客運崗位職責20篇

崗位職責是什么

客運崗位是交通運輸行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，主要負責乘客的接送、安全運輸及服務(wù)質(zhì)量的保障。這個崗位涵蓋了多種角色，如車站工作人員、列車員、調(diào)度員等，他們共同確保旅客的出行順暢、舒適。

崗位職責要求

1. 安全意識：客運人員必須具備強烈的安全意識，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，預(yù)防和應(yīng)對可能的風險。

2. 服務(wù)態(tài)度：以乘客為中心，提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)，處理乘客問題時保持耐心和專業(yè)。

3. 業(yè)務(wù)熟練：熟悉客運流程，掌握票務(wù)管理、旅客引導(dǎo)、應(yīng)急處理等專業(yè)知識。

4. 團隊協(xié)作：能有效與同事溝通，協(xié)同工作，確保運營效率。

5. 法規(guī)遵守：遵守交通法規(guī)和公司政策，維護行業(yè)形象和秩序。

崗位職責描述

客運崗位的工作日常包括但不限于：

1. 票務(wù)管理：負責售票、驗票、退票等工作，確保票務(wù)流程的準確無誤。

2. 旅客服務(wù)：解答旅客咨詢，協(xié)助特殊旅客（老人、兒童、殘疾人）上下車，維護候車區(qū)秩序。

3. 安全監(jiān)控：定期檢查設(shè)施設(shè)備，防止安全隱患，及時處理突發(fā)狀況。

4. 列車運營：協(xié)助列車長進行乘務(wù)工作，確保列車運行安全，執(zhí)行規(guī)定的服務(wù)標準。

5. 調(diào)度協(xié)調(diào)：根據(jù)運營計劃，參與列車調(diào)度，確保準時發(fā)車、到站，合理調(diào)配資源。

有哪些內(nèi)容

1. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期參加技能培訓(xùn)和安全教育，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。

2. 數(shù)據(jù)記錄：收集和整理客運數(shù)據(jù)，為優(yōu)化運營提供依據(jù)。

3. 客戶反饋：關(guān)注乘客滿意度，收集意見和建議，改進服務(wù)質(zhì)量。

4. 協(xié)調(diào)合作：與相關(guān)部門（如維修、保潔等）保持良好溝通，共同保障客運環(huán)境整潔、設(shè)施完好。

5. 應(yīng)急響應(yīng)：制定并演練應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

客運崗位的職責在于確保旅客安全、舒適的出行體驗，通過高效的服務(wù)和團隊協(xié)作，維護良好的運輸秩序，不斷提升行業(yè)聲譽和客戶滿意度。每一位客運人員都是交通運輸系統(tǒng)中的重要一環(huán)，他們的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神直接影響著整個系統(tǒng)的運行效率和公眾對行業(yè)的評價。

客運崗位職責范文

第1篇 客運管理員崗位職責內(nèi)容

(1)宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)道路客運管理法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策;

(2)參與起草客運管理制度及相關(guān)規(guī)定,參與客運市場調(diào)研,對客運運力、車型結(jié)構(gòu)等量化指標提出具體建議;

(3)負責客運審批、年度審驗、行政監(jiān)督檢查、行政強制、行政處罰工作;

(4)完成指令性客運任務(wù);

(5)對客運站(場)的合理布置、使用提出建議;

(6)負責客運運價、票證管理工作;

(7)參加客運監(jiān)督檢查,對違反客運法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定的行為,適用簡易程序的案件可當場作出處理決定;對適用一般程序的案件,負責立案和調(diào)查取證,提出處理意見;

(9)負責客運統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總上報工作;

(10)參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴;

(11)其他職責。

第2篇 某客運公司廚師長崗位職責

客運公司廚師長崗位職責(綜合工時制其他2份)

一、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象

1、嚴格履行崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

2、嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;

3、嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理。

二、協(xié)助后勤經(jīng)理做好食堂日常管理工作

1、合理安排好食堂員工的分工與合作;

