崗位職責(zé)是什么
送貨崗位是物流運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要負(fù)責(zé)將公司的商品或服務(wù)安全、及時地送達(dá)客戶手中,確保客戶滿意度和業(yè)務(wù)的正常運行。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉路線規(guī)劃,能有效計算和優(yōu)化配送路徑,確保高效運輸。
2. 具備良好的駕駛技能和安全意識,遵守交通法規(guī),確保貨物安全送達(dá)。
3. 負(fù)責(zé)貨物的裝載和卸載,保證貨物完好無損。
4. 能夠準(zhǔn)確記錄和報告貨物的出庫、運輸及到達(dá)情況,保持良好的文件管理。
5. 與客戶保持良好的溝通,處理交付過程中的問題,確保客戶滿意。
6. 遵守公司規(guī)定,維護公司形象,體現(xiàn)專業(yè)的工作態(tài)度。
崗位職責(zé)描述
送貨員的工作不僅僅是駕駛車輛,更是公司與客戶間的橋梁。他們需要在繁忙的城市交通中穿梭,確保貨物準(zhǔn)時送達(dá),同時處理可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。他們的工作涵蓋了從倉庫到客戶家門口的全程,包括貨物的搬運、裝載、跟蹤、交付以及與客戶的互動。此外,他們還需具備一定的問題解決能力,如遇到交通堵塞、地址錯誤或客戶不在家等情況,能夠靈活應(yīng)對,確保服務(wù)的質(zhì)量。
有哪些內(nèi)容
1. 車輛管理:負(fù)責(zé)車輛的日常檢查、保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。
2. 路線規(guī)劃:利用導(dǎo)航系統(tǒng)或自身經(jīng)驗,規(guī)劃最佳送貨路線,節(jié)省時間和成本。
3. 貨物處理:正確打包、裝載和卸載貨物,防止損壞或丟失。
4. 客戶服務(wù):禮貌地與客戶交流,解答疑問,處理簽收事宜,收集反饋意見。
5. 文件整理:填寫和提交送貨單、收貨確認(rèn)等相關(guān)文件,保持信息準(zhǔn)確無誤。
6. 問題解決:遇到異常情況如延誤、破損等,及時上報并尋求解決方案。
7. 時間管理:合理安排送貨時間,避免遲到或早退,確??蛻魸M意度。
8. 協(xié)作配合:與倉庫人員、調(diào)度員和其他團隊成員緊密合作,確保整個物流流程的順暢。
送貨崗位要求員工具備駕駛技術(shù)、客戶服務(wù)意識、問題解決能力和良好的組織協(xié)調(diào)性。通過他們的努力,公司的產(chǎn)品和服務(wù)得以順利傳遞到客戶手中,實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
送貨崗位職責(zé)范文
第1篇 送貨員崗位職責(zé)
送貨員 愛博泰克生物 武漢愛博泰克生物科技有限公司,abclonal,愛博泰克生物,愛博泰克 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)上海地區(qū)各大醫(yī)院、高校實驗室的送貨及跟單;
2、安全地把公司產(chǎn)品送達(dá)到客戶指定地址,并能回答簡單的產(chǎn)品知識和使用方法;
3、送貨前核查所送貨物編號、數(shù)量準(zhǔn)確無誤,客戶簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。
4、對所送貨物的客戶,使用文明禮貌用語,盡量滿足客戶的要求,并將客戶要求及時反饋公司有關(guān)部門。
任職要求:
1、有生物背景者優(yōu)先;大專及以上學(xué)歷,20-35歲。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,踏實肯干。
3、性格開朗,溝通能力強,責(zé)任心強。
第2篇 送貨組組長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)送貨組日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)本組車輛及司機人員工作安排,及時向司機和送貨人員傳達(dá)上級有關(guān)指示,組織全體送貨人員認(rèn)真落實商場有關(guān)規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)安排送貨車輛,按時完成各項送貨任務(wù),負(fù)責(zé)向送貨人員交代注意事項,確保優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)送貨人員的勞動考勤、分類送貨統(tǒng)計,以及超范圍送貨的收費
第3篇 送貨搬運崗位職責(zé)
工程項目經(jīng)理 成都和瑞豐實業(yè)有限責(zé)任公司 成都和瑞豐實業(yè)有限責(zé)任公司,和瑞豐 要求:
1、應(yīng)屆畢業(yè)生均可,年齡要求20-30
2、溝通表達(dá)能力強,能夠有效的處理甲乙雙方的關(guān)系協(xié)調(diào)
3、能夠操作使用辦公的相關(guān)軟件
