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崗位職責(zé)是什么
課程咨詢師是一個(gè)關(guān)鍵的教育服務(wù)角色,主要負(fù)責(zé)為潛在的學(xué)生或?qū)W員提供關(guān)于課程選擇、學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃及教育服務(wù)的建議。他們不僅是信息的傳遞者,更是教育顧問(wèn),通過(guò)專業(yè)的指導(dǎo)幫助學(xué)生做出明智的學(xué)術(shù)決策。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉教育市場(chǎng)和課程設(shè)置:課程咨詢師需要全面了解所在機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)位要求以及相關(guān)行業(yè)的就業(yè)前景。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧:能夠清晰、有說(shuō)服力地傳達(dá)課程信息,理解并回應(yīng)學(xué)生的疑問(wèn)和需求。
3. 客戶導(dǎo)向:以學(xué)生為中心,提供個(gè)性化的咨詢服務(wù),建立信任關(guān)系,確保客戶滿意度。
4. 解決問(wèn)題的能力:面對(duì)復(fù)雜的學(xué)習(xí)需求,能迅速找出解決方案,為學(xué)生提供最佳的學(xué)習(xí)建議。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí):保持對(duì)教育政策、行業(yè)趨勢(shì)的敏銳洞察,不斷更新知識(shí)庫(kù)。
崗位職責(zé)描述
作為課程咨詢師,日常工作包括接待來(lái)訪學(xué)生,進(jìn)行電話咨詢,或者回復(fù)在線查詢。他們需要深入了解每個(gè)學(xué)生的背景、興趣和目標(biāo),以便提供最適合的課程建議。此外,他們還需要協(xié)助組織和參與開(kāi)放日、信息會(huì)等活動(dòng),推廣教育服務(wù),并與招生部門(mén)緊密合作,確保招生流程順利進(jìn)行。
課程咨詢師的角色也涉及到與教師、教務(wù)人員的協(xié)作,以獲取課程的最新信息,以及與學(xué)生保持跟進(jìn),了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和反饋。在必要時(shí),他們還需協(xié)助處理退課、轉(zhuǎn)學(xué)等事務(wù),確保學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)旅程中得到持續(xù)的支持。
有哪些內(nèi)容
1. 課程分析與推薦:根據(jù)學(xué)生的需求和目標(biāo),分析不同課程的優(yōu)劣,提供量身定制的課程推薦。
2. 咨詢與解答:解答學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)于課程內(nèi)容、入學(xué)條件、學(xué)費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金等方面的疑問(wèn)。
3. 學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃:協(xié)助學(xué)生制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括選課策略、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、升學(xué)路徑等。
4. 客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括預(yù)約安排、跟進(jìn)咨詢、處理投訴等。
5. 市場(chǎng)研究與分析:跟蹤教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為機(jī)構(gòu)的課程開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供建議。
6. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:參與策劃和實(shí)施教育推廣活動(dòng),提高機(jī)構(gòu)的知名度和吸引力。
7. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)告:維護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù),定期提交咨詢報(bào)告,評(píng)估咨詢效果。
課程咨詢師是教育機(jī)構(gòu)與學(xué)生之間的橋梁,他們的工作旨在促進(jìn)學(xué)生的學(xué)術(shù)成功,同時(shí)推動(dòng)機(jī)構(gòu)的招生和聲譽(yù)提升。他們的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力直接影響到學(xué)生的選擇和滿意度,對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
課程咨詢師崗位職責(zé)范文
第1篇 課程咨詢師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待客戶來(lái)訪咨詢,解答上門(mén)客戶提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、22-30歲,大專學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
第2篇 課程咨詢師(南京)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng),解答家長(zhǎng)疑問(wèn),完成報(bào)班、調(diào)班等相關(guān)系統(tǒng)操作;
2.統(tǒng)籌好校區(qū)兼職,保潔,保安等第三方工作人員;
3.及時(shí)收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)及動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),提升客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校制定的招生政策;
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2.熟練使用office辦公軟件;
3.有很好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
4.能適應(yīng)靈活的辦公時(shí)間;
5.有教育、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng),解答家長(zhǎng)疑問(wèn),完成報(bào)班、調(diào)班等相關(guān)系統(tǒng)操作;
2.統(tǒng)籌好校區(qū)兼職,保潔,保安等第三方工作人員;
3.及時(shí)收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)及動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),提升客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校制定的招生政策;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2.熟練使用office辦公軟件;
3.有很好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
4.能適應(yīng)靈活的辦公時(shí)間;
5.有教育、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 高端課程咨詢師崗位職責(zé)任職要求
高端課程咨詢師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)咨詢接待工作,包括客戶來(lái)電咨詢和當(dāng)面咨詢;
