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崗位職責(zé)是什么
車輛調(diào)度是物流與運輸行業(yè)中至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化公司的運輸資源,確保貨物準(zhǔn)時、高效地送達目的地。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織能力和決策力,能迅速應(yīng)對運輸過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
2. 熟悉交通法規(guī),掌握車輛維護知識,以確保安全運營。
3. 能夠使用現(xiàn)代運輸管理系統(tǒng),如gps追蹤和調(diào)度軟件,提高效率。
4. 有良好的溝通技巧,能協(xié)調(diào)司機、倉庫、客戶等多方關(guān)系。
5. 對成本控制敏感,能有效降低運輸成本,提高運營利潤。
6. 必須具備良好的時間管理能力,以滿足嚴(yán)格的交貨期限。
崗位職責(zé)描述
車輛調(diào)度員在日常工作中,需要制定并實施運輸計劃,合理分配車輛和司機任務(wù)。他們需密切關(guān)注貨物的裝載、卸載和運輸進度,確保所有流程順暢進行。他們需要監(jiān)控車輛狀態(tài),及時安排維修保養(yǎng),防止因車輛故障導(dǎo)致的延誤。在面對路線變化、交通擁堵或其他不可預(yù)見的情況時,車輛調(diào)度員應(yīng)迅速調(diào)整計劃,保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
此外,車輛調(diào)度員還需要與內(nèi)部團隊保持緊密合作,如與倉庫管理人員協(xié)調(diào)裝載時間,與財務(wù)部門溝通成本預(yù)算,以及與銷售團隊共享運輸進度信息。對外,他們需要處理與客戶的溝通,解答關(guān)于運輸時間、狀態(tài)的問題,有時還需處理投訴,以維護公司形象。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行運輸計劃:根據(jù)訂單需求,合理規(guī)劃運輸路線,分配車輛和司機任務(wù)。
2. 監(jiān)控和調(diào)整:實時跟蹤車輛位置,調(diào)整路線以應(yīng)對交通狀況,確保貨物準(zhǔn)時送達。
3. 資源管理:維護車輛檔案,安排定期保養(yǎng),控制燃油消耗,降低運營成本。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門、司機和客戶建立有效的溝通渠道,解決運輸過程中出現(xiàn)的問題。
5. 數(shù)據(jù)分析:利用運輸管理系統(tǒng),分析運輸效率,提出改進措施。
6. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)急預(yù)案,快速解決運輸過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況。
7. 客戶服務(wù):確保高質(zhì)量的客戶服務(wù),處理客戶查詢,維護客戶關(guān)系。
車輛調(diào)度員的工作是物流鏈中不可或缺的一環(huán),他們的工作質(zhì)量直接影響到公司的運營效率和客戶滿意度。通過精準(zhǔn)的調(diào)度和高效的溝通,他們確保了物流系統(tǒng)的順暢運行,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
車輛調(diào)度崗位職責(zé)范文
第1篇 車輛調(diào)度安全員崗位職責(zé)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)礦區(qū)域內(nèi)二十四小時發(fā)貨車輛調(diào)度指揮疏導(dǎo)值班工作并完成班日煤產(chǎn)品外運安全等方面的協(xié)調(diào)平衡任務(wù)。
2、掌握每天產(chǎn)品發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況并根據(jù)當(dāng)天發(fā)貨任務(wù)完成情況配合發(fā)貨部門疏通進、出煤場車輛秩序。確保發(fā)貨計劃任務(wù)的完成,為發(fā)貨工作做好保障。
3、負(fù)責(zé)離進場車輛排隊秩序的維護及進出主干道的協(xié)調(diào)疏通,發(fā)現(xiàn)交通擁堵時及時指揮疏導(dǎo),保證進出礦區(qū)道路暢通。
4、負(fù)責(zé)煤場及生活區(qū)域的安全及防火工作,定期巡視管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,確保礦區(qū)的安全。
5、負(fù)責(zé)外運車輛安全的調(diào)度工作,發(fā)現(xiàn)或接到車輛事故報告,應(yīng)冷靜應(yīng)對,調(diào)動一切力量,積極組織搶救工作。并按規(guī)定上報通知有關(guān)部門,全力以赴減少損失。
6、熟悉掌握礦區(qū)天氣季節(jié)變化對車輛運輸?shù)挠绊?根據(jù)不同季節(jié)提前做好應(yīng)對措施和應(yīng)急預(yù)案,保證發(fā)貨工作安全順利的連續(xù)性。