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)落實工程項目的進(jìn)場時間,協(xié)調(diào)各部門的前后期工作。
2、根據(jù)工藝要求,按照圖紙協(xié)助完成公司家具產(chǎn)品現(xiàn)場環(huán)境的處理、溝通,了解掌握安裝的要求。
3、管理客戶產(chǎn)品的送貨、搬運等物流工作。
4、協(xié)調(diào)處理公司售后問題。
5、負(fù)責(zé)工程項目現(xiàn)場的安全管理工作。
第4篇 送貨員物流崗位職責(zé)
物流專員/送貨員 昆明艾米特眼鏡有限公司 昆明艾米特眼鏡有限公司,艾米特 職責(zé)描述:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)進(jìn)出庫訂單處理,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、在市區(qū)內(nèi)進(jìn)行貨物的運輸、送貨工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、1年以上物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
2、責(zé)任心強,誠信、細(xì)致,有較強的團隊合作意識。
第5篇 跟車送貨崗位職責(zé)
直銷業(yè)務(wù)員 上海牛元工貿(mào)有限公司 上海牛元工貿(mào)有限公司,上海牛元 一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護,并進(jìn)行跟車送貨。
2.承接訂單、匯總訂單并至倉庫開單領(lǐng)貨、裝貨;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售任務(wù)指標(biāo)。
4.承接訂單、匯總訂單并至倉庫開單領(lǐng)貨、裝貨;
5.根據(jù)自己的銷售計劃,進(jìn)行終端拓展、終端管理、終端信息維護工作。
6.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
7.終端欠款的催收,貨款、欠條整理上交。
任職條件:
1.大專以上學(xué)歷、22-35歲之間;
2.為人勤懇踏實,吃苦耐勞;
3.有建材涂料行業(yè)銷售經(jīng)驗或快消行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第6篇 超市送貨員崗位工作職責(zé)
1、直接對配送主管負(fù)責(zé),同時對物流部主管負(fù)責(zé)
2、負(fù)責(zé)所有單據(jù)交接管理工作
3、負(fù)責(zé)裝車和卸貨
4、負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)箱和廢紙箱回收管理工作
5、公司規(guī)定的重點商品與門店當(dāng)面交接工作
6、負(fù)責(zé)協(xié)助其他人員工作
第7篇 送貨員崗位職責(zé)(1)
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、憑單出貨,打包發(fā)貨;
2、公司周邊送貨;
任職要求:
1.學(xué)歷不限,要求能吃苦耐勞;
2.誠實可靠,踏實穩(wěn)定,工作細(xì)致周到;
3.有很強的服務(wù)意識和合作意識;
待遇=底薪+崗位津貼+工齡工資+餐補+團隊獎+績效獎+社保+意外保+年假+旅游+培訓(xùn)+年終獎等
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時間內(nèi)配送工作;
2、與客戶建立良好的關(guān)系,正確并及時反饋客戶問題給上級;
3、積極參加公司組織的各項培訓(xùn);
任職要求:
1、能吃苦耐勞;
2、本著“誠實守信、顧客至上”的服務(wù)精神;
3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應(yīng)靈敏;
4.有駕駛證者優(yōu)先。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
本公司主要經(jīng)營五金批發(fā)和零售,各種日常生活用品,主要代理產(chǎn)品有照明,東社電工插座開關(guān),曼科電器、水暖等多種系列五金類別產(chǎn)品,需要大量人員,要求能吃苦耐勞,上進(jìn)心強,工作積極,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一頓扣7元,不吃不扣,),上班時間是8點至6點下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。
有做過相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先,送貨員的前提也是要在倉庫熟悉貨物,上手后跟車下去各個路線去送貨,路線有西線、中線、東線、還有市內(nèi),如果能有駕駛證和熟悉路線最好。具體情況可以面談!
