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崗位職責(zé)是什么
淘寶店長(zhǎng)，是一個(gè)在電子商務(wù)環(huán)境中負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)管理淘寶店鋪的角色，他們扮演著店鋪的靈魂人物，確保店鋪的日常運(yùn)營(yíng)順暢，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
崗位職責(zé)要求
淘寶店長(zhǎng)需要具備以下核心素質(zhì)：
1. 熟練掌握淘寶平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)策略，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2. 具備出色的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力，能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
3. 擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。
4. 精通產(chǎn)品管理，包括選品、定價(jià)、上架和優(yōu)化。
5. 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能妥善處理售后問(wèn)題，提升客戶滿意度。
6. 熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，如seo、sem、社交媒體推廣等。
崗位職責(zé)描述
淘寶店長(zhǎng)的工作涉及店鋪的各個(gè)方面，他們既是戰(zhàn)略制定者，也是執(zhí)行者。他們的日常包括：
1. 制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，監(jiān)控店鋪業(yè)績(jī)，確保達(dá)成銷售目標(biāo)。
2. 監(jiān)控商品庫(kù)存，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，確保貨源穩(wěn)定。
3. 負(fù)責(zé)店鋪的整體布局和視覺(jué)呈現(xiàn)，提升用戶體驗(yàn)。
4. 分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品線，調(diào)整營(yíng)銷策略。
5. 組織并參與各類促銷活動(dòng)，提升店鋪知名度和銷售額。
6. 建立并維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提高復(fù)購(gòu)率和客戶忠誠(chéng)度。
7. 解決客戶投訴和疑問(wèn)，保障售后服務(wù)質(zhì)量。
有哪些內(nèi)容
淘寶店長(zhǎng)的具體工作內(nèi)容涵蓋：
1. 市場(chǎng)分析：持續(xù)研究市場(chǎng)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，以調(diào)整店鋪定位和產(chǎn)品策略。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，設(shè)定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
3. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：策劃新品上市，優(yōu)化商品描述，提升搜索排名。
4. 客戶服務(wù)：建立有效的客服流程，處理退款退貨，解決消費(fèi)者問(wèn)題。
5. 財(cái)務(wù)管控：監(jiān)控店鋪收支，控制成本，確保盈利。
6. 品牌建設(shè)：通過(guò)社交媒體、博客、直播等方式，提升店鋪品牌形象。
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制：遵守電商平臺(tái)規(guī)則，防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)店鋪信譽(yù)。
淘寶店長(zhǎng)需不斷適應(yīng)電商環(huán)境的變化，靈活調(diào)整策略，以保持店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。他們的工作既充滿挑戰(zhàn)，也富有成就感，是電商世界中不可或缺的關(guān)鍵角色。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 淘寶店長(zhǎng)（大碼網(wǎng)紅店）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)紅店店鋪的日常管理和維護(hù)，熟悉淘寶基礎(chǔ)設(shè)置工具和店鋪分析工具；
2、運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式和資源，提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量，促進(jìn)成交；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作的整體規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng)；
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)同其他部門制定銷售目標(biāo)，推動(dòng)店鋪的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、并完成銷售目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣規(guī)劃，提升店鋪銷量和流量，策劃各類活動(dòng)進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷；
6、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)提出改進(jìn)建議；
7、對(duì)競(jìng)店進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，配合包括視覺(jué)，客服，商品，生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)等部門攜作。
8、對(duì)視覺(jué)方面有自己的看法，能很好的把控視覺(jué)效果
1、一年到兩年以上網(wǎng)紅店鋪淘寶店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷
2、良好的項(xiàng)目執(zhí)行能力以及管理能力；
3、良好的溝通能力，能吃苦耐勞，并能承擔(dān)工作壓力；
4、性格外向活潑，協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合，善于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性；店
第2篇 網(wǎng)店店長(zhǎng)/淘寶店長(zhǎng)/電商店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)公司旗下女裝淘寶店的運(yùn)營(yíng)和管理；
與策劃團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成商品促銷方案的制定和執(zhí)行；
與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化店鋪及商品詳情頁(yè)迭代和管理；
制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，提高店鋪評(píng)級(jí)；
負(fù)責(zé)上海倉(cāng)庫(kù)管理，收發(fā)貨物，優(yōu)化供應(yīng)鏈效率；
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整；
使用各種營(yíng)銷工具（包括但不限于直通車/鉆展等）對(duì)于商品及店鋪進(jìn)行推廣；
崗位要求：
全日制大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上；
兩年以上淘寶店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)；
熟悉淘寶流程規(guī)則，具有電商相關(guān)的銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新等技能知識(shí)儲(chǔ)備；
具備電商運(yùn)營(yíng)流程管控經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析能力，有一定的促銷專題策劃能力；
有服裝類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。
第3篇 淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1.安排店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃;