2、掌握食堂員工的思想動態(tài),對出現(xiàn)的問題及時向分部分管后勤領(lǐng)導(dǎo)匯報,出現(xiàn)影響按時開餐的情況,要及時匯報,并采取有效措施。

3、做好食品衛(wèi)生和各項安全工作,嚴防食物中毒、工傷、火災(zāi)事故

(1)檢查采購食品的質(zhì)量,嚴防加工腐爛變質(zhì)、有害、超過保持期的食物;

(2)飯菜加工前檢查餐具是否消毒;

(3)檢查食品存放是否合理,嚴防食物交叉感染;

(4)檢查食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生是否符合要求;

(5)監(jiān)督廚房工作人員是否違規(guī)操作,嚴防工傷、火災(zāi)事故。

4、做好伙食成本控制工作

(1)科學(xué)列出每周的菜譜,確保營養(yǎng)、價格搭配合理;

(2)做好每天的食堂收支記錄,根據(jù)考勤安排當天飯菜數(shù)量,有效地控制成本;

(3)大公無私,購菜驗收確保菜的數(shù)量和質(zhì)量;

(4)管理好食堂物資,對廚房所需物品及時申報購置計劃。

5、做好接待餐工作,保證接待用餐的質(zhì)量

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 客運管理科科長崗位職責

（1）負責客運管理科全面工作；

（2）宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)道路客運管理法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策；

（3）參與起草有關(guān)道路客運管理的規(guī)范性文件，組織擬訂客運市場發(fā)展規(guī)劃，對客運市場進行調(diào)研，擬訂客運運力年度投放的數(shù)量、車型結(jié)構(gòu)等指標，搞好客運運力宏觀調(diào)控；

（4）具體負責客運行政審批、行政強制、行政處罰工作；

（5）落實完成指令性客運任務(wù)；

（6）組織客運監(jiān)督檢查、依法查處客運違法行為；

（7）負責審核上報重大客運違法案件材料，并提出審核意見；

（8）負責客運統(tǒng)計工作；

（9）參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴；

（10）其他職責。

第4篇 客運企業(yè)分隊長崗位職責（2）

客運公司分隊長崗位職責(二)

1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。

①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂等;

③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;

2、確保分隊駕駛員嚴格履行其崗位職責,不發(fā)生干擾、破壞、中斷核心景區(qū)正常運營秩序的事件。

①管控分隊駕駛員嚴格服從公司各項管理,遵守調(diào)度紀律。

②平時多關(guān)心分隊駕駛員,了解他們工作、生活情況,掌握思想動態(tài)。

3、確保分隊駕駛員按其崗位職責的要求規(guī)范行車,不發(fā)生重特大交通責任事故。

①每天上班前觀察分隊每一位駕駛員的精神狀態(tài),及時詢問異常者,對有困難駕駛員及時予以幫助;對身體欠佳、頭晚未休息或未休息好的駕駛員強制予以下車實行安全輪休。每天按分部統(tǒng)一要求管控分隊駕駛員中途輪休和夜間就寢;

②每天乘坐環(huán)保車(天部2次、索部早晚各2次、森部4次)在分部客流高峰時間段上路稽查本分隊及其他分隊駕駛員的安全行車情況。

4、確保分隊駕駛員按其崗位職責的要求落實機務(wù)日常檢查、滿800-1000公里安全檢查及一、二級維護保養(yǎng)。

①每天上班前或下班后督促分隊每一位駕駛員對車輛的油、水、燈光、儀表、輪胎氣壓等部位進行檢查,中途休息時按1/2比例抽查駕駛員檢查情況;

②建立分隊車輛公里數(shù)和安全部位檢查臺帳,提醒、督促每一位駕駛員滿800-1000公里時對安全部位上安全檢查臺檢查一次;

③負責向機務(wù)安全員報送分隊一、二級維護保養(yǎng)計劃。

5、確保所管轄分隊駕駛員按其崗位職責做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:

①每天檢查10位駕駛員儀容儀表、車容車貌、規(guī)范候班、適時開啟空調(diào)、vcd播放等情況;