公司晉升的機會很多,除了底薪以外還有提成、績效獎金、滿勤獎、等優(yōu)厚的待遇。工作滿兩年后有五險一金、公司的優(yōu)厚的活動是給予員工過年聚餐、若是銷售業(yè)績超額還給予員工旅游等。本人應(yīng)較忙沒時間瀏覽簡歷,若有意向前來面試請致電!!謝謝合作!!相信這個晉升的平臺里有一份適合你自己的
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)運計劃配貨、送貨,確保貨物及時準(zhǔn)確安全到達(dá)目的地。
2.負(fù)責(zé)貨到付款客戶的貨款收繳。有駕照者優(yōu)先
要求:
1.熟悉昆明路線與交通環(huán)境、法規(guī)。
2.人品端正,樂觀積極,有較強的體力和旺盛的精力。
3.工作敬業(yè),踏實肯干,吃苦耐勞。
4.有較好的服務(wù)意識和團隊合作意識,服從工作安排。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,18周歲以上。
2、工作勤奮努力,積極主動,責(zé)任心強,具有較強的執(zhí)行力。
3、有良好的溝通能力和團隊合作精神,及較強的學(xué)習(xí)能力。
4、對華強北熟悉。
5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責(zé)任心強;
6、具備較好的溝通能力和應(yīng)變能力;
公司福利:
1、 工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;
2、 公司可購買社保;
3、 定期組織公司內(nèi)部員工活動(如聚餐、ktv、);
4、 國家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;
5、 每年一次旅游活動等。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品;
3、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
4、突發(fā)事件的處理。
任職資格:
1、初中及以上學(xué)歷;
2、熟悉當(dāng)?shù)氐匦?有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,人品端正,做事仔細(xì)認(rèn)真;
4、身體健康,無不良嗜好,家住平房區(qū)優(yōu)先考慮。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、按照公司制度及流程,進(jìn)行產(chǎn)品的跟車接貨與送貨服務(wù);
2、了解智能穿戴的貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的知識;
3、上門送貨,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范操作,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
任職資格:
1、22歲-40歲,初中或高中以上學(xué)歷;
2、有無工作經(jīng)驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;
3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;
4、送貨、接貨、對單等工作;
5、有c1駕照。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
1、男,30歲以下,身體健康,吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從管理。
2、負(fù)責(zé)倉庫配貨、分揀、打包、發(fā)貨、配送至門店。
福利待遇:
1、社會保險:享受國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險;
2、商業(yè)保險:為全員購買意外傷害保險;
3、員工慰問及救助基金:在員工或家庭突遭變故時,給予慰問關(guān)懷及經(jīng)濟援助;
4、帶薪休假:公休假、婚假、產(chǎn)假、年假;
5、生活福利:結(jié)婚禮金、生育禮金、傳統(tǒng)節(jié)日慰問品、旅游度假活動、部門活動經(jīng)費、高溫
工作時間及地點:大小休,早上7點20分至下午4點20分,地點在金銀潭團結(jié)激光工業(yè)園。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
主要職責(zé):
負(fù)責(zé)公司出庫貨品的遞送及發(fā)貨。
任職條件:
1. 高中(中技)學(xué)歷,25-40歲;
2. 有高度的責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致;
3. 有較強溝通能力;
4. 能吃苦,誠實守信;
5. 有很強的工作目標(biāo)意識;
6. 熟悉成都市道路;
7. 自備電動自行車,公司給予行車補助;
8. 持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
1。負(fù)責(zé)成都各店裝飾貨物的配送與調(diào)度、周轉(zhuǎn)工作;
2。負(fù)責(zé)二級城市各店裝飾貨物的收發(fā)工作;
3。協(xié)助庫房進(jìn)行貨品發(fā)放。
4。上級安排其他工作事項。
任職資格:
1。持c1照,熟練駕駛汽車,熟悉市內(nèi)交通路線及周邊路況。
2。2年以上社會工作經(jīng)驗,誠實可靠,吃苦耐勞,責(zé)任心強。
3。有同崗位或物流司運工作經(jīng)驗優(yōu)先。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、參與來貨分揀、歸類;
2、核對來貨的入庫數(shù)據(jù)、配合倉管工作;
3、協(xié)助倉管進(jìn)行檢查、分類;
4、隨車監(jiān)控送貨服務(wù)及貨品在途質(zhì)量檢測及貨品到店情況;
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、能吃苦耐勞,服從公司安排;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、掌握計算機基礎(chǔ)知識
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨;
2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽
字;
3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨;
4、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù);
5、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé);
6、未經(jīng)允許,不私自公車私用;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:1、25-35歲,專科(含)以上學(xué)歷,有機電專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗亦可;
3、需會開車,持有駕照(薪資面議)
備注:本崗位工作地點在蘇州,請求職者慎投!
