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崗位職責是什么
留學課程顧問是一個專業(yè)角色,主要負責協(xié)助學生規(guī)劃和選擇適合他們的海外學習路徑。他們不僅是信息的提供者,更是學生學術和職業(yè)發(fā)展的指導者。
崗位職責要求
1. 深入了解全球教育體系:具備廣泛的知識,熟悉不同國家的教育制度、學校特色和課程設置。
2. 強烈的服務意識:能夠以學生為中心,理解并滿足他們的需求,提供個性化咨詢服務。
3. 出色的溝通能力:擅長與學生和家長建立信任關系,有效傳達復雜的信息。
4. 精準的分析能力:能評估學生的學術背景、興趣和目標,為他們量身定制留學方案。
5. 持續(xù)學習的意愿:關注教育行業(yè)動態(tài),及時更新知識庫,確保提供的建議是最新的。
崗位職責描述
留學課程顧問的工作日常包括但不限于:
- 分析學生的需求:通過面談、問卷調查等方式,深入了解學生的學習背景、興趣和未來規(guī)劃。 - 提供課程咨詢:介紹不同國家和學校的課程設置,解釋入學要求,解答關于學術、生活和簽證的各種疑問。 - 制定留學計劃:結合學生的目標和實際情況,制定合理的留學時間表、申請策略和后續(xù)學習路徑。 - 協(xié)助申請過程:指導學生準備申請材料,提供文書寫作建議,協(xié)助完成在線申請。 - 維護客戶關系:保持與學生的長期聯(lián)系,提供持續(xù)的支持,如應對錄取結果、處理入學后的適應問題等。
有哪些內容
1. 學術指導:分析學生的學術成績,推薦適合的學科領域和專業(yè)方向。
2. 職業(yè)規(guī)劃:討論學生的長遠職業(yè)目標,幫助他們選擇有助于實現目標的課程和學校。
3. 文書輔導:協(xié)助學生撰寫個人陳述,突出其獨特性和優(yōu)勢。
4. 申請策略:根據學生情況,確定最佳申請時間和學校組合,規(guī)避風險。
5. 簽證指導:提供簽證申請流程和材料準備的詳細說明,確保順利獲得簽證。
6. 行前準備:介紹目的地的文化、生活成本和住宿選擇,幫助學生做好出國前的準備。
7. 后續(xù)服務:跟蹤學生的留學進度,提供學業(yè)和生活上的建議,解決可能出現的問題。
留學課程顧問扮演著學生留學旅程的重要伙伴,他們的工作不僅限于提供信息,更在于引導和支持學生做出明智的教育決策,為他們的未來鋪設堅實的道路。
留學課程顧問崗位職責范文
第1篇 留學課程顧問崗位職責
出國留學課程顧問 北京新東方迅程網絡科技股份有限公司 北京新東方迅程網絡科技股份有限公司,新東方在線,新東方網,新東方迅程 職責描述:
1.熟知出國類考試以及出國留學類學術信息,掌握關于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產品相關知識;
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術,靈活應用銷售技巧;
3. 挖掘學員的潛在需求,最大限度轉化學員;
4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;
5.完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標。
任職要求:
1. 言談自信,普通話標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;
3. 較強的服務意識,能夠承受較強的工作壓力;
4. 目標導向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;
5. 有出國考試類產品銷售工作經驗者優(yōu)先;
6. 有托福/雅思考試經歷者優(yōu)先;
7. 熱愛教育培訓事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。
第2篇 留學課程顧問崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;
2、根據學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;
職位要求:
1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,
3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先。
5、能夠承受一定的壓力。
第3篇 留學課程顧問崗位職責任職要求
留學課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;
2、根據學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,
3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先。
5、能夠承受一定的壓力。
留學課程顧問崗位