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崗位職責(zé)是什么
消費(fèi)信貸崗位是金融行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的職位，主要負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶提供消費(fèi)貸款服務(wù)，包括但不限于信用卡透支、個(gè)人消費(fèi)貸款、分期付款等。該崗位的核心工作是評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，審批貸款申請(qǐng)，并確保貸款發(fā)放后的管理和回收。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)能力：具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，熟悉各類信貸產(chǎn)品和政策法規(guī)。
2. 溝通技巧：能夠與客戶有效溝通，理解其需求，解釋信貸條款和條件。
3. 分析能力：能準(zhǔn)確評(píng)估客戶的信用狀況，制定合理的貸款方案。
4. 決策能力：在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，快速做出貸款審批決策。
5. 合規(guī)意識(shí)：嚴(yán)格遵守銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程，確保業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性。
6. 問題解決：面對(duì)復(fù)雜貸款情況，能靈活應(yīng)對(duì)，尋找解決方案。
崗位職責(zé)描述
消費(fèi)信貸崗位的工作日常包括審查客戶的貸款申請(qǐng)資料，通過信用評(píng)分卡、信用報(bào)告和其他財(cái)務(wù)信息來評(píng)估客戶的償債能力和意愿。在此基礎(chǔ)上，確定合適的貸款額度、利率和期限。此外，還需監(jiān)控貸款賬戶，預(yù)防和處理潛在的違約風(fēng)險(xiǎn)，可能涉及催收策略的制定和執(zhí)行。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，消費(fèi)信貸專員還需要與其他部門如市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、法律等保持良好溝通，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 貸款審批：詳細(xì)審查貸款申請(qǐng)，包括收入證明、信用記錄、負(fù)債情況等，以決定是否批準(zhǔn)貸款。
2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)潛在借款人進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
3. 客戶服務(wù)：解答客戶關(guān)于貸款產(chǎn)品的疑問，協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，提供個(gè)性化服務(wù)。
4. 貸款管理：跟蹤貸款賬戶狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理逾期或違約情況。
5. 策略優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求，參與信貸政策和流程的優(yōu)化調(diào)整。
6. 報(bào)告編制：定期匯總和分析貸款數(shù)據(jù)，編制報(bào)告，為管理層決策提供依據(jù)。
7. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：向新員工或同事傳授信貸知識(shí)和技能，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
消費(fèi)信貸崗位的工作需要專業(yè)知識(shí)與人際交往能力的結(jié)合，既要確保銀行資產(chǎn)的安全，又要滿足客戶需求，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。在這一過程中，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化，是消費(fèi)信貸專員不可或缺的能力。
消費(fèi)信貸崗位職責(zé)范文
第1篇 汽車消費(fèi)信貸崗位職責(zé)任職要求
汽車消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)招商銀行信用卡在廣州區(qū)域的購車分期工作，負(fù)責(zé)合作4s店的開發(fā)和維護(hù)、客戶服務(wù)等工作。
要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡20周歲至30周歲，;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng);
4、具有市場(chǎng)開拓、商務(wù)談判或營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有高端品牌汽車4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、擁有個(gè)人車駕的優(yōu)先;
7、能承受一定工作壓力和挑戰(zhàn)。
公司將為你提供:
1、福利保障:
a、五險(xiǎn)(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育)一金(住房公積金);
b、國家法定假期;c、年度員工團(tuán)隊(duì)旅游;d、定期體檢。
2、薪酬:基本工資+月度津貼+月度獎(jiǎng)金+激勵(lì)競賽獎(jiǎng)金;
3、完善、成熟的系統(tǒng)培訓(xùn)(包括金融理財(cái)知識(shí)、商務(wù)技巧等);
4、良好的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間。
第2篇 消費(fèi)信貸客戶崗位職責(zé)任職要求