7、負(fù)責(zé)公司、礦區(qū)的指示、指令的傳達和各類文件的送達簽發(fā)工作,使各項工作要求及時上傳下達。負(fù)責(zé)礦區(qū)各類會議的通知、組織工作。
8、做好工作日志和交接班手續(xù),交清當(dāng)班裝車發(fā)貨任務(wù)及道路秩序狀況和下一班發(fā)貨任務(wù)及預(yù)計可能出現(xiàn)的問題,填寫好交班注意事項,交清各項工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第2篇 車輛調(diào)度員崗位職責(zé)
車輛調(diào)度員(經(jīng)理) 萬國控股集團有限公司 珠海萬澳環(huán)境能源科技有限公司,萬澳 職責(zé)描述:
1、做好車輛安全管理工作,組織駕駛員的安全學(xué)習(xí),培訓(xùn),安全會議的召開。
2、做好車輛內(nèi)的調(diào)度、人員孝勤工作,做到服務(wù)熱情, 科學(xué)調(diào)度。
3、負(fù)責(zé)節(jié)假日、日、夜間班人員的安排。
4、負(fù)責(zé)車輛油料費用的申請及分配工作,統(tǒng)計好油料消耗量情況,防止油料費用流失。
5、協(xié)助管理員協(xié)調(diào)好交警、交通及相關(guān)單位的關(guān)系,協(xié)助做好車輛事故的處理、保險的索賠工作。
6、協(xié)助管理員把好報銷單據(jù)及外加油單據(jù)關(guān),做好所有車 輛維修、油料消耗月報表的填表工作。
7、經(jīng)常征求用戶、駕駛員的意見,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
第3篇 車輛調(diào)度員崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力
車輛調(diào)度員含義
車輛調(diào)度員,是指企業(yè)中進行車輛調(diào)度的人員,協(xié)助運輸主管做好車輛調(diào)度和管理工作,實時監(jiān)控運輸過程和運輸車輛,確保車輛安排合理、行車過程安全。
車輛調(diào)度員的直接上級是運輸主管。
車輛調(diào)度員崗位職責(zé)
1.根據(jù)運輸任務(wù)以及當(dāng)天貨物出入數(shù)量合理制定出車計劃,準(zhǔn)確快捷的調(diào)度企業(yè)的自有車輛;
2.制定車輛的檢修保養(yǎng)計劃,保證出車安全;
3.安排車輛維修工作,確定維修地點及維修方式;
4.對在途的火車行駛情況進行實時跟蹤;
5.對運輸過程中車輛出現(xiàn)的異常情況及時進行處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
6.負(fù)責(zé)記錄車輛的出車時間、異常情況、返回時間以及運輸相關(guān)單證的記錄與匯總;
7.協(xié)助人力資源部進行車隊人員的考核工作。
車輛調(diào)度員應(yīng)具備的能力
1.具備運輸車輛調(diào)度方法、公路運輸業(yè)務(wù)知識;
2.具備良好的計劃和控制能力;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.具備良好的應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件;
5.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有耐心;
6.具備計算機操作能力。
車輛調(diào)度員任職條件
1.運輸、交通、物流相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具備2年以上運輸、物流行業(yè)的工作經(jīng)驗,1年以上車輛調(diào)度工作經(jīng)驗;
3.具備物流、交通、運輸方面的專業(yè)知識,熟悉車輛調(diào)度方法;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能熟練操作計算機軟件。
車輛調(diào)度員職業(yè)發(fā)展
車輛調(diào)度員的職業(yè)發(fā)展方向是運輸主管,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗,參加相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),提高自己的計劃能力和控制能力,培養(yǎng)運輸主管應(yīng)具備的能力,早日成長為運輸主管。
車輛調(diào)度員收入
車輛調(diào)度員的月收入一般在1500-5000元之間,收入與地區(qū)與工作經(jīng)驗有很大的關(guān)系,發(fā)達城市的車輛調(diào)度員收入一般在3000元以上,而在欠發(fā)達城市的收入一般在1500-2500元之間。新入行的車輛調(diào)度員收入比較低,一般在1500-2000元之間,具有一定的工作經(jīng)驗和能力,收入在2500-5000元之間。求職找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞簡歷。
第4篇 車輛調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求