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
1、熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取、交接工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。
5、負(fù)責(zé)貨款簽收,確認(rèn),現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達(dá)客戶的寄存,退換工作。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
騎三輪車將公司的產(chǎn)品(型材、膠條等)送貨至客戶處
1.具有高度的責(zé)任心,態(tài)度端正,對客戶熱情。
2.文明送貨,嚴(yán)格按要求將產(chǎn)品及時送到指定地點。
3.愛護車輛,平時注意交通安全,遵守交通規(guī)則。
4.所送產(chǎn)品,嚴(yán)禁偷盜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上報警處理。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)二手活送貨
與客戶對貨
未收款的及時向財務(wù)反應(yīng)
熟悉室內(nèi)五區(qū)的大致路線
任職要求:無不良嗜好、
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
為人和藹
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、商品配送。根據(jù)發(fā)貨單,負(fù)責(zé)與驗發(fā)員核對送貨單位、貨品數(shù)量及批號,確保藥品數(shù)量正確,在發(fā)貨單上蓋發(fā)貨章,根據(jù)配送線路,負(fù)責(zé)安全、及時的將貨品送達(dá)客戶手中,并與客戶做好交接,確保品種、數(shù)量無誤。
2、回款結(jié)算。根據(jù)部門管理規(guī)定,負(fù)責(zé)配送客戶的回款結(jié)算,確保客戶的再次訂貨,協(xié)議戶外與客戶交接后需帶回貨款及時交公司財務(wù)結(jié)算。
3、合同、回執(zhí)交接。根據(jù)公司銷售回執(zhí)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)帶回掛賬銷售回執(zhí)、含麻黃堿品種銷售回執(zhí)以及對方蓋章的銷售合同,及時相應(yīng)管理部門并做好登記,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情況應(yīng)及時反饋。
任職要求:大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、物流相關(guān)專業(yè),能夠吃苦耐勞。
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá),將貨物按時送到客戶手中
2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時上報部門主管
3、配貨時需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損
4、確保送貨的商品與客戶訂單的商品,規(guī)格相一致
任職要求:
1、性格良好,善于團結(jié)其他同事
2、有超市工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)
送貨員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫帳務(wù)處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
主要能吃苦耐勞。
底薪+提成
有駕駛證。
任職要求:
第8篇 送貨崗位職責(zé)
運營專員 上海天予欣機電有限公司 上海天予欣機電有限公司,上海天予欣 崗位職責(zé):
1、按招標(biāo)文件編排、裝訂、寄送標(biāo)書 ;
2、為公司新客戶、新項目準(zhǔn)備供應(yīng)商資格及投標(biāo)資格的申請文件;
3、業(yè)務(wù)合同的掃描、回傳、寄送、存檔。
4、跟蹤合同交貨期、通知付款、督促賣方開票和收取發(fā)票;
5、根據(jù)合同,對到貨備件進(jìn)行清點、辦理入庫手續(xù);
6、按合同發(fā)送備件、制作送貨單、與買方聯(lián)系確認(rèn)到貨、收取送貨單;
7、按銷售合同填寫開票申請、寄送發(fā)票;
8、應(yīng)收款統(tǒng)計;
9、公司供應(yīng)商信息建檔、公司客戶信息建檔;
10、上游生產(chǎn)廠聯(lián)絡(luò)與合同催交;
11、閥門技術(shù)學(xué)習(xí)、備件查詢。
任職要求:
1、調(diào)節(jié)閥、安全閥行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷;