2、定期配合市場(chǎng)部的招生工作,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理,并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門(mén),對(duì)上門(mén)學(xué)員安排試聽(tīng)并讓其報(bào)名;
3、公開(kāi)課或節(jié)日活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)行電話邀約;
4、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,對(duì)咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,試聽(tīng)量,客戶的來(lái)訪渠道以及新生的報(bào)名量。
任職要求:熱愛(ài)教育事業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于挑戰(zhàn)自己;形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐。
高端課程咨詢師崗位
第5篇 課程顧問(wèn)/課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
職位描述:
工作地點(diǎn):望京方恒國(guó)際附近
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司招生咨詢工作,和團(tuán)隊(duì)一起完成招生計(jì)劃;
2、接聽(tīng)電話和接待上門(mén)咨詢者,并提供專業(yè)的咨詢指導(dǎo),促成訂單;
3、潛在及老學(xué)員的回訪和開(kāi)發(fā),提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度,提高口碑轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有強(qiáng)烈的成功欲望,熱愛(ài)銷售工作;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
4、具有較強(qiáng)的溝通、談判能力;
5、熱情,耐心,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
6、具有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第6篇 課程咨詢師/銷售崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成學(xué)員邀約回訪工作,向其介紹資格證/學(xué)歷招生課程及相關(guān)服務(wù),并促成邀約及報(bào)名(公司提供客戶資源,無(wú)需利用任何個(gè)人資源進(jìn)行銷售);
2.挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;
3.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
職位要求:
1.年齡18-30周歲,大專及以上學(xué)歷;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求;
2. 普通話流利,表達(dá)能力好、普通話標(biāo)準(zhǔn)、邏輯思維清晰;
3. 對(duì)銷售工作有較高的熱情;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,踏實(shí),專注;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
第7篇 課程咨詢師/銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成學(xué)員邀約回訪工作,向其介紹資格證/學(xué)歷招生課程及相關(guān)服務(wù),并促成邀約及報(bào)名(公司提供客戶資源,無(wú)需利用任何個(gè)人資源進(jìn)行銷售);
2.挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;
3.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
職位要求:
1.年齡18-30周歲,大專及以上學(xué)歷;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求;
2. 普通話流利,表達(dá)能力好、普通話標(biāo)準(zhǔn)、邏輯思維清晰;
3. 對(duì)銷售工作有較高的熱情;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,踏實(shí),專注;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
第8篇 課程咨詢師(中小學(xué))崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)已報(bào)讀學(xué)員資料的整理,分級(jí),定期回訪;
2. 負(fù)責(zé)已報(bào)讀學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)劃,教學(xué)部門(mén)可以配合;
3. 負(fù)責(zé)新報(bào)讀學(xué)員與教學(xué)部門(mén)的信息對(duì)接,包括學(xué)生的基本情況,學(xué)習(xí)情況,學(xué)校情況,近期考試試卷,課程安排;
4. 負(fù)責(zé)已報(bào)讀學(xué)員的維護(hù),包括續(xù)費(fèi)(擴(kuò)科)工作;
5. 負(fù)責(zé)為學(xué)員、家長(zhǎng)提供及時(shí)、專業(yè)、周到的服務(wù):課程安排的通知、回訪及教學(xué)情況反饋,負(fù)責(zé)把家長(zhǎng)、學(xué)生的合理要求及時(shí)的反饋給教學(xué)部門(mén);
【職位要求】
1)大?;蛞陨蠈W(xué)歷,教育、銷售、管理等相關(guān)專業(yè)。
2)有教育或相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或?qū)逃袠I(yè)有一定的了解。
3) 對(duì)小學(xué)、初中、高中各門(mén)學(xué)科較熟悉,能對(duì)學(xué)生學(xué)科問(wèn)題進(jìn)行基本的分析。
4)良好的邏輯思維能力,優(yōu)秀的表達(dá)能力及溝通能力,誠(chéng)信、開(kāi)朗、積極進(jìn)取,能承受工作壓力。
5)良好的客戶關(guān)系維護(hù)及管理能力,良好的應(yīng)變能力,標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話
6)能在雙休日工作, 有1年以上培訓(xùn)行業(yè)或咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考考慮
7)熟練使用office辦公軟件
薪資:浮動(dòng)底薪3500到8000,根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)調(diào)整,綜薪6000到15000
做五休二,周中休息
第9篇 課程咨詢師崗位職責(zé)
課程咨詢師 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé):
1、接待客戶來(lái)訪咨詢,解答上門(mén)客戶提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、22-30歲,大專學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
第10篇 課程咨詢師+上市公司+五險(xiǎn)一金崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
2、在crm系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;
3、無(wú)需外出,無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶資源,僅針對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
4、顧問(wèn)式營(yíng)銷,有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可;
職位要求
