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崗位職責(zé)是什么
質(zhì)量部經(jīng)理是一個關(guān)鍵的管理職位,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)達到或超越預(yù)設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這一角色的核心在于維護和提升企業(yè)聲譽,通過有效的質(zhì)量控制策略,確??蛻魸M意度,從而推動公司的業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的品質(zhì)管理理論知識,熟悉iso質(zhì)量管理體系及各類質(zhì)量認(rèn)證流程。
2. 擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠指導(dǎo)和激勵質(zhì)量團隊達成目標(biāo)。
3. 精通數(shù)據(jù)分析和問題解決技巧,能迅速識別質(zhì)量問題并提出解決方案。
4. 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效與各部門合作,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫穿于生產(chǎn)和服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。
5. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,始終以客戶滿意度為工作導(dǎo)向。
崗位職責(zé)描述
質(zhì)量部經(jīng)理的角色涉及到多個層面的工作,包括制定和實施質(zhì)量政策,監(jiān)控生產(chǎn)過程,評估供應(yīng)商表現(xiàn),以及處理客戶投訴。他們需要定期審查質(zhì)量數(shù)據(jù),分析趨勢,以確定改進點,并確保所有的質(zhì)量控制措施得以執(zhí)行。此外,他們還需要與研發(fā)部門緊密合作,確保新產(chǎn)品開發(fā)符合高標(biāo)準(zhǔn),同時為員工提供質(zhì)量培訓(xùn),提升整個組織的質(zhì)量意識。
有哪些內(nèi)容
1. 質(zhì)量體系建立與維護:構(gòu)建和維護符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,確保其持續(xù)有效并適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與執(zhí)行:制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗程序,監(jiān)督執(zhí)行情況,確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)輸出。
3. 團隊管理與培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量團隊,進行績效評估,提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會,提升團隊的專業(yè)技能和效率。
4. 供應(yīng)商質(zhì)量管理:評估和監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn),確保供應(yīng)鏈的品質(zhì)一致性。
5. 問題解決與改進:對質(zhì)量問題進行深入調(diào)查,制定并實施糾正和預(yù)防措施,防止問題再次發(fā)生。
6. 客戶關(guān)系管理:處理客戶關(guān)于質(zhì)量的反饋,及時解決投訴,提升客戶滿意度。
7. 質(zhì)量報告與溝通:定期向高層管理層匯報質(zhì)量狀況,提出改進建議,協(xié)調(diào)跨部門的質(zhì)量相關(guān)活動。
作為質(zhì)量部經(jīng)理,其角色不僅限于確保產(chǎn)品質(zhì)量,更是要成為推動企業(yè)全面質(zhì)量管理的引領(lǐng)者,通過持續(xù)改進,助力公司在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢,贏得客戶的信賴。
質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責(zé)
質(zhì)量部經(jīng)理 驃馬智能裝備 江蘇驃馬智能裝備股份有限公司,江蘇驃馬智能裝備,驃馬工業(yè)機器人,驃馬智能,驃馬智能裝備,驃馬電氣,驃馬 1、負(fù)責(zé)組織編制檢驗規(guī)范文件,確定公司原材料、外購件和公司產(chǎn)品的檢驗辦法;
2、負(fù)責(zé)組織更新質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系等管理文件;
3、組織相關(guān)人員對原輔材料、外購?fù)鈪f(xié)件抽樣檢驗,出具記錄報告,協(xié)助退換貨和索賠;
4、組織相關(guān)人員對生產(chǎn)過程和最終成品進行檢驗,及時處理現(xiàn)場不合格品,將信息反饋到各職能部門,加強對關(guān)鍵工序的監(jiān)視檢查;
5、負(fù)責(zé)主導(dǎo)處理各類質(zhì)量事故,及時召集相關(guān)部門人員對事故原因進行分析,確立責(zé)任部門與整改措施,形成事故報告遞交上級領(lǐng)導(dǎo);
6、組織相關(guān)人員做好日常各類質(zhì)量數(shù)據(jù)收集,及時匯總、分析,形成質(zhì)量報告,反饋各職能部門和上級領(lǐng)導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)月度質(zhì)量信息的匯總,計算月度質(zhì)量合格率,核算質(zhì)量損失(報廢、返工、退貨、索賠等費用),供上級領(lǐng)導(dǎo)決策;
