鏈、物流和客服部門。
5. 有創(chuàng)新思維,善于策劃各類促銷活動(dòng),提高用戶轉(zhuǎn)化率。
崗位職責(zé)描述
京東店鋪運(yùn)營(yíng)需全面負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化、庫(kù)存管理、價(jià)格調(diào)控、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。他們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定并執(zhí)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。此外,他們還需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)報(bào)告,以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
有哪些內(nèi)容
1. 店鋪管理:維護(hù)店鋪形象,確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤,更新及時(shí),提升用戶體驗(yàn)。
2. 數(shù)據(jù)分析:收集并分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估推廣效果,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 營(yíng)銷策劃:設(shè)計(jì)并實(shí)施各種促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減、贈(zèng)品等,吸引并留住客戶。
4. 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào):與供應(yīng)商保持良好溝通,確保庫(kù)存充足,避免斷貨或積壓。
5. 客戶服務(wù):處理用戶咨詢和投訴,提高客戶滿意度,維護(hù)店鋪信譽(yù)。
6. 競(jìng)品分析:研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,借鑒并超越,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7. 平臺(tái)規(guī)則遵循:確保店鋪運(yùn)營(yíng)符合京東平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與設(shè)計(jì)、物流、售后等部門緊密合作,共同推動(dòng)店鋪發(fā)展。
作為京東店鋪運(yùn)營(yíng),其工作涵蓋了店鋪的方方面面,既要關(guān)注細(xì)節(jié),又要具備全局觀,以實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)和品牌價(jià)值的不斷提升。
京東店鋪運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 京東店鋪運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
京東店鋪運(yùn)營(yíng)專員 北京小魚(yú)易連科技有限公司 北京小魚(yú)易連科技有限公司,小魚(yú)易連 【職位描述】
1. 負(fù)責(zé)京東店鋪的內(nèi)容維護(hù)(產(chǎn)品頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)制作及更新);
2. 負(fù)責(zé)京東店鋪的活動(dòng)策劃;
3. 負(fù)責(zé)京東店鋪的廣告投放;
4. 負(fù)責(zé)配合部門領(lǐng)導(dǎo)制定京東店鋪銷售方向及計(jì)劃;
5. 負(fù)責(zé)京東店鋪競(jìng)品分析。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 邏輯能力強(qiáng);
3. 變通能力強(qiáng);
4. 有一定的抗壓能力;
5. 有一定的店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
6. 有一定的美工基礎(chǔ);
7. 善于主動(dòng)學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
第2篇 京東店鋪運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
京東店鋪運(yùn)營(yíng) 上海馬夫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海馬夫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,馬夫眼鏡,馬夫眼鏡直配網(wǎng),馬夫科技,馬夫 崗位職責(zé):
1. 獨(dú)立組建京東品牌旗艦店并負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作;
2. 有效和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方和商家進(jìn)行有效溝通和對(duì)接,服務(wù)好客戶;
3. 對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力,對(duì)平臺(tái)免費(fèi)和付費(fèi)活動(dòng)資源熟悉;
4. 能有效提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名;
5. 能夠熟練掌握運(yùn)作爆款的方法等,快速提高品牌知名度,提高銷售額。
崗位要求:
1. 對(duì)電商行業(yè)有足夠熱情和興趣且有學(xué)習(xí)能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷能力優(yōu)先;
2. 熟練運(yùn)營(yíng)各大平臺(tái)營(yíng)銷工具(直通車/秒殺/掌秒等)推廣方式;
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有吃苦耐勞精神