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崗位職責是什么
工程物業(yè)經(jīng)理是負責管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理中的工程事務的專業(yè)人士,他們確保物業(yè)設施的安全、高效運行,并優(yōu)化維護成本。
崗位職責要求
1. 具備深厚的工程知識,熟悉建筑結(jié)構、水電暖通、消防等系統(tǒng)。
2. 擁有良好的項目管理能力,能有效規(guī)劃和執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃。
3. 熟悉相關法規(guī)及行業(yè)標準,確保物業(yè)運營合規(guī)。
4. 具備出色的溝通技巧,能與租戶、供應商及內(nèi)部團隊有效協(xié)作。
5. 具備危機處理能力,能在緊急情況下迅速作出決策。
6. 擅長預算管理和成本控制,以實現(xiàn)財務目標。
崗位職責描述
工程物業(yè)經(jīng)理在日常工作中扮演著至關重要的角色,他們需要全面了解物業(yè)設施的運行情況,定期進行設備檢查,預防可能出現(xiàn)的問題。他們需要制定和監(jiān)督實施設備維護計劃,保證設施的正常運作,減少意外停機時間。
此外,工程物業(yè)經(jīng)理還需處理租戶關于設施問題的投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,提供及時有效的解決方案。他們需與供應商談判合同,確保服務質(zhì)量的同時控制成本。在面對突發(fā)的設施故障時,他們需要快速評估情況,做出決策,以最小化對租戶的影響。
有哪些內(nèi)容
1. 設施管理:負責物業(yè)設施的日常運營,包括建筑結(jié)構、電力、空調(diào)、給排水、電梯等系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)。
2. 項目規(guī)劃:制定并執(zhí)行年度設施改善和升級項目,確保符合安全和效率標準。
3. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)運營符合國家和地方的法規(guī)要求,如環(huán)保、消防、安全等。
4. 團隊領導:指導和培訓工程團隊,提升團隊專業(yè)技能和服務水平。
5. 預算控制:編制和監(jiān)控工程部門預算,合理分配資源,控制維修和運營成本。
6. 供應商管理:與供應商建立良好關系,審核服務質(zhì)量和費用,確保合同履行。
7. 應急響應:制定并執(zhí)行應急響應計劃,處理設施故障和突發(fā)事件,保障租戶安全。
8. 客戶關系:與租戶保持良好溝通,解決其關于設施的疑問和問題,提升租戶滿意度。
作為工程物業(yè)經(jīng)理,他們的工作涵蓋廣泛,從設施維護到團隊管理,再到成本控制和客戶服務,每一項任務都需要他們以專業(yè)的知識和敏銳的洞察力來完成,以確保物業(yè)的高效運行和租戶的滿意度。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責
物業(yè)工程經(jīng)理 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務有限公司 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務有限公司,珠江 職責描述:
1.服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內(nèi)部行政管理和技術管理;
2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;
3.審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;
4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現(xiàn)場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;
5.制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;
6.制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
8.巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調(diào)整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;
9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;
10.完成上級交給的其它工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);
3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);
5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。
6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。