8、統(tǒng)一管理檢測儀器、測量裝置,負(fù)責(zé)該類別裝置、器具的申購、領(lǐng)用、校準(zhǔn)檢定、報廢管理,建立使用管理臺帳,確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
9、負(fù)責(zé)部門日常管理,對下屬員工的工作合理分配,督促進度并檢查效果;
10、負(fù)責(zé)組建質(zhì)量管理團隊并對下屬進行工作指導(dǎo)與崗位技能培訓(xùn),提高檢驗人員的專業(yè)技能水平與工作效率;
11、負(fù)責(zé)對下屬人員的考核和獎懲,激勵員工的工作積極性;
12、定期對公司全體員工進行質(zhì)量方面的培訓(xùn);
13、配合銷售部門做好合同評審、客戶投訴處理等工作,及時出具相關(guān)報告;
14、配合制造部門和技術(shù)研發(fā)部做好新產(chǎn)品試制過程中的質(zhì)量把控,以及對現(xiàn)有工藝改進提出意見和建議;
15、參加技監(jiān)局等政府部門組織的相關(guān)會議,及時傳遞各類信息;
16、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部、外部各項工作的組織與協(xié)調(diào);
崗位要求:
工科大專以上/8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗;
熟悉涂裝行業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)與要求,熟悉運用質(zhì)量管理工具及方法,有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團隊建設(shè)能力;
第2篇 技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責(zé)
技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理(電纜) 湖南金龍電纜有限公司 湖南金龍電纜有限公司,金龍 職責(zé)描述:
1、新產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)公司的市場需標(biāo)制訂產(chǎn)品的年度開發(fā)計劃,審批新產(chǎn)品的臨時工藝、材料消耗表、指導(dǎo)采購部按相關(guān)要求采購新產(chǎn)品所用的物料;
2、知識產(chǎn)權(quán):負(fù)責(zé)申請專利等相關(guān)工作;
3、工藝技術(shù)管理:組織開展節(jié)材降耗、材料優(yōu)化選用工作,每月對已生產(chǎn)的電纜產(chǎn)品進行工藝驗證,形成必要的記錄并上報,配合相關(guān)部門進行電纜產(chǎn)品的報價、核算等相關(guān)工作,
4、項目申報管理:負(fù)責(zé)公司相關(guān)項目申報工作的立項、跟進、落實工作,以及配合其他項目申報相關(guān)技術(shù)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電線電纜或高分子或化工專業(yè)等,8年以上工作經(jīng)驗,3年以上技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗,有電線電纜及相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;
2、具有優(yōu)良的專業(yè)能力及有一定的領(lǐng)導(dǎo)、管理能力。
第3篇 質(zhì)量部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
質(zhì)量部qa經(jīng)理助理 廣州百吉生物制藥有限公司 廣州百吉生物制藥有限公司,百吉 職責(zé)描述
協(xié)助組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督和改進,確保藥品的各項研發(fā)、生產(chǎn)活動符合gmp、glp、gcp和藥品注冊等法規(guī)相關(guān)要求。
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的起草與管理,產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)資料的收集、合規(guī)性審核與歸檔管理。
組織、協(xié)調(diào)各部門確認(rèn)與驗證工作的開展與管理。
負(fù)責(zé)偏差、capa和變更管理,確保所有偏差、capa和變更得到有效的控制與記錄。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移項目的風(fēng)險管理,確保產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移項目各項風(fēng)險得到有效控制。
定期對質(zhì)量體系自檢,跟進自檢問題的解決,確保產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)活動符合規(guī)范要求。
負(fù)責(zé)供應(yīng)商的審計和日常維護管理。
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)管理。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).
任職資格:
藥學(xué)、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科1年或以上藥品研發(fā)或生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗。
了解藥品gmp要求或研發(fā)相關(guān)法規(guī)要求。
工作嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,具備良好的溝通能力及團隊合作精神。
具有一定的文件資料撰寫能力,良好的英語讀寫能力。