②隨時督促駕駛員做好“3米微笑服務(wù)”工作。

6、嚴格履行崗位職責,每天認真填寫、上交管控日志,并按公司相關(guān)制度對駕駛員違規(guī)違紀行為進行處罰或提出處罰建議。在稽查的過程中必須公正公平、態(tài)度和藹、堅持原則。

7、收集、核實、保管、上報本分隊駕駛員生產(chǎn)運營相關(guān)數(shù)據(jù)日志,并確保真實、有效。

8、分隊長須遵守駕駛員崗位職責的全部內(nèi)容,如有違反,將加重處罰。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

第5篇 客運企業(yè)人力資源部經(jīng)理崗位職責

客運公司人力資源部經(jīng)理崗位職責(標準工時制管理層2份)

1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。

①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;

2、主持人力資源部日常工作及工作安排與督促。

3、制定人力資源部月度和年度工作計劃。

4、負責起草公司有關(guān)勞動人事方面的改革方案、管理制度以及機構(gòu)人員調(diào)整計劃,并組織實施。

5、負責員工人事檔案的收集、整理、歸檔、提供使用等工作,保證人事檔案的安全、準確和保密。

6、負責員工人事合同管理,做好員工勞動合同的簽訂、公證,社會保險的辦理。

7、負責辦理員工調(diào)動、退休、辭退手續(xù)。

8、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)負責新進員工的甑選、招聘、錄用。

9、負責員工的教育、培訓(xùn)工作、培訓(xùn)計劃及實施工作,。

11、負責臨時勞務(wù)合同工的管理。

12、做好勞動人事來信、來訪的接待、處理工作。

13、負責公司員工的獎懲及考核工作,規(guī)范管理崗位員工考核,按期保質(zhì)完成員工工資、福利按時發(fā)放

14、三項iso國際認證相關(guān)工作落實到位

15、負責制定吸引人才、留住人才的措施,做好公司人力資源開發(fā)利用及合理流動工作;

16、嚴管后勤計劃、采買、結(jié)算、分析、控制、配備工作督辦食堂管理工作,堅決杜_物中毒現(xiàn)象發(fā)生

17、落實公司考勤制度,做好員工產(chǎn)假、病假、事假、請假、探親管理工作;

18、負責人事統(tǒng)計工作。協(xié)調(diào)與勞動、人事部門關(guān)系,保證合法用工

19、認真做好上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第6篇 某客運站站長崗位職責

一、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和黨的方針政策,努力鉆研業(yè)務(wù),熟悉客運管理業(yè)務(wù)知識,組織制定本單位規(guī)章制度,完成上級下達的各項工作目標,依照上級部門下達任務(wù)制定本單位的生產(chǎn)工作計劃并負責實施,制定車站發(fā)展規(guī)劃。

二、全面負責車站生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,定期組織召開各類會議,及時傳達各級有關(guān)文件精神,報告生產(chǎn)經(jīng)營情況,解決生產(chǎn)中實際問題,保證本單位安全生產(chǎn)資金投入。組織本單位職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對職工進行工作和業(yè)務(wù)考核,落實崗位責任制。

三、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,落實安全生產(chǎn)主體責任,完善安全生產(chǎn)管理體系,建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制,組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。

四、帶頭執(zhí)行和遵守車站的各項制度和考核措施,并嚴格按規(guī)定檢查落實,從嚴管理,以身作則,按章辦事,不絢私情。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),做到分工合作,關(guān)心職工的工作和生活,虛心聽取意見和批評,加強學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新,大膽管理,開創(chuàng)工作新局面。

六、嚴格執(zhí)行交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》,按照汽車旅客服務(wù)“三優(yōu)三化”標準帶領(lǐng)全站職工搞好車站服務(wù)工作。

七、完成上級部門交辦的臨時性工作。

第7篇 客運專員崗位職責任職要求

客運專員崗位職責

職責描述:

1、執(zhí)行本部門的規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行運營支持室的發(fā)展計劃與任務(wù)，協(xié)助客運拓展主管做好各項業(yè)務(wù);