2、有合同執(zhí)行、銷售助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有外貿(mào)工作經(jīng)驗、物流管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、本科以上學(xué)歷;
5、英語聽說能力強、計算機應(yīng)用能力強;
6、細(xì)心、高效、抗壓能力強;
7、團隊合作能力強。
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:2年左右,可轉(zhuǎn)技術(shù)或銷售崗位。轉(zhuǎn)崗依據(jù):
1、運營崗位工作績效;
2、個人意愿;
第9篇 安裝送貨員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護;
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作;
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。
第10篇 送貨司機-崗位職責(zé)
每一個公司的送貨司機在工作的過程中都是責(zé)任重大,從出車前到送貨安全到達(dá),作為送貨司機都有哪些具體的崗位職責(zé)呢以下整理了詳細(xì)的送貨司機崗位職責(zé)的資料,可供參考。
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車身廣告
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出車前貨單對照確認(rèn)
出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致
(三)、途中安全行駛
不違反交通規(guī)則
(四)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償
(五)、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
(二)、禮貌服務(wù)
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
3、收集競品終端信息并及時上報
4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準(zhǔn)確及時落實,嚴(yán)禁發(fā)生模糊價格行為,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
三、記錄工作
(一)、對每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全
(二)、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)
四、服從指揮
對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不
2、上班時間不私自無故外出送貨
3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報
4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。
第11篇 采供部送貨員崗位職責(zé)
一、文明送貨、服務(wù)周到,嚴(yán)格按規(guī)定時間將各食堂所需原料送到指定地點,不得亂扔亂放。
二、送到各食堂的原料出庫前,協(xié)助保管員過秤、點數(shù)、分類。
三、愛護車輛,平時勤維修保養(yǎng),注意送貨安全、遵守交通規(guī)則。
四、所送原料,嚴(yán)禁偷盜,拿吃或送給他人。
五、主動聽取、收集各食堂對所供原料質(zhì)量和品種的反饋意見,及時向主任和保管員反映。
六、注意運輸途中的安全衛(wèi)生工作,做好防蠅、防塵等措施,防止污染。
七、愛護公司的財產(chǎn),注意勤儉節(jié)約。
第12篇 農(nóng)資公司產(chǎn)品推廣部主任、業(yè)務(wù)員(送貨員)崗位職責(zé)
農(nóng)資公司產(chǎn)品推廣部主任、業(yè)務(wù)員(送貨員)崗位職責(zé)
1、產(chǎn)品推廣部主任除嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)員(送貨員、推廣員)崗位職責(zé)外,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員(送貨員、推廣員)的日常管理、工作督導(dǎo)檢查。每周主持部門工作例會,總結(jié)上周工作布置下周工作。
2、準(zhǔn)確裝、卸貨,出現(xiàn)多卸、少卸、丟貨,由自己負(fù)責(zé)。
3、準(zhǔn)確結(jié)帳,認(rèn)真清點貨款。查看欠條的大小寫是否規(guī)范,商店名稱、欠款人姓名是否清楚。不要復(fù)寫聯(lián),要憑欠條收款,不得打收據(jù)收款。出現(xiàn)差帳、假幣,后果自負(fù)。