1、年齡18-28歲,大專及以上學(xué)歷;
2、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn) ;
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí);
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練掌握辦公軟件office的操作;
五險(xiǎn)一金+各類節(jié)日福利+單雙輪休+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪超長(zhǎng)年假+出國(guó)游+技能培訓(xùn)+良好的工作氛圍。
地址:金水區(qū)東風(fēng)路文化路硅谷廣場(chǎng)b座20層
工作地址
河南省鄭州市金水區(qū)文化路東風(fēng)路硅谷廣場(chǎng)b座20層
第11篇 課程咨詢師/美術(shù)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話訪問(wèn)的方式,根據(jù)公司資料初步聯(lián)系并開(kāi)發(fā)潛在客戶;
2. 通過(guò)電話溝通了解客戶需求,預(yù)約客戶試聽(tīng)美術(shù)寶1對(duì)1;
3. 跟進(jìn)客戶,銷售美術(shù)寶1對(duì)1課程;
4. 協(xié)助主管完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)指標(biāo)。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,性別不限,
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,良好的溝通技巧,
3. 開(kāi)朗、自信、親和力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;
4. 具有美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、無(wú)責(zé)任底薪3500+餐補(bǔ)+提成+獎(jiǎng)金,入職簽合同;
2、工作時(shí)間:10:00-19:00
3、培訓(xùn):提供完善系統(tǒng)的入職培訓(xùn)及有針對(duì)性的在職培訓(xùn),
4、晉升:初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-儲(chǔ)備主管-主管-經(jīng)理
5、福利:法定節(jié)假日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年度優(yōu)秀員工、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
第12篇 高級(jí)課程咨詢師崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)課程咨詢師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.接待來(lái)訪學(xué)員咨詢,解答上門(mén)客戶提出的各種問(wèn)題;
2.通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)購(gòu)買(mǎi)學(xué)員意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3.為學(xué)員制定合理的課程;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效學(xué)員信息。
任職要求:
1.22-28歲,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰。
培訓(xùn)體系:
1、 新人階段:一對(duì)一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
2、 成長(zhǎng)階段:每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。
晉升機(jī)會(huì):
1、 專業(yè)路線:初級(jí)專員 ->; 中級(jí)專員 ->; 高級(jí)專員;
2、管理路線:專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)--校長(zhǎng);
3、 內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先
另:要求1年以上教育行業(yè)課程顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),有top經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
高級(jí)課程咨詢師崗位
第13篇 高級(jí)課程咨詢師崗位職責(zé)
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限,18-30歲,具有較好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
2、有互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)直銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
3、具有一定的跨境電商培訓(xùn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)和外貿(mào)進(jìn)出口客戶行業(yè)資源、客戶關(guān)系者優(yōu)先;
工作描述:
1、銷售跨境電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù),完成個(gè)人銷售目標(biāo)及客戶開(kāi)發(fā)任務(wù);
2、建立和完善社群營(yíng)銷,通過(guò)各種線下協(xié)會(huì)、商會(huì),線上社群、電話開(kāi)發(fā)及拜訪開(kāi)拓客戶;
第14篇 課程咨詢師+上市公司+五險(xiǎn)一金+年假崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
2、在crm系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;
3、無(wú)需外出,無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶資源,僅針對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
4、顧問(wèn)式營(yíng)銷,有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可;
職位要求:
1、年齡18-30歲,大專及以上學(xué)歷;
2、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn) ;
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí);
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練掌握辦公軟件office的操作;
五險(xiǎn)一金+各類節(jié)日福利+單雙輪休+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪超長(zhǎng)年假+出國(guó)游+技能培訓(xùn)+良好的工作氛圍。
地址:金水區(qū)東風(fēng)路文化路硅谷廣場(chǎng)b座20層
第15篇 資深課程咨詢師崗位職責(zé)
京職教育培訓(xùn)是一所服務(wù)于成人教育的學(xué)校,為在職人員學(xué)歷提升職業(yè)資格取證做專業(yè)的培訓(xùn)。學(xué)歷加能力,提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 公司成立于____年,總部位于北京市昌平區(qū)北清路1號(hào)院珠江摩爾國(guó)際大廈,長(zhǎng)期以來(lái)我們與北京大學(xué)、吉林大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)、中國(guó)醫(yī)科大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京航天航空大學(xué)等知名學(xué)校保持著良好的合作關(guān)系, 為學(xué)生畢業(yè)提供保障,迄今已擁有專、本科在讀生及畢業(yè)生共計(jì)2000余名.目前主要致力于在職人員的學(xué)歷提升,同時(shí)也有資格證(一二級(jí)建造師、注冊(cè)消防師、會(huì)計(jì)、人力)的考前輔導(dǎo)。