2、完成本崗位的工作職責，協(xié)助客運拓展主管，參與確定客流調(diào)查的技術(shù)要求、跟蹤調(diào)查工作的階段性進展;

3、完成車站標識、導(dǎo)引系統(tǒng)改善的需求統(tǒng)計，并參與制定改造方案，后期協(xié)調(diào)具體改造工作的進展;

4、與其他工作室合作，完成車站標識、導(dǎo)引系統(tǒng)改善的需求統(tǒng)計，改造方案的制定;

5、協(xié)助客運拓展主管，推展客運服務(wù)監(jiān)管和乘客宣傳教育等工作。

任職要求:

1、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、1年以上軌道交通行業(yè)工作經(jīng)驗;

3、較強的計劃能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。

客運專員崗位

第8篇 客運站站長崗位職責

一、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和黨的方針政策，努力鉆研業(yè)務(wù)，熟悉客運管理業(yè)務(wù)知識，組織制定本單位規(guī)章制度，完成上級下達的各項工作目標，依照上級部門下達任務(wù)制定本單位的生產(chǎn)工作計劃并負責實施，制定車站發(fā)展規(guī)劃。

二、全面負責車站生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，定期組織召開各類會議，及時傳達各級有關(guān)文件精神，報告生產(chǎn)經(jīng)營情況，解決生產(chǎn)中實際問題，保證本單位安全生產(chǎn)資金投入。組織本單位職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對職工進行工作和業(yè)務(wù)考核，落實崗位責任制。

三、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，落實安全生產(chǎn)主體責任，完善安全生產(chǎn)管理體系，建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制，組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。

四、帶頭執(zhí)行和遵守車站的各項制度和考核措施，并嚴格按規(guī)定檢查落實，從嚴管理，以身作則，按章辦事，不絢私情。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，做到分工合作，關(guān)心職工的工作和生活，虛心聽取意見和批評，加強學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新，大膽管理，開創(chuàng)工作新局面。

六、嚴格執(zhí)行交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》，按照汽車旅客服務(wù)“三優(yōu)三化”標準帶領(lǐng)全站職工搞好車站服務(wù)工作。

七、完成上級部門交辦的臨時性工作。

第9篇 國際客運崗位職責

高級國際機票預(yù)訂專員 中青旅智圓行方 中青旅(北京)商務(wù)旅游有限公司,中青旅,中青旅 【崗位職責】

1、根據(jù)客戶需求負責國內(nèi)、國際機票的查詢、預(yù)訂、報價、出票等;

2、可協(xié)助客戶設(shè)計最優(yōu)路線及轉(zhuǎn)機方案且熟悉不同航空公司的最優(yōu)出票方案;

3、能夠獨立完成客戶的國內(nèi)、國際機票的改期、退票等后續(xù)服務(wù)需求;

4、負責處理特殊機票或團隊機票的申請,預(yù)訂等相關(guān)操作;

5、維護與航空公司及代理商的關(guān)系,了解航空市場全方面的信息,及時掌握國際航空公司的各種促銷價格、獎勵政策、新產(chǎn)品以及團隊價格等并及時發(fā)布。

【任職條件】

1、專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,持有航空運輸銷售人員業(yè)務(wù)合格證書者為佳;

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備良好的國內(nèi)和國際航空客運知識、熟練操作民航訂位系統(tǒng)、熟知各項操作指令;

3、熟悉各航空公司退改簽規(guī)定等、能獨立完成國內(nèi)和國際機票的預(yù)訂、出票、改簽、退票等相關(guān)工作、并熟悉國際機票銷售政策;

4、有良好的溝通能力、較強的服務(wù)意識、團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力,工作認真、責任心強,能承受一定的工作壓力;

5、熟練使用office辦公軟件、有良好的英語基礎(chǔ)。

第10篇 某客運公司勤雜工崗位職責

客運公司勤雜工崗位職責(綜合工時制其他3份)

一、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象

1、嚴格履行崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

2、嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;

3、嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理。

二、在后勤助理和廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,遵守廚房紀律 、服從工作分配 、認真執(zhí)行食堂的各項規(guī)章制度,努力做好本職工作:

1、搞好食堂各項衛(wèi)生安全工作

(1)認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,搞好餐具的清洗和消毒工作,把住餐具衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),嚴防病從口入,嚴防食物中毒;

(2)搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生工作,要求炊具放置有序,保證餐桌面和地面干凈、無油漬;

(3)保證餐廳地面干凈,小心地滑,嚴防員工摔傷;

(4)按規(guī)操作、注意安全,防止工傷、火災(zāi)事故。

2、搞好后勤服務(wù)工作

(1)樹立為員工服務(wù)的思想,服務(wù)熱情、快捷、周到;

(2)及時擺放調(diào)味品、衛(wèi)生紙、牙簽等物品;

(3)對亂丟垃圾的員工委婉提醒、嚴禁惡語傷人;

3、做好成本控制工作

(1)愛護食堂公用財產(chǎn),對損壞或缺少的物資及時上報;

(2)食品采購驗收做到大公無私,確保食品的數(shù)量和質(zhì)量。

三、配合廚師做好洗菜等飯菜準備工作。

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第11篇 分管客運管理工作副處長崗位職責

(1)分管客運執(zhí)法工作;

(2)貫徹執(zhí)行道路運輸行業(yè)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;

(3)參與重大決策討論,組織制定和實施分管的道路運輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃,按規(guī)定權(quán)限組織起草有關(guān)規(guī)范性文件;

(4)負責組織對分管工作的監(jiān)督檢查;

(5)組織處理分管范圍內(nèi)的重大業(yè)務(wù)問題;

(6)負責分管范圍內(nèi)運政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

(7)參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴;

(8) 其他職責。

第12篇 鐵路客運員崗位職責職位要求

職責描述：

鐵路客運員：

崗位要求：中專以上，無犯罪記錄，身體外漏部位沒有明顯疤痕和紋身。

工作時間：上幾休幾

工作年限：不限，可接收應(yīng)屆生

崗位職責：負責車輛進站以后安全的組織旅客乘降，車廂里安全信息的傳遞和行李的擺放，以及車輛在行駛過程中的衛(wèi)生工作。

任職資格：18-26周歲，身高160cm以上，身高170cm以上

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第13篇 某客運公司分部后勤副經(jīng)理崗位職責

客運公司分部后勤副經(jīng)理崗位職責(綜合工時制管理層4份)

1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。

①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;

③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;

2、在分部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,管理分部后勤事務(wù),控制好分部后勤成本,做好分部后勤保障工作。

3、做好日常后勤保障工作:

①檢查后勤員工到崗情況,合理安排各崗位員工當日工作,并對后勤員工工作情況進行檢查考核;

②每日進行采購物資的驗收,并根據(jù)次日后勤供應(yīng)任務(wù)下達采購計劃;

③收取各工作點臨時后勤需求信息,并及時解決;

④保管好后勤物資,對于日常使用的工具做到逐日清點回收;

⑤適時調(diào)查一線員工供應(yīng)需求,并根據(jù)實際情況作出合理調(diào)整安排。

4、做好月工作計劃安排:

①每月初安排好宿舍床上用品洗滌工作;

②每月底做好下月員工定餐統(tǒng)計工作;

③做好當月物資采購計劃,并完成上月后勤收支賬目,完成上月采購物資的資金支付工作;

④每月進行4次衛(wèi)生大檢查;

⑤每月4次對市場行情進行調(diào)查詢價,確保各定點采購點供應(yīng)物資質(zhì)量、價格公平。

⑥一月須參加由安全運營總監(jiān)主持的安全生產(chǎn)例會1次并上交月工作總結(jié);

⑦每月參加分部安全生產(chǎn)例會4次;

5、抓好后勤安全工作:

①調(diào)度房、食堂、宿舍區(qū)域的消防設(shè)施、電器設(shè)備每月進行1次檢查,確保調(diào)度房、食堂、宿舍區(qū)的消防用電安全;