4、客戶多付款、多結(jié)算時,不得私自處理,要及時返給客戶。
5、深入了解市場,積極拓展業(yè)務(wù)。對新客戶要考察清楚,信譽好的方可合作。
6、熟練掌握各種農(nóng)藥性能和客戶需求,及時記錄、反饋客戶意見??蛻敉素涰毘鰮?jù)我公司發(fā)貨單方可收貨,并要認(rèn)真清點。與進(jìn)貨單核對是否為我公司產(chǎn)品,特別注意退貨是否過期,出現(xiàn)少貨、過期或非我公司產(chǎn)品,由自己負(fù)責(zé)。清點退貨時,清點數(shù)量少于實物時,由清點者承擔(dān)責(zé)任。
7、及時回收欠款,準(zhǔn)確掌握客戶欠款情況。及時回收季節(jié)性強的商品,沒有庫存的商品,要及時調(diào)整,隨時消化。向客戶說明所有進(jìn)口、過期產(chǎn)品一律不退貨。調(diào)貨不及時造成經(jīng)濟損失,送貨員70%承擔(dān)。
8、放貨時,一定要掌握客戶的實際銷量,隨時向客戶回訪產(chǎn)品性能、庫存量,并及時反饋調(diào)整。不能盲目賣貨,也不能顧忌退貨額,不敢放手銷貨和賣貨。
9、賣貨時打開包裝箱尚未賣完,下次提取賣貨時,有散件不得提取整件。
10、業(yè)務(wù)員或送貨員要攜帶提貨統(tǒng)計單到庫房提貨,裝貨時,要同司機、裝車人員一起配合保管,按順序取貨,不得扒垛。未經(jīng)保管員同意不得私自裝貨。
11、不得私自處理商品內(nèi)的獎券及獎品,違者按偷盜商品處理。
12、送貨到用戶商店時要記住商店名稱,并記錄詳細(xì)地址。主動與客戶溝通,記錄下次提貨品種,及時反饋給電話業(yè)務(wù)員,以免電話業(yè)務(wù)員同客戶重復(fù)聯(lián)系。
13、肥料、進(jìn)口藥等現(xiàn)金操作產(chǎn)品(硫酸銅、1605等)一律不準(zhǔn)私自賒銷,特殊情況須請示業(yè)務(wù)經(jīng)理。
14、客戶提取散藥,要按票當(dāng)面點清,以免出現(xiàn)差錯,解釋不清。
15、不能代客戶打欠條,店主不在,店員代寫欠條時,一定要寫清代店主簽字,并加蓋公章。
16、及時解決客戶提出的問題,解答有困難的,要立即同業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,不能含糊其詞或拖到第二天再解決。
17、準(zhǔn)確匯總送貨票,提貨時要同匯總單核對確認(rèn),并要履行簽字手續(xù),不能保管員付什么,就裝什么。不核對就裝車,造成經(jīng)濟損失要同保管員共同賠償。
18、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,要深入了解客戶所需的產(chǎn)品及種植結(jié)構(gòu)。
19、出車時,除本人不喝酒、吃請外,還要督促隨車人員遵守公司規(guī)章制度,不損害公司的利益和形象。
20、不出車時,在家要聽從倉儲部主任的工作安排,完成交辦的工作任務(wù)。
第13篇 送貨普工崗位職責(zé)
1、按照車間主管要求,按時按量完成生產(chǎn)任務(wù),完成當(dāng)日當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù);
2、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)操作;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成本崗以外的技術(shù)學(xué)習(xí)任務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
第14篇 物流送貨員崗位職責(zé)
物流專員/送貨員 昆明艾米特眼鏡有限公司 昆明艾米特眼鏡有限公司,艾米特 職責(zé)描述:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)進(jìn)出庫訂單處理,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、在市區(qū)內(nèi)進(jìn)行貨物的運輸、送貨工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、1年以上物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
2、責(zé)任心強,誠信、細(xì)致,有較強的團隊合作意識。
第15篇 送貨員(收款員)崗位職責(zé)內(nèi)容
1.送貨員要做到主動、熱情為商戶服務(wù)。
2.送貨要及時、準(zhǔn)確、無差錯。
3.對違規(guī)、違紀(jì)商戶,及時、認(rèn)真填寫專賣協(xié)查單。
4.把商戶各種信息及時反饋給主任。
5.記好送貨日記,每月寫一份市場分析。