1、招生推廣工作:
2. 電話邀約客戶上門(mén)參加試聽(tīng)課程,介紹產(chǎn)品,簽單。
3. 跟進(jìn)學(xué)員后期的續(xù)費(fèi)工作。
4. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)周期銷售目標(biāo)。
第16篇 課程咨詢師/咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話和微信與家長(zhǎng)進(jìn)行顧問(wèn)式銷售,在充分識(shí)別家長(zhǎng)需求后,為孩子推薦合適課程;
2、及時(shí)響應(yīng)家長(zhǎng),并與教學(xué)老師一起做好孩子的教學(xué)工作和家長(zhǎng)服務(wù);
3、公司有穩(wěn)定的客戶資源并且沒(méi)有淡旺季,無(wú)需自尋資源,無(wú)需自尋資源, 無(wú)需自尋資源!重要的事情說(shuō)三遍!可盡情沖刺招生業(yè)績(jī)。
4、資源為已上課體驗(yàn)課學(xué)員,精準(zhǔn)意向大。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛(ài)銷售職業(yè);
2、熱愛(ài)教育行業(yè),擁有電銷、網(wǎng)銷招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有責(zé)任心,能承受較大工作壓力;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力與親和力,善于發(fā)現(xiàn)與引導(dǎo)客戶需求;
第17篇 美術(shù)課程顧問(wèn)/課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)少兒美術(shù)教育的市場(chǎng)品牌推廣和目標(biāo)客戶信息收集;
2、發(fā)掘潛在客戶,為客戶提供課程咨詢,定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者中心最新的培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的接待并做好相應(yīng)的信息跟蹤記錄;
4、為客戶設(shè)計(jì)課程體系,,促成簽約并跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程;
5、完成月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo),不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);
6、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)、妥善地解決客戶的問(wèn)題;
7、完成銷售日?qǐng)?bào)、合同修改等日常工作;
8支持培訓(xùn)中心的其它宣傳活動(dòng);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,擁有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先;
2、擁有良好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立完成課程銷售;
3、擁有良好的執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力,注重團(tuán)隊(duì)合作;
4、具備銷售意識(shí),有一定的學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力。
5、性格外向,積極主動(dòng),親和力強(qiáng),具備良好的交流溝通能力;
6、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力,熱愛(ài)教育行業(yè)。
第18篇 課程咨詢師/銷售代表/西二旗崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待客戶來(lái)訪咨詢,解答上門(mén)客戶提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、22-30歲,大專學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
第19篇 課程咨詢師/銷售代表崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成學(xué)員邀約回訪工作,向其介紹資格證/學(xué)歷招生課程及相關(guān)服務(wù),并促成邀約及報(bào)名(公司提供客戶資源,無(wú)需利用任何個(gè)人資源進(jìn)行銷售);
2.挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;
3.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
職位要求:
1.年齡18-30周歲,大專及以上學(xué)歷;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求;
2. 普通話流利,表達(dá)能力好、普通話標(biāo)準(zhǔn)、邏輯思維清晰;
3. 對(duì)銷售工作有較高的熱情;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,踏實(shí),專注;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
第20篇 留學(xué)課程咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
一、崗位職責(zé)
1、對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn),解答客戶疑問(wèn),與客戶簽訂留學(xué)合同
2、負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)客戶完成美國(guó)學(xué)校申請(qǐng)過(guò)程中院校專業(yè)選擇等相關(guān)申請(qǐng)工作
3、負(fù)責(zé)跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)工作
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,創(chuàng)造口碑客戶
5、負(fù)責(zé)完成公司或部門(mén)制定的業(yè)務(wù)銷售客戶簽約指標(biāo)
二、職位要求
1、本科以上學(xué)歷,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)
2、具備良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承擔(dān)工作壓力,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,能吃苦耐勞
4、熱愛(ài)教育咨詢行業(yè),熱愛(ài)銷售工作
5、有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者或財(cái)經(jīng)類高校畢業(yè)者優(yōu)先
三、薪資福利
1.試用期高額帶薪培訓(xùn)5000--6000,線上、線下全方位培訓(xùn)指導(dǎo);
2.轉(zhuǎn)正高額無(wú)責(zé)底薪;豐富完善的薪資結(jié)構(gòu),行業(yè)較高競(jìng)爭(zhēng)力薪酬。
3.每單合同除提成外,還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
4. 轉(zhuǎn)正后享有績(jī)效考核獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)金、高績(jī)效獎(jiǎng)金及通訊補(bǔ)助;