車輛調(diào)度員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、做好公司各部門公務(wù)用車及客戶、業(yè)主接待用車的統(tǒng)一調(diào)度;
2、負(fù)責(zé)駕駛員節(jié)假日、夜間值班人員的統(tǒng)籌安排;
3、負(fù)責(zé)綜合辦公室每輛車各類成本核算以及油耗登記管理工作;
4、登記駕駛員出車情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
5、不定期巡檢車輛,發(fā)現(xiàn)車輛有需要維修及保養(yǎng)的情況及時上報處理;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、一年以上車輛調(diào)度及管理經(jīng)驗,具有駕駛證優(yōu)先;
2、良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力,較強的責(zé)任心和安全意識。
第5篇 車輛調(diào)度崗位職責(zé)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司車輛的保養(yǎng)、維修、調(diào)度、保險理賠、違章辦理;
2、登記司機出勤情況,記錄司機的出車情況及車輛的動態(tài)情況;
3、檢查車輛行駛路線的合理性,時效性;
4、平衡司機的工作量,做好調(diào)度記錄統(tǒng)計;
5、協(xié)助車隊長根據(jù)客戶的運輸要求,安排督促檢查司機/車輛的隨車物品;
6、管理安排統(tǒng)計好車輛的年審,二維及日常維修保養(yǎng);
7、協(xié)助車隊長組織安排司機會議,做好會議紀(jì)要;
8、登記車輛附件拆裝,并進行保管等事務(wù);
9、協(xié)助車隊長檢查運輸車輛的車況,督促司機完成車容車貌并進行登記;
10、及時填寫約車,定車,包車記錄,交接班時做好記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項;
11、初審司機路單,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,互相溝通。
第6篇 車輛調(diào)度崗位職責(zé)任職要求
車輛調(diào)度崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主持部門日常工作開展,如按照發(fā)貨計劃及目的地,提前安排車輛確保運輸任務(wù);負(fù)責(zé)外租車輛的日常調(diào)配;監(jiān)督發(fā)貨和配送相關(guān)工作,追蹤貨物在途情況,統(tǒng)計分析相關(guān)數(shù)據(jù)對重要信息及時上報;
2.處理突發(fā)異常問題,如目的地變更、車輛無法按時到達、車輛臨時調(diào)配等;
3.管理和優(yōu)化承運商,降低整體運輸成本,統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù),提高故障處理和恢復(fù)能力,提升客戶滿意度;
4.考核供應(yīng)商的運作質(zhì)量,對不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商提出整改建議;
5.建立和優(yōu)化車輛管理制度;
6.團隊管理,指導(dǎo),培訓(xùn)和評估;
7.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)完成的其他任務(wù);
任職要求:
1.20-35周歲;
2.大專以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,3年以上外請車調(diào)度經(jīng)驗,熟悉車輛證照的辦理流程,熟悉交通法律、法規(guī);有資源的優(yōu)先考慮;
3.有責(zé)任心、能吃苦耐勞,工作態(tài)度積極,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力以及為人誠實,有上進心,具體團隊合作精神;
4.抗壓能力強,執(zhí)行力強,有一定的管理能力;
5.對江浙滬線路熟悉,專線渠道熟悉,對貨運車輛、貨物性質(zhì)了解;
車輛調(diào)度崗位
第7篇 車輛調(diào)度員職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)
1崗位名稱
車輛調(diào)度員
2崗位描述
按照操作部的計劃,及時安排性能狀況好的車輛。
3崗位標(biāo)準(zhǔn)(主要職責(zé)、工作內(nèi)容、工作依據(jù))
(1)責(zé)任一:調(diào)度管理工作
①工作一:嚴(yán)格按照采購程序采購物資。
②工作二:管理車輛檔案,隨時了解運輸車輛的車況。
③工作三:通過逐級批報的流程選定實際承運商,并將相關(guān)資料交由行政部門存檔。
(2)職責(zé)二:處理日常調(diào)度工作。
①工作一:接受各個服務(wù)單位的發(fā)運信息,并做好信息登記。
②工作二:根據(jù)生產(chǎn)計劃和發(fā)運信息,調(diào)用性能狀況完好的使用車型。