2.負(fù)責(zé)公司淘寶/京東店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3.定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4.能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，分析本店的頁(yè)面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
5.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
6.每日監(jiān)控并向部門經(jīng)理提供數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
職位要求：
1.三年以上淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶網(wǎng)客服系統(tǒng)，一年以上淘寶網(wǎng)企業(yè)級(jí)店鋪市場(chǎng)部或宣傳推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2.精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理；
3.熟悉淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷工具，熟悉seo技術(shù)，對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見(jiàn)解；
4.良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力；
5.熟悉母嬰、益生菌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
第4篇 天貓?zhí)詫毜觊L(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、對(duì)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全盤規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)產(chǎn)品的選擇及定價(jià)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的達(dá)成，如①付費(fèi)流量的引入，②免費(fèi)流量的印度，③活動(dòng)報(bào)名與落地，④銷售額達(dá)成
4、對(duì)店鋪相關(guān)設(shè)計(jì)進(jìn)行提案并跟蹤落地
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、能熟練操作辦公軟件。
第5篇 淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)
淘寶商城店長(zhǎng)崗位職責(zé)
部門:商務(wù)部
崗位名稱:淘寶店長(zhǎng)
直接上司:總經(jīng)理
直接下屬:策劃 客服 美工 售后發(fā)貨
配制人力:5人
一. 崗位描述
負(fù)責(zé)淘寶商城的銷售、運(yùn)作、策劃、銷后服務(wù)
二、工作職責(zé)
2.1 負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
2.2負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
2.3分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
2.4使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。
2.5負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
2.6負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;
2.7配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
2.8淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;
2.8 負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
2.9 負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理;
2.10產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
2.11上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、權(quán)責(zé)范圍
3.1 直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作的權(quán)力;
3.2 對(duì)破壞客戶關(guān)系的行為和過(guò)失實(shí)施處罰的權(quán)力;
3.3 對(duì)本部員人員的任免的建議權(quán)力;
3.4 對(duì)本部門員工有考核、監(jiān)督、檢查的權(quán)力;
四、責(zé)任
4.1 履行本崗位的工作職責(zé)的責(zé)任;
4.2 制定本部門各規(guī)章制度、作業(yè)流程的責(zé)任;
4.3有維護(hù)和處理客戶投訴的的責(zé)任;
4.4 因個(gè)人工作失誤導(dǎo)致公司受損失,有賠償及接受行政處罰的責(zé)任。
五、任職資格
5.1性別:男女不限;
5.2年齡:25-40歲;
5.3 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷。
5.4工作經(jīng)驗(yàn):具備淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn);
5.5熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);
5.6熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
5.7具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5.8具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、超前的運(yùn)營(yíng)理念以及創(chuàng)新意識(shí);
5.9有過(guò)淘寶皇冠店鋪、商城店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
六、工作關(guān)系
6.1工作匯報(bào):總經(jīng)理
6.2監(jiān)督:對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)過(guò)程、交期的監(jiān)督
6.3 指導(dǎo):本部門員工
6.4合作者:各職能部門
6.5對(duì)外關(guān)系:與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上行銷、推廣相關(guān)的公共關(guān)系。
第6篇 淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)(20篇)
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、2年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立管理店鋪。
2、在自己的管理下做出過(guò)日銷售1.5萬(wàn)元以上的業(yè)績(jī)。
3、直通車推廣、鉆展、申報(bào)活動(dòng),產(chǎn)品策劃,最少一樣精通。
4、擅長(zhǎng)與美工和各部門溝通,表達(dá)想法。
5、可以獨(dú)立打造爆款產(chǎn)品,日銷量超過(guò)100件以上優(yōu)先。
6、踏實(shí)勤奮,愿意接受挑戰(zhàn),有活力,有動(dòng)力。
7、不怨天尤人,遇事可以從自身找原因,愿意付出。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,22—38周歲,電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;
4.能承受一定的工作壓力,且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作一年以上(胡吹亂侃混日子的請(qǐng)繞道)
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理;
2、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
3、制定月度店鋪推廣預(yù)算;
4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
5、淘寶營(yíng)銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
6、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源和有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
工作地點(diǎn):北京服裝學(xué)院
【我們需要您】
1、掌握photoshop軟件,善于打造爆款,對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn),使其熱銷起來(lái);