②做好非一次性餐、炊具的清潔消毒工作,檢查儲存物資、熟食的質(zhì)量,對于霉爛、變質(zhì)食品堅決報廢,確保員工飲食安全,不發(fā)生食物中毒事件。

6、處理好相關(guān)方的關(guān)系,抓好分部員工隊伍建設(shè),加強員工政治思想工作,履行好一崗雙責。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

第14篇 某客運公司廚師崗位職責

客運公司廚師崗位職責

一、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象

1、嚴格履行崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

2、嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;

3、嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理。

二、在后勤助理和廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,遵守廚房紀律 、服從工作分配 、認真執(zhí)行食堂的各項規(guī)章制度,努力做好本職工作。

1、做好后勤服務(wù)工作

(1)樹立為員工服務(wù)的思想,服務(wù)熱情、快捷、周到;

(2)熱愛本職工作,不斷提高烹飪水平,保證飯菜質(zhì)量;

(3)維護就餐秩序,按照排隊的先后順序打飯,一視同仁;

(4)隨時做好搞好接待餐工作,確保接待餐的質(zhì)量。

2、搞好食堂各項衛(wèi)生安全工作

(1)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,確保食物衛(wèi)生,不加工霉爛,變質(zhì)食物,杜_物中毒現(xiàn)象;

(2)搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,確保無衛(wèi)生死角要求食物存放整潔,炊具放置有序;

(3)按規(guī)操作 、注意安全,防止工傷、火災(zāi)事故。

3、搞好成本控制工作

(1)勵行節(jié)約、杜絕浪費,千方百計降低伙食成本;

(2)愛護食堂炊具,器皿等公用財產(chǎn),對損壞的公用物品及時上報;

(3)做好采購驗收工作,做到大公無私,確保食品的數(shù)量和質(zhì)量;

(4)打飯時認真收取應(yīng)收的餐票,嚴防漏收、錯收,不徇私送禮。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第15篇 客運站站長安全生產(chǎn)崗位職責

1、站長是全站安全生產(chǎn)第一責任人，依法履行安全生產(chǎn)責任制，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，對全站的安全生產(chǎn)工作全面負責。

2、保證客運站安全生產(chǎn)的投入和實施，組織制定客運站安全生產(chǎn)投入的長遠規(guī)劃和年度計劃，定期召開會議，聽取安全生產(chǎn)投入資金的使用情況。安全技術(shù)措施工程、安全設(shè)備更新等投入項目完成后，要組織驗收、檢查，并保證投入資金的有效使用。

3、要具備一定的安全知識和安全技能，并按照國家有關(guān)規(guī)定依法獲得相應(yīng)資格證書，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，要及時、如實的向有關(guān)部門報告，啟動應(yīng)急救援預(yù)案，積極組織搶救。

4、要定期向職工代表大會報告安全生產(chǎn)情況，聽取職工代表大會對單位有關(guān)安全生產(chǎn)工作的意見和建議，針對提出的問題，認真研究解決。

第16篇 客運司機崗位職責

1、負責接送旅游團、長途乘客等；

2、負責公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔工作；

3、定期送外消毒，保持車況良好，車容整潔；

4、做好出行記錄、行駛里程記錄、燃油使用記錄；

服從管理；

5、協(xié)助處理公司車輛保險、索賠、年檢辦理。

第17篇 客運管理員崗位職責

（1）宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)道路客運管理法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策；

（2）參與起草客運管理制度及相關(guān)規(guī)定，參與客運市場調(diào)研，對客運運力、車型結(jié)構(gòu)等量化指標提出具體建議；

（3）負責客運審批、年度審驗、行政監(jiān)督檢查、行政強制、行政處罰工作；

（4）完成指令性客運任務(wù)；

（5）對客運站（場）的合理布置、使用提出建議；

（6）負責客運運價、票證管理工作；

（7）參加客運監(jiān)督檢查，對違反客運法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定的行為，適用簡易程序的案件可當場作出處理決定；對適用一般程序的案件，負責立案和調(diào)查取證，提出處理意見；

（9）負責客運統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總上報工作；

（10）參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴；

（11）其他職責。

第18篇 某客運公司分部文員崗位職責

客運公司分部文員崗位職責(綜合工時制其他6份)