③工作三:及時協(xié)調(diào)運輸業(yè)務(wù)與其他物流服務(wù)環(huán)節(jié)的矛盾。
④工作四:選擇合適的運輸線路,力爭節(jié)約成本,提高運輸綜合效益。
⑤工作五:掌握車輛在途情況,運輸質(zhì)量,途中事故處理和駕駛員的安全教育工作。
⑥工作六:督導(dǎo)信息員按時接受上級和客戶的指令,將作業(yè)情況及時輸入信息系統(tǒng)。
(3)職責(zé)三:運輸單據(jù)的傳遞及費用結(jié)算。
①工作一:按發(fā)運里程預(yù)算處車費用,填寫“油料單”、“出車費用單”,駕駛員根據(jù)以上單據(jù)加油、支款。
②工作二:負(fù)責(zé)登記發(fā)運單據(jù)、返回單據(jù)傳遞和歸隊車輛費用結(jié)算。
③工作三:做好臨時性用車的登記和單據(jù)填報。
(4)工作依據(jù):調(diào)度部、運輸部規(guī)章制度及流程,運輸票據(jù)傳遞制度。
4工作責(zé)任
(1)對貨物裝載合理性負(fù)責(zé)。
(2)對資源分配合理性負(fù)責(zé)。
(3)對車輛運行情況負(fù)責(zé)。
5崗位要求:
(1)業(yè)務(wù)知識:
①熟悉公路運輸業(yè)務(wù)知識;
②了解供應(yīng)鏈管理方面的知識;
③了解運輸方式及其特征。
(2)技能:
①熟悉車輛及四級的技術(shù)狀況;
②熟悉調(diào)度工作的各個環(huán)節(jié)和工作程序。
第8篇 車輛調(diào)度崗位職責(zé)
車輛調(diào)度 僑益物流股份有限公司 僑益物流股份有限公司,僑益股份,僑益 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)制定運輸計劃,開展運輸工作;
2.跟蹤車輛運輸途中信息,確保規(guī)定時間到達目的地,嚴(yán)控貨損貨等;
3.協(xié)調(diào)處理運輸過程中出現(xiàn)的各類應(yīng)急、突發(fā)案件,做好與上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、承運商、承運車輛的協(xié)調(diào)工作,以確保運輸業(yè)務(wù)的順利完成;
4.負(fù)責(zé)單據(jù)整理、錄入及匯總,按客戶要求反饋數(shù)據(jù)及信息;
5.完成上級交辦的臨時性工作任務(wù);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,物流管理及交通運輸相關(guān)專業(yè);
2.具備一定的公路運輸行業(yè)知識,熟悉公路運輸業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和工作程序,有1-2年相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮;
3.具備良好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力較好;
4.責(zé)任心強,誠實穩(wěn)重,有安全意識、服務(wù)意識。
第9篇 車輛調(diào)度安全員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)礦區(qū)域內(nèi)二十四小時發(fā)貨車輛調(diào)度指揮疏導(dǎo)值班工作并完成班日煤產(chǎn)品外運安全等方面的協(xié)調(diào)平?任務(wù)。
2、掌握每天產(chǎn)品發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況并根據(jù)當(dāng)天發(fā)貨任務(wù)完成情況配合發(fā)貨部門疏通進、出煤場車輛秩序。確保發(fā)貨計劃任務(wù)的完成,為發(fā)貨工作做好保障。
3、負(fù)責(zé)離進場車輛排隊秩序的維護及進出主干道的協(xié)調(diào)疏通,發(fā)現(xiàn)交通擁堵時及時指揮疏導(dǎo),保證進出礦區(qū)道路暢通。
4、負(fù)責(zé)煤場及生活區(qū)域的安全及防火工作,定期巡視管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,確保礦區(qū)的安全。
5、負(fù)責(zé)外運車輛安全的調(diào)度工作,發(fā)現(xiàn)或接到車輛事故報告,應(yīng)冷靜應(yīng)對,調(diào)動一切力量,積極組織搶救工作。并按規(guī)定上報通知有關(guān)部門,全力以赴減少損失。
6、熟悉掌握礦區(qū)天氣季節(jié)變化對車輛運輸?shù)挠绊懀鶕?jù)不同季節(jié)提前做好應(yīng)對措施和應(yīng)急預(yù)案,保證發(fā)貨工作安全順利的連續(xù)性。
7、負(fù)責(zé)公司、礦區(qū)的指示、指令的傳達和各類文件的送達簽發(fā)工作,使各項工作要求及時上傳下達。負(fù)責(zé)礦區(qū)各類會議的通知、組織工作。
8、做好工作日志和交接班手續(xù),交清當(dāng)班裝車發(fā)貨任務(wù)及道路秩序狀況和下一班發(fā)貨任務(wù)及預(yù)計可能出現(xiàn)的問題,填寫好交班注意事項,交清各項工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。