第16篇 送貨組組長崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)送貨組日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)本組車輛及司機人員工作安排,及時向司機和送貨人員傳達(dá)上級有關(guān)指示,組織全體送貨人員認(rèn)真落實商場有關(guān)規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)安排送貨車輛,按時完成各項送貨任務(wù),負(fù)責(zé)向送貨人員交代注意事項,確保優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)送貨人員的勞動考勤、分類送貨統(tǒng)計,以及超范圍送貨的收費
第17篇 送貨工崗位職責(zé)
冷飲西北大區(qū)青藏區(qū)域營銷代表 伊利實業(yè) 內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司,伊利,伊利實業(yè),伊利股份,伊利 崗位職責(zé):
一、終端售點的開發(fā)1.1、售點調(diào)研:銷售淡季(9-12月)業(yè)務(wù)代表要積極調(diào)研市場,找出空白售點和銷售盲區(qū),為下一年冰柜投放做參考。1.2、投放冰柜:市場啟動之際,業(yè)務(wù)代表按照《冰柜投放流程》快速投放冰柜,快速搶占黃金售點,打造密集型終端銷售網(wǎng)絡(luò)。1.3、特通開發(fā):負(fù)責(zé)對區(qū)域市場內(nèi)特通售點如,ktv、網(wǎng)吧、高鐵、洗浴中心、連鎖藥房、連鎖超市、影院等售點的開發(fā)和維護。1.4、重要售點開發(fā):重點開發(fā)商區(qū)、學(xué)區(qū)和景區(qū)售點并投入資源,有效切割競爭對手的市場份額。1.5、加強維護:對已開發(fā)的終端售點,加強日常業(yè)務(wù)拜訪,建立良好的客情關(guān)系。二、終端客戶的服務(wù)和管理2.1、終端陳列:根據(jù)公司終端陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊,及時培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員和送貨工,并親自到市場一線協(xié)助終端做好標(biāo)準(zhǔn)化陳列。2.2、終端訂貨:及時拜訪終端,草擬終端訂單及時補貨,保證冰柜庫存要求。 2.3、純度管理:確保專柜專放 ,不得有任何競忌品。2.4、售點生動化:按照公司廣促物料使用規(guī)范,做好終端售點的生動化。2.5、規(guī)律性拜訪:做好終端拜訪線路圖,每日拜訪終端并及時上交檢查記錄表。2.6、冰柜維護:對終端售點的冰柜質(zhì)量進(jìn)行檢查維護,如需要維修,按照《冰柜維修流程》進(jìn)行處理,確保資產(chǎn)有效使用并定期為終端冰柜做好除霜工作。2.7、新品推廣:及時向終端售點推廣公司主品和新品,并按照陳列要求進(jìn)行陳列。 2.8、行銷推廣:配合公司開展各類終端促銷活動,并對活動效果及時評估反饋。 2.9、自購冰柜管理:根據(jù)市場實際情況,業(yè)務(wù)代表自購冰柜檢查頻次為一季度、四季度每季度普查一次,4-9月份每兩個月普查一次,一年共計核查五次 ,并出具核查報告。 2.10、費用執(zhí)行:負(fù)責(zé)市場費用(如,終端建設(shè)費用、特通買斷費用、淡季電補費用,家批費用)的發(fā)生和審核工作。11、臺賬建立: 協(xié)助經(jīng)銷商建立和更新冰柜三級臺賬,確保資產(chǎn)信息的準(zhǔn)確。三、市場信息的收集3.1、競品信息:每周向上級反饋市場競品動態(tài)信息并提出建設(shè)性攻擊意見。3.2、本品反饋:及時反饋終端市場單品的銷售趨勢和市場表現(xiàn)。3.3、競品產(chǎn)品:及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋競爭廠家銷售表現(xiàn)好的單品的基礎(chǔ)信息,如,口味、克重、結(jié)構(gòu)和價格等。3.4、競品活動:及時反饋競爭廠家終端促銷活動內(nèi)容,包括,活動內(nèi)容,時間和效果評估。3.5、競品終端:及時反饋競爭廠家終端市場建設(shè)情況,包括,終端冰柜的投放數(shù)量,型號,終端建設(shè)費用的補貼方式,終端冰柜的投放政策等。四、增加區(qū)域產(chǎn)品占有率4.1、競品柜、社會柜搶占:加強競品冰柜和社會冰柜的拜訪,合理利用公司費用,導(dǎo)入我公司產(chǎn)品,快速搶占競品柜和社會柜,提升區(qū)域市場產(chǎn)品占有率。 4.2、打造勢能:做好伊利專柜的拜訪和跟進(jìn),盡力豐富和統(tǒng)一冰柜產(chǎn)品品項,打造區(qū)域產(chǎn)品勢能。 4.3、拉動銷量:確保終端銷量拉動經(jīng)銷商銷售任務(wù)的達(dá)成。五、在事業(yè)部、銷售部指導(dǎo)下完成質(zhì)量與食品安全相關(guān)的業(yè)務(wù)以及臨時性工作。
任職資格:
大專及以上學(xué)歷 行業(yè)職業(yè)要求:1、具有營銷初步專業(yè)知識;2、對企業(yè)概況有一定的了解 ;3、對終端銷售工作有初步了解 經(jīng)驗要求:1、有過終端的開發(fā)和管理;2、做過終端或消費者促銷推廣活動 ;3、執(zhí)行終端各項費用的市場應(yīng)用