商鋪崗位職責匯編(9篇)

崗位職責是什么

商鋪崗位職責是指在零售環(huán)境中，員工所承擔的具體工作責任和任務，旨在確保店鋪運營順暢，顧客滿意度高，達成銷售目標，并維護品牌形象。

崗位職責要求

1. 熱情服務：提供專業(yè)、友好的客戶服務，建立和保持良好的客戶關系。

2. 庫存管理：準確跟蹤和記錄商品庫存，確保商品陳列充足且有序。

3. 銷售技巧：掌握產(chǎn)品知識，運用有效的銷售策略以促進銷售業(yè)績。

4. 衛(wèi)生與安全：保持店鋪整潔，遵守安全規(guī)定，確保顧客和員工的安全。

5. 團隊協(xié)作：與同事緊密合作，共同完成店鋪日常運營任務。

崗位職責描述

商鋪崗位職責涵蓋了一系列日?；顒?，包括但不限于：

1. 歡迎顧客，解答疑問，協(xié)助選購，提供專業(yè)的購物建議。

2. 定期盤點庫存，及時補充貨架，確保商品新鮮度和有效性。

3. 掌握銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢，參與制定促銷策略。

4. 維護店鋪設施，定期清潔，確保展示商品的吸引力。

5. 參與團隊會議，分享銷售經(jīng)驗，提升整個團隊的銷售能力。

6. 處理顧客投訴，尋求解決方案，維護店鋪的良好聲譽。

7. 在必要時，協(xié)助上級管理層進行員工培訓和發(fā)展計劃。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶關懷：包括接待、咨詢、售后服務，以及處理退貨和換貨請求。

2. 銷售報告：定期提交銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，為決策提供依據(jù)。

3. 商品陳列：根據(jù)品牌指導和季節(jié)變化調(diào)整商品展示，吸引顧客。

4. 店鋪運營：遵守公司政策，執(zhí)行銷售目標，確保店鋪高效運作。

5. 人員協(xié)調(diào)：協(xié)助排班，確保店鋪在高峰時段有足夠的人員服務。

6. 應急處理：應對突發(fā)情況，如設備故障、緊急事件，保持冷靜并妥善解決。

7. 品牌推廣：參與策劃和執(zhí)行店內(nèi)活動，推廣品牌文化和產(chǎn)品特色。

商鋪崗位職責要求員工具備出色的溝通技巧，對商品知識的深入了解，以及對店鋪運營的全面理解。通過提供優(yōu)質(zhì)服務，維護良好的店鋪環(huán)境，以及積極參與團隊合作，員工能夠推動店鋪的成功，實現(xiàn)個人和公司的共同成長。

商鋪崗位職責范文

第1篇 商鋪設計師崗位職責

商鋪精裝設計師 重慶招商置地開發(fā)有限公司 重慶招商置地開發(fā)有限公司 1.參與商業(yè)前期規(guī)劃與定位,與開發(fā)公司緊密配合,協(xié)調(diào)精裝事宜;

2.參與商戶談判,負責審核商戶裝修方案,對最終呈現(xiàn)的視覺效果進行把關;

3.負責商場公區(qū)視覺呈現(xiàn)的設計,包含功能性、導視等。

任職要求:

1.3年以上工作經(jīng)歷;

2.有商業(yè)地產(chǎn)裝修管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

第2篇 商鋪銷售顧問崗位職責

收藏 【任職要求】

1、25-35歲,大專以上學歷 2、具有2年以上保險、直銷、房地產(chǎn)等行業(yè)的銷售經(jīng)驗,行業(yè)內(nèi)業(yè)績優(yōu)異者;(有過保險和直銷行業(yè)經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮!) 3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、追逐夢想,想要不同于他人的成就,渴望更好的發(fā)展,勤奮、正直、坦誠。 5、能熟練掌握房地產(chǎn)銷售知識和交易流程; 【崗位職責】 1、負責案場客戶接待、提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務; 2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配; 3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂合同,促成業(yè)務; 4、售后的客戶管理和維護。 【崗位職責】

1、負責公司項目的介紹與銷售;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 【任職資格】

1、中專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

4、有責任心,能承受較大的工作壓力;

5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)

第3篇 商鋪拓展經(jīng)理崗位職責

工作內(nèi)容: 1.根據(jù)公司的要求負責公司線下業(yè)務的商鋪拓展; 2.線下商鋪的數(shù)據(jù)收集工作; 3.領導布置的其他工作內(nèi)容。 4.帶領你所在的團隊完成公司布置的工作計劃。 職位要求: 1.年齡25-35歲; 2.普通話標準、善于表達、思維活躍; 3.有團購地推或者其他o2o行業(yè)地推拓展經(jīng)驗的人員優(yōu)先考慮。

第4篇 商鋪開發(fā)崗位職責

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

職位描述:

1、負責餐飲連鎖門店的選址,商圈分析;

2、負責店鋪開發(fā)前的市場調(diào)研,完成市場調(diào)研報考,提交上級。

3、負責與房東洽談等新店開業(yè)前的一系列開發(fā)工作;

4、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

任職資格:

1、22歲以上,35歲以下;

2、大專以上學歷;

3、有3年以上餐飲店面開發(fā)工作經(jīng)驗;

4、有5年以上餐飲連鎖企業(yè)店面開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

5、具有較強的規(guī)劃、分析能力,對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感 , 思維清晰而有條理;

6、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達能力強,突出的執(zhí)行能力;

7、熟悉華北市場,了解同行業(yè)發(fā)展趨勢和拓展情況。

第5篇 商鋪招商專員崗位職責

崗位描述:

1、積極開展市場調(diào)查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息;2、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標商戶的信息,建立詳實的商戶檔案;3、負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公與商業(yè)招租,在產(chǎn)業(yè)定位導下拓展客戶資源,完成客戶談判及合同簽訂;4、負責接待每天的來訪、來電的客戶,登記客戶資料,并定期向上級匯報;5、負責跟進意向客戶,維護客戶關系,溝通解決客戶問題,做好銷售工作匯報及總結(jié),并按時提供商戶情況分析報告;6、結(jié)合線上線下銷售、預約客戶并上門拜訪、洽談業(yè)務合作,為客戶提供問題診斷并提出解決方案,挖掘客戶需求,尋找銷售機會并促成合作;7、積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售,確保銷售目標完成,并能夠獨立完成客戶成交訂單的流程與服務;8、向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法。

任職要求:

1、中專及以上學歷,旅游專業(yè)、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先,可接受應屆畢業(yè)生;2、具有主動服務的意識;3、有較強的團隊合作精神和溝通能力、應變能力及親和力;4、性格開朗、大方、有上進心、責任心強;

5、熟練使用辦公軟件;

第6篇 商鋪投資顧問崗位職責

一直在招聘,從來不缺人,缺的是人才!不要求你有多優(yōu)秀,但必須有追求、有目標、做事認真有責任心!不會可以教,只要你肯學,敢于挑戰(zhàn)!

【招聘條件】

1、20-30周歲,品行端正,男女不限。

2、對房產(chǎn)銷售感興趣,熱愛房地產(chǎn)銷售行業(yè)者。

3、為人正直誠實。

【崗位職責】

1、具備快速的學習能力;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3、能力體現(xiàn):口齒清晰,善于表達,有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神,有強烈的上進心;

4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供房產(chǎn)分析服務

【任職資格】

1、有無經(jīng)驗均可(我們只看你是否有意愿)

2、學歷大專以上(什么專業(yè)不重要,我們只看能力,只認付出)

3、有良好的服務意識、綜合素質(zhì)(有營銷行業(yè)經(jīng)驗者更加適合)

4、能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實現(xiàn))

第7篇 商鋪專員崗位職責

崗位職責:

任職要求:

1、有商鋪銷售或房地產(chǎn)銷售相關工作經(jīng)驗;

2、從事過保險、直銷、汽車等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,積極進取發(fā)展的;

3、有良好的客戶關系 ,肯吃苦,善于交流;

4、公司統(tǒng)一培訓,學習中發(fā)展;

第8篇 商鋪銷售精英崗位職責

崗位職責:1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職資格:1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;2、對銷售工作有較高的熱情;3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第9篇 商鋪招商經(jīng)理崗位職責

招商經(jīng)理(商鋪) 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務有限公司 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務有限公司,珠江 職責描述:

1.全面負責項目商鋪招商管理、招商團隊建設、招商方案制定工作;

2.整合布匹批發(fā)/服裝打版招商客戶資源,有效地開拓新的商戶資源,參與重點招商客戶的談判工作,維系重點客戶關系;

3.掌握市場動態(tài),及競爭對手招商情況,結(jié)合公司招商實際情況,定期提交招商工作報告,市場分析報告,上報招商工作思路等;

4.制訂部門年度、月度工作計劃、培訓計劃,分配工作任務,完成公司年度、月度招商指標;

任職要求:

1. 大專及以上學歷管理類、營銷類、金融類專業(yè),30-40歲,形象氣質(zhì)、精神面貌良好、溝通能力好;

2. 具有優(yōu)秀的商業(yè)策劃能力、市場分析能力、團隊建設管理能力,溝通談判能力強,能獨立談判主力商家;

3. 5年以上大型商業(yè)項目招商經(jīng)驗,3年以上同等崗位管理經(jīng)驗,熟悉大型購物中心、商業(yè)/工業(yè)綜合商城、房地產(chǎn)招商流程,擁有服裝設計、服裝打版、寫字樓租賃等豐富的客戶資源者優(yōu)先考慮;