1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。

①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務(wù);

②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂等;

③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;

2、負責分部辦公室內(nèi)務(wù)工作:接聽電話、收發(fā)傳真、報刊分發(fā)、收文、發(fā)文、文件歸檔整檔、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、實物領(lǐng)用、財產(chǎn)保管、印章保管等,做好上傳下達工作。

3、負責分部大小會議、活動的現(xiàn)場準備、資料準備、拍照、資料收集歸檔整檔、記錄報道等工作;準備上級領(lǐng)導(dǎo)來分部檢查資料;配合總辦做好簡報編寫及對外宣傳工作。

4、負責分部的考勤;經(jīng)營日報表制作報送、油料管理;工資相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、公示、上報;座套頭套的清洗、收發(fā);低耗物品的計劃、領(lǐng)取、保管、發(fā)放;相關(guān)單據(jù)收集、整理、粘貼、簽字、上報;報告擬定、報批;建立相關(guān)工作臺帳;調(diào)度手機的交費、使用情況監(jiān)管;招領(lǐng)失物的保管、認領(lǐng);座套頭套換洗等工作,為生產(chǎn)一線服務(wù)、為分部服務(wù)。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

第19篇 客運稽查崗位工作職責

一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)道路運輸管理方面的政策、法律、法規(guī)、規(guī)章。

二、參與制定本轄區(qū)道路運輸稽查制度和管理辦法等。

三、負責規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)道路運輸檢查站,負責組織本市重點項目的統(tǒng)一稽查行動。

四、負責組織實施轄區(qū)道路運輸檢查,監(jiān)督檢查道路客貨運輸、搬運裝卸、運輸服務(wù)、車輛維修業(yè)戶的經(jīng)營資格和經(jīng)營活動。

五、組織培訓(xùn)本市稽查人員。

六、建立稽查檔案,發(fā)布稽查通報、信息、寫出分析報告、對縣區(qū)運輸管理部門的工作進行監(jiān)督檢查。

第20篇 經(jīng)營客運科科長崗位職責

經(jīng)營客運科長負責全科人員的工作安排及全站有關(guān)客運業(yè)務(wù)工作?？崎L在工作中應(yīng)保證全站的業(yè)務(wù)工作秩序組織嚴密，有條不紊，不發(fā)生漏洞，具體工作如下：

1、執(zhí)行站長指令，按期完成站長交辦的各項任務(wù)，負責全科人員的考勤及各種規(guī)定的業(yè)務(wù)記錄；

2、負責抓好審核員、票據(jù)管理員的各項工作，保證各種帳目報表、票據(jù)準確無誤；

3、負責處理本職范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與運管部門業(yè)務(wù)關(guān)系，溝通客運業(yè)務(wù)，接待外站業(yè)務(wù)對口單位人員及個體車主，經(jīng)常溝通業(yè)務(wù)情況；

4、按期提出業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，負責培訓(xùn)工作的組織落實和任務(wù)落實，不斷提高站務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

5、熟悉各項業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常了解各站的業(yè)務(wù)工作情況，對本站發(fā)車車型、時間、經(jīng)營情況、車屬、變更情況要做到了如指掌。認真負責的向領(lǐng)導(dǎo)匯報和提高改進業(yè)務(wù)工作的措施和建議；

6、及時制止、處理突發(fā)事件，經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報管理中存在的問題及車主、司乘人員的反映及問題；及時處理旅客來信來訪和商務(wù)事故，劃清責任，合理答復(fù)并妥善解決；

7、認真搞好各項原始記錄和各個時期的報表統(tǒng)計工作；

8、負責協(xié)調(diào)國營、個體班車相互間的關(guān)系，解決司乘人員同站務(wù)員發(fā)生的矛盾及問題，協(xié)助駐站辦處理違章違紀車輛；

9、要嚴格執(zhí)行經(jīng)濟責任狀各項條款（各項指標完成情況按責任狀兌現(xiàn)），認真完成經(jīng)濟責任狀中簽訂的各項指標。