消費(fèi)信貸客戶崗位職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理，消費(fèi)信貸經(jīng)理，分管行長 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 對(duì)公客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)從事公司客戶的存款，貸款，國際業(yè)務(wù)，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，票據(jù)，投行以及托管業(yè)務(wù)
對(duì)私客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的銷售，客戶自己渠道的開拓
個(gè)人消費(fèi)信貸經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款的客戶及渠道開發(fā)
第3篇 分期及消費(fèi)信貸產(chǎn)品管理崗—銀行崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作職責(zé)：
·設(shè)計(jì)和搭建信用卡分期及消費(fèi)信貸產(chǎn)品線。
·負(fù)責(zé)信用卡分期及消費(fèi)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新及優(yōu)化。
·提出具體業(yè)務(wù)需求提出并推進(jìn)落地。
·測(cè)算信貸產(chǎn)品財(cái)務(wù)模型并監(jiān)控盈利情況。
·管理各營銷渠道（app、客服、分行、電銷、外部合作）。
·建立數(shù)據(jù)監(jiān)控報(bào)表體系，分析用戶數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及運(yùn)營策略。
·協(xié)調(diào)公司內(nèi)部產(chǎn)品、風(fēng)控、客服、財(cái)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，共同推進(jìn)項(xiàng)目落地與后續(xù)優(yōu)化。
崗位要求:
·本科及以上學(xué)歷（金融/商業(yè)/市場(chǎng)營銷/項(xiàng)目管理/互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)）。、
·良好的office軟件技能，熟練使用e_cel、visio等工具。
·5年以上信用卡/銀行/互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
·執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能快速協(xié)調(diào)各方資源推進(jìn)項(xiàng)目落地。
·有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及定位問題能力。
·有良好的互聯(lián)網(wǎng)用戶嗅覺，對(duì)業(yè)務(wù)方向有前瞻性、創(chuàng)新性思考。
·有強(qiáng)大的自驅(qū)力和快速拿結(jié)果的能力，勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。
·較強(qiáng)的適應(yīng)性和抗壓能力。
·具體薪酬面議。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
第4篇 消費(fèi)信貸客戶崗位職責(zé)
消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)客戶專員 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
1 achieve consumer loan business targets assigned by management via e_ploring target customer groups and providing certain banking and consumer loan products / services and promotions launched by the bank from time to time.
開拓及維護(hù)目標(biāo)客戶群、推薦合適的銀行個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品及服務(wù)以達(dá)成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)
2. e_plore new business opportunity by developing potential end-user channels and cepp companies to initiate all kinds of marketing activities to e_plore potential new consumer loan business opportunity.
發(fā)掘合適的業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目并積極尋求與渠道方的合作機(jī)會(huì),制訂并推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃開發(fā)終端用戶
3. process loan application till drawdown with the related parties and ensure collect related after-drawdown documents like invoices timely from the customer
跟進(jìn)貸款審批流程直至完成,與相關(guān)部門保持溝通,及時(shí)收集審批前后需客戶提交的資料如發(fā)票等
4. answer customer enquiries regarding our consumer loan financial products and services in a timely and appropriate manner and cross-sell other bank products and services.
及時(shí)回應(yīng)客戶就銀行的貸款產(chǎn)品和服務(wù)方面的問題,并推薦銀行其他類的產(chǎn)品及服務(wù)
5. strictly ensure compliance with e_ternal regulations and internal policies / guidelines issued by hacn crm, cmp, ina, ssd, qad, ops, etc during sales process and daily operations.
嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)及恒生銀行的各項(xiàng)內(nèi)外部政策、規(guī)定及流程,確保合法、合規(guī)。
任職要求:
1. good communication skills
良好的溝通能力
2. strong self-motivation, outgoing personality and ability to work independently and withstand pressure
自我激勵(lì),性格外向;較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力并能承擔(dān)銷售壓力
3. certificate holder of cet level 6,proficiency in english & chinese
英語及普通話良好
4. good knowledge of pc application software
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及辦公軟件操作熟練
第5篇 消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
維系客戶,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,策劃實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案
第6篇 消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理，消費(fèi)信貸經(jīng)理，分管行長 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 對(duì)公客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)從事公司客戶的存款，貸款，國際業(yè)務(wù)，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，票據(jù)，投行以及托管業(yè)務(wù)
對(duì)私客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的銷售，客戶自己渠道的開拓
個(gè)人消費(fèi)信貸經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款的客戶及渠道開發(fā)
第7篇 消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
消費(fèi)信貸平臺(tái)leader 崗位描述:
1、 負(fù)責(zé)制定集團(tuán)消費(fèi)信貸平臺(tái)對(duì)合作機(jī)構(gòu)端的運(yùn)營推廣策略及落地;
2、 基于體系內(nèi)資源,結(jié)合產(chǎn)品本身,不斷創(chuàng)新運(yùn)營方式,實(shí)現(xiàn)與合作機(jī)構(gòu)共贏;
3、 與監(jiān)管、合作機(jī)構(gòu)建立長久穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,解答日常疑問,并能根據(jù)獲取到的信息前瞻性地判斷市場(chǎng)走勢(shì),幫助業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整方向;
崗位要求:
1、 有5年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)b端商戶運(yùn)營或金融機(jī)構(gòu)合作經(jīng)驗(yàn);
2、 敏銳的商戶或者金融機(jī)構(gòu)理解洞察能力,,有較強(qiáng)的商業(yè)思考能力,勇于嘗試和探索新模式;
3、 擅長和人溝通、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),具備資源整合能力。 崗位描述:
1、 負(fù)責(zé)制定集團(tuán)消費(fèi)信貸平臺(tái)對(duì)合作機(jī)構(gòu)端的運(yùn)營推廣策略及落地;
2、 基于體系內(nèi)資源,結(jié)合產(chǎn)品本身,不斷創(chuàng)新運(yùn)營方式,實(shí)現(xiàn)與合作機(jī)構(gòu)共贏;
3、 與監(jiān)管、合作機(jī)構(gòu)建立長久穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,解答日常疑問,并能根據(jù)獲取到的信息前瞻性地判斷市場(chǎng)走勢(shì),幫助業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整方向;
崗位要求:
1、 有5年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)b端商戶運(yùn)營或金融機(jī)構(gòu)合作經(jīng)驗(yàn);
2、 敏銳的商戶或者金融機(jī)構(gòu)理解洞察能力,,有較強(qiáng)的商業(yè)思考能力,勇于嘗試和探索新模式;
3、 擅長和人溝通、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),具備資源整合能力。
第8篇 事業(yè)部消費(fèi)信貸崗位職責(zé)任職要求
事業(yè)部消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.識(shí)別客戶所提交資信文件的真?zhèn)?
2.與客戶進(jìn)行電話溝通，了解客戶工作生活狀況、購車用途、還款來源等信息;
3.在客戶需要進(jìn)行實(shí)地訪問的情況下，對(duì)信貸調(diào)查人員進(jìn)行任務(wù)分配;
4.人民銀行征信報(bào)告識(shí)別;
5.結(jié)合上述信息綜合判斷客戶資信狀況并向有權(quán)審批人提交審查意見;
6.確保零售業(yè)務(wù)的貸款審批效率達(dá)到公司設(shè)定的目標(biāo);
7.與經(jīng)銷商信貸專員及市場(chǎng)拓展部區(qū)域經(jīng)理保持有效溝通，聽取建議與意見，維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系;
8.在獲得授權(quán)的情況下完成權(quán)限范圍內(nèi)的貸款審批。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融或經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.兩年以上銀行或汽車金融信貸核查、審批經(jīng)驗(yàn);
3.了解金融行業(yè)政策和法律法規(guī);
4.較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，具備信貸分析工作經(jīng)驗(yàn);