2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷、seo優(yōu)化,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
3、熟悉活動(dòng)報(bào)名;店鋪流量分析,站外帶動(dòng),促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)推廣工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
4、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷推廣改進(jìn)措施及方案,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣,及站外推廣,討論和實(shí)施。
【我們希望您】
1、熟練掌握photoshop等一系列美工常用軟件(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、圖片編輯軟件)的操作,熟悉平面設(shè)計(jì)流程;熟悉寶貝描述代碼,有設(shè)計(jì)能力;
2、精通淘寶、天貓、京東、蘇寧等平臺(tái)各種營(yíng)銷推廣工具,對(duì)站外推廣(如微博,微信,社群,貼吧)有獨(dú)到的見(jiàn)解;
3、能熟練制作平面圖片和.gif動(dòng)態(tài)圖片. 掌握photoshop、 dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件;
4、熟悉網(wǎng)店裝修,有良好的美術(shù)功底及審美能力,較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力;
5、有計(jì)劃的提高公司的銷售業(yè)績(jī),完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
【我們將為您】
1、提供高提成比例的銷售分紅;
2、提供每周雙休、錯(cuò)峰上班等人性化工作環(huán)境;
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)及接單下單、發(fā)貨; 2、負(fù)責(zé)本淘寶店產(chǎn)品信息發(fā)布和店鋪推廣(專業(yè)人士協(xié)助淘寶店長(zhǎng)進(jìn)行推廣); 3、早8:30點(diǎn)至晚5:30點(diǎn)全天在線,售后服務(wù); 4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。 任職資格: 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)或漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè); 2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售或平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),具有淘寶銷售及文筆佳者或ps專業(yè)者優(yōu)先; 3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站; 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 5、有較強(qiáng)的溝通能力,打字速度60字/分鐘以上。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、 負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作,
3、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、 負(fù)責(zé)定期與品牌方溝通,能獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周、月、年的計(jì)劃及總結(jié);
6、 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,并提供有效應(yīng)對(duì)方案;
7、 制定銷售計(jì)劃,出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
8、 客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
任職要求:
1、有1年以上淘寶企業(yè)級(jí)店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極上進(jìn),開(kāi)朗樂(lè)觀,熱愛(ài)銷售工作;
3、精通天貓或其他大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力,思維敏捷,能迅速應(yīng)變處理問(wèn)題;
6、能迅速熟悉所管轄店鋪的品牌和產(chǎn)品;
7、有服飾鞋類旗艦店運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、利用淘寶旺旺、qq等軟件為客戶進(jìn)行在線解答,銷售及訂單查詢工作;
2、與客戶在線交流,向客戶宣傳產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)行有效的溝通,解答客戶咨詢,善于抓住賣點(diǎn)和客戶心理提高轉(zhuǎn)化率;
3、能獨(dú)立處理淘寶退款、退貨、查單、投訴、維權(quán)糾紛,維護(hù)評(píng)價(jià)信息;
4、認(rèn)真耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),幫助客戶積極解決回題;
5、了解客戶需求,收集處理客戶信息,并及時(shí)反饋,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。;
6、按時(shí)完成銷售任務(wù);
7、 能夠獨(dú)立處理淘寶售后問(wèn)題。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,30歲以內(nèi)。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;
5、熟悉淘寶賣家平臺(tái)操作及流程;
6、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,愿意從小事做起,有超強(qiáng)的韌勁和適應(yīng)能力;
7、超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),優(yōu)良的溝通素養(yǎng),具團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、有較強(qiáng)的溝通能力。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)淘寶c店的總體運(yùn)營(yíng)管理,參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營(yíng)策劃,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
3、日常運(yùn)營(yíng):淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng),維護(hù)管理,確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成;
4、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃、參與淘寶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和淘寶網(wǎng)店推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
5、熟悉運(yùn)用淘寶營(yíng)銷工具(直通車/旺旺),對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見(jiàn)解, ;
6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式(如社區(qū)、直通車、淘寶客);,提升店鋪活躍度
7、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、1年以上淘寶店鋪的店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)、策劃過(guò)淘寶雙11等大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉b2c的運(yùn)作模式和流程,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí),富有創(chuàng)新意識(shí);
4、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能夠分析和把握用戶需求;
5、熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問(wèn)題;
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量