5.較強(qiáng)的邏輯分析和判斷能力;
6.良好的人際溝通能力。
第9篇 銀行某支行消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
銀行支行消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
1、堅(jiān)持消費(fèi)信貸原則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷貸款。嚴(yán)禁違反有關(guān)法規(guī)和行業(yè)行為規(guī)范發(fā)放貸款;
2、認(rèn)真貸前調(diào)查和初審,對(duì)貸前調(diào)查的真實(shí)性負(fù)責(zé)。嚴(yán)格審查借款人提供的各種證明文件、相關(guān)資料,對(duì)其完整性、真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé);嚴(yán)格審查借款用途及具備條件,確保貸款重點(diǎn)投向有穩(wěn)定還款來源、且具備充足抵押、質(zhì)押品,或有具有代償能力的單位作為償債保證人的需求客戶。對(duì)符合條件的,應(yīng)提交與借款人收入還款相適應(yīng)的貸款金額、期限、利率及擔(dān)保方式建議,按審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批;已批準(zhǔn)貸款,須監(jiān)督完善相關(guān)手續(xù),及時(shí)放貸;不具備貸款條件的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間向其說明理由,不得無故推諉、拖延壓貸;
3、根據(jù)《中國工商銀行個(gè)人消費(fèi)貸款貸后管理暫行辦法》,嚴(yán)格實(shí)施貸后管理,對(duì)貸后管理的實(shí)效性負(fù)責(zé)。發(fā)放貸款后,按要求及時(shí)建立消費(fèi)信貸綜合管理臺(tái)帳,定期維護(hù)、鍵全臺(tái)帳數(shù)據(jù),分類歸檔管理;按消費(fèi)信貸檔案管理要求,對(duì)借款人提供的有價(jià)單證、有關(guān)證件、資料填制移交清單,入庫歸檔保管;及時(shí)通知有關(guān)部門凍結(jié)質(zhì)押單證。按貸后檢查要求對(duì)關(guān)注、次級(jí)類貸款定期(每月)實(shí)施綜合檢查,并實(shí)時(shí)監(jiān)控可疑、損失類貸款。監(jiān)督借款人按期還本付息;發(fā)現(xiàn)危及貸款安全隱患,及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)的資產(chǎn)保全建議和措施;
4、監(jiān)督借款人履約還款,及時(shí)催收借款人違約貸款,降低違約率。當(dāng)期違約,應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)電話提示,并發(fā)送催收通知書;逾期超一月,及時(shí)處理質(zhì)押抵償貸款,并發(fā)送還款敦促函;連續(xù)違約(逾期2期或累計(jì)3個(gè)月),視同惡意拖欠,須提交具體處理意見,并采取依法訴訟措施追索貸款本息;
5、根據(jù)上級(jí)行和有關(guān)部門要求及時(shí)編制上報(bào)住房信貸報(bào)表。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第10篇 事業(yè)部消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.識(shí)別客戶所提交資信文件的真?zhèn)?
2.與客戶進(jìn)行電話溝通,了解客戶工作生活狀況、購車用途、還款來源等信息;
3.在客戶需要進(jìn)行實(shí)地訪問的情況下,對(duì)信貸調(diào)查人員進(jìn)行任務(wù)分配;
4.人民銀行征信報(bào)告識(shí)別;
5.結(jié)合上述信息綜合判斷客戶資信狀況并向有權(quán)審批人提交審查意見;
6.確保零售業(yè)務(wù)的貸款審批效率達(dá)到公司設(shè)定的目標(biāo);
7.與經(jīng)銷商信貸專員及市場(chǎng)拓展部區(qū)域經(jīng)理保持有效溝通,聽取建議與意見,維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系;
8.在獲得授權(quán)的情況下完成權(quán)限范圍內(nèi)的貸款審批。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融或經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.兩年以上銀行或汽車金融信貸核查、審批經(jīng)驗(yàn);
3.了解金融行業(yè)政策和法律法規(guī);
4.較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),具備信貸分析工作經(jīng)驗(yàn);
5.較強(qiáng)的邏輯分析和判斷能力;
6.良好的人際溝通能力。
第11篇 汽車消費(fèi)信貸崗位職責(zé)
招商銀行消費(fèi)信貸崗(汽車分期金融專員) 招商銀行信用卡中心 招商銀行股份有限公司信用卡中心,招商銀行上海分行,招商銀行信用卡中心 崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)招商銀行信用卡在廣州區(qū)域的購車分期工作,負(fù)責(zé)合作4s店的開發(fā)和維護(hù)、客戶服務(wù)等工作。
要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡20周歲至30周歲,;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng);
4、具有市場(chǎng)開拓、商務(wù)談判或營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有高端品牌汽車4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、擁有個(gè)人車駕的優(yōu)先;
7、能承受一定工作壓力和挑戰(zhàn)。
公司將為你提供:
1、福利保障:
a、五險(xiǎn)(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育)一金(住房公積金);
b、國家法定假期;c、年度員工團(tuán)隊(duì)旅游;d、定期體檢。
2、薪酬:基本工資+月度津貼+月度獎(jiǎng)金+激勵(lì)競賽獎(jiǎng)金;
3、完善、成熟的系統(tǒng)培訓(xùn)(包括金融理財(cái)知識(shí)、商務(wù)技巧等);
4、良好的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間。