2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,配合團(tuán)隊(duì),達(dá)成月度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案
5、認(rèn)真落實(shí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的工作。
任職資格:
1、至少一年以上淘寶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、懂得電子商務(wù)營(yíng)銷及推廣,有淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶流程,熱愛(ài)電子商務(wù)工作
3、熟悉淘寶直通車,淘寶論壇、幫派、產(chǎn)品上架時(shí)間,收藏排行,關(guān)鍵詞、櫥窗推薦規(guī)則,網(wǎng)站廣告聯(lián)盟等推廣手段
4、思維活躍,敏捷,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),易相處。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),人品佳,能夠作為人才儲(chǔ)備重點(diǎn)培養(yǎng)。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理;
2、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總分析,并提出合理的優(yōu)化建議;
4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
5、每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
6、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
任職要求:
1、一年以上淘寶天貓運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境,淘寶規(guī)則;
2、認(rèn)真細(xì)致、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),有團(tuán)體合作精神,能主動(dòng)承擔(dān)工作,能服從公司安排,有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的責(zé)任感。
此崗位負(fù)責(zé)的店鋪主要是兩家,一家淘寶企業(yè)店鋪,一家三皇冠的c店
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,市場(chǎng)的變化,目標(biāo)人群的消費(fèi)行為從而制定有效的營(yíng)銷方案;
2. 負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客、鉆展、聚劃算、淘金幣等推廣工作。分析數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣效果,提高roi;
3. 對(duì)直通車,鉆石展位的操作,提高店鋪流量!并進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)分析
4、監(jiān)控優(yōu)化推廣效果并對(duì)完成店鋪銷售目標(biāo)提出可行方案。
任職要求:
1. 熟悉天貓?zhí)詫氝\(yùn)作流程與規(guī)則,熟練使用淘寶營(yíng)銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2. 有銷售商品類淘寶店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3. 1年以上淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有推廣過(guò)淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4. 有親自策劃打造爆款成功案例;
5. 了解淘寶流量來(lái)源方式與方法;
6. 有良好的營(yíng)銷理念,獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
1、 全面負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)及流量掌控
2、 要求大學(xué)專科及以上文化程度,三年以上網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有較高的認(rèn)知。
3、 擅長(zhǎng)店鋪管理及團(tuán)隊(duì)管理,負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)指數(shù)、活動(dòng)策劃、視覺(jué)營(yíng)銷、推廣數(shù)據(jù)分析及操控,能夠有計(jì)劃地實(shí)施方案并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)。
5、 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定詳盡的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo),對(duì)計(jì)劃具有強(qiáng)烈的意愿和執(zhí)行力,責(zé)任性強(qiáng),有良好的職業(yè)修養(yǎng)。
6、 能夠獨(dú)立策劃活動(dòng),并調(diào)動(dòng)各個(gè)部門積極配合實(shí)施,確保辦公職場(chǎng)充滿激情和戰(zhàn)斗力。
7、 對(duì)天貓、淘寶、一號(hào)店有一定的認(rèn)知,熟悉淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則及活動(dòng)報(bào)名。
8、有成功案例家具類網(wǎng)商企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
9、對(duì)家具或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
豬哼少淘寶店長(zhǎng)的崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌安排前端運(yùn)營(yíng)和后端銷售業(yè)務(wù)的良性銜接,保證業(yè)務(wù)良性開(kāi)展。
2、提升本品牌網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與品牌知名度、美譽(yù)度。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、改版策劃,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作、優(yōu)化店鋪及商品排名,做好售后服務(wù)工作的安排;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
豬哼少淘寶店長(zhǎng)的崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,需具備一定有淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有化妝品淘寶工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力;
3、熟悉淘寶宣傳工具;精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
4、熱愛(ài)淘寶零售業(yè),強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí);
5、思維敏捷,有創(chuàng)新思想,有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué);
6、強(qiáng)烈的責(zé)任心、較好的數(shù)據(jù)分析能力。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用,提出應(yīng)用方案,提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃,財(cái)務(wù)知識(shí)線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店展的經(jīng)營(yíng)方向,具備計(jì)算庫(kù)存、倉(cāng)容利息、收益等能力;
5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù),聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行,能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;
7、充分利用淘寶各種活動(dòng)資源;
8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;
9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;
10、性格開(kāi)朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施.
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
1.主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),達(dá)成公司指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);2. 與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
3. 負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃管理,參與制定并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總銷售目標(biāo),制定并實(shí)施項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃;
4. 參與制定并確保各崗位的工作要求和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;
5. 參與制定本司內(nèi)人員的報(bào)酬和激勵(lì)制度;
6. 規(guī)范公司內(nèi)部流程并使之固定化;
7. 公司活動(dòng)方案的策劃、制定、監(jiān)督、反饋;
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;
9. 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收;
10. 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
5、完善客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度;提供并優(yōu)化完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程;全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用旺旺群、幫派、論壇等工具增加客戶粘度。
任職要求:1、一年以上的淘寶網(wǎng)店推廣策劃經(jīng)驗(yàn),有淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn);
2、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
3、熟悉淘寶tp 運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶推廣,淘寶站內(nèi)廣告資源;
4、有直通車、硬廣、淘寶客、幫派等各種淘寶推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)。
6、底薪+抽成
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整理規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作:
2)全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;
3)分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并 負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4)產(chǎn)品的商家資料籌備,及產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘和分析客戶的買點(diǎn)。
5)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、 負(fù)責(zé)淘寶商城品牌網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作,
3、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、 負(fù)責(zé)品牌網(wǎng)絡(luò)分銷渠道建設(shè),擁有自己獨(dú)特的市場(chǎng)開(kāi)拓思路,并能夠與公司銷售策略及公司發(fā)展方向良好結(jié)合;
6、 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,并提供有效應(yīng)對(duì)方案;
7、 制定銷售計(jì)劃,出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
8、 客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
任職要求:
1、有1年以上淘寶企業(yè)級(jí)店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極上進(jìn),開(kāi)朗樂(lè)觀,熱愛(ài)銷售工作;
3、精通淘寶商城網(wǎng)上交易推廣流程,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、思維敏捷,能迅速應(yīng)變處理問(wèn)題;
6、能迅速熟悉所管轄店鋪的品牌和產(chǎn)品。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
1、有數(shù)碼或電腦配件類電商運(yùn)營(yíng)或推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、精通電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,精通淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理,熟悉淘寶網(wǎng)交易規(guī)則、推廣規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源、有優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識(shí)、清晰的操作思路、良好的策劃推廣能力及強(qiáng)大的計(jì)劃執(zhí)行統(tǒng)籌能力。 3、熟悉搜索引擎優(yōu)化,具備提升寶貝排名靠前技巧,善于提升網(wǎng)店,網(wǎng)站的實(shí)際流量,善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段,實(shí)現(xiàn)降低推廣成本,進(jìn)行有效的銷售。 4、精通店鋪單品推廣、關(guān)聯(lián)商品推廣、熟練運(yùn)用商城一系列推廣。
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé):
1.網(wǎng)絡(luò)店鋪設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃、產(chǎn)品展示發(fā)布,店鋪布局,產(chǎn)品上下架;
2.負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),根據(jù)訂購(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),熱銷產(chǎn)品走勢(shì),熱門成交關(guān)鍵詞的提取;
3.充分利用各個(gè)平臺(tái)的各種活動(dòng)資源,發(fā)起店內(nèi)活動(dòng);
4.及時(shí)傳遞客戶需求信息至銷售經(jīng)理;
5.參與宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6.處理客戶售后,錄入訂單并跟蹤發(fā)貨信息;
7.負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升;
8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有二年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
4.熟悉淘寶網(wǎng)、淘寶商城、拍拍網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái),熟悉網(wǎng)絡(luò)溝通語(yǔ)言,熟悉推廣方式包括直通車推廣、論壇、博客等推廣方式.;
5.有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
淘寶店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
一、工作職責(zé)
1 負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
2負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
3分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。
5負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;
7配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;
9 負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
10 負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理;
11產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
12上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、任職資格
1性別:男女不限;
2年齡:25-35歲;
3 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷。
4工作經(jīng)驗(yàn):具備淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn);
5熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);
6熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
7具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
8具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、超前的運(yùn)營(yíng)理念以及創(chuàng)新意識(shí);
9有過(guò)淘寶皇冠店鋪、商城店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
第7篇 五險(xiǎn)一金 天貓店長(zhǎng) 淘寶店長(zhǎng) 運(yùn)營(yíng)推廣崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，對(duì)店鋪的銷售和利潤(rùn)達(dá)成負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；負(fù)責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、外網(wǎng)等操作流程。熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，能把握好直通車上架時(shí)間，做好競(jìng)價(jià)排名，降本增效。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
職位要求：
1、有三年以上淘寶天貓商城推廣工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種線上活動(dòng)的推廣手段，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解，并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)
2、精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則，熟悉淘寶會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理，對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
3、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化，熟悉直通車，鉆石展位， 能獨(dú)立策劃營(yíng)銷活動(dòng)，提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;
4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)、淘寶天貓運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶天貓交易規(guī)則、淘寶天貓推廣，淘寶天貓站內(nèi)廣告資源、幫派等各種淘寶天貓推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作時(shí)間：月